信用社個(gè)人工作總結(jié)
什么是工作總結(jié)?
就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
信用社個(gè)人工作總結(jié)(精選42篇)
真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的信用社個(gè)人工作總結(jié)(精選42篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
信用社個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
信用社個(gè)人工作總結(jié)2
為期20天的理論課培訓(xùn)已完美落幕。這段培訓(xùn)經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會(huì)工作的我們,雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習(xí)和實(shí)踐,但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向。這次xx聯(lián)社為樹(shù)立"三農(nóng)是方向、效益是目標(biāo)、管理是基礎(chǔ)、服務(wù)是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方。一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范等。培訓(xùn)期間,每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準(zhǔn)備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚(yú)不如授之以漁",大家都結(jié)合自己多年經(jīng)驗(yàn),通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合,針對(duì)現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進(jìn)行了豐富的教學(xué),大大提高了我們的綜合素質(zhì),開(kāi)闊了思想。感恩是一種幸福,對(duì)于初次踏入這個(gè)大家庭的我們,領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,讓我們覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是威嚴(yán),也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結(jié)束時(shí),自發(fā)的掌聲都是我們最誠(chéng)摯的謝意,這2個(gè)課時(shí)的教導(dǎo),得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會(huì)銘記于心,會(huì)以自己的一份力量來(lái)報(bào)答。因此,寫(xiě)到總結(jié),想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導(dǎo),我們會(huì)承接這份責(zé)任,成為真正意義上的"農(nóng)信"人。
儲(chǔ)蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線,這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我最深刻的印象。在書(shū)本中寫(xiě)著柜臺(tái)收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準(zhǔn)、快、好,而現(xiàn)場(chǎng)觀看后才知道這個(gè)定義的真正內(nèi)容?粗拜吺炀毧焖俚霓k理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為信用社做出一份貢獻(xiàn),為自己做出一份成績(jī)!秳駥W(xué)》一文中所說(shuō)"不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅(jiān)持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力,而是對(duì)這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是堅(jiān)實(shí)的體現(xiàn),才會(huì)獲得成功。
"人非圣賢孰能無(wú)過(guò)"出自《左傳》一書(shū),但是對(duì)于銀行這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來(lái)說(shuō),每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應(yīng)該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓(xùn)時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動(dòng)力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個(gè)年輕的集體,充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職xx聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界,我們要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,先進(jìn)的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學(xué)識(shí),希望通過(guò)自己的努力可以為xx城區(qū)聯(lián)社帶來(lái)新的活力與增長(zhǎng)點(diǎn)。
記得招聘考試時(shí),看到會(huì)議室正前方有著"至誠(chéng)至善,自強(qiáng)自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應(yīng)該做到的事。對(duì)每一位客戶都誠(chéng)心對(duì)待,做到嚴(yán)以律己寬以待人,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結(jié)合,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶的信賴與支持,樹(shù)立農(nóng)信新形象。這次培訓(xùn)結(jié)交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)、共同奮斗的目標(biāo)。隨著培訓(xùn)的結(jié)束,即將短暫的分別,我們共同樹(shù)立了謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來(lái)的工作中我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),苦練服務(wù)技能,努力做到"用心微笑、誠(chéng)心待客"。培訓(xùn)雖然圓滿落幕,但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如及時(shí)的收新貸,爭(zhēng)取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶給予信貸支持,全年累放貸款xx00萬(wàn)元,年底余額1700萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過(guò)夜。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。針對(duì)有些農(nóng)戶法律意識(shí)淡薄,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶的證件按申請(qǐng)先后順序登記名字、號(hào)碼后,在信用社全部核查,確定無(wú)貸款后再辦理手續(xù)。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還通過(guò)關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
四、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
一年來(lái),本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在上級(jí)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).
信用社個(gè)人工作總結(jié)4
今年以來(lái),xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的xx%(存款份額偏。桓黜(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(xx%)高xx個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元,完成全年貸款投放計(jì)劃的xx%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的xx%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,占全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬(wàn)元;投放中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元;投放個(gè)體工商戶貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元。清收盤(pán)活不良貸款xx萬(wàn)元,考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)虧損xx萬(wàn)元,比去年同期減虧xx萬(wàn)元,減虧率xx%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營(yíng)企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點(diǎn)多面廣。相對(duì)其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對(duì)稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過(guò)去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對(duì)象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量
1、嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對(duì)部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級(jí)評(píng)定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對(duì)基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”:嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級(jí)、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野,伸長(zhǎng)觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門”營(yíng)銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶xx萬(wàn)戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx萬(wàn)戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評(píng)定信用農(nóng)戶xx萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證xx萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶xx萬(wàn)戶,農(nóng)戶貸款證授信總額xx萬(wàn)元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評(píng)選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級(jí)數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開(kāi)辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近xx萬(wàn)元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī);a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號(hào)龍頭企業(yè),實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家,省級(jí)龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場(chǎng)醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國(guó)家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營(yíng)企業(yè)當(dāng)作長(zhǎng)期合作伙伴,實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持填寫(xiě)“三查”記錄簿。對(duì)萬(wàn)元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過(guò)硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開(kāi)展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫(xiě)照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著力推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營(yíng)企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達(dá)到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新意識(shí),樹(shù)立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉(zhuǎn)變:即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查,細(xì)分客戶,找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過(guò)調(diào)查,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有選擇性支持,同時(shí),對(duì)支持的客戶進(jìn)行細(xì)分,劃分重點(diǎn)支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎(chǔ),在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前,明確可發(fā)放xx萬(wàn)元以上貸款的民營(yíng)企業(yè)有x家,xx萬(wàn)元貸款民營(yíng)企業(yè)有x家,xx萬(wàn)元的34家。如對(duì)重點(diǎn)支持的老客戶xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制紗等近x家民營(yíng)企業(yè),20xx年一季度已累放貸款近xx萬(wàn)元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬(wàn)元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)、成田制藥(貸款xx萬(wàn)元)、新東方置業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)等,另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評(píng)估,及時(shí)授信。為掌握民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,市聯(lián)社要求從民營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信度、道德風(fēng)險(xiǎn)、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評(píng)分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點(diǎn)支持戶,同時(shí)進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),及時(shí)解決了民營(yíng)企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農(nóng)村信用社已對(duì)xx戶民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定和授信,累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,培植了一批黃金客戶。如xx棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)得到了較快提升,該戶在汪場(chǎng)鎮(zhèn)還購(gòu)置土地xx畝,建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20xx—20xx年,信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,目前,公司年產(chǎn)值xx多萬(wàn)元,創(chuàng)利稅xx多萬(wàn)元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營(yíng)銷部,向市民、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)提供開(kāi)放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過(guò)1個(gè)月辦結(jié);改每周召開(kāi)1次審貸會(huì)為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對(duì)有發(fā)展?jié)摿Γ瑫簳r(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí),注重法人(個(gè)人)信用和市場(chǎng)前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來(lái)源,對(duì)有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對(duì)擔(dān)保抵押貸款,按評(píng)估值計(jì)算,不動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的50%,動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對(duì)信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過(guò)50%,對(duì)信用狀況一般的上浮不超過(guò)50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn),市聯(lián)社專門制定了民營(yíng)企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個(gè)借款戶只能在一家信用社開(kāi)戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對(duì)上報(bào)審批的民營(yíng)企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報(bào)告,做到內(nèi)容真實(shí),完整,要素齊全,對(duì)報(bào)審貸款資料不全,調(diào)查報(bào)告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)審貸款審查,并簽署審查意見(jiàn),提交審貸委員會(huì)審議后并及時(shí)下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報(bào)批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營(yíng)企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個(gè)季度必須對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對(duì)貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營(yíng)造互動(dòng)氛圍。聯(lián)社每年定期召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)主懇談會(huì),就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。xx油脂是xx市省級(jí)龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實(shí)際出發(fā),xx年貸款xx萬(wàn)元予以支持,今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請(qǐng)xx萬(wàn)元。
隨著經(jīng)營(yíng)思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級(jí)政府扶持政策的逐步到位,xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來(lái)的被動(dòng)局面,預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
信用社個(gè)人工作總結(jié)5
一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書(shū)本知識(shí),遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平。為此,一年來(lái),我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。 吳大觀先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)心得
二、嚴(yán)于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來(lái),我積極參加上級(jí)行、社組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱,堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),提供決策依據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問(wèn)題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。在生活中,誠(chéng)懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí),恪盡職守,較好地完成了工作任務(wù)
一年以來(lái),我無(wú)論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),而求卓有成效;不求盡如人意,但求無(wú)愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社,面對(duì)陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我及時(shí)調(diào)整心態(tài),與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,我們首先從各項(xiàng)制度入手,對(duì)過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類清理,明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”責(zé)任書(shū)和“崗位考核”責(zé)任書(shū),落實(shí)各線分管工作目標(biāo),從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。
上半年,組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘率達(dá)100,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理,在全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營(yíng)細(xì)算帳。今年以來(lái),我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號(hào)。一方面加大收息力度,加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負(fù)其責(zé),互相配合,今年正常貸款收息率達(dá)98,大大提高了經(jīng)營(yíng)效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)支。今年以來(lái),根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,我有效地控制了費(fèi)用開(kāi)支,為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開(kāi)支,全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查,不留疑問(wèn)。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以利潤(rùn)為目標(biāo),明確重點(diǎn)考核利潤(rùn)、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo),從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。
一年來(lái),我組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來(lái),我雖然做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)6
雖然做了一些工作,一年以來(lái)。取得了一定的成績(jī),但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持和幫助。今后的工作中,將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由大托信用社調(diào)入信用社,隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革。近一年來(lái),積極配合社主任大膽工作,堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工作思路,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己
