人力資源工作總結(jié)報(bào)告
人力資源工作總結(jié)報(bào)告(精選21篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編精心整理的人力資源工作總結(jié)報(bào)告(精選21篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告1
20xx年, 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求, 認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新, 較好地完成了熱力資源管理各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本年度人事工作開展 情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃
確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃,確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,不超編用人。 員定編定崗,不超編用人。 根據(jù)集團(tuán)總體部署安排, 20xx年集團(tuán)公司整體軟硬件升級(jí), 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,在時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情 況下,一直堅(jiān)持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現(xiàn) 任何超編用人現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。
堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。 20xx年以來, 由于國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響, 鄭州市及新鄭市范 圍內(nèi)的人才市場(chǎng)發(fā)生明顯變化,有經(jīng)驗(yàn)有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化,特別是最近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的形勢(shì)大好,帶來了房地產(chǎn) 市場(chǎng)開發(fā)的熱潮,同時(shí)也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高,隨之而來的就是有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長(zhǎng)。在這 樣的環(huán)境條件下,我們房地產(chǎn)公司仍堅(jiān)持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法,在做好員工思想政治工作的同時(shí),留住人才,未違反薪資管理 體系的審批制度。
三、想盡辦法招聘人才,留住實(shí)用型人才。
想盡辦法招聘人才,留住實(shí)用型人才。 由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性, 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn) 定性,工程技術(shù)人員往往會(huì)在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè),而目前我們的薪資體系是 20xx 年制定的,已經(jīng) 不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下,我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過發(fā)動(dòng)身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法,把招聘會(huì)搬到工地現(xiàn)場(chǎng)、即節(jié)省 了高層的時(shí)間,又給應(yīng)聘人員一個(gè)了解加深公司印象的機(jī)會(huì),效果較 好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 20 余場(chǎng),招聘工程師 2 人次,在職 1 人;招聘土建工程師 10 余人,水電工程師 2 人,民工管理員 2 人, 鏟車司機(jī) 1 人、銷售代表 4 人等等,為公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐。
四、建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì)。
建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì)。 按照集團(tuán)人力部的安排, 20xx年我們按時(shí)參加了人力部組織的各 項(xiàng)培訓(xùn),并如期完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上,我們 堅(jiān)持和要求各部門在做好本職工作的同時(shí)做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培 訓(xùn)。特別是新上崗人員,部門負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度, 以使他們更快的進(jìn)入工作角色,提高業(yè)務(wù)技能。 在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上,我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí),雖然 20xx年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,但是我們也盡量抽時(shí)間參 加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員 工成長(zhǎng)的空間與機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中會(huì)更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度,靠績(jī)效推動(dòng),靠制度管人。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度,靠績(jī)效推動(dòng),靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持靠制度管人, 每月我們會(huì)堅(jiān)持召開總經(jīng)理辦公會(huì)議,安排部署月工作。并在每周將 月計(jì)劃細(xì)化為周工作安排,納入每周每月的績(jī)效考核,對(duì)工作不能按 時(shí)完成的將嚴(yán)格按照績(jī)效考核的辦法給予扣除績(jī)效。同時(shí),我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度,這樣極大的推動(dòng)了員工工作的積 極性和主動(dòng)性,確保工作工作順利推進(jìn)。 按照公司的要求,我們?cè)谛匠牦w系中引入績(jī)效機(jī)制,用績(jī)效考核 與薪酬結(jié)合激勵(lì)人。每月將公司所有人員的 50%納入績(jī)效,獎(jiǎng)效掛鉤, 并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià) 值,能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵(lì)員工敬崗愛業(yè),積極主動(dòng) 地完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)公司健康、和諧、快速發(fā)展。
六、領(lǐng)導(dǎo)重視、各兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
領(lǐng)導(dǎo)重視、 兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。 重視 支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服 務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團(tuán)唐總和 人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視,并時(shí)常對(duì)房地產(chǎn)工作及時(shí)給予 指導(dǎo),各兄弟單位對(duì)房地產(chǎn)工作的理解及支持,是我們工作得以順利 開展的前提和保證。 20xx 年, 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重, 我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)人事管理 制度,認(rèn)真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,完 善新一年的績(jī)效考核機(jī)制,把人力資源作為企業(yè)的核心資源,一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì),做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司 創(chuàng)造更大的價(jià)值,為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告2
20xx年即將過去,回望這過去的一年我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對(duì)于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營(yíng)狀況和組織規(guī)模上的不斷變化,對(duì)人力資源體系無論是從策略思考、系統(tǒng)改造,到推動(dòng)改革力度、執(zhí)行力、應(yīng)變能力提出更高的要求。
20xx年是xxxx人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長(zhǎng)的一年,人力資源管理體系化及制度化建設(shè)工作全面開展,并著重在招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等四方面進(jìn)行了大量實(shí)質(zhì)性的工作,基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作的也逐步推進(jìn)(如工作流程分析、人事數(shù)據(jù)收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等)。為20xx年“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實(shí)施基礎(chǔ)。
20xx年雖然我們一路走得很艱難,但是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下,我們得以順利的有計(jì)劃、有步驟的開展人力資源管理各項(xiàng)工作。人力資源部首先以自身組織及隊(duì)伍構(gòu)建、人員招聘、崗位職責(zé)梳理、績(jī)效體系建立及維護(hù)為切入點(diǎn),做了一系列基礎(chǔ)工作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng),但是也暴露出了諸多的不足,F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)匯總?cè)缦,并制?0xx年的工作計(jì)劃如下:
人力資源部20xx年度工作總結(jié)如下:
一、人力資源規(guī)劃:
。ㄒ唬┎块T建設(shè)
1、人員規(guī)劃:本年度根據(jù)公司實(shí)際的情況,人事部適當(dāng)調(diào)整部門人
員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人,較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合。今后還必需進(jìn)一步明確崗位職責(zé),完善作業(yè)流程,定期檢討工作目標(biāo)與達(dá)成結(jié)果的一致性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。20xx年我們將根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊(duì)。
2、內(nèi)部培訓(xùn):20xx年部門積極開展了人事部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,每周按
照實(shí)際的課程安排組織進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn);(dòng)的培訓(xùn)形式也讓部門內(nèi)部彼此之間互相學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。相信這樣的輪流培
訓(xùn)形式,勢(shì)必會(huì)推動(dòng)xxxx人事部的整體進(jìn)步。
3、部門周會(huì):每周一定期進(jìn)行工作總結(jié)與計(jì)劃周會(huì),其作用是:“總結(jié)上周工作;及時(shí)反饋問題或處理異常;統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí);做好下周計(jì)劃” 。這樣的會(huì)議管理形式,逐步規(guī)范了部門間的各項(xiàng)工作。20xx年我們將一如既往的進(jìn)行下去,讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
4、流程建設(shè):積極的安排員工編寫《崗位流程說明》,把崗位工作流
程的細(xì)節(jié)用文字的形式描述清楚 ,F(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗(yàn)證,后續(xù)我們將會(huì)把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細(xì)節(jié)更加的明確,促進(jìn)公司崗位交替過程的良性循環(huán)。
5、政策關(guān)注:為了更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī),在本年度部
門組織了多次的內(nèi)部討論學(xué)習(xí)。必要時(shí)由部長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)文件,向員工講解學(xué)習(xí)政策法規(guī)的必要性。通過多次的組織學(xué)習(xí)、留心身邊的各項(xiàng)新的政策的實(shí)施,人力資源部本年度成功申請(qǐng)了50萬元的“穩(wěn)崗補(bǔ)助“津貼。
。ǘ┲贫润w系建設(shè)
1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度,從而推動(dòng)企業(yè)的制度化管理運(yùn)作,20xx年人力資源部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了整合梳理,對(duì)每項(xiàng)制度進(jìn)行審核:詳細(xì)的分析了各項(xiàng)制度是否需要廢除或合并,制度具體條款的適用。針對(duì)管理空白點(diǎn)與相關(guān)部門溝通,擬定新增制度建議報(bào)告和制定時(shí)間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺(tái)賬,目前已記錄在冊(cè)了90項(xiàng)制度信息(其中20xx年最新編寫了11項(xiàng)制度、修改了4項(xiàng)制度),初步建立起了xxxx重工規(guī)章制度體系。
