[合集]it外包服務(wù)合同
在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,合同的地位越來(lái)越不容忽視,合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢?以下是小編整理的it外包服務(wù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it外包服務(wù)合同1
甲方:_____________________
合同編號(hào):SK-GM-___0611
乙方:_______________簽定時(shí)間:___年____月____日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的.較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方_____________________乙方:_____________________
地址:_________地址:_________
開(kāi)戶行:_________開(kāi)戶行:_________
帳號(hào):_________帳號(hào):_________
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
it外包服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
乙方遵照《___有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商一致,為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位,其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書(shū)確定,本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過(guò)程中及以后的保密責(zé)任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括:
1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料,以及有關(guān)會(huì)議文件,紀(jì)要和決定;
2.甲乙雙方之間工作往來(lái)的傳真,信函,電子郵件等;
3.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
4.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中各有關(guān)當(dāng)事人擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),已經(jīng)公開(kāi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息除外;
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中確認(rèn)的需要保密的其他信息。
6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責(zé)任
1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定,向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
2.甲方在以書(shū)面形式(包括:郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術(shù)信息時(shí),可以進(jìn)行登記或備案;
3.甲方對(duì)乙方提供的注明保密的技術(shù)信息和資料負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務(wù)工作無(wú)關(guān)的任何第三方;
4.對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開(kāi)的技術(shù)信息和技術(shù)資料,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
四、乙方責(zé)任
1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的外包服務(wù)工作中。
2.乙方對(duì)從甲方獲得的`涉及外包服務(wù)工作的技術(shù)信息和技術(shù)資料負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方,包括乙方的分支機(jī)構(gòu),子公司或委托顧問(wèn)方,接受咨詢方;
3.乙方為承擔(dān)本協(xié)議約定的保密責(zé)任,應(yīng)妥善保管有關(guān)的文件和資料,未經(jīng)工作組事先的書(shū)面許可,不對(duì)其復(fù)制,仿造等;
4.乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理,以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi),乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息,其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括:承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過(guò)程中,需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括:乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供保密信息時(shí),必須取得甲方的書(shū)面許可,或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
七、違反本協(xié)議的約定,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為,自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件,資料之日起,以時(shí)間在前的為準(zhǔn),至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中,乙方提前退出本項(xiàng)目,雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份,甲方持有陸份,乙方持有肆份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服務(wù)合同3
【甲方】: (簡(jiǎn)稱甲方)
【乙方】: (簡(jiǎn)稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)
天;
2、 合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的'資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間): 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間: 4 小時(shí)。
2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、 本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式:簽訂合同后,在 個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定:
1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3、 通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、 對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方;
6、 本公司將每____月 季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7、 如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____
法定代表人(簽字):___XXXX____ 法定代表人(簽字):___XXXX____
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務(wù)合同4
甲方:_______________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為確保酒店內(nèi)整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1.保潔承包時(shí)間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費(fèi)暫定每月____元(大寫(xiě))
3.甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包協(xié)議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。
二、保潔的形式的范圍
1.保潔形式為日常保潔,保潔時(shí)間為 。
2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。
3.保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方對(duì)乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改,可以書(shū)面通知乙方并視情況對(duì)保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至終止合同。
2.甲方無(wú)償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和清潔工具,按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過(guò)程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3.乙方自行負(fù)責(zé)保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。
4.乙方對(duì)甲方酒店客房住客的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
5.乙方指派的服務(wù)人員要時(shí)刻聽(tīng)從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當(dāng)值負(fù)責(zé)人的`管理。
6..對(duì)于在甲方管轄區(qū)內(nèi)工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方(財(cái)產(chǎn)或人員),乙方必須為他們承擔(dān)全部責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何形式的責(zé)任及索賠。
7.乙方必須保證指派的人員守時(shí)、忠誠(chéng)、老實(shí)、吃苦、肯干、品行端正。
