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申報(bào)青年文明號事跡材料（通用10篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家或多或少都會(huì)用到過事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？下面是小編收集整理的申報(bào)青年文明號事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
申報(bào)青年文明號事跡材料 1
xx營業(yè)所是從1998年初開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)的，1999年被農(nóng)行xx分行、共青團(tuán)農(nóng)行xx分行委員會(huì)授予省級“青年文明號”，至今已連續(xù)6年保持這一殊榮。創(chuàng)建活動(dòng)的開展，為營業(yè)所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。XX年度榮獲儋州市支行“先進(jìn)單位”稱號，XX年度榮獲“先進(jìn)集體”稱號，XX年第一季度榮獲“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)競賽儲(chǔ)蓄存款第一名”稱號。到XX年底，xx營業(yè)所各項(xiàng)存款達(dá)到8082.6萬元，比年初增長723萬元，人均存款1154.6萬元；賬面利潤238萬元，比年初增長17萬元，人均創(chuàng)利34萬元。以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，營造一流的信譽(yù)，創(chuàng)造一流的效益──這就是xx營業(yè)所的發(fā)展之路。
一、加強(qiáng)日常教育，塑造優(yōu)秀的人才
人才興，則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭的需要，是營業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來，xx營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動(dòng)中，營業(yè)所加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時(shí)，農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。
小歐是XX年調(diào)來xx營業(yè)所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點(diǎn)苦練業(yè)務(wù)。有一段時(shí)間，他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工小陳也急得不得了。小陳認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點(diǎn)，由于忙于練業(yè)務(wù)，近在8公里的家，一個(gè)星期也難得回一次，功夫不負(fù)有心人，小歐的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是xx營業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。 陳方是xx營業(yè)所的坐班主任兼主管會(huì)計(jì)，由于他忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作及練業(yè)務(wù)，家住營業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會(huì)。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時(shí)？”。不過，令人欣慰的是，當(dāng)他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進(jìn)個(gè)人”稱號。
xx營業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業(yè)所工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業(yè)所出去的人員個(gè)個(gè)都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，xx營業(yè)所成了名符其實(shí)的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。xx營業(yè)所現(xiàn)任主任小何同志就是一個(gè)出色的“領(lǐng)頭雁”。小何同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)到xx營業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向?qū)﹄p親言聽計(jì)從的他，此時(shí)總是以上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，不方便為由推托。
在小何同志的帶領(lǐng)下，xx營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區(qū)農(nóng)場在下午差不多下班的時(shí)候從外地打了筆錢到帳上，農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農(nóng)場工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽(yù)，要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務(wù)，為了營得企業(yè)的信任，所主任小何得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點(diǎn)快餐充饑，繼續(xù)爭分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時(shí)已是晚上12點(diǎn)多鐘。第二天，當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時(shí)，農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)不無感慨地說：“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)精神更是讓人激動(dòng)。小陳的兒子才5歲，她本該下午6點(diǎn)鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時(shí)，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子�？山酉聛�，問題又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業(yè)所就是這么一個(gè)團(tuán)體：各有各的家，單位也是一個(gè)家。
三、搞好創(chuàng)建活動(dòng)，營造一流的信譽(yù)
沒有信譽(yù)就沒有一切。講求誠信和責(zé)任，營造一流的信譽(yù)，是xx營業(yè)所開展創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)主題。XX年10月的`一天，xx地區(qū)農(nóng)場前衛(wèi)隊(duì)的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來營業(yè)所要求辦理密碼掛失，然后取錢�？蔂I業(yè)人員一問，存單上的名不是他本人的，而是他哥的，當(dāng)營業(yè)人員向他解釋說密碼掛失非得本人來辦理不可，小伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽(yù)著想，所主任小何各業(yè)務(wù)人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務(wù)，當(dāng)這位患病的客戶鄭重地簽下他的名后，感激地握著xx地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽(yù)第一”的宗旨。 營業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強(qiáng)。有一次，她突然到營業(yè)所大罵說營業(yè)人員貪污了她的錢，一個(gè)勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負(fù)重詢，經(jīng)過會(huì)計(jì)副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農(nóng)行存，她兒了回去說錢存進(jìn)農(nóng)行了，但農(nóng)行的人沒給他存折，所以她認(rèn)為農(nóng)行的人貪了她的錢。正好營業(yè)員吳華認(rèn)識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認(rèn)是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農(nóng)行存，但又怕老媽責(zé)怪，所以撒了個(gè)謊。蔡老太后來還到營業(yè)所向營業(yè)人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
四、搞好創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)造一流的效益
創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)的落腳點(diǎn)在于提高經(jīng)營效益。幾年來，xx營業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)，不斷拓展客戶，不斷擴(kuò)大市場份額，使辦事處的經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。 xx營業(yè)所的同志們時(shí)刻不忘自己是“青年文明號”的一員，大家利用集體的智慧，群策群力，攻下了一個(gè)又一個(gè)“黃金客戶”。xx營業(yè)所地處海南省國營xx地區(qū)農(nóng)場場部，由于近兩年來，國內(nèi)天然膠價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)，各地收膠老板蜂擁而至。有一次，營業(yè)員李敏聽說有位上海劉姓老板，帶一大筆錢來收膠，就上門去做工作，沒想被人家“轟”了出來，人家怕是騙了，因?yàn)橹挥序_子和小偷經(jīng)常緊盯別人的錢兜。第二天，小何和李敏再次登門拜訪，進(jìn)一步表明身份，并給劉老板介紹xx營業(yè)所龐大的客群，以我們和客戶的關(guān)系可于為他聯(lián)系賣方客戶提供便利。片刻間，劉老板被我們火一般的熱情和鍥而不舍的精神感動(dòng)了，僅過兩天他就在xx營業(yè)所開了帳戶，并在xx營業(yè)所認(rèn)識了他第一批生意伙伴，此后生意來越紅火，也與xx營業(yè)所結(jié)下了深厚的友誼，成為xx營業(yè)所一個(gè)忠實(shí)的“黃金客戶”。
xx營業(yè)所是平凡的，營業(yè)所的7位員工是平凡的，不平凡的是在這5年的創(chuàng)建“青年文明號”的活動(dòng)中，他們始終自覺地將困難作為一種鍛煉和磨練，與時(shí)俱進(jìn)，保持“青年文明號”的風(fēng)采。
申報(bào)青年文明號事跡材料 2
青年文明號活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
十二年多來，青年文明號活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個(gè)。
一、青年文明號活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的'機(jī)制。
