汽車專業(yè)實習心得體會
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編整理的汽車專業(yè)實習心得體會(精選39篇),希望能夠幫助到大家。
汽車專業(yè)實習心得體會1
為了進一步鞏固充實我們的專業(yè)知識,并且能夠更好的和以后的崗位銜接,學校組織了四個星期的汽車專業(yè)實習,通過這段時間的實習,使我對課堂所學知識有了一個更深刻,更系統(tǒng)的了解同時,我也接觸到了許多課堂上所沒有的東西,拓寬了知識視野。
在校實習的部分中,我們充分利用課堂所學知識,理論聯(lián)系實際,將《汽車構造》、《汽車維修工程》、《汽車檢測與診斷》等專業(yè)課的知識運用了起來,加深了對這些知識的理解。在校實習分為兩部分:發(fā)動機維修和底盤維修。
第一個星期我們進行的是發(fā)動機維修,由xxx老師帶領的。x老師的實習指導思路清晰,專業(yè)性強,同時也不失豐富的拓展。在實習之前,左老師首先就強調了實習過程中的安全和操作規(guī)范,一切都要圍繞安全第一的原則來進行。下面介紹一下我在發(fā)動機維修中的所學知識和其中的心得體會。首先是工具的運用,工具有起子,扳手,飛扳,老虎鉗,大力鉗。這些都是常用工具,還有專用工具,如拆氣門彈簧的專用工具,拆飛輪的專用工具。工具對于維修的意義非常大,選對了工具,不但能夠節(jié)省時間,而且能夠保護零部件在拆裝過程中不會被損壞。選對工具后,還要能正確的運用,使用蠻力往往會造成零件的損壞,甚至可能會影響到發(fā)動機的整體性能。發(fā)動機的拆裝在汽車維修屬于大修,拆裝一次發(fā)動機相當?shù)馁M工時。因此,拆裝發(fā)動機有一套相當嚴格的工藝流程,如在拆裝過程中稍有欠考慮,都有可能影響拆裝的進程,甚至可能會損壞其他系的零件。因為發(fā)動機是汽車的動力源,汽車底盤,儀表盤等許多部分都與其有連接,所以在拆之前要將這些連接全部斷開,才能將發(fā)動機順利吊出來進行維修。首先要將車的電瓶拆開,將發(fā)動機斷電,這也是為安全考慮;然后斷油,斷氣;再將傳動部分斷開,用鐵絲繩將發(fā)動機纏繞牢固;最后將發(fā)動機與車身相連部分拆開,用千斤頂將發(fā)動機吊起,移到工作臺上。通過發(fā)動機的拆吊訓練,我們學到了做事前一定要考慮全面,注重細節(jié),充分了解問題的結構,理清解決問題的思路,這樣才能提高工作效率和成功率。接下來是發(fā)動機的拆解,在拆解之前要對發(fā)動機的構造要有充分的了解。在大三,我們就已經經過一次發(fā)動機拆卸實習,所以對發(fā)動機的構造比較熟悉,對照以前拆卸的經驗和左老師的現(xiàn)場指導,我們對發(fā)動機一步一步進行拆解。先是拆掉發(fā)動機周圍的發(fā)電機,離合器和變速器箱,汽油泵等,然后是汽缸蓋,凸輪軸,氣門等一一按照順序拆解,邊拆還邊了解結構,加深印象。拆卸完后,要對零部件進行檢查,看其是否符合標準,比如氣缸內的圓度圓柱度測量;曲軸彎曲測量;連桿彎曲扭曲檢測;氣門彎曲、圓度圓柱度檢測等。檢測完畢后按照拆卸的順序將發(fā)動機重新裝好,再吊入發(fā)動機倉。發(fā)動機的維修到此結束了。通過對發(fā)動機維修的實習,使我對發(fā)動機的結構更加了解,而且對發(fā)動機維修工藝有了更深刻的認識。
第二個星期的實習時xxx老師帶的地盤維修工藝實習,首先x老師就對我們上個星期所實習的內容進行了考核,然后再進行底盤的實習。一開始我們進行的是汽車維修最基本的一項操作:輪胎的拆裝。萬老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求,然后讓我們練習,最后還進行了考核比賽,看誰用的時間最少。通過比賽,不但提高了我們在這方面的技能,而且讓我們認識到,任何崗位都必須要從基層做起,最基本的事都做不好,是很難做好別的事情的。掌握好輪胎的拆裝技巧后,我們拆卸了半軸和懸架。在拆懸架部分,我們又用到了專用的工具來拆懸架上的彈簧,由于工具的設計很不合理,給我們在運用的過程中造成了很大的不便,我們和萬老師對工具進行了解后,對其進行了改造,極大的提高了效率,也變的更安全。所以,凡事不能總是一成不變,我們要在實踐中發(fā)現(xiàn)新的問題,并能夠解決這些問題,這樣我們才會有進步和提高。接下來又拆卸了轉向系、制動系和離合器,在拆裝過程中,x老師不斷提出問題來考核我們,問題不但有書本上的知識,還有書本上所沒有提到的,但經過拆卸相關零部件,觀察和思考后也可以解決的。經過x老師的底盤實習,鍛煉了我們獨立思考分析問題的能力,并運用之前學過的各個學科的知識來解決問題。x老師還指導了我們AI和EFI的實習。AI實習中,我們拆卸了自動變速器,詳細了解了它的構造,通過觀察構造,更深刻的了解了AI的工作原理。EFI實習中,萬老師向我們詳細的介紹了EFI中的一些傳感器的工作原理,并用修車王讀取了EFI中的相關數(shù)據(jù),且做了一些記錄來進行分析。
接下來的一個星期我們去了一些單位去參觀,實際感受一下我們書本上的知識是如何在社會中發(fā)揮價值的。第一天,我們去了蘇星4S店,參觀了4S店的維修車間,看了一系列的車的一般保養(yǎng)的流程,還了解了4S店的一些工作制度以及它在汽車后市場發(fā)揮的作用,4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋 (Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的 文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。接下來我們去了汽車二維檢測站,二維檢測站一般是卡車,貨車之類的重型車在經過維修企業(yè)的維修之后,來此檢驗是否有竣工資格,檢測項目很多都涉及到了行駛安全,因此檢測非常嚴格,只要一項不合格,就無法通過。在那工作的校友帶我們參觀了檢測站,并向我們介紹了一些儀器的原理。在那里,我們看到了檢測線,分布著滴漏檢測,制動檢測,燈光檢測,喇叭檢測等一些檢測項目,我們認真觀察了汽車的每一項檢測。參觀結束后,校友將我們集中起來,向我們講解了一些儀器的原理和檢測原理,雖然和書上大致相同,但在一些細節(jié)方面,確實要比書上的復雜的多。最后我們還去參觀了xx修理廠,xxxx汽車修理廠,始建于xxxx年,為xx地區(qū)汽車銷售與服務知名企業(yè)。公司位于xx市中心位置xx路,總廠下轄上海大眾汽車xxxx銷售服務有限公司、一汽轎車南京服務站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達、三江雷諾、獵豹汽車南京維修站。通過這次對一些單位的參觀,使我對我們專業(yè)在社會中發(fā)揮的作用有了一個更全面的認識,開闊了眼睛。同時,我也認識到書本上知識的局限性,如果僅僅了解了書本上的知識,還遠遠不夠。走上了社會,才知道我們在學校所學的不過是山的一角,所以,在進入單位后,依然有很多東西需要我們去學習,并且要不斷的更新知識,只有這樣才不會被社會所淘汰。
最后一個星期,我們在學校的實驗室進行了汽車相關項目的檢測試驗,有制動檢測,輪胎動平衡檢測,汽車燈光檢測,汽車道路性能,通過對檢測設備的近距離觀察和動手操作,使我們對汽車檢測這一技術更加了解。
四個星期的實習很快就結束了,雖然短暫,但非常的充實。這次實習,也是對我們四年所學專業(yè)知識的一個濃縮,一次總結。通過實習,考驗了我們對自己專業(yè)的認識,同時也彌補了許多不足,這對于今后我們走向工作崗位并且能夠勝任非常有幫助。我今后的崗位保險公司定損員,此次實習中許多就涉及到我以后的工作內容,比如零件的損壞維修,4S店的工作流程和工作制度,修理廠的維修流程等等,因為定損員打交道最多的除了客戶以為,就是4S店,汽車檢測站的相關知識更是涉及到我們以后的生活。所以說,這次實習受益匪淺。最后,還要感謝xxx老師,xxx老師,xxx老師,xxx老師對我們的實習指導。
汽車專業(yè)實習心得體會2
對汽車電控發(fā)動機故障原因的分析和尋找需要較高的技術水平,尤其是油、氣路故障,因為油、氣路故障是電噴發(fā)動機故障自診斷系統(tǒng)所難以診斷的,同時,在電控發(fā)動機故障中也是故障率相對較高的,汽車電控技術實習報告。將針對電噴發(fā)動機各種油路、氣路故障展開討論,提出相關故障排除及相應維修建議。
電控汽油噴射發(fā)動機是裝有電腦、傳感器、執(zhí)行元件的智能控制發(fā)動機。它可以精確控制空燃比,使燃燒充分,顯著減少排氣污染。同時,由于發(fā)動機工作穩(wěn)定性得到加強,從而降低了噪音。其傳感器采集瞬息變化的空氣進氣量、發(fā)動機負荷、水溫、進氣溫度等信號輸入電腦,由電腦計算出適時的、恰當?shù)钠土亢妥罴腰c火提前角,并輸出控制信號給噴油閥和點火器,使得發(fā)動機在各工況下得到最佳性能。
一:汽車電控發(fā)動機常見故障及排除方法
當汽車電控發(fā)動機工作不正常,而自診斷系統(tǒng)卻沒有故障碼輸出時,尤其需要依靠操作人員的檢查、判斷,以確定故障的性質和產生故障的部位。筆者現(xiàn)將汽車電控發(fā)動機常見故障總結為以下:
1.發(fā)動機不能發(fā)動
(1)故障現(xiàn)象:打開點火開關,將點火開關撥到起動位置,發(fā)動機發(fā)動不著。
(2)故障產生的可能原因:
A.起動系統(tǒng)故障使發(fā)動機不能轉動或轉動太慢:①蓄電池存電不足、電極樁柱夾松動或電極樁柱氧化嚴重;②電路總保險絲斷;③點火開關故障;④起動機故障;⑤起動線路斷路或線路連接器接觸不良。
B.點火系統(tǒng)故障:①點火線圈工作不良,造成高壓火花弱或沒有高壓火花;②點火器故障;③點火時間不正確。
C.燃油噴射系統(tǒng)故障:①油箱內沒有燃油;②燃油泵不工作或泵油壓力過低;③燃油管泄漏變形;④斷路繼電器斷開;⑤燃油壓力調節(jié)器工作不良;⑥燃油濾清器過臟。
D.進氣系統(tǒng)故障:①怠速控制閥或其控制線路故障;②怠速控制發(fā)閥空氣管破裂或接頭漏氣;③空氣流量計故障。
E.ECU故障。
(3)診斷排除方法和步驟。
、俅蚱饎訖n,起動機和發(fā)動機均不能轉動,應按起動系故障進行檢查。首先,檢查蓄電池存電情況和極柱連接和接觸情況;如果蓄電池正常時,檢查起動線路、保險絲及點火開關;②踏下油門到中等開度位置,再打起動機。如果此時,發(fā)動機能夠發(fā)動,則說明故障為怠速控制閥及其線路故障或者是進氣管漏氣,如果踏下油門到中等開度位置時,仍然發(fā)動不著,應進行下一步驟的檢查;③進行外觀檢查。檢查進氣管路有無漏氣之處;檢查各軟管及其連接處是否完好;檢查曲軸箱通風裝置軟管有無漏氣或破裂;④檢查高壓火花。如果高壓火花不正常,應檢查高壓線、點火線圈、分電器和電子點火器;⑤檢查點火順序是否正確;⑥檢查供油系統(tǒng)的供油情況。在確認油箱有淚的情況下,檢查燃油管中的供油壓力;⑦檢查點火正時及各缸的點火順序;⑧檢查裝在空氣流量計上的燃油泵開關的工作情況;⑨檢查各缸火花塞的工作情況;⑩檢查點火正時。如點火正時不正確,應進一步檢查點火正時的控制系統(tǒng);?B11?檢查ECU的供電情況和工作情況,確定是否是ECU的故障。
2.發(fā)動機失速故障
(1)故障現(xiàn)象:發(fā)動機工作時,轉速忽高忽低,這種現(xiàn)象即為發(fā)動機失速現(xiàn)象,其故障被稱為發(fā)動機失速故障,實習總結《汽車電控技術實習報告》。
(2)故障原因:造成發(fā)動機轉速忽高忽低的原因有燃油噴盤系統(tǒng)的故障,也有點火控制系統(tǒng)的故障,還有進氣系統(tǒng)的故障。常見的故障原因有以下幾點:
、龠M氣系統(tǒng)存在漏氣處。如各軟管及連接處漏氣,PVC閥漏氣,EGR系統(tǒng)漏氣,機油尺插口處漏氣,機油濾清器蓋漏氣等;②空氣濾清器濾芯過臟;③空氣流量計工作不正常;④燃油噴射系統(tǒng)供油壓力不穩(wěn)。如油管變形,系統(tǒng)線路連接接觸不良,燃油泵泵油壓力不足,燃油壓力調節(jié)器工作不穩(wěn)定,燃油濾清器過臟,斷路繼電器觸點抖動等;⑤點火正時不正確;⑥冷起動噴油器和溫度正時開關工作不良;⑦ECU故障。
(3)診斷排除方法和步驟:①檢查進氣管路有無漏氣現(xiàn)象。檢查各軟管及連接接頭處、PVC閥管子、EGR系統(tǒng)、機油尺插口、機油濾清器蓋;②檢查供油壓力。檢查油箱中燃油是否過少,檢查燃油管內的壓力是否不穩(wěn)。具體方法與檢查發(fā)動機不能發(fā)動時相同;③檢查空氣濾清器濾芯是否過臟;④檢查點火提前角;⑤檢查各缸火花塞工作情況;⑥檢查冷起動噴油器和溫度一時間控制開關的工作情況;⑦檢查空氣流量計的輸出電壓及與發(fā)動機工況的變化關系;⑧檢查噴油器的噴油情況;⑨檢查ECU的工作情況。
3.發(fā)動機怠速不良故障
(1)故障現(xiàn)象:發(fā)動機在中等以上轉速運行時工作正常,當轉速為怠速或接近怠速時,出現(xiàn)怠速不穩(wěn)甚至熄火的現(xiàn)象,即為怠速不良故障。
(2)故障原因:造成怠速不良通常是由于進氣系統(tǒng)和噴油控制系統(tǒng)的原因,個別時候也會因發(fā)動機機械故障造成怠速不良。常見引起怠速不良的原因有:①進氣系統(tǒng)有漏氣處;②冷起動噴油器和溫度一時間控制開關工作不正常;③噴油系統(tǒng)供油壓力不正常;④噴油器故障引起噴射霧化質量差;⑤ECU故障。
(3)診斷排除方法和步驟:①檢查進氣管、PVC閥軟管、機油尺處是否漏氣;②檢查空氣濾清器濾芯是否過臟;③檢查冷起動噴油器和溫度一時間控制開關是否正常;④檢查燃油系統(tǒng)壓力是否過低;⑤檢查噴油器噴射情況;⑥必要時檢查汽缸壓力和氣門間隙;⑦檢查ECU。
4.混合氣稀故障
(1)故障現(xiàn)象:發(fā)動機轉速不穩(wěn),動力明顯不足,且有回火現(xiàn)象,則可認為發(fā)動機存在混合氣過稀的故障。
(2)故障原因:①進氣系統(tǒng)存在漏氣現(xiàn)象;②冷起動噴油器和溫度定時開關有故障;③系統(tǒng)燃油壓力過低;④噴油器發(fā)卡或堵塞;⑤空氣流量計故障;⑥水溫傳感器故障;⑦節(jié)氣門位置傳感器故障;⑧ECU故障。
(3)診斷排除方法和步驟:①檢查進氣系統(tǒng)有無漏氣現(xiàn)象;②檢查冷起動噴油器的定時開關;③檢查噴油器有無堵塞、發(fā)卡故障;④檢查空氣流量計工作情況;⑤檢查水溫傳感器;⑥檢查節(jié)氣門位置傳感器工作情況;⑦檢查ECU各端子輸入、輸出信號。
5.加速不良故障
(1)故障現(xiàn)象:發(fā)動機在油門由低速緩慢加速到高速時,工作完全正常,但在急加速時,發(fā)動機轉速變化緩慢,有時有喘氣或回火現(xiàn)象。
(2)故障原因:①進氣系統(tǒng)存在漏氣故障;②系統(tǒng)供油壓力過低;③點火電壓過低;④點火時間過遲;⑤汽缸壓力過低或氣門間隙過;⑥節(jié)氣門位置傳感器工作不正常;⑦ECU故障。
(3)診斷排除方法和步驟:①檢查進氣系統(tǒng)有無漏氣現(xiàn)象;②檢查高壓火花情況;③檢查點火提前角是否正常;④檢查系統(tǒng)供油壓力;⑤檢查節(jié)氣門傳感器工作是否正常;⑥檢查ECU各端子信號是否正常;⑦必要時檢查氣門間隙和汽缸工作壓力。
二:電控發(fā)動機故障診斷與排除流程圖
1.發(fā)動機不能起動故障診斷與排除流程圖
電控發(fā)動機不能轉動或轉動很慢,其主要原因是蓄電池或起動系統(tǒng)有故障,可檢查蓄電池和起動系統(tǒng)進行排除:如果曲軸轉動正常而發(fā)動機不能起動,其主要原因是燃油噴射系統(tǒng)的傳感器、執(zhí)行器、電控單元及其線路有故障,可按圖1所示程序進行排除:
2.加速不良或熄火故障診斷與排除流程圖
3.發(fā)動機怠速不良或熄火
怠速不良或熄火的主要原因是怠速控制系統(tǒng)發(fā)生故障,可按圖3所示程序進行排除:
3檢測與維修時的注意事項
3.1電控發(fā)動機維修要點
(1)控汽油噴射系統(tǒng)對汽油的清潔度要求很高,應使用牌號和質量完全符合要求的去鉛汽油。燃油濾清器要定期更換,以防止燃油中的異物堵塞噴油器。
(2)嚴格按照要求使用電源。安裝蓄電池時極性必須正確,否則電子元件會燒毀。
(3)盡量避免電腦受到劇烈振動,并要防止水分浸入電控系統(tǒng)各零(部)件內。
(4)在蓄電池虧電導致發(fā)動機無法正常起動時,應及時給蓄電池充電或更換新的蓄電池,而盡量不要使用跨接電路的方法來起動發(fā)動機。
(5)不可用水沖洗微機控制單元和其他電子裝置。發(fā)動機存放地點環(huán)境的濕度不宜太大,在夏季盡量不用水沖刷地板。
(6)防止微機系統(tǒng)受到劇烈的機械沖擊震動。
(7)發(fā)動機要遠離能發(fā)射電磁場的電氣設備,避免空間強電磁場對微機系統(tǒng)的干擾。
3.2電控燃油系統(tǒng)檢查要點
(1)打開點火開關,而發(fā)動機未起動時,警告燈應點亮。發(fā)動機正常起動后,警告燈應熄滅,如果不熄滅,則表示電腦自診斷系統(tǒng)檢測到故障或異常現(xiàn)象。此時不能將蓄電池從電路中斷開,以防微機中存儲的故障代碼及有關信息丟失。應根據(jù)警告燈閃爍的次數(shù)或輸出的故障編碼,判斷電子汽油噴射系統(tǒng)的故障,并用專用設備讀取故障碼。
(2)對供油系統(tǒng)進行檢修操作前,應先拆除蓄電池的搭鐵線。
