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        工廠員工考核細(xì)則

        時(shí)間:2022-01-17 17:25:12 工廠員工考核細(xì)則 我要投稿

        工廠員工考核細(xì)則

          一、員工考核的作用

          員工考核的作用包括4點(diǎn):

         。1)考核有利于評(píng)價(jià)、監(jiān)督和促進(jìn)員工的工作,有明顯的激勵(lì)作用;

         。2)為確定員工的勞動(dòng)報(bào)酬與其他待遇提供科學(xué)依據(jù);

         。3)為個(gè)人認(rèn)識(shí)自我、組織進(jìn)行考核,促進(jìn)員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件;

          (4)有利于管理者了解下屬,以便進(jìn)行合理的崗位調(diào)整及職務(wù)晉升。

          二、工廠員工考核細(xì)則(通用10篇)

          無規(guī)矩不成方圓,制度好比路旁的欄桿,是深化員工自覺的屏障,是員工遵守規(guī)則的向?qū),是懲罰員工的證據(jù)。下面是小編整理的工廠員工考核細(xì)則(通用10篇),一起來看看吧!

          工廠員工考核細(xì)則1

          第一章總則

          第一條目的

          1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績效改進(jìn),合理配置人力資源。

          2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系,更好地指引各部門開展考評(píng)工作。

          第二條原則

          嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

          第三條適用范圍

          本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。

          第二章考核體系

          第四條考核內(nèi)容

          1、工作業(yè)績(占80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。

          2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂。

          第五條考核方式

          采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。

          第六條考核細(xì)則

          由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。

          第七條考核周期

          每月考核一次。各部門于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。

          第八條考核流程

          下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門主管考核、簽名——員工簽名確認(rèn)。

          第九條考核檔案管理

          各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔。考核檔案的保存期為兩年。

          第三章考核結(jié)果的應(yīng)用

          第十條考核結(jié)果等級(jí)分布

          1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

          2、為表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次,各部門的考核結(jié)果A:B:C的比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。

          3、為提高員工績效考核的透明度,要求各部門于每月10日前在部門內(nèi)部公布考核結(jié)果。

          第十一條績效提升

          1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績效。

          2、對(duì)考核成績?yōu)镃者,須填寫《員工績效改進(jìn)計(jì)劃表》(附表三)制定書面改進(jìn)計(jì)劃!秵T工績效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門保留,必要時(shí)管理部抽查。

          第十二條未位淘汰

          員工績效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。

          第十三條員工績效工資

          某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例:分配比例=(Mi*Pi)/∑(Mi*Pi),Mi=某員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%),Pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值。

          第十四條提薪與升職

          1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,工資提升一級(jí),9次以上(含9次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)過兩次C者,本年度內(nèi)不能晉升。

          第四章考核面談

          第十五條考核面談必須及時(shí)進(jìn)行,并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。

          第十六條考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門主管必須每月與A及C級(jí)員工面談。

          第十七條部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為C的員工編制績效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。

          第五章考核申訴

          第十八條如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門主管提出,部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

          第十九條若員工對(duì)部門主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。

          第六章附則

          第二十條考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。

          第二十一條本辦法由本部工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂。

          第二十二條本辦法自三月一日起開始實(shí)施。

          工廠員工考核細(xì)則2

          一、績效考核規(guī)定:

          1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

          2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

          3)累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

          4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

          5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

          6)基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

          7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

          8)主管級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

          9)領(lǐng)班級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

          10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

          二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限:

          1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

          2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

          3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:

          1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

          2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

          3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

          4)分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長

          5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

          6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

          7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)

          注:

          1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;

          2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

          3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

          4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

          三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:

          (一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):

          1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;

          2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

          3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

          4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;

          5)提出營銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

          6)針對(duì)公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

          7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;

          8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;

          9)其它具體情況;

         。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):

          1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者;

          2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);

          3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;

          4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

          5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;

          6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;

          7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;