二、青年文明號活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來，這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會(huì)力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動(dòng)從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來，青年文明號活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號活動(dòng)，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人；既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能�？梢哉f，一個(gè)個(gè)青年文明號，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動(dòng)成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動(dòng)力，青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號活動(dòng)推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動(dòng)一樣，青年文明號活動(dòng)已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，引起了越來越多的社會(huì)關(guān)注。
1、青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響與社會(huì)效益
自1994年青年文明號活動(dòng)在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)以來，青年文明號活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會(huì)影響和社會(huì)效益。青年文明號活動(dòng)的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也具有很大的推動(dòng)作用。
由于青年文明號活動(dòng)大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會(huì)建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來，這將是青年文明號活動(dòng)所能產(chǎn)生的最大社會(huì)效益，是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動(dòng)與青年成才
青年是青年文明號活動(dòng)的主體，通過參與青年文明號活動(dòng)，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。
申報(bào)青年文明號事跡材料 3
xx公司是園林綠化管理局的下屬二級單位，現(xiàn)有職工43名，平均年齡27周歲。黨員24名，具有大專以上文化31人，具備高級工程師2人，中級工程師9人，各類初級職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年團(tuán)體，是一支活躍在工作一線，文化水平較高，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，異常能吃苦，異常能奉獻(xiàn)及團(tuán)隊(duì)合作的青年團(tuán)體。近些年來，公司始終把創(chuàng)立“青年禮貌號”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，時(shí)刻本著“頑強(qiáng)拼搏、知難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓”的工作精神，以進(jìn)取負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷打開新的工作局面。多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和表彰。20xx年，公司承建的“仙下河綜合整治項(xiàng)目”工程被國家建設(shè)部授予“中國人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”；20xx年，黃金大道寬幅綠帶建設(shè)工程獲得省級園林綠化優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
一、學(xué)習(xí)型青年隊(duì)伍。
園林綠化工程建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工種，要求施工人員具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，它關(guān)系公司的健康快速全面發(fā)展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益，公司不但定期組織員工進(jìn)行從理論到實(shí)踐的各類學(xué)習(xí)，還積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)，使之都成為素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)多面手。具體的作法上，我們采取“雙結(jié)合”的培訓(xùn)模式，即知識要與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐要與本事相結(jié)合，在每年的“五四”青年節(jié)和其它業(yè)余時(shí)間，分別組織員工到苗圃基地進(jìn)行實(shí)踐，邀請專業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場示范講解演練，傳授園林建設(shè)專業(yè)知識，培養(yǎng)了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。
二、創(chuàng)新型青年隊(duì)伍。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高工程質(zhì)量，公司深入內(nèi)部改革，實(shí)行事企分開。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來，為與市場接軌，公司內(nèi)部成立了綜合部、市場部、工程項(xiàng)目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨(dú)立法人，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的.企業(yè)。制訂了相應(yīng)的《勞動(dòng)人事管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《計(jì)劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設(shè)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等一系列運(yùn)作制度，完善了改革配套機(jī)制。在公司組建之初，由于運(yùn)轉(zhuǎn)資金的匱乏，公司43名員工自愿集資58萬元，保證了公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)，另外，我們本著“建一處綠、成一片林”的企業(yè)宗旨，狠抓了工程過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為我市的園林綠化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、奉獻(xiàn)青年隊(duì)伍。
近幾年，公司承接了很多的市政綠化工程和市場綠化工程，每年的工程產(chǎn)值均到達(dá)千萬元以上。異常是在政府工程上，由于工程款撥付不及時(shí)，我們?nèi)w干部職工頂著巨大的債務(wù)包袱，從不向上級部門伸手叫苦，總是以工程質(zhì)量和進(jìn)度為第一任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，負(fù)重拼搏，先后完成了仙下河、體育廣場、黃金大道、仙南大道、和平路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側(cè)生態(tài)景觀綠化帶等一批市政綠化重點(diǎn)工程，均受到市政府各級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的高度評價(jià)。在完成這些工程的背后，我們公司的干部職工付出了巨大的努力，常常是起早摸黑，晴天一身汗，雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設(shè)中，時(shí)間緊、任務(wù)重，公司將所有人員和精力都投入到工程上頭，吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協(xié)調(diào)，到土地溝渠的整理，再到苗木的栽植及養(yǎng)護(hù)，僅僅兩個(gè)月，就新增了城市綠化面積27萬平方米，栽植各種苗木近千萬株。今年，南城新區(qū)建設(shè)，他們顧不上休息、顧不上家庭，一個(gè)大棚一輛客車就是他們流動(dòng)的大本營，整地、挖洞、修枝、栽植，打樁、緊杠、澆水、培土，人員不夠，全員上陣，十五里長的仙南大道，110萬棵苗木的栽植，苦戰(zhàn)百日如期完成。城區(qū)三項(xiàng)重要綠化指標(biāo)以每年0.3％的比例逐年增長。
幾年來，公司立足崗位，勇爭一流，開拓創(chuàng)新，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為園林事業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，力爭在發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章。
申報(bào)青年文明號事跡材料 4
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊(duì)伍
治稅必先治隊(duì)。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行應(yīng)對面、心與心交流的窗口，隊(duì)伍素質(zhì)的上下直接影響著整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號群眾堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，嚴(yán)把三關(guān)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān)，以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，改善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)；以學(xué)歷教育為切入點(diǎn)，改善干部隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把入口關(guān)，在干部的選取上，嚴(yán)格堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部，作為我們青年文明號的成員，并實(shí)行年齡動(dòng)態(tài)管理，保證了青年文明號群眾充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名，有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，為全分局的青年文明號建立活動(dòng)輸送了清新血液。