2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度,如《xxxx重工部門績(jī)效考核方案(試行)》、《安全獎(jiǎng)懲制度》、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作。與此同時(shí)積極的進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。
(三)崗位職責(zé)與定崗定編,崗位說明書的編制
人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責(zé)修訂,但是依然存在職責(zé)模糊不清,界定不明現(xiàn)象。尤其是在各部門業(yè)務(wù)交叉過程中職責(zé)的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20xx年我部門的工作重點(diǎn)放在了這里,我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),對(duì)業(yè)務(wù)交叉部分做到分工明確有標(biāo)準(zhǔn)的界定的范圍。20xx年我部門耗時(shí)3個(gè)月,從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點(diǎn)再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作,從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時(shí)保質(zhì)的完成。同時(shí)本年度我們?cè)谠瓉淼膯T工手冊(cè)基礎(chǔ)上,對(duì)員工手冊(cè)部分內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整。
二、招聘工作:
20xx年是xxxx重工人員需求情況變化較大的一年,從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時(shí)轉(zhuǎn)變,招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才,為企業(yè)人力需求提供強(qiáng)有力保障。
(一)招聘活動(dòng)的實(shí)施工作
20xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有:人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘和大型招聘會(huì)、校園招聘、員工推薦、內(nèi)部競(jìng)聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。
現(xiàn)場(chǎng)招聘主要集中在經(jīng)開區(qū)人才市場(chǎng)、市人才市場(chǎng),這兩個(gè)是定期參加,以保證公司常規(guī)性的人才供給,另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會(huì);網(wǎng)絡(luò)招聘主要在新安人才網(wǎng)和維達(dá)人才網(wǎng),定期刷新和篩選簡(jiǎn)歷以招聘各類人才;鼓勵(lì)員工推薦,20xx年有3名員工是我公司內(nèi)部員工推
薦的;部分崗位采取了內(nèi)部競(jìng)聘的方法(如:行政部保安隊(duì)長(zhǎng)、物管員崗位),通過多種方式招募合適人才,以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數(shù)控龍門銑操作員等技術(shù)類工種招聘壓力仍然比較大,主要原因在于,一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏,難以找到合適的人員,適合的應(yīng)聘者過少;二是有些人員雖然能夠招聘到,但是由于工資待遇不滿意,最終還是不能到崗。
20xx年的下半年我們?cè)谡衅傅姆绞椒椒ㄉ,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業(yè)的獵頭公司,在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術(shù)人才的斷檔問題,20xx年我們參加了安徽工業(yè)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽工程大學(xué)等多所高校的招聘會(huì),并且為了更好向?qū)W生展示xxxx風(fēng)采。我們還特意設(shè)置了多場(chǎng)校園專場(chǎng)招聘會(huì),用更加生動(dòng)的方式詮釋xxxx重工對(duì)于人才的渴望。本年度通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘共收到電氣工程師簡(jiǎn)歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡(jiǎn)歷;機(jī)械工程師簡(jiǎn)歷235份簡(jiǎn)歷、篩選后送交到需求部門120份簡(jiǎn)歷。年后根據(jù)各部門的實(shí)際需要,人事部將積極做好人才儲(chǔ)備工作。
另外,為招聘公司急缺的機(jī)加工技術(shù)工人,部門派人前往了當(dāng)涂縣博望鎮(zhèn)。通過實(shí)地的走訪調(diào)研,發(fā)掘該鎮(zhèn)的80%以上人員在從事機(jī)床加工工作。通過本次的實(shí)際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”,為日后的大批量人才引進(jìn)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告3
處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力,所幸的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的幫助使我很好地完成了人力資源的相關(guān)工作,可以說集體的力量使我在工作中深受感染并因此而獲得了進(jìn)步,為此應(yīng)該不斷提升自身能力并爭(zhēng)取獲得工作中的成就來回報(bào)公司的培養(yǎng),因此我對(duì)今年個(gè)人完成的人力資源工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
招聘方面
通過多個(gè)平臺(tái)建立了相應(yīng)的人才招收渠道并獲得不錯(cuò)的效果,其中通過今年的考察可以得知人才市場(chǎng)的質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)量都是其優(yōu)勢(shì)所在,然而經(jīng)過面試環(huán)節(jié)并最終留在公司的員工則大多是人才市場(chǎng)招聘而在,正因?yàn)閷?duì)工作比較重視才會(huì)準(zhǔn)備較為齊全的材料并來到公司進(jìn)行應(yīng)聘,所以這類渠道招聘的員工往往都具備豐富的工作履歷并對(duì)公司有著一定忠誠度。至于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取的員工的數(shù)量較多以至于幾乎每天都能展開面試工作,然而由于跳槽頻繁以及沒有太多的工作履歷導(dǎo)致這部分員工僅僅是學(xué)歷不錯(cuò)而已,除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來越高。
考勤方面
則根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行了公正的記錄與審核,由于公司員工素質(zhì)較高的緣故倒是沒出現(xiàn)過任何不請(qǐng)假便曠工的行為,而且從上班考勤的結(jié)果來看基本都能讓員工樹立相應(yīng)的打卡意識(shí),然而與之對(duì)應(yīng)的則是部分員工偶爾在下班時(shí)忘記進(jìn)行打卡,對(duì)于這類狀況我往往會(huì)選擇私聊對(duì)方并給予相應(yīng)的警告以防再次發(fā)生,所幸的是經(jīng)過自己提醒的大部分員工都能夠意識(shí)到打卡的重要性,尤其是打卡制度實(shí)行以來將其記錄與員工工資掛鉤以后便更讓他們重視了。
活動(dòng)策劃與員工福利方面
則經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示以后再去進(jìn)行辦理,無論是禮品的采購還是活動(dòng)涉及的具體項(xiàng)目都進(jìn)行了參與,再加上選用禮品的包裝都比較不錯(cuò)的緣故導(dǎo)致今年開展的節(jié)假日活動(dòng)都受到了一致好評(píng),通過這樣的方式排解員工內(nèi)心的壓力可以對(duì)他們的工作起到很好的促進(jìn)作用,除此之外則是幫助領(lǐng)導(dǎo)處理員工資料一類的文件并將其存放在指定區(qū)域,只不過為了更好地處理人事工作還是需要在個(gè)人能力方面有所提升才行。
簡(jiǎn)單的總結(jié)體現(xiàn)出的是自己對(duì)人力資源工作的重視,實(shí)際上能夠完成年初制定的任務(wù)也讓我最近的心情變得愉快不少,但是即便獲得這般成就也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到令人沾沾自喜的余地,尤其是明年人力資源工作的挑戰(zhàn)讓我意識(shí)到自己仍需不斷努力才行。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告4
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結(jié):
一、20xx年度工作總結(jié):
。ㄒ唬┘瘓F(tuán)公司x部人力資源配置現(xiàn)況
。1)機(jī)構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團(tuán)公司x部員工人數(shù):現(xiàn)有員工x人(集團(tuán)職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部員工)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長(zhǎng))、中層人員12人、一般員工x人。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》x份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)及時(shí)處理員工爭(zhēng)議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,本年度無勞動(dòng)糾紛,(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,請(qǐng)假、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
。ㄈ┱衅、入職、考核及離職管理
。1)招聘管理:
1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),保證各部門(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費(fèi)用,為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。
3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘46名員工(含7名x分公司員工)。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓(xùn),使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職管理:?jiǎn)T工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員x人(x分公司x人)。
。3)檔案資料管理:?jiǎn)T工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)備用)。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。
(四)培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作。
。1)新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn):人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),通過入職培訓(xùn),使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,認(rèn)同公司企業(yè)文化,明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。
。2)員工在崗培訓(xùn):1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排,今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
。ㄎ澹┛(jī)效考核管理
績(jī)效考核與評(píng)估,公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效考核,將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、崗位調(diào)整、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。
。﹩T工薪酬管理
無論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)勞動(dòng)者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jī)效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計(jì)x多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
。ㄆ撸┳龊霉救肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想:集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。
(八)根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,20xx年累計(jì)有x名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)x元。
。ň牛┥鐣(huì)保險(xiǎn)管理。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),做到了及時(shí),準(zhǔn)確、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理(年底人數(shù)):嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保;攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為x人,基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為x人,工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為x人(含x項(xiàng)目部17人),失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為x人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)x元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。