8.任何情況下,乙方指派人員都不準(zhǔn)從甲方管轄區(qū)拿走甲方任何物品。
9.如乙方指派工作人員有嚴(yán)重過(guò)失,則甲方有權(quán)立即終止此合同,并且甲方不會(huì)退還甲方按規(guī)定已預(yù)付給乙方的全部金額。過(guò)失情節(jié)的輕重程度將以酒店“員工手冊(cè)”為標(biāo)準(zhǔn)。
10.甲方指派的所有工作人員,當(dāng)值時(shí)必須穿制服及配戴工卡。
11.甲方指派的所有工作人員,必須嚴(yán)格遵守乙方制定的各項(xiàng)有關(guān)安全、保安及衛(wèi)生的規(guī)章制度。
四、違約責(zé)任
甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止和解除合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表:________ 乙方代表:_______
。ㄕ拢ㄕ拢
____年____月____日
it外包服務(wù)合同5
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng),乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
it外包服務(wù)合同6
甲方(客戶):
乙方(提供者):
委托內(nèi)容:本合同旨在委托乙方提供軟件服務(wù)外包服務(wù),詳見(jiàn)本合同具體內(nèi)容。
一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1.1服務(wù)內(nèi)容:乙方委托服務(wù)包括但不限于以下服務(wù):
。1)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù):根據(jù)甲方的需求提供軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等服務(wù)。
。2)軟件維護(hù)服務(wù):對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),排錯(cuò)修復(fù)等服務(wù)。
1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)在服務(wù)期內(nèi),完成服務(wù)內(nèi)容,并保證質(zhì)量滿足甲方的需求。
。2)保密甲方業(yè)務(wù)信息,嚴(yán)禁泄露。
(3)如有技術(shù)問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)解決并保證服務(wù)的正常進(jìn)行。
1.3服務(wù)時(shí)限:本合同有效期為_(kāi)__月___日。如有需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商達(dá)成一致,修改本合同內(nèi)容。
二、服務(wù)價(jià)格及支付方式
2.1服務(wù)價(jià)格:甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)價(jià)格。具體價(jià)格如下:
___元/天(根據(jù)具體需求而定)
2.2支付方式:服務(wù)提供方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)及時(shí)支付全部服務(wù)費(fèi)用。
三、服務(wù)條件
3.1本合同項(xiàng)下服務(wù)均按乙方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行實(shí)施,甲方承認(rèn)和接受乙方的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,不得干涉、干擾乙方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。
3.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的技術(shù)及非技術(shù)要求,并提供必要的技術(shù)資料及文檔,以確保乙方完成委托的`服務(wù)及交付產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.3甲方應(yīng)保證向乙方提供的資料、信息、文檔等均為真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,如若因甲方提供的不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤的資料、信息所導(dǎo)致的任何問(wèn)題均由甲方承擔(dān)。
四、合同解除
4.1本合同在以下情況下可以被解除:
。1)雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)商一致;
。2)乙方未能按照本合同服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)限、價(jià)格等條款的約定履行,或服務(wù)過(guò)程中存在重大問(wèn)題,致使甲方無(wú)法繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。
(3)雖未出現(xiàn)乙方違約或履行不足的狀況,但是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商認(rèn)為需要解除合同的。
。4)因不可抗力等異常情況,影響或妨礙本合同的履行。
4.2若因乙方原因?qū)е潞贤獬,則乙方應(yīng)無(wú)條件退還甲方已經(jīng)支付的全部費(fèi)用,因甲方原因?qū)е陆獬,費(fèi)用則不予退還。
五、保密條款
5.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)可能接觸到的有關(guān)商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面的機(jī)密信息,應(yīng)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用該信息。
5.2本條款將在本合同終止后繼續(xù)有效,直至保密信息不再屬于機(jī)密信息。
六、爭(zhēng)議解決
6.1因本合同產(chǎn)生的所有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地法院管轄。
七、其他事項(xiàng)
7.1本合同自依法成立之日起生效。
7.2本合同各方應(yīng)簽字或蓋章作為確認(rèn),并各自保留復(fù)印件。
7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各擁有一份,具有同等效力。
甲方:___公司
簽字:蓋章:
日期:
乙方:___科技有限公司
簽字:蓋章:
日期:
it外包服務(wù)合同7
甲方:
乙方:
經(jīng)過(guò)協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。
第二條 管理營(yíng)業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備,負(fù)責(zé)水、電、暖及燃料。
2、乙方負(fù)責(zé)廚房設(shè)施的維護(hù),若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價(jià)賠償。
3、甲方自行負(fù)責(zé)米面、疏菜、肉、調(diào)味品、飲料及用具等原材料的采購(gòu)供應(yīng)和庫(kù)房管理。 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項(xiàng)服務(wù)。
4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員,并負(fù)責(zé)員工的工資及福利待遇。
5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設(shè)備,由乙方提出,經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)同意后由甲方購(gòu)置,費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
第三條 公司員工用餐時(shí)間及伙食標(biāo)準(zhǔn)。
1、用餐時(shí)間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。
2、伙食標(biāo)準(zhǔn):3.5元/餐/人
第四條 服務(wù)外包期限、外包費(fèi)及結(jié)算方式
合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期滿,本合同自動(dòng)解除,如雙方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費(fèi)10,000元。
第五條 甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營(yíng)業(yè)、履行合同,并做好協(xié)調(diào)工作。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的飯菜品種供應(yīng)、營(yíng)養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。
(3)甲方可根據(jù)實(shí)際需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,做到飯熱菜香。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
。1)乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營(yíng)管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。
。2)乙方外包的食堂以服務(wù)公司為唯一目的,不可營(yíng)利,不允許對(duì)外營(yíng)業(yè),不準(zhǔn)改變用途,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。
(3)要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生,質(zhì)量精,秩序好,并注意做好勤儉節(jié)約工作,確保公司安靜、安全。
。4)自覺(jué)服從甲方的管理,并接受主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
。5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時(shí)用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營(yíng)養(yǎng)搭配好。
(6)合同期內(nèi),食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔(dān),并依照相關(guān)法律追究責(zé)任。
(7)乙方招聘的.工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