二、立足窗口，優(yōu)化青年文明號的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人帶給上門申報(bào)、繳納稅款的主要場所，也是稅務(wù)干部面向社會(huì)公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳，并設(shè)置了效勞廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè)，使辦稅大廳真正成為效勞功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明建立窗口。硬件環(huán)境改善之后，我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)效勞五個(gè)一工程。就是一張笑臉，熱情歡送納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個(gè)體一樣對待，閑時(shí)忙時(shí)一樣周到，稅多稅少一樣負(fù)責(zé)；一杯茶水，熱情接待納稅人，讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自我是主人的親切感；一部，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題；一個(gè)咨詢臺(tái)，熱情為納稅人解答疑難；一本意見薄，熱情歡送納稅人提意見，改善和開展工作。
三、抓信用，重實(shí)效，不斷創(chuàng)新青年文明號建立機(jī)制
熱情效勞是對青年文明號的根本要求，但要到達(dá)優(yōu)質(zhì)效勞的目標(biāo)，優(yōu)化效勞程序更重要。我們率先在全局提出辦稅效勞三個(gè)一制度，即一條龍效勞、第一職責(zé)人和一次辦稅承諾。一條龍效勞就是將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票出售、銀行結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅效勞廳內(nèi)，納稅人在那里辦稅從受理申報(bào)到發(fā)票出售，只需要用10分鐘；第一職責(zé)人制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，務(wù)必完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜，如有違章就要追究第一接觸人的'職責(zé)；一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴(yán)格按時(shí)限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時(shí)光，提高辦稅效率。辦稅三個(gè)一的實(shí)施，不僅僅標(biāo)準(zhǔn)了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法效勞的質(zhì)量，變松散效勞為密集型、綜合型效勞；既密切了征納關(guān)系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強(qiáng)化青年文明號建立監(jiān)督機(jī)制陽光是最好的防腐劑。
為了保證青年文明號群眾的崇高榮譽(yù)，我們強(qiáng)化文明建立監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅效勞八公開和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要資料的廉政建設(shè)陽光工程。辦稅八公開，就是向社會(huì)和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處分規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、效勞時(shí)限、效勞要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，在效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、標(biāo)準(zhǔn)和效率原那么。同時(shí)，我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是效勞卡、評議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資料、定期聚集納稅人意見，廣泛理解社會(huì)監(jiān)督，檢查效勞質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的效勞卡是我們納稅人的護(hù)身符、權(quán)利卡；是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。
陽光工程的推行，提高了辦稅的透明度，強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步深化了信用效勞，促進(jìn)了稅收標(biāo)準(zhǔn)管理，防止了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中，我們征收科以高票獲得了人民滿意的執(zhí)法單位榮譽(yù)。2001年3月10日，湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價(jià)，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團(tuán)員效勞示范崗，因勢利導(dǎo)，營造青年文明號建立氣氛
俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶，一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員，上了示范崗后，為盡快提高自我錄入數(shù)據(jù)的速度，白天用科里的微機(jī)練速度，晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時(shí)光后，女兒怨她搶了自我的學(xué)習(xí)機(jī)，丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗，依然我行我素，專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊(duì)等待申報(bào)的納稅人，她二話沒說就走到微機(jī)旁，向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說：小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開完最后一張稅票時(shí)，一頭栽倒在操作臺(tái)上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準(zhǔn)確率達(dá)100%。
正是憑著這種對工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神，團(tuán)員示范崗和青年文明號窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng)，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放下為父奔喪的李群；涌現(xiàn)出了主動(dòng)為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的金牌稅收員李君；涌現(xiàn)出了啟動(dòng)青年志愿者期望號的焦唯，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號建立活動(dòng)增添了五彩的亮色。
六、延伸效勞觸角，不斷拓寬青年文明號建立舞臺(tái)
在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績的同時(shí)，我們還積極拓展文明建立活動(dòng)的內(nèi)涵，延伸效勞觸角，一是搭起稅企共建彩橋，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，把文明效勞工作落實(shí)到戶。我們對納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約本錢費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)策，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的彩橋。二是啟動(dòng)青年志愿者期望號，為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。三是開展我為++樹新風(fēng)活動(dòng)，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人清掃衛(wèi)生，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。四是開展結(jié)對子助學(xué)活動(dòng)，先后幫助28名失學(xué)兒童重返校園，并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時(shí)代能夠作證，在我們這個(gè)精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民；廉潔奉公，公開透明；優(yōu)質(zhì)效勞，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會(huì)的一致認(rèn)同，為青年文明號爭了光，造就了一個(gè)充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗群眾。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科青年文明號決心不斷提升建立活動(dòng)的境界，充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采，為祖國稅收事業(yè)的開展奉獻(xiàn)無悔青春
申報(bào)青年文明號事跡材料 5
xx曹重鉚焊二班是由22名一線工作人員組成的集體，平均年齡22歲，其中團(tuán)員青年占100%，團(tuán)員22名。班組自組建以來，鉚焊二班全體成員團(tuán)結(jié)努力，克服困難，發(fā)揚(yáng)“拼搏、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，抓生產(chǎn)，爭優(yōu)先，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、產(chǎn)量、安全都抓緊，都抓硬的工作方針，以提高產(chǎn)量為己任，以嚴(yán)把質(zhì)量為使命，以注重安全為先行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效創(chuàng)新。班組兩名成員在公司鉚工、焊工比武中分別獲得鉚工第一、二名，三名成員包攬焊工前三的佳績。在建廠初期，條件艱苦，技術(shù)生疏的情況產(chǎn)量創(chuàng)新高，在生產(chǎn)車間6s評比中取得佳績。班組獲得xx年度“xx曹重先進(jìn)班組”，xx年6s評比中獲得“6s生產(chǎn)現(xiàn)場先進(jìn)班組”。
一、迎難而上，爭先爭優(yōu)
鉚焊二班組建于xx年，時(shí)處公司班組建設(shè)初期，生產(chǎn)試運(yùn)營階段，生活條件艱苦，生產(chǎn)條件有限，班組成員不足十人，技術(shù)不成熟，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)不足，班組領(lǐng)導(dǎo)者管理經(jīng)驗(yàn)不足，本著克服困難，積極向上敢于嘗試的精神，由最初的制作工裝到卸船機(jī)的制作，班組成員間相互融合溝通，技術(shù)上摸索鉆研，工作中相互配合，團(tuán)結(jié)一致。在領(lǐng)導(dǎo)的大力鼓舞和支持，各部門間的協(xié)同配合下，鉚焊二班不怕苦，敢打硬仗，打勝仗，爭先創(chuàng)優(yōu)，一群年輕人，流淌著一股頑強(qiáng)的熱血，展現(xiàn)年輕人的無限動(dòng)力。在公司xx年度評比中獲得佳績。為生產(chǎn)車間各班組做出了榜樣，為公司的青年員工們樹立了旗幟。