金融管理手段的不斷更新,隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展。感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到書(shū)本知識(shí),遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平。為此,一年來(lái),較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行法》票據(jù)法》擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己。
要想干好本職工作,作為一名黨員、副主任。首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來(lái),積極參加上級(jí)行、社組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱,堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),提供決策依據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問(wèn)題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。生活中,誠(chéng)懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí)。較好地完成了工作任務(wù)
無(wú)論是大托信用社,一年以來(lái)。還是信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),而求卓有成效;不求盡如人意,但求無(wú)愧于心。
面對(duì)陌生的環(huán)境,剛調(diào)入信用社。思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,及時(shí)調(diào)整心態(tài),與社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,首先從各項(xiàng)制度入手,對(duì)過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類清理,制定出《20xx信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的與員工簽定“四防一!必(zé)任書(shū)和“崗位考核”責(zé)任書(shū),落實(shí)各線分管工作目標(biāo),從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。上半年,組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘率達(dá)100%極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理,全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制。
一年來(lái),組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
信用社個(gè)人工作總結(jié)7
一、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)工作是信用社的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
。ㄒ唬┮獔(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)200x年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),升級(jí)面達(dá)30%以上。
。ǘ┱陆ㄖ,完善內(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行的目的。
。ㄈ┐_立激勵(lì)機(jī)制,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開(kāi)展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著,安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予表?yè)P(yáng),對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng),并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá) %,盈利額萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到 %。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度,信用社凡開(kāi)支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫(xiě)出請(qǐng)示報(bào)告,審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
。ǘ┐罅ΡP(pán)活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到 萬(wàn)元,貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄋ模(zhǔn)確調(diào)度資金,提高資金運(yùn)用率。
一是充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫(kù)存和非營(yíng)業(yè)性資金占?jí)。清收?yīng)收款項(xiàng),盡量減少無(wú)效資金占用。二是合理運(yùn)用資金的時(shí)間差、地方差、空間差,進(jìn)行銀行業(yè)資金調(diào)劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
信用社個(gè)人工作總結(jié)8
一、嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范會(huì)計(jì)行為。
信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)最終都要通過(guò)會(huì)計(jì)核算來(lái)反映。會(huì)計(jì)核算是內(nèi)控的第一道防線,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督尤為重要。年初,我社根據(jù)計(jì)財(cái)科制定的綜合柜員制會(huì)計(jì)制度,制定柜員分工一覽表,使每位會(huì)計(jì)出納人員在較短時(shí)間完成從復(fù)核制向柜員制角色的轉(zhuǎn)換,熟練掌握操作規(guī)程,按規(guī)章程序辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立定期和不定期檢查制度,堅(jiān)持事后監(jiān)督和考核制度。嚴(yán)格加強(qiáng)重要空白憑證、有價(jià)證券、印章、內(nèi)部往來(lái)帳務(wù)、庫(kù)存現(xiàn)金的管理控制。全面實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對(duì)柜員制特點(diǎn),設(shè)置會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事后監(jiān)督崗位,對(duì)每日發(fā)生的業(yè)務(wù)于次日進(jìn)行全面檢查監(jiān)督,并按月進(jìn)行帳帳、帳據(jù)、帳實(shí)、帳款、帳表和內(nèi)外帳的全部檢查。事后監(jiān)督員對(duì)事后監(jiān)督情況進(jìn)行認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向會(huì)計(jì)主管報(bào)告。會(huì)計(jì)主管重點(diǎn)進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,堵塞漏洞。對(duì)信用社每月至少進(jìn)行一次會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況的檢查,將檢查的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋和糾正。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,會(huì)計(jì)憑證按規(guī)定編制和傳遞;帳務(wù)核算堅(jiān)持綜合核算和明細(xì)核算雙線控制的原則;帳務(wù)處理遵守相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算手續(xù);錯(cuò)帳沖正和大額支付、帳戶信息修改等重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)及在工作時(shí)間外進(jìn)行的任何帳務(wù)處理,必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管核準(zhǔn)。微機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行嚴(yán)密的管理規(guī)定和操作規(guī)程。信用社微機(jī)操作人員嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行操作,授權(quán)業(yè)務(wù)指定專人授權(quán),個(gè)人密碼要定期或不定期強(qiáng)制更換,嚴(yán)防失密。微機(jī)打印資料由專人管理、妥善保管。一般會(huì)計(jì)帳表憑證的裝訂、保管和調(diào)閱嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
二、建立會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)機(jī)制,提高會(huì)計(jì)人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作技能,增強(qiáng)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
我社經(jīng)常組織會(huì)計(jì)人員對(duì)已發(fā)生的金融案件進(jìn)行剖析、總結(jié)、研討,使他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根深蒂固。同時(shí),加快管理型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng),提高管理水平,提高會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。今年我社針對(duì)一些人思想道德觀念淡薄、內(nèi)部管理松弛的狀況,加強(qiáng)了對(duì)《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算方法》、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的學(xué)習(xí)。開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)活動(dòng),采取多種方式對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和計(jì)算機(jī)知識(shí)的教育培訓(xùn)。通過(guò)政治學(xué)習(xí)、崗位練兵、業(yè)務(wù)比賽等形式如存借貸計(jì)息,翻打百?gòu)垈髌,珠算加減乘除測(cè)試和《會(huì)計(jì)法》自測(cè)題測(cè)試,全面提高信用社會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。切實(shí)實(shí)行會(huì)計(jì)工作獎(jiǎng)懲制,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著、堵塞漏洞,避免風(fēng)險(xiǎn)和案件發(fā)生的人員,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)差錯(cuò)較多的有關(guān)人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。全面實(shí)行崗位責(zé)任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴(yán)格按制度規(guī)定的崗位設(shè)置要求配備會(huì)計(jì)人員,并按照相互制約的原則明確工作權(quán)限和崗位責(zé)任。年度終了依據(jù)崗位職責(zé)的履行情況嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據(jù)交換等)實(shí)行定期輪換制度。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)交接清楚,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)交程序。
三、抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)管理
1、根據(jù)人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法的要求,我社加強(qiáng)了結(jié)算帳戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對(duì)大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進(jìn)行檢查,對(duì)帳戶資料不全的補(bǔ)辦有關(guān)結(jié)算手續(xù),嚴(yán)肅了信用社結(jié)算紀(jì)律,開(kāi)展了“反假人民幣”活動(dòng),增強(qiáng)了一線員工防假、反假的能力,提高了現(xiàn)金管理水平,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度、查漏補(bǔ)缺,確保合規(guī)合法。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好增收節(jié)支工作。加強(qiáng)費(fèi)用管理,勤儉節(jié)約。我社認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),年初,本著“效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,在結(jié)合我社上年度財(cái)務(wù)收支的基礎(chǔ)上,反復(fù)進(jìn)行測(cè)算,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。深化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,最大限度增收節(jié)支,根據(jù)上年財(cái)務(wù)開(kāi)支雙重管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年的實(shí)際情況,深化“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)”的財(cái)務(wù)管理辦法,將今年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月,逐月控制,為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)素質(zhì)
樹(shù)立了“服務(wù)第一”的思想,把服務(wù)放在第一位,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)上,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得顧客,才能贏得市場(chǎng),要求臨柜人員把快捷準(zhǔn)確處理業(yè)務(wù)作為自己的追求目標(biāo),盡量減少顧客等候時(shí)間。在服務(wù)上求創(chuàng)新,做到四心,即:“熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心”;從“規(guī)范服務(wù)”向“星級(jí)服務(wù)”、“品牌服務(wù)”發(fā)展;在規(guī)范服務(wù)上,我們主要注重整體視覺(jué)形象上的塑造,對(duì)員工的著裝儀表、語(yǔ)言進(jìn)行規(guī)范,在“星級(jí)服務(wù)”上從“客戶滿意”出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)措施,開(kāi)展上門服務(wù),導(dǎo)儲(chǔ)服務(wù),公開(kāi)服務(wù)承諾;從品牌服務(wù)上,我們主要拓寬服務(wù)內(nèi)涵入手,推行特色服務(wù),借助公益活動(dòng),提高社會(huì)形象,改變了過(guò)去柜面存款總是不斷下降的局面,使柜面存款保持穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全無(wú)事故。
積極做好值班守庫(kù)工作,值班人員必須按時(shí)到崗到位,特別加強(qiáng)節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,采用定期不定期的安全抽查,對(duì)各崗位的安全器材定期檢查到位,并經(jīng)常學(xué)習(xí)和演練營(yíng)業(yè)期間和值班守庫(kù)期間的防搶、防盜預(yù)案,確保了集體財(cái)產(chǎn)、個(gè)人生命安全。堅(jiān)持每月四次查庫(kù)、定期查庫(kù)與不定期相結(jié)合,防微杜漸。
回顧20xx年的會(huì)計(jì)工作,我社還有許多工作不盡人意,20xx年我社將在以下方面做好會(huì)計(jì)工作:
1.加強(qiáng)費(fèi)用管理,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)行為的發(fā)生;
2.繼續(xù)加強(qiáng)各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的考核。
3.繼續(xù)做好崗位練兵,確保業(yè)務(wù)技能的不斷提高。
4.繼續(xù)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。
信用社個(gè)人工作總結(jié)9
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,
我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足:
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求。
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠。
三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)。
團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)10
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年以來(lái)開(kāi)展的“三個(gè)辦法一個(gè)指引;認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),從而提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
近年來(lái),本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為內(nèi)勤一線員工,我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷準(zhǔn)確的服務(wù)。要以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,眾所周知,在全縣聯(lián)社管轄內(nèi),大莊子信用社是比將忙的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按上級(jí)指定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操作,一年中始終如一的嚴(yán)格要求自己,在自己的努力下,20xx我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任性事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,其他同志們有了問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
三、狠抓落實(shí),努力完成各項(xiàng)任務(wù);
存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,在工作中,我都以最快的速度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);牢記樹(shù)立服務(wù)形象,遵守制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)操作流程,辦理業(yè)務(wù)一筆一清,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年以來(lái),發(fā)卡數(shù)量約265張,業(yè)務(wù)量筆數(shù)約31000多筆,按時(shí)對(duì)現(xiàn)金的調(diào)撥發(fā)送做到計(jì)劃到位。按季打印資料,按時(shí)發(fā)放對(duì)賬單。
四、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
在工作中,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,有事提前請(qǐng)假,我常想,做為一名信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)做好自己本職工作,樹(shù)立良好的形象,杜絕白條抵庫(kù),在辦理交接時(shí)做到當(dāng)面交接,手續(xù)齊全”責(zé)任分明。全年沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)事故。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)11
今年以來(lái),在聯(lián)社、社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的、支持下,認(rèn)真黨的方針、線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和技能有了較大的提高,在中能嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的,特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好,寫(xiě)好心得,做好,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事的感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的信用社雜志、進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是的或,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中, 攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。 在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款 萬(wàn)元,不良貸款降低 個(gè)百分點(diǎn)。
四、貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行、篩選、評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案 份,辦理守信卡 份,發(fā)放守信卡貸款 筆,金額 萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守紀(jì)律,平時(shí)有事很少,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠。
信用社個(gè)人工作總結(jié)12
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織
按照上級(jí)的規(guī)定,我分社制定了“制度執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案,明確了這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時(shí)間安排、分步實(shí)施的內(nèi)容和方式;成立了“制度執(zhí)行年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由小組成員共同負(fù)責(zé)“制度執(zhí)行年”活動(dòng)日常工作,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流,從而推動(dòng)了“制度執(zhí)行年”活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)
根據(jù)要求,xx年6月23日晚我分社聯(lián)同河田信用社在河田社會(huì)議室召開(kāi)了全體員工的學(xué)習(xí)、動(dòng)員會(huì)議。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是《陸河縣農(nóng)村信用聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展 “內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》。同時(shí)也組織員工學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來(lái)出臺(tái)的制度、辦法和相關(guān)的金融法律、法規(guī)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使全體員工深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展內(nèi)控和安防制度執(zhí)行年活動(dòng)的目的和重要意義,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,提高員工對(duì)講規(guī)章、講制度,講合規(guī)的必要性和重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)整改,切實(shí)解決在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力不強(qiáng)以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問(wèn)題,努力提高管理者及一線員工的合規(guī)意識(shí)和制度執(zhí)行力。
三、自查剖析、找準(zhǔn)差距
