銀行結構化面試題目及答案

時間：2022-12-05 17:53:41 試題我要投稿

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2023銀行結構化面試題目及答案

　　在日常學習、工作生活中，我們最熟悉的就是試題了，試題是學校或各主辦方考核某種知識才能的標準。你知道什么樣的試題才是好試題嗎？以下是小編精心整理的2023銀行結構化面試題目及答案，僅供參考，大家一起來看看吧。

2023銀行結構化面試題目及答案

　　1.如果讓你去偏遠地區工作怎么樣?

　　【思路點撥】此類題型是為考查應聘者的崗位認知，從應聘者的回答中考官判斷考生在未來的工作中的穩定性及抗壓性，所以，考生在準備這類題目的時候要懂得將自己的抗壓能力、對所報崗位的認知及長期穩定性有條理的表達出來，向考官證明自己的能力以及穩定性。答題思路主要是先表明態度，對于去偏遠地區工作有所認識及心理準備，之后再分析怎么調整心態，怎么應對。

　　【參考答案】

　　關于到果洛、玉樹等偏遠地區工作這一點，我在報考的時候，就已經有心理準備了，肯定會有去偏遠地區工作的人員，所以心理準備是有的。而這一點呢，對我來說這既是一種壓力，又是一種動力。我會把它當成一次鍛煉和成長的機會，從以下幾個方面來應對：

　　首先，調整好自己的心態。換個角度去思考當前的環境，偏遠的地方往往更能體現出我的工作價值，條件越是艱苦，越能磨練我的意志。因此，我會做好扎根基層的準備，不怕吃苦，努力工作。其次，積極融入當地的工作和生活環境。工作上，盡快熟悉工作環境，融入企業文化，積極主動地與同事和客戶溝通交流，建立良好的人際關系，找到工作的樂趣。生活上，通過同事和客戶積極發展當地朋友圈，熟悉當地的人文環境，豐富業余生活。

　　再次，與家里人商議好，不要他們為我擔心，會及時與他們聯系，與他們分享我在果洛、玉樹這些地方的所見所聞及當地的風土人情，要是有時間就邀請家里人過來玩，讓他們也對這里感興趣，避免他們的不理解。

　　最后，建立明確的奮斗目標。第一份工作是起點，不是終點。只有明確發展方向，樹立積極的奮斗目標，才會產生堅定的力量。因此，我會根據自己的發展預期，在工作中樹立自己的職業目標，參加并通過各類選拔考試，爭取通過更多的崗位歷練，獲得更好的發展平臺。

　　2.你剛來單位，有人在私下議論你，說你的不是，你怎么看?

　　【測評要素】人際關系處理

　　【參考答案】

　　保持一顆平常心，靜坐常思已過，閑談莫論人非，對于別人對自己的談論，有則改之，無則加勉。

　　我們日常生活中要做到不在他人背后議論，尤其是議論他人的缺點，短處，這并不光明磊落。

　　我們對待他人在背后對我們的議論，我以寬容的心態對待，理解他人，寬容他人。

　　在銀行的日常的工作中，如果背后議論太多，會影響正常的工作開展，我會堅持自己的原則，努力做到不在他人背后議論，不讓這種風氣影響到我的工作。

　　3.銀行大廳的環境很好，一群大爺們每天喝茶聊天，聲音很大，影響了我們的工作，領導讓你去解決這個問題，你會怎么去做?

　　【測評要素】應急應變

　　【參考答案】

　　第一，在銀行大廳張貼顯著的標識，溫馨提醒，為了營造良好的工作環境請配合我們的工作，保持大廳安靜。

　　第二，大廳休息區和業務區調整，針對休息人士，座椅可以安置在相對距離柜臺遠的地方。

　　第三，告知保安，客戶進銀行前進行詢問，辦業務與不辦業務該如何安排，要有應對辦法。

　　第四，不聽勸告，不講道理百姓，請保安及其他工作人員請出去。

　　4.孔子曾說：“君子懷德，小人懷土，君子懷刑，小人懷惠。”請談一談你的理解。

　　【測評要素】綜合分析

　　【參考答案】

　　這句話意思是君子所思是德行，小人所思是有利可圖;君子心中想的是法，小人心中想的是僥幸。

　　君子所想的是高尚的德行，而小人安于眼前的故土;君子敬畏國家的法律政令，而小人貪圖小恩小惠。進一步解釋，就是君子眼界高遠，因而為了追隨德行，志在四方，心中有明確的道德界限，不會隨意逾矩而行;小人目光短淺，因而只安于此時身處的居所，只看中眼前的小利。因此，君子和小人就高下立判了。

　　這一古語告訴我們作為有志青年必須胸懷夢想，敢想敢干，為了自己的夢想而不斷去奮斗，少一些兒女情長，少一些物質追求，當你的能力達到更高水平時這些對你來說是自然而然的事。

　　5.【例題展示】很多人報考銀行，說是銀行工作薪水高、福利好，對此你有什么看法?