二、團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取
團(tuán)結(jié)一致，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展根本，鉚焊班組，處于企業(yè)生產(chǎn)的最前沿，也是企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的最基本組成點(diǎn)部分，最直接的關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)。隨著公司的不斷發(fā)展，班組人員也在不斷的充實(shí)著，幾乎都是技校畢業(yè)的學(xué)生，新鮮血液的注入，在帶來新生動(dòng)力的同時(shí)，也存在著相互磨合過渡到團(tuán)結(jié)一致的'過程�！澳贻p的我們走到一起就是兄弟姐妹！”這就是鉚焊二班的口號，在實(shí)際生產(chǎn)中，雖然班組工種分為鉚工和焊工，但是大家協(xié)同作業(yè)，相互配合，都站在對方的立足點(diǎn)考慮實(shí)際生產(chǎn)問題，努力的營造融洽、團(tuán)結(jié)、高效的班組氛圍，生活中舉行班組聚會(huì)，生日聚會(huì)，在公司黨團(tuán)組織下，班組全體成員積極參加“拓展訓(xùn)練”、拔河比賽… …等各項(xiàng)集體活動(dòng)。在公司開展的6s評比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取得佳績。
三、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全都要抓都要硬
產(chǎn)量決定企業(yè)效益，質(zhì)量決定企業(yè)市場，安全當(dāng)為企業(yè)先行。隨著技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí)，工作難度也隨之增加，新工藝、新方法、新要求，在不斷的接觸新項(xiàng)目的同時(shí)，班組成員各項(xiàng)知識技能不斷提升，各種經(jīng)驗(yàn)不斷的積累，在生產(chǎn)上不斷嘗試突破與創(chuàng)新，尋求新的生產(chǎn)捷徑和更好的生產(chǎn)材料利用。企業(yè)市場廣，生產(chǎn)上相對的工作量就會(huì)增加，這是一個(gè)年輕的隊(duì)伍，大家也很重視工作之余的時(shí)間，“不僅僅通過加班加點(diǎn)提高產(chǎn)量，在正常的工作時(shí)間內(nèi)，最大限度的提高效率”這班長早班會(huì)時(shí)常提起的，在班長的合理調(diào)控和各組員積極努力下，班組月產(chǎn)量連創(chuàng)新高，拜托了通過加班熬出產(chǎn)量。
在工會(huì)建設(shè)中，各班組設(shè)有“五大員”，公司質(zhì)量部又在各班組下設(shè)了質(zhì)量自檢員，各成員深知產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命，就是自己的飯碗，與企業(yè)共生存，共榮辱，全體成員嚴(yán)格把關(guān)，把質(zhì)量作為重中之重，不斷提高一次報(bào)檢合格率，焊縫無損檢測取得過優(yōu)異成績和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
申報(bào)青年文明號事跡材料 6
湖北武當(dāng)山索道有限公司索道站現(xiàn)有職工126人，其中黨員15名，青年職工80名。主要從事索道客運(yùn)服務(wù)。自1996年12月公司成立以來，始終堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，倡導(dǎo)“協(xié)力、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，樹立了誠信經(jīng)營、一流管理的企業(yè)品牌。20xx年5月，被共青團(tuán)中央、國家旅游局命名為全國“青年文明號”；20xx年被中國索道協(xié)會(huì)評為全國“十佳索道”；自20xx年以來連續(xù)三年被十堰市評為年度安全生產(chǎn)“紅旗單位”；20xx年4月榮獲十堰“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”；20xx年被十堰市安監(jiān)部門評為“紅旗單位”；20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱號；20xx年6月已通過評審，獲得索道行業(yè)最高榮譽(yù)稱號“5s”索道。現(xiàn)將近兩年的事跡匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)造良好氛圍，規(guī)范管理機(jī)制
為了使青年同志在思想上充分認(rèn)識開展全國“青年文明號”的活動(dòng)目的和意義，公司通過宣傳欄、標(biāo)語、會(huì)議等多種形式大力宣傳全國“青年文明號”的評選標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、工作的自覺性。制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方案，具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范，文明用語、忌語，服務(wù)承諾等，每位青年在制定后都能認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)宗旨、活動(dòng)意義、活動(dòng)條件、行為規(guī)范、服務(wù)對象、服務(wù)承諾等各項(xiàng)內(nèi)容。
二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍教育培訓(xùn)
提高職工知識水平和工作能力水平，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在崗教育和崗位輪訓(xùn)。職工是企業(yè)的主人，公司歷來十分注重職工隊(duì)伍建設(shè)，把職工隊(duì)伍建設(shè)擺在日常工作的首位，20xx—20xx年分別聘請四川名仕領(lǐng)袖學(xué)院和北京時(shí)代光華的講師對公司全體職工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀與職業(yè)華形象》、《高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵員工職業(yè)心態(tài)塑造》、《高效團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)與能力提升》、《團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《陽光心態(tài)》等方面的在崗輪訓(xùn)，通過系列輪訓(xùn)幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識；轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作；改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；樹立對企業(yè)忠誠、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工執(zhí)行力；發(fā)揮員工強(qiáng)大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績效；使每一個(gè)職工在思想上、行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，共同塑造良好的企業(yè)形象。
�。ǘ└鶕�(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況，不斷改善職工的報(bào)酬福利待遇，在逐步提高職工報(bào)酬的情況下，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，為職工購買了“五險(xiǎn)”，解決了職工的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)，20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱號。
三、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理與監(jiān)督，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立良好服務(wù)形象。
“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”是服務(wù)行業(yè)永恒的話題，為了博得社會(huì)滿意、群眾滿意、股東滿意，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，公司嚴(yán)格按照“優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客滿意”的三優(yōu)一滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，更新服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)內(nèi)容、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)服務(wù)意識，充分理解服務(wù)內(nèi)涵。
1、服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提高。因此公司將統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。
2、服務(wù)是一種精神。培養(yǎng)員工樹立一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，文明誠信、樂于助人的服務(wù)觀念和“道路有端、服務(wù)無限”服務(wù)理念，并且要在工作中表現(xiàn)得積極主動(dòng)，貫穿于工作的全過程。
�。ǘ┏珜�(dǎo)“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)”，實(shí)施人性化服務(wù)。根據(jù)公司經(jīng)營理念，提出了“微笑在武當(dāng)，滿意在索道”和“不讓一個(gè)游客受委屈”的服務(wù)口號，實(shí)現(xiàn)對游客“語言文明、以禮相待、熱情大度、行為規(guī)范、態(tài)度和藹、耐心細(xì)致”的服務(wù)承諾，想游客之所想，急游客之所急，做到“三心”、“三一”，即耐心回答游客提問，虛心接受游客意見，熱心解決游客困難，對游客問一聲，攙一把，送一程；同時(shí)還為游客免費(fèi)提供開水和旅游咨詢，設(shè)立老弱病殘游客專用通道，對貧困地區(qū)的香客給予“單程票價(jià)雙程享受”的優(yōu)惠，對需要幫助的游客提供力所能及的幫助。
�。ㄈ┕疽浴皩W(xué)雷鋒活動(dòng)”和開展“思想大解放，促進(jìn)大發(fā)展”大討論活動(dòng)為契機(jī)，號召廣大干部職工立足崗位，以積極向上的心態(tài)完善自我，創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)文明和諧企業(yè)，在全公司范圍內(nèi)廣泛開展“立足崗位學(xué)雷鋒，創(chuàng)先爭優(yōu)見行動(dòng)”活動(dòng)和“思想大解放”活動(dòng)。首先，在服務(wù)一線的.每個(gè)崗位放置“學(xué)雷鋒示范崗”，督促每位員工以高標(biāo)準(zhǔn)要求向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)要求每位員工每月做一件好事；其次，要求每位員工“每月讀一本好書”，提升文化素養(yǎng)，引導(dǎo)他們“讀書好、好讀書、讀好書”，并要求每讀一本書都要寫出讀書心得，相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)，從書中汲取營養(yǎng)，獲得知識，以此提升他們的文化素養(yǎng)。同時(shí)還購買了李鴻忠書記推薦的四本好書（《歷史的軌跡—中國共產(chǎn)黨為什么能》、《聚焦中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)大轉(zhuǎn)型》、《公司的力量》）供大家學(xué)習(xí)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。12月初，各部門進(jìn)行“兩次活動(dòng)”情況的總結(jié)，并將總結(jié)材料（連同活動(dòng)中照片、影像資料等）于12月10日前交于辦公室；辦公室、團(tuán)支部將根據(jù)各部門活動(dòng)開展情況評選出“先進(jìn)部門”，同時(shí)推評活動(dòng)中的“先進(jìn)個(gè)人”。