。8)餐后認(rèn)真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責(zé)任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準(zhǔn)單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方,對(duì)方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。
第七條 合同期滿
乙方應(yīng)按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無(wú)損的交付給甲方,如有損壞由乙方負(fù)責(zé)修復(fù),不能修復(fù)的按折舊價(jià)賠償(自然損耗除外)。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份,簽約雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
it外包服務(wù)合同8
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_________元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2、系統(tǒng)軟件安裝P等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),系統(tǒng)主板BIOS升級(jí);
3、工具軟件安裝及維護(hù)、金山詞霸等市面常用軟件;
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5、電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1、甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái)。甲方損壞的.計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。
3、對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用。
4、在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8、乙方工程師上門維修時(shí),如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費(fèi)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1、本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
it外包服務(wù)合同9
甲 方:
法定代表人:
地 址:
電 話:
乙 方:
法定代表人:
地 址:
電 話:
鑒于乙方為具有人力資源外包服務(wù)資質(zhì)的供應(yīng)商,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》在________簽訂本合同,以資共同遵守:
一、服務(wù)項(xiàng)目
1、乙方實(shí)行向甲方提供
崗位的臨時(shí)工外包服務(wù)。
2、乙方根據(jù)甲方公司用人需求,派駐合格臨時(shí)工人員為甲方提供服務(wù)。
二、甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
1、人員標(biāo)準(zhǔn):
乙方需派符合甲方崗位要求的員工為甲方提供服務(wù)。
2、服務(wù)紀(jì)律
。1)臨時(shí)工人員服從甲方合理工作安排,不遲到早退,遵守甲方紀(jì)律。
(2)乙方臨時(shí)工人員應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間開(kāi)始前到達(dá)工作地點(diǎn),更換工作制服。
。3)乙方每天記錄臨時(shí)工人員工作時(shí)間,進(jìn)行日常勞動(dòng)管理。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
。1) 崗位:每人 元 □每月 □每天 □每小時(shí) □每件(含稅價(jià)格)。
。2)甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班車 □無(wú) 的相關(guān)福利。
。3)每月服務(wù)小時(shí)數(shù)由乙方進(jìn)行記錄,經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后作為( □當(dāng)月 □每周 □每次項(xiàng)目)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算依據(jù)。
。4)節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定按照三倍計(jì)算。每年價(jià)格根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部及上海市相關(guān)政策的變化進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。
。5) 甲方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于 □每月 □每周 日前將(□當(dāng)月 □當(dāng)周 □每次項(xiàng)目)的服務(wù)項(xiàng)目清單與乙方進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,乙方通知甲方將核對(duì)準(zhǔn)確的服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬號(hào)內(nèi),乙方在確認(rèn)到賬后5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票。若本合同提前解除,則服務(wù)費(fèi)根據(jù)當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的工作日結(jié)算至合同解除日。
乙方銀行賬戶名稱:
乙方開(kāi)戶行:
乙方賬號(hào):
四、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方應(yīng)為乙方臨時(shí)工人員提供安全、符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件,提供符合國(guó)家規(guī)定的工作條件、工作場(chǎng)所等。
2、乙方兼職人員有一下情形之一,乙方應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以調(diào)換,以提高服務(wù)質(zhì)量:
。1)嚴(yán)重違反甲方管理規(guī)定的;
。2)造成甲方經(jīng)濟(jì)或第三方損失達(dá)到人民幣20xx元的;
。3)無(wú)故曠工滿三次的`;
。4)不能完成本崗位工作,影響甲方工作秩序的;
(5)違反國(guó)家或當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)政策的;
(6)受到甲方或任何第三方投訴兩次以上的。
4、甲方可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)概況不定時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間或服務(wù)量的需求,但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)工作日通知乙方,得到乙方的確認(rèn)答復(fù)方可調(diào)整。
五、乙方權(quán)利及義務(wù)
1、乙方確保臨時(shí)工人員達(dá)到甲方項(xiàng)目需求標(biāo)準(zhǔn),符合甲方要求。
2、乙方確保臨時(shí)工人員均為其合法雇傭,乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。
3、乙方應(yīng)教育臨時(shí)工人員遵守法律法規(guī)及甲方工作紀(jì)律。
4、甲方負(fù)責(zé)乙方臨時(shí)工人員的人事管理工作。
5、如乙方臨時(shí)工人員發(fā)生工傷及其他勞動(dòng)糾紛,由甲乙雙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定共同處理。
6、乙方派駐足量的符合甲方用人標(biāo)準(zhǔn)的人員為甲方提供服務(wù),乙方負(fù)責(zé)臨時(shí)工人員的招聘、入離職管理與勞動(dòng)報(bào)酬的發(fā)放。
7、乙方臨時(shí)工人員均為乙方員工,如甲方將乙方員工錄用為其公司或其關(guān)聯(lián)公司的員工需支付費(fèi)用20xx元/人。
8、有以下情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除合同:
。1)甲方有暴力,威脅,監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段,強(qiáng)迫乙方人員勞動(dòng)的;
。2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付費(fèi)用逾期達(dá)7日。
六、爭(zhēng)議處理
因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的,任何一方均可乙方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提出申請(qǐng)予以解決。
七、法律責(zé)任
1、除本合同特殊規(guī)定的賠償條款外,任意一方違反本合同義務(wù)造成對(duì)方或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方逾期支付本合同約定的費(fèi)用的,應(yīng)按每日千分之五的比例支付違約金,直至費(fèi)用結(jié)清之日。
八、合同期限
1、本合同期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。
2、本合同到期前30日,若雙方均未書(shū)面提出異議,則本協(xié)議順延相同的期限;若任何一方提出書(shū)面異議,則本合同期滿終止或雙方另行簽訂協(xié)議。
九、其他
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同及補(bǔ)充協(xié)議與國(guó)家或地方法律政策相悖的,按相關(guān)法律法規(guī)政策執(zhí)行。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)_________________________ 乙方(蓋章):__________________________
授權(quán)代表:_________________________ 授權(quán)代表: __________________________
_________年_______月________日 __________年_______月_______日
it外包服務(wù)合同10
甲方:___________________
乙方:廣州市百家志通清潔服務(wù)中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠(chéng)信、守信的原則,鑒定本合同。
一、 合同主題:
1。由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2。要用乙方包工、包料、包機(jī)械設(shè)備的承包方式