。ㄊ榇龠M(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策,對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近x萬元。
。ㄊ唬┙衲晟习肽暌艳k理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。
。ㄊ┢渌A(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20xx年工作中的不足:
。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。
。ㄈ┛(jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
。ㄋ模┡嘤(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作計(jì)劃:
。ㄒ唬┗诠疚磥碚w發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。
。ǘ┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。
。ㄋ模┩晟朴萌酥贫,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化績(jī)效考核功能,建立和完善績(jī)效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實(shí)施全員績(jī)效管理;績(jī)效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。
。ㄆ撸┱衅腹ぷ鳎洪_拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
(八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對(duì)困難問題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
人力資源工作總結(jié)報(bào)告5
一、強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制設(shè)置,全面提升工作效能。
從安全生產(chǎn)的實(shí)際需要出發(fā),本著堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效、節(jié)約的原則。20xx年按照集團(tuán)公司的“三定原則”,由董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理班子組成決策、監(jiān)督和經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)。公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新確立了除黨總支外的公司經(jīng)營(yíng)層的6個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)。常設(shè)機(jī)構(gòu)為行政部、財(cái)務(wù)部、物資采購部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、安全環(huán)保部。行政管理部門定員控制在了總定員的4%以內(nèi),管理技術(shù)人員原則控制在15%以內(nèi);截止10月份公司的在冊(cè)員工總?cè)藬?shù)為1409人。機(jī)關(guān)部室由原來的100人,縮減到了50人,裁減了冗員,不再存在空缺閑置崗位,為實(shí)現(xiàn)人力資源效能達(dá)到最大化,人事成本最小化邁出了可喜的一步。
二、抓好人事管理工作,做好安全生產(chǎn)的動(dòng)力保障。
(一)強(qiáng)化人事檔案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個(gè)人檔案;實(shí)現(xiàn)全體員工的電子信息檔;建立員工異動(dòng)檔案、員工獎(jiǎng)懲案、員工考績(jī)案、員工社;鹄U費(fèi)案、新員工的入職案以及各生產(chǎn)單位的培訓(xùn)檔案、工資核算檔案和機(jī)關(guān)部室勤務(wù)、培訓(xùn)案、人員儲(chǔ)備庫,使人事信息的查詢、輸出通過OA系統(tǒng)可輻及到公司副部級(jí)以上人員。
。ǘ┱衅腹芾。依據(jù)各生產(chǎn)單位上報(bào)的人員計(jì)劃需求審批表,主要以委托各種勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)和自行招聘錄用兩種形式,以招聘測(cè)試、面試與筆試等手段,實(shí)現(xiàn)招聘管理流程化(具體的招聘流程見人事勞動(dòng)用工管
理制度)力爭(zhēng)人員聘用講求的是人崗匹配,適崗適人。并配合用人單位對(duì)試用人員進(jìn)行試用期考核及試用期滿的轉(zhuǎn)正考核工作;各部門人員的調(diào)動(dòng)、調(diào)配工作。
三、堅(jiān)持激勵(lì)獎(jiǎng)懲的績(jī)效考核,努力增強(qiáng)人力資源的工作效能。
1、優(yōu)化考核獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)工作的實(shí)際情況與特點(diǎn),依據(jù)董事會(huì)年初對(duì)全公司下達(dá)的目標(biāo)經(jīng)濟(jì)任務(wù),與各分廠重新簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,對(duì)考核內(nèi)容的設(shè)置,逐步予以了細(xì)化;將考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地予以量化,難以量化的做出定性要求;在考核標(biāo)準(zhǔn)中明確列出加、減分因素,力爭(zhēng)做到獎(jiǎng)有理、罰有據(jù),顯示了考核的實(shí)用性和可操作性。
2、設(shè)立了專職考核機(jī)構(gòu)。成立了專門的考核辦,依據(jù)各生產(chǎn)單位的產(chǎn)品、產(chǎn)量不同和生產(chǎn)的實(shí)際情況,每月針對(duì)不同的分廠下達(dá)不同的專項(xiàng)考核指標(biāo)和任務(wù);對(duì)機(jī)關(guān)部室的職能不同,設(shè)置了針對(duì)每一位員工的工作效能考核,對(duì)車隊(duì)運(yùn)輸車輛實(shí)行單耗的量化考核以及對(duì)于設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)部通過明確人員分工、時(shí)間要求和安裝數(shù)量,實(shí)行專項(xiàng)考核,通過每月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),每周例會(huì),分別從安全、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、設(shè)備運(yùn)行、培訓(xùn)、綜合等考核,使各生產(chǎn)單位的薪酬直接和當(dāng)月的產(chǎn)能、安全考核、培訓(xùn)考核等各項(xiàng)指標(biāo)相掛鉤。
3、建立健全各項(xiàng)考核制度。在生產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,逐步完善和修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)際考核中嚴(yán)格按照考核辦法和細(xì)則進(jìn)行操作,力求做到考核工作的客觀全面,力求考核當(dāng)月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),合理調(diào)配靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的考核原則。即績(jī)效考核的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)年初確定,中層領(lǐng)導(dǎo)人員按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小、月目標(biāo)任務(wù)完成情況、出勤情況決定當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
4、強(qiáng)化專項(xiàng)工作考核。20xx年以來公司全體員工全面實(shí)行指紋考勤(見考勤管理制度),嚴(yán)格執(zhí)行書面的請(qǐng)、銷假手續(xù)?记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A(chǔ),成為計(jì)發(fā)工資和獎(jiǎng)金等待遇的主要依據(jù)。機(jī)關(guān)部室參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行執(zhí)行每日6.5小時(shí)工作制,各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實(shí)施以來取得了較大的成效,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大大提高了組織運(yùn)行的效率;加強(qiáng)對(duì)員工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認(rèn)識(shí)到中層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對(duì)企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用;把強(qiáng)化對(duì)管理人員的績(jī)效考核作為拉開內(nèi)部分配差距,績(jī)效考核中做到兩個(gè)“掛鉤”:即績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人德、能、勤、績(jī)相掛鉤,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和年度方針目標(biāo)完成情況掛鉤,逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、利益相統(tǒng)一得分配方式。
5、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)教育。根據(jù)生產(chǎn)需求,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、方案,合理地利用現(xiàn)有的培訓(xùn)器材,在公司內(nèi)部廣泛開展“培訓(xùn)、練兵、比武”等活動(dòng),制訂專門的實(shí)施方案,積極組織和參與各類崗位業(yè)務(wù)競(jìng)賽,明確獎(jiǎng)懲措施,通過對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行辦班培訓(xùn),采取電教歸口集中輔導(dǎo)、開展學(xué)習(xí)討論、進(jìn)行相互交流、組織書面測(cè)試和參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際演練等多種形式,公司內(nèi)部以各生產(chǎn)單位集中學(xué)習(xí),公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)根據(jù)安全生產(chǎn)的需求,聘請(qǐng)外部教師,以強(qiáng)化職業(yè)技能操作為主,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識(shí)、態(tài)度,為安全生產(chǎn)提供保障。
6、員工發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供的幫助。對(duì)于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能,為此根據(jù)不同的需求,公司適時(shí)的組織培訓(xùn),包括企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)和每周五的公司機(jī)關(guān)部室學(xué)習(xí)。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績(jī)不斷提高,20xx年公司協(xié)助29名員工取得了助工證,累計(jì)為579名員工辦理了上崗操作證,實(shí)現(xiàn)一線員工全員持證上崗。
四、強(qiáng)化人事勞資核算管理,使薪酬和福利及時(shí)普及人心
逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團(tuán)公司的薪酬制度。公司從試生產(chǎn)到正式投產(chǎn)以及生產(chǎn)逐步穩(wěn)定運(yùn)行,陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家法定節(jié)假日的休息;20xx年工資水平進(jìn)一步向生產(chǎn)一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,截止10月底管理人員平均工資8937.40元,服務(wù)人員平均工資4831.24元,一線員工平均工資為3702.18元,累計(jì)為800名員工繳納了養(yǎng)老金,繳納金額為846543.25元,為622人繳納了工傷保險(xiǎn);每月公司依據(jù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上通報(bào)的各分廠當(dāng)月的生產(chǎn)狀況,同時(shí)結(jié)合生產(chǎn)單位上報(bào)的員工的實(shí)際出勤率,對(duì)于其中有異動(dòng)情況的員工,按照其實(shí)際的出勤天數(shù)如實(shí)核算工資,使勞動(dòng)者都能勞有所得,避免了勞動(dòng)糾紛。
五、人力資源管理存在的問題
1、員工專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的匱乏,無法準(zhǔn)確的定位自身;溝通能力
的缺乏,缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)的真正理解,眼高手低,綜合管理、業(yè)務(wù)能力不夠。
2、20xx年以來開,正值全國(guó)的用工荒,公司前半年每月新進(jìn)人員均在50人左右,進(jìn)入下半年人員有所穩(wěn)定,新進(jìn)員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓(xùn)不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。
20xx年工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步完善公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
二、完成日常人力資源招聘工作及考考核各部門人力資源的配置合理化。
三、做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
四、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
五、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人。
六、強(qiáng)化內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
七、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告6