四、加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識和綜合素質(zhì)。
“企業(yè)興衰事，成敗皆由人”，索道作為特種設(shè)備，其安全營運(yùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)最終由員工來執(zhí)行。不斷的教育和培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，樹立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要途經(jīng)，公司始終把員工思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)放在重要位置。
一是定期組織員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《客運(yùn)索道安全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及索道安全知識、事故案例分析等；
二是積極派人參加中國索道協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門、安監(jiān)部門的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
三是加強(qiáng)新聘員工的學(xué)習(xí)和教育，對新聘員工進(jìn)行軍事化訓(xùn)練、規(guī)章制度學(xué)習(xí)和崗位操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可辦理上崗手續(xù)，切實(shí)抓好員工“三級教育”；
四是以中國索道協(xié)會(huì)舉行的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，號召大家學(xué)習(xí)索道機(jī)電、設(shè)備操作知識，同時(shí)實(shí)行專業(yè)技能考核聘用制度，督導(dǎo)激勵(lì)員工主動(dòng)積極學(xué)習(xí)索道專業(yè)技能，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
五、開展幫困扶貧活動(dòng)，積極奉獻(xiàn)社會(huì)。
�。ㄒ唬�20xx年成立了“武當(dāng)山索道愛心助學(xué)基金”，連續(xù)12年資助72萬元，用于每年資助十名貧困大學(xué)生和一百名小學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)；
�。ǘ┟磕甑壮鲑Y10萬元用于慰問扶貧點(diǎn)和當(dāng)?shù)毓鹿牙先恕?/p>
（三）每年出資兩萬多元，用于殘疾人就業(yè)保障基金。
�。ㄋ模﹨⑴c政府建設(shè)，回報(bào)社會(huì)，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、20xx—20xx年，兩次向當(dāng)?shù)卣Y助250萬元，用于景區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)及亮化工程建設(shè)，提高了景區(qū)的檔次，造福了當(dāng)?shù)氐木用瘢?/p>
2、近三年累計(jì)出資30萬元，贊助移民外遷。
以上幫困扶貧活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了作為“青年文明號”集體“密切聯(lián)系群眾，真誠回報(bào)社會(huì)”的精神風(fēng)采，得到了當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)各界的廣泛好評。
綜上所述，我們雖然在創(chuàng)建和保持“青年文明號”這個(gè)榮譽(yù)做了很多有意義的活動(dòng)，付出了應(yīng)有辛苦，給公司的發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大促進(jìn)作用。但離全國“全國青年文明號”的高標(biāo)準(zhǔn)要求還存在差距，為此，請上級相關(guān)部門給予支持和指導(dǎo)，一定要把該項(xiàng)活動(dòng)開展的轟轟烈烈、有聲有色，彰顯出這一活動(dòng)特點(diǎn)。同時(shí)教導(dǎo)青年團(tuán)體用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，譜寫文明風(fēng)采，在奉獻(xiàn)中成就事業(yè)。
申報(bào)青年文明號事跡材料 7
青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織服務(wù)黨政工作大局，教育青年成長成才，帶領(lǐng)青年崗位奉獻(xiàn)，創(chuàng)新創(chuàng)效的名牌活動(dòng)。為了響應(yīng)團(tuán)縣委創(chuàng)建青年文明號的號召，并結(jié)合團(tuán)縣委青年文明號的創(chuàng)建程序和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，金城學(xué)校特此向團(tuán)縣委申報(bào)青年文明號單位。
我�，F(xiàn)有教師64名，其中青年教師49名，占76％，其中大專以上學(xué)歷有64人，本科以上學(xué)歷有58人，中共黨員14人，教師共青團(tuán)員12人。
多年來，學(xué)校在上級黨委、團(tuán)委的正確指導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，繼承和發(fā)揚(yáng)教師德育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持從嚴(yán)治學(xué)、教書育人的原則，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對學(xué)生的思想、政治、道德和心理健康教育，以實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，積極開展課程改革實(shí)驗(yàn)活動(dòng)；形成各科教學(xué)特色，提升學(xué)科品位，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。緊密圍繞學(xué)期工作計(jì)劃，扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)，努力提高教育教學(xué)水平和服務(wù)水平。緊緊圍繞著為黨的教育事業(yè)為目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果。特別是20xx年這輝煌的一年里，各項(xiàng)工作圓滿完成，凱歌高奏。
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治素質(zhì)。
本學(xué)校全體同志都能遵守國家法律、法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記寫心得體會(huì)。積極執(zhí)行黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，全體同志能以百年大計(jì)，教育為本，通過對十八大的學(xué)習(xí)，明確了教育必須滿足廣大人民群眾的教育需求，代表廣大人民的最根本利益，我們教育工作者也必須把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在為人民服務(wù)上。在工作中更加注重以發(fā)展為本對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，真正實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。在黨支部、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全校同志團(tuán)結(jié)一心，整體素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，多名同志先后遞交了入黨申請書，并常寫思想?yún)R報(bào)。
二、良好的職業(yè)道德。
在提高政治思想的同時(shí)，全體同志都能愛崗敬業(yè)、積極奮進(jìn)。熱愛教育，熱愛學(xué)校，全體同志能以大局為重，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作積極認(rèn)真完成，任勞任怨，隨叫隨到，盡職盡責(zé)，充分體現(xiàn)了高度的主人翁精神。在平時(shí)的工作中都能教書育人，熱愛學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的'人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，沒有一人體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)格遵照教師法的要求保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
三、濃郁的教研氛圍，高質(zhì)量的教學(xué)水平。
隨著國家基礎(chǔ)教育課程改革的深入，經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐工作的不斷努力和探索，我們在教育新理念上得到進(jìn)一步深化，在教學(xué)方法上更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。為了進(jìn)一步把實(shí)驗(yàn)工作做好，在工作中我們把課堂作為主陣地，把教研活動(dòng)作為每位老師加油的動(dòng)力之源。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了新的教育理念，使不同的學(xué)生都能通過自主探索、參與研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持續(xù)、和諧的發(fā)展，并運(yùn)用在課堂教學(xué)實(shí)踐中，使新的教育理念在課堂教學(xué)中得到了嘗試和運(yùn)用。
學(xué)校在去年被評為市級文明單位，榮獲教育局“教育教學(xué)成果獎(jiǎng)”、第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)文藝匯演三等獎(jiǎng)等，語文教研組在近幾年的作文大賽、六安市“安美杯”寫字比賽中取得了優(yōu)異的成績，英語教研組在江淮名校英語口語風(fēng)采大賽中輔導(dǎo)的學(xué)生獲得了不俗的成績，學(xué)校培養(yǎng)了一批教師教育科研骨干隊(duì)伍，提高我校教師教育科研工作的水平。提高了教師教育優(yōu)秀科研論文的水平，倡導(dǎo)“科研興教”的新思路，營造教育創(chuàng)新的新局面。
四、創(chuàng)建合理的規(guī)劃措施。