(3)電動汽油泵除受點火開關控制外,還受空氣流量計內的開關控制。點火開關接通后,只有在發(fā)動機處于正常工作或起動狀態(tài),且空氣流量計檢測到空氣流量信號或微機檢測到轉速和點火信號時,汽油泵才連續(xù)工作。它的出油壓力比一般的供油系高,損壞后,只能使用原型號的電動汽油泵進行更換。
(4)檢修時,不論發(fā)動機是否運轉,只要點火開關接通,決不可斷開任何正在工作的電氣裝置。因為這些裝置往往步、有一定的電感,當突然切斷其工作電流時,會在電路中產生很高的瞬時電壓,會造成電子器件的嚴重損壞。
(5)如需要進行電弧焊接,應斷開電控單元的供電電源線。
(6)對微機及與之連接的傳感器、執(zhí)行器進行檢修時,操作人員須預先消除身上的靜電,一定要帶上接鐵金屬帶,將其一端纏在手腕上,另一端夾到車身上,避免靜電造成微機系統(tǒng)的損壞。
總結:通過汽車電控技術的進一步學習,是我有深的了解,并深知還有很多不足,需要更努力的學習汽車發(fā)動機電控和底盤電控。
汽車專業(yè)實習心得體會3
“光陰似箭,日月如悛”,轉眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習當中,我領悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學習打下了良好的基礎。
在實習中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論結合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。
在實習中,師傅告訴我們要想學好這一門專業(yè),必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考,善于將學到的內容與實際結合,與生產結合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結,逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術能力的人才,才能把這一門專業(yè)學好。
這次實習,我學到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術,并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術人才,才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的,不吃苦怎么能行啊!在學習中我明白只有虛心向有經驗的師傅請教,并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
汽車專業(yè)實習心得體會4
在xx4S店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是xx姐跟xx哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,xx的車最低的也有xx米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,安全度,配置上都有很大提高。近年來商用汽車貿易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。
汽車專業(yè)實習心得體會5
20XX年5月28號—6月16日我們進行了為期三個星期的汽車拆裝實習,作為車輛工程的學生第一次接觸到全面的汽車拆裝,給我留下了深刻的印象。在實習過程中,我們先后參加了汽車變速器拆裝(包括二軸式和三軸式手動變速器、自動變速器),汽車發(fā)動機拆裝(汽油機、柴油機),奧迪100汽車的制動系和懸架的拆裝以及汽車驅動橋的拆裝等六大項目。從中我學到了很多寶貴的知識,既開拓了視野,又培養(yǎng)了能力。
在拆裝之前,老師現(xiàn)在課室給我們簡單介紹了相關的拆裝知識,工具的正確使用方法。等到我們分好組之后,老師還著重強調了一遍規(guī)范操作級安全注意事項,然后讓同學們進行拆裝。首次拆裝我們接觸的是變速器,我們組拆裝的是三軸式變速器,剛剛接觸到專用工具箱,面對那么多的套筒,扳手等工具,讓我們拆裝使用工具時都不知道用什么好。接著我們拆裝二軸式的捷達變速器,這結構比三軸式的有很大不同,體積小,結構緊湊;最后我們拆裝自動變速器,在拆裝過程中比較前面的兩種變速器的異同,找出其自鎖、互鎖、倒檔鎖的基本結構,是怎么實現(xiàn)的。通過自動變速器的拆裝實習,以及老師對自動變速器的組成和工作原理的介紹,我們知道了自動變速器的實現(xiàn)方法跟變速器的變擋互鎖裝置,這也進一步加強了我們的動手能力。自動變速器的核心部件是液力變矩器和油壓閥。與手動變速器相比,我覺得自動變速器有以下優(yōu)點:
1、可根據(jù)汽車行駛工況自動選擇檔位。
2、駕駛簡單,減少換擋次數(shù),不用離合器,省力安全。
3、降低傳動系統(tǒng)的動載荷,提高壽命。
4、載荷突然增加,發(fā)動機不會熄火。
很快進入第二周的拆裝實習,這次我們拆裝發(fā)動機,首先我們就接觸到柴油發(fā)動機,在拆卸過程中最大的感受是柴油發(fā)動機的工作條件比較惡劣,拆下的零件都比較臟,整個手都是黑的。與汽油機的不同是,柴油機進氣過程中,被吸入氣缸的只是純凈的空氣;柴油機是壓燃式內燃機,沒有點火系統(tǒng)。汽油機的可燃混合氣在氣缸外部開始形成延續(xù)到進氣和壓縮行程終了,時間較長;柴油機的可燃混合氣在氣缸內部形成,從壓縮行程接近終了時開始,并占小部分做功行程,時間較短。在汽油機的拆裝實習中,讓我們鞏固和加強了對《汽車構造》、《汽車理論》的理論知識的學習,為專業(yè)課后續(xù)課程的學習奠定必要的基礎;拆裝過程中掌握了安全操作常識,零部件拆裝后的正確放置、分類及清洗方法,培養(yǎng)文明生產的良好習慣;以及鍛煉和培養(yǎng)自己的動手能力和團隊合作精神。
慢慢地,我們習慣了這種拆裝實習的生活,第三周的實習拆裝,我們都很珍惜這種實踐活動。首先,我們進行汽車制動系和懸架的拆裝,我們通過對前后盤式制動器的拆裝,我們認識到了制動系的基本結構和對制動系的材料要求高,如果制動盤或者制動塊磨損大要更換時,一般都是成套更換的,還有后制動器有手剎裝置。我們這次拆裝奧迪100的車,其前懸架使用麥弗遜式懸架,而后輪采用橫臂式懸架,讓我們進一步學習了懸架的分類及它們之間的異同點,我覺得這又擴充了自己對汽車的認識。最后,我們拆裝驅動橋,由于我們拆的驅動橋速沒有拆卸過的,有很多螺栓,軸承都生銹了,所以對拆卸帶來巨大的挑戰(zhàn)。雖然拆卸的時間比較長,但是最后我們成功拆卸下來啦,這讓我們組感到特別有成就感。拆卸過程中我建議拆裝銹死的零件時,我們可以用油先潤滑或者用除銹劑,不可強行用力拆卸。
通過幾次的拆裝項目下來,我們熟練掌握了工具的使用,在發(fā)動機拆裝過程中了解其基本結構和工作原理,以及對汽油機跟柴油機的分析,且在發(fā)動機上特別多的傳感器,我們一一對它分析了解。在變速器的拆裝過程中,除了我們的動手能力,我們還要對《汽車構造》、《汽車原理》等知識的學習,分析其換擋的傳遞路線,如何實現(xiàn)變速器的自鎖、互鎖、倒檔鎖,實現(xiàn)行車的安全性,接著,我們進行制動系和懸架的拆裝。讓我們驕傲的是,在拆裝驅動橋的時候,由于我們組所選的驅動橋常年沒有拆過,螺栓、軸承銹死,我們除了使用潤滑油和除銹劑外,我們還用鐵錘暴力拆裝了下(應避免),最后把半軸拆出。
本次實習中,我們對汽車整體拆裝以及各個部分零部件的裝卸都有了一定的了解,在休息時間中,我們對汽車方面的疑問積極地向指導老師提出,老師們也對我們的問題詳細地一一回答。我相信在以后的學習工作中,我會吸取在這次實習中的不足,讓書本和實踐結合起來,才會打到最后取得成績的目標。這樣的學習過程也是對以后工作的一種鍛煉,加強對自己的動手能力,為將來的工作打好扎實的基礎。最后感謝賴老師和鄒老師的悉心指導。
汽車專業(yè)實習心得體會6
“我賣的不是我的xxxx汽車,我賣的是我自己!边@是世界上最偉大的銷售員——xxxx的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在xxxx老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上xxxx老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的xxxx汽車,我賣的是我自己!痹诘谝惶斓南挛,我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是xxxx老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里,我們主要學習的是如何提升業(yè)績,增加收入。xxxx老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如xxxx老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結合生活經驗進一步提高。這次學習中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的xxxx汽車,我賣的是我自己!弊鳛橐粋銷售業(yè)務員,我們賣的并不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那么我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
xxxx說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個經典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
xxxx老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的!庇心型岢隽朔磳σ庖,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的最好業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經,敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是xxxx老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的,你看他們每天只需要念念經,敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了xxxx老師關于四流業(yè)務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內心的安穩(wěn)。這種產品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
汽車專業(yè)實習心得體會7
時間過的真快,轉眼間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
浙江正道車業(yè)服務有限公司成立于XX年4月,是一家以產業(yè)投資為背景、以整合產業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應根據(jù)部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經申請調到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術知識,期待明天的到來。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主
要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點傷感,感謝老師們對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
汽車專業(yè)實習心得體會8
對于一名即將畢業(yè)的大學生來說,實習是非常有必要的,它是我們學生生涯以來的最后一堂課。通過實習,鞏固所學的專業(yè)知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,慢慢褪去學生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年寒假,我選擇了在一家汽車銷售公司實習。
回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴,一個寒假的實習經歷教會了我很多東西,都是書本上學不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。
實習期間的感觸很深,總的來說就是要認認真真的做事,做人低調勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車銷售公司實習讓我明白了很多,下面就說說我實習期間的心得體會:
一、在復雜的社會環(huán)境下,我們要堅持做自己,保持真我
如今的社會很復雜,什么樣的人都有,對于剛出社會的大學生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習時,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學樣,這樣我們的人生才更有意義。
二、學會獨立,不要指望依賴任何人
作為一個實習大學生,我們不能因為這個借口而對別人產生依賴,就連指導老師都不行,我們要學會獨立自主,要學會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學會獨立,對自己負責。
三、在實習工作中要積極主動
作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動,因為我們只是一個實習生,沒有任何的社會閱歷和工作經驗,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習工作中積極主動,勤奮好學,讓自己盡可能的進步。
四、學會為人處事的道理,和他人友好相處
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關系,良好的關系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準備。
光陰似箭,為期七天的汽車銷售實習結束了,回首這七天的實習,發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓,四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實習時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多么的重要。
三天培訓時間,里面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)。但在培訓的時間里,經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的'賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實習期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實習工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
在實習工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術語回答等。
相信有了這次汽車銷售實習的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次實習,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的實習經歷。
實習,對于我一個剛剛畢業(yè)的學生來說,這是我最為寶貴的經歷,也是我能夠更好的成長和學習的一個階段,是我人生當中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段,我也很幸運的自己成為了這一階段里的一員,我的實習來到了xx汽車專賣店,成為了一名汽車銷售,在工作當中,我不管是在工作上,還是在生活當中,都獲得了很大的提高,我也非常的感謝xx汽車專賣店,感謝所有幫助過我的人,感恩命運,感恩生活,感恩遇見。
汽車專業(yè)實習心得體會9