20xx年是集團(tuán)公司全面實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃的重要一年,xx發(fā)電有限公司(以下簡(jiǎn)稱福建公司)人力資源工作在集團(tuán)公司人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx年人力資源工作要點(diǎn)和福建公司“1122”年度計(jì)劃,結(jié)合本公司人力資源工作現(xiàn)狀,克服了人力資源部剛組建、人員少、事務(wù)多等諸多困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為集團(tuán)公司“358”戰(zhàn)略計(jì)劃第一階段目標(biāo)和福建公司“2211”目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)提供有力的組織和人才保障,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將主要工作情況回顧總結(jié)如下:
一、建章立制,逐步規(guī)范人力資源管理
為進(jìn)一步完善公司人力資源管理,理順管理關(guān)系,使公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機(jī)制,及時(shí)制定、出臺(tái)了一系列符合福建公司實(shí)際情況的制度和辦法,如:《xx發(fā)電有限公司機(jī)關(guān)各部室主要職責(zé)》、《機(jī)關(guān)各部室崗位設(shè)置、定員、崗級(jí)和任職條件》、《機(jī)關(guān)本部人員調(diào)配管理暫行辦法》、《機(jī)關(guān)本部人員選(招)聘管理實(shí)施辦法》、《xx發(fā)電有限公司新進(jìn)員工工資標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《xx發(fā)電有限公司員工調(diào)配管理暫行辦法》等文件,逐步規(guī)范了公司系統(tǒng)的人力資源管理工作。
二、摸清家底,做好工資、保險(xiǎn)等管理銜接工作
經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),從20xx年開始福建公司所屬企業(yè)的勞動(dòng)工資由公司自行統(tǒng)一管理。人力資源部及時(shí)組織召開了20xx年勞動(dòng)工資預(yù)算會(huì)議,提出《關(guān)于xx發(fā)電有限公司20xx年工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控計(jì)劃的預(yù)算報(bào)告》,并根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于下達(dá)20xx年工資計(jì)劃的通知》(中國(guó)華電人[20xx]445號(hào))文件精神,及時(shí)下達(dá)各企業(yè)20xx年工資計(jì)劃,在執(zhí)行過程中加以嚴(yán)格監(jiān)督,年度內(nèi)未發(fā)生超預(yù)算現(xiàn)象。
廠網(wǎng)分開后,福建公司系統(tǒng)員工各項(xiàng)保險(xiǎn)仍由福建電網(wǎng)公司代管,上半年,經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào),在確保系統(tǒng)內(nèi)員工的利益的基礎(chǔ)上,最終與電網(wǎng)社保中心簽訂了《委托管理合同書》,以較低的價(jià)格解決了近八千名員工20xx、04、05年保險(xiǎn)管理問題,同時(shí)也順利解決了過渡期離退休員工企業(yè)補(bǔ)貼資金來源渠道問題;上半年舉辦了企業(yè)年金經(jīng)辦人員培訓(xùn)班,交流年金工作經(jīng)驗(yàn),并布置下一階段工作。
三、認(rèn)真組織,做好企業(yè)改制重組工作
20xx年是電力主輔分離改革的實(shí)施年,根據(jù)中央八部委關(guān)于主輔分離、輔業(yè)改制工作的有關(guān)政策,按集團(tuán)公司分離社會(huì)職能的工作部署,有條不紊地在公司系統(tǒng)開展了分離辦社會(huì)工作。
結(jié)合公司“1122”年度計(jì)劃,為積極穩(wěn)妥地做好企業(yè)改制重組工作,上半年成立了xx發(fā)電有限公司企業(yè)改制重組領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,并積極穩(wěn)妥地開展工作,F(xiàn)已上報(bào)廈門電廠改制重組方案,并得到集團(tuán)公司原則同意的批復(fù),漳平電廠和永安火電廠的改制方案請(qǐng)示也已上報(bào)至集團(tuán)公司。
四、落實(shí)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的考核與交流調(diào)整工作
按照公司黨組的部署,落實(shí)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求。根據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的授權(quán),穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè),福建公司機(jī)關(guān)和基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)初見成效。首先是建立和完善公司本部職能部室機(jī)構(gòu),加強(qiáng)和充實(shí)了機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo);其次,在集團(tuán)公司人力資源部的'指導(dǎo)下,調(diào)整、交流、提拔了部分基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員;三是,20xx年9月、10月,受集團(tuán)公司委托,公司黨組首次在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了一次全面、系統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子考核建設(shè)工作,人力資源部如期完成了計(jì)劃安排,并將考核結(jié)果提交公司黨組,比較全面了解掌握了基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部情況,為下一步運(yùn)用考核考察成果奠定了基礎(chǔ)。
五、按“公平、公開、公正、擇優(yōu)”原則,做好人力資源優(yōu)化配置工作
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于福建華電可門發(fā)電有限公司福州可門火電廠運(yùn)行模式及生產(chǎn)人員招聘方案的批復(fù)》(中國(guó)華電人函[20xx]58號(hào))要求,按照招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,組織、協(xié)調(diào)、做好可門電廠生產(chǎn)準(zhǔn)備人員招聘工作。前后歷時(shí)近兩個(gè)月時(shí)間,面向福建華電系統(tǒng)招聘生產(chǎn)準(zhǔn)備人員,完成了預(yù)期的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果。
根據(jù)集團(tuán)公司核定的福建公司機(jī)關(guān)本部定員人數(shù),人力資源部組織了相應(yīng)招(選)聘工作。目前機(jī)關(guān)工作人員已基本就位。
招(選)聘工作均貫徹“公平、公開、公正、擇優(yōu)”的原則,受到公司系統(tǒng)各單位和員工的肯定和好評(píng)。
六、重視教育培訓(xùn)工作,著力提高干部、員工素質(zhì)
按照集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想,貫徹落實(shí)“五支隊(duì)伍”建設(shè)和“22211”人才工程,努力培養(yǎng)符合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,積極開展員工教育培訓(xùn)工作。開展了調(diào)度運(yùn)行值班人員取換證培訓(xùn)、水調(diào)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、社保人員政策法規(guī)培訓(xùn)、技師高級(jí)技師認(rèn)定評(píng)審等員工培訓(xùn)工作;協(xié)助集團(tuán)公司開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、協(xié)助生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部開展基層單位生技部主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)等干部培訓(xùn)工作。公司系統(tǒng)干部、員工的綜合素質(zhì)不斷提高。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告7
20xx年,xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足發(fā)展,人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績(jī)。
一、20xx年度人力資源工作回顧
1.合理儲(chǔ)備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要,今年4月后,xx陸續(xù)向社會(huì)公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備了人力要素。
隨著項(xiàng)目開發(fā)的持續(xù)推進(jìn),至今年11月份,公司將原設(shè)的“四部一室”(財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、保衛(wèi)、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設(shè)立了項(xiàng)目開發(fā)部。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí),我們還配合xx公司新引進(jìn)了2名專業(yè)人才,既保證了項(xiàng)目如期推進(jìn),又強(qiáng)化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運(yùn)作。
為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實(shí)力,倡導(dǎo)員工向“一專多能”方位發(fā)展,并且倡導(dǎo)管理人員積極運(yùn)用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時(shí),達(dá)到“低成本、高效率”目標(biāo)。
2.不斷完善績(jī)效考核機(jī)制
自20xx年正式建立“員工績(jī)效考核管理辦法”以來,公司逐年取得了好實(shí)效。尤其是今年,在遵守xx公司的績(jī)效管理規(guī)定的同時(shí),我們?cè)谠己丝?jī)效流程的基礎(chǔ)上,又增加了一項(xiàng)“每周時(shí)效制”考核辦法。即,通過“每周布、每周落實(shí)、下周評(píng)定”的考核辦法,日積月累,最后進(jìn)入年終總考核,有效將“績(jī)效-效益-個(gè)人收入”量化掛鉤,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工激勵(lì)機(jī)制有機(jī)地結(jié)合。如此考核并運(yùn)作,以部門每周考核為標(biāo)準(zhǔn),以完成業(yè)績(jī)成效為依據(jù),有力地激發(fā)了員工的責(zé)任心和積極性,保證了公司“人人有專責(zé),事事有落實(shí),件件有實(shí)效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年,是xx經(jīng)營(yíng)較為艱難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和項(xiàng)目開發(fā),經(jīng)營(yíng)客戶的變向流動(dòng)導(dǎo)致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是,為了穩(wěn)定隊(duì)伍和持續(xù)經(jīng)營(yíng),至今年7月份,我們根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求,實(shí)施了“工資調(diào)整方案”的改革。即,重點(diǎn)挑選關(guān)鍵、智能崗位,進(jìn)行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右)。并且在調(diào)整方案出臺(tái)前,我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程,旨在上調(diào)工資的前提下,確保執(zhí)行操作順暢有序。
通過工資制度的合理改革,進(jìn)一步客觀反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值,為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營(yíng)造和諧氛圍境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.依法保障員工權(quán)益20xx年,xx在嚴(yán)格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時(shí),有序?qū)T工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起。
全年共為員工購買福利x萬元余,交納社會(huì)保險(xiǎn)x萬元余。與此同時(shí),伴隨《x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》出臺(tái),公司還對(duì)勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù),并全部交納了保險(xiǎn)。
自20xx年5月起,全部補(bǔ)交了員工住房公積金。并且,繳納基數(shù)與比例(全員x%),均在參照企業(yè)效益的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)規(guī)定。
5.強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)
為實(shí)現(xiàn)“向管理要效益,靠技能促進(jìn)步”的目標(biāo),20xx年,公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓(xùn)了員工。為此,公司和基層工會(huì)共投資近x萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務(wù)消防員、保安員、賓館服務(wù)員等,參加了政府或職能部門舉辦的培訓(xùn)班,以達(dá)到“學(xué)會(huì)技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時(shí)采取“請(qǐng)進(jìn)來教,走出去學(xué)”的培訓(xùn)措施,聘請(qǐng)了旅業(yè)指導(dǎo)、消防專家等,對(duì)賓館服務(wù)員、義務(wù)消防員、保安員等,進(jìn)行了知識(shí)講座和專業(yè)技能培訓(xùn)。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運(yùn)營(yíng)。
與此同時(shí),公司還選派其他職能人員,赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年公司在崗員工培訓(xùn)率達(dá)82%以上,合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)91%以上,已取得了良好的實(shí)踐效果。
