院感工作者個(gè)人事跡
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。下面小編給大家整理了院感工作者個(gè)人事跡（精選9篇）僅供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的人。
院感工作者個(gè)人事跡1
今日在這個(gè)展現(xiàn)巾幗風(fēng)采的舞臺(tái)上,我非常慶幸能站在這個(gè)臺(tái)上,向大家訴說(shuō)一個(gè)“天使百合”的動(dòng)人故事。朋友您喜愛(ài)百合花嗎?那圣潔漂亮的花兒被授予了天使的靈性,寓意著人間的溫暖和幸福。在人民醫(yī)院就有著這樣一個(gè)人,她以寬廣的胸懷溫暖著每一位病患的心、她以精深的醫(yī)術(shù)挽救贖了無(wú)數(shù)個(gè)家庭,她如天使般把幸福和健康帶給了傷患,她被人們親切地稱為“天使百合”�；蛟S你認(rèn)識(shí)她,她就是我市著名婦產(chǎn)科專家，我院婦產(chǎn)科行業(yè)的傳承者和發(fā)揚(yáng)者、婦產(chǎn)科主任。
xx年，大學(xué)畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院。二十多年來(lái)，這支“天使百合”在臨床婦產(chǎn)科這個(gè)平凡的工作崗位上，先后開(kāi)創(chuàng)了“無(wú)痛分娩法”、“笑氣助產(chǎn)術(shù)”、“婦產(chǎn)科腔鏡手術(shù)”等高新技術(shù)，推行了“孕婦學(xué)校、康樂(lè)待產(chǎn)、溫馨病房”等人性化特色服務(wù)，并創(chuàng)下了剖宮產(chǎn)率在市所有醫(yī)院最低的紀(jì)錄。二十多年里，她成功搶救急危重病人數(shù)千例，成功救治危重新生兒兩千余例，主刀萬(wàn)例手術(shù)無(wú)差錯(cuò)，連續(xù)多年被市婦聯(lián)、市婦聯(lián)授予“巾幗建功女能人”和“巾幗建功崗位明星”等榮譽(yù)稱號(hào)。人們由衷地將鮮花和榮譽(yù)送給了這支“天使百合”，而透過(guò)絢麗的光環(huán)，我們看見(jiàn)的依然是她——一個(gè)普通的婦產(chǎn)科醫(yī)生，在無(wú)影燈下，在患者身旁，以她的執(zhí)著，鍥而不舍地挽救生命，以她的堅(jiān)定，竭盡全力地播撒幸福。她愛(ài)病人，她付出最多的是對(duì)疑難病患者的救治。
xx年xx月，一例先天性陰道閉鎖的病例擺在了面前，先天性陰道閉鎖在民間被稱為“石女”，對(duì)于這種病癥，臨床治療方法只有一個(gè)——“陰道疏通術(shù)”。可這種高難度的手術(shù)在我市從未開(kāi)展過(guò)，手術(shù)的成功系數(shù)、手術(shù)后遺癥的發(fā)生率都是難以預(yù)測(cè)的。當(dāng)時(shí)，有些同事私下對(duì)她說(shuō)“這種手術(shù)難度大，風(fēng)險(xiǎn)高，一旦閃失，你做醫(yī)生的聲譽(yù)就完了，把患者介紹到省級(jí)醫(yī)院算了�！笨稍谵r(nóng)村長(zhǎng)大的深深知道，省級(jí)醫(yī)院那幾萬(wàn)元的高額手術(shù)費(fèi)，會(huì)永遠(yuǎn)把這個(gè)14歲的少女擋在生活的大門之外�？粗∨⒏改改墙辜鄙踔疗砬蟮哪抗�，再看看小女孩那稚嫩的臉龐，下定了決心——破解這“石女”的咒語(yǔ)，讓小女孩擁有美好的明天!