“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——xx的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在xx老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上xx老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是xx老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里,我們主要學習的是如何提升業(yè)績,增加收入。xx老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如xx老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結合生活經驗進一步提高。這次學習中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己!弊鳛橐粋銷售業(yè)務員,我們賣的并不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那么我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
xx說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個經典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
xx老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的!庇心型岢隽朔磳σ庖姡f你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的最好業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經,敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是xx老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的,你看他們每天只需要念念經,敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下!焙逄么笮,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了xx老師關于四流業(yè)務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內心的安穩(wěn)。這種產品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
汽車專業(yè)實習心得體會10
在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關技術,還學會怎樣與他人溝通,也了解了一些關于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結:
一、汽車維修企業(yè)的管理
要運用科學的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經過時了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理,F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結合起來,重視人地作用,要做到以人為本,F(xiàn)代企業(yè)的經營觀念主要有:
。1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
(2)市場觀念要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市場。
。3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務。
(4)效益觀念關鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務;對內如何降低成本。
。5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到“質量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務以好取勝”。
(6)時間觀念把握好決策的時機,努力縮短生產周期,堅持效率觀念。
。7)變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性,事前有預測,環(huán)境變化時有對策。
二、與人溝通
與人溝通,這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力,我們要學會善于與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這三周里相處得很好,廠里員工也很樂意把他們的經驗告訴我們,讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。
三、汽車維修的相關專業(yè)知識
。1)在頂崗實習中,博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的,它的汽車美容主要是洗車而已,其實真正的汽車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點,由于表及里進行全面而細致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標準而規(guī)范的技術要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產品和專業(yè)手段進行操作。汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質的養(yǎng)護產品,針對汽車各部位材質進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。
。2)汽車美容的具體服務項目概括為:
1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
4)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
5)汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
6)汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。
其實,在實習的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識,對于它們在這里就省略了。我特別關注汽車美容方面的知識,因為我打算以后向這方面發(fā)展。但是,在這次實習過程中我學到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己搜集相關的資料來了解。不過,經過這次實習,我對汽車美容的了解還是上升了一個層次,我相信,只要堅持朝這個方向走下去,一定會有所得的。
汽車專業(yè)實習心得體會11
20xx年7月,我在東風雪鐵龍4S店進行電工實習。在這一年的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個擁有東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個大型的四S店,銷售服務的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、C2,C4,C5,共九種車型。
1、通過生產實習加深對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經驗。
3、開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。
4、通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
一、布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
二、裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
三、實習收獲及總結
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交;理論與實踐的結合。
從以開始到維修車間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實習的以個良好的開始,在整個實習過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班、下班,經常參加早會,跟大多師傅相處比較融洽。
這次生產實習給了我個寶貴的人生經歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠對一個行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,所學所見都是膚淺的、粗略的。
實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實。
汽車專業(yè)實習心得體會12
時間過的真快,轉眼間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎汽車美容實習心得汽車美容實習心得。
浙江正道車業(yè)服務有限公司成立于XX年4月,是一家以產業(yè)投資為背景、以整合產業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務為目標的企業(yè)。公司以 車走正道,想到做到 為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字 細心。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:
汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:
車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作
3、取輕避重:
進行美容作業(yè)時,應根據(jù)部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作汽車美容實習心得心得體會。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:
為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經申請調到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術知識,期待明天的到來。
汽車專業(yè)實習心得體會13
汽車拆裝實習周在期待了很長時間后,終于到來了,心情十分的激動,作為一名物流工程專業(yè)的學生,我覺得汽車構造非常的重要,是以后學習工作的基礎,經過很長一段時間的理論學習之后,進行汽車拆裝的實習可以加強我們對汽車構造的更深一步的了解,讓很多的疑問得到解決,以及書上的一些抽象的知識具體化,讓我們更深入的學習了這些知
星期一的下午,我們來到了工程中心的實習車間,在老師的帶領下熟悉了車間,然后老師給我們演示了各種設備的操作和用途。我們按照老師所講的步驟一步一步地拆分發(fā)動機,并把它們按類別分好,按順序擺放好,以方便我們安裝。首先,我們對發(fā)動機外圍附件進行拆卸,分別了解各部分的名稱和功能結構特點等等。拆完了外圍的附件,然后,我們對發(fā)動機的內部進行解體,拆開油底殼;拆下機油泵和機油濾清器;拆卸氣門罩,拿開氣門罩密封墊;拆下氣缸;將缸體總成倒置,松開曲軸軸承蓋及連桿軸承蓋;將氣缸體轉到安裝方向,取出活塞連桿組。分解完發(fā)動機的內部結構后,我們還重點地對曲柄連桿機構和配氣機構進行拆裝,了解它們的工作原理。
在我們對汽車構造有了一定了解之后,我們進行了威樂,夏利2000轎車的拆裝,我們在老師的帶領下,我們在一旁仔細的學習,一旁分小組進行拆裝。平時學習的都是書本上的知識,在拆裝的時候就有些力不從心,拆裝一些東西,比如說拆裝的順序,以及要用的工具,還不是很清楚,不過在師傅的邊操作邊指導下,我們很快就學到了很多知識拆裝的知識,拆的順序是發(fā)動機總成,然后是離合器變速器主減速器和后輪一起被拆下來,在拆的過程中,根據(jù)自己學的汽車構造知識,更深入的明白了發(fā)動機的整體構成,加深了對各個部分功用的理解。
這次拆裝實習對汽車的發(fā)動機,變速器,離合器,制動器,減速器,差速器,車輪等的工作原理及內部構造有了深刻的認識,使這些知識和平時學習的理論知識緊密的聯(lián)系起來,同時也學習到了一些其他的知識,比如說一些工具的使用,一些設備的使用,這拓寬了自己的知識面,讓自己的知識更加豐富。
在這次實習中,我也明白了一些道理,比如說團隊精神很重要,有時候在拆裝一個機構的時候,一個人的做這個工作很難,所以就需要一個團隊來協(xié)作完成這個工作,團隊的智慧是無窮的,團隊里的人們可以學習別人的長處,同時可以補補自己的短處,不僅可以使工作做的更好,而且可以更加快的完成。還有就是一絲不茍的精神,我們的老師在看到我們有錯誤的時候都會指出來,而且會教給我們該如何去改正這個錯誤,以及正確的方法是什么,汽車容不得犯錯誤,有時候犯一點錯誤就可能造成很嚴重的后果,所以一絲不茍的精神是非常重要的。
通過這次實習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經歷。
汽車專業(yè)實習心得體會14
時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺得現(xiàn)在是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來講,由于在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善于思考,所以我認為做銷售工作我是有一定優(yōu)勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20XX年2月22日走進了xxx汽車銷售服務有限公司實習。
一、目的和要求
了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用于社會實踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會的檢閱,讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。
另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。
2、理論聯(lián)系實際,運用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成愛崗敬業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,并在以后的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。
二、實習內容與過程
從20XX年2月22日開始在xx汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業(yè),與汽車沒有什么關聯(lián),所以剛開始,我現(xiàn)在公司做了一下簡單的培訓。了解了一下xx汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優(yōu)缺點。在銷售經理王經理的指導下,循序漸進的加深了對xx汽車的了解。又通過在售后維修部門的實習參觀,對xx汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。通過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。
1、汽車銷售專業(yè)流程
通過學習我知道了汽車銷售的8個流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
通過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再后來,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
。1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
。2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
。3)車輛介紹:要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
。4)試乘試駕:這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
。5)報價協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
