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      2. 體驗式營銷校園小品劇

        時間:2024-07-05 21:17:32 好文 我要投稿
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        體驗式營銷校園小品劇

          (手機專家登場)不知不覺來電信一年多了,這一年多來和我風雨同舟同舟共濟的朋友們,你們——好!!!今天啊,我是來營業(yè)做體驗式營銷的培訓來了。

        體驗式營銷校園小品劇

          (營業(yè)員登場)哎媽呀,這不是3G手機專家嗎,人都說讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路。

          (手機專家)這小嗑挺硬啊,一套一套的,對不起,今年過年不收你。開個玩笑啊。今天主要是講講體驗式營銷。體驗式營銷,主要就是體驗和營銷相結合,啥是體驗,體驗就是——電信的地盤,客戶是地主。至于營銷,更簡單了,就叁字——斗地主。

          (營業(yè)員)斗地主我也不行啊,我也斗不過他啊……

          (手機專家)營銷確實斗智斗勇,你們要全能斗過客戶,那我就立馬下崗了。知道一個合格的營業(yè)員的基本素質不?

          (營業(yè)員)吹拉彈唱,打球照相。迎來送往,布置會場。

          (手機專家)停停,你說的那是工會。再仔細想想

          (營業(yè)員)能寫詩,會畫畫,精通十以內加減法。

          (手機專家)打住打住,再不打住就跑美國去了。營銷啊,首先要微笑,千萬不要像我現(xiàn)在這樣,苦大仇深刻在心里,階級斗爭寫在臉上,面容很憔悴,一臉舊社會,這是絕對不行的。

          (營業(yè)員)微笑我明白了,那有的客戶太挑,又挑手機又嫌價高地,咋整?

          (手機專家)我實話跟你說啊,手機這玩意,在乎的人不明白,明白的人不在乎。

          (營業(yè)員)那他要是明白又在乎呢,咋整?

          (手機專家)那他還玩啥手機啊,回家玩勺子把去。

          (營業(yè)員)那要是有的客戶問到我不明白的問題呢,咋整?

          (手機專家)十四個字,也許似乎大概是,然而未必不見得。你要給客戶講解的峰回路轉,讓客戶感覺柳暗花明。深一腳淺一腳,套的客戶跑不了。

          (營業(yè)員)還有的客戶,把手機塞他手里他都不用,一個勁的說不會,咋整?

          (手機專家)你得夸他,你得鼓勵他。中國人有兩大特點:一是不愛說實話,二是不愛聽實話,后者決定了前者。銷售這行就像廣場上算命的,都得嘮客戶喜歡的嗑。鼓勵客戶贊美客戶的最高境界是什么,一個客戶,進門時感覺自己是農村人,但買完手機出門時,他感覺自己是奧特曼!

          (營業(yè)員)那夸的太假了,能行嗎?

          (手機專家)我告訴你啊,歷史,只有人名是真的;小說,只有人名是假的。營銷像唱戲,全都靠演技。

          (營業(yè)員)唉呀媽呀,這么深奧呢?一會有客戶來時你去介紹一下唄,給俺們演示演示唄。(客戶登場)老婆是電視,情人是手機,在家看電視,出門帶手機;破產賣電視,發(fā)財換手機;偶爾守電視,整天玩手機;固定的電視,行動的手機。玩著手機看電視,越看越給力。今天咱就先來看看手機。

          (手機專家)說曹操曹操到,來了個大款。

          (營業(yè)員)咋能看出是大款呢?

          (手機專家)腦袋大脖子粗,不是大款就伙夫。腦袋大脖子短,不是伙夫就大款。咱們這行講究望聞問切,最后切那一刀,講究快準狠!看我去把他拿下!

          (迎向客戶,配樂男兒當自強)

          (手機專家)大哥,來看手機啊?

          (客戶,愛答不理的點頭,繼續(xù)擺弄一款手機)

          (手機專家)大哥,生活可以將就,生活更可以講究,您試下這款,三星W899。智能手機,雙網(wǎng)雙待,全國限量發(fā)售!(手機遞上)

          (客戶)啥是智能手機啊?我能擺弄明白嗎?

          (手機專家)大哥!你行!我都這么相信你,你還不相信你自己?來,大哥,你試下這個手機軟件——魔圖精靈,你隨便給誰照個像。

          (客戶指向營業(yè)員)那我照她行嗎?