6.完善用工手續(xù),規(guī)范用工合同
伴隨x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,今年,我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計(jì)了固定期勞動(dòng)合同。
因此,在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)管理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實(shí)施了“勞務(wù)工管理細(xì)則辦法”。旨在項(xiàng)目開發(fā)前期,合理約定勞動(dòng)用工期限,為企業(yè)節(jié)省人資成本。
一年來,xx在人力資源管理方面,重點(diǎn)做了以上工作。當(dāng)然,更先進(jìn)、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。
二、20xx年人力資源工作計(jì)劃
20xx年,是xx實(shí)施“產(chǎn)業(yè)升級(jí)、項(xiàng)目開發(fā)”的關(guān)鍵年。因此,在人力資源管理工作勢(shì)必面臨著壓力和困難。為進(jìn)一步提高企業(yè)綜合管理能力,人力資源管理工作必須做好如下幾點(diǎn):
第一、進(jìn)一步規(guī)范人資成本管理。明年,重點(diǎn)是《工資方案》和《績(jī)效考核辦法》需要在實(shí)踐中進(jìn)一步檢驗(yàn)與完善。我們要不斷學(xué)習(xí)和吸收市場(chǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),包括薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核辦法,結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,依照“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞分配”的原則,通過“管理”和“績(jī)效”兩條考核線,制訂理合理的“薪酬方案”和“績(jī)效考核辦法”,逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。
第二、進(jìn)一步優(yōu)化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才,才盡其用”,將專業(yè)與崗位有機(jī)結(jié)合,將技能與競(jìng)聘有機(jī)結(jié)合,將貢獻(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化、科學(xué)化。
第三、進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)考核制度。明年,公司將下大力氣推廣和深化此項(xiàng)措施經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在實(shí)施部門“周布、月考核、年總評(píng)”的前提下,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)與部門成效比較考核;個(gè)人貢獻(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較考核;個(gè)人成績(jī)與經(jīng)濟(jì)效益比較考核;做到“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,揚(yáng)棄得當(dāng)”。
第四、強(qiáng)化企業(yè)薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細(xì)則,在確保提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,做到員工經(jīng)濟(jì)收入和生活福利既有保障,又有提升。
第五、繼續(xù)強(qiáng)化員工專業(yè)技能培訓(xùn)。公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需要,按部就班地制定培訓(xùn)計(jì)劃,做到有計(jì)劃、有步驟、有安排、有實(shí)效,真正實(shí)現(xiàn)“投入小,回報(bào)大”、“技能精,成效好”。
第六、嚴(yán)格管控固定期勞動(dòng)合同。做到招工、用工、上崗手續(xù)合法、齊全,勞務(wù)工臨時(shí)檔案規(guī)范、合理,并且嚴(yán)格管控好勞動(dòng)用工期限。充分挖掘市場(chǎng)人力資源的潛在優(yōu)勢(shì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和全方位管理提供保障。
第七、堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)部門和xx有關(guān)人力資源管理的工作部署。進(jìn)一步完善指令上傳下達(dá)的其他工作。
人力資源工作總結(jié)8
20xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
二、人事工作方面
。ㄒ唬┓e極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國(guó)家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
。ǘ├^續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。
三是積極爭(zhēng)取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,20xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
。ㄈ┓e極維護(hù)職工正當(dāng)利益,主動(dòng)為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,及時(shí)溝通信息,對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭(zhēng)取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
。ㄋ模┢渌矫妗<皶r(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次,及時(shí)完成20xx年年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三、科研工作
年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng),全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(A類雜志1篇,B類雜志1篇,B類增刊1篇,非AB類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。
全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源工作總結(jié)9
當(dāng)今時(shí)代是信息的時(shí)代,是飛速發(fā)展的時(shí)代,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代中,我們公司應(yīng)運(yùn)而生。從國(guó)際的形勢(shì)看國(guó)內(nèi)的發(fā)展,任何企業(yè)的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平,更在于企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn),我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,采取校園現(xiàn)場(chǎng)招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強(qiáng)先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時(shí)近兩個(gè)月,經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力,取得了可喜的成績(jī),選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲(chǔ)備增添了新的活力,同時(shí)這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結(jié)束,先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強(qiáng)學(xué)院、中國(guó)石油大學(xué)(華東校區(qū))、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校,共有XX余人參加考試,F(xiàn)對(duì)此次招聘工作做如下總結(jié)。
第一、前期鋪墊,網(wǎng)絡(luò)宣傳,起到?jīng)Q定作用。
1、排除萬難,創(chuàng)造條件,做好前期鋪墊。
公司創(chuàng)建初期,各項(xiàng)規(guī)章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設(shè)備不夠齊全,并且工作人員對(duì)公司的行業(yè)還不熟悉。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備,充分利用現(xiàn)有資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑,對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解,結(jié)合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網(wǎng)站,一個(gè)公司對(duì)外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場(chǎng)拍攝廠房和住房的建設(shè)情況,編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,發(fā)揚(yáng)了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進(jìn)行宣傳,得到各高校畢業(yè)生及社會(huì)各界對(duì)我公司的高度認(rèn)可。而且在招聘過程中,我們深有體會(huì),當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,爭(zhēng)先恐后的涌到我們面前的時(shí)候,我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國(guó)石油大學(xué),應(yīng)學(xué)生和老師的強(qiáng)烈要求,我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個(gè)學(xué)生都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的,應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué),通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助,來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人,場(chǎng)面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果,使我公司得到了社會(huì)各界的好評(píng)。這在我公司創(chuàng)建初期是一個(gè)良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準(zhǔn)備之仗,在實(shí)踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光,使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,以及新進(jìn)員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細(xì)致、簡(jiǎn)潔而精彩。
當(dāng)有學(xué)生問到:“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實(shí)力和以后的發(fā)展呢?”時(shí),趙部長(zhǎng)回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對(duì)應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長(zhǎng)對(duì)種種問題的回答過程中,應(yīng)聘者深深體會(huì)到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊(duì)精神”,激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準(zhǔn)備充分。
路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到效果,不辭辛苦,根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們?cè)诠P試過程中避免了漏題的發(fā)生,保證了筆試的質(zhì)量,考出了應(yīng)聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時(shí),我們提前與印刷廠所聯(lián)系,使得我們能及時(shí)并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進(jìn)行。機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,不僅適用于畢業(yè)生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時(shí),在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長(zhǎng)虹集團(tuán)的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測(cè)試、英語口試、專業(yè)能力測(cè)試和綜合素質(zhì)測(cè)試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格認(rèn)真,各測(cè)試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個(gè)應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測(cè)試,如一關(guān)不合格者絕不會(huì)到下一關(guān)進(jìn)行測(cè)試,本著這樣的原則,我們選出優(yōu)秀人才,并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們?cè)谌〉蒙鲜龊贸煽?jī)的同時(shí),還看到了自身的不足,例如:卷子發(fā)放整理工作沒有達(dá)到預(yù)想效果,試卷沒有及時(shí)編號(hào),也沒有給應(yīng)聘者一個(gè)明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善自我。為了使個(gè)人的能力得到提高,我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會(huì)倍加努力,因?yàn)槲覀兌际侨A嘉人!
