項目管理工作心得體會
從某件事情上得到收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的項目管理工作心得體會(精選11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目管理工作心得體會1
兩天仔細(xì)聽了《全面項目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們具體敘述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、勝利項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)覺了諸多平常工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論學(xué)問的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論學(xué)問的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中呈現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了肯定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點(diǎn)說明白要重視基本習(xí)慣的培育,可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作力量等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的方案必定能夠關(guān)心我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個準(zhǔn)備和支配。有了方案,就有了明確的奮斗目標(biāo),詳細(xì)的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增加工作的自覺性,削減盲目性,調(diào)動員工的樂觀性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順當(dāng)進(jìn)行,避開失誤。方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對方案實施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,方案又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力?傊,搞好工作方案,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。編制好工作方案,對于我們的工作,都有非常重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作方案進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必需對自己一周的工作完成狀況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格方案管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必需具備肯定的管理力量、工作力量及執(zhí)行力量,還需具備良好的心理素養(yǎng)和抵擋壓力的力量和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交伴侶,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。力量+人脈=勝利。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作勝利的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點(diǎn)我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就馬上實行的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時進(jìn)行了有效的溝通,具體說明白該項目的原由,最終得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會把握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種狀況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。把握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必需要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必需前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必需進(jìn)行的,哪些是可以同時進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的規(guī)律關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清楚了。同時為了更清晰的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟識報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的勝利需要具備多方面的綜合素養(yǎng)。
人類社會越來越依靠集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必需具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性大事的力量,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素養(yǎng)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭協(xié)作理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)制造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的熬煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素養(yǎng)高、水平高、力氣雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最終在我們收獲本課程帶給我們的新學(xué)問的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,信任趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行揣摩、深化體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項目管理工作心得體會2
作為設(shè)計部的項目經(jīng)理,不僅要做到在其位負(fù)其責(zé),而且要把應(yīng)該做好的事情做好,把應(yīng)該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質(zhì)量就需要用“四個心”(即關(guān)愛之心、交流之心、激勵之心、信任之心)來激發(fā)員工的活力,其用心程度與工作業(yè)績成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎金)管理意義更為深遠(yuǎn)、效果更好。