為了把手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，她查資料，做實(shí)驗(yàn)，虛心向婦科老前輩請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的探索研究，她終于為小女孩順利施行了我市首例“陰腹聯(lián)合陰道疏通術(shù)”。手術(shù)的成功，驅(qū)散了小女孩頭上籠罩14年之久的陰霾，也為患有先天性疾患的女同胞們點(diǎn)亮了希望的明燈。其后，她又孜孜不倦地探索著一道道醫(yī)學(xué)難題，相繼攻克了介入療法治療輸卵管堵塞等疑難病課題，讓一個(gè)個(gè)因不孕不育而瀕臨破裂的家庭重歸于好。她愛(ài)病人，她思考最多的是怎樣用最簡(jiǎn)捷的方法為患者解除病痛。她常說(shuō)“精湛的醫(yī)術(shù)是做一名好醫(yī)生的基礎(chǔ)�！痹谂R床工作中，針對(duì)每一個(gè)病例，她都仔細(xì)研究，不斷總結(jié)，力求最合理、最科學(xué)的救治方案。
xx年初，介入手術(shù)不開(kāi)刀、保留子宮、延長(zhǎng)婦女生理年齡的優(yōu)點(diǎn)，深深吸引了的目光，攻克它，普及它，讓子宮肌瘤患者不再忍受開(kāi)刀切除子宮的痛苦，給自己下了道難題�！肮Ψ虿回�(fù)有心人”，年底，開(kāi)展了我市首例子宮肌瘤介入療法并獲成功。然而，在成績(jī)面前，她沒(méi)有止步，隨著微創(chuàng)技術(shù)的蓬勃興起，她又開(kāi)始了新的'追求。
xx年，她率先在我市開(kāi)展了“陰式子宮全切術(shù)”;年，腹腔鏡、宮腔鏡婦科微創(chuàng)技術(shù)由她在我市婦科臨床推廣普及;年，她提議開(kāi)展的微生物感染檢查運(yùn)用于臨床后，為優(yōu)生優(yōu)育提供了科學(xué)的依據(jù);年，她開(kāi)展的LEEP刀微創(chuàng)手術(shù)，在婦科手術(shù)方法上另辟蹊徑，以其微創(chuàng)、快捷的手術(shù)優(yōu)點(diǎn)，極大地緩解了婦科病患者的痛苦。她愛(ài)病人，她牽掛最多的是如何讓無(wú)助者重新燃起生活的希望。是東橋的一個(gè)孤兒，因患功能性子宮出血伴嚴(yán)重貧血住進(jìn)醫(yī)院，住院后生活、醫(yī)療費(fèi)都沒(méi)有著落。
在無(wú)依無(wú)靠之時(shí)，來(lái)到了她的床邊，像關(guān)心自己女兒似的照顧著的一切，為了讓得到及時(shí)治療，她悄悄拿出自己一個(gè)月的工資墊付在賬上;為了給瘦弱的小增加營(yíng)養(yǎng)，她從家中帶來(lái)雞蛋、奶粉。在她的帶動(dòng)下，科室醫(yī)護(hù)人員自發(fā)捐款、捐物，湊錢為輸血、治療。在全科人員的愛(ài)心呵護(hù)下，痊愈了，臨出院的那一刻，懂事的捧著一束盛開(kāi)的百合送到手中說(shuō)“宋阿姨，這束百合花很美，但不及您在我心中的模樣，您是我心中永遠(yuǎn)盛開(kāi)的百合花�！�，這支患者心中盛開(kāi)的百合花，這支無(wú)影燈下的“天使百合”，二十多年來(lái)，她滿懷著對(duì)病患者一片赤誠(chéng)的愛(ài)，用她全部的身心譜寫了天使百合的動(dòng)人贊歌。
今天，在這個(gè)特殊的日子里，讓我們衷心地祝愿她，天使百合，愿你永遠(yuǎn)幸福美麗，愿你將幸福與歡樂(lè)帶給每一個(gè)人!