我分社認(rèn)真組織了職工在制度執(zhí)行方面的自查剖析活動(dòng),通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)省聯(lián)社成立以來(lái)下發(fā)的各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《人行法》、《商行法》及銀監(jiān)部門制定的有關(guān)制度,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),如《合同法》、《會(huì)計(jì)法》等重要金融法律法規(guī),以及金融業(yè)務(wù)典型案例和先進(jìn)事例,召開(kāi)職工自查評(píng)議會(huì),展開(kāi)“查原因、談危害”的大討論,深挖根源,找準(zhǔn)差距,人人簽定“制度執(zhí)行年”合規(guī)承諾書(shū)。讓員工達(dá)到“心有心靈觸動(dòng)”的境界,也看到了落后員工從“事不關(guān)己,高高掛起”到“嚴(yán)格執(zhí)行制度,就是保護(hù)自己”的轉(zhuǎn)變。
四、整改完善、重在實(shí)效
在“制度執(zhí)行年”活動(dòng)中,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員,嚴(yán)格按照制度規(guī)定對(duì)原經(jīng)辦的業(yè)務(wù)和自身的行為規(guī)范進(jìn)行自查自糾,剖析分析,主要存在個(gè)別職工工作作風(fēng)不深入,勞動(dòng)紀(jì)律差,工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題,我社已采取與職工交心談心,找準(zhǔn)差距,對(duì)癥下藥,有效地樹(shù)立了我們作為農(nóng)信任的良好形象。
同時(shí),全社建立了誠(chéng)信舉報(bào)制度和自我檢討機(jī)制,實(shí)行違規(guī)行為積分管理辦法,對(duì)員工建立違規(guī)積分管理臺(tái)帳,與個(gè)人目標(biāo)考核、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)晉升等掛鉤。層層簽定《嚴(yán)格執(zhí)行制度防范操作風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《防案查案目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,進(jìn)一步加強(qiáng)了自我約束的能力,制度執(zhí)行的力度在全社職工中得到升華,制度執(zhí)行的行動(dòng)在全社職工中得到提升,徹底糾正了視制度而不顧,搞弄虛作假、騙取榮譽(yù)的現(xiàn)象,大力弘揚(yáng)按制度操作,開(kāi)拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,營(yíng)造了健康的企業(yè)合規(guī)文化,使規(guī)則意識(shí)深入人心。
通過(guò)“制度執(zhí)行年”活動(dòng)的開(kāi)展,雖然取得了階段性的成效,但由于執(zhí)行制度、完善制度是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的工作,導(dǎo)致部分職工學(xué)習(xí)不夠深入、主人翁意識(shí)不強(qiáng)、制度執(zhí)行不力等問(wèn)題。今后,我社將繼續(xù)深入開(kāi)展“制度執(zhí)行年”活動(dòng),堅(jiān)持理論、業(yè)務(wù)、制度的學(xué)習(xí),讓員工在思想上筑牢防線,嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格監(jiān)督,強(qiáng)化制度執(zhí)行力,推動(dòng)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快地發(fā)展。
信用社個(gè)人工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì)忘記,每天對(duì)我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè)!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì)挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì)的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯(cuò)業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤!正因?yàn)橛羞@樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等;同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包,更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄,一起分享完成任?wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí),一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深愛(ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ,然后有一位好師傅時(shí)刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè)于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì)感到很快樂(lè),王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年齡如今對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)?lái)歡笑,是我們永遠(yuǎn)的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現(xiàn)在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象;凱哥最擅長(zhǎng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
信用社個(gè)人工作總結(jié)14
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社個(gè)人工作總結(jié)15
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,很快就過(guò)去了,這一年的如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展與批評(píng),力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù),同時(shí)在覺(jué)悟等方面也有了一定的提高,。
在擔(dān)任工作時(shí),能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營(yíng)運(yùn)效益。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地判斷并及時(shí)處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無(wú)”,賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來(lái),我不斷地增強(qiáng)防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。 屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)16
轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款x元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為x,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款x元,支持農(nóng)戶x,支持面達(dá)x以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1.健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。
2.規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。
3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4.對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。
明年的工作重點(diǎn)是:
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2.是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)17
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志門得幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,一聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)二零萬(wàn)元,占任務(wù)一零萬(wàn)元得二零零%。
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款一二零萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止一二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作一名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)18
今年來(lái),xx農(nóng)村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下,在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯(lián)社x屆x次會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社十項(xiàng)重點(diǎn)工作部署,堅(jiān)持“立足區(qū)域、服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“以客戶為中心”的理念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制,緊緊圍繞有效防范風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)展工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬└黜(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至6月底,全社各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,比上年底凈增萬(wàn)元,增幅%,位列全市第,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。其中:其中低成本存款萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的%。
(二)貸款增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。截至6月底,全社各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,比上年底凈增萬(wàn)元,增幅%,完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。其中農(nóng)業(yè)貸款萬(wàn)元,比上年底凈增萬(wàn)元,增幅%,新增農(nóng)貸占新增各項(xiàng)貸款的%。存貸比例為%。
。ㄈ┵Y產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。截至6月底,按五級(jí)分類,全社不良貸款余額為萬(wàn)元,比上年底下降萬(wàn)元,完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%;不良占比為%,較上年底下降個(gè)百分點(diǎn),完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn),當(dāng)期水平分別較全省平均水平高個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄋ模┙(jīng)營(yíng)效益顯著提高。截至6月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬(wàn)元,與上年同期相比增加萬(wàn)元,增幅%,其中利息收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,各項(xiàng)支出萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,增幅%,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬(wàn)元,今年已提撥備萬(wàn)元,貸款撥備余額為萬(wàn)元,貸款損失準(zhǔn)備充足率為%,較上年底提高了個(gè)百分點(diǎn)。
。ㄎ澹┲虚g業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。布放轉(zhuǎn)賬電話臺(tái),發(fā)行百福卡張,同比增加張。
二、主要工作開(kāi)展情況
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)的完成,區(qū)聯(lián)社對(duì)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃早下達(dá),工作部署早安排。去年年末,聯(lián)社就召集各社主任開(kāi)會(huì),分解下達(dá)一季度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,公布今年“按量計(jì)價(jià)、按績(jī)?nèi)〕辍钡目己朔桨,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點(diǎn),及時(shí)采取措施。省聯(lián)社年會(huì)一結(jié)束,區(qū)聯(lián)社就將全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解下達(dá),并立即將省聯(lián)社部署的“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”逐一細(xì)化,明確目標(biāo),落實(shí)主抓科室,確定分管領(lǐng)導(dǎo),確保每項(xiàng)工作有目標(biāo),有人抓,有人管。正是由于各項(xiàng)工作抓得早,抓得實(shí),從而使得一年經(jīng)營(yíng)管理取得了較好成效。圍繞全年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),根據(jù)省聯(lián)社二屆二次會(huì)議精神,今年一年,我社重點(diǎn)圍繞以下幾方面做了大量工作。
(一)全面落實(shí)雙層經(jīng)營(yíng)模式。為進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力,鞏固小額、零售業(yè)務(wù)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位,做強(qiáng)業(yè)務(wù)及拓展較大項(xiàng)目的能力,全方位對(duì)接各類客戶需求,全面提升金融服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,根據(jù)去年一年來(lái)的運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的情況以及省聯(lián)社的督導(dǎo)整改建議,我社今年伊始就對(duì)雙層經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作進(jìn)行了完善了優(yōu)化,全面落實(shí)雙層經(jīng)營(yíng)模式。
一是優(yōu)化雙層經(jīng)營(yíng)模式架構(gòu)。為全方位對(duì)接各層級(jí)客戶需求,落實(shí)“一對(duì)一”客戶服務(wù)理念,全面提升客戶服務(wù)水平,年初聯(lián)社對(duì)城區(qū)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行“大小”分離,將城區(qū)客戶經(jīng)理分成五個(gè)大額業(yè)務(wù)組和兩個(gè)小額業(yè)務(wù)組,分別對(duì)接不同層級(jí)的客戶群體,同時(shí)將存量貸款根據(jù)額度大小按組進(jìn)行劃轉(zhuǎn)。人員分組后,大額組成員專注于優(yōu)質(zhì)大客戶的服務(wù)和營(yíng)銷,做大做強(qiáng)“區(qū)域主力銀行”,小額組則主要是對(duì)城區(qū)零散型的客戶群體進(jìn)行維護(hù)和拓展,做實(shí)農(nóng)村信用社“社區(qū)零售銀行”品牌。
二是提升客戶服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)能力。根據(jù)省聯(lián)社的要求,進(jìn)一步優(yōu)化中心操作流程,并對(duì)新的流程和利率進(jìn)行公示;提升中心職場(chǎng)客服設(shè)施建設(shè),新增綜合業(yè)務(wù)叫號(hào)機(jī),更新存款業(yè)務(wù)補(bǔ)凳折機(jī);優(yōu)化和完善績(jī)效考核方案,每日公布員工業(yè)績(jī),充分調(diào)動(dòng)員工積極性;全方位主動(dòng)開(kāi)展客戶營(yíng)銷,要求大額業(yè)務(wù)組客戶組對(duì)優(yōu)質(zhì)大客戶實(shí)行“一對(duì)一”的對(duì)接服務(wù),小額業(yè)務(wù)組對(duì)城區(qū)街道實(shí)行分片包干,特別是對(duì)貿(mào)易廣場(chǎng)實(shí)行分街包干,逐一上門開(kāi)展“掃店”行動(dòng),確保優(yōu)質(zhì)客戶不留失。一年貸款服務(wù)中心存款增長(zhǎng)億,占區(qū)聯(lián)社存款增量的%,貸款增長(zhǎng)億,占區(qū)聯(lián)社貸款增量的%,貸款利息收入萬(wàn)元,占區(qū)聯(lián)社貸款利息收入的%。
三是做實(shí)做優(yōu)農(nóng)戶小額信貸。利用春節(jié)前后開(kāi)展了存量小額農(nóng)貸的年檢工作,利用春耕摸底調(diào)查時(shí)機(jī)對(duì)新增客戶開(kāi)展評(píng)級(jí)授信工作,一年共對(duì)戶農(nóng)戶開(kāi)展了小額農(nóng)貸年檢工作,對(duì)戶有信貸需求的農(nóng)戶開(kāi)展了評(píng)級(jí)授信,授信金額萬(wàn)元。
四是強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)省聯(lián)社信貸管理要求和銀監(jiān)會(huì)貸款新規(guī),全面落實(shí)貸款“三查制度”,強(qiáng)化貸前調(diào)查責(zé)任,提升風(fēng)險(xiǎn)審查能力,加強(qiáng)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理,加大對(duì)責(zé)任人的信貸風(fēng)險(xiǎn)折扣力度。對(duì)新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過(guò)前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
(二)加快產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務(wù)平臺(tái),積極開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。加大百?òl(fā)行力度,為動(dòng)員全體員工營(yíng)銷百?ǎ疑缣貏e制定百?I(yíng)銷政策,將存款余額達(dá)到一定量的客戶進(jìn)行篩選,并積極動(dòng)員客戶開(kāi)卡,一年共開(kāi)卡張,并試發(fā)行鉆石卡7張;加大新型轉(zhuǎn)賬終端布放力度,通過(guò)采取聯(lián)社組織人員分片上門營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)客戶免收押金、對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等措施積極開(kāi)展新型轉(zhuǎn)賬終端布放工作,今年以來(lái)布放轉(zhuǎn)賬終端臺(tái);加大自助存取款機(jī)的布放力度,今年一年對(duì)存取業(yè)務(wù)量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺(tái)新型存取款一體機(jī),取得較好效果。
二是積極推選“百福惠民卡”業(yè)務(wù)。在去年值夏社試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年我社要全轄范圍內(nèi)全面推開(kāi)“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù),對(duì)基層社逐社下任務(wù),逐月抓進(jìn)度。目前全區(qū)共有個(gè)信用社辦理了惠民卡業(yè)務(wù),發(fā)卡張,合計(jì)授信萬(wàn)元。
三是積極創(chuàng)新服務(wù)方式。為加大派生存款組織力度,同時(shí)也為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤,即當(dāng)客戶日均存款達(dá)到一定額度時(shí),可對(duì)其貸款利率實(shí)行下浮優(yōu)惠,此舉不僅穩(wěn)住了優(yōu)質(zhì)客戶,并對(duì)存款的增長(zhǎng)也起到了一定的推動(dòng)作用。通過(guò)此舉今年共吸收存款多萬(wàn)元。
四是努力提高資金營(yíng)運(yùn)效益。為充分營(yíng)運(yùn)資金,提高經(jīng)濟(jì)收益,在確保流動(dòng)性和信貸資金的基礎(chǔ)上,今年以來(lái)我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營(yíng)運(yùn)平臺(tái),加大資金營(yíng)運(yùn)力度,積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。一年,我社新開(kāi)辦票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,合計(jì)金額萬(wàn)元。
(三)完善激勵(lì)約束機(jī)制。按照省聯(lián)社提出的“當(dāng)期績(jī)效決定薪酬、長(zhǎng)期業(yè)績(jī)決定升遷”的激勵(lì)原則,進(jìn)一步建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,推行全面績(jī)效管理。
一是優(yōu)化績(jī)效考核方案機(jī)制。為配合雙層經(jīng)營(yíng)模式更好地推行,參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)》,并結(jié)合去年“按量計(jì)價(jià)、按績(jī)計(jì)酬”考核方案運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,聯(lián)社于今年對(duì)去年5套不同崗位的績(jī)效考核方案進(jìn)一步進(jìn)行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對(duì)業(yè)務(wù)單價(jià)根據(jù)以往數(shù)據(jù)測(cè)算事前確定,改變了去年事后定價(jià)的模式,從而使員工績(jī)效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡,極大地激發(fā)了員工積極性。此外,作為全省績(jī)效考核試點(diǎn)單位之一,在配合省聯(lián)社績(jī)效考核系統(tǒng)測(cè)試的過(guò)程中,我社通過(guò)省聯(lián)社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中逐筆逐戶分解落實(shí)到人,解決了存款難以考核到人這一績(jī)效考核老大難問(wèn)題。新的方案既真正實(shí)行了同工同酬、考核到人、按量計(jì)酬的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)實(shí)行費(fèi)用與業(yè)務(wù)拓展掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)、超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,同時(shí)根據(jù)客戶經(jīng)理、柜員和委派會(huì)計(jì)的履職情況設(shè)立了不同的風(fēng)險(xiǎn)折扣系數(shù)。通過(guò)激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二是針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行有效激勵(lì)。從目前情況來(lái)看,我社壓力較大的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)主要是存款的組織和各項(xiàng)收入的完成,為確保年末以上指標(biāo)任務(wù)的完成,聯(lián)社及時(shí)出臺(tái)了相關(guān)激勵(lì)措施,引導(dǎo)信用社對(duì)以上工作進(jìn)行重點(diǎn)突破。如對(duì)營(yíng)銷到大額低成本存款的,聯(lián)社將根據(jù)客戶日均存款額或利息支出給予營(yíng)銷客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)存款任務(wù)或利息收入任務(wù)完成好的信用社,適當(dāng)提高汽油費(fèi)補(bǔ)助。
三是積極配合省聯(lián)社開(kāi)展績(jī)效考核系統(tǒng)研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績(jī)效考核系統(tǒng)基礎(chǔ)研發(fā),并作為試點(diǎn)單位積極主動(dòng)配合省聯(lián)社做好考核系統(tǒng)的測(cè)試工作,對(duì)系統(tǒng)中完善和改進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用。
。ㄋ模┣袑(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。
一是全面提高委派會(huì)計(jì)履職水平。為提高委派會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,聯(lián)社指定財(cái)電科專職會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員在各社之間巡回輔導(dǎo),為達(dá)實(shí)效,要求輔導(dǎo)員在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須一次性至少工作一個(gè)星期,全方位輔導(dǎo)和監(jiān)督會(huì)計(jì)和柜員的履職和規(guī)范操作情況。對(duì)輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行通報(bào),讓其他網(wǎng)點(diǎn)的員工引以為戒。同時(shí),加大委派會(huì)計(jì)履職考核力度,將委派會(huì)計(jì)履職考核權(quán)重提高到其所有績(jī)效薪酬的70%,并對(duì)失職行為設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)折扣,切實(shí)落實(shí)委派會(huì)計(jì)履職到位。
