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      2. 管理學(xué)試題以及答案

        時間:2022-08-27 16:15:50 試題 我要投稿
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        管理學(xué)試題以及答案

          一、 單選題

        管理學(xué)試題以及答案

          1.管理的核心是( D )

          A.決策 B.領(lǐng)導(dǎo) C.激勵 D.處理好人際關(guān)系

          2.霍桑實驗的結(jié)論中對職工的定性是( B )

          A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會人 C.自我實現(xiàn)人 D.復(fù)雜人

          3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )

          A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權(quán)變理論

          4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于( B )

          A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織

          5.雙因素理論中的雙因素指的是( D )

          A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素

          6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點?(B)

          A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制

          7.管理控制工作的基本目的是(A )

          A.維持現(xiàn)狀 B.打破現(xiàn)狀

          C.改變現(xiàn)狀 D.實現(xiàn)創(chuàng)新

          8.雙因素理論中的雙因素指的是(C )

          A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境的因素

          C.保健因素與激勵因素 D.自然因素和社會因素

          9.利克特的管理模式認(rèn)為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )

          A.利用-命令 B.溫和-命令

          C.集體參與 D.商議式

          10.管理的核心是(D )

          A.決策 B.領(lǐng)導(dǎo)

          C.激勵 D.處理好人際關(guān)系

          11.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在(A )

          A. 19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B. 20世紀(jì)30年代

          C. 20世紀(jì)40年代 D. 20世紀(jì)60年代

          12.頭腦風(fēng)暴法屬于(B )

          A.外推法 B.直觀法

          C.因果法 D.德爾菲法

          13.弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為(A )

          A.激勵力=期望值×效價

          B.人是社會人

          C.對一主管人員來說,最重要的需求是成就需求

          D.激勵不是一種簡單的因果關(guān)系

          14.控制活動應(yīng)該(D )

          A.與計劃工作同時進(jìn)行 B.先于計劃工作進(jìn)行

          C.在計劃工作之后進(jìn)行 D.與計劃工作結(jié)合進(jìn)行

          15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中,劃分管理層次的主要原因是( D)

          A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好 B.法律的規(guī)定

          C.組織規(guī)模 D.管理寬度的限制

          16.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(D )

          A.管理培訓(xùn) B.管理實踐

          C.勞動競賽 D.心理革命

          17.從某種意義上講,組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò),處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是(D )

          A.信息系統(tǒng)管理員 B.高層管理者

          C.一線員工 D.主管人員

          18.一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B )

          A.越小 B.越大

          C.無法判斷 D.無影響

          19.古典管理理論階段的代表性理論是(A )

          A.科學(xué)管理理論 B.管理科學(xué)理論

          C.行為科學(xué)理論 D.權(quán)變理論

          20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是(A )

          A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作 B.組織工作

          C.控制工作 D.計劃工作

          二、判斷題

          1.權(quán)變理論是基于自我實現(xiàn)人假設(shè)提出來的. (×)

          2.需求層次論是激勵理論的基礎(chǔ)理論。 ( √ )

          3.決策最終選擇的一般只是滿意方案,而不是最優(yōu)方案。 ( √ )

          4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目. 管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理. ( √ )

          5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)

          6.管理的效益原理認(rèn)為:管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )

          7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會損失值. ( √ )

          8.公平理論認(rèn)為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)

          9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

          10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )

          三、簡答題(每小題16分,共32分)

          1.簡述決策的程序。

          (1)確定決策目標(biāo),擬定備選方案。

          (2)評價備選方案。

          (3)選擇方案。

          2.簡述組織工作的步驟。

          組織工作的步驟包括六步:

          (1)確定組織目標(biāo)。

          (2)對目標(biāo)進(jìn)行分解,擬定派生目標(biāo)。

          (3)確認(rèn)為實現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項業(yè)務(wù)工作,并加以分類。

          (4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作,由此形成部門。

          (5)將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人,由此形成職務(wù)說明書,規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。

          (6)通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng),把各部分的業(yè)務(wù)活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。

          3、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的?

          答:現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢,現(xiàn)簡述如下:

          (1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段;

         。2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;

         。3)、組織的變更具革命性;

         。4)、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標(biāo);

          (5)、知識管理將成為新時代管理的焦點。

          4、如何理解人本原理?如何實現(xiàn)以人為中心的管理?

          答:管理作為一種社會活動,是以人為本來進(jìn)行的。人是管理中最活躍的因素,人既是管理的主體,又是管理的客體,人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,是現(xiàn)代管理活動成功的保證。因此,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現(xiàn)管理的人本原理。

          人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是實現(xiàn)“以人為中心”管理的最佳途徑,它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的,具體做法為:先民主,再集中。

         。1)創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道,對本單位的管理活動提出合理化的建議,參加組織決策;

         。2)讓員工參加管理工作;

         。3)職工監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和按理說者。它可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用與被管理工作者的積極參與結(jié)合起來。

          堅持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎(chǔ)和前提。在實行人本管理原理時,應(yīng)堅持能級原則、動力原則和行為原則。

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