院感工作者個(gè)人事跡2
XX，是XX中醫(yī)院針灸科主任醫(yī)師。二十幾年來(lái)他在工作崗位上始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的理念，全心全意為病人服務(wù)，舉止文明，態(tài)度和藹，注重醫(yī)患溝通，耐心解答病人詢問(wèn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守崗位紀(jì)律和操作規(guī)程。業(yè)務(wù)上精益求精，工作上踏踏實(shí)實(shí)。為醫(yī)院構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)工作做出了積極貢獻(xiàn)。
作為一名共產(chǎn)黨員，他始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策、路線、方針，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。工作中以身作則，身體力行，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，他始終以滿腔的熱忱工作在醫(yī)療第一線。他深深懂得“學(xué)海無(wú)涯，醫(yī)無(wú)止境”的道理，自參加工作二十多年來(lái)，一直辛勤耕耘，不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)同行之間的先進(jìn)診療經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的診療技術(shù)及新的診療項(xiàng)目，及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài)。他憑著多年來(lái)的吃苦精神和堅(jiān)韌不拔的韌性，埋頭苦讀業(yè)務(wù)書(shū)籍，翻閱雜志，撰寫論文，白天認(rèn)真做好醫(yī)療上的每一項(xiàng)工作，晚上加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)豐富理論知識(shí)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)幾年的不懈努力，在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高，取得了較好的臨床治療效果，得到了人民群眾的好評(píng)。在工作中發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，帶頭學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。在臨床教學(xué)中，他對(duì)下級(jí)醫(yī)師嚴(yán)格要求，一絲不茍，精益求精，為人師表，對(duì)工作從不拖拉，經(jīng)過(guò)多年帶教，成長(zhǎng)了一批年輕業(yè)務(wù)骨干，在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用，為醫(yī)院專業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)他深知作為一名醫(yī)務(wù)工作者對(duì)人民群眾的疾苦有重大責(zé)任，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，做到處處為患者著想。他長(zhǎng)年堅(jiān)持周六周日上班，一心一意撲在工作上，堅(jiān)持親自操作，認(rèn)真為群眾服務(wù)。每天上班就像上戰(zhàn)場(chǎng)一樣忙忙碌碌，沒(méi)有歇息，真正做到上一分鐘班工作60秒，把治愈病人當(dāng)作自己最大的快樂(lè)。在工作中的他，甘于吃苦，體現(xiàn)了新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者的美德。他經(jīng)常說(shuō)：金杯銀杯比不上群眾的口碑。由于針灸科就診的老年人特別多，他總結(jié)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，迎合老年人的心態(tài)特點(diǎn)，做到操作在手上、暖在人心里，讓老年患者充分接受他、信任他。他不僅關(guān)心老年人的健康，更關(guān)心少年兒童的健康，他經(jīng)常帶領(lǐng)科室的醫(yī)務(wù)人員到__的中小學(xué)校去進(jìn)行義診，給孩子們講解預(yù)防疾病的各種知識(shí)，他生動(dòng)的講解，風(fēng)趣的語(yǔ)言，讓孩子們?cè)跉g笑中掌握了許多醫(yī)療衛(wèi)生的知識(shí)，受到孩子們的認(rèn)可，更受到老師和家長(zhǎng)們的好評(píng)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，他始終恪守職業(yè)道德，拒收紅包及提成，不開(kāi)大處方。他總是替患者著想，為患者開(kāi)價(jià)格低，藥效好的藥。一次，一位患者拿著藥品劃價(jià)單疑惑的對(duì)他說(shuō)：“醫(yī)生，怎么才開(kāi)十幾塊錢的藥啊，這病能看好嗎？我在別的醫(yī)院最少也是幾百塊錢啊，你給我開(kāi)點(diǎn)貴的藥，比如，我不怕花錢�！眡x耐心的對(duì)病人說(shuō)：“你的病用這些藥配合著針灸治療就可以醫(yī)治，你說(shuō)的那些藥都是很好的藥，但是對(duì)你的病情沒(méi)有什么好的療效�！彼褪沁@樣為病人著想的。
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不懈努力，他在業(yè)務(wù)上取得了較大的發(fā)展，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，人民群眾的好評(píng)，多次獲得醫(yī)院先進(jìn)工作者、優(yōu)秀科主任稱號(hào)。
不負(fù)黨的培養(yǎng)，不負(fù)群眾的信任，不負(fù)病人的期望，把自己的心血、精力、智慧都毫無(wú)保留地投入到醫(yī)療事業(yè)中，這就是他始終不渝的執(zhí)著追求，始終用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
院感工作者個(gè)人事跡3
xx，男，xx年出生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，本科學(xué)歷，醫(yī)學(xué)學(xué)士，主任醫(yī)師，xx市青聯(lián)委員、xx市青聯(lián)副主席，xx市中醫(yī)醫(yī)院黨總支書(shū)記、院長(zhǎng)，xx志愿者隊(duì)伍成員。
作為一名志愿者，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)、身體力行地服務(wù)社會(huì)，是他一直以來(lái)的志向和目標(biāo)。他立足崗位，服務(wù)社會(huì)，無(wú)私奉獻(xiàn)，為促進(jìn)志愿者活動(dòng)的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求，弘揚(yáng)互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極的作用。同時(shí)在服務(wù)活動(dòng)中尋求創(chuàng)新的理念和方法，開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中，讓他懂得了什么是志愿者，明白什么是"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"，體會(huì)到了什么是"志愿付出，快樂(lè)奉獻(xiàn)"，同時(shí)也收獲了無(wú)盡的感動(dòng)與快樂(lè)。他連續(xù)多年被評(píng)為北安市勞動(dòng)模范，連續(xù)6年出席xx市優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，多次被xx市人民政府記功，先后被授予xx市"十大杰出青年"、 xx市"十佳青年"、"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"等榮譽(yù)稱號(hào)。他所在的xx市中醫(yī)醫(yī)院先后被授予"xx省維權(quán)突出貢獻(xiàn)單位"、xx市創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"活動(dòng)先進(jìn)單位、xx市"衛(wèi)生支農(nóng)"工作先進(jìn)單位、"衛(wèi)生工作"先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、樹(shù)立形象，強(qiáng)化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)