一、關(guān)愛之心
作為辦事處項目經(jīng)理,要善于把自己和同事之間視為團(tuán)體,工作利益一致的伙伴關(guān)系,應(yīng)視同事為兄弟,在工作上給同事關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上盡努力為同事辦實事,千方百計解決同事的實際困難,充分發(fā)揮員工的主動性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關(guān)系,使每位員工真正把辦事處當(dāng)成自己的家,在工作上干著順心、順勁、順氣,并且同心協(xié)力把設(shè)計工作做實做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對項目經(jīng)理處理好人際關(guān)系、實現(xiàn)指標(biāo)、完成工作任務(wù)有益;相反就有可能會生出許多你意想不到的問題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項目經(jīng)理,把交流當(dāng)成一件快樂的'事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵之心
項目經(jīng)理要用賞識的眼光對待辦事處的員工,不斷地在工作中對員工表達(dá)自己的賞識,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候,能從你的表情和語言中感受到你的真誠、得到你鼓舞和激勵。如默認(rèn)職工的表現(xiàn),一味地讓職工猜測你的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項目經(jīng)理職質(zhì)所在,也是強(qiáng)化管理的必備條件。要全面了解、愛護(hù)員工,并發(fā)揮他們的聰明才智,提供員工施展才華的平臺,充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊伍,單憑項目經(jīng)理的力量是有限的,只有把相應(yīng)的“權(quán)力”給予分管區(qū)縣的項目經(jīng)理、項目接口人甚至是設(shè)計人員,讓他們放心干好工作,就會極大地提高其工作責(zé)任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動性,使之成為責(zé)任分解、解放自我和管理好項目員工的法寶。
項目管理工作心得體會3
為提升工程項目管控水平、技術(shù)研發(fā)水平和科技創(chuàng)新能力,加強(qiáng)工程技術(shù)人才隊伍建設(shè),公司舉辦了為期3天3夜的項目經(jīng)理、總工程師能力提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)時間安排緊湊,課程設(shè)置合理,培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng),授課老師層次高,培訓(xùn)形式新穎,學(xué)員既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解了土木工程技術(shù)發(fā)展趨勢、前沿技術(shù)和行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果,又更新了知識,拓寬了視野,還得到了實踐鍛煉,收獲頗豐:
1、精細(xì)化與三次經(jīng)營管理
授課講師賈老師,屬于實戰(zhàn)派,授課時間受限,但邏輯縝密,思路清晰,有獨(dú)到的方法,尤其是要求我們要撐握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家正策性文件,學(xué)習(xí)預(yù)算,財務(wù)等知識,讓我充分認(rèn)識到項目管理是全過程的管理,必須充分考慮成本,特別是對費(fèi)用組成中的措施費(fèi)及計日工的詳細(xì)講解,有獨(dú)到的見解,受益匪淺。
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力塑造
這門課程是我印象比較深刻的一門,許老師通過講述自己經(jīng)歷的方式來授課,無疑是最真切的',講課風(fēng)格別具一格,通過詳實的實戰(zhàn)案例,生動活潑的教學(xué)氛圍,讓我學(xué)到很多知識,并學(xué)會了如何學(xué)以致用。通過小冉過河的案例,讓我意識到凡事必須身體力行,以身作則,這是正面影響員工的方法,一是:對待員工,要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),激勵優(yōu)點(diǎn)并善于運(yùn)用優(yōu)點(diǎn);二是:學(xué)會要有包容之心,容人之長、容人之短、容人之異、容人知錯;三是:認(rèn)識到管理的高度不是取決于管理多少君子能人,而是能駕馭多少小人。
3、施工技術(shù)管理
原為中鐵二局員工的秦老師,現(xiàn)工作于中水某局,通過秦老師數(shù)十萬張中的精選之豐富的施工照片、視頻動畫等的展示,尤其是對世界一流的斜拉橋、懸索橋有了高度的認(rèn)知,同時讓我了解到其他局的發(fā)展現(xiàn)狀,各種新工藝、新設(shè)備、新理念等的應(yīng)用,開拓了我的視野,學(xué)到的是一種創(chuàng)新理念和意識。
4、有效的溝通與傾聽
付老師通過一系列案例的講解,讓我充分認(rèn)識到溝通的技巧,學(xué)會在什么樣的場合面對什么樣的人應(yīng)該怎么說怎么做,以達(dá)到效的溝通目的。
此次培訓(xùn)時間短暫,我個人收獲頗多,各位老師通過自身的閱歷和扎實的實戰(zhàn)功底及理論知識為我們上了如此生動的課程,從揭示“人性心理”、“詮釋施工技術(shù)及經(jīng)營管理”等方面讓我們增長知識,讓我們學(xué)會如何做到內(nèi)外兼修,以達(dá)到提高綜合能力的目的。為此,我會在接下來的工作生活過程中充分細(xì)化吸收老師所講的精華,并學(xué)以致用,為公司第二次黨代會提出的“五局、中鐵一流”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項目管理工作心得體會4
作為一個在項目摸爬滾打近十年的工程技術(shù)人員,對加強(qiáng)施工項目成本控制深有體會,面對日趨激烈的建筑安裝市場,建筑施工企業(yè)的生存結(jié)構(gòu)已發(fā)生了深刻的變化,以施工工程項目管理為核心的經(jīng)營管理體制已基本在實踐中不斷完善和發(fā)展。必須樹立以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以管理求盈利的理念,堅持以接一項工程,樹一塊牌子,占一方市場,要牢牢堅持以人為本,充分挖掘與調(diào)動全體項目管理人員積極性的原則,要始終堅持以質(zhì)量求生存,以上乘服務(wù)為宗旨,賺取更大利潤為目標(biāo)的管理思路。
一、以人為本,全員控制
項目管理必須堅持以人為本,充分挖掘與調(diào)動全體項目管理人員積極性,執(zhí)行全面項目成本控制的原則。
1、全過程動態(tài)控制