          (手機專家)你說行那就行。

          (客戶照相完畢,手機專家)

          照好了吧,大哥你選美容,然后選美白,你再點這照片看看。

          (客戶)哎,邪了門了,真白了。

          (手機專家)那必須白啊,大哥,用了魔圖精靈咱才知道,世上,本來沒有美女,美女,都是人造的。這叫沒有槍沒有炮,我們可以自己造!

          (客戶)好像是比我現(xiàn)在用的手機好一些。

          (手機專家)大哥,你現(xiàn)在用的手機是高輻射產品,而我們CDMA天翼手機是超低輻射的綠色手機。手機輻射對人體傷害非常大的。

          (客戶疑惑的看看自己手機)這能有啥傷害啊?

          (手機專家)常用高輻射手機,輕則肌肉痙攣腰酸腿疼四肢無力眼花耳鳴。重則心肌梗塞大腦萎縮肝腎結石不孕不育!哈爾濱婦康醫(yī)院為啥那么火?都是手機輻射惹的禍!

          (客戶)哎媽呀,這么嚇人呢。

          (手機專家)大哥,咱們做個實驗,你電話多少?我給你打過去,你用你現(xiàn)在的手機接一下,試試有什么感覺,來,這里有鏡子。

          (開始打電話,客戶接電話)您好大哥,請問您從事什么工作啊?

          (客戶)啊,我自己開了兩家小店。

          (手機專家)停,大哥,您自己也看到了吧,臉上肌肉動了,是吧?

          (營業(yè)員)確實動了。

          (客戶)是動了,這咋整的啊?

          (手機專家蓋棺定論)面部肌肉痙攣!

          (將W899遞過去)大哥你自己再用這款手機對著鏡子試試。

          (營業(yè)員將手機專家拉到一旁)神了啊,他臉上那肉咋真動了呢?

          (手機專家)人用嘴說話,你說你也動,F(xiàn)在他拿著咱那沒卡的新手機,站鏡子前一天臉也不帶動的。

          (營業(yè)員)如果他買了咱的手機,回去還得了你說的那些病可咋整啊?

          (手機專家)那些小病幾乎人人都有,那些大病他要是真得了,就該去找醫(yī)院而不是找我了。我告訴你,那大哥現(xiàn)在已經(jīng)感覺自己有其他癥狀了,這叫臉動帶動心動,先動帶動后動。

          (迎向客戶)大哥咋樣,用我們手機,臉就不自己動了吧?

          (客戶)恩,確實沒動。

          (手機專家)大哥,您對著鏡子看看,這款手機是目前市場上最貴的,非常配你。一個男人的品位如何,在于他用著一款什么樣的手機。您不像我們,我們都是有話就說有酒就喝得過且過。您店都開了倆了,將來要保住二,守住一,發(fā)展三四五六七啊。

          (客戶)這手機多錢?

          (手機專家)對您來說,一點都不貴。全都是話費,一萬三千八,健康帶回家。我再給您挑個好號!

          (客戶)好,給我挑個好號!有豹子沒?

          (手機專家)大哥,這都啥年月了,你看還有幾個領導用豹子了。我給你挑個好地,就它了!18904643747!

          (客戶)啥破號啊,3747,閃去死去,老弟你唬我呢?

          (手機專家)大哥,號不能這么讀。0464是咱七臺河,18904643747,要發(fā)就,在七臺河,三妻四妾!好不好?大家說,這號好不好?

          (客戶開始掏錢)行,沒說地,就它了!

          (手機專家)冰冰,收錢!我?guī)瓦@位大哥裝卡開機。

          (用戶交錢完畢,手機專家)大哥,您的新手機已經(jīng)OK了。

          (客戶)謝謝了兄弟,我得著急回去。

          (手機專家)好的大哥,有事啊?

          (客戶往外走)恩,我得幫我老婆孩子把手機全換了,我都這樣了,不能讓他們再輻射我了。

          (手機專家,營業(yè)員一起)大哥別走,您原來的手機還在這呢。

          (客戶)那破玩意我不要了,都坑了我這么多年了,誰再給我我跟他急!

          (手機專家和營業(yè)員追出去)大哥,不行,我們不能要客戶的東西,您要扔也扔外面大道上啊。

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