二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。通過(guò)每月的“作業(yè)式”檢查以及財(cái)電科的日,F(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問(wèn)題;通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工對(duì)新知識(shí)新政策的掌握和了解,如一年財(cái)電科組織開(kāi)展了一期《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn);通過(guò)加大處罰力度和業(yè)務(wù)技能考試,提高員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性,一年財(cái)電科通過(guò)檢查共對(duì)名柜員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)組織了兩期業(yè)務(wù)知識(shí)考核,對(duì)考試不及格人員工進(jìn)行處罰并進(jìn)行補(bǔ)考。
三是加強(qiáng)費(fèi)用管理。財(cái)電科每月對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行分析,及時(shí)查找費(fèi)用管理中存在的問(wèn)題,強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支,堅(jiān)持費(fèi)用開(kāi)支向一線業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)好的員工傾斜,確保有限的費(fèi)用成本最大化地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月末全區(qū)費(fèi)用率為%,預(yù)計(jì)年末可控制在省聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃內(nèi)。
。ㄎ澹┳(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和案防工作。根據(jù)銀監(jiān)部門要求和省聯(lián)社部署,今年以來(lái)我社始終將風(fēng)險(xiǎn)管理和案防工作放在突出的重要位置來(lái)抓。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。先后組織信用社主任和客戶經(jīng)理舉辦了兩期“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貸款新規(guī)培訓(xùn),并根據(jù)貸款新規(guī)重新信貸業(yè)務(wù)操作流程,確保新增貸款業(yè)務(wù)按上級(jí)規(guī)定規(guī)范操作;開(kāi)展了信貸業(yè)務(wù)“六大風(fēng)險(xiǎn)”和今年新增大額貸款信貸專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)貸款和政1府融資平臺(tái)貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查;開(kāi)展了內(nèi)部員工拖欠貸款清理工作,通過(guò)清理,今年以來(lái)共收回內(nèi)部員工拖欠貸款本息萬(wàn)元。
二是扎實(shí)做好案件防控工作。按照案防工作三年規(guī)劃要求,始終保持案件防控高壓態(tài)勢(shì)。層層簽訂案防責(zé)任狀,落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任;堅(jiān)持每月通過(guò)內(nèi)網(wǎng)下發(fā)案件,組織員工開(kāi)展一次案件警示教育;堅(jiān)持每月檢查,按季通報(bào),問(wèn)題及時(shí)整改,處罰落實(shí)到人;全面落實(shí)“四項(xiàng)制度”,對(duì)應(yīng)強(qiáng)制輪崗(休假)人員一年已基本落實(shí)到位;持之以恒地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,一年開(kāi)展了“九種人”行為排查和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查,組織了員工開(kāi)展了一次對(duì)業(yè)務(wù)操作流程和內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查和討論活動(dòng),取得良好效果;吉水案件發(fā)生后,立即組織稽核部門和財(cái)電部門對(duì)柜員規(guī)范操作進(jìn)行了一次全面專項(xiàng)檢查,并對(duì)違規(guī)人員及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)和處罰。
三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據(jù)案件易發(fā)點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展日常檢查,切實(shí)防范案件發(fā)生。今年以來(lái)共開(kāi)展專項(xiàng)稽核項(xiàng),常規(guī)檢查項(xiàng),查處違規(guī)人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。今年一年共投入20多萬(wàn)元對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施進(jìn)行更新;制訂了轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)的安全運(yùn)行、防護(hù)巡查制度,對(duì)設(shè)有ATM機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯(lián)社對(duì)網(wǎng)點(diǎn)巡查情況通過(guò)查錄像進(jìn)行核實(shí),確保了ATM機(jī)的安全運(yùn)行。
。┓e極做好產(chǎn)權(quán)改革準(zhǔn)備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規(guī)劃,我社擬于下半年和吉州區(qū)聯(lián)社合并組建農(nóng)商行。為確保日后改革順利啟動(dòng),我社于一年就著手做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
一是規(guī)范股金管理。對(duì)不規(guī)范股金和持股意愿不強(qiáng)的社員股金及時(shí)進(jìn)行了清理,確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。
二是努力提高改革準(zhǔn)入硬指標(biāo)。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)要求,組建地市農(nóng)商行不良占比必須控制在5%以內(nèi),資本充足率和貸款損失準(zhǔn)備充足率必須分別達(dá)到8%和100%。
為此,聯(lián)社于年初就指定專人緊盯以上三個(gè)重要指標(biāo),積極采取措施提高標(biāo)準(zhǔn)。至6月末,我社不良占比和貸款損失準(zhǔn)備充足率分別達(dá)到%和%,已達(dá)到銀監(jiān)會(huì)準(zhǔn)入要求,資本充足充未達(dá)到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個(gè)億,從而增加了加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),但預(yù)計(jì)通過(guò)下半年的增資擴(kuò)股可達(dá)到8%的要求。
。ㄆ撸┳ズ闷髽I(yè)文化和黨建工作。
一是做好員工日常培訓(xùn)教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類培訓(xùn),一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓(xùn),派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其次是組織內(nèi)部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年開(kāi)展了貸款新規(guī)、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等各類培訓(xùn)10多期,參訓(xùn)員工達(dá)100%。最后是堅(jiān)持每月6號(hào)組織人員通過(guò)互動(dòng)發(fā)言開(kāi)展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規(guī)意識(shí)。
二是加大對(duì)外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。按照省聯(lián)社新的VI標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,在城區(qū)繁華地段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節(jié)時(shí)期在華拓大酒店召開(kāi)一次大型優(yōu)質(zhì)大客戶座談會(huì),座談會(huì)上100多名大客戶與我社客戶經(jīng)理形成了良好互動(dòng),加深了相互之間的了解。此外還主動(dòng)向客戶征求意見(jiàn),幫助我社提高客服水平。
三是加強(qiáng)職場(chǎng)規(guī)范管理。外請(qǐng)清潔公司對(duì)全轄所有網(wǎng)點(diǎn)外墻進(jìn)行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業(yè)之歌》,每周一召開(kāi)例會(huì),周二召開(kāi)晨會(huì),每月開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理講評(píng),統(tǒng)一著裝和佩牌上崗,統(tǒng)一規(guī)范用語(yǔ),統(tǒng)一簽到考勤,使企業(yè)文化建設(shè)的細(xì)節(jié)滲透到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。
四是加強(qiáng)黨建工作,全面改進(jìn)工作作風(fēng)。持續(xù)開(kāi)展“四好班子”建設(shè)活動(dòng)。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面改進(jìn)工作作風(fēng)。深入調(diào)研,解決業(yè)務(wù)發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調(diào)研,并組織基層社負(fù)責(zé)人和部分員工代表召開(kāi)座談會(huì),了解基層社業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問(wèn)題,對(duì)于基層反映的這些困難和問(wèn)題,能解決的聯(lián)社及時(shí)落實(shí)相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo),逐一采取措施給予解決,對(duì)目前確實(shí)難以解決的,聯(lián)社也及時(shí)給基層作出了解釋和答復(fù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)支部、每一位黨員。聯(lián)社還統(tǒng)一對(duì)外公示信貸業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)行貸款業(yè)務(wù)“陽(yáng)光操作”,并通過(guò)公開(kāi)客戶經(jīng)理監(jiān)督牌和舉報(bào)電話、內(nèi)網(wǎng)設(shè)立電子舉報(bào)的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來(lái)“權(quán)力尋租”的違法違紀(jì)行為。
三、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬└(jìng)爭(zhēng)壓力加大,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各家金融機(jī)構(gòu)對(duì)存款組織的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對(duì)各市直單位、企業(yè)進(jìn)行存款營(yíng)銷,對(duì)我社吸收存款特別是低成本存款的營(yíng)銷造成了更大的壓力。
(二)營(yíng)銷力量薄弱,缺少優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營(yíng)銷、有客戶資源、掌握了市場(chǎng)信息的營(yíng)銷人員,制約了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。
。ㄈ├麧(rùn)空間縮小,難以完成收入計(jì)劃。一方面貸款規(guī)模受限不能按照計(jì)劃投放貸款減少了收入來(lái)源,另一方面隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪也日趨激烈,為了確保業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶我們要讓利,利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,而且在營(yíng)銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力組織資金。由于6月末存貸比達(dá)到%,所以組織資金仍然是工作重點(diǎn),要利用貸后檢查、優(yōu)質(zhì)客戶走訪等方式,加大營(yíng)銷力度,努力爭(zhēng)取客戶存款。
。ǘ┩卣故杖肭馈T谫J款規(guī)模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來(lái)源。一方面通過(guò)代理保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)賬終端等增加中間業(yè)務(wù)收入,另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力,選擇購(gòu)買債券、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)以及上存省聯(lián)社等收益相對(duì)較高的方式。
。ㄈ┩茝V百福惠民卡。在選擇試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照確保質(zhì)量的原則向優(yōu)質(zhì)客戶推行百;菝窨,讓優(yōu)質(zhì)客戶享受金融便利,提高我區(qū)聯(lián)社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄋ模┓e極做好產(chǎn)權(quán)改革工作。在市辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)下,緊盯關(guān)鍵指標(biāo),抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真做好召開(kāi)“三會(huì)”、增資擴(kuò)股、清產(chǎn)核資、案件防控等工作,確保改革有序推進(jìn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)19
一年來(lái),本人能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試。此外,在平時(shí)多留個(gè)心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真,在崗位轉(zhuǎn)換中尋找整體的和諧
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
在擔(dān)任會(huì)計(jì)崗位工作期間,能及時(shí)地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔(dān)任出納崗位,沒(méi)做過(guò)會(huì)計(jì),所以剛開(kāi)始時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,在同事幫助和指導(dǎo)下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時(shí),也盡心盡力地站好每一班崗,平等對(duì)待每一位客戶,決不因?yàn)槭翘姘喽R虎應(yīng)付。雖然,路途比較遠(yuǎn),下班比較遲,來(lái)回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對(duì)同一問(wèn)題時(shí)不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞,每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴(yán)格遵守“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預(yù)案,掌握各種防范器械的使用方法。在當(dāng)班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時(shí)匯報(bào);參加值班守庫(kù)時(shí),能夠經(jīng)常檢查門窗是否關(guān)閉反鎖,報(bào)警器運(yùn)行是否正常,做到不離崗,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進(jìn)步,但還存在著很多不足,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,對(duì)信用社整體改革也應(yīng)作進(jìn)一步的了解;作為通訊員,沒(méi)能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項(xiàng)不足之處,應(yīng)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)20
半年來(lái),全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到月份。
在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由其督促有關(guān)部門主動(dòng)歸還。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計(jì)劃。截止xx年xx月末,已收回個(gè)人不良貸款戶,金額萬(wàn)元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬(wàn)元,合計(jì)萬(wàn)元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬(wàn)元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬(wàn)元,合計(jì)萬(wàn)元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中。其次,對(duì)企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市嘗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬(wàn)元,強(qiáng)制收回戶,金額萬(wàn)元;重新完善手續(xù)戶,金額萬(wàn)元;處置抵押物收回戶,金額萬(wàn)元。
最后,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果,截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬(wàn)元,通過(guò)該方式收回貸款戶,金額萬(wàn)元。全縣累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說(shuō)清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對(duì)信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過(guò)程懸掛宣傳橫幅條,制作宣傳筆記本本,柜臺(tái)散發(fā)資料余份,開(kāi)展便民服務(wù)次,接受群眾咨詢多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫(xiě)作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴(kuò)股計(jì)劃和央行票據(jù)申請(qǐng)等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說(shuō)明書(shū)》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額萬(wàn)元,其中自然人股萬(wàn)元,占總股本,法人股萬(wàn)元,占總股本的;按股金性質(zhì)分,資格股萬(wàn)元,投資股萬(wàn)元,分別占和;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、年前元以下的存款化股金、年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計(jì)萬(wàn)元。尚有萬(wàn)元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá),達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件。
信用社個(gè)人工作總結(jié)21
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過(guò)這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。“人”是競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來(lái),我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)!敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達(dá)xx%,F(xiàn)金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來(lái)越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū),使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社個(gè)人工作總結(jié)22
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)?yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問(wèn)題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社個(gè)人工作總結(jié)23
不知不覺(jué),時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺(jué)得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈,毅然地?jiān)持完培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺(jué)很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了住宿的地方,當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒(méi)有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒(méi)條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說(shuō),我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒(méi)有自來(lái)水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來(lái)。年輕就是資本,我們團(tuán)結(jié)互助,沒(méi)有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后,我們到副鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個(gè)信用比較好的村子來(lái)開(kāi)展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了那個(gè)村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟?shū)記很配合工作,馬上開(kāi)廣播召集村民到村委會(huì)開(kāi)會(huì)。這讓我們很受鼓舞,來(lái)了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無(wú)法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對(duì)一的形式、甚至采取一對(duì)多的形式來(lái)進(jìn)行宣講。當(dāng)說(shuō)到要聯(lián)保的時(shí)候,他們傻眼了,都說(shuō)這不行,那不行的。說(shuō)什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說(shuō)明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒(méi)有市場(chǎng)等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己說(shuō)要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽(tīng)和登記他們的意見(jiàn),回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過(guò)一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見(jiàn)越多,就代表他們對(duì)我們的產(chǎn)品是