項目成本控制要隨著項目施工進(jìn)展的各個階段連續(xù)進(jìn)行,每個環(huán)節(jié)均不能疏漏,不能時緊時松,應(yīng)該使成本控制始終貫穿于從圖紙會審開始至竣工結(jié)束的全過程,這也就是成本的動態(tài)控制。倘若臨近工程要竣工了,你再來考慮成本,盈利與虧損已基本定局。
2、項目成本控制的關(guān)鍵是人
人是實現(xiàn)項目成本控制的關(guān)鍵性因素,項目管理也象商海一樣,商人均是在商言商,我們搞工程就是要賺取更大的利潤,怎么樣賺取更大的利潤呢?首先,要在質(zhì)量上,施工水平上,管理水平上使業(yè)主放心,其次再加上上乘服務(wù)的意識,主動為業(yè)主分擔(dān)工作上的一些事情,并適時恰當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┯嗅槃有,建設(shè)性的意見,這個有針對性、建設(shè)性的意見和建議,就是善于發(fā)現(xiàn)施工中的缺陷或是設(shè)計圖紙中的不足,有力有據(jù)的說服甲方,能爭取更多的變更。讓變更能成為我施工方取得項目經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑之一。若經(jīng)過仔細(xì)測算或論證發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的變更無贏利或變更難度較大,利潤又小,則要用合理的公關(guān)方式努力說服業(yè)主放棄其變更。但對于這些,我們的工程技術(shù)管理者,首先要煉好內(nèi)功,不斷提高自己的施工技術(shù)和豐富自己的管理經(jīng)驗自公司上上下下要形成這種氛圍和員工也要自覺培養(yǎng)與主動參與,就是全面、全過程的`項目成本控制意識。我想說的就是在整個項目控制過程中,均要養(yǎng)成一種商業(yè)競爭理念,個個成為替項目、為公司理財?shù)挠杏萌瞬拧?/p>
二、技術(shù)創(chuàng)新、降低成本
為了降低控制成本,必須多動腦筋,學(xué)會怎么樣去辦變更、洽商,多學(xué)習(xí)規(guī)范、技術(shù),并把這些技巧運(yùn)用到施工管理當(dāng)中。在同一個施工項目中有三件事,使我深有體會:
利用主體主筋及圈梁主筋作等電位接地敷設(shè),僅此一項為項目節(jié)省約6000多米鍍鋅扁鋼(前期工程均是利用鍍鋅扁鋼做等電位進(jìn)行施工),并為勞務(wù)施工提供了很大的便捷。
第二、通過努力,說服甲方爭取到了了一個近40萬的電氣變更。變更之前,我們從工程量,選擇材料廠家入手,為甲方提供了不少與變更有力的條件,如有關(guān)的線路圖、平面圖、立面圖均繪制好交給甲方,使其進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)結(jié)果后,我們發(fā)現(xiàn)通過施工方法的變換,可以將7000多米的YJV三芯電纜改成YJV二芯電纜,進(jìn)行替換的是前期工程過剩的153米鍍鋅扁鋼,與其相應(yīng)的配電端子箱內(nèi)也節(jié)省了196個接地端子排。僅此變換施工方法,為項目贏利幾萬元,所以說:技術(shù)是一種硬東西,是實實在在的,運(yùn)用得好能夠成倍地降低項目成本,并產(chǎn)生非常好的項目經(jīng)濟(jì)效益。
第三、在主體結(jié)構(gòu)預(yù)埋前,我們已對圖紙熟記于心,并以藍(lán)圖為依據(jù)進(jìn)行細(xì)部的調(diào)整,把調(diào)整好的強(qiáng)弱電的功能點(diǎn)位、空調(diào)洞口、排水管預(yù)留位置。其尺寸,標(biāo)高繪制好后,連同技術(shù)交底說明一起交給甲方、監(jiān)理進(jìn)行審定、認(rèn)可,以此獲得了甲方與監(jiān)理的充分肯定,也從另一個側(cè)面反映出我局所管理項目的真實水平和實力。
三、材料成本控制是關(guān)鍵
第一:項目材料成本控制是關(guān)鍵。因工程材料成本控制并非完全就是從事材料采購、庫管人員的份內(nèi)事,工程技術(shù)人員首先要仔細(xì)看圖,分階段做好準(zhǔn)確的材料計劃,并要不定時地會同材料管理相關(guān)人員清點(diǎn)庫存材料,理清有多少庫存材料后,才能做好下一次的工程材料計劃;
第二:工程材料進(jìn)場必須堅持三方(材料人員、技術(shù)人員、勞務(wù)隊)在場進(jìn)行點(diǎn)數(shù)、登記的原則。這一點(diǎn)對土建材料管理尤其重要,如砂石、鋼筋、扣件、水泥等等,不然會出現(xiàn)監(jiān)管不力,進(jìn)場材料難免不會出現(xiàn)水分的問題;
第三:項目主管領(lǐng)導(dǎo)要不定時地組織合約、技術(shù)及材料人員進(jìn)行成本分析,分階段進(jìn)行項目成本摸底控制,從過程中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)而解決存在的問題。
第四:在能夠滿足工程技術(shù)、施工規(guī)范的前提下,材料的規(guī)格、品種可以進(jìn)行變通,(前提是要做好監(jiān)理、業(yè)主的工作),這樣做可以成倍地降低成本,比如前面提到的7000多米YJV三芯電纜在訂貨過程中我們主動要求材料訂購人員采購二芯YJV電纜,取得良好的效果。
第五:要嚴(yán)格控制勞務(wù)施工主材用料,在施工過程中進(jìn)行監(jiān)管,必在時全程進(jìn)行旁站。
我們的企業(yè)必須培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事、出效益的優(yōu)秀項目管理人才。這些人應(yīng)該具備成本意識高、大局觀念強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實、有底氣、能吃苦耐勞。一個優(yōu)秀項目管理者必須具備管理思路清晰、明了,不管什么時候都能夠掌控整個工程的動態(tài)過程及成本的節(jié)點(diǎn)控制。
總之,工程項目管理人員應(yīng)該具備干一類工程有一份心。
項目管理工作心得體會5
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理閱歷的溝通會議,在項目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么簡單就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并安排好各人在項目中所處的職位后,就需要實行有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨(dú)某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會消失混亂的感覺。常常消失一個人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法準(zhǔn)時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理閱歷溝通時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展?fàn)顩r,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的閱歷溝通,大家預(yù)備已一本書作為一個項目,進(jìn)行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大削減進(jìn)度管理上的時間成本。使得管理更簡潔化也更人性化。
盼望這項工作能夠盡快的綻開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,信任全部人都會盡力協(xié)作的。