。6)簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
(7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。
(8)售后跟蹤:最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續(xù)促進雙方的關系,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。
2、汽車售后服務流程
汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售后服務的每個流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現(xiàn)誠摯的服務態(tài)度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽車日常保養(yǎng)
對于汽車而言,日常保養(yǎng)是非常重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。通過一個月的實習,我對汽車的保養(yǎng)知識有了一個初步的了解。
汽車保養(yǎng)的目的:
。1)汽車如果長期不保養(yǎng)的話,很可能出現(xiàn)事故,經常保養(yǎng)的汽車可以避免一些事故。
。2)法規(guī)對汽車有一定的規(guī)定,保養(yǎng)可以不違規(guī)。
。3)延長汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢?汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問題,可以找售后,當然自己可以解決的也可以自己解決。
4、實習心得與收獲
實習單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經的期盼,曾經的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。
來到xx后,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始,我接受了公司的培訓,了解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面,還會發(fā)給我一些書,是關于汽車的基礎參數(shù)的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我?guī)缀跻粺o所知。不過同事們以及師傅都愿意幫助我,我在學習中不斷的完善自己。這里不比學校里輕松的環(huán)境,但也是這種緊張的環(huán)境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在這里我分到一個師傅:王經理,但其實,這里每一個人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段可以引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不知道,特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發(fā)票還要師傅逐條交代。不過師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢的成長起來,現(xiàn)在還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。
通過這一個月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在這里我要非常感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在這里一個月得到的知識會讓我受用終生。
汽車專業(yè)實習心得體會15
20XX年,我畢業(yè)與重慶科技學院機械工程學院,公司內燃機制造及維修專業(yè)。剛大學畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛修理的基本要求,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯。
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。
我克服實踐經驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。我整理了一些有用的技術書籍,深入學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業(yè)技能。
有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。
功夫不負有心人,經過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是維修制造中心很多師傅經驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關。今年四月份,維修制造中心通知我有一臺車,帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動跳檔。
駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說已經更換過了,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。
在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費用。
三、愛崗敬業(yè),熱情服務。
“站著做人,跪著服務”是運輸公司的服務理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時出現(xiàn)制動不靈的故障,我對此類問題進行深入分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因:制動系產生的壓縮空氣壓力不足。
車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。
根據(jù)以上原因,圍繞著制動不靈的問題,我反復查閱、研究了有關維修保養(yǎng)資料,并虛心向有經驗的師傅請教,對逐個可能產生的原因進行檢查分析,對可能會發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進行拆檢。
我首先檢查儲風筒,看氣壓是否符合標準。起動發(fā)動機,檢查制動系的壓力表反應情況,發(fā)現(xiàn)其充氣困難,充氣>3min才充到0.3MPa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。
我檢測發(fā)動機中速運轉時的氣壓,發(fā)現(xiàn)上升較慢,熄火后檢查氣壓,發(fā)現(xiàn)壓力快速下降超過標準規(guī)定值。檢查空氣壓縮機傳動皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發(fā)現(xiàn)泵蓋內大部分被積炭蓋著,氣門口亦都有積炭堵著。
清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發(fā)現(xiàn)效果比以前有改進,空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風喉接緊繼續(xù)起動發(fā)動機,將總閥前的每一段管路逐段松開試風量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。
通過以上操作,使發(fā)動機起動后,氣壓很快可以達到490kPa以上。我根據(jù)踏下制動踏板后氣壓下降值來判斷故障,發(fā)現(xiàn)氣壓下降正常,但在放開腳踏板后,排風閥的排氣量不足,當即解體檢查剎車總閥,發(fā)現(xiàn)進氣閥閥膠有明顯溝槽的現(xiàn)象,排風閥閥膠發(fā)漲關閉不嚴,經更換裝復好后,再適當調整排風閥,然后我又把后車輪里制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會有拖滯的狀況。并且檢查前后四輪制動氣室推桿伸出行程是否達到規(guī)定值,前輪推桿行程應為15~35mm,后輪推桿行程應為20~40mm。
不料在檢查調整的過程中又發(fā)覺左右車輪制動氣室推桿外張費力,緩慢且不夠靈活。拆開制動氣室進氣管即有空氣排出,證實氣管接頭無堵塞,而閥膠又無穿漏,說明產生此現(xiàn)象的原因,可能在一級保養(yǎng)的過程時潤滑不夠認真徹底,或長時間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少,故此,將車輪頂起,隨后轉動車輪試踏下制動踏板,果然車輪不是即停而是緩慢停下來,證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調整,并且將整個制動輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺看彈簧已經被銹蝕了許多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障排除了。經過試車檢驗,該車原剎車不靈的故障被排除。
四、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:“活到老,學到老”。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命
善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現(xiàn)在大好的補課機會,我豈能輕易放過,通過加強學習,結合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想政治。
汽車專業(yè)實習心得體會16
為期一個星期的汽車拆裝實習(發(fā)動機、變速器拆裝)在金屬的回響中落下了大幕,這也是我人生第一次親手摸到真實的發(fā)動機和變速器,也是在大學期間首次進行的汽車專業(yè)課程的實習。總的來說這次為期一周的實習工作是有趣的,而且具有比較高挑戰(zhàn)性和非常濃厚好奇感的實踐,我相信這次的實習必將會影響到我今后的學習工作,也是我學習汽車專業(yè)的一個轉折點,同時我還學習到了很多重要的經驗。
上了半個學期的汽車構造知識理論課,終于迎來了一次從理論到實踐的實習機會,讓我深深的感受到 “實踐是檢驗真理的唯一標準”的真理性,也體會到了理論與實踐想結合的必要性和重要性。沒有實習之前,只是在課堂上聽老師介紹各種汽車構件的感性認識,有種“未見廬山真面目”的朦朧感。然而親自動手拆裝書本上所描述的汽車構件之后,讓自己更深層次的掌握了相關知識,也基本上理解了發(fā)動機和變速器以及與其相關聯(lián)的汽車構件的工作原理。
本次實習的第一個項目拆裝發(fā)動機,發(fā)動機是汽車的“心臟”,也是汽車最基本也是最重要的組成部分。在拆裝發(fā)動機中,我們組主要拆裝了一臺豐田寶馬M30B35直列6缸發(fā)動機,這可是名牌發(fā)動機。∷晕矣X得很榮幸能親手拆裝高級的發(fā)動機。發(fā)動機的外表裝有發(fā)電機它有齒輪與飛輪相嚙合;起動機用于開啟發(fā)動機的運轉;分電器和高壓線圈用于提高電壓和分配各缸點火的先后順序;拆開汽缸蓋之后就感覺這臺發(fā)動機的工藝性比較高,因為里面的各零件之間相接的很嚴密,而且各零件的精度也很高;此發(fā)動機的噴油方式是多點電控噴射;在排氣管尾部還有氧氣傳感器。但是,我們在拆裝過程中也遇到了一些問題,我們所遇到的問題就是拆下來容易裝上去難,最后還要老師指點才完成了這項任務,造成這個原因主要是我們對整個發(fā)動機的各部件的`組合以及它們的工作原理理解不夠透徹。遇到類似的這些問題也是好事,讓我學到了怎么樣去處理困難、解決問題,收獲到更多的知識。
本次實習的第二個項目是拆裝變速器,變速器分為自動變速器和手動變速器。我們組主要拆裝了一臺本田雅閣平行軸式自動變速器。其實,自動變速器和
手動變速器的原理都是相類似的,自動變速器也是手動變速器的升級品。剛拆開變速器的外殼,看到的都是軸和齒輪的相結合,看起來很復雜不知從哪里開始拆。隨后我們就叫了指導老師跟我們分析和講解變速器的工作原理以及詳細介紹各組件,讓我們明白了自動變速器工作的來龍去脈。隨后我們便很順利地拆開所以的齒輪、軸以及變速器中的制動器裝置,組員之間也討論學習各組件的工作原理以及它們相互之間是怎么樣組合工作的。
通過這次實習,不但提高了我們的動手能力,而且也增進了我們團隊中的合作意識,因為發(fā)動機、變速器不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的,更不可能只靠一個人順利地安裝原型,這就需要我們的配合與相互間的學習,通過這次實習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且還有在我們未來工作之路上的,它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經歷。
汽車專業(yè)實習心得體會17
汽車拆裝實習周在期待了很長時間后,終于到來了,心情十分的激動,作為一名車輛工程專業(yè)的學生,我覺得汽車構造非常的重要,是以后學習工作的基礎,經過很長一段時間的理論學習之后,進行汽車拆裝的實習可以加強我們對汽車構造的更深一步的了解,讓很多的疑問得到解決,以及書上的一些抽象的知識具體化,讓我們更深入的學習了這些知識。
下面是拆裝實習的實習日志:
第一天,早晨來到了工程中心的實習車間,進去后看到里面的設備的時候,我的心中有種興奮感,我很喜歡跟汽車打交道的,就像是跟一個好朋友在一起的感覺似的。在老師的帶領下熟悉了車間,然后設備廠家的工作人員人演示了各種設備的操作和用途。這些設備是:AM-400電噴式汽油機流量傳感器,四輪定位系統(tǒng)以及CAN-BUS舒適系統(tǒng)和汽車電子智能系統(tǒng)。
師傅主要演示了四輪定位系統(tǒng)的操作方法,其原理是電腦通過藍牙感知掛在四個車輪上的機頭的信號來分析出車輪前束,車輪外傾角,主銷后傾角,主銷內傾角,然后將這些數(shù)據(jù)傳到電腦上,通過電腦上的專業(yè)軟件來分析這些數(shù)據(jù)。師傅主要演示了前輪前束的調整方法。首先要知道前輪前束的作用:前輪外傾有使前輪向外轉向的趨勢,前輪前束有使車輪向內轉向的趨勢,可以抵消因前輪外傾帶來的不利影響,使車輪直線滾動而無橫向滑拖的現(xiàn)象,減少輪胎磨損,懸架系統(tǒng)鉸接點的變形,也使前輪有向外轉向的趨勢,也要靠前輪前束來補償。
其調整方法是,將機頭傳回來的數(shù)據(jù)與汽車出廠時廠方設定的數(shù)據(jù)來判定其前輪前束是否正常。不符合規(guī)定的話,可改變橫拉桿的長度進行調整。將橫拉桿鎖緊螺母松開,用轉動左、右橫拉桿,調節(jié)左、右橫拉桿的長度,即可調整出所需要的前束數(shù)值。前束值過大,須縮短橫拉桿;反之,則放長橫拉桿直到符合規(guī)定為止,調整好后將鎖緊螺母擰緊。
第二天,進行了標志505轎車整車的拆裝,主要拆裝的是兩位師傅,由于是第一次拆裝,所以主要是師傅在操作,我們在一旁仔細的學習,平時學習的都是書本上的知識,在拆裝的時候就有些力不從心,拆裝一些東西,比如說拆裝的順序,以及要用的工具,還不是很清楚,不過在師傅的邊操作邊指導下,我們很快就學到了很多知識拆裝的知識,拆的順序是發(fā)動機總成,然后是離合器變速器主減速器和后輪一起被拆下來,在拆的過程中,根據(jù)自己學的汽車構造知識,更深入的明白了發(fā)動機的整體構成,加深了對各個部分功用的理解。
我們還進入了車輛工程實驗室,在技術人員的介紹下,詳細了解了passat轎車的can-bus雙線電控系統(tǒng)并進行了親身操作,還有santana2000轎車的汽車電路以及其電噴系統(tǒng),還有ABS剎車自動防抱死系統(tǒng),加深了對其工作原理的認識。
第三天,在機械樓的車輛工程實驗室進行變速器和發(fā)動機的拆裝。上午我們拆裝的是變速器,因為我們很激動,所以什么也沒想就準備用工具去拆,不過段老師讓我們先想好怎么拆,想象出里面的機
構,以及他的工作原理,在我們研究了一會兒之后,發(fā)現(xiàn)我們剛開始的做法是錯誤的,不僅順序是不正確的,而且其工作原理都沒怎么搞明白,從中我知道了,在做事之前要先想好,怎么做從哪里開始做。
下午,我們進行了發(fā)動機的拆裝。這次是在想好拆裝的順序,以及搞懂其工作原理之后進行的拆裝,這樣達到了事半功倍的效果,不僅速度快了,而且每一步都清楚的了解了其功用以及工作的原理。知道了配氣機構的構成以及正時齒輪和正時皮帶輪的安裝,對曲柄連桿機構也有了具體的認識,清楚的認識了工作氣缸的順序,以及活塞連桿組的基本構成和安裝順序,點火系統(tǒng)的基本構成,以及工作原理,還有分電器的工作原理。