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1。甲方需免費(fèi)提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對(duì)乙方清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問(wèn)題及時(shí)提出,()應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。
三、乙方的'權(quán)利和義務(wù):
1。保證清潔工作質(zhì)量及時(shí)間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。
3。加強(qiáng)安全教育,在清潔過(guò)程中(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方代表大會(huì)安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人為事故責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4。 愛(ài)護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價(jià)賠償。
四、費(fèi)用及付款:
乙方完工當(dāng)日,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務(wù)費(fèi)用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責(zé)任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對(duì)方同意不得隨意中止合同。雙方對(duì)本合同有異議時(shí),可協(xié)商解決或簽署補(bǔ)充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無(wú)效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 日期:
it外包服務(wù)合同11
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)_____________________開(kāi)發(fā),以下統(tǒng)稱“______________”,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式
乙方根據(jù)甲方的要求定制開(kāi)發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,此“______________”一旦開(kāi)發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、“______________”內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、開(kāi)發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測(cè)試相關(guān)功能。
三、費(fèi)用支付
1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫(xiě)______________)。
2、開(kāi)發(fā)費(fèi)用的支付方式如下:
甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi),支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
甲方應(yīng)在乙方開(kāi)發(fā)“______________”完成版,通過(guò)測(cè)試后的_____日內(nèi),支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開(kāi)發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開(kāi)發(fā)功能。確保研發(fā)過(guò)程中方案不會(huì)大的改動(dòng),節(jié)約開(kāi)發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開(kāi)發(fā)工作。
2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開(kāi)發(fā)費(fèi)用;保證合理使用開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。
五、合同的補(bǔ)充、變更、終止
如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開(kāi)發(fā)時(shí)間。雙方以書(shū)面形式確認(rèn),并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi),如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開(kāi)發(fā)工作,直到甲方支付階段開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi),乙方重新啟動(dòng)繼續(xù)開(kāi)發(fā)下一階段項(xiàng)目?jī)?nèi)容。由此造成的開(kāi)發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開(kāi)發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施開(kāi)發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)費(fèi),未及時(shí)支付的`,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金,對(duì)于甲方已經(jīng)支付的開(kāi)發(fā)費(fèi)用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購(gòu)及后期服務(wù)
乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內(nèi),免費(fèi)為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。對(duì)于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)議,任何一方均可將爭(zhēng)議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
it外包服務(wù)合同12
委托人: (甲方)
受托人: (乙方)
簽訂地點(diǎn):
簽訂日期:
有效期限:
本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。
1、服務(wù)約定:
1.1服務(wù)范圍
咨詢及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍:針對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設(shè)計(jì)與規(guī)劃(咨詢)、信息化設(shè)計(jì)與規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運(yùn)維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護(hù)管理、軟件系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)。
1.2服務(wù)內(nèi)容
乙方依照本合同的條款,根據(jù)上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料、資源等的配合),同時(shí)甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。
1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù):
(1)物流業(yè)務(wù)整體設(shè)計(jì)與規(guī)劃:
根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)范圍、實(shí)際運(yùn)作情況并結(jié)合甲方的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,同時(shí)形成咨詢方案提交甲方;
(2)信息化設(shè)計(jì)與規(guī)劃:
安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實(shí)際情況,對(duì)甲方的信息化建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃,同時(shí)形成方案提交甲方;
(3)設(shè)備和軟件選型:
根據(jù)設(shè)計(jì)與規(guī)劃結(jié)果,提交至少2套的硬件設(shè)備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單,同時(shí)形成選型建議方案提交甲方;
(4)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)和升級(jí):
提交軟件系統(tǒng)建設(shè)方案,進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、實(shí)施、部署、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)工作,并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護(hù)保養(yǎng);
在驗(yàn)收完成后一年內(nèi)免費(fèi)提供每月一次的定期維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維護(hù)服務(wù)和電話服務(wù);
(5)相關(guān)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護(hù)管理和升級(jí):
提交硬件設(shè)備需求方案,提供硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、升級(jí)等服務(wù)工作,并保證硬件穩(wěn)定、可用;
在驗(yàn)收完成后一年內(nèi)免費(fèi)提供每月一次的定期維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維護(hù)服務(wù)和電話服務(wù);
(6)軟件系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā):
針對(duì)系統(tǒng)建設(shè)完成后,額外的個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求,提供二次開(kāi)發(fā),并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;
1.4服務(wù)期限
雙方約定服務(wù)期限為36個(gè)月,
生效日期從20 年11月30日至20 年11月30日止。
