鑒別最常見的四種溝通陷阱
欲說還休,促使你交出“真相”!
說一半甚至僅僅點(diǎn)題為止,假借某種為難之處來套取你對(duì)某一事件的了解程度,來得知你是否與之有利益或是對(duì)事件本身存在利益關(guān)系的一種溝通辦法。
其實(shí),我們不能把所有的溝通陷阱都判定為對(duì)方帶有惡意的意圖,我們大多數(shù)人都會(huì)經(jīng)歷一些讓我們“搖擺不定”的選擇。
不牽扯自身利益,不以扭曲事實(shí)為前提下,可以適當(dāng)?shù)闹v一些自己想講的事情。如果你完全不予理解或者干脆帶著抵觸情緒去面對(duì),反而會(huì)讓對(duì)方覺得你這個(gè)人有難以接觸的地方,職場(chǎng)不等同于絕對(duì)的人情場(chǎng),但潛在的人際危機(jī)不可被忽視。
借力打力,假借他人之石攻你之“玉”
“某某某說”、“某某覺得這件事”、“某某上次提到”類似的開場(chǎng)白,似乎在期待你對(duì)某某觀點(diǎn)做出點(diǎn)評(píng),一方面確定你跟某某的關(guān)系如何,另一方面也會(huì)考量一下有關(guān)事件的“風(fēng)向”。當(dāng)然,無心之語也是有可能出現(xiàn)的。
聽聞之說,有時(shí)會(huì)讓人把左右無能的判斷做出“趨眾向”的肯定,如果雙方存在分歧,也會(huì)因?yàn)槟骋环接^點(diǎn)的出現(xiàn)引發(fā)爭(zhēng)議。
不抵觸,不承諾。同時(shí)需要注意的是,我曾經(jīng)接觸過一些門禁規(guī)嚴(yán)的企業(yè),對(duì)于立山頭這種事,決策層往往會(huì)表現(xiàn)出極端的反感。因此個(gè)人建議,如果類似話題觸及企業(yè)利益或是涉及領(lǐng)導(dǎo)層面的動(dòng)作,還是謹(jǐn)言為好。
暗渡陳倉,把“里子”轉(zhuǎn)成“面子”
表面講真心話,實(shí)際是“用真心換真心”。心眼多的人慣用伎倆,大多數(shù)時(shí)候是在試探你對(duì)于某種觀點(diǎn)的底線和水線,也有的時(shí)候是故意制造氣氛,讓你轉(zhuǎn)變某種態(tài)度或者立場(chǎng)。
有意思的是,其實(shí)這樣的伎倆并不高明,但往往正是這種不高明,讓高明的人深受其中。
沒有人希望自己活在虛偽的世界里,日復(fù)一日的艱辛換來的,是成就還是活著,各人有各人的心思。大家愿意和一些實(shí)誠的`人成為朋友,因此有些人利用了這樣的心里大做文章。對(duì)于這樣的人,保持距離,劃清界限是對(duì)自己的尊重,也是對(duì)自己的保護(hù)。
局中說局,看你如何“聽風(fēng)辨雨”
中層換血,高層遷渡,辦公室的現(xiàn)有格局將在潛移默化中發(fā)生“巨變”。這是比較典型的前置情況,有些人心里明白未來將會(huì)發(fā)生什么,也知道自己該做什么能夠讓自己處于有利位置:骰子在別人的手里,是做手腳還是聽天由命,作為看客的他來說,更愿意看你怎么選。
骰音鼓蕩,緊張的情緒在蔓延,如果你是把好手,應(yīng)該早就知道那最后一聲細(xì)響,將落于何處。
危機(jī)不是天天都有,但是危機(jī)來臨,最能看出一個(gè)人的應(yīng)變能力究竟幾何。這些人會(huì)借此機(jī)會(huì)去觀察,觀察什么樣的人該做點(diǎn)頭之交,什么樣的人可以把酒言“歡”。假若對(duì)方的視線落在了你的身上,你無需緊張,也不必急于表現(xiàn),按照你的步調(diào)去做,最真實(shí)的言行是最清晰的信號(hào),這個(gè)信號(hào)可以讓所有正在觀察你的人看到了信號(hào)之下所照亮的人,是一個(gè)真實(shí)而上進(jìn)的你。
今天講的這四個(gè)例子比較淺顯易懂,職場(chǎng)風(fēng)云變幻,許多情況不僅需要我講出來,更需要你去用心體會(huì)。最后切記!吃虧并不可怕,可怕的是吃了虧,還覺得自己占了便宜。
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