大客戶經理的職責
大客戶經理的職責1
大客戶經理(金融、運營商行業(yè))工作職責:
1、理解客戶在信息安全建設方面的'需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務;
2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;
3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系;
4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領域銷售經驗;
2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責:
1、理解客戶在信息安全建設方面的需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務; 2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系; 4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領域銷售經驗;
2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經驗;
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。
大客戶經理的職責2
崗位職責:
1、持續(xù)做好客戶維護及需求二次開發(fā),提升客戶滿意度;
2、深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務整體解決方案,多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務項目及服務效果;
3、把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務;
4、做好應收款額度及回款的控制和管理;
5、及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上一線銷售工作經驗,有大客戶開發(fā)、維護經驗者優(yōu)先考慮;
3、良好的人際交往、商務談判和協(xié)調能力,注重團隊合作;
4、工作主動性強,有較強的.創(chuàng)新能力;
5、能在較大壓力下順利開展工作;
6、熟練使用Internet及辦公軟件。
大客戶經理的職責3
崗位職責:
1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構,整合相關資源,引入外部資金;
2、設計合作模式,對公司業(yè)務發(fā)展進行融資支持;
3、負責資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關系,直至項目結束,確保項目的穩(wěn)步運營;
4、維護老的客戶,同時不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標和結果為導向;
5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的`外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)市場情況進行金融業(yè)務的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領導交給的其他臨時性工作。
大客戶經理的職責4
職責:
1、維護良好的'客戶關系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應;
2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內訓或項目咨詢等產品;
3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯(lián)系等服務事務;
4、參與培訓現(xiàn)場的會務工作,提供優(yōu)質的客戶服務,并收集客戶需求或建議;
5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理;
6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、五官端正,具親和力;
3、工作態(tài)度積極主動、踏實敬業(yè)、熱愛學習;
4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網(wǎng)建立能力;
5、3年以上銷售工作經驗,有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業(yè)經驗優(yōu)先;
6、熟練操作辦公軟件,能適應經常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。
大客戶經理的職責5
一、工作簡述
通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標,促進項目銷售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務。
三、傭金分配
1.大客戶經理拓展客戶上門,并成功轉交給本團隊銷售員并達成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的.傭金,大客戶經理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;
2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達成成交的,按照200元/套分配傭金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);
大客戶經理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無重疊的,即提
交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經理不得分配傭金;
?“大客戶經理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信
息相符,并成功轉交給本團隊銷售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶經理每周完成任務情況進行考核,具體指標如下:
1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;
2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;
3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;
4.在大客戶經理工作量適當?shù)那闆r下,公司下達的其他任務,需積極配合完成;
5.大客戶經理連續(xù)四周未完成任務,公司將根據(jù)實際情況,采取辭退或其他措施。
七、團隊崗位及相關工作職責
八、前期工作安排
大客戶經理的職責6
職責:
1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓,確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;
2、建立產品銷售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產品的.特性確定其銷售模式,負責產品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);
3、負責挖掘潛在客戶,向目標客戶介紹公司的服務項目和內容,開拓市場;
4、參與業(yè)務洽談、商務談判及合同簽訂;
5、負責項目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關系。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上市場部經理工作經驗,有低碳行業(yè)從業(yè)經驗或者大客戶開拓經驗優(yōu)先;
2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力,及優(yōu)秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。
大客戶經理的職責7
崗位職責:
1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產品;
2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展;
3、對行業(yè)客戶業(yè)務信息進行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立;
4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的`回收,與客戶的溝通協(xié)調等工作。
任職要求:
1、三年以上工作經驗,具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮;
2、具備良好銷售素質,精通銷售工作,善于與客戶高層領導溝通,能準確把握客戶心理、了解客戶需求;
3、具備良好的執(zhí)行力,能夠制定規(guī)劃市場,建立行業(yè)銷售策略;
4、具有成熟規(guī)范的商務談判、招投標活動能力。
大客戶經理的職責8
職責:
1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;
2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;
3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;
4.、負責渠道客戶的`引進、洽談、意向簽約等工作;
5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。
6、公司提供客戶資源,提供培訓方案,個人只需要勤學上進即可
任職要求:
1.男女不限;
2.形象好、大方得體,年齡:20-40之間;
3.性格外向,具有一定的特長.