總之,這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,我們也看到了華嘉的希望,在網(wǎng)上一些同學(xué)(如:中國(guó)石油的劉炳奇,吉林大學(xué)的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉BBS,為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對(duì)他們進(jìn)行管理,培養(yǎng)他們的能力,在不占用工作時(shí)間的情況下,我們也建立了四個(gè)群,分時(shí)段的與他們溝通,引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展,提出自己的看法。每個(gè)應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設(shè)中,他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動(dòng)力,推動(dòng)我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。
我們相信:華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn),而是就在眼前!
人力資源工作總結(jié)10
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作:
xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3) 中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5) 對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過, xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題:1.xx新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
四、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
個(gè)人xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1.xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4. 加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
五、對(duì)于公司的人力資源建議:
1. 中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
xx年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源工作總結(jié)11
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);GMP基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社;A(chǔ)知識(shí)。
培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入超多人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度xx認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人力資源工作總結(jié)12
自上月xx號(hào)至今,我來xx人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實(shí),然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒,當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到xx這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才
3、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
。ㄒ唬┣捌诠ぷ
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
。ǘ┏踉囯A段
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對(duì)初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
。ㄈ⿵(fù)試后階段
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
。ㄋ模┡嘤(xùn)階段
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
。ㄎ澹┤肼氜k理階段
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
。┑怯浫霗n階段
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、
人力資源工作總結(jié)13
實(shí)業(yè)公司xx年初重組,本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)實(shí)業(yè)公司xx年年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎(jiǎng)金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》(已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部)、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》(已上報(bào)至控股培訓(xùn)部)、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
xx年年初,隨著實(shí)業(yè)公司重組,實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建,由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),廊坊的裝飾市場(chǎng)相對(duì)較為年輕,所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項(xiàng)目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下:
在xx年年的招聘工作中,實(shí)業(yè)公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人,共計(jì)三人;實(shí)業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(zhǎng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人,共計(jì)十人;實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計(jì)十六人;實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計(jì)十三人。xx年年已至年底,在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通xx年、xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好xx年招聘計(jì)劃,為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
三、根據(jù)xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀,實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃》(實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財(cái)務(wù)制度及流程》(實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實(shí)業(yè)公司行政專員主講)等。
xx年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但欣慰的是員工成長(zhǎng)了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實(shí)業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jī)責(zé)任書》。雖已成文下發(fā),但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
xx年工作規(guī)劃
經(jīng)過一年的震蕩磨合,自xx年年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)大量涌入廊坊市場(chǎng),需要與瞬息萬變時(shí)代相對(duì)應(yīng)的人力資源管理革新措施,環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作,企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對(duì)這一階段的特點(diǎn),人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵(lì)和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開放的,市場(chǎng)是開放的,人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開放的。在信息開放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對(duì)照xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對(duì)本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預(yù)測(cè)的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素,結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
xx年年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析xx年年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);
第二、對(duì)正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢(shì);
第三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對(duì)需求員工專業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā),同時(shí)與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預(yù)測(cè)實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。xx年將建立的激勵(lì)機(jī)制如下:
激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)金非現(xiàn)金固定績(jī)效工資短期培訓(xùn)與發(fā)展榮譽(yù)與晉升公司福利個(gè)人福利浮動(dòng)長(zhǎng)期獎(jiǎng)金、分紅與期權(quán)基本工資能力職責(zé)結(jié)果安全感歸屬感成就感
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶——可持續(xù)發(fā)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)——股票增值,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作,通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
人力資源工作總結(jié)14
第一章工作總結(jié)
北京xxxx有限公司于20xx年10月份正式成立,20xx年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下:
。ㄒ唬、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距,具體表現(xiàn)如下:
1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說,要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于
企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢,仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
本年部門的績(jī)效考核情況如下:
20xx年績(jī)效考核情況
2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。20xx年企業(yè)剛開始運(yùn)行,創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來工廠的農(nóng)民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成xxxx工作方式,是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的初期需要。
20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下: a) 全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
b) “質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300 多人/次參加。 c) 外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。
d) 新員工入廠教育,人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文
化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。
人力資源工作總結(jié)15
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
、谠O(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
③建立民主評(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、 企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
、僦朴啞秵T工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
、诩訌(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
、蹖(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。
3、 辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
、倏记诠芾怼2徽撌钦l,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起
、谵k公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
、坜k公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
、輰(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):工作總結(jié)
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。
2、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同xx的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3、 辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源工作總結(jié) 篇1
xx年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動(dòng)管理、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強(qiáng)人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神和黨的廉政制度,學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂解難。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,xx年某月,xxx和xx兩個(gè)分公司ERP系統(tǒng)上線,由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級(jí)交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識(shí),服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
xx年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次開會(huì)研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行xxx,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵(lì)功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告8
XX年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成XX年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障;仡橷X年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在XX年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和XX“創(chuàng)新年”的要求,出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會(huì)議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說明書,圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗,目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排,設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達(dá)能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。
XX人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,
從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,對(duì)各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對(duì)××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
五實(shí)施分級(jí)培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃,選出27名同志參加技師考評(píng),員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦XX年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,平均年齡也偏高。XX年,根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作,國(guó)家通用工種參加洛陽市勞動(dòng)部門組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,經(jīng)各車間、部室分級(jí)推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過這項(xiàng)工作的開展,將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)好評(píng)。
XX年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門的好評(píng)和表揚(yáng)。
1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要,及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級(jí)公司的表揚(yáng)。
3按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
七繼續(xù)抓好績(jī)效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。
XX年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由XX年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計(jì)節(jié)約余元,提獎(jiǎng)余元,極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性,提高了員工的成本管理意識(shí),為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神,制訂了XX年新的獎(jiǎng)金分配方案。XX年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度,進(jìn)一步拉開獎(jiǎng)金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎(jiǎng)金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。
3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。
八不足之處:勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
XX年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1XX年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機(jī)制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