第四天,回到工程中心,對標志505轎車的發(fā)動機和變速箱進行了拆卸。對汽車的曲柄連桿機構,配氣機構,供給系統(tǒng),點火系統(tǒng),啟動系統(tǒng),潤滑系統(tǒng),冷卻系統(tǒng)等進行了研究,對汽車發(fā)動機的各個部分有了深刻的認識,清楚了他們的安裝位置,以及零件構成。下午幾人一組對傳動系統(tǒng)離合器和變速器的結構和工作原理進行了研究,明白了汽車行駛時的換擋原理,以及換擋的操作,以及各個檔位的傳動連線,同時了解到發(fā)動機動力的傳遞路線,以及各部分的構造。 各檔動力動力傳遞情況 :
a、一檔輸入軸→第一軸常嚙齒輪→中間軸→中間軸第一檔齒輪→第二軸一檔齒輪→一檔同步器接合齒圈→接合套→第二軸→輸出
b、二檔輸入軸→第一軸常嚙齒輪→中間軸→中間軸第二檔齒輪→第二軸二檔齒輪→二檔同步器接合齒圈→接合套→第二軸→輸出
c、三檔輸入軸→第一軸常嚙齒輪→中間軸→中間軸第三檔齒輪→第二軸三檔齒輪→三檔同步器接合齒圈→接合套→第二軸→輸出
d、四檔輸入軸→一檔常嚙齒輪→第一軸上四檔齒輪接合齒圈→三、四檔同步器接合套→第二軸→輸出(直接檔)
e、五檔輸入軸→第一軸常嚙齒輪→中間軸→中間軸第五檔齒輪→第二軸五檔齒輪→五檔同步器接合齒圈→接合套→第二軸→輸出(超速檔)
f、倒檔輸入軸→第一軸常嚙齒輪→中間軸→中間軸倒檔齒輪→倒檔軸上的倒檔齒輪→第二軸上倒檔齒輪→第二軸倒檔齒輪接合齒圈→倒檔同步器接合套→第二軸→輸出。
經過這四天的汽車拆裝實習,雖然時間不是很長,但是我感覺自己的收獲很大。以前只學理論的課本上的知識,有時候對書上的圖中一些復雜的構造,以及其工作原理,有些模糊,想不太明白,不過在拆裝實習后,對這些機構的構造以及工作原理清晰了很多,還有就是其整體構造,這些零件在什么地方,什么位置,什么樣子,不太清楚的,在拆裝實習完后,有了更深入的了解。
通過汽車拆裝實習這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)動手能力更強了,而且思維更加的縝密了,比如一些機構的拆裝順序,必須要考慮的全面,比如說拆卸發(fā)動機要先把機油放掉,否則可能導致機油泄漏出來,還有就是拆裝實習,既然是拆裝,就不僅是要會拆開,還要能裝起來,所以就要記住拆卸的順序,所以思維要很縝密,一面出現(xiàn)差錯,這不僅僅是在拆裝實習時候,在平時的生活學習,還有以后的工作中都非常的重要。
這次拆裝實習對汽車的發(fā)動機,變速器,離合器,制動器,減速器,差速器,車輪等的工作原理及內部構造有了深刻的認識,使這些知識和平時學習的理論知識緊密的聯(lián)系起來,同時也學習到了一些其他的知識,比如說一些工具的使用,一些設備的使用,這拓寬了自己的知識面,讓自己的知識更加豐富。
在這次實習中,我也明白了一些道理,比如說團隊精神很重要,有時候在拆裝一個機構的時候,一個人的做這個工作很難,所以就需要一個團隊來協(xié)作完成這個工作,俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,這也是這個道理,團隊的智慧是無窮的,團隊里的人們可以學習別人的長處,同時可以補補自己的短處,不僅可以使工作做的更好,而且可以更加快的完成。還有就是一絲不茍的精神,我們的老師在看到我們有錯誤的時候都會指出來,而且會教給我們該如何去改正這個錯誤,以及正確的方法是什么,汽車容不得犯錯誤,有時候犯一點錯誤就可能造成很嚴重的后果,所以一絲不茍的精神是非常重要的。
這次的汽車拆裝實習讓我收獲了很多,學會了很多,也明白了很多的道理,總之,這次實習對我非常有意義,讓我學到了更多的專業(yè)知識,并且認識到自己的長處與不足,對我以后的生活學習將會有很大的幫助。
汽車專業(yè)實習心得體會18
在汽車構造的課程期間我們進行汽車發(fā)動機拆裝實習,此次實習我們班被分為兩批,而我有幸的在第一批。拆裝實習期間心情十分的激動和擔心,激動的是這是大學以來第一次與汽車相關的拆裝實習,擔心的是有點害怕自己會像學長說的拆時容易裝時難,裝完之后發(fā)現(xiàn)這個沒裝那個沒裝。作為一名車輛工程的學生,我覺得汽車構造這門課十分重要,是以后學習工作的基礎,發(fā)動機的拆裝實習讓我們理論與實際相結合,對汽車構造的有了更深一步的了解,讓很多的不懂的問題得到實際的解決,將書本的理論的知識實際化,為以后的工作做了良好的鋪墊。
實習的第一天,我們在老師的帶領下熟悉了發(fā)動機拆裝教室,然后老師給我們演示了各種工具的操作和和使用方法,隨后老師讓一組學生試拆發(fā)動機并在一旁耐心的講解,將拆下來的零件,按順序擺放好,以便最后的安裝。在老師的細心講解下,我們搞清楚了汽車發(fā)動機的拆裝順序和發(fā)動機各組成以及功用。
在老師的講解之后,我們就開始了對發(fā)動機的拆裝,我和高陽組成一組,和男生搭配可以很好的發(fā)揮男生力氣大的特點,這樣很難擰的螺絲就可輕易的弄下來。首先,我們對發(fā)動機外圍附件進行拆卸,對拆卸后出現(xiàn)的各部件進行觀察了解,接下來,我們對發(fā)動機的內部進行解體,每拆一個部件都認真觀察,從這次實習中我更直觀的了解了發(fā)動機的總體構造—機體組,曲柄連桿機構,配機機構,供給系統(tǒng),點火系統(tǒng),冷卻系統(tǒng),潤滑系統(tǒng),起動機構。知道了潤滑的油路,各部件的功用等。這次拆裝實習對汽車的發(fā)動機的工作原理及內部構造有了深刻的認識,使這些知識和平時學習的理論知識緊密的聯(lián)系起來,實習期間我也更熟練的使用各個工具,動手能力有了很大的提高。
在這次實習中,我也更深入明白了一些道理,比如說團隊精神很重要,有時候在拆裝一個機構的時候,一個人的做這個工作很難,所以就需要一個團隊來協(xié)作完成這個工作,團隊的智慧是無窮的,團隊里的人們可以學習別人的長處,同時可以補補自己的短處,不僅可以使工作做的更好,而且可以更加快的完成。還有就是一絲不茍的精神,我們的老師在看到我們有錯誤的時候都會指出來,而且會教給我們該如何去改正這個錯誤,以及正確的方法是什么,汽車容不得犯錯誤,有時候犯一點錯誤就可能造成很嚴重的后果,所以一絲不茍的精神是非常重要的。
通過這次實習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經歷。
汽車專業(yè)實習心得體會19
一.實習目的:
1。鞏固和加強汽車構造和原理課程的理論知識,為后續(xù)課程的學習奠定必要的基礎。
2.使學生掌握汽車總成、各零部件及其相互間的連接關系、拆裝方法和步驟及注意事項。
3. 學習正確使用拆裝設備、工具。
4. 了解安全操作常識,熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類及清洗方法,培養(yǎng)良好的工作和生產習慣。
5.鍛煉和培養(yǎng)學生的動手能力。
二.實習要求:
1.學會汽車常用拆裝工具和儀器設備的正確使用
2.學會汽車的總體拆裝、調整和各系統(tǒng)主要零部件的正確拆裝
3.掌握汽車的基本構造與基本工作原理 4.理解汽車各組成系統(tǒng)的結構與工作原理
三.實習內容
(一)發(fā)動機的拆裝
先按要求拆下化油器,然后卸下分電器等外部零部件,拆下電動機和發(fā)電機等組件。然后拆下進,排氣只管,卸下氣缸罩,然后把兩側的汽油泵以及節(jié)溫器,這樣發(fā)動機外部組件基本拆卸完畢。
然后按如下要求拆卸機體組件
1.拆下氣缸蓋13固定螺釘,注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松,并且分3次才卸下螺釘。
2.抬下氣缸蓋。
3.取下氣缸墊,注意氣缸墊的安裝朝向。
4.旋松油底殼20的放油螺釘,放出油底殼內機油。
5.翻轉發(fā)動機,拆卸油底殼固定螺釘(注意螺釘也應從兩端向中間旋松)。拆下油底殼和油底殼密封墊。
6.旋松機油粗濾清器固定螺釘,拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。
拆卸發(fā)動機活塞連桿組
1.轉動曲軸,使發(fā)動機1、 4缸活塞處于下止點。
2.分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母,去下連桿軸承蓋,注意連桿配對記號,并按順序放好。
3.用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件,用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件,注意活塞安裝方向。
4.將連桿軸承蓋,連桿螺栓,螺母按原位置裝回,不同缸的連桿不能互相調換。
5.用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。
1.拆卸發(fā)動機曲軸飛輪組旋松飛輪緊固螺釘,拆卸飛輪,飛輪比較重,拆卸時注意安全。
2.拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。
3.按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘,并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向,不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。
4.抬下曲軸,再將主軸承蓋及墊片按原位裝回,并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。
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差速器的組成:對稱式錐齒輪差速器由行星齒輪、半軸齒輪、行星齒輪軸(十字軸或一根直銷軸)和差速器殼等組成。 差速器的工作原理:
行星齒輪的自轉,差速器工作時,行星齒輪繞行星齒輪軸的旋轉稱為行星齒輪的自轉。行星齒輪的公轉。差速器不工作時,行星齒輪繞半軸軸線的旋轉稱為行星齒輪的公轉。
1.汽車直線行駛時,主減速器的從動錐齒輪驅動差速器殼旋轉,差速器差驅動行星齒輪軸旋轉,行星齒輪軸驅動行星齒輪公轉,半軸齒輪在行星齒輪的夾持下同速同向旋轉,此時左右車輪和轉速等于從動錐齒輪的轉速。
2.汽車轉彎時,行星齒輪在公轉的同時,產生了自轉,即繞行星齒輪軸的旋囚居,造成一側半軸齒輪轉速的增加,而加一側半軸齒輪轉速的降低,兩側車輪以不同的轉速旋轉,此時一側車輪增加的轉速 等于加一側車輪減少的轉速。
3.當將兩個驅動輪支起后,車輪離地,如果我們轉一側的車輪,另一側車輪反方向同速旋轉,這時,差速器內的行星齒輪只自轉,不公轉,兩側半軸齒輪以相反的方向旋轉,從而帶動兩側車輪反方向同速旋轉。 差速器的拆裝要點。
1.首先從后橋上拆下減速器總成。
2.然后分解減速器主、被動齒輪(分別拆下差速器兩邊軸承蓋,拿出調整螺母,將從動錐齒輪連同差速器總成從減速器殼中取出)。
3.撬開差速器總成上的鎮(zhèn)片,拆下螺母即可將左右殼分開,取出半軸齒輪和行星齒輪等零件。
行星齒輪的安裝。
1.將復合式止推墊片涂上薄層齒輪油,裝入差速器殼內。
2.在半軸齒輪裝上螺紋套后裝入差速器殼內,再裝入行星齒輪,并用六角螺栓擰緊。將兩個小行星齒輪錯開180。轉動半軸,使行星齒輪、止推墊片和差速器罩殼對正。
3.推人行星齒輪軸,用鎖銷或彈性擋圈鎖緊。
。ㄈ┳兯倨鞯牟鹧b 變速器分類
1.按傳動比的變化方式劃分,變速器可分為有級式、無級式和綜合式三種。
2.按操縱方式劃分,變速器可以分為強制操縱式,自動操縱式和半自動操縱式。
變速器的作用 1.改變傳動比,滿足不同行駛條件對牽引力的需要,使發(fā)動機盡量工作在有利的工況下,滿足可能的行駛速度要求。
2.實現(xiàn)倒車行駛,用來滿足汽車倒退行駛的需要。
3.中斷動力傳遞,在發(fā)動機起動,怠速運轉,汽車換檔或需要停車進行動力輸出時,中斷向驅動輪的動力傳遞。
拆裝過程:
擰松變速箱外面的螺母,用夾鉗夾出變速箱的墊片
用力向兩邊拉出變速箱殼,露出變速器的內部結構
觀察變速器的內部結構,觀察其工作過程。
(四)車輪的拆裝
1.在車輪處于著地狀態(tài)時用工具把輪轂上的螺母擰松,注意螺母的螺絲是以車輪的前進方向為擰緊方向。
2.當螺母足夠松的時候用千斤頂把車的底盤頂起,擰開全部螺母,取出外車輪。
3.擰松內車輪的四個螺栓,取出內車輪。
4.用兩個螺栓擰進半軸的兩個螺孔中,頂出半軸。
5.安裝車輪時注意調整輪轂半軸之間的間隙。一般是將調整螺母旋轉到底,再退回三分之一圈即可。
四.實習心得:
通過一周的汽車拆裝實習,在老師的耐心教導下,學到了很多有關汽車方面的知識。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來,而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解,同時也加深了對工具的使用和了解。通過自己親自動手拆裝,增強了我們的動手能力,在解決拆裝過程中遇到的問題時增強了我們解決實際問題的能力。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
汽車拆裝實習不僅給了我們學習有關汽車知識的機會,還是對我們團隊合作能力的一次考驗。實習中我們遇到的很多問題是很難一個人完成的。于是,我們以六個人為一小組的形式進行練習。在實習的過程中,我深深地體會到團隊協(xié)作的重要性。
汽車專業(yè)實習心得體會20
20XX年5月28號—6月16日我們進行了為期三個星期的汽車拆裝實習,作為車輛工程的學生第一次接觸到全面的汽車拆裝,給我留下了深刻的印象。在實習過程中,我們先后參加了汽車變速器拆裝(包括二軸式和三軸式手動變速器、自動變速器),汽車發(fā)動機拆裝(汽油機、柴油機),奧迪100汽車的制動系和懸架的拆裝以及汽車驅動橋的拆裝等六大項目。從中我學到了很多寶貴的知識,既開拓了視野,又培養(yǎng)了能力。
在拆裝之前,老師現(xiàn)在課室給我們簡單介紹了相關的拆裝知識,工具的正確使用方法。等到我們分好組之后,老師還著重強調了一遍規(guī)范操作級安全注意事項,然后讓同學們進行拆裝。首次拆裝我們接觸的是變速器,我們組拆裝的是三軸式變速器,剛剛接觸到專用工具箱,面對那么多的套筒,扳手等工具,讓我們拆裝使用工具時都不知道用什么好。接著我們拆裝二軸式的捷達變速器,這結構比三軸式的有很大不同,體積小,結構緊湊;最后我們拆裝自動變速器,在拆裝過程中比較前面的兩種變速器的異同,找出其自鎖、互鎖、倒檔鎖的基本結構,是怎么實現(xiàn)的。通過自動變速器的拆裝實習,以及老師對自動變速器的組成和工作原理的介紹,我們知道了自動變速器的實現(xiàn)方法跟變速器的變擋互鎖裝置,這也進一步加強了我們的動手能力。自動變速器的核心部件是液力變矩器和油壓閥。與手動變速器相比,我覺得自動變速器有以下優(yōu)點:
1.可根據(jù)汽車行駛工況自動選擇檔位。
2.駕駛簡單,減少換擋次數(shù),不用離合器,省力安全。
3.降低傳動系統(tǒng)的動載荷,提高壽命。
4.載荷突然增加,發(fā)動機不會熄火。
很快進入第二周的拆裝實習,這次我們拆裝發(fā)動機,首先我們就接觸到柴油發(fā)動機,在拆卸過程中最大的感受是柴油發(fā)動機的工作條件比較惡劣,拆下的零件都比較臟,整個手都是黑的。與汽油機的不同是,柴油機進氣過程中,被吸入氣缸的只是純凈的空氣;柴油機是壓燃式內燃機,沒有點火系統(tǒng)。汽油機的可燃混合氣在氣缸外部開始形成延續(xù)到進氣和壓縮行程終了,時間較長;柴油機的可燃混合氣在氣缸內部形成,從壓縮行程接近終了時開始,并占小部分做功行程,時間較短。在汽油機的拆裝實習中,讓我們鞏固和加強了對《汽車構造》、《汽車理論》的理論知識的學習,為專業(yè)課后續(xù)課程的學習奠定必要的基礎;拆裝過程中掌握了安全操作常識,零部件拆裝后的正確放置、分類及清洗方法,培養(yǎng)文明生產的良好習慣;以及鍛煉和培養(yǎng)自己的動手能力和團隊合作精神。
慢慢地,我們習慣了這種拆裝實習的生活,第三周的實習拆裝,我們都很珍惜這種實踐活動。首先,我們進行汽車制動系和懸架的拆裝,我們通過對前后盤式制動器的拆裝,我們認識到了制動系的基本結構和對制動系的材料要求高,如果制動盤或者制動塊磨損大要更換時,一般都是成套更換的,還有后制動器有手剎裝置。我們這次拆裝奧迪100的車,其前懸架使用麥弗遜式懸架,而后輪采用橫臂式懸架,讓我們進一步學習了懸架的分類及它們之間的異同點,我覺得這又擴充了自己對汽車的認識。最后,我們拆裝驅動橋,由于我們拆的驅動橋速沒有拆卸過的,有很多螺栓,軸承都生銹了,所以對拆卸帶來巨大的挑戰(zhàn)。雖然拆卸的時間比較長,但是最后我們成功拆卸下來啦,這讓我們組感到特別有成就感。拆卸過程中我建議拆裝銹死的零件時,我們可以用油先潤滑或者用除銹劑,不可強行用力拆卸。
通過幾次的拆裝項目下來,我們熟練掌握了工具的使用,在發(fā)動機拆裝過程中了解其基本結構和工作原理,以及對汽油機跟柴油機的分析,且在發(fā)動機上特別多的傳感器,我們一一對它分析了解。在變速器的拆裝過程中,除了我們的動手能力,我們還要對《汽車構造》、《汽車原理》等知識的學習,分析其換擋的傳遞路線,如何實現(xiàn)變速器的自鎖、互鎖、倒檔鎖,實現(xiàn)行車的安全性,接著,我們進行制動系和懸架的拆裝。讓我們驕傲的是,在拆裝驅動橋的時候,由于我們組所選的驅動橋常年沒有拆過,螺栓、軸承銹死,我們除了使用潤滑油和除銹劑外,我們還用鐵錘暴力拆裝了下(應避免),最后把半軸拆出。