1.5服務(wù)使用限制
(1)未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。
2、費(fèi)用:
甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與規(guī)劃與IT咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及WMS系統(tǒng)IT咨詢和實(shí)施服務(wù)總計(jì)50人天,按20 元/人天,總計(jì)金額:萬(wàn)元整(¥,000元),甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認(rèn)可后,在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng)。
其他項(xiàng)目另行商議。
2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)和升級(jí)
根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)(包括系統(tǒng)改造、擴(kuò)展、升級(jí))方案,確定建設(shè)(包括改造、擴(kuò)展、升級(jí))金額后,由雙方商議通過(guò)、簽訂系統(tǒng)建設(shè)(包括改造、擴(kuò)展、升級(jí))合同后收取,驗(yàn)收后第一年免費(fèi),第二年開(kāi)始每年按系統(tǒng)累加建設(shè)總額的5%收取系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃及軟件運(yùn)維費(fèi);
項(xiàng)目一期WMS系統(tǒng)總體費(fèi)用為萬(wàn)伍仟元整(¥,000元),按5%計(jì)算為:元整(¥元)/年,自系統(tǒng)驗(yàn)收之日起12個(gè)月后開(kāi)始收費(fèi),甲方在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng)。
其他項(xiàng)目另行商議。
2.3相關(guān)硬件軟設(shè)備的租賃及日常維護(hù)管理服務(wù)
根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)方案確定硬件配置,由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。
項(xiàng)目一期WMS系統(tǒng)(詳見(jiàn)硬件配置清單),估算購(gòu)置總額為萬(wàn)元整(¥0,000元),按購(gòu)置總額的10%計(jì)算為:元整(¥0,000元),維護(hù)人工費(fèi)萬(wàn)元/年(¥0,000元),合計(jì)萬(wàn)元整(¥0,000元)/年,服務(wù)期自20 年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付當(dāng)年相關(guān)款項(xiàng),以后在每年12月31日前支付該年度款項(xiàng)。項(xiàng)目一期的相關(guān)服務(wù)器應(yīng)用軟件由我司免費(fèi)提供并維護(hù)。
其他項(xiàng)目另行商議。
2.4軟件系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)
個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求由乙方評(píng)估具體工作量,雙方協(xié)商確認(rèn)后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天標(biāo)準(zhǔn)收取二次開(kāi)發(fā)人工費(fèi)用,計(jì)算方式:工作量 單位人工費(fèi)用=總價(jià);
3、保密:
3.1保密信息
保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì),依誠(chéng)信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括
(1)接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息;
(2)接受方在本合同項(xiàng)下接受該信息之前已知悉的`信息;
(3)在不構(gòu)成對(duì)保密義務(wù)的違反的前提下,已成為或?qū)⒊蔀楣_(kāi)信息的,或接受方從其他來(lái)源知悉的信息。
3.2保密信息的使用
在信息被透露后的五年內(nèi),合同雙方均不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而使用該對(duì)方的保密信息,除非透露對(duì)方的保密信息是因?yàn)?/p>
(1)需向法律顧問(wèn)或財(cái)務(wù)顧問(wèn)獲取建議(并且該等顧問(wèn)應(yīng)同樣負(fù)有對(duì)保密信息的保密義務(wù));
(2)法律強(qiáng)制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應(yīng)盡其最大努力通知對(duì)方此要求,以便取得對(duì)該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對(duì)自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對(duì)方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項(xiàng)下的義務(wù)所需要,任何一方均應(yīng)將該信息返還對(duì)方或依對(duì)方要求將其銷毀。
3.3保留的權(quán)利
在不使用對(duì)方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨(dú)立地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。雙方均無(wú)義務(wù)限制對(duì)接觸過(guò)保密信息的人員的未來(lái)工作任務(wù)。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息,包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù),但不得違反本合同透露對(duì)方的保密信息。上述表述不會(huì)授予任何一方擁有對(duì)方的著作權(quán)或?qū)@麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對(duì)方的保密信息提出建議、評(píng)論或其他反饋予對(duì)方。反饋是完全自愿的,并且接受方無(wú)須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來(lái)源。反饋可用于任何目的而無(wú)須承擔(dān)任何義務(wù)。
3.4保密信息被透露后的應(yīng)對(duì)
任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時(shí),立即通知對(duì)方,并以任何合理的方式與對(duì)方配合幫助對(duì)方收回該保密信息,并防止進(jìn)一步的非法使用。
4、保證
(1)乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù),滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制,在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且不構(gòu)成對(duì)甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。
(2)在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi),甲方不得避開(kāi)乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為,甲方不得避開(kāi)乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的,將追究法律責(zé)任。
(3)乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開(kāi)發(fā)的或形成的任何設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法 (無(wú)論是否可申請(qǐng)專利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機(jī)器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外,乙方不得使用。
(4)乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)工作的,應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生財(cái)務(wù)損失或人身傷害的,除因甲方的過(guò)失造成的以外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
(5)乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨(dú)立承包商,而非甲方的雇員。乙方不得且無(wú)權(quán)以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達(dá)成任何合同或承諾, 前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。
5、違約責(zé)任
(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,且經(jīng)乙方書(shū)面催告后10個(gè)工作日天內(nèi)仍未付款的,則每延期一天,應(yīng)向乙方支付逾期款項(xiàng)的3%作為滯納金。
(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“IT外包工程師服務(wù)說(shuō)明書(shū)”相應(yīng)要求并需由甲方書(shū)面確認(rèn)。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。
(3)若由于甲方原因使得乙方無(wú)法提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí),作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分,乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方,乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時(shí)間延誤責(zé)任。
6、合同期限和終止
(1)期限:本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期滿時(shí)止,合同期滿前一個(gè)月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護(hù)合同,則本合同自動(dòng)續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價(jià)格另議.