4完善崗位績(jī)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。XX年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細(xì)化崗位考核,規(guī)范獎(jiǎng)懲,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系,并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù);對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問題,保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告9
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人力資源資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人力資源工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
二、給予我最大的福利---培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí),這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是德匯給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng),會(huì)有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告10
xx年,隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入,我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下,密切結(jié)合部門的年度績(jī)效目標(biāo),請(qǐng)看下文人力資源主管年度工作總結(jié)。
結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績(jī)效要求開展工作,重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作,F(xiàn)將xx年工作匯報(bào)如下:
20xx年各項(xiàng)工作開展情況:
完善制度,使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國(guó)家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整,重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度,完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布,確保制度合法合規(guī),規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)優(yōu)化流程,提高效率。
不足/解決方案:
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如xxx所教導(dǎo)的,唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī),才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè),才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位說明書
今年3月,根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整,部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況,再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作,但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理,將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案:
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣,組織地及時(shí)、有序,但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí),相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制,還需加強(qiáng)時(shí)效性,幫助員工快速了解職責(zé)要求,明確其專業(yè)能力的提升路徑。
加強(qiáng)績(jī)效管理。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,加強(qiáng)績(jī)效管理過程,提升工作效率,3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》,同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問題,逐步完善崗位績(jī)效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則。
不足/解決方案:
通過對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考,發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高,計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng),同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理,一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查,通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷,了解員工對(duì)績(jī)效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,體現(xiàn)干好干壞不一樣,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
薪酬福利管理
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。xx年初,我們?nèi)鎸徱曉袀(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,完成對(duì)xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善,廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì),優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度,更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月,根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革,及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作,組織員工開展薪酬宣貫會(huì),傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注,向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜,根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
重視員工關(guān)系,優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工的離職原因林林總總,其實(shí)原因就兩:錢沒到位,心委屈了;總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年,我本著將心比心的態(tài)度,與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過溝通,也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系,并根據(jù)了解到的情況,認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋。通過此環(huán)節(jié),使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通,增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的.感情。截止11月底面談共計(jì)完成51人次,用心如我,也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作,我才能成長(zhǎng)的更快。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告11
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告12
我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一、 繼續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行XX年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的'分配政策,基本工資為員工檔案工資 的80發(fā)放到人,不參與考核。
二 是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān) 分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市 分行長(zhǎng)虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬 關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對(duì)全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對(duì)全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》(第二冊(cè))如期出版。XX年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四 是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。
根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[XX]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活 動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn) 性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告13
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告14
我叫xxxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對(duì)車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
。ǘ┳龊煤怂,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
。ㄈ┳龊萌肆芾恚瑢(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告15
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。 主要做了以下工作:
一、 認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期?己隧(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%?萍(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號(hào)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、 合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告16
回望20xx年的工作生活,感受到公司這一年來在發(fā)生著變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。我加入人力資源部已經(jīng)一年半,參與了人力資源部的成長(zhǎng)過程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,到今天的逐步成長(zhǎng)趨向成熟。自20xx年下半年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。通過大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
。1)收集各項(xiàng)政策文件和相關(guān)信息,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人草擬公司薪酬福利制度,并貫徹實(shí)施,保證薪酬福利制度的切實(shí)落實(shí)。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過反復(fù)不斷的測(cè)算、修改,再測(cè)算,再修改,編寫了6份績(jī)效考核方案,涉及全司所有內(nèi)勤人員,并通過PPT宣導(dǎo)、單獨(dú)宣導(dǎo)等方式,幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理公司薪酬福利工作,與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系,確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進(jìn)行。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,并及時(shí)報(bào)告。
。2)每月負(fù)責(zé)員工基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼的核算工作,按規(guī)定提出工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn);督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù);根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計(jì)算業(yè)務(wù)獎(jiǎng)、薪資計(jì)算指標(biāo)。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入HER系統(tǒng)進(jìn)行全薪計(jì)算機(jī)發(fā)放。工資發(fā)放結(jié)束后,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真解答員工對(duì)薪酬的疑問及核對(duì)。截止20xx年10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬,工資總額合計(jì)577.61萬;發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬,工資總額合計(jì)279.97萬元。
。3)負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗、的工資變動(dòng)事宜及離職員工的工資結(jié)算工作;負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動(dòng)的工資手續(xù)、調(diào)入員工的工資標(biāo)準(zhǔn)的核定工作;負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理。截止20xx年10月共辦理社保增員38人次,社保減員27人次,公積金增員27人次,公積金減員19人次。辦理省級(jí)退休人員一名。
(4)根據(jù)總公司下達(dá)的方案政策,于6月份開展四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)工作,開展集中培訓(xùn),讀書心得撰寫,培訓(xùn)評(píng)估等相關(guān)工作。同時(shí)協(xié)助IT部門順利開展E-learning上線工作。
。5)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作,根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項(xiàng)工作展開。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,包括個(gè)人信息、教育信息、通訊訊息、社會(huì)經(jīng)歷等。順利通過總公司人力資源管理驗(yàn)收工作。
。6)其他工作:協(xié)助部門負(fù)責(zé)人編寫分公司人員手冊(cè),包括公司概要、入司須知、公司禮儀、規(guī)章制度等;定期進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析,如可用費(fèi)用薪酬占比、百元標(biāo)保薪酬占比等;每月進(jìn)行工資預(yù)提預(yù)留計(jì)算,每季度安排進(jìn)行內(nèi)情員工工作情況考核,每季度向總公司報(bào)送相關(guān)報(bào)表材料;辦理社保公積金年度調(diào)整;辦理殘疾人保障金申報(bào)工作等。
在這一年的工作當(dāng)中,個(gè)人能力提升了許多,也從工作實(shí)踐中積累的許多的經(jīng)驗(yàn),但是仍存在著不足之處,就是專業(yè)知識(shí)水平不高,在遇到突發(fā)事件的時(shí)候無法用專業(yè)的角度去分析處理。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告17
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個(gè)科學(xué)的招聘戰(zhàn)略(人才引進(jìn)戰(zhàn)略)。如果要對(duì)這次招聘工作做一個(gè)總結(jié)的話,只有一句話:太不科學(xué),像是摸著石頭過河,其實(shí)要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學(xué),是值得認(rèn)真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進(jìn)行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對(duì)于公司擴(kuò)張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據(jù)分公司的性質(zhì)以及承擔(dān)的使命,重新設(shè)計(jì)工作流程和崗位設(shè)置,充分與分公司領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行管理溝通,合理設(shè)置崗位,甚至可以設(shè)置一些過渡性的崗位。
人力資源戰(zhàn)略工作流程應(yīng)該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定——流程重新設(shè)計(jì)——部門及崗位設(shè)置——部門及崗位職責(zé)確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系等)——實(shí)施戰(zhàn)略(需要有第一責(zé)任人,針對(duì)總的戰(zhàn)略制定各項(xiàng)分目標(biāo),并進(jìn)行分解)——各負(fù)責(zé)人開展工作——工作實(shí)時(shí)反饋——根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略的適當(dāng)調(diào)整——完成戰(zhàn)略——工作總結(jié)。
分公司戰(zhàn)略是對(duì)分公司的性質(zhì)、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),做出最好和最壞情況的評(píng)估,需要根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是最重要的工作。
流程設(shè)計(jì),因?yàn)榉止井吘箾]有總公司的工作那么復(fù)雜,并且前期可以適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化流程,所以需要重新設(shè)計(jì)流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)流程以及上下左右溝通機(jī)制。
各部門都是流程中的一個(gè)關(guān)節(jié),所以流程設(shè)計(jì)好之后就是根據(jù)流程的各個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設(shè)計(jì),部門工作任務(wù)的重新設(shè)計(jì)也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進(jìn)行,崗位職責(zé)的變化有必要對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
根據(jù)部門設(shè)置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據(jù)不同的崗位制定不同的招聘計(jì)劃,并要對(duì)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,同時(shí),經(jīng)過不同管理者(總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、人力資源部門、各職能部門負(fù)責(zé)人)共同制定的(薪酬、福利、員工關(guān)系、工作時(shí)間、勞動(dòng)內(nèi)容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎(chǔ),是企業(yè)招聘的賣點(diǎn),沒有賣點(diǎn)的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會(huì)引起人們的注意。
以上各項(xiàng)戰(zhàn)略制定好之后,就是實(shí)施戰(zhàn)略了,總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人與各職能部門負(fù)責(zé)人配合人力資源部一起進(jìn)行人才的引進(jìn)?梢员WC的是,如果前期工作做的好,實(shí)施起來會(huì)相當(dāng)?shù)捻樌,出現(xiàn)事半功倍的效果。實(shí)施的過程中要分工明確,同時(shí)反饋的渠道要暢通,這樣才能根據(jù)一線人員的反饋?zhàn)龀霰匾膽?zhàn)略調(diào)整。
完成戰(zhàn)略之后要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),對(duì)工作中的得與失進(jìn)行總結(jié),利于以后類似工作的順利進(jìn)行,積累成功的經(jīng)驗(yàn),這是企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
科學(xué)并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時(shí)的辦法,所承擔(dān)的后果就是精力、金錢與時(shí)間的浪費(fèi)。人力資源管理和生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、物流管理一樣,都是一門科學(xué),既然是一門科學(xué),就有其科學(xué)的工作方法和模式。科學(xué)的價(jià)值就在于科學(xué)的科學(xué)性!