本次實習中,我們對汽車整體拆裝以及各個部分零部件的裝卸都有了一定的了解,在休息時間中,我們對汽車方面的疑問積極地向指導老師提出,老師們也對我們的問題詳細地一一回答。我相信在以后的學習工作中,我會吸取在這次實習中的不足,讓書本和實踐結合起來,才會打到最后取得成績的目標。這樣的學習過程也是對以后工作的一種鍛煉,加強對自己的動手能力,為將來的工作打好扎實的基礎。最后感謝賴老師和鄒老師的悉心指導。
汽車專業(yè)實習心得體會21
汽車發(fā)動機和自動變速器拆裝實習周在期待了很長時間后,終于在這個到來了。心情十分激動感慨。作為一名汽車工程系 學習汽車服務專業(yè)學生我來說是十分重要和有很大興趣的。正是身在這種汽車專業(yè)的我覺得汽車構造的重要性,是我們以后學習工作的基礎,從開學到現(xiàn)在都是一段很長時間的理論知識,看著書本的我們只是對汽車構造有了大概的了解。對它的認識還是朦朧的,很多東西都不知道實物是如何的、怎么樣的結構、功能等等都只能通過看書本和老師的講解了解。對于沒見過實物的我們學習這門汽車構造著實地帶來了很多困惑。而在這周我們就要進行拆裝實習,這樣就可以加強我們對汽車構造的更深一步的了解,也可以解決我們以前看著書本時段的困惑,能構思到書本上知識的意思,更加深我們的理論只是,更讓我們深入地學習這門課程。
星期一的一二節(jié)課老師安排我們上拆裝前的理論和注意事項。了解發(fā)動機和變速箱的工作原理和構成等等。讓我們對拆裝實習做好充分的準備。避免在實習期間的不懂而造成不規(guī)范的操作。 三四節(jié)課的時候我們來到實習中心。在老師的帶領下熟悉了實驗室。然后老師把一個班分成六個小組,同時也給我們講解了工具的使用等等。然后我們按照老師所講的步驟一步一步地拆分發(fā)動機,并把它們按類分別好,按照順序擺放好,這樣可以方便我們安裝。
在我們一步步拆卸的時候老師會在一旁給我們講解它們的工作原理,讓我們更加清楚的認識到發(fā)動機的構成、工作等。可是在拆卸的時候我們還是有點力不從心,在拆一些東西的時候總會有些“非法操作”。比如說:拆裝的順序、要用的工具等。這些雖然聽老師講解過,可是我們實際操作的時候還是有點難度。 在這次實習中,我明白的不止是知識,也讓我學到書本上學不到的東西。比如自己的動手能力和同學的團隊等等。這些都是非常重要的。因為每個人都會有自己的短處 而你的同伴會把你的短處補上。讓你的工作更加順暢完美。通過這次實習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且對我們未來的工作之路上也有很多的啟發(fā)。讓我們面對一些困難和挫折的時候能不放棄想盡辦法來解決。所以說這是一次非常有意義的實習!
汽車專業(yè)實習心得體會22
通過本學期36個課時的帶班實訓,在201X14、201X15、201X16班學生的積極配合下,本人了解了汽車美容一體化的基本要領和基本知識,熟悉安全操作規(guī)程和防護要求,能夠使用汽車美容常用工具和設施,讓本人對汽車美容有一個感性和理性的了解認識并得到實際崗位的基本訓練,為學生的就業(yè)縮短未來工作崗位的適應期打下基礎,實現(xiàn)了理論與實踐的有機結合。從而達到了手腦并用、雙手萬能的目的。
每一次的實訓之前,都會引導學生對理論知識的深入學習和理解,力求所有的實訓操作都有扎實的理論來指導,學生們的學習都相當起勁。然后全班進行分組分工,讓組長、副組長帶頭,每一次課都進行相關項目的實訓。
在全部實訓中,不僅掌握了汽車美容一體化的相關知識,而且也使學生意識到在以后的工作學習中要團結協(xié)作,以及充分發(fā)揮他們的主動性、創(chuàng)造性來解決問題的能力的重要性,并且要學會對已學過的理論知識和相關知識要及時的反省和總結,從而實現(xiàn)知識根深蒂固的轉化!具體總結如下:
1、在對車身外表的清潔美容過程當中,學生們積極地調試高壓水槍、沖洗車泡沫、洗毛巾,刷車輪,干車,打蠟與拋光;
2、在對車室內部清潔與護理的時候,學生們分組分工后,很快速的清理地墊、吸塵、分類清潔 、臭氧殺菌、通風透氣;學會使用吸塵器、臭氧機、泡沫清洗劑、地板洗滌劑、絨布和橡塑制品清潔護理用品等;
3、在對車身漆面處理時,清洗車身外表后,目測分辨漆面劃痕的深淺度來確定需要研磨、拋光鏡面處理、鍍膜和封釉處理、甚至補漆;學會使用拋光機和拋光盤、封釉機等;
4、在學習汽車裝飾保護過程中,重點對如何貼防爆太陽膜和底盤裝甲進行培訓和實訓,讓學生盡可能的掌握熱風筒、軟硬刮水板、貼防爆太陽膜基本工具、玻璃清洗劑和吸水毛巾的使用;同時,熟悉汽車底盤裝甲材料、裝甲噴槍和板刷等工具的使用,學習對不需要裝甲的零部件進行拆除或密封,最后噴涂底盤裝甲完畢后做好車身清潔處理。
在以后的實訓過程當中,我們師生會更加密切配合,盡可能把實訓做到更好、更完善。
汽車專業(yè)實習心得體會23
今年我在汽車公司的實習即將結束了,通過這段時間的實習工作,使我自身在專業(yè)上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個優(yōu)秀的汽車人?赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組--主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現(xiàn)在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器-變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉向的相關構造,之后移除了發(fā)動機。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器,只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
汽車專業(yè)實習心得體會24
今年暑假學校將我安排在是珠海景田汽車有限公司實習,實習時間將近一個月,我的實習的崗位是汽車鈑金。時間過得真快,轉眼間,將近一個月的實習就接近了尾聲,心里真有點戀戀不舍。因為我感覺還有很多東西沒有學到,這還需要我以后不斷地進一步的學習和實踐。雖然一個月的實習時間雖然比較短暫,但我感覺獲益匪淺。這次實習不僅增長了我的動手和實踐能力,而且學到了不少書本上學不到的東西。
實習前,我做了一些準備工作,主要是了解一些鈑金方面的常識:1、汽車鈑金技術包括車身修復(鈑金、噴漆)、維護、涂裝及修補、裝飾、美容,以及事故車、改裝車的復雜的個性化改裝、整形等作業(yè)。2、汽車鈑金工的基本工作包括汽車車身拆裝、表面修復、汽車改裝、汽車大梁校正、電焊 (電焊機、二氧保護焊)氣焊 、氬弧焊3、汽車鈑金工常用儀器 鈑金修復機、二氧保護焊機、大梁校正儀
實習期間,我在李師傅的的親自教導之下,學會了汽車基本零部件的拆裝(包括前保險杠、后保險杠、車門、裙板)、保險杠的修復、鈑金修復機等各種汽車鈑金工常用儀器的使用方法等。我覺得做鈑金這一行必須從整車拆裝開始學起。拆裝是最基本的,如果連拆裝都不會的話那無從談修。拆裝雖說不難,但是也有很多細節(jié)值得我們注意。俗話說,看花容易繡花難。的確,剛開始的時候,我心里覺得拆裝實在是太簡單了,可是等到我自己拆的時候,問題接踵而至。要么拆漏螺絲,要么不知道某些螺絲安裝在什么位置,以致不能完全將某個零件拆下來。拆的時候一定要小心,不要強行蠻干,否則弄壞了客戶的車子不僅給自己帶來不必要的麻煩,而且影響到公司的形象和利益。遇到解決不了的問題,多向師傅請教。拆的時候還要掌握一定的技巧,要把各種塑料扣、彈簧鎖夾的結構弄清楚,只有這樣拆的時候你才會得心應手,否弄就算你把車子得遍體鱗傷也是無計于事的。裝保險杠的時候,左右兩邊的燈不能裝反了,否則線路插頭朝向改變,很容易進水,直接導致電路燒毀。
拆裝只是鈑金最基本的,接下來就是車體校正。車體校正是在大梁校正儀上進行的,一般是針對車體變形嚴重的事故車。
接下來來就是鈑金件修復。實習期間做的最多的就是保險杠、翼子板、車門、箱蓋的修復工作。對于保險杠的修理:如果只是發(fā)生凹陷或者突起變形,一般是先將該部位加熱,新噴然后校正,從新噴漆;如果發(fā)生破裂,則要先修理然后再噴漆。對于車門、翼子板的修復一般就是用鈑金修復機一點一點的拉,拉的同時要仔細用眼睛去觀察,用手摸,感覺平整了就差不多了,然后用切割機打磨、從新噴漆。對于鈑金修復,究竟到恢復到什么程度,師傅們也沒有用什么儀器去測量,完全憑自己的實際經驗和直覺去判斷。我感覺要成為一名優(yōu)秀的鈑金工人,除了需要一定的書本知識還需要一定的動手能力。 實習后,我還查閱了相關資料,了解了國內汽車鈑金市場前景:目前,國內汽車鈑金
市場主要有兩大方面:事故車維修和汽車改裝。事故車維修傳統(tǒng)上叫做鈑金修理,工人只需用榔頭、焊槍等工具對事故車輛進行簡單的外形恢復。但隨著汽車消費市場的日趨成熟,消費者對維修的要求也越來越高。而大部分維修企業(yè)都存在著兩點問題:一,維修企業(yè)硬件設備不過硬,沒有高標準的車身整形設備。二,缺乏專業(yè)的汽車整形技術人員。據(jù)統(tǒng)計,我國修復后的重大事故車一年內的二次以上事故率近百分之二十,F(xiàn)在的狀況就是很多維修廠都能維修事故車,但是真正的技術人才并沒有多少,存在安全隱患的同時往往維修質量也得不到消費者的認可。國內的汽車改裝市場同樣也存在很多問題。一面是政策管理細節(jié)與檢測機構的缺失,相比國外成熟的汽車市場對汽車改裝的細則標準,國內相關機構一直沒有一個詳細的政策法規(guī)出臺,這直接導致了汽車改裝市場的魚龍混雜。另一面是專業(yè)技術人才的缺乏,據(jù)了解,當前國內的大部分改裝廠都只是一些小維修廠和發(fā)燒友處于半"地下式"的狀態(tài)。一位改裝車的高手曾這樣描述他所認知的改裝:"外觀是消費者最感興趣的地方。但我要提醒眾多改裝玩家,車輛一旦經過改裝,某一方面必定會有所損失。所以不要求完美,快樂的極致就是死亡。"顯然,大部分改裝者并沒有這樣深刻的認知,再加上專業(yè)技術人員的缺乏,可謂隱患不小。所以,不論是事故車維修市場還是改裝市場,在期待相關政策法規(guī)的出臺的同時對于專業(yè)汽車整形人才的需求也是極為巨大的。據(jù)了解在近年來50所高等院校新增的109個專業(yè)中便有汽車整形這一專業(yè);鸨男枨笫袌龊蛯I(yè)的增設都反映了國內的汽車整形市場將逐步走上正規(guī)化,專業(yè)化的發(fā)展道路。
一個合格的汽車整形師要掌握汽車機械技術的相關理論實踐知識如:汽車材料與熱處理、汽車機械基礎等汽車的基礎知識,同樣汽車英語閱讀能力、計算機應用也是必不可少的。在掌握了相關理論知識并通過大量的實踐積累了豐富的經驗之后才算是一個合格的專業(yè)的汽車整形師。
汽車專業(yè)實習心得體會25
為了提高我們新老師的實踐操作能力,以便讓我們以后的教育教學工作能夠更好的開展,學校特意安排我們新老師進行了為期一個月的培訓。
在黃部長的精心安排下,我有幸來到了珠光汽車公司奧迪鈑噴組。為了讓我們更好更快的融入公司,能夠得到車間師傅的認同,部長要求我們必須嚴格遵從珠光汽車公司的規(guī)章制度,虛心求教。俗話說:"我把普僧當圣僧,圣僧把我當智僧"。只有懂得尊重他人的人才能贏得他人的尊重。
在奧迪鈑噴車間,我了解和掌握了鈑金和噴漆的一些基本的工序。在鈑金部,對于事故車的凹陷部位,多采用敲打的方法,即用鐵錘、鐵板等工具將凹陷的部位從里面砸出來,也可以用頂推的方式解決。而對于那些不方便敲的地方,例如,汽車的左右防撞欄、車門局部等地方,我們可以用氣焊燒上掛鉤,把凹陷的地方慢慢地拉起來。完成這道工序需要熟練地技巧和足夠的耐心,操作的時候必須一點一點地把凹陷的部分往外撥。這正如彌補一個人的缺點一樣,只有這樣,這個人才能趨于完美。
如果說鈑金是考驗一個人的耐心,那噴漆這道工序就能檢驗一個人是否細心了。作為汽車維護保養(yǎng)的最后一道工序,噴漆共包括頭道底漆、中途底漆、面漆和漆面處理四道工序。而面漆處理時這幾道中最為繁瑣的一道,這一點在實習的時候深刻體會到了。任何一輛汽車,不管你面漆的質量做得如何好,待漆干后仍然會存在瑕疵。通常情況下,錯誤時可以避免的,而誤差必不可免。因此我們要盡可能的去減小。一般來說,面漆以后,漆面都有一些不十分完美的地方。對于這類情況則由拋光打蠟的師傅來完成。 在奧迪鈑噴組有兩位經驗豐富的打蠟師傅。在實習期間通過他們握了解了再面漆以后,漆面通常會產生一些叫"流淚"、"走珠"、"砂眼"等瑕疵。在漆面處理時可先用800目的美容砂紙進行整平研磨,然后再用1500目的美容砂紙研磨,最后再用打蠟機打蠟,以
便除去砂紙留下的痕跡。
短暫的實習轉眼就結束了,此次實踐實習不僅讓我了解了企業(yè)的文化及其嚴格的管理制度,也對于校企合作機制的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式有了更深刻的認識。我堅信這種對于職業(yè)學校學生職業(yè)能力和職業(yè)素質培養(yǎng)的培養(yǎng)模式對我以后的教育教學工作有很大的指導作用。
汽車專業(yè)實習心得體會26
轉眼間,快實習兩周了,這兩周的時間已經讓我體會到了職業(yè)人和校園人的區(qū)別,在學校,我們可以聽到老師苦口婆心的教育;難受或是累了可以休息一下;心情不好還可以和同學訴說。可是當我們來到工作崗位時,卻發(fā)現(xiàn)了很多的不適應,汽修廠的師傅不像老師那樣有耐心為我們一一解答問題,更多時候需要我們自己去領悟。即使是這樣,我也不會退縮,我會堅持,并體會到了我們要用兩種身份去實習:
以正式工作人員的身份進行實習。我不能因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,從小事做起,向裝配工人或汽車修理工虛心求教,要盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際動手實踐操作能力。
以學生的身份去實習。在實習的同時要認真系統(tǒng)復習所學習的知識,到實習單位要把老師所傳授的知識與實際操作相結合,多對照,多思考,多問為什么,虛心請教,不恥下問。
我相信,我的第三學期會有很大的收獲。
實的第三學期就要結束了,在這兩月之久的實習階段中,我們都受益匪淺。第三學期是我院的辦學特色,主要是通過實踐學習來提高我們的動手能力,將我們的理論知識得到充分的發(fā)揮和鞏固。
在這段實習階段我們也學到了很多在院內沒有學到的知識,也體會到了很多沒有體會過的生活。
我所在的專業(yè)為汽車整形技術專業(yè),它的專業(yè)技術主要包括汽車鈑金維修,汽車漆面修復以及汽車室內裝飾。而我選擇的是汽車鈑金維修,在上次的第三學期中主要也選擇了鈑金修復,這學期也依然選擇了這項專業(yè)技術,因為畢竟有了一次實習經驗,所以在這次的實習當中不會有太多的坎坷和困難,在工作中也是得心應手。
鈑金修復主要分為幾個大框,其中有汽車車身鈑金修復,汽車框架校正及其汽車的輔助系統(tǒng)的維修。在工作中,要想成為一個優(yōu)秀的鈑金修復師首先要有靈活的頭腦和一雙靈巧的手,以及一顆上進的心,這些都缺一不可。鈑金修復屬于一個技術含量大的工作,說是敲敲打打就干活,但是其中卻少不了細心的觀察,完美的計算,因為在這過程中要是有一個環(huán)節(jié)出了錯誤將會帶來很大的損失,這樣會使汽車失去原有的流線造型和視覺沖擊,所以要認真對待每一項工作環(huán)節(jié),這樣才不會破壞汽車的完美外觀。
在工作中不僅要對工作保持認真態(tài)度,還要對周圍的人維持好良好的關系;不僅要靈活的去運用學到的知識,還要學會取長補短,尊重師長,團結隊友。每一項都是必不可少的! 第三學期就要結束了,我們也即將面臨畢業(yè),所以要認真的把這次所學到的知識和技術進行理解和消化,這樣才會在以后的工作中如魚得水。
第三學期即將結束,仔細回想起這兩個月中自己到底學會了什么?忽然發(fā)現(xiàn)自己懂得了不少東西。在兩個月的實習中雖然留下許多汗水,也受過點小傷,但那都不算什么,重要的是自己通過兩個月的學習卻是收獲許多;叵肫疬@些,就算自己再累也值了。沒有付出,怎么可能會有收獲那!
但我們來到一汽大眾粵華汽車公司時,給我的第一感覺就是這里的規(guī)矩很多,也就是這里的制度很嚴格,每個工人的工作服后面都寫著這樣幾個字“嚴謹就是關愛”我仔細想想這句話的含義,這是一句關心的話,它象征著企業(yè)對員工的關愛,和企業(yè)的嚴格管理。實習的第一周我們班的幾個都被分到噴漆車間,說句心里話我不愿意干這個,但是師傅的一番話讓認識到噴漆這個看似簡單的工作,其實有很大的學問。給了學習的動力。我慢慢地和師傅學習關于噴漆的知識,剛開始的一周內我們只是看著師傅干活,心想什么時候我能親自動手干一些活終于在第二周的第一天里,小師傅看我對這個挺感興趣的,又很著急卻伸不上手?次抑钡臉幼,說“來,幫我把我打的這層坭子用沙紙磨平”當時我心里十分高興,我終于
可也動手了,雖然只是簡單的磨沙紙。就這樣我慢慢地和師傅學習。后來我轉到機修車間實習,我對機修很感興趣,機修的小師傅對我很好,我也學的很認真,他交會了我許多東西。我很感激他。
在這兩個月的實習生活中,鍛煉了我的實踐動手能力,并且使我對汽車檢測與維修這一行業(yè)有了新的認識.為我以后的學習確立了方向.讓我知道了做事不能一味的去想,去看,那怕在簡單的事你也要親自體會.否則你不會對它有更深更好的理解.以后的路還很長,我一定會努力去實現(xiàn)自己心中的理想.