          8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

          9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績者;

          10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

          11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

          12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

          (三)其它獎(jiǎng)勵(lì):

          1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

          2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;

          3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評(píng)可直接晉級(jí)。

          四、處罰制度細(xì)則:

         。ㄒ唬

          1、其它處罰:

          1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù)。

          2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。

          3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)30%,店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。

          4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)

          5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天,取消年度晉級(jí)考核資格。

          6)顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。

          7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。

          8)連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

          9)年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。

          10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長一個(gè)周期。

          11)年度匯總月績效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長近期年度晉級(jí)考核資格。

          12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長年度晉級(jí)考核資格。

         。ǘ﹩T工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

          1)上班無故遲到、早退2分/次;

          2)事假2分/天;

          3)曠工20分/天;

          4)病、事假未按照制度申請(qǐng),即開始休假10分/天;

          5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

          6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;

          7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;

          8)上班期間儀容儀表不整;

          9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;

          10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;

          11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;

          12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;

          13)上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者;

          14)工作時(shí)間吃東西;

          15)上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

          16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;

          17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。

          18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;

          19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);

          20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,

          21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī);

          22)下班后無故在餐廳逗留者;

          23)將閑雜人員帶入工作場所者;

         。ㄈ﹩T工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

          1)第二次違反第一條過錯(cuò);

          2)私自換班、換休者、脫崗者;

          3)上班睡覺;

          4)損壞制服;

          5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

          6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

          7)擅自使用餐廳客用餐具;

          8)擅自張貼、涂改通告、文件;

          9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

          10)無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;

          11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;

          12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

          13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;

          14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;

          15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;

          16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;

          17)對(duì)賓客不禮貌,與客人爭吵;

          18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

          19)偷吃分店或客人的食物;

          20)未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;

          21)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;

          22)未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;

          23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;

          24)違反操作規(guī)程,造成損失;

          25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;

         。ㄋ模﹩T工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處罰:

          1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;

          2)上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;

          3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;

          4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;

          5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

          6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;

          7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;

          8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;

          9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;

          10)店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;

          11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

          12)營業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;

          13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;

          14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);

          15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;

          16)擅自越權(quán)打折、簽字;

          17)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;

          18)保安人員擅離職守、造成損失;

          19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;

          (五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

          1)對(duì)客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

          2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;

          3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;

          4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

          5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

          6)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;

          7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。

          工廠員工考核細(xì)則3

          第一條考核目的

          為全面了解、評(píng)估員工工作績效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

          第二條考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

          2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

          3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

          第四條考核時(shí)間

          1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

          2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

          第五條考核形式

          各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

          第六條考核辦法

          考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

          第七條考核內(nèi)容

          1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

          2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

          3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績效工資。

          4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條專項(xiàng)考核

          1、試用期考核

          對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

          2、后進(jìn)員工考核

          對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。

          3、個(gè)案考核

          對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

          4、調(diào)任考核

          因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

          2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

          4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

          5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

          6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

          第十條考核結(jié)果

          1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

         、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%;

          ②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;

         、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;

          ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;

         、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。

          2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

          工廠員工考核細(xì)則4

          第1條績效考核目的

          1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

          2、績效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評(píng)估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。

          第2條績效考核作用

          1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

          2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

          3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

          4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

          5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

          第3條績效考核原則

          1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

          2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

          3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正。

          4、時(shí)限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

          第4條績效考核時(shí)間安排

          績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

          1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

          2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

          3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

          第5條考核小組組成

          1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。

          2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

          3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

          4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

          5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

          第6條考核小組職能

          1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考核工作。

          2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

          3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出建議并糾偏。

          4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

          5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

          工廠員工考核細(xì)則5

          第一條考核方案

          1、考核目的。

          為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

         。1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

         。2)為公司員工晉升提供資料。

         。3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

         。4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。

          2、考核原則。

          (1)公開性原則。

          應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

          (2)客觀性原則。

          用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。

         。3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。

          目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。

          3、考核范圍。

          本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

          第二條考核方式

          對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。

          1、部門、下屬子(分)公司評(píng)分。

          按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評(píng)分。

          2、崗位評(píng)分。

         。1)崗位目標(biāo)考核。

         、俅_定崗位目標(biāo)。

          根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度xx月xx日之前確定。

          ②擬定工作計(jì)劃。

          根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月xx日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的.說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。