很感興趣的。功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過(guò)我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個(gè)村組好了一組客戶,就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí),為此我很努力,積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容,和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來(lái),按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對(duì)他們別要求太高,因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n,接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是,只要她們說(shuō)的意思相近就好,不要她們一字不漏的說(shuō)出來(lái)。做什么事情都要循序漸進(jìn),給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來(lái)上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來(lái)就是考試了,她們很緊張,因?yàn)樗齻冇X(jué)得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時(shí)沒(méi)問(wèn)題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小插曲,其中有個(gè)婦女她被考官問(wèn)到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來(lái)了,沒(méi)辦法。她來(lái)了一句,她不想貸款了。這太難了,她無(wú)法回答。這個(gè)時(shí)候我就安慰她不要著急,想想平時(shí)上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個(gè)啟示,以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā),不要把會(huì)場(chǎng)的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒(méi)經(jīng)過(guò)太多的正式教育。不過(guò),她們最后通過(guò)了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
正是因?yàn)槌晒Πl(fā)放了第一組貸款,這個(gè)村的村民紛紛踴躍報(bào)名,申請(qǐng)貸款。這一點(diǎn)是始料未及的。≡绞沁@種情況,我們?cè)叫⌒,因(yàn)槲覀円x擇一些優(yōu)質(zhì)客戶,有了第一組的成功經(jīng)驗(yàn),我們的工作開(kāi)展得很順利。不知不覺(jué)中,已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后,我開(kāi)始反思這個(gè)月工作的不足。面對(duì)一些情況我要非常小心,因?yàn)槲覀儚氖逻@項(xiàng)工作要仔細(xì),防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在這個(gè)月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的,還有考試不那 么嚴(yán)格等等問(wèn)題,我覺(jué)得這是一種挑戰(zhàn)啊!因?yàn)槲业墓ぷ魇且獓?yán)格按照規(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對(duì)農(nóng)信社的了解程度,會(huì)不會(huì)在我們的下村服務(wù)后有更進(jìn)一步的了解。
> 漸漸地,工作完之后,我就會(huì)想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社組織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開(kāi)展工作,我們的服務(wù)能緊緊抓住客戶嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時(shí)候,我們拿什么和他們競(jìng)爭(zhēng)呢?最后我總結(jié)了一下,客戶是培養(yǎng)出來(lái)的,我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶,我們不懼怕競(jìng)爭(zhēng)。我們要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自我,熱情地為客戶服務(wù),牢牢地把客戶抓住。
信用社個(gè)人工作總結(jié)24
xx年一閃而過(guò),就象囫圇吞棗,還沒(méi)回過(guò)神來(lái),就已經(jīng)消失在漫長(zhǎng)的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,這是我高考之后的又一次轉(zhuǎn)折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結(jié)束我的校園生活,開(kāi)始真正走進(jìn)社會(huì)了。
8月底,在家準(zhǔn)備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報(bào)了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號(hào),是我上班的第一天,看著潘會(huì)計(jì)給我的一大堆票據(jù),一頭霧水,我知道我要學(xué)習(xí)的有很多。一開(kāi)始,看著大家忙碌的背影,自己卻什么都不會(huì),挺著急的。不過(guò),在會(huì)計(jì)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我也能慢慢做點(diǎn)事情了。從貸款業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起,票據(jù)自己也能慢慢理出來(lái)了,之后代了十天儲(chǔ)蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫(kù),監(jiān)控聲音很大,沒(méi)睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉(zhuǎn)眼之間,見(jiàn)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的五筆、珠算、點(diǎn)鈔、和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),濾布并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社個(gè)人工作總結(jié)25
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額借款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞媒杩睿绻愕谝徊娇村e(cuò)了,以后收借款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?借款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額借款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的借款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作:
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額借款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)26
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高思想認(rèn)識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放過(guò)程中,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來(lái),我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
信用社個(gè)人工作總結(jié)27
xx年就要結(jié)束了,在過(guò)去一年的工作中,我可以自豪的說(shuō),我是努力的`了,我可以不斷的進(jìn)步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī),為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果,也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。
今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里,我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī);仡櫰饋(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來(lái),我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。
一、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,積極深入基層、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究,撰寫(xiě)相關(guān)論文與報(bào)道,有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。月份,對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開(kāi)展了調(diào)查,對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫(xiě)出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫(xiě)了《xxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策,被《xx報(bào)》在三版頭條刊用。
二、認(rèn)真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見(jiàn)2份,其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫(xiě),但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認(rèn)真對(duì)待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門的好評(píng)。一年來(lái),我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見(jiàn)等文件,為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開(kāi)展,都起到了一定的作用。
三、仔細(xì)搞好會(huì)議材料。
xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā),到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂,從沒(méi)出過(guò)重大的差錯(cuò),保證了會(huì)議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。一年來(lái),我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初,我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話 ——《繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),明確提出了xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫(xiě)出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話,對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)28
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶.再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%.
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù).
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和xx為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn).
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng).
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足.再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)29
一、上半年主要工作回顧
(一)、合理配置人力資源,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。年初,我社推出部分分社主任崗位競(jìng)聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個(gè)分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長(zhǎng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得信用社一等獎(jiǎng),并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)、量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠(chéng)度
一是利用春節(jié)人流量多的時(shí)機(jī),在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等,并開(kāi)展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,打響xx信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
二是召開(kāi)村理事會(huì)議,在大會(huì)上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并將制定的宣傳手冊(cè)逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng),培育農(nóng)戶對(duì)信用社的忠誠(chéng)度。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng),共募捐資金52835元;顒(dòng)結(jié)束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高員工的忠誠(chéng)度。
(三)、重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對(duì)學(xué)生、公務(wù)員、居民、個(gè)體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對(duì)四大專業(yè)市場(chǎng),實(shí)行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺(tái),pos機(jī)臺(tái),占領(lǐng)大部分專業(yè)市場(chǎng),同時(shí),新增atm機(jī)臺(tái),減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬(wàn)元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個(gè)小組,對(duì)xx四大專業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個(gè)體工商戶家,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,基本上了解市場(chǎng)情況,個(gè)體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往。
二開(kāi)展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案,將5、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,對(duì)有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì)議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對(duì)目前沒(méi)需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時(shí),再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對(duì)無(wú)農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)已調(diào)查的個(gè)體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款。同時(shí),簡(jiǎn)化貸款辦貸、審批手續(xù),對(duì)5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的靈活政策,提高辦貸效率。并落實(shí)專人對(duì)增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào),推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,分成七組,在早晨接箱時(shí)對(duì)現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開(kāi)始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),將成績(jī)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作思路
(一)、全力開(kāi)展資金組織工作。針對(duì)下半年存款下降的趨勢(shì),采取應(yīng)對(duì)措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場(chǎng)份額。
二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢(shì),存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)攬儲(chǔ)情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)于攬儲(chǔ)前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲(chǔ)熱情,同時(shí),加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng)。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
一是將對(duì)部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,在全縣范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
二是對(duì)信貸員實(shí)行聘任,強(qiáng)化信貸員隊(duì)伍,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲(chǔ)潛力;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識(shí),更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計(jì)劃完成站前、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,并正常營(yíng)業(yè),提高信用社整體形象,并在同時(shí),擺推設(shè)點(diǎn),針對(duì)周邊居民,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測(cè)試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,堅(jiān)持一村一理事原則,同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對(duì)于未完成的網(wǎng)點(diǎn),要求在10月前全部完成。二是對(duì)于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。三是做好電費(fèi)開(kāi)通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對(duì)電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。四是開(kāi)展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)30
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、存款方面。各項(xiàng)存款余額21294.7萬(wàn)元,較年初
2、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額7496萬(wàn)元,全年累計(jì)發(fā)放貸款5570萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5063萬(wàn)元,余額較年初增加507萬(wàn)元。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。利息收入475萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元,不良貸款共收回293萬(wàn)元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計(jì)授信1294萬(wàn)元,用信1498萬(wàn)元。另外,xx分部于
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī),組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會(huì)形象,把一些由民生、中信銀行
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營(yíng)銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡(jiǎn)化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個(gè)體戶貸款難問(wèn)題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強(qiáng)信貸管理、清收和案件防控。我社分別對(duì)
。ǘ┘訌(qiáng)職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強(qiáng)化內(nèi)部管理,營(yíng)良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,成立
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們既加強(qiáng)對(duì)人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí),堅(jiān)持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊,誠(chéng)信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,主任、委派會(huì)計(jì)定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,經(jīng)營(yíng)管理,效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保安全工作落到實(shí)處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,對(duì)麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于
。ㄋ模┘哟
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),xx信用社取得了一些成績(jī),但同上級(jí)聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計(jì)劃的組織職工集中學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,但是從效果來(lái)看,還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去的一年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但是坐門等客
四、
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對(duì)廣大職工的
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶
4、內(nèi)化知識(shí)“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當(dāng)中去,填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,提高員工營(yíng)銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一!惫ぷ,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財(cái)、物的安全。樹(shù)立“安全第一”的
總之,在
信用社個(gè)人工作總結(jié)31
在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)和“三基”工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度:
我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員;
三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過(guò)培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到加強(qiáng)“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習(xí)慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識(shí)、工作作風(fēng)、制度執(zhí)行上還存在許多問(wèn)題,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時(shí),也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強(qiáng)“三基”工作無(wú)疑是提供這種改變的天賜良機(jī),對(duì)于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來(lái)說(shuō)可謂雪中送炭。通過(guò)前期加強(qiáng)“三基”工作活動(dòng)的開(kāi)展,使我再次認(rèn)識(shí)到自身不足的同時(shí),更增強(qiáng)了改變自己、摒棄惡習(xí)、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強(qiáng)“三基”工作的活動(dòng),努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的工作中樹(shù)立良好的案防意識(shí)、嚴(yán)格做到“十不準(zhǔn)”、堅(jiān)決不做“九種人”,以自己實(shí)際行動(dòng)建設(shè)嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。但是會(huì)在以后的日子里,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)32