　　【思路點撥】此類題型是為考查應聘者基于何種目的來報考，通過考生回答問題，分析判斷其目的和出發點，進而判定考生的求職目標，并結合崗位進行判定，該考生是否真的適合從事相關工作，以及其在該崗位上的工作穩定性。考生回答此類題目，應注意展示自身報考的初心，傳達在該單位、該崗位長遠發展的規劃，實現應聘成功的目的。

　　【參考答案】

　　誠然，銀行的待遇要比一般的普通工作的福利待遇要好一些，社會地位說起來也比較高，對于應屆畢業生來說，銀行工作無疑是一份值得去全力爭取和付出的工作。但這份光鮮的工作卻不是人人都能獲得的，且不論銀行招聘所需要的專業知識背景，單是筆試、面試數輪下來，就有很多應試者被淘汰掉。只有真正優秀的考生才能最終被錄取，由此可知，每一份豐厚的回報都是源于辛勤的付出和汗水的澆灌。對于應屆畢業生而言，好的工作要有好的能力去匹配，好的薪水也要通過努力去付出。每一份成功背后都有無數的艱辛，只有不斷地堅持與付出，才能收獲鮮花與掌聲。

　　6.如果你被錄用，工作一段時間后發現自己的性格根本不適合這個崗位，這時你怎么辦?

　　【思路點撥】此類題型是為考查應聘者的崗位認知，從應聘者的回答中考官判斷考生在未來的工作中的穩定性及抗壓性，所以，考生在準備這類題目的時候要懂得將自己對工作的認知清晰的進行表述，向考官展示自己的能力和為做好工作而進行的準備。

　　【參考答案】

　　不可否認，性格和工作崗位性質是存在一定關系的，但是性格只是影響工作好壞的要素之一，與工作相匹配的能力、興趣、專業知識等同樣具有重要的作用，不能因為性格不適合，就全盤否定自己。因此，我會盡最大努力去適應并勝任這個崗位。

　　一方面，重新審視工作崗位的性質、職責、工作內容等，了解崗位要求具有的性格、素質，通過學習各項業務的辦理制度和流程，提升自己對崗位的認知程度，摸索崗位特點和自身性格的差異點，通過積極改進工作方法，使得自身性格不會影響工作的順利進行。

　　另一方面，客觀分析自己的性格，積極調整性格，適應工作要求。具體來說，

　　一是改掉新人固有的冒失、浮躁問題，讓自己在工作中做到從容不迫、沉著應對。

　　二是積極學習老同事的良好品質，對待客戶時耐心細心，給客戶以良好的感覺。

　　三是掌握溝通技巧，養成態度平易近人、語言熱情溫暖的交流習慣。經過以上兩方面的調整，我想自己會找到性格和工作之間的契合點，實現工作的成就感和愉悅感。

　　7.請描述一項對你來說具有挑戰性的工作，并說明挑戰性在哪?

　　題干分析

　　本題考查行為經歷類問題。考生可以運用所學的STAR模型，描述情境、要達到的目標以及具體采取了哪些行動和最終的結果是什么。但是考生在描述事件時一定要注意，必須要說明挑戰性在哪，因此，可以在描述情境時，詳細描述自己所遇到的困難，在描述結果時，適當凸顯自己所做出的的成績，進而凸顯自己的能力。

　　參考答案

　　在我的工作經歷中，最具挑戰性的工作是大學期間在一家公司實習，而我當時的主要工作是在財務部做一些輔助工作。臨近年底，勞務勞務業務很繁重，我也被安排進行部分結算。我雖然有專業知識，但從來沒有真正接觸過公司的賬目，而這些數據直接關系到公司的財務狀況。面對這些，我不敢放棄。為確保清算進度，我們不斷熬夜加班，對清算過程中遇到的數據差異進行反復檢查校對。終于，經過半個多月的努力，完成了公司年終財務清算工作。然而，這個財務清算過程中最具挑戰性的部分是當存在數據差異時進行決定性審查的時刻。雖然差距很小，但他從來不敢怠慢。他一邊向清算組負責人匯報，一邊快速翻閱著已經被清算的賬戶。敏說，在清算過程中尋找可能的遺漏是與時間的較量，更是如此。這是與我自己的較量。這段經歷讓我明白了理論學習和工作實踐之間的差距，也為我后續的學習提供了更多的方向和指導。

　　工作中的挑戰往往是成長和進步的機會。面對挑戰，你要勇于面對，看到自己的不足，努力去彌補，這樣才能提高工作能力，實現人生的轉變，迎接更多的挑戰。這次經歷的委屈是短暫的，但真的讓我成長了很多。

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