項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全盤(pán)銷(xiāo)售管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)制度的制定和執(zhí)行;
3、制定項(xiàng)目年度、月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、與客戶(hù)溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)、考核;
6、定期召開(kāi)項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
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1、配合項(xiàng)目總監(jiān)，制定銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批，并根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解，并下達(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售部
4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論，并提出合理化建議。
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1、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集與反饋，及時(shí)了解客戶(hù)需求和變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
3、處理產(chǎn)品售前和售中事宜，例如協(xié)調(diào)產(chǎn)品到貨驗(yàn)收、辦理回款，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)和產(chǎn)品配送等。
4、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、處理售后服務(wù)系統(tǒng)與項(xiàng)目客戶(hù)的關(guān)系和問(wèn)題。
5、完成公司安排的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助或負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)對(duì)接；
2、與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)溝通，維持并促進(jìn)同客戶(hù)間的良好合作關(guān)系；
3、鋰電設(shè)備項(xiàng)目跟進(jìn)、銷(xiāo)售，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，最終達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，商務(wù)英語(yǔ)、機(jī)械工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上大項(xiàng)目管理/銷(xiāo)售、商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較好的英語(yǔ)口語(yǔ)、中英文信函寫(xiě)作能力；
4、溝通表達(dá)能力良好，具有較好的親和力、協(xié)調(diào)能力；
5、個(gè)人思想品德端正，做事有毅力。
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1、對(duì)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)定位，人員搭建，招募，員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場(chǎng)管理規(guī)定，并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作，前期籌備到后期運(yùn)營(yíng)都有較好的掌控能力;
4、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶(hù)溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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�。ㄒ唬╉�(xiàng)目合約責(zé)任人
1、項(xiàng)目創(chuàng)收任務(wù)（銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、結(jié)算）
2、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理
3、銷(xiāo)售反饋總結(jié)
4、參與配合策劃
（二）服務(wù)質(zhì)量代言人
1、保證客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定
2、銷(xiāo)售目標(biāo)的溝通與執(zhí)行
3、處理客戶(hù)問(wèn)題、糾紛及投訴
�。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)管理代言人
1、清晰溝通銷(xiāo)售目標(biāo)
2、參與、指導(dǎo)、跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程
3、人員分工、流程把控
4、人員考評(píng)、晉升、降級(jí)及反饋
5、人員培養(yǎng)（指導(dǎo)培訓(xùn)），綜合成長(zhǎng)
6、傳達(dá)宣講公司政策及制度
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1、根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，保證計(jì)劃任務(wù)有力的完成
2、黃鸝實(shí)施部門(mén)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，采用一定的宣傳廣告開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新客戶(hù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和全面管理；合理控制團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用支出和審核
4、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展；分析總結(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果，保證活動(dòng)順利實(shí)施；負(fù)責(zé)自營(yíng)渠道、社會(huì)渠道的管理，部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)的完成
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中人員、物料等方面的調(diào)配工作；配合銷(xiāo)售人員做銷(xiāo)售工作
6、隨時(shí)了解和掌握市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解客戶(hù)需求和相關(guān)信息，為公司決策提供參考
7、經(jīng)常與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，銜接與落實(shí)貨源，協(xié)商與控制零售價(jià)
8、負(fù)責(zé)對(duì)海報(bào)、單頁(yè)等宣傳資料的設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行情況跟蹤檢查
9、及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，搜集各客戶(hù)經(jīng)理提出的營(yíng)銷(xiāo)建議，有效溝通和執(zhí)行
10、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮調(diào)度
11、刻錄客戶(hù)合理化建議、咨詢(xún)和抱怨中的案例，主動(dòng)、徹底的為客戶(hù)解決業(yè)務(wù)上的各種問(wèn)題
12、建好銷(xiāo)售臺(tái)帳，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的'正確執(zhí)行，按時(shí)將貨款回籠，控制產(chǎn)品的發(fā)出
13、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶(hù)的回訪和關(guān)懷工作
14、與公司其他部門(mén)合作，完成各項(xiàng)工作
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(一)項(xiàng)目合約責(zé)任人
1、項(xiàng)目創(chuàng)收任務(wù)(銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、結(jié)算)
2、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理
3、銷(xiāo)售反饋總結(jié)
4、參與配合策劃
(二)服務(wù)質(zhì)量代言人
1、保證客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定
2、銷(xiāo)售目標(biāo)的溝通與執(zhí)行
3、處理客戶(hù)問(wèn)題、糾紛及投訴
(三)團(tuán)隊(duì)管理代言人
1、清晰溝通銷(xiāo)售目標(biāo)
2、參與、指導(dǎo)、跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程
3、人員分工、流程把控
4、人員考評(píng)、晉升、降級(jí)及反饋
5、人員培養(yǎng)(指導(dǎo)培訓(xùn))，綜合成長(zhǎng)
6、傳達(dá)宣講公司政策及制度
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1.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集與反饋，及時(shí)了解客戶(hù)需求和變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
3.處理產(chǎn)品售前和售中事宜，例如協(xié)調(diào)產(chǎn)品到貨驗(yàn)收、辦理回款，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)和產(chǎn)品配送等。
4.協(xié)調(diào)、監(jiān)督、處理售后服務(wù)系統(tǒng)與項(xiàng)目客戶(hù)的關(guān)系和問(wèn)題。
5.完成公司安排的其他工作。
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一.銷(xiāo)售經(jīng)理職能
1、在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制管理，制訂銷(xiāo)售階段性計(jì)劃及推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo)，進(jìn)行需求分析和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)售樓部的日常管理及文書(shū)工作。
4、確定銷(xiāo)售政策。確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算的制定。負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部，工地現(xiàn)場(chǎng)及外展點(diǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售隊(duì)伍的組織；銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛。制定銷(xiāo)售人員的報(bào)酬，并制定合理可行的績(jī)效提成辦法。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員崗位分配，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)銷(xiāo)售人員工作質(zhì)量�？己虽N(xiāo)售人員任務(wù)完成量，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)售樓部工作進(jìn)度，并且主要負(fù)責(zé)檢查各種表格及在售樓部每一樣細(xì)節(jié)起到帶頭作用。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。協(xié)助銷(xiāo)售人員成交，解決客戶(hù)提出的疑義。協(xié)助銷(xiāo)售人員簽訂協(xié)議及合同。并做好統(tǒng)計(jì)和登記工作。
9、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
10、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。積極和各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。
二．銷(xiāo)售經(jīng)理的責(zé)任
1、對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；
2、對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；
3、對(duì)確保公司信譽(yù)負(fù)責(zé)；
4、對(duì)確保房款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；
5、對(duì)銷(xiāo)售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；
6、對(duì)銷(xiāo)售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；
7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；
8、對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；
9、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；
10、對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；
11、對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。
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