明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立激勵(lì)、約束并舉的運(yùn)行機(jī)制和科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。緊扣共青團(tuán)這一組織，積極活動(dòng)、積極靠攏團(tuán)組織。抓好教研，搞好課改工作，在崗位中建立團(tuán)員青年的名牌效應(yīng)。創(chuàng)造青年文明號的創(chuàng)建氛圍。在工作場所做到標(biāo)志上墻，宣傳告示上窗，社會(huì)監(jiān)督公開等創(chuàng)建活動(dòng)。在團(tuán)縣委的帶領(lǐng)下，與其他青年文明號單位共同學(xué)習(xí)，以求促進(jìn)和發(fā)展。
總之，我校是一個(gè)積極向上，團(tuán)結(jié)合作，樂于助人，健康、快樂、和諧的集體。年輕的心使我們充滿青春的活力，充滿無限的熱情，充滿不斷的奮進(jìn)，充滿創(chuàng)造的激情，充滿團(tuán)結(jié)的力量，它將會(huì)帶領(lǐng)我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)金城學(xué)校更加美好的明天！
申報(bào)青年文明號事跡材料 8
大準(zhǔn)工程現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名，其中黨員12名，84%工程成員為35歲以下青年，是一支管理型與技術(shù)型相結(jié)合的青年隊(duì)伍。
一、大準(zhǔn)線增二線03標(biāo)段工程狀況簡介
大準(zhǔn)線增二線工程是神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源有限職責(zé)公司投資興建，標(biāo)段合同工期405天，總造價(jià)約計(jì)1.65億，本標(biāo)段工程線路全長8.88km，有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計(jì)95.3萬斷面方、路基附屬6.7萬圬工方。
二、青年文明號的建立工作
20xx年6月份，大準(zhǔn)工程部組建以來，工程部全體員工發(fā)揚(yáng)視這天為落后，視創(chuàng)新為永恒的企業(yè)精神，遵守人的價(jià)值高于物的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值的企業(yè)核心價(jià)值觀，信守用我們的人品鑄就建筑藝術(shù)品的企業(yè)理念，在公司黨、團(tuán)委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，以開展青年文明號建立活動(dòng)為載體，以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為依托，以提高工程管理水平為目標(biāo)，真抓實(shí)干，加強(qiáng)管理，勇于創(chuàng)新，通過不懈的努力，塑造了中鐵九局在內(nèi)蒙古地方鐵路市場中的新形象。
(一)內(nèi)外結(jié)合，提升文化底蘊(yùn)。青年求知欲強(qiáng)、精力充分的特點(diǎn)出發(fā)，工程鼓勵(lì)大家根據(jù)自身實(shí)際參加國家成、自考試或注冊工程師考試。在不影響施工生產(chǎn)的狀況下，組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，互相勉勵(lì)，互相鼓勁，以提高大家的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心。此刻在這個(gè)青年文明號群眾中，已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和文化氣息，構(gòu)成了人人學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，初步顯現(xiàn)出了青年文明號群眾的模范性和凝聚力。通過有形化建設(shè)實(shí)現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感�；诖�，工程部積極尋求上級團(tuán)委和各方面的支持，加大投入，以建立文明工地等活動(dòng)為依托，加強(qiáng)施工駐地達(dá)標(biāo)建設(shè)，在文明施工中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。建立流動(dòng)書屋，營造濃厚的文化氣氛，借以折射文化底蘊(yùn)。
(二)明確分工，用制度落實(shí)職責(zé)。如果工作思路不清晰，分工不明確，職責(zé)落實(shí)不到位，即使戰(zhàn)斗打響，隊(duì)員們豪情滿懷地沖上去，打得肯定也是一場混戰(zhàn)，一場愚昧仗。為此，工程部不敢存有半點(diǎn)僥幸心理和懈怠思想，對每一項(xiàng)工程的具體特點(diǎn)和具體實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真分析，把生產(chǎn)任務(wù)月以日計(jì)、日以時(shí)計(jì)，明確分工，明確目標(biāo)，相互配合，相互監(jiān)督，一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，整個(gè)群眾受處分，并將此構(gòu)成制度，由工區(qū)隊(duì)長、安質(zhì)員、作業(yè)隊(duì)長負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制，做到人人心中有目標(biāo)，事事有人管，人人都管事，在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭先，在平安質(zhì)量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在本錢上嚴(yán)格控制，共同交流得好局面。如工程部專職質(zhì)檢員吃住現(xiàn)場，對每個(gè)施工單元的進(jìn)度、平安及質(zhì)量全程控制，各施工單元自檢，自檢合格報(bào)工程質(zhì)檢員，上道工序不合格，堅(jiān)決不轉(zhuǎn)序，工程部每月還要組織以工程經(jīng)理、總工程師簽頭的不定期平安質(zhì)量檢查。通過這種工區(qū)自檢、工程部質(zhì)檢員轉(zhuǎn)序，工程部巡檢的三級自檢體系，有效地控制了工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度。這種模式也受到了業(yè)主的好評。
(三)從標(biāo)準(zhǔn)入手夯實(shí)施工根底在這個(gè)過程中，工程部在前期準(zhǔn)備過程中，建立了一套完整的內(nèi)部管理體系，并通過組織職工學(xué)習(xí)，把這個(gè)管理體系貫徹為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，工程部以公司頒發(fā)的?工程工程管理標(biāo)準(zhǔn)?為標(biāo)準(zhǔn)，要求大家把標(biāo)準(zhǔn)視為習(xí)慣，以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來保障前期的準(zhǔn)備工作，力求從臨建開始就使各項(xiàng)根底工作貼合?標(biāo)準(zhǔn)?要求，對工程實(shí)施全過程的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機(jī)和定期檢查各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場工作，進(jìn)一步固化工作流程、明確職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)要求，尤其在本錢管理上工程部始終扭住這個(gè)牛鼻子不放松，大力推崇開源節(jié)流，挖潛增效，優(yōu)化施工方案，科學(xué)控制，提高效益，目前已經(jīng)完成標(biāo)段內(nèi)橋墩身坡比變更工作，所有簽字手續(xù)均辦理完成，設(shè)計(jì)院已經(jīng)出圖，變更后能節(jié)省墩身模板制作費(fèi)用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進(jìn)度提高。目前正在配合設(shè)計(jì)院完成窯溝車站改線設(shè)計(jì)變更，設(shè)計(jì)已經(jīng)完成定測，待地質(zhì)補(bǔ)鉆探資料，預(yù)計(jì)本月底完成，預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)效益約400萬元。還有工程正在配合設(shè)計(jì)院進(jìn)行小魚溝隧道圍巖設(shè)計(jì)變更，設(shè)計(jì)單位地質(zhì)設(shè)計(jì)已經(jīng)到場，核實(shí)設(shè)計(jì)圍巖，預(yù)計(jì)效益索賠300多萬，在建工程隱藏著無限的商機(jī)。變更索賠有相當(dāng)大的潛力和空間，每一個(gè)工程都是一個(gè)變更索賠的平臺(tái)，大準(zhǔn)工程部牢牢把握每次時(shí)機(jī)進(jìn)行合理變更索賠。
(四)追求卓越，建立工作任重道遠(yuǎn)。青年突擊隊(duì)成立以來，在公司團(tuán)委的.關(guān)心、支持和幫助下，按照青年文明號效勞公約，從工程部施工的實(shí)際出發(fā)，逐步展現(xiàn)出了工程部青年文明號的職業(yè)文明、人才效益和經(jīng)濟(jì)效益。大家深深明白，青年文明號這個(gè)青年品牌工程所蘊(yùn)涵的價(jià)值是各方面的，且深具內(nèi)涵，工程部所領(lǐng)會(huì)和開掘的只但是是冰山一角。要充分開掘和利用青年文明號的各種價(jià)值，對于工程部來說是任重道遠(yuǎn)，需要做出不懈的努力和追求。但是，在這個(gè)年輕而團(tuán)結(jié)的群眾里，大家有一個(gè)共同的心愿，就是追求卓越，打造出一個(gè)具有品牌價(jià)值的青年文明號。
申報(bào)青年文明號事跡材料 9
一、基本概況
分行儲(chǔ)蓄專柜是一個(gè)充滿朝氣和活力的青年集體。全所現(xiàn)有員工12名，其中黨員1名，團(tuán)員7名，本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷9人，二級儲(chǔ)蓄員2名，三級儲(chǔ)蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。分行儲(chǔ)蓄專柜堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以“追求卓越，創(chuàng)造一流”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)效率，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得客戶，占領(lǐng)市場，提高競爭力，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強(qiáng)儲(chǔ)蓄所”;XX年被省行評為“一級所柜”;XX年被分行評為“最佳儲(chǔ)蓄所”。截止XX年底，存款余額達(dá)32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。
二、主要做法
(一)嚴(yán)抓管理，防范風(fēng)險(xiǎn)