          ③目標(biāo)執(zhí)行情況檢查。

          個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。

         、芾щy處理。

          目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。

          a.該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表。

          b.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。

         。2)崗位業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。

          根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績進(jìn)行評(píng)分。

          3、評(píng)分方式。

         。1)一般管理人員評(píng)分方式。

         、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。

         、谟蓚(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。

         、塾杀豢己巳藛T之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。

          ④人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。

         。2)一般工作人員評(píng)分方式。

         、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。

         、谟蓚(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。

         、塾杀豢己巳藛T之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。

          第三條考核安排

          1、考核小組。

          在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。

          2、考核時(shí)間。

          對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。

          3、考核注意事項(xiàng)。

          在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級(jí)的占8%(95——100分)、B級(jí)的占12%(90-94分)、C級(jí)的占60%(80-89分),D級(jí)的占15%(75-75)分,E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。

          4、考核面談。

          個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績?cè)u(píng)定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?/p>

          5、考核結(jié)果反饋。

          考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

          6、考核結(jié)果運(yùn)用

          根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

          工廠員工考核細(xì)則6

          一、目的

          1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

          2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;

          3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

          4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;

          5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

          二、依據(jù)

          1.公司薪酬管理方案;

          2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定);

          3.考勤管理方案;

          4.司機(jī)與車輛管理方案;

          5.公司其他相關(guān)制度與方案。

          三、原則

          1.公平、公正、公開原則;

          2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則;

          3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則。

          四、適用范圍

          本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

          五、分類

          根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

          1、行政人事助理;

          2、車隊(duì)隊(duì)長;

          3、車隊(duì)司機(jī);

          4、食堂炊事員。

          六、考核辦法

          考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

         。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)考核部分:

          1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長;

          1)說明:每周考核一次,月度匯總。

          2)計(jì)算:

          周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和;

          月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)。

          3)要求:

          周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃;

          總結(jié)客觀、公正、全面;

          計(jì)劃全面、科學(xué)。

          4)考核辦法:

          不符合要求每例扣2-4分;

          不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

          2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

          1)說明:每月考評(píng)一次;

          2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

          3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

          3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員:

          1)說明:每月考核一次;

          2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求;

          3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

         。ǘ┤粘P袨榭己瞬糠郑

          說明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算

          計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)

          1、考勤:

          1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車隊(duì)長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書面申請(qǐng),按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

          2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。

          2、5S管理:

          1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

          2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

          3、工作態(tài)度:

          1)要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

          2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

          4、溝通協(xié)調(diào):

          1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

          2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣1-2分。

          5、會(huì)議:

          1)要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議;

          2)考核辦法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

          6、臨時(shí)性工作:

          1)要求:無條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

          2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

          7、工作失誤:

          1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

          2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

          8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

          1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問題;

          2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分。

          9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):

          1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

          2)考核辦法:違反一例扣5分

          10、公司處罰:

          1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

          2)考核辦法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

          11、獎(jiǎng)勵(lì):

          獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:

          1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表揚(yáng)加6分,記功加10分;

          2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

          3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

          4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

          5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

          6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。

          七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算

         。ㄒ唬﹩T工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日?己私Y(jié)果

         。ǘ﹩T工薪酬的計(jì)算

          員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

          員工薪酬的計(jì)算方法為:

          1、月績效工資計(jì)算公式為:

         。▊(gè)人月績效得分/部門平均月績效得分)*個(gè)人月績效工資

          2、季度績效工資

          (個(gè)人季績效得分/部門平均季績效得分)*個(gè)人季績效工資

          個(gè)人季度績效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績效得分之和

          3、年度績效工資

         。▊(gè)人年績效得分/部門平均年績效得分)*個(gè)人年績效工資

          個(gè)人年度績效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績效得分之和

          八、附則

          1.績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對(duì)部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

          2.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。

          3.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會(huì)議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。

          工廠員工考核細(xì)則7

          一、總則

          為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

          2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

          3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

          4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

          2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、適用對(duì)象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

          1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工;

          2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上;

          3、兼職、特約人員。

          五、各類考核時(shí)間排定表

          考核類別:考核時(shí)間、復(fù)核時(shí)間、考核終定時(shí)間;

          年中考核x月x日到x日、x月x日到x日x月xx日;

          年度考核x月xx日到xx日、x月xx日到xx日x月xx日;

          轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行;

          晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。

          注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間;

          2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁;

          3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間;

          4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

          考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核;

          分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁;

          分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁;

          分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁;

          職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁;

          考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核;

          職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁;

          分公司副總經(jīng)理以下人員的考核;

          部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理;

          部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定;

          技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定。

          注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員工兩級(jí))最后核定認(rèn)可。

          七、考核標(biāo)準(zhǔn)

          人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

          公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權(quán)重比例圖:

          考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

          業(yè)績考核約占70%、50%、40%

          能力考核約占15%、30%、30%

          態(tài)度考核約占15%、20%、30%

          員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

          八、考核表

          1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評(píng)分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。

          2、年終考核成績由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

          九、考核評(píng)價(jià)

          1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定:

          全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí),并作如下界定:

          考核總分95分以上85-95分70-84分50-69分50分以下

          2、考核等級(jí)比例控制:

          為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對(duì)比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:

          特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

          優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

          中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

          有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

          急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

          注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)

          十、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估

          2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

          3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。

          補(bǔ)充建議:

          當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí):

          1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng)

          2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復(fù)評(píng),并向該員工的間接主管說明情況

          3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

          當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

          1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

          2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

          十一、考核申訴

          1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序;

          2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào);

          3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

          十二、考核與獎(jiǎng)懲

          1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

          ①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí);

          ②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理;

         、壑械葐T工:崗位津貼不作調(diào)整;

          ④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象;

         、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調(diào)一級(jí),且列為年中考核對(duì)象。

          2、年度考核為“有待提高類”員工的處理:

         、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理;

         、谌裟曛锌己嗽僭u(píng)為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級(jí),若等級(jí)在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理;

         、廴裟曛锌己嗽僭u(píng)為“有待提高”,且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

          3、年度考核為“急需提高類”員工的處理:

         、僭搯T工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。

         、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)

          ③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對(duì)員工進(jìn)行年中考核,如仍評(píng)為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評(píng)為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

          十三、附則

          1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部;

          2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì);

          3、本制度生效時(shí)間為20xx年x月xx日。

          工廠員工考核細(xì)則8

          本考核方案適用用生產(chǎn)xx車間。

          以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評(píng)比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行,40分以上進(jìn)行末位淘汰。

          本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:

          一、工作表現(xiàn)

          1.上班遲到、早退扣2分/次;

          2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);

          3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘,扣4分/次;

          4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;

          5.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣4分/次;

          6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣4分/次;

          7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;

          8.不寫請(qǐng)假條,無故曠工扣6分/次;

          9.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣4分/次;

          10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。

          二、業(yè)務(wù)技能

          1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

          2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

          3.對(duì)本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次;

          4.對(duì)本崗位的消防器材不會(huì)使用扣3分/次;

          5.對(duì)本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;

          6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;

          7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

          8.對(duì)本崗位的操作法不熟悉扣6分/次。

          三、執(zhí)行制度

          1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次;

          2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;

          3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;

          4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次;

          5.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;

          6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;

          7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

          8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;