(2)終止:在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書(shū)面通知另一方。
7、其他
(1)不得轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
(2)適用法律
本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。
(3)完整的合同
本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項(xiàng)下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過(guò)雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。
(4)棄權(quán)
對(duì)本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對(duì)其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書(shū)面文件做出棄權(quán),否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。
(5)獨(dú)立的承包商
乙方以獨(dú)立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù),并應(yīng)負(fù)責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會(huì)保障、失業(yè)、員工補(bǔ)償和其他預(yù)提稅。
(6)不可抗力
如果出現(xiàn)不可抗力的情況,任何一方無(wú)法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定,只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實(shí)盡快繼續(xù)履行本合同,該方將不必對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。
(7)爭(zhēng)議解決
合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛,協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議向?qū)幉ㄖ俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費(fèi)用。
(8)份數(shù)
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
(9)未盡事宜
未盡事宜本著雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
_________年____月____日
_________年____月____日
it外包服務(wù)合同13
客戶名稱:
生效日期:
合同期限:
為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費(fèi)為 元/年,大寫(xiě): 元整。
該款項(xiàng)自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開(kāi)始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品:臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。
2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
3.服務(wù)內(nèi)容
(1)常規(guī)軟件服務(wù):系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。
。2)常規(guī)硬件服務(wù):安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。
。3)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):文件共享、打印共享等。
(4)常規(guī)安全服務(wù):防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。
。5)電話技術(shù)支持:提供24小時(shí)電話服務(wù)支持。
。6)咨詢配送服務(wù):為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢。
。7)服務(wù)記錄報(bào)表:提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。
。8)體檢服務(wù):為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。
。9)電腦應(yīng)用指導(dǎo):為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。
4.服務(wù)項(xiàng)目描述
。1)故障檢修,無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
。2)外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。
。3)在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。
。4)電腦板卡及部件,各類硬件的安裝調(diào)試。
(5)各類電腦病毒查殺。
。6)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
(7)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù),檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
5.硬件維護(hù)的范圍:
本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的除外:
。1)服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
。2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
。4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監(jiān)督乙方的'服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議;
2.甲方對(duì)指定的服務(wù)工程師不滿意,有權(quán)要求更換;
3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);
4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí),妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性;
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度;
3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律,不得做出任何損害甲方利益的
行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4.乙方在服務(wù)過(guò)程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù);
5.服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方,若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
五﹑合同終止、續(xù)簽
1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
。1)乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷;
。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的;
。3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;
2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
(1)甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi);
。2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);
。3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。
3.合同期滿15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭(zhēng)議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過(guò)程中,本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
it外包服務(wù)合同14
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):________________________
法定代表人:________________________
住所地:________________________
郵編:____________
聯(lián)系電話:____________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):____________
法定代表人:____________
住所地:____________
聯(lián)系電話:____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等服務(wù)。
2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。
3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。
4.如甲方出現(xiàn)有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審批或備案情形時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理相關(guān)事項(xiàng),乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限:___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)內(nèi)容:
1.代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù);
2.代為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金□失業(yè)保險(xiǎn)金□工傷保險(xiǎn)金□醫(yī)療保險(xiǎn)金□生育保險(xiǎn)金□(根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫(huà)“√”);
3.代為繳納住房公積金□(根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫(huà)“√”)。
甲方選擇服務(wù)項(xiàng)目中 項(xiàng)服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)、規(guī)范。
四、有關(guān)費(fèi)用及支付方式
甲方應(yīng)于每月15 日前支付乙方外包服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金及 30 元/人/月的管理費(fèi),服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準(zhǔn)。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數(shù)不足10人的,甲方應(yīng)按300元/月支付管理費(fèi)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)依約以現(xiàn)金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金所需的個(gè)人資料,并保證其提供材料的真實(shí)性。