汽車專業(yè)實習心得體會27
一直總是很期待自己能親手開一次車,再加上上次暑假在家里學了一下騎摩托車,感覺很簡單,所以就更迫不及待的想學一下開車了。
汽車對于我們專業(yè)的學生來說,是相當不陌生的,而我們平時在課堂上學到的都是一些理論知識,平面知識,直接接觸實體的機會很少,只有在做實驗時才能從實際角度感知一下這個東西,實驗對于我們來說是非常重要的,有助于幫助我們理解課堂上學到的一些知識。
我們每次都很珍惜做實驗的時間,盡量多的去搞明白一些在課堂上不理解的東西,或是把在書本上學到的知識與實際物體對應起來。
而駕駛實習對于我們來說更是相當寶貴的,當然已經有駕照的同學除外,可以使我們親身體驗一下開車的感覺,也可以收獲在課堂上收獲不到的東西。
這學期來了以后聽說學校安排有駕駛實習,這讓我著實興奮了好一陣子,在老師的安排下,我們六個人在4月17號上午開始了駕駛實習,我們先去找了老師,
然后老師開車帶著我們六個人去駕駛實習場地,到了以后看到場地我的第一感覺就是怎么地方這么小,剛學開心,地方這么小行嗎?自己心里一直在那想著,嘀咕著,隨后我們就被分成三個小組,
兩人一輛車由一個老師帶,我和我同學是一個和藹的男老師帶的,對我倆說話也相當幽默風趣,老師一開始先給我們講了一些基本知識,還問了我們一些小問題,我倆都積極回答,
然后就很認真的把如何啟動,換擋以及行車時應注意的一些基本問題都告訴我們,緊接著老師就給我們示范了一遍開車的全過程,老師說起來覺得很簡單,看老師操作也覺得很簡單,
可當自己親手去操作的時候才覺得好難啊,怎么那個檔那么不聽使喚一不小心就掛到半檔上了,老師則是在一旁不停的耐心講解,指出我們的問題并幫助我們改正,讓我們不要急慢慢來,
而我自己則是怪自己怎么那么笨,翻來覆去的重復掛擋練習,盡可能讓這種錯誤少犯一些,然后緊接著就是轉彎的時候,每次都要在老師的指令下操作,打方向盤的姿勢也完全不協(xié)調,自己都覺得打得好別扭,當然這是前幾次轉彎時的感覺,再后來練習了一會后就好多了。
就這樣,我們兩個人輪流練習,邊開車練習邊想著老師的話:啟動時一定要注意離合器要慢慢的放開,換當前一定記得先踩離合器而且一定要踩到底等等,老師在副駕駛室不停的糾正我們的錯誤,
做的好的地方老師還會小夸我們一下,讓我們對自己越來越有信心,做的不好的地方老師也不會批評我們,只是給我們耐心講解原因,讓我們注意這個問題,爭取下次做的更好,
不知不覺的三個小時很快就過去了,而我們的駕駛實習也接近了尾聲,對于第一次開車的我倆來說這時間簡直太短了,過的也太快了,還想再開一會,老師就說以前幾屆我們的學長學姐都要實習三個半天呢,而我們則壓縮到一個半天了,這是學校的安排可能有他自己的道理吧。
這次實習的主要目的就是讓我們對汽車有一個感性的認識,對專業(yè)知識加深理解,順便找一下手感。
第一次坐在了駕駛員的位置上感覺就是不一樣,內心感慨很多,雖說操作不是很靈便,還存在很多問題,但是整體上感覺還是很不錯的。
尤其是感覺自己進步很大,起碼比自己想象的要好很多。
經過一上午的駕駛實習讓我學會了很多東西,不僅僅是駕駛知識,還有就是做任何事都不要急于求成,每一件事都要實事求是腳踏實地的認真去做,這樣才會成功,才會得到事半功倍的效果。
我們每個人的起點都是一樣的,所不一樣的就是對待事情的態(tài)度和方式。
不同的方式對待同樣的事情將會產生不同的效果,一分耕耘一分收獲,相信只要努力一切困難都會被我們戰(zhàn)勝的。
最后感謝學校給予我們這次駕駛實習的機會,也非常感謝老師給予我們耐心的講解與指導,我將會記住老師的教誨,時刻提醒自己不斷努力,積極進取,做好每一件事情。
這次短暫的駕駛實習經歷將會使我受益終生。
汽車專業(yè)實習心得體會28
實習,對于我一個剛剛畢業(yè)的學生來說,這是我最為寶貴的經歷,也是我能夠更好的成長和學習的一個階段,是我人生當中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段,我也很幸運的自己成為了這一階段里的一員,我的實習來到了XX汽車專賣店,成為了一名汽車銷售,在工作當中,我不管是在工作上,還是在生活當中,都獲得了很大的提高,我也非常的感謝XX汽車專賣店,感謝所有幫助過我的人,感恩命運,感恩生活,感恩遇見。
實習的時間不算很長,短短的幾個月時間,實習也是為了能夠讓我們可以在進入到職場之后,先慢慢的熟悉和習慣職場的工作,畢竟職場和學校不一樣,沒有人會在乎你的內心世界,也不會有人無時無刻去關注你的情緒,所以在工作當中,我只能靠自己的努力去調整好自己的心情,不管在生活當中遇到什么樣的事情,在工作當中都應該以自己最為飽滿的精神狀態(tài)去對待,更何況我是一名汽車銷售,一名銷售,最為重要的就是要將自己的工作和私人情緒分開,其次就是需要學會如何更好的和客戶交流,如何和客戶溝通,如何更快更好的完成自己的銷售訂單,剛開始工作的時候,很多的顧客都看著我的年紀像是很小一樣,所以很多的人都不夠相信我,對我的銷售也是敷衍了事,但是我并沒有因此而感到失落,因為我心里清楚,作為一名銷售,說是說銷售的產品,但是最為主要的還是需要我們去讓顧客相信我們自己,所以我也懂得要是想讓自己的工作開展的更加的順利,就得先要提升自己,改變自己,從專業(yè)知識上面有一定的了解,所以剛開始的時候我一直都在學習關于汽車的知識,關于與人溝通、交流的技巧,慢慢的我也開始慢慢的接觸到顧客,盡管剛開始的時候,還是得不到顧客的信任,完不成自己的訂單,但是漸漸的自己對于汽車的專業(yè)知識也了解的越來越多,也更加的懂得了與人溝通和銷售的技巧,所以自己也慢慢的得到了很多的信任,自己的工作也開展的越來越順利。
經過自己這段時間的努力,我也順利的完成了自己的實習工作,我也懂得了自己在工作和生活當中的一些人生道理,讓我最為深刻的還是,要懂的堅持,只有當自己堅持不懈,為了一個目標一直努力的話,自己就一定可以變得更好、更優(yōu)秀。
汽車專業(yè)實習心得體會29
來萬達一個月了,這一個月來在底盤車間跟著工人師傅學習底盤裝配流程及裝配工藝,同時了解在裝配過程中的出現(xiàn)的一些問題,并參與解決,對客車底盤結構和裝配工藝有了基本的了解。之前主要是從事卡車相關的工作,對卡車底盤有相當?shù)牧私,現(xiàn)通過底盤車間實習,進行對比之后發(fā)現(xiàn)卡車和客車底盤大同小異。雖然說大致相同,也有些差異,主要存在的不同是這里多了發(fā)動機后置的底盤,當然裝配上差異也很大。通過這一個月的實習,對萬達公司底盤車間的裝配工位序和裝配工藝有了基本的了解,對底盤的構造的了解也更進一步。
一、以下是目前對底盤車間布局和工位的了解:
公司底盤車間主要工作工位有組裝橋和車架工位、安裝制動管路工位、安裝方向機工位、底盤號打印工位、傳動和消聲器安裝工位、散熱器和發(fā)動機安裝工位和車身吊裝工位。
耗時較多的工位是前后懸與車架的組裝、發(fā)動機搭裝、傳動軸裝配。
二、個人發(fā)現(xiàn)問題:
1、供應商供應的零部件尺寸誤差大,裝配困難,有的甚至裝不上,需要臨時切割等,反饋力度不夠,重復出現(xiàn)情況比較多。
2、裝配問題多,很多問題不能在數(shù)模上解決,而是帶到裝配中臨時解決,需要設計人員有更強的動手和現(xiàn)場分析問題的能力。
3、現(xiàn)場管理混亂,完全不按裝配工藝操作,零部件擺放不固定,使得裝配耗費很多時間去找件,嚴重影響裝配速度。
4、裝配工藝文件不完備,作業(yè)指導書標準制定不夠詳細和直觀(缺少圖片性詳細作業(yè)指導書指導,現(xiàn)場就經常出現(xiàn)制動管路錯裝現(xiàn)象)。
5、出現(xiàn)技術問題,技術人員現(xiàn)場解決時,現(xiàn)場配合力度不夠。
6、機械化和自動化程度相當?shù),基本人工操作,勞動強度大,使用裝配工具老舊,很多有力矩要求的裝配達不到力矩要求,在跑路試時出現(xiàn)零部件脫落的的現(xiàn)象。(例如轉向機松動問題經常出現(xiàn))
三、個人小結:
之前工作主要是技術管理方面內容,現(xiàn)在實際問題解決能力欠缺,汽車行業(yè)企業(yè)標準和國標不夠了解,沒完全融入萬達目前的工作模式。后期需在現(xiàn)場裝配問題的解決、繪圖標準的熟悉、catia和CAD等制圖軟件操作的熟練等多方面進行加強。爭取盡快成為為公司有突出貢獻的工作人員。
汽車專業(yè)實習心得體會30
時光如梭!我已經頂崗實習完了三月的時間,這期間,體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學不到的知識,從體驗一汽大眾的文化到親身接觸公司的員工,從公司的電視臺上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發(fā)展,汽車底盤實習心得體會。
現(xiàn)在正在大眾二廠焊裝車間實習,當我跨入焊裝車間的時候,我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近,一個個焊槍迸出火星,幾個大型的機械手配合得井井有條,伸展自如,車間上面,一件件未成型的件從運輸車上進入油漆車間,這些后來才知道被稱為汽車前擋板的產品就這樣生產出來了,以前還因為汽車底盤是用一快金屬一次性沖壓成型的呢,現(xiàn)在才知道是由一塊塊小件焊接成的,就一個前擋板就有三百多個焊點,可以想象一個完整的汽車底盤有多少個焊點。
我知道在實習的期間可能要面臨兩個方面的考驗。
一,要面臨怎樣個自己的同事相處融洽,我認為跟同事融洽相處是做好工作的基礎,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。大眾里有臨時工和正式工,工作中在分工方面大多有分歧,我的態(tài)度是多干點活沒什么大不了。
二,是怎么才能做好自己的工作,大眾里面很多崗位是流水線崗位,如果有一個崗位做得不好就會影響下面的工作,自己的工作也許到汽車的性能 ,所以不能有半點馬虎,干活要按照每個崗位的操作規(guī)程,如果有壞件必須送到終檢返修。
我認為,大眾雖然是比較優(yōu)秀的大公司,但也存在一些問題,比如浪費,我所在的崗位旁邊就是比較浪費材料的崗位,每天都有大量的好的螺釘被丟到垃圾桶,而不是回收相里面。 在實習過程中我還認識到自己存在的一些不足有待提高,
沒有學會自主學習 ,還沒有積極進取的工作態(tài)度,沒有完全融入團體,沒有設身處地從班長的角度換位思考,沒有積極極參與公司活動。
作為高專的學生,我想學習的目的不在于得到實習證書,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習期間同學們,感謝和我合作的同事門對我的支持和鼓勵,我一定以認真的態(tài)度對待著六個月的頂崗實習。
汽車專業(yè)實習心得體會31
這次我們去xxxx實習 ,采用講座及到工廠進行現(xiàn)場參觀學習相結合的教學方法,克服了實習時間短,實習經費少的困難,圓滿完成了本次實習任務。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝,以及卡車和轎車的裝配生產線,使學生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識;實習管理科周科長采用多媒體做了關于汽車廠的介紹,使同學們了解到我國汽車工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng)業(yè) 精神,鍛造廠朱老師的講座,不僅使同學們學習了鍛造專業(yè)知識,還使學生們對本次實習的重要意義及實習過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統(tǒng)的認識。
通過到鍛造廠現(xiàn)場參觀,同學們不僅了解了傳統(tǒng)的模鍛工藝和設備,還了解了一些目前較先進的鍛造技術和設備,如電液錘、熱鐓機,擺輾機,楔橫軋,輾環(huán)機等。通過參觀工具廠鍛造車間,同學們目睹了軸類件和圓環(huán)件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識,同時系統(tǒng)地了解了鍛造工藝過程。
通過參觀車身廠薄板和厚板車間,使學生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產工藝和設備,通過參觀車輪廠、吉發(fā)配件廠,使同學們了解了沖壓新技術如車輪的旋壓,同時還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下,采用簡易的沖壓工藝、設備及模具可大大降低成本,顯著提高效益。如焊接結構的拉深模代替鑄造結構的拉深模,可大大節(jié)省材料,無須鑄造用的模型;通用油壓機代替雙動壓力機,可大大降低設備的費用。
通過參觀第二鑄造廠使同學了解了鑄件的生產工藝流程,如發(fā)動機缸體的鑄造工藝及后續(xù)的打磨清理工藝。
通過參觀車身廠、吉發(fā)配件廠、車輪廠使學生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設備,如點焊、CO2氣體保護焊,埋弧焊。
通過參觀工具廠機加車間、三鑫模具廠,使學生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設備,了解了模具材料和模具結構。
通過參觀第二發(fā)動機廠、底盤廠,學生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動生產線。
通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線,使學生對汽車裝配流水線有了全面的了解。
我們采用現(xiàn)場參觀、講解和講座相結合,相互間穿插進行,使學生們能夠將感性的認識與相關理論有機地結合,大大提高了實習效果,達到了預期的目的。
汽車專業(yè)實習心得體會32
為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才,從20xx年9月份開始,汽車專業(yè)部教師帶領學生在我校博友汽修廠展開了為期近半年的實習工作。下面說一下我的實習過程和心得體會:
一、明確實習目的:
階段實習是學校教學的一個重要組成部分,學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學生的實際動手能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,尤其是汽車維修這門實踐性很強的學科,必須從課堂走向工廠。近幾年來,我校在教學實習單位的安排上側重于對口實習工廠,目的就在于讓學生通過親身實踐,了解實際的操作過程,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個對汽修工人的基本素質的要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、對學生實行頂崗實習管理
實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解汽修行業(yè)的新技術,熟悉操作流程,關注最新行業(yè)動態(tài),為最終走向企業(yè)奠定堅實的基礎。
4、安全第一,服從管理。在實習過程中,要求學生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守工廠的規(guī)章制度,服從實習老師的統(tǒng)一管理。
汽車專業(yè)實習心得體會33
在8月20日高溫假結束后,我到達了廣州本田第二工廠——增城工廠,將在這里完成我的為期兩個星期的汽車廠車間實習。
增城工廠給我的第一印象就是一個字——“新”,因為這里的確是一間投產了只有剛到一年的工廠,所有設施都是新的,廠房與綠化都規(guī)劃得井井有條,從綠化區(qū)中的一草一木便能分辨出這是種下不久的。不光只是從外面看上去新,走進了大樓里給了我第二個印象,就是整潔,無論從大廳到辦公室還是過道走廊和洗手間,整個工作環(huán)境都是,這無疑是廣州本田的高質量管理和自身每一個員工的5S理念的體現(xiàn),先打造一個干凈整潔的工作環(huán)境,再開始高品質、高效率工作。
在報到之后,第一件事情就是接受科里的三級安全教育。三級安全教育是廠內規(guī)定的、在上崗工作之前必須完成的任務,因為在廣州本田的理念里面有一句話是“沒有安全就沒有生產“,因為在工廠工作,如果沒有在每一位員工心理樹立一個安全意識,沒有對身邊安全隱患和應對措施有足夠的認識,就會造成生產事故不斷,直接導致生產質量和效率的下降,而且還會在員工中造成一種恐懼的心理,形成一種不良的氣氛,這樣的情況是任何一家企業(yè)都不希望發(fā)生在自己身上的,尤其是重視以人為本的廣州本田更加是如此。后果不光是企業(yè)效益不佳,甚至會使企業(yè)形象受損,可見,三級安全教育是如此的重要。
汽車專業(yè)實習心得體會34
實習是每個大學生必須經過的一段經歷,它使我們在工作實踐中了解社會,從中學到了很多課本上沒學到知識,受益匪淺,開闊視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步不如社會打下了堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的心態(tài),丟掉對學校的依賴心理,才能在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進公司實習的時候我有些擔心,但是經歷了事情之后,我努力調整心態(tài),正確認識自己該做什么,不該做什么,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的態(tài)度,不斷學習,才能在人生的道路上經歷風雨之后,才能見到美麗的彩虹
在公司實習期間,我仍然在焊裝壓合122班次.