我叫xxx,于xx年xxx月進(jìn)入定襄聯(lián)社楊芳信用社,時(shí)光如白駒過(guò)隙,
眨眼間,我已經(jīng)在信用社工作了x個(gè)月,x個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶,因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的
工作中,主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在此期間,我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),曾參與身份證審核、玉米植補(bǔ)、信用社股金審核、存款營(yíng)銷及銀行卡知識(shí)競(jìng)賽,在工作的同時(shí),也逐步提升著自己的能力,為成為一個(gè)合格的綜合柜員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為客戶
在半年多的工作里,感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),在
信用社個(gè)人工作總結(jié)33
近年來(lái),農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,通過(guò)信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),為支持“三農(nóng)”、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身經(jīng)營(yíng)狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題,從xx監(jiān)管辦近期對(duì)xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)狀況不容樂(lè)觀:
一、xx縣小額農(nóng)貸發(fā)放的基本情況
xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,轄29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,578個(gè)行政村,156萬(wàn)人口,38萬(wàn)農(nóng)戶。至20xx年底,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項(xiàng)貸款余額111934萬(wàn)元,其中農(nóng)村小額貸款52827萬(wàn)元,占全部貸款的47%,涉貸農(nóng)戶65000戶,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬(wàn)戶的17%。雖然近年來(lái)農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施,而且在貸款發(fā)放中,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的原因,小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺(tái)賬顯示,20xx年底,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,不良貸款總額達(dá)14980萬(wàn)元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
二、小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
(一)內(nèi)控機(jī)制不健全,貸款管理不到位。
一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒(méi)有得到很好落實(shí),注重業(yè)務(wù)總量擴(kuò)張,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒(méi)有投入應(yīng)有的精力。
二是相當(dāng)一部分不良貸款的責(zé)任難以確定。近年來(lái),部分社為完成不良貸款盤(pán)活任務(wù),換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調(diào)整,使貸款責(zé)任難以落實(shí)到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對(duì)等,責(zé)任制實(shí)質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。
三是責(zé)任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,特別是個(gè)別信貸人員道德素質(zhì)低下,以貸謀私、違規(guī)放貸行為時(shí)有發(fā)生,而責(zé)任追究上沒(méi)有真正落實(shí),造成違規(guī)成本較低,無(wú)形中縱容了違規(guī)放貸行為。
。ǘ┺r(nóng)戶信用評(píng)級(jí)不規(guī)范,小額農(nóng)貸征信機(jī)制亟待完善。
自20xx年起,xx農(nóng)村信用聯(lián)社開(kāi)始評(píng)定“守信戶”活動(dòng),推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限額控制,隨用隨貸,周轉(zhuǎn)使用”的方式,方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時(shí)貸款、隨時(shí)還款,實(shí)現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年底,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬(wàn)戶。但由于多種因素的影響,目前農(nóng)戶“守信卡”評(píng)定及授信過(guò)程中還存在不少問(wèn)題。一是農(nóng)戶資信評(píng)定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);
二是農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定部分失真;三是評(píng)級(jí)授信把關(guān)不嚴(yán),等級(jí)比例失調(diào)。部分農(nóng)信社為完成評(píng)定目標(biāo),放松了信用等級(jí)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致評(píng)級(jí)授信不嚴(yán)。以上問(wèn)題造成部分信用戶不守信用,到期不能按時(shí)還款、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
。ㄈ┩獬龃蚬まr(nóng)民增多,導(dǎo)致貸款催收困難。xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,近年來(lái)隨著農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的流動(dòng),外出務(wù)工人員超過(guò)20萬(wàn),有的貸戶舉家外出,有的家中只剩老人、小孩,導(dǎo)致信用社催貸無(wú)門,形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機(jī)故意拖欠、逃避債務(wù)。另外由于自然災(zāi)害,造成部分貸戶無(wú)力還款,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),以上幾種因素形成的呆賬貸款就達(dá)1380萬(wàn)元。
。ㄋ模┟懊斕尜J款多,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡(jiǎn)易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
二是個(gè)人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況的惡化和有關(guān)政策要求,信用社停止對(duì)村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,以個(gè)人名義貸款集體使用,這部分貸款實(shí)際上從開(kāi)始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達(dá)2800萬(wàn)元。
三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,貸前調(diào)查不深入,部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營(yíng)村張春才利用多人在劉集多個(gè)信用站貸款20多筆,金額超過(guò)20萬(wàn)元,目前貸款都已形成呆滯。
三、加強(qiáng)小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)控制的建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),加大責(zé)任追究力度。
農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究改進(jìn)管理的措施,對(duì)已經(jīng)形成的不良貸款,要盡可能將責(zé)任落實(shí)到人,加大責(zé)任追究力度,督促責(zé)任人收回貸款;對(duì)新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時(shí),追究經(jīng)濟(jì)賠賞責(zé)任,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變。
。ǘ┮蚯槭┎、多措并舉,盤(pán)活不良貸款。
一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài),制定激勵(lì)措施和優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工情收,鼓勵(lì)貸戶還款。
二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機(jī)遇,及時(shí)掌握信息,搞好協(xié)調(diào),清償部分農(nóng)戶欠款。
三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),組織信貸人員打好集中盤(pán)活小額農(nóng)貸的攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)有能力還款的要采取多種措施追要欠款,對(duì)沒(méi)能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不喪失債權(quán)。四是要對(duì)賴債戶、釘子戶依法起訴,起到打擊一個(gè)、教育一片的作用,以營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
。ㄈ┘訌(qiáng)農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場(chǎng)的信用環(huán)境建設(shè)。
一是全面規(guī)范評(píng)級(jí)授信行為。在評(píng)定信用戶的過(guò)程中,既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要注意維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,對(duì)信用戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),真實(shí)地反映農(nóng)戶信用程度。
二是按照農(nóng)戶信用等級(jí),執(zhí)行不同檔次的利率,使高等級(jí)農(nóng)戶真正得到實(shí)惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)民共同營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
三是建立貸款聯(lián)保機(jī)制,在開(kāi)展守信卡業(yè)務(wù)的同時(shí),積極推廣聯(lián)保小組貸款,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補(bǔ)充,共同發(fā)展。四是各級(jí)政府要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量改善農(nóng)村金融環(huán)境,為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信基礎(chǔ),使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時(shí),自身債權(quán)得到維護(hù),真正實(shí)現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
。ㄋ模┙∪☆~農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制。地方政府和有關(guān)涉農(nóng)部門要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,按照中央一號(hào)文件確定的“多予、少取、放活”的方針,努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。
一是各級(jí)財(cái)政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高、收益較低,具有政策性支農(nóng)的性質(zhì),對(duì)開(kāi)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補(bǔ)貼;稅務(wù)部門對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營(yíng)業(yè)稅,降低所得稅等政策措施,以鼓勵(lì)農(nóng)村信用社加大對(duì)農(nóng)戶的信貸投入。
二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤,同時(shí)延長(zhǎng)再貸款期限,鼓勵(lì)農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸。
三是要盡快建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,對(duì)自然災(zāi)害組成的損失給農(nóng)戶適當(dāng)補(bǔ)償,提高農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)和信用社貸款的安全系數(shù)
信用社個(gè)人工作總結(jié)34
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在xx信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx的“xxxx”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵,在“xxxx”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為xx儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們xx信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)35
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點(diǎn)點(diǎn)星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書(shū)桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來(lái)自己的工作情況和感想。
想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時(shí)間里,我有過(guò)成功時(shí)的喜悅,也有過(guò)受挫時(shí)的失落,然而無(wú)論是喜悅還是失落,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時(shí)的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái)。
下面我就對(duì)我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)介紹:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),塑造專業(yè)形象
信用社,作為一個(gè)窗口單位,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺(tái)柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己的服務(wù)水平。
為了增強(qiáng)自己更加專業(yè)的服務(wù)意識(shí),我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗(yàn)。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn)。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點(diǎn)激動(dòng)還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少很多,我很著急,同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對(duì)我說(shuō):“小周,沒(méi)事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來(lái),以后自然辦的多了!甭(tīng)了師傅的話,雖然有點(diǎn)小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),除了虛心向老員工請(qǐng)教外,我更加注重自己的思考。遇到問(wèn)題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)記下來(lái),以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決。每天晚上,我都會(huì)靜心學(xué)習(xí)半個(gè)小時(shí),并且練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了,一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱贊的話語(yǔ)。如此這些,我雖然有點(diǎn)小小的自豪,但是對(duì)于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字,我始終銘記于心。
三、注重集體團(tuán)結(jié),展現(xiàn)整體魅力
從小聽(tīng)著“眾人拾柴火焰高”的諺語(yǔ)長(zhǎng)大。對(duì)于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無(wú)論做什么事,我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤,互不干涉,但是實(shí)際上,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時(shí),就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會(huì)有很多荊棘和崎嶇,但是我不會(huì)畏懼,因?yàn)槲蚁嘈,只要?jiān)定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,積極向老員工學(xué)習(xí),一定會(huì)將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來(lái)不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
信用社個(gè)人工作總結(jié)36
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)37
一、以思想建設(shè)為起點(diǎn),建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、打造服務(wù)品牌,廣開(kāi)攬儲(chǔ)渠道,確保存款市場(chǎng)增勢(shì)不減
對(duì)于信用社來(lái)說(shuō),大力組織存款是立社之本,興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過(guò)街橫幅,張貼標(biāo)語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,糧食定補(bǔ)、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī)。
三、以服務(wù)“三農(nóng)”為已任,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢(shì),就是地處農(nóng)村,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,解決農(nóng)戶貸款難,無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度,給農(nóng)戶辦理貸款證,切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”。同時(shí),我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取。
四、澄清貸款底數(shù),加大存量貸款盤(pán)活力度,確保盤(pán)活工作落到實(shí)處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度.,不良貸款逐年下降。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度.,不良貸款逐年下降。
信用社個(gè)人工作總結(jié)38
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施,搶占市場(chǎng)份額。面對(duì)強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的郵儲(chǔ)對(duì)手,我社沒(méi)有消極等待,而是制定了在競(jìng)爭(zhēng)中尋出路,開(kāi)拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對(duì)企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī),及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度,即月底對(duì)存款分析會(huì)制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵(lì)機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實(shí)際,先后制定了《200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強(qiáng),極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲(chǔ)在200萬(wàn)元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵(lì)措施的同時(shí),開(kāi)展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過(guò)程,以調(diào)研推動(dòng)存款工作,以營(yíng)銷存款深入調(diào)研。通過(guò)調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過(guò)員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬(wàn)元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),實(shí)施精品戰(zhàn)略,樹(shù)立品牌形象,增強(qiáng)我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動(dòng),我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請(qǐng)示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、加大信貸營(yíng)銷和投放力度,努力培育效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢(shì)下我社針對(duì)市場(chǎng)需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),對(duì)樹(shù)立信用社形象,尋找新效益增長(zhǎng)點(diǎn),有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手。
一是在營(yíng)銷隊(duì)伍中樹(shù)立一個(gè)觀念:改變習(xí)慣。
“觀念決定思路,思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí),為改變營(yíng)銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí),即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報(bào)、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計(jì)劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對(duì)其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評(píng)或罰款。通過(guò)強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng)、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。
在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績(jī),使之自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年,我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營(yíng)銷工作會(huì)議,提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷工作計(jì)劃。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。