4.談吐優(yōu)雅,著裝大方得體,有眼力;
5.有微信銷售及房地產銷售或大客戶銷售經驗優(yōu)先。
大客戶經理的職責9
職責:
1. 負責所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進;
2. 收集、分析行業(yè)應用及競爭情況,制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度;
3. 根據(jù)不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案,完成高價值產品的銷售目標;
4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。
5. 參與重點客戶的開拓,關系維持及售后服務跟蹤,建立銷售通路;
6. 確保完成考核目標及業(yè)績目標的.達成;
7. 上級交待的其它工作。
任職要求:
1.24-35歲,專科或以上,專業(yè)不限;
2.要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設備/耗材等相關行業(yè)銷售工作經驗,有打印耗材銷售工作經驗者優(yōu)先;
3.具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力,能夠獨立承擔總部級別的行業(yè)代理和集成商的開發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機推進業(yè)務。
4.具備良好的品行和職業(yè)道德,學習及解決問題能力強。
大客戶經理的職責10
工作職責:
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標;
2、熟悉公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略并同相關部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,確認業(yè)務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團隊進行跨部門(產品、技術、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進的`新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內衣行業(yè)銷售經驗;
2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經驗;
3、有erp、零售、供應鏈領域的知識和經驗;有品牌、門店、電商、廣告領域的理解和認識;
4、對大客戶銷售大型復雜解決方案的經驗和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關系的經驗和認識;
6、有任務優(yōu)先級排序,多任務,高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團隊進行工作的能力;
大客戶經理的職責11
一、工作權限
直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日?己朔謹(shù)評定權;大客戶經理銷售價格權限;銷售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以內)審批。
二、工作綜述
負責大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶關系,管控大客戶銷售風險,協(xié)助銷售經理管理監(jiān)控整個銷售流程,確保完成銷量及各項利潤指標。
三、工作職責
1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況,協(xié)助銷售經理制定部門年度預算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃,確保達成業(yè)績目標;
3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供準確信息,并按照廠家的要求反饋信息;
4、貫徹廠家的標準銷售流程,特別是對大客戶的銷售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;
5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴,確?蛻魸M意;
6、協(xié)調部門與集團內、外部各項關系,同代表各個單位和組織的'人員進行接觸和信息交流(如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經銷商、媒體等);
7、甄選、培訓以及指導下屬人員;
8、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶經理的職責12
1、服從部門經理安排,參與各項接待活動。
2、與業(yè)務客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經理處理日常事務。
3、積極開展市場調研工作,在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)
4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經理匯報。
5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。
6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息,為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經理開展營銷活動。
7、開展有計劃的銷售活動,進行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結束后,應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負責商務散客的訂房,負責協(xié)議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。
10、負責客戶的一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、參加業(yè)務洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的`檔案工作。
12、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經理之間應經;ネㄐ畔ⅲ瑓f(xié)調做好重要客人的促銷工作。
13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、?桶l(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。
14、參加每日下午的碰頭會,向部門經理匯報工作進程。
15、完成部門經理交辦的其他工作。
大客戶經理的職責13
崗位職責:
-持續(xù)做好客戶維護及需求二次開發(fā),提升客戶滿意度;
-深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務整體解決方案,多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務項目及服務效果;
-把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務;
-做好應收款額度及回款的控制和管理;
-及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。
任職要求:
- 本科及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮
- 5年以上一線銷售工作經驗,有大客戶開發(fā)、維護經驗者優(yōu)先考慮
- 良好的`人際交往、商務談判和協(xié)調能力,注重團隊合作
- 工作主動性強,有較強的創(chuàng)新能力
- 能在較大壓力下順利開展工作
- 熟練使用Internet及辦公軟件
大客戶經理的職責14
工作職責:
1.負責對潛在客戶進行跟蹤與了解;
2.負責解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關系;
3.負責公司在投融資、培訓、管理咨詢方面產品與服務的銷售;
4.負責客戶的管理與溝通,及時跟蹤反饋意見;
5.參與市場活動的策劃、在活動負責人的統(tǒng)一指揮下加強團隊成員協(xié)作、完成市場活動;
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學本科或以上學歷,2年以上金融行業(yè)-市場部、渠道部、或銷售部相關工作經驗;有股權投資市場部或新三板市場部經驗優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經驗者優(yōu)先;
2、要求具有創(chuàng)造能力、對新事物的快速學習能力、追求細節(jié)的完美。
3、有豐富市場渠道、市場營銷、公共關系等方面的經驗與資源者優(yōu)先;
4、有異業(yè)客戶開發(fā)與合作經驗,具有較強的公關及商務談判能力;
5、有良好的`市場判斷能力和開拓能力,有極強的結果導向能力、高效執(zhí)行力;
6、形象良好、氣質佳,具備良好的團隊協(xié)作精神、較強的觀察力和應變能力。
大客戶經理的職責15
1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業(yè)務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的.完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調研目標市場,為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
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