          9.交接班不清楚扣6分/次。

          10.無特殊原因換班吃飯時(shí)間超過30分鐘扣2分/次;超過40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次;

          11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。

          四、敬業(yè)與合作

          1.無顧拖延物料反應(yīng)時(shí)間扣7分/次;

          2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費(fèi)時(shí)不向上級(jí)反應(yīng)扣當(dāng)班操作工4分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工20分/次;

          3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣4分/次;

          4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)班長和車間主任同意)扣7分/次;

          5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

          6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;

          7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;

          8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

          9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營機(jī)密扣40分/次;

          10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。

          五、日常行為

          1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;

          2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;

          3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

          4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次;

          5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次;

          6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

          7.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;

          8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。

          9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。

          備注:1、扣分請(qǐng)注明時(shí)間、事件。

          2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;40分以上進(jìn)行末位淘汰。

          3、此表由工段長(班長)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產(chǎn)設(shè)備部2分。

          工廠員工考核細(xì)則9

          人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長的,則予以調(diào)整。

          2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

          3、績效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

          2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

          季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

          半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

          全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

          四、績效考核內(nèi)容

          1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

         。1)領(lǐng)導(dǎo)能力;

         。2)部屬培育;

         。3)士氣;

         。4)目標(biāo)達(dá)成;

          (5)責(zé)任感;

          (6)自我啟發(fā)。

          2、員工的績效考核內(nèi)容

         。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德;

         。2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力;

          (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤;

         。4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

          五、績效考核的執(zhí)行

          1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì),對(duì)績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

          3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

          2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

          3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

          4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

          第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

          5、個(gè)人自評(píng)表和測評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

          七、績效考核的反饋

          各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

          八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

          人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

          1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

          2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

          3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

          工廠員工考核細(xì)則10

          一、實(shí)施員工績效考核的意義

          為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識(shí)、商品質(zhì)量意識(shí)和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實(shí)際情況,決定對(duì)物流部全體員工實(shí)施月績效考核。

          二、績效考核的目標(biāo)

          改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。

          三、績效考核的功能

          1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。

          2、激勵(lì)功能:實(shí)施績效考核的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。

          3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識(shí)公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。

          4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對(duì)公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對(duì)員工來說,則是公司對(duì)你一個(gè)月工作狀況的綜合評(píng)價(jià)。

          四、實(shí)施績效考核

          必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡便的原則。實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核。考核內(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開制,接受全體員工監(jiān)督。

          五、考核流程:

          物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。

          六、考核細(xì)則:

          1、考核金額:xx元

          2、資金來源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對(duì)公司、對(duì)員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。

          3、考核總分:50分。

          物流部分揀組員工月份績效考核序號(hào)得分

          1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不隨意請(qǐng)假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

          2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標(biāo)示與實(shí)物不相符的現(xiàn)象。及時(shí)巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實(shí)物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15分)

          3、積極參與贈(zèng)品包裝工作,不服從主管贈(zèng)品包裝工作安排扣2分/次;如因個(gè)人因素導(dǎo)致脫節(jié),本項(xiàng)不得分。(5分)

          4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎(jiǎng)1分/次,自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)現(xiàn)有不良品或錯(cuò)撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)

          5、積極配合車間整個(gè)區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘?jiān)?分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

          6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

          7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)總分金

          物流部包裝組員工月份績效考核序號(hào)得分

          1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不隨意請(qǐng)假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

          2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

          3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯(cuò)裝快運(yùn)單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次,出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴(yán)禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對(duì)包裹輕拿輕放,同時(shí)核實(shí)大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

          4、按區(qū)域分投包裹時(shí)認(rèn)真核實(shí)區(qū)域,并按物流要求做好標(biāo)示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區(qū)域投錯(cuò)扣1/次。(8分)

          5、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生,班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊,地面無垃圾。個(gè)人工位電扇、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點(diǎn)扣1分/次。(5分)

          6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

          7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)

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