3.甲方應(yīng)在每月10 日前將社會(huì)保險(xiǎn)金及住房公積金繳納基數(shù)變動(dòng)情況書(shū)面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續(xù)或法律文件,甲方應(yīng)按乙方的要求及時(shí)提供。
5.甲方如認(rèn)為乙方的外包服務(wù)工作存在問(wèn)題,有權(quán)隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說(shuō)明;如果甲方所反映的問(wèn)題確實(shí)存在,并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并及時(shí)予以糾正或彌補(bǔ)。
6.甲方在移交人事外包人員檔案時(shí)應(yīng)按乙方要求補(bǔ)全檔案材料與用工手續(xù),因甲方原因?qū)е聶n案材料與用工手續(xù)不全,由此引起的有關(guān)責(zé)任概由甲方承擔(dān)。
7.因甲方遲延撥付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金或者遲延移交社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金手續(xù),或者因社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的原因造成的損失,由甲方承擔(dān)。
8.如甲方另行委托乙方提供勞動(dòng)力的,應(yīng)另行支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成外包服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)指派專業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。
3.乙方提供外包服務(wù)工作時(shí),除要求甲方履行配合義務(wù)外,所有工作均應(yīng)當(dāng)由乙方工作人員完成。
4.乙方有權(quán)按照本協(xié)議書(shū)的約定收取外包服務(wù)費(fèi)用。
5.乙方應(yīng)對(duì)甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本協(xié)議約定的用途。
6.如甲方委托代辦的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金費(fèi)用及管理費(fèi)未依約支付,乙方有權(quán)為其人員辦理終止手續(xù),因此造成的'損失由甲方承擔(dān)。
7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)的,乙方有權(quán)按每月5 元/人的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。
七、如果甲方因故需將社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金繳至乙方戶名下,檔案以乙方名義存放,甲方須將代辦人員的勞動(dòng)合同在乙方備案一份,并且雙方應(yīng)對(duì)代辦人員的個(gè)人信息進(jìn)行確認(rèn)。
乙方以自己名義代甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇、工傷賠償?shù)仁乱耍谝曳揭兰s履行合同義務(wù)的情況下,甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金糾紛等一切勞動(dòng)爭(zhēng)議均與乙方無(wú)關(guān)。
如果需以乙方的名義承擔(dān)賠償或補(bǔ)償責(zé)任的,甲方應(yīng)當(dāng)將相關(guān)款項(xiàng)先行支付乙方,由乙方支付所涉職工;如果須須由乙方墊付的,甲方應(yīng)當(dāng)出具還款承諾書(shū),并在乙方支付后5日內(nèi)將賠償或補(bǔ)償款足額返還。
八、協(xié)議的變更、解除、終止
1.甲乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款,在本協(xié)議履行期間,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得變更或解除;因不可抗力或法律、法規(guī)及相關(guān)政策變化等因素,若一方不能繼續(xù)履行本協(xié)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,雙方通過(guò)協(xié)商可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更,協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。
2.本協(xié)議期滿前,若一方不欲續(xù)簽,須于期滿前一個(gè)月及時(shí)通知對(duì)方,協(xié)議到期即可終止。
3.一方違約,經(jīng)守約方催告后在三十天內(nèi)仍拒不履行的,守約方即可解除本協(xié)議,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失。
4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷、吊銷等其他方式終止經(jīng)營(yíng)資格的,另一方即可解除本協(xié)議,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失。
九、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約,違約方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)由此造成的損失。
十、本協(xié)議書(shū)一式兩份,甲乙雙方各持一份;雙方代表簽字或蓋章后生效
甲方(蓋章):__________________
負(fù)責(zé)人(簽字):__________________
乙方(蓋章):_______________
負(fù)責(zé)人(簽字):____________
簽訂日期:___ 年___月___日
it外包服務(wù)合同15
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系人:
本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則,公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與 公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,就甲方部分非業(yè)務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)外包事宜,共同簽署本合同,以資共同遵守。
第一章 總 則
第一條 本合同對(duì)甲乙雙方權(quán)利義務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目外包作相關(guān)約定,具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項(xiàng)目外包費(fèi)用,雙方可另行簽訂補(bǔ)充合同作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二條 服務(wù)項(xiàng)目外包定義:甲方根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要,將部分(某個(gè)或某些項(xiàng)目)業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的業(yè)績(jī)、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團(tuán)隊(duì)的乙方進(jìn)行代理,要求乙方服務(wù)人員到甲方的服務(wù)場(chǎng)所,利用甲方的服務(wù)工具和設(shè)備,乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,于本框架協(xié)議合作期內(nèi),為甲方提供相應(yīng)外包項(xiàng)目服務(wù),甲方向乙方支付項(xiàng)目外包費(fèi)用。
第三條 乙方外包服務(wù)人員:是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項(xiàng)目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在勞動(dòng)人事、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務(wù)在本合同有效期內(nèi)維持其與外包服務(wù)人員合法的勞動(dòng)合同關(guān)系,不得因與外包服務(wù)人員間就勞動(dòng)法律關(guān)系或在其他方面的任何爭(zhēng)議或瑕疵影響其履行在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。
第四條 除雙方另有約定外,甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結(jié)算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開(kāi)戶帳號(hào)。
甲 方
乙 方
名 稱:
名 稱:
通訊地址:
通訊地址:
郵 編:
郵 編:
電 話:
電 話:
傳 真:
傳 真:
匯款人名稱:
匯款人名稱:
開(kāi)戶銀行:
開(kāi)戶銀行:
銀行帳號(hào):
銀行帳號(hào):
第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更,變更一方應(yīng)至少提前十個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。該書(shū)面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權(quán)代表簽字確認(rèn)后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開(kāi)戶銀行、銀行帳號(hào)有變更的,變更方應(yīng)在本合同約定的相關(guān)付款期限十個(gè)工作日前以加蓋財(cái)務(wù)專用章的書(shū)面文件的原件通知對(duì)方。
第二章 服務(wù)外包項(xiàng)目范圍和方式
第六條 甲方將以下項(xiàng)目外包給乙方:
(一)項(xiàng)目隸屬:甲方及甲方所屬分支機(jī)構(gòu);
(二)項(xiàng)目性質(zhì):后勤服務(wù)項(xiàng)目以及適合外包的其他服務(wù)性項(xiàng)目;
(三)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:主要包括(但不限于)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶引導(dǎo)、文書(shū)處理、清潔服務(wù)、駕駛服務(wù)、餐飲服務(wù)、收遞服務(wù)等。
第七條 甲方負(fù)責(zé)提供服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、工具,并承擔(dān)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)作費(fèi)用,包括但不限于水電費(fèi)、電話費(fèi)等。
第三章 合同期限
第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。
第四章 外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
第九條 外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照外包服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的復(fù)雜程度確定。外包費(fèi)用按照甲、乙雙方認(rèn)可的方式結(jié)算。結(jié)算時(shí),甲、乙雙方本著真實(shí)、及時(shí)、有效的原則確認(rèn)外包費(fèi)用;費(fèi)用確認(rèn)無(wú)誤后,乙方提供符合甲方費(fèi)用核算要求的有效費(fèi)用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)乙方的付款義務(wù)。
第五章 權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利:
(一)甲方有權(quán)自行決定是否接受乙方派出的外包服務(wù)人員。