項目管理工作心得體會6
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想。成功項目的必備條件。全面項目化。項目化管理和全面。項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的〝橋梁〞,形成〝人和〞的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧。藝術(shù)。原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點(diǎn)我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建。驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時進(jìn)行的,也就是老師講的〝現(xiàn)行〞和〝并行〞,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)。各階段。各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。以前對于管理的概念。涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住。會辦事。能共事。不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人。財。物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來。組織起來。調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的'每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高。水平高。力量雄厚。結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)。體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩。深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項目管理工作心得體會7
通過學(xué)習(xí)《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認(rèn)識到:什么是物業(yè)項目服務(wù)?作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)
物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為項目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識。
作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和
三、要具備帶好一個團(tuán)隊的能力。
物業(yè)經(jīng)理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務(wù),都可能會給整個物業(yè)服務(wù)工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團(tuán)隊的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
四、對屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊,使團(tuán)隊更加穩(wěn)固堅強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎(chǔ)上,作為項目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主
項目管理工作心得體會8
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項目的特點(diǎn):特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認(rèn)識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要,我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。
項目管理工作心得體會9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓(xùn)班”在20XX年9月18日準(zhǔn)時開班了,能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的心得。
一:項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1:個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習(xí)慣:自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二:如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項目活動的各個節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準(zhǔn)確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標(biāo)差異的沖突、項目團(tuán)隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細(xì)節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細(xì)節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
項目管理工作心得體會10
《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)體會公司在不久前開展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即GB/T50430的學(xué)習(xí)活動,作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動,在此次培訓(xùn)過程中,項目經(jīng)理對新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析,以下就是我對新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
一、《規(guī)范》的產(chǎn)生背景
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn),ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)油味”太重,又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說,在管理語言、管理模式和管理方法上和國內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點(diǎn)有較大的差異,因此全國建筑企業(yè)2萬6千多張認(rèn)證證書里面,貫標(biāo)和企業(yè)實際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。