一方面,實(shí)施了規(guī)范管理:為確保《金球卡》、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面,堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì)上由主任主持召開(kāi)“回顧管理”例會(huì),要求每位客戶經(jīng)理對(duì)自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),并向大家介紹一周來(lái)對(duì)自己的啟發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問(wèn)題的所在,制定下步工作計(jì)劃。通過(guò)以上的以人為本管理,使每位員工樹(shù)立了“求好向上,力爭(zhēng)上游”的積極思想,樹(shù)立了完成任務(wù)的決心和信心。
信用社個(gè)人工作總結(jié)39
參加工作已一年有余,與農(nóng)村信用社的同事一起生活工作,共同品嘗其中的酸甜苦辣,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也讓我深切體會(huì)到“信合就是一個(gè)大家庭”這句話的內(nèi)涵。
在這個(gè)家庭里沒(méi)有所謂的父母兒女,但卻有兄弟姐妹。同事之間就像兄弟姐妹一樣互相關(guān)愛(ài),互相支持。當(dāng)你開(kāi)心時(shí),有人和你共同分享;當(dāng)你傷心時(shí),有人會(huì)給予你溫暖的問(wèn)候;當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),有人會(huì)及時(shí)幫你糾正;當(dāng)你疲憊時(shí),有人會(huì)給予你支持。信合的兄弟姐妹們就這樣和諧的生活在一起。記得有一次,一位同事因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠熟練,在下班旁點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)賬目少了300元,心急如焚,大家一起安慰她,并幫她一起勾對(duì)流水,最后通過(guò)調(diào)閱當(dāng)天監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)了賬目出錯(cuò)的地方,原來(lái)是有筆業(yè)務(wù)給客戶多存了300元,幸好當(dāng)時(shí)同事中有人認(rèn)識(shí)該客戶,于是大家一起和那個(gè)同事到該客戶的家中去,跟客戶說(shuō)明具體情況,請(qǐng)她主動(dòng)還錢,最后終于拿回了300元。事后,大家一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
當(dāng)然這和諧并不意味著沒(méi)有矛盾。就像一個(gè)平常百姓家,免不了會(huì)產(chǎn)生夫妻拌嘴,婆媳意見(jiàn)不合等沖突。信合這個(gè)家庭也如此,同事間免不了會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系氖露[一點(diǎn)小小的不愉快,會(huì)因?yàn)榱?xí)慣上的不同而產(chǎn)生分歧,但這并不意味著不和諧。例如,信用社一般實(shí)行積休制,日常工作中,當(dāng)一個(gè)員工想休息時(shí),也許頂崗的另一位同事剛好有事也要請(qǐng)假,這時(shí)因?yàn)楦髯缘牧?chǎng)難免會(huì)有一些爭(zhēng)執(zhí),但最終都會(huì)和平解決,兩個(gè)人都會(huì)互相謙讓,讓更需要請(qǐng)假的那位同事先請(qǐng)假,而另一位繼續(xù)堅(jiān)持工作。像這種小沖突在這個(gè)家庭里時(shí)常發(fā)生,但是并不代表這個(gè)家庭不和諧。和諧是一個(gè)大的概念,這些小矛盾只是一個(gè)小小的荊棘,并不妨礙大家在以后的生活里友好相處,這就宛如一個(gè)平靜的水面,被一陣清風(fēng)吹過(guò),在水面上掠起了陣陣波紋,而后又復(fù)歸為平靜。從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō),矛盾是舊事物滅亡,新事物產(chǎn)生的必要條件。有時(shí)候同事們的一點(diǎn)點(diǎn)矛盾反而會(huì)促進(jìn)兩者之間關(guān)系的發(fā)展,進(jìn)一步加深彼此的感情。俗話說(shuō)不打不相識(shí),夫妻床頭吵架床尾合也就是這道理。
信合大家庭,和而不同,大家相親相愛(ài),在沖突中磨合,在解決問(wèn)題中成長(zhǎng)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)40
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 貸款業(yè)務(wù)
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬(wàn)元,有余額的貸款0.99千萬(wàn)元,共572筆。其中,短期和中長(zhǎng)期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計(jì)266萬(wàn)元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬(wàn)元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬(wàn)元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開(kāi)局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國(guó)村四個(gè)村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬(wàn)叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬(wàn)捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬(wàn)伍仟元;陸國(guó)62筆,壹佰零伍萬(wàn)壹仟元。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬(wàn)柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬(wàn)的基礎(chǔ)上增加500萬(wàn),既達(dá)到666萬(wàn)的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬(wàn)規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬(wàn)元的利息收入,共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬(wàn)利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬(wàn)元,完成計(jì)劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計(jì)收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時(shí)間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無(wú)任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬(wàn)余元,活期存款達(dá)763萬(wàn)余元。
積極加強(qiáng)對(duì)公存蓄業(yè)務(wù),在政府對(duì)公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對(duì)公帳戶順利開(kāi)入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對(duì)公存款288萬(wàn)元,日常周轉(zhuǎn)順利。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村,4000余戶,1.8萬(wàn)余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評(píng)級(jí)、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評(píng)定條件,F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門審批中。
針對(duì)聯(lián)社總體工作要求,我社對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評(píng)級(jí)和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對(duì)跳花、大營(yíng)、通洞、梁家灣、臺(tái)榜、陸國(guó)村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開(kāi)展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評(píng)級(jí)工作,力爭(zhēng)做穩(wěn)、做扎實(shí)。
五、 在‘特’字發(fā)展上下功夫
針對(duì)金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開(kāi)辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請(qǐng),在接到申請(qǐng)時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理,深入調(diào)查,通過(guò)評(píng)估了解申請(qǐng)人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚(yú)類(野生河魚(yú))、支持六國(guó)村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無(wú)拖欠行為。
六、 公益事業(yè)
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來(lái)就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無(wú)形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來(lái)沒(méi)有干過(guò),這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問(wèn)題。安順市委書(shū)記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見(jiàn)。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開(kāi)可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛(ài)這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛(ài)心送水車,多次和聯(lián)社理事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)等下到本寨、關(guān)山、大營(yíng)、陸國(guó)、通洞等多個(gè)村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問(wèn)題,上萬(wàn)人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù),獻(xiàn)愛(ài)心,主導(dǎo)倡議‘信合愛(ài)心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛(ài)心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。
七、 其他業(yè)務(wù)工作
在日常如村工作中,20xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,無(wú)一例不安全責(zé)任事故;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請(qǐng)500萬(wàn)支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長(zhǎng)的一年。我們相信,在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,20xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社個(gè)人工作總結(jié)41
xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái),在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì)精神和深入貫徹中央x號(hào)文件精神,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的整體部署,以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,狠抓稽核監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),制定和完善了稽核制度;以支持“三農(nóng)”為中心;以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標(biāo)為突破口;以經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn);以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實(shí)為手段,認(rèn)真開(kāi)展民主監(jiān)督工作,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,加大稽核督導(dǎo)力度,加大跟蹤檢查力度,加大處罰力度,重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上,由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎,將存在?wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,取得了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款收放兩旺,實(shí)力增加,效益提高,經(jīng)營(yíng)成果取得建社以來(lái)最好政績(jī)的新局面,為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來(lái)的稽核工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
xxx農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,稽核經(jīng)理x人,專職稽核員四人,兼職稽核員x人。全轄設(shè)有獨(dú)立核算信用社(部)x個(gè),信用分社x個(gè),共x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共有員工xx人。截止xx年末,各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,比上年增加xx萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,其中不良貸款xx萬(wàn)元,占比為xx%,存貸比例x%;股本金余額x萬(wàn)元,比上年增加x萬(wàn)元,盈余總額xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
二、稽核工作概況
xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《xx稽核工作要點(diǎn)》及全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,先后對(duì)我市x個(gè)信用社(部),x個(gè)分社共計(jì)x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少x次,最多x次的全面序時(shí)稽核和x次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,稽核面達(dá)xx%。為了確;藱z查質(zhì)量高,定性準(zhǔn)確,側(cè)重點(diǎn)突出,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用(部)、分社,確定必查項(xiàng),重點(diǎn)項(xiàng),明確責(zé)任,合理分工,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。我們?cè)谶M(jìn)行序時(shí)、常規(guī)稽核的同時(shí),根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問(wèn)題及時(shí)組織開(kāi)展專項(xiàng)稽核。今年共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)稽核x次,共稽核x個(gè)新系統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),新系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)稽核面達(dá)xx%;進(jìn)行衛(wèi)生檢查專項(xiàng)稽核x次,共查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)xx%;進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;對(duì)我市農(nóng)村信用兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(誠(chéng)信金店和銀鑫典當(dāng)行),進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,根據(jù)省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次。通過(guò)一年稽核檢查,共發(fā)出《稽核報(bào)告書(shū)》x份,《糾正通知書(shū)》x份,《整改通知書(shū)》x份,《離任報(bào)告書(shū)》x份,《待崗?fù)ㄖ獣?shū)》x份,《貸款催收通知書(shū)》x份,《清收貸款通知書(shū)》x份;為了規(guī)范信貸操作,xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫(xiě)了《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》,共發(fā)出《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》x份。通過(guò)一年稽核檢查,共處理違規(guī)、違紀(jì)人員xx人,罰款xxx元,其中:通報(bào)批評(píng)x人,行政警告x人,行政降級(jí)x人,行政記大過(guò)x人,交流信用社主任x人,免信用社副主任x人。查出了部分信用社(部)、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)費(fèi)用、信貸、傳票帳務(wù)、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,我們通過(guò)說(shuō)服教育、經(jīng)濟(jì)處罰、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,堵塞了漏洞,糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的錯(cuò)誤作法,規(guī)范了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,提高了依法經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、稽核工作具體內(nèi)容
(一)、重點(diǎn)搞好常規(guī)稽核工作
xx年度會(huì)計(jì)決算常規(guī)稽核。為了確保xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)、準(zhǔn)確,聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,重點(diǎn)是對(duì)年終決算是否核對(duì)準(zhǔn)確、是否有虛假收入或以貸收息,有無(wú)下甩費(fèi)用,貸款形態(tài)是否真實(shí),并進(jìn)行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了x個(gè)社少提應(yīng)付未付利息xx元;x個(gè)社多提應(yīng)付未付利息xx元;x個(gè)社加提應(yīng)付未付利息xxx.x元;x個(gè)社各項(xiàng)提留基礎(chǔ)數(shù)錯(cuò)誤。對(duì)以上問(wèn)題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理。
xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計(jì)計(jì)酬”的辦法,主要對(duì)我市農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的真實(shí)性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)均真實(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其中考核得x分以上的社x個(gè),占比x%,得x-x分的社x個(gè),占比為x%,x-x分的社x個(gè),占比為x%。
(二)、積極開(kāi)展序時(shí)稽核,定期監(jiān)控各社經(jīng)營(yíng)情況。
序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況檢查的有效方法,有計(jì)劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營(yíng)中存在漏洞,將存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。一年來(lái),我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部,通過(guò)對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)、出納基本制度執(zhí)行情況、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性、有價(jià)證券管理、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)x次的序時(shí)稽核和x次跟蹤檢查,共檢查信用社庫(kù)存xx次,共查現(xiàn)金xx萬(wàn)元;檢查重要空白憑證xx次,共查x萬(wàn)份;檢查抵(質(zhì))押物品x次,累計(jì)xx萬(wàn)元;檢查計(jì)算機(jī)備份盤(pán)x次,計(jì)xx張;檢查計(jì)算機(jī)各類打印資料x(chóng)次,計(jì)xx份;檢查結(jié)算業(yè)務(wù)xx次;檢查各種登記簿xx本;現(xiàn)場(chǎng)稽核傳票xx本。中國(guó)大學(xué)排名
。ㄈ、根據(jù)我社實(shí)際情況,及時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)稽核
根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行研究、部署,開(kāi)展專項(xiàng)稽核。一年來(lái),稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)稽核x次;城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次;進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,檢查情況如下:
。1)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)檢查方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問(wèn)題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過(guò)大,錯(cuò)帳沖正無(wú)會(huì)計(jì)主管簽字,主管柜員沒(méi)有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng)中無(wú)摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字;計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時(shí)核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象,對(duì)此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對(duì)貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件,責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
。2)、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強(qiáng)員工品牌意識(shí),打造精品網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)全轄x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)稽核,共發(fā)出“最清結(jié)”x份、“清潔”x份、“不清潔”x份;對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)x%,共處罰違規(guī)人員x人,經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)xx元。
(3)、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真部署、合理安排,我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查,通過(guò)認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)我市x個(gè)信用社存在冒名貸款,共計(jì)xx戶,xx筆,金額xxxx元。
四、工作中存在的問(wèn)題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,粗放型經(jīng)營(yíng),有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益,而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來(lái)便捷的結(jié)算渠道的同時(shí),也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求。如:沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng)得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目,從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。
沒(méi)有很好的將非現(xiàn)場(chǎng)稽核與現(xiàn)場(chǎng)稽核有機(jī)結(jié)合,來(lái)構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因:
一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統(tǒng)下對(duì)稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。
二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng)。而手工和半手工操作,不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,一年來(lái),我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級(jí)要求尚有差距。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí),為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。
以上報(bào)告妥否,請(qǐng)指正。
信用社個(gè)人工作總結(jié)42
xx年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求,圍繞“貫徹十九大,打造新信合”的戰(zhàn)略方針,以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)先發(fā)展,突出了六大工作重點(diǎn),(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營(yíng)運(yùn)資金上要“保小額、壓大額”,盤(pán)活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”,財(cái)務(wù)管理上要“保收入、壓支出”,費(fèi)用開(kāi)支上要“保個(gè)人、壓公用”,落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。)強(qiáng)化了六項(xiàng)工作措施,(即:明確預(yù)定目標(biāo),大抓企業(yè)形象工程;完善用人機(jī)制,全面釋放個(gè)人潛能;提升信用工程,努力加強(qiáng)信貸管理;實(shí)行分類指導(dǎo),積極開(kāi)展全員營(yíng)銷;抓好兩個(gè)創(chuàng)新,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展;加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全約束機(jī)制。)全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì)的建設(shè),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jī):
“六增”是:
一是各項(xiàng)存款增。到年底全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成了聯(lián)社全年計(jì)劃的xxx%,完成了市聯(lián)社全年計(jì)劃的xxx%。其中活期存款余額xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元。
二是各項(xiàng)貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的xxx%;全縣累放貸款xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元。其中:農(nóng)戶貸款余額xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款占比xxx%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比xxx%;全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的xxx%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)軋差收入xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的xxx%。
五是利潤(rùn)額增。到年底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社年計(jì)劃的xxx%,利潤(rùn)增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的xxx%增長(zhǎng)為xxx%,增長(zhǎng)了xxx個(gè)百分點(diǎn)。
“三降”是:
一是不良貸款絕對(duì)額下降,絕對(duì)額由年初的xxx萬(wàn)元,下降為xxx萬(wàn)元,下降了xxx萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的xxx%下降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降,存款付息率由上年xxx%降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是:歷年掛帳虧損xxx萬(wàn)元已全部消化。
一年來(lái),我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務(wù),注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,最大限度地營(yíng)運(yùn)資金,實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的最大化。主要采取了六項(xiàng)措施:
一、及早制定目標(biāo),大抓形象工程
新年伊始,我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、xx年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營(yíng)銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項(xiàng)措施及支農(nóng)計(jì)劃出臺(tái),同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)xxx信合,最終實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動(dòng)手、早安排、早部署,及時(shí)安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì),信貸員召開(kāi)工作會(huì)議,深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制實(shí)施辦法,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書(shū),把組織資金、資金營(yíng)運(yùn)、盤(pán)活資金、各項(xiàng)收入量化到社細(xì)化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)動(dòng)了各社的積極性,各基層單位在此基礎(chǔ)上,主動(dòng)配合,也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù),下班攬收儲(chǔ)、抓收息主動(dòng)開(kāi)展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,突出抓了三個(gè)方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間,為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元,我們開(kāi)展了建社以來(lái)首次規(guī)模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊(duì),從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的宣傳,散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份,不斷加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)谑、地、縣三級(jí)電視臺(tái)做專題新聞報(bào)道十余次,并在各類報(bào)刊、雜志刊登新聞稿件xxx件,有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上,采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),利用班前班后時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識(shí)。同時(shí),鼓勵(lì)員工參加各類自考,今年全縣信用社又有xxx名同志報(bào)考了函授大專的學(xué)習(xí)考試,有xxx名員工報(bào)名參加職稱考試,有xxx名員工報(bào)名參加了英語(yǔ)等級(jí)考試,目前,全縣信用社有xxx名員工通過(guò)函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證,xxx名員工被聘為助師職稱,xxx名員工被聘為中師職稱,xxx名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級(jí)證。在崗員工中,助師xxx人,中師xxx人,大專學(xué)歷的xxx人,中專xxx人,全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三,培育良好的企業(yè)精神,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的教育,增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí),按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求基層意見(jiàn)和建議,為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策,使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機(jī)制,釋放個(gè)人潛能
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了全員勞動(dòng)合同制,實(shí)行“雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。對(duì)信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部,實(shí)行能上能下的競(jìng)聘機(jī)制,真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來(lái),守業(yè)有績(jī)的留下來(lái),敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機(jī)制。其次,在分配機(jī)制上,全面推行了“全員營(yíng)銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制,根據(jù)核定的全年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,經(jīng)考核計(jì)算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核,按季兌現(xiàn),做到貢獻(xiàn)大、效益好、報(bào)酬高;貢獻(xiàn)小、效益差、報(bào)酬低,真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合,績(jī)效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng),即:增收節(jié)支創(chuàng)利獎(jiǎng)、組織資金貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)、“三防一保”安全獎(jiǎng),通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)了各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中,我們按照分別授權(quán)的方法,因地制宜,區(qū)別對(duì)待,如百分考核的七項(xiàng)措施中,軋差收入就占到50分,并實(shí)行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想,從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷實(shí)施辦法”上,我們多次召開(kāi)會(huì)議,征求基層意見(jiàn),做到了公開(kāi)、公正、公平、民主,使全員營(yíng)銷辦法得以真正實(shí)施,同時(shí)把存款增長(zhǎng)額、貸款營(yíng)運(yùn)額、收入實(shí)現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上壓重?fù)?dān),全員確立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),面向農(nóng)村,延伸城鎮(zhèn),抓大戶,重小戶,揚(yáng)長(zhǎng)避短抓業(yè)務(wù),各單位鼓足干勁,主動(dòng)取消節(jié)假日、雙休日、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷完善“以情感人、以誠(chéng)待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略,員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程,加強(qiáng)信貸管理
首先,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),堅(jiān)持實(shí)事求是、區(qū)別對(duì)待的原則,按照既定方案,進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發(fā)展的信用戶,進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評(píng)定信用戶xxx戶,同比增加xxx戶,信用村xxx個(gè),同比增加xxx個(gè),信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx個(gè),分別占到全縣xxx戶農(nóng)戶和xxx個(gè)行政村、xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的xxx%、xxx%、xxx%。
其次,實(shí)施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體,積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),樹(shù)立大農(nóng)業(yè)觀念,把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向,提升支農(nóng)檔次,大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,以xxx為依托,支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè),支持了xxx、xxx、xxx、xxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”,積極發(fā)展xxx、xxx、xxx、xxx村、xxx村5個(gè)畜牧專業(yè)村,使人均1頭;6只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的xxx%。支持xxx鄉(xiāng)奶;亍xx、xxx村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬xxx余頭,養(yǎng)羊xxx余只,新增養(yǎng)牛xxx余頭,肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了xxx戶,并帶動(dòng)了“林草”間作模式,人工種草面積發(fā)展到了xxx萬(wàn)畝,繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹(shù)育林”等,富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè),積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開(kāi)采加工增加收入。
第三,從嚴(yán)管理,清舊堵新,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
一是從內(nèi)入手,落實(shí)責(zé)任,連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上,分階段、定比例、獎(jiǎng)懲結(jié)合、限期清收,重點(diǎn)開(kāi)展責(zé)任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報(bào)酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時(shí)完成,對(duì)違規(guī)違紀(jì)貸款,采取“雙!鼻迨,造成損失、構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時(shí)段,限期清收,期限內(nèi)未完成任務(wù)的,實(shí)行停職停薪下崗清收,同時(shí)除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量,發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用,內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),因企施策,區(qū)別對(duì)待,努力盤(pán)活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度,按月真實(shí)反映貸款形態(tài),對(duì)違反規(guī)定的,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢、預(yù)警、問(wèn)責(zé),并追究信用社主任和主管會(huì)計(jì)的責(zé)任,形成新的不良貸款,根據(jù)責(zé)任實(shí)行“雙!毕聧徢迨。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù),建立健全督查制度,配專人實(shí)行包社監(jiān)督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的xxx%,降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn),不良貸款絕對(duì)額下降了xxx萬(wàn)元。
四、實(shí)行分類指導(dǎo),開(kāi)展全員營(yíng)銷
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷指導(dǎo)意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷監(jiān)督管理處罰辦法》,我們?nèi)鎸?shí)施了“xxx聯(lián)社全員營(yíng)銷試行方案”,按照“因地制宜,分類指導(dǎo);穩(wěn)步推進(jìn),全面實(shí)施;內(nèi)控先行,規(guī)范操作,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則,實(shí)行績(jī)效掛鉤,以月考核,按季兌現(xiàn)。把城xxx、xxx及營(yíng)業(yè)部分為城鎮(zhèn)類,主要以實(shí)現(xiàn)收益最大化開(kāi)展?fàn)I銷;xxx、xxx、xxx、xxx四個(gè)社為城郊類,立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn),開(kāi)展復(fù)合性營(yíng)銷;xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx七個(gè)社為農(nóng)村類,依托評(píng)定信用戶、評(píng)定信用村,信貸營(yíng)銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜,支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展,增加非農(nóng)收入。xx年,我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營(yíng)銷策略,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、抓好兩個(gè)創(chuàng)新,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),如在貸款業(yè)務(wù)中,適時(shí)開(kāi)辦了科技項(xiàng)目貸款,養(yǎng)殖業(yè)貸款、運(yùn)輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹(shù)業(yè)貸款等,逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上,我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本,把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”,走出柜臺(tái)、社門,深入農(nóng)村、農(nóng)戶,深入田間地頭、企業(yè),摸農(nóng)情、聽(tīng)農(nóng)言、解農(nóng)憂,抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶。對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點(diǎn)和目標(biāo),特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè),及時(shí)制定出支持計(jì)劃,明確專人,明確投量,按照貸款規(guī)模大小,采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點(diǎn),指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種,形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),我們充分利用自身結(jié)算渠道,大力拓展中間業(yè)務(wù),如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)形象。
六、加強(qiáng)內(nèi)控管理,健全約束機(jī)制
首先,我們認(rèn)真落實(shí)三會(huì)制度,今年,我們先后召開(kāi)了理事會(huì)xxx次,主任辦公會(huì)xxx次,社務(wù)會(huì)xxx次,并在市聯(lián)社幫助下,召開(kāi)了第四屆社員代表第二次會(huì)議,做到了辦事公開(kāi)、決策透明,上下形成了合力。
其次,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),開(kāi)展月會(huì)審制度,七月份在會(huì)審時(shí),發(fā)現(xiàn)有三個(gè)單位有違規(guī)放貸的行為,盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴(yán)肅紀(jì)律,分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定,同時(shí)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,剖析問(wèn)題的成因,深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓,以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容,通過(guò)一個(gè)多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結(jié)合、確保安全”的方針,堅(jiān)持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運(yùn)、守庫(kù)、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節(jié)層層落實(shí)責(zé)任,完善制度。上半年,監(jiān)保稽核科會(huì)同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書(shū),并歸入人事檔案?jìng)洳椋瑫r(shí)對(duì)全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整,有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對(duì)xxx沿線改建、擴(kuò)建工程對(duì)基層社取送款的影響,聯(lián)社多次召開(kāi)會(huì)議,部署了應(yīng)急方案,確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現(xiàn)金押運(yùn)的安全。
第四,加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對(duì)聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”,并多次召開(kāi)專門會(huì)議進(jìn)行研究,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,四月份對(duì)全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對(duì),與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書(shū),進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個(gè)組對(duì)基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查,加大了稽核審計(jì)力度,起到了保駕護(hù)航的作用。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了較好的成績(jī),但與上級(jí)行社的要求還有一定差距,也存在一些問(wèn)題和不足,需進(jìn)一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力,全面提升農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來(lái)看,xx年我們?cè)谌h員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級(jí)行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),下一步我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),尋找不足,快馬揚(yáng)鞭,乘勝前進(jìn),采取有力措施,以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會(huì)建設(shè)。
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