分行儲(chǔ)蓄專柜始終把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，深知一個(gè)制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密的機(jī)構(gòu)是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。各項(xiàng)長抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位是我們的一貫作風(fēng)。思想政治工作是提高職工思想素質(zhì)和工作水平的保證，作為金融工作者要時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)責(zé)任意識，為此我們認(rèn)真履行總、省、分行和各項(xiàng)規(guī)章制度，還先后制定了《分行儲(chǔ)蓄專柜人員違規(guī)及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導(dǎo)儲(chǔ)員及要求》等細(xì)則，明確崗位職責(zé)和操作規(guī)程，做到有章可循，有規(guī)可依，通過學(xué)習(xí)總行下發(fā)的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發(fā)的《中國建設(shè)銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制手冊》、《個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作管理系列辦法》等金融法規(guī)和案例教育，全所人員增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和明辨是非的能力。我們分行儲(chǔ)蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn)，我們經(jīng)常組織大家開展一些專題討論、學(xué)習(xí)、共同刊定了《分行儲(chǔ)蓄專柜勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則》;開辦了《學(xué)習(xí)園地》，這些制度的落實(shí)使集體更加團(tuán)結(jié)了，員工的積極性更加提高了。儲(chǔ)蓄專柜是面臨廣大儲(chǔ)戶的一線窗口，風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在，無處不在。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由于經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù)，就對當(dāng)班的柜員說：“錯(cuò)不了，是我哥哥的存折，肯定沒問題�！辈⒄f常來常往的通融一下吧。當(dāng)?shù)弥豢梢詴r(shí)，情急之下，竟大聲叫罵起來。對此，經(jīng)辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應(yīng)答。以過一番耐心細(xì)致的解釋，客戶在得知查驗(yàn)身份證件是為了保證儲(chǔ)戶資金安全時(shí)露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專柜，并說錢存在這他放心。
(二)完善服務(wù)，力求創(chuàng)新
分行專柜位于xx市金融一條街，百米范圍內(nèi)金融機(jī)構(gòu)林立。為在激烈的競爭中立于不敗之地，分行專柜認(rèn)識到傳統(tǒng)的服務(wù)方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重在辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務(wù)，規(guī)范使用文明用語之外，不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)品位，開辟特色服務(wù)。強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工服務(wù)必須真誠、細(xì)致、周到、為了拓展業(yè)務(wù)，根據(jù)不同情況為儲(chǔ)戶提供差別化服務(wù)，使儲(chǔ)戶在感到高效的同時(shí)，進(jìn)一步感受到行服務(wù)的內(nèi)涵。建立了《重點(diǎn)客戶信息登記簿》這樣大大提高了優(yōu)質(zhì)客戶的滿意度，并進(jìn)一步培植和挖掘了潛在優(yōu)質(zhì)客戶。分行專柜有一位客戶，經(jīng)常在外地通過電子匯款將貨款匯進(jìn)在我所的帳戶內(nèi)，我們根據(jù)他取款額度較大的特點(diǎn)，每次都提前為他調(diào)款，沒有一次因?yàn)椴患皶r(shí)而耽誤他的`生意。經(jīng)過幾次頻繁的存款，他對我們快捷，及時(shí)的服務(wù)感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲(chǔ)戶的特別要求，都一一詳細(xì)記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲(chǔ)戶想購買國債，我們便在發(fā)售前電話通知儲(chǔ)戶提前預(yù)定好購買計(jì)劃。發(fā)售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數(shù)目較大的零幣，我們記在心中，當(dāng)出納柜臺(tái)調(diào)來零幣時(shí)，我們主動(dòng)聯(lián)系，滿足了他們的需求。在客戶服務(wù)工作中我們認(rèn)識到及時(shí)了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個(gè)人理財(cái)?shù)慕ㄗh，在服務(wù)中與客戶進(jìn)行有效的雙向溝通，做客戶的理財(cái)顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專柜365天營業(yè)，每天早七點(diǎn)至晚七點(diǎn)，客流量大，現(xiàn)金收付量大。每天晚上六點(diǎn)鐘以后陸續(xù)到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都在二十萬元以上，多數(shù)都是直接存在異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經(jīng)連續(xù)幾年在分行專柜存、匯款了，當(dāng)問及他們?yōu)槭裁催x擇我柜時(shí)，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較后覺得還是建行的服務(wù)態(tài)度好，辦理業(yè)務(wù)速度快。聽了這些贊許的話，我們覺的這就是對我們最高的獎(jiǎng)賞，我們以良好的信譽(yù)贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽(yù)。
(三)苦練內(nèi)功，提高素質(zhì)。
“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領(lǐng)，一方面能縮短儲(chǔ)戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間使其滿意，另一方面能提高核算質(zhì)量，減少差錯(cuò)。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分行專柜定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn)。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個(gè)貸等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。同時(shí)，加強(qiáng)崗位練兵，在所內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強(qiáng)度大，就利用休息、晚上等時(shí)間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，所里的幾位同志正在參加大專或本科的進(jìn)修學(xué)習(xí)，有幾位還在進(jìn)修英語。分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，翻譯因?yàn)橛惺聸]能來。我們當(dāng)班的導(dǎo)儲(chǔ)員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業(yè)務(wù)，這位美國客戶非常滿意離開柜臺(tái)時(shí)，不停點(diǎn)頭說謝謝，導(dǎo)儲(chǔ)員用英語請他下次光臨，后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長期客戶，一分耕耘，一分收獲。在分行組織的業(yè)務(wù)知識競賽和專業(yè)技術(shù)等級考試中，我們都取得了優(yōu)異的成績。
(四)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)
選擇儲(chǔ)蓄這一崗位，在這塊風(fēng)起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績，立足崗位。他們爭上游，創(chuàng)品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當(dāng)你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝，精神飽滿的為您服務(wù)的她時(shí)，你可知道她是帶著病痛堅(jiān)持上崗嗎?當(dāng)你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責(zé)罵的她時(shí)，你可知道她已經(jīng)一連七天沒有休息在加班嗎?……這就是分行專柜的年輕人，當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時(shí)，他們想到的首先是工作，當(dāng)幼小的孩子無人照料時(shí)，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個(gè)人報(bào)怨，喊苦喊累。休息閑時(shí)，還要走出去攬儲(chǔ)，不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，當(dāng)遭到客戶誤解受了委屈時(shí)也釋然對待，因?yàn)槊總�(gè)人都抱著一個(gè)共同愿望，就是保持存款的不斷增長，完成上級行下達(dá)的任務(wù)，分行專柜全體員工的青春時(shí)光沒有消磨在花前月下，沒有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地?zé)o私耕耘在儲(chǔ)蓄的田園里，把愛更多地傾注在儲(chǔ)蓄工作中，將真誠更多地奉獻(xiàn)給廣大儲(chǔ)戶。
三、下一步打算
擴(kuò)大客戶資源，努力開拓市場。重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘新儲(chǔ)源，保證儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)固增長，在省行的“百強(qiáng)所競賽活動(dòng)”中爭創(chuàng)前二十強(qiáng)。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，拓展新業(yè)務(wù)。繼續(xù)深化內(nèi)部管理，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶，以更扎實(shí)的工作創(chuàng)造效益，為分行的發(fā)展建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)，讓青春更放光彩。
申報(bào)青年文明號事跡材料 10
青年文明號活動(dòng)是以基層青年集體為根本單位，在效勞、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、發(fā)明一流業(yè)績?yōu)楦緝?nèi)容的大眾性精神文明創(chuàng)立活動(dòng)。青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明項(xiàng)目的重要組成局部，是大眾性精神文明建立的生動(dòng)實(shí)踐，其旨在發(fā)動(dòng)和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)效勞，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)進(jìn)展。1994年4月1日，江同志親筆題寫了“青年文明號〞。