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我在這個崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機械般重復著同樣的動作。名義上在焊接,實際上幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。確實,我得承認雖然我們來了兩個多月,很多東西對我們而言還是很陌生,我們會的崗位技能少之又少,相對老員工來說,還是有一段距離,著確實是不真的事實。在工作過程我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,虛心求學,不斷學習不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。
確實踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響我們的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的車間,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無精打采地工作。
剛剛從學校來的我們,公司安排我們在流水線上,每天累死累活地干活,實在是委屈人。剛剛上班時,我也有這樣的想法?墒墙涍^十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能在底層做起呢?雖然現(xiàn)在做的事累,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。其實說真的在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務知識,尋找自身差距的好時機。把實習處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
畢業(yè)實習的體會 收獲:
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。此外,端正心態(tài)和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
通過這次實習,我從中學到了很多課本沒學到的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大改變,以前我總想找一份適合自己的愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)的更難。很多東西我們初到社會才接觸,所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)觀。應該盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常保持一顆學習、思考的心。作為一個大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在成飛瑞鵠這樣的一個新環(huán)境中,有我們很多學習和思考的地方,這就需要我們自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足沒認真對待工作,時時刻刻的思考和學習,同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
汽車專業(yè)實習心得體會35
社會中,只知華洋在做汽車行業(yè),而且做的挺好,對于以前的我來說,只是知其然不知其所以然,了解的程度僅限于知道是做汽車行業(yè)而已---------
踏入華洋門的第一天起,才是我改變觀點,改變看法的開始。
進入華洋門,這里的環(huán)境讓我了解到,車已不僅僅是交通工具,它的文化已經滲透到了人們的生活中。
進入華洋門,這里的環(huán)境讓我了解到,人走入社會,就應該遵循它的規(guī)則,一步一個腳印的往前走。
進入華洋門,這里的環(huán)境讓我了解到,誠信的重要性。
我在華洋是一名前臺SA,是一個公司于社會的界限,是一個公司的門簾,在這里,讓我了解到了很多重要的東西。
一,形象的重要性:以前上班都是沒有特別的要求,很隨意的。來到這里,讓我意識到我不是我一個人,形象很重要。
二,服務的意識:作為服務行業(yè),需要我們每一個做服務的人員都保持一顆服務的心,熱情的,平和的,耐心的對待我們的客戶。
三,嚴謹?shù)男膽B(tài):在面對工作高峰期的時候,我們要保持一顆嚴謹?shù)男膽B(tài),細心的為我們的客戶服務,爭取做到,忙則不亂,快則不錯。
四,專業(yè)知識的累積:作為一線的SA,我們有理由具備一定的專業(yè)知識,這樣就可以在第一的時間,準確的車輛的信息,避免不必要的步驟,節(jié)省大量的時間-----
五,誠信的重要性:在工作中,領導常常強調,我們要注意滿意度,滿意度很重要。簡單的說,在這里面誠信很重要,如果我們把我們承若的做到了,那么我們的工作也就完成了一多半。
以上是我在這一個月的時間里學習的一點體會,在以后的日子里,我會不斷的學習,不斷的提升自己。主要從以下著筆吧。
一,系統(tǒng)的了解,這是我深化自己的第一步,必須要熟練了解。
二,備件的價格,雖然這不是一下子就可以記住的東西,但是多次的累積,長期的實踐,相信不是問題。
三,汽車的專業(yè)知識,我會多看于雜志,報道,從不同的渠道了解汽車,認識汽車。
四,素養(yǎng)的培養(yǎng),在這里有很多的領導,同事,他們的身上有很多的好的東西,值得我們去學習,去發(fā)揚。
時間已經過半,下半年的路已在我腳下,我會努力學習專業(yè)知識,不斷提升自己。爭取在年終總結的時候為公司,為自己交出一份滿意的答卷。
汽車專業(yè)實習心得體會36
來到xxxx已有三個多月的時間,通過一些課程的培訓,還有在工廠的車間實習,我對公司的企業(yè)文化、價值鏈,以及制造部的生產流程和現(xiàn)場管理等方面有了深入的了解。在xx新工廠為期六周的車間實習,也讓我學到了很多,這個嶄新的現(xiàn)代化工廠帶給了我很多的震撼,無論是先進的生產技術,還是卓越的現(xiàn)場管理,處處都有值得我們學習的地方;仡欉^去三個多月的實習情況,發(fā)現(xiàn)通過這段時間的學習和思考,我有了不小的收獲,同時也感觸頗深。
生產流程
生產流程會是今后開展一切工作的基礎,因此對流程的熟悉非常的重要。在進行車間實習前,我對汽車結構和生產流程并不了解,通過幾個月的學習和觀察,現(xiàn)在對每個車間的生產流程已經有了具體并且形象的理解,知道了一輛輛漂亮的汽車是如何生產出來的。從沖壓到焊接到涂裝再到最后的總裝,每一個車間每一個工序都有相應的流程和作業(yè)標準,確保了工廠的生產能夠有序的進行。
其中總裝車間采用多品種混流的柔性生產線,這樣的生產方式實現(xiàn)對市場需求訂單的準時化滿足,其指導思想是平準化的多品種、小批量混流生產。多品種混合裝配能夠按照數(shù)量均衡和品種均衡的要求,依據(jù)日均產量和品種比例的規(guī)定,均勻交錯地混合安排總裝上線的品種投入順序。使得總裝線能夠在同一單位時間內生產多種產品,從而盡量滿足市場的多樣性外部獨立需求,對相關需求中的生產環(huán)和供應環(huán)則提供了均衡消耗、減少負荷波動、提高生產效率方面的支持。在柔性裝配線組織模式中,包括產品裝配線和部件子裝配線,存在多級生產線共同完成產品的生產;在線與線的聯(lián)接過程中,存在一定的緩沖區(qū)域,保證前序和后序的生產銜接;前序生產計劃由后序計劃來拉動,并保證生產的協(xié)調和節(jié)拍的一致性;在每一條生產線的生產裝配順序,根據(jù)訂單的要求要保持一致性;每一條生產線上的物資供應可以采用領送料、看板等多種方式。
現(xiàn)場管理
在現(xiàn)場管理的各個方面,我也學習到了很多。在每個班組,我們都可以看到文件柜里整齊的擺放著各種相關的資料,非常齊全,從標準作業(yè)書、工程作業(yè)表、作業(yè)觀察、不良點記錄到改善報告、技能管理、安全管理等等都有詳細的記錄和相應的資料。
在看板管理方面,有GK看板,習熟管理看板等,對方針、品質、成本、時間、安全、士氣和各個工位的人員布局、技能培訓等方面都有詳細的統(tǒng)計,這不僅方便各個班組長進行管理,并且對操作人員熟悉工作、提高工作效率都有很大的幫助。
作業(yè)人員
在車間的實習讓我深刻感受到了一線操作工人工作的辛苦,他們每天經歷著快節(jié)奏的生產和高強度的勞動,讓我們看到了勞動者的偉大,每輛車里都傾注了太多他們的汗水。他們如此辛苦的工作,卻依然保持著積極的心態(tài)。我在總裝車間曾看到一個安裝后門玻璃膠條的男孩,他是剛來沒有多久的新人,但是他作業(yè)的熟練度絲毫不遜于其他人,并且還會經常在完成自己工位的任務后主動幫助前個工位的人,他還利用十分鐘休息的時間練習其他工位的作業(yè),他的工作態(tài)度非常讓我欽佩。他讓我學到,無論何時,無論面對多么艱苦的環(huán)境,只要有一顆積極進取的心,我們便會感受到快樂。
設備
在新工廠實習期間,給我最多震撼的是設備,讓我看到了先進技術帶來的智能和便捷。在涂裝車間,噴涂機器人的操作不僅可以使工人從惡劣的工作環(huán)境中解放出來,并且機器人的操作更加精準、省料。并且每個車上安裝的芯片集成了該車包括車型、顏色等在內的各種信息,通過自動識別,可以使信息錄入系統(tǒng),自動選擇顏色等,減少了很多人工的操作,提高了工作的效率。
焊裝車間的焊接機器人的操作可以使焊接更加精準、高效。在機器人操作時,如果出現(xiàn)漏焊或是焊的不好時,都會自動記錄在系統(tǒng)中,并且報警提示,以便進行修補。讓我們特別感興趣的是AGV小車,這些智能的小車能夠自動地排著隊,按照預定的路線前進,我們都紛紛猜測它的工作原理,后來得到了證實,原來是地上有磁條,小車可以按照磁條的路線前行,并且小車可以自動調節(jié)視野的范圍,當掃描到前方有障礙時可以自動停下等待。更有意思的是小車還可以唱歌,這給車間帶來了歡快的氣氛。
總裝車間的內飾線采用寬板塊輸送系統(tǒng),車門采用單獨的分裝線進行分裝的工藝形式。小件部品的供應通過AGV智能小車運送,在裝配大件部品時主要采用助力裝置抓取。讓我感觸最深的是輪胎的裝配,在中牟工廠,不同型號的輪胎堆落在工序的兩旁,作業(yè)人員安裝時完全依靠體力將輪胎搬運并高舉到車架上,需要消耗很大的體力;而在新工廠,采用傳輸帶運送輪胎,先將不同型號的輪胎按車型的順序排好送入傳輸帶上,設備會自動完成傳送,工人運用助力裝置將輪胎安裝。在安裝輪胎螺母時,可以完成一次五個螺母同時安裝和緊固,大大降低了操作工人的勞動強度。
在中牟工廠,設備和環(huán)境相對落后一些,但是只要能夠激發(fā)員工的智慧,就能更好地利用現(xiàn)有設備,因為依賴設備組織生產的模式也有一定的局限性,通過新設備的引進實行成本降低也似乎不太可行,只要發(fā)揮人的智慧和創(chuàng)造力去更好地利用現(xiàn)有設備,即使是舊設備,如果能夠確保其在訂單下達的時候可以立刻開工,對設備進行維護就是值得的。
改善
從進入公司起,“改善”大概是我最常聽到的一個詞之一了,改善無處不在。從管理人員到一線操作人員,改善是每個人都要進行的工作。
通過自己親身做改善的經歷,我發(fā)現(xiàn)改善需要深入現(xiàn)場,進行觀察。當發(fā)生問題是,應該先去現(xiàn)場,去了現(xiàn)場之后立即檢查現(xiàn)物,當場采取暫時的處理措施,必須需要尋找問題發(fā)生的真正原因。進行現(xiàn)場改善必須具備質量至上、客戶導向的觀念。
有人對改善的作用半信半疑,認為改善不過是小范圍的成本節(jié)約,或是簡單的工作方法的調整。實際上,真正的改善是一種思維方式的變革,是一種永不滿足的狀態(tài),更是一種不斷追求更高目標的自我挑戰(zhàn)。改善必須依靠員工的自主性和積極性,只有保持堅韌不拔的態(tài)度,并且通過改善培養(yǎng)人才,才能讓改善在企業(yè)中落地生根。
標桿管理
新工廠的生產方式和管理水平有很多地方是值得我們學習的,我們可以將其作為我們的標桿,運用標桿管理的方法進行改善。但是如果只是將“現(xiàn)在”作為尺度去推進改善很可能會導致失敗,時代的變化速度如此之快,我們必須留出1~2年的提前期,否則,即使改善是在努力地進行,也很可能因為時代的變化而慘遭淘汰。只要設定了目標,就必須隨即設定標桿管理的對象。一旦設定好標桿,就需要將自己公司的情況與之進行詳細的對比。這就要用到之前培訓時學到的設定DST基準時間,再通過統(tǒng)計實工數(shù),算出基準時間倍率DSTR,從而找出自己需要改善的方面。
庫存
最后我想說的是關于庫存,看到停車場上停滿的成品車,我想也許這是可以進一步改善的地方。堆積如山的庫存無疑是一種損失,甚至是生產現(xiàn)場的資金浪費。我們追求的生產方式應該是能夠在必要的時間生產出必要數(shù)量的必要產品,要想降低成本,除了需要理解市場決定生產數(shù)量的大原則外,還必須掌握迎合銷售數(shù)量去組織生產的方法。持有大量的庫存,雖然能夠保證按時發(fā)貨,但實際上,它與延期交貨的效果是同樣的。
通過三個多月的實習,我不但對車間的工藝流程有了詳細的了解,知道了每輛車是怎樣生產出來,并且學習到了許多先進的管理方法,日后還要將學到的方法和實際工作結合起來,不斷的學習不斷的進步。
希望這段時間學到的東西能夠為日后的工作提供很好的借鑒與參考,并且一直保持樂觀積極的心態(tài),快樂的工作和生活,相信這段實習的日子會成為我難忘的經歷和寶貴的財富。
汽車專業(yè)實習心得體會37
經過一周的駕駛實習,我學到了很多東西,使我掌握了汽車的構造原理,發(fā)動機的工作原理,汽車的啟動,倒車,轉向等基本動作,如何掛檔,加速,剎車等操作,大長見識,受益菲淺。我相信這將為我以后的駕車考核打下良好的基礎。對汽車駕駛也有了更加深刻的理解,對駕駛汽車也不再恐懼。首先我對汽車構造有了更加直觀的認識,汽車上各電器設備的使用方法和操作規(guī)范有了初步的體驗,最后還了解了駕照考試科目三的整套流程,真可謂收益頗豐。
在實習過程中,也遇到過一些失敗,也經常失誤,并在老師的耐心指導和幫助下將它們一一克服,在過程中磨礪了我不畏困難的性格和不服輸?shù)木,而且我從錯誤中吸取教訓,努力練習,也很快掌握了駕駛技巧,只要我們用心學,聽從教練的口令,就能順利完成操作。同時,在實習過程中要多和教練交流,學習他們的經驗技術,多溝通,能更好的幫助自己學習駕駛技術。
隨著社會的發(fā)展,駕駛車輛已是一種崗位技能,有工作單位,有車輛,有專門的開車需要者才能成為司機,駕駛技術已有單純的職業(yè)技能變?yōu)槿粘I睢⒐ぷ、求職的一般技能?/p>
重要的地位,既有深刻的內在聯(lián)系和配合,又有各自的任務和作用。實踐是科學理論的源泉,使我們工科學生學習工程技術的基礎,作為德、智、體、美全面發(fā)展的高素質復合型人才,不僅要具備比較深廣的理論知識,而且還要具備理論聯(lián)系實際以及分析問題和解決問題的能力,以適應科學技術不斷進步發(fā)展和社會主義建設發(fā)展的需要。
所以學好駕駛不僅有利于自己對所學專業(yè)的認識,也能提高自身的素質和就業(yè)能力,真可謂是一舉兩得的事情。
汽車專業(yè)實習心得體會38
1、團隊精神,共同合作在工作中的重要性。
每個人對每件事的看法不會是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越勝利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。那我們應該在讀書時,更要養(yǎng)成團隊的精神,團結集體。
2、時時準備在整個工作中的重要性。
“良好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經歷后才能體會到他真正的含義。你要展開一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備再充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,你肯定會手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這次活動中,我們充分認識到,準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。也如修車,車主如趕時間,你就要迅速開工,也就是有先期的準備工作。
3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結果怎樣都是成功的!
這次的社會實踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通過以后的學生工作實踐,我們一定會取得更大的進步,我們藝術學院的學生工作也一定會取得長足進步的。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
汽車專業(yè)實習心得體會39
想到實習就會聯(lián)想到畢業(yè),然后開始為自己迷茫的未來而感到沮喪。迷茫對于每個大學生來說都有這樣的一個階段吧,我也不例外,甚至一度想要逃避這些東西。但逃避說起來容易,想要真的做到又怎么會這么容易,你需要不介意別人哪鄙夷的目光,不介意別人在你的背后指指點點。不知道別人怎么樣,我是做不到的,我一直是一個很在乎別人看法的一個人,我雖然很想逃避,但更在意別人的目光。所以當時的我也是在迷茫中,想出一個個決定,又一個個否決,最后也是懶得想了,隨便做出了一個決定,來到了這里,F(xiàn)在我卻很感謝當時的自己能夠做出這個決定,總是這么浪費時間的瞎想還不如直接做出一個決定,一邊前進一邊思考。當一個人所處的位置不同時,所想所看到的也就不一樣了,現(xiàn)在的我對我以前做的一些事也是感到無比后悔,覺得十分的愚蠢。而我在這段實習的時間里,除了學習到的東西也是提高了自己的眼界,更是讓自己的能力得到了一個質的提升。
在一開始來到這里做一名汽車銷售客服時我覺得很沒面子,畢竟其他同學都是去到了各種各樣的公司。當然也是覺得做一名汽車銷售客服十分的輕松,沒有一點的難度。但是來到這里之后發(fā)現(xiàn)并不是我想的那樣的,也是改變了自己一開始那樣狹隘的看法。做一名客服也不是那么容易的,有著各種各樣專業(yè)的術語,有著一些難以接觸的客戶,有些人能夠憑借自己的能力讓客戶聽她的話,而有些卻是會和客戶吵起來。我想這就是能力最簡單的一種表現(xiàn),而我則是那種眼高手低的。認為很容易做到,別人做的不好,但是換到自己來的時候卻是會比別人做的更差。而我在意識到這些之后也是改變了自己這種不好的毛病,開始認真謙虛的學習起來,學習那些專業(yè)的術語,學習怎么樣能和客戶更好的溝通。我也想明白了,大家都是考自己的能力和本事賺錢,養(yǎng)活自己,也都是為了一口飯吃,我也沒比別人少付出什么,沒必要覺得沒面子,自己這樣付出自己的努力總比哪些整天玩樂啃老的人強。我也在掌握了這些知識之后勉強算是一個合格的汽車銷售客服了,雖然我也還有很多不足的地方需要學習,但我也會不斷的努力,讓自己變得更加的優(yōu)秀,讓我的父母因我而感到驕傲。
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