二、準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點(diǎn)
《規(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上,結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn),與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點(diǎn)很突出。
“本土化”概言之就是我們常說的中國特色,也就是政府監(jiān)督、社會評價、企業(yè)約束相結(jié)合!兑(guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè)),可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,既是認(rèn)證的依據(jù),也是政府相關(guān)部門對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。
把握“本土化”的特點(diǎn)必須注意《規(guī)范》在管理語言上的特點(diǎn)。例如:質(zhì)量管理活動與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里“活動”的關(guān)系!兑(guī)范》的術(shù)語“2.0.1質(zhì)量管理活動”說的是“為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動”,筆者認(rèn)為這種表述,和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里的“過程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系!兑(guī)范》的術(shù)語“2.0.2質(zhì)量管理制度”,明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責(zé)”,這和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“程序”,在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn),突出了過程方法和PDCA思想,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)上又提出了諸多進(jìn)一步的要求。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)在中國的本土化應(yīng)用,《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對審核員考試,CCAI也給出培訓(xùn)考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文,必須依據(jù)遵法原則,明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對《規(guī)范》條文,個人的理解是重點(diǎn)要關(guān)注《中華人民共和國建筑法》(以下簡稱《建筑法》),《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》(以下簡稱《招標(biāo)投標(biāo)法》),《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》),《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》),《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,以及《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。
項目管理工作心得體會11
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項目精細(xì)化管理探討會,對于項目精細(xì)化、管理規(guī)范化有以下幾點(diǎn)心得體會:
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,為了能在現(xiàn)代社會的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細(xì)化管理貫徹實施到底。
二、實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精。做到時時有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。不能把精細(xì)化當(dāng)做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細(xì)化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細(xì)化,不能離開經(jīng)濟(jì)效益搞精細(xì)化。
三、重視細(xì)節(jié)、重視過程、重視基礎(chǔ)、重視具體、重視效果,必須將精細(xì)化管理的五大特征搞清楚,才能展開精細(xì)化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個主題,在此前提下,展開一系列的精細(xì)化管理工作,這就必須要做到“三點(diǎn)要求”:將精細(xì)化管理具體化、明確化;在精細(xì)化管理上做文章、下功夫;向精細(xì)化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,而施工現(xiàn)場的管理人員是落實精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場行情、掌握最真實的情況,將先進(jìn)的管理方式引入到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鞒绦蛑,每件事、每項工作都要得到事前控制,精?xì)化管理才能落到實處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)成本意識。天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的.事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。萬事都要在事前控制,我們作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要掌握必要的基礎(chǔ)知識:按“三要素”計算周轉(zhuǎn)材料平米含量及平米造價;用“三條線”控制人工費(fèi);按“三標(biāo)注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過對項目的事先策劃、事中控制和事后總結(jié),我們要強(qiáng)化我們的成本控制意識,從而提高自己的經(jīng)濟(jì)核算能力和精細(xì)化管理的能力。
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