十二年多來，青年文明號活動(dòng)以職業(yè)道德建立為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為伎倆，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建立有形載體、加強(qiáng)監(jiān)視管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參加職業(yè)道德建立的主動(dòng)性，開拓了職業(yè)道德建立的新途徑，成為當(dāng)代青年參加大眾性精神文明建立的有效實(shí)踐形式，在全社會(huì)引起了劇烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建立項(xiàng)目中開展，廣大青年參加這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號很多個(gè)。
一、青年文明號活動(dòng)重在精神文明建立
青年文明號活動(dòng)始終貫徹“重在建立精神文明〞的方針，主動(dòng)引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建立是從大眾最關(guān)懷的詳細(xì)問題抓起的。
精神文明建立是一個(gè)長久的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。惟獨(dú)從大眾最關(guān)懷的詳細(xì)事情入手，切實(shí)解決大眾身邊的問題，才干使精神文明建立的實(shí)踐深入大眾，青年文明號活動(dòng)正是從大眾最關(guān)懷、反映最劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量抓起。
2、精神文明建立是有有形、詳細(xì)的載體。
按照以往的閱歷教訓(xùn)，精神文明建立必需“虛功實(shí)做〞，以辦事業(yè)、抓項(xiàng)目的方式主動(dòng)推動(dòng)，必需以詳細(xì)、有形的載體作為依托。使效勞者與被效勞者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等親愛、團(tuán)結(jié)互助的和睦人際關(guān)系。
3、精神文明建立樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的典范。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等典范的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動(dòng)從一開場就注重發(fā)覺、哺育、宣揚(yáng)不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)閱歷，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推進(jìn)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建立是與經(jīng)濟(jì)建立相結(jié)合的。
青年文明號活動(dòng)將一流的效勞、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論好漢，以奉獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了主動(dòng)的導(dǎo)向。
5、精神文明建立有持續(xù)進(jìn)展的機(jī)制。
二、青年文明號活動(dòng)是為人民大眾生產(chǎn)生活根本需求效勞的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來，這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場掛牌示范，到推行效勞卡，到助萬家，再向創(chuàng)立示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了寬泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探究出了一條團(tuán)組織發(fā)動(dòng)廣大青年更好地為人民大眾生產(chǎn)生活根本需求效勞的新路子，成為精神文明建立百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的進(jìn)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會(huì)力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)人民大眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)效勞，擴(kuò)充效勞性消費(fèi)，開辟了效勞大眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動(dòng)正是從效勞入手，在效勞上做文章，以優(yōu)質(zhì)效勞贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)效勞來擴(kuò)充效勞性消費(fèi)。
2、青年文明號活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)效勞，創(chuàng)新效勞方式，推進(jìn)城市效勞業(yè)進(jìn)展，形成了以效勞擴(kuò)充消費(fèi)，以效勞促進(jìn)城市管理的進(jìn)展趨勢。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫忙企業(yè)增添信用，改善效勞，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和進(jìn)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動(dòng)從效勞入手，大大增添企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展。
首先，青年文明號活動(dòng)推動(dòng)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的主動(dòng)性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作主動(dòng)性。
第三，青年文明號活動(dòng)幫忙企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信用。
第四，青年文明號活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素養(yǎng)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的效勞質(zhì)量得到顯然改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素養(yǎng)的提高和實(shí)力的增添，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱烈，這就形成了持續(xù)動(dòng)員的良性循環(huán)。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的劇烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推進(jìn)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動(dòng)始終把效勞青年成長成才作為基本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才發(fā)明條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素養(yǎng)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的`職業(yè)抱負(fù)、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成主動(dòng)氣氛，使青年具有榮耀感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)配合，發(fā)奮向上。另外，通過推行效勞卡、開展助萬家等方式也激勵(lì)青年以一流的素養(yǎng)來保證允諾的兌現(xiàn)，更好地效勞大眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來，青年文明號活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明效勞的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的詳細(xì)的典范來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱烈，推進(jìn)青年建功成才。
青年文明號活動(dòng)，幾年來產(chǎn)生了顯然的人才效益。這既表如今樹立了一大批青年人才群體，也表如今涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人；既表如今提高了青年職業(yè)道德，也表如今提高了青年職業(yè)技能。可以說，一個(gè)個(gè)青年文明號，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪流培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動(dòng)成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動(dòng)力，青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)道德建立的內(nèi)在邏輯，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號活動(dòng)推動(dòng)了青年工作和青年的全面進(jìn)展
和盼望項(xiàng)目、青年志愿者行動(dòng)相同，青年文明號活動(dòng)已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌項(xiàng)目，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，引起了越來越多的社會(huì)關(guān)注。
1、青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響與社會(huì)效益
自1994年青年文明號活動(dòng)在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)以來，青年文明號活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會(huì)影響和社會(huì)效益。青年文明號活動(dòng)的宗旨是效勞企業(yè)、效勞社會(huì)，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教導(dǎo)。青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也具有很大的推進(jìn)作用。
由于青年文明號活動(dòng)大多在效勞行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會(huì)建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)市場信譽(yù)體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來，這將是青年文明號活動(dòng)所能產(chǎn)生的最大社會(huì)效益，是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動(dòng)與青年成才
青年是青年文明號活動(dòng)的主體，通過參加青年文明號活動(dòng)，青年自身也得到了進(jìn)展。實(shí)踐證實(shí)，青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。
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