人力資源工作總結(jié)報(bào)告18
自上月十二號(hào)至今,我來xx人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實(shí),然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒,當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問題了。
畢業(yè)之初能來到xx這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。
不過,盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
前期工作:
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
初試階段:
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對(duì)初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
復(fù)試后階段:
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
培訓(xùn)階段:
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
入職辦理階段:
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
登記入檔階段:
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。
通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。
其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二不是足夠自信。
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三表達(dá)溝通能力需要提高。
初來的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨隆⑿睦矸磻?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
三、問題應(yīng)對(duì)思路
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。
無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。
堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問。所謂三人行必有我?guī),我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪各分公司。
經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問起的時(shí)候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)
經(jīng)理說,剛來到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一部門人員的角色。
剛來面試的時(shí)候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二對(duì)待高學(xué)歷求職者。
首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)?傮w來說,這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告19
20xx年即將過去,回望這過去的一年我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對(duì)于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營(yíng)狀況和組織規(guī)模上的不斷變化,對(duì)人力資源體系無論是從策略思考、系統(tǒng)改造,到推動(dòng)改革力度、執(zhí)行力、應(yīng)變能力提出更高的要求。
20xx年是xxxx人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長(zhǎng)的一年,人力資源管理體系化及制度化建設(shè)工作全面開展,并著重在招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理等四方面進(jìn)行了大量實(shí)質(zhì)性的工作,基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作的也逐步推進(jìn)(如工作流程分析、人事數(shù)據(jù)收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等)。為20xx年“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實(shí)施基礎(chǔ)。
20xx年雖然我們一路走得很艱難,但是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下,我們得以順利的有計(jì)劃、有步驟的開展人力資源管理各項(xiàng)工作。人力資源部首先以自身組織及隊(duì)伍構(gòu)建、人員招聘、崗位職責(zé)梳理、績(jī)效體系建立及維護(hù)為切入點(diǎn),做了一系列基礎(chǔ)工作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng),但是也暴露出了諸多的不足,F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)匯總?cè)缦,并制?015年的工作計(jì)劃如下:
人力資源部20xx年度工作總結(jié)如下:
一、人力資源規(guī)劃:
(一)部門建設(shè)
1、人員規(guī)劃:本年度根據(jù)公司實(shí)際的情況,人事部適當(dāng)調(diào)整部門人員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人,較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合。今后還必需進(jìn)一步明確崗位職責(zé),完善作業(yè)流程,定期檢討工作目標(biāo)與達(dá)成結(jié)果的一致性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。2015年我們將根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊(duì)。
2、內(nèi)部培訓(xùn):20xx年部門積極開展了人事部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,每周按照實(shí)際的課程安排組織進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn);(dòng)的培訓(xùn)形式也讓部門內(nèi)部彼此之間互相學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。相信這樣的輪流培訓(xùn)形式,勢(shì)必會(huì)推動(dòng)xxxx人事部的整體進(jìn)步。
3、部門周會(huì):每周一定期進(jìn)行工作總結(jié)與計(jì)劃周會(huì),其作用是:“總結(jié)上周工作;及時(shí)反饋問題或處理異常;統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí);做好下周計(jì)劃”。這樣的會(huì)議管理形式,逐步規(guī)范了部門間的各項(xiàng)工作。2015年我們將一如既往的進(jìn)行下去,讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
4、流程建設(shè):積極的安排員工編寫《崗位流程說明》,把崗位工作流程的細(xì)節(jié)用文字的形式描述清楚,F(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗(yàn)證,后續(xù)我們將會(huì)把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細(xì)節(jié)更加的明確,促進(jìn)公司崗位交替過程的良性循環(huán)。
5、政策關(guān)注:為了更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī),在本年度部門組織了多次的內(nèi)部討論學(xué)習(xí)。必要時(shí)由部長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)文件,向員工講解學(xué)習(xí)政策法規(guī)的必要性。通過多次的組織學(xué)習(xí)、留心身邊的各項(xiàng)新的政策的實(shí)施,人力資源部本年度成功申請(qǐng)了50萬元的“穩(wěn)崗補(bǔ)助“津貼。
。ǘ┲贫润w系建設(shè)
1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度,從而推動(dòng)企業(yè)的制度化管理運(yùn)作,20xx年人力資源部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了整合梳理,對(duì)每項(xiàng)制度進(jìn)行審核:詳細(xì)的分析了各項(xiàng)制度是否需要廢除或合并,制度具體條款的適用。針對(duì)管理空白點(diǎn)與相關(guān)部門溝通,擬定新增制度建議報(bào)告和制定時(shí)間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺(tái)賬,目前已記錄在冊(cè)了90項(xiàng)制度信息(其中20xx年最新編寫了11項(xiàng)制度、修改了4項(xiàng)制度),初步建立起了xxxx重工規(guī)章制度體系。
2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度,如《xxxx重工部門績(jī)效考核方案(試行)》、《安全獎(jiǎng)懲制度》、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作。與此同時(shí)積極的進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。
(三)崗位職責(zé)與定崗定編,崗位說明書的編制
人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責(zé)修訂,但是依然存在職責(zé)模糊不清,界定不明現(xiàn)象。尤其是在各部門業(yè)務(wù)交叉過程中職責(zé)的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20xx年我部門的工作重點(diǎn)放在了這里,我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),對(duì)業(yè)務(wù)交叉部分做到分工明確有標(biāo)準(zhǔn)的界定的范圍。20xx年我部門耗時(shí)3個(gè)月,從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點(diǎn)再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作,從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時(shí)保質(zhì)的完成。同時(shí)本年度我們?cè)谠瓉淼膯T工手冊(cè)基礎(chǔ)上,對(duì)員工手冊(cè)部分內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整。
二、招聘工作:
20xx年是xxxx重工人員需求情況變化較大的一年,從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時(shí)轉(zhuǎn)變,招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才,為企業(yè)人力需求提供強(qiáng)有力保障。
(一)招聘活動(dòng)的實(shí)施工作
20xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有:人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘和大型招聘會(huì)、校園招聘、員工推薦、內(nèi)部競(jìng)聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。
現(xiàn)場(chǎng)招聘主要集中在經(jīng)開區(qū)人才市場(chǎng)、市人才市場(chǎng),這兩個(gè)是定期參加,以保證公司常規(guī)性的人才供給,另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會(huì);網(wǎng)絡(luò)招聘主要在新安人才網(wǎng)和維達(dá)人才網(wǎng),定期刷新和篩選簡(jiǎn)歷以招聘各類人才;鼓勵(lì)員工推薦,20xx年有3名員工是我公司內(nèi)部員工推
薦的;部分崗位采取了內(nèi)部競(jìng)聘的方法(如:行政部保安隊(duì)長(zhǎng)、物管員崗位),通過多種方式招募合適人才,以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數(shù)控龍門銑操作員等技術(shù)類工種招聘壓力仍然比較大,主要原因在于,一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏,難以找到合適的人員,適合的應(yīng)聘者過少;二是有些人員雖然能夠招聘到,但是由于工資待遇不滿意,最終還是不能到崗。
20xx年的下半年我們?cè)谡衅傅姆绞椒椒ㄉ,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業(yè)的獵頭公司,在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術(shù)人才的斷檔問題,20xx年我們參加了安徽工業(yè)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽工程大學(xué)等多所高校的招聘會(huì),并且為了更好向?qū)W生展示xxxx風(fēng)采。我們還特意設(shè)置了多場(chǎng)校園專場(chǎng)招聘會(huì),用更加生動(dòng)的方式詮釋xxxx重工對(duì)于人才的渴望。本年度通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘共收到電氣工程師簡(jiǎn)歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡(jiǎn)歷;機(jī)械工程師簡(jiǎn)歷235份簡(jiǎn)歷、篩選后送交到需求部門120份簡(jiǎn)歷。年后根據(jù)各部門的實(shí)際需要,人事部將積極做好人才儲(chǔ)備工作。
另外,為招聘公司急缺的機(jī)加工技術(shù)工人,部門派人前往了當(dāng)涂縣博望鎮(zhèn)。通過實(shí)地的走訪調(diào)研,發(fā)掘該鎮(zhèn)的80%以上人員在從事機(jī)床加工工作。通過本次的實(shí)際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”,為日后的大批量人才引進(jìn)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告20
今年來,在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評(píng)分)
4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)
6.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理
7.核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總,月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì),并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)
8.每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作(每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理)
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
12.做好文員工作,承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
人力資源工作總結(jié)報(bào)告21
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:xx網(wǎng)站、xx英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
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