(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的需要,或者獨(dú)立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件,甲方可以從獨(dú)立第三方獲得該服務(wù)。
(三)甲方有權(quán)根據(jù)外包項(xiàng)目的工作需要制訂相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范、考評(píng)辦法,并及時(shí)以書(shū)面形式通知乙方執(zhí)行,服務(wù)規(guī)范、考評(píng)辦法的解釋權(quán)在甲方;甲方有權(quán)要求乙方外包服務(wù)人員遵照甲方的服務(wù)規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務(wù)。甲方根據(jù)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量考核指標(biāo)要求,按月對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
(四)甲方有權(quán)對(duì)乙方派出的外包服務(wù)人員進(jìn)行與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的管理,并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現(xiàn)情況,包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規(guī)違紀(jì)情況、受表?yè)P(yáng)、被投訴等。
(五)甲方有權(quán)要求乙方提供外包服務(wù)人員的有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等。
(六)在提供項(xiàng)目外包服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開(kāi)發(fā)出的任何成果歸甲方所有。
(七)甲方認(rèn)為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為,甲方有權(quán)提出書(shū)面意見(jiàn)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到甲方的書(shū)面意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復(fù)甲方。
第十一條 甲方的義務(wù)
(一)在外包服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導(dǎo),配合乙方履行職責(zé)。
(二)甲方應(yīng)建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方外包服務(wù)人員進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,防止勞動(dòng)事故,減少職業(yè)危害。同時(shí)為乙方外包服務(wù)人員提供符合國(guó)家規(guī)定的工作條件、勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)和安全檢查,保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)甲方如有需要為乙方外包服務(wù)人員統(tǒng)一制作的證件和工服的,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(四)甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無(wú)關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項(xiàng)方案)。
第十二條 乙方的權(quán)利
根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,乙方可以提出書(shū)面意見(jiàn)和要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書(shū)面意見(jiàn)后10個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)乙方。
第十三條 乙方的義務(wù)
(一)乙方代表甲方完成外包服務(wù)項(xiàng)目工作,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關(guān)規(guī)定,規(guī)范履行職責(zé),并接受甲方的定期考核。
(二)乙方應(yīng)按照甲方服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)提供外包服務(wù)人員,外包服務(wù)人員必須通過(guò)乙方的崗前公共職業(yè)培訓(xùn),且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對(duì)新上崗的`外包服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格考核,對(duì)考核不合格者,乙方應(yīng)予以更換。
(三)乙方負(fù)責(zé)為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動(dòng)用工手續(xù),在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲升降、勞動(dòng)保護(hù)等事項(xiàng)上依法保證乙方外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,按時(shí)、足額為外包服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),保持外包服務(wù)人員的穩(wěn)定性。
(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí),乙方應(yīng)直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,處理好糾紛,以免影響甲方的外包服務(wù)工作,如出現(xiàn)嚴(yán)重影響甲方外包服務(wù)工作的,由乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。
(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故,由乙方按國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故,乙方負(fù)責(zé)傷亡事故的處理,對(duì)發(fā)生的事故處理費(fèi)用和對(duì)外包服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扔韶?zé)任方承擔(dān)。
(六)乙方應(yīng)教育、督促乙方外包服務(wù)人員在甲方提供服務(wù)期間按甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間完成相應(yīng)服務(wù)工作,服從甲方人員與服務(wù)相關(guān)的管理和安排,接受甲方人員的監(jiān)督和檢查,以保障甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
(七)乙方應(yīng)教育、督促外包服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密,保證甲方業(yè)務(wù)利益不受損失,對(duì)甲方各類客戶的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等應(yīng)按照甲方相關(guān)文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)機(jī)密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)乙方管理人員應(yīng)經(jīng)常到項(xiàng)目外包服務(wù)人員工作現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)及處理甲乙雙方與外包服務(wù)人員之間的關(guān)系。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理和協(xié)調(diào)甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。
(九)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品,由甲方負(fù)責(zé)登記管理,在員工離職時(shí),由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助收回交還甲方。
(十)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等。
(十一)乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無(wú)關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項(xiàng)方案)。
第六章 違約責(zé)任
第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)責(zé)任。
第十五條 因甲方原因不能按合同規(guī)定的時(shí)間及時(shí)支付外包費(fèi),甲方每日應(yīng)按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項(xiàng)達(dá)三個(gè)月以上,致使合同無(wú)法履行,乙方有權(quán)解除合同,并依法追回欠款和違約金。
第十六條 乙方無(wú)正當(dāng)理由,未按時(shí)支付派出甲方外包服務(wù)人員的工資及辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)等福利的,逾期10日以上的,甲方可終止本合同的履行,由此造成的損失和一切法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。
第十七條 甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時(shí),應(yīng)書(shū)面通知違約方并說(shuō)明違約金或賠償金額;違約方應(yīng)在收到對(duì)方發(fā)出的書(shū)面索賠通知的十個(gè)工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟(jì)賠償;如違約方對(duì)違約金或賠償金額有異議,應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,雙方應(yīng)在收到對(duì)方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商明確違約責(zé)任。
第十八條 因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間,除必須在訴訟過(guò)程中進(jìn)行解決的問(wèn)題外,合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。
第七章 合同變更和終止
第十九條 甲、乙雙方有一方有正當(dāng)理由要求變更本合同,須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方并協(xié)商解決,雙方應(yīng)簽署變更合同。
第二十條 本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益,雙方應(yīng)為此做出合理安排。
第八章 附則
第二十一條 未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認(rèn)”等事項(xiàng)均應(yīng)以書(shū)面形式做出,并作為依據(jù)。
第二十三條 本合同有關(guān)附件及補(bǔ)充合同是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充合同,作為本合同的附件,具有同等法律效力。
第二十四條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效,至合同終止之日失效。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
授權(quán)簽約人簽字: 授權(quán)簽約人簽字:
簽訂時(shí)間: 年 月 日 簽訂時(shí)間: 年 月 日
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