同志一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化自身素質(zhì)提升、樹(shù)立良好形象的前提和基礎(chǔ)，通過(guò)自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升，更好的做好志愿服務(wù)。他一直堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為工作指導(dǎo)，不斷提高思想理論水平，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，清正廉潔，胸懷坦蕩，團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務(wù)水平，積極踐行"xx快發(fā)展、衛(wèi)生保健康"的宗旨和信念。作為一名院長(zhǎng)，一名醫(yī)生，他在要求醫(yī)護(hù)人員"僅有良好的醫(yī)術(shù)是不夠的，還要具備高尚的醫(yī)德"的同時(shí)，帶頭踐行著這個(gè)思想，無(wú)論是做普通醫(yī)生，還是擔(dān)任院長(zhǎng)之職，他從未收受過(guò)患者的紅包，從未接受患者家屬的吃請(qǐng)。有時(shí)患者的家屬和朋友不理解，他還要反過(guò)來(lái)做患者家屬的工作，使患者家屬深受感動(dòng)。在他的帶領(lǐng)下，醫(yī)院上下不收禮金、紅包的事跡在群眾中傳開(kāi)，良好的風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
他始終注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)各類專業(yè)刊物，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《職業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，定期參加全國(guó)、省級(jí)醫(yī)療學(xué)術(shù)交流會(huì)，不斷充實(shí)科技前沿知識(shí)，及時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)較先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握，個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平得到了迅速提升，受到廣大醫(yī)護(hù)人員和患者的好評(píng)。
二、立足本職，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)
常言道：醫(yī)者父母心。他自從醫(yī)以來(lái)，就為自己確立了一條從醫(yī)的準(zhǔn)則：盡最大的努力為患者解除痛苦。同時(shí)作為一名志愿者，他也給自己定下了一個(gè)準(zhǔn)則：志愿付出，急群眾所急。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力探索全員志愿服務(wù)思路
在自己參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，他意識(shí)到，要想為更多人做好服務(wù)、讓志愿服務(wù)深入廣泛的開(kāi)展，單靠個(gè)人的力量是不行的，必須注重調(diào)動(dòng)全院職工參與積極性，營(yíng)造全員志愿服務(wù)的良好氛圍，讓人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者。為此，他和院內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者一起進(jìn)行全面的中醫(yī)理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典著作，特別是《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病學(xué)》等四部著作，在全院掀起"讀經(jīng)典、找不足、做臨床、跟名師"的.熱潮。積極協(xié)調(diào)和安排醫(yī)務(wù)人員走出去進(jìn)修學(xué)習(xí)，共有8名醫(yī)務(wù)人員分別到x、x、x等地進(jìn)修學(xué)習(xí)，實(shí)際培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新知識(shí)。對(duì)無(wú)執(zhí)業(yè)證書(shū)的臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員取消其處方權(quán)、診斷權(quán)，崗下培訓(xùn)。要求職能科室對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期培訓(xùn)、考試、考核，使全院行成一種比學(xué)習(xí)、看成績(jī)的良好氛圍。他把《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和《八不準(zhǔn)》《新時(shí)期衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范》等書(shū)籍作為職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范讀書(shū)，開(kāi)展宗旨觀念、廉政勤政、職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和依法行政等方面的教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。
院感工作者個(gè)人事跡4
時(shí)光中會(huì)不會(huì)有永恒的感動(dòng)?很多人都在尋找這個(gè)問(wèn)題的答案。有這樣一位護(hù)士，她沒(méi)有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡，但她用青春書(shū)寫著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛(ài)心，為患者拂去滿身的傷痛;她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的長(zhǎng)度……
她，就是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)二師33團(tuán)醫(yī)院護(hù)士——潘玉華。
有人說(shuō)“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，一粒沙可以驗(yàn)證大地的蒼桑�！迸擞袢A是一名普通護(hù)士，在醫(yī)療行業(yè)無(wú)數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，她就像大海中的一滴水。憑著對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情，在15年的護(hù)理生涯中，無(wú)怨無(wú)悔地追求當(dāng)代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著交換，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。
潘玉華是1996年從北疆塔城嫁到33團(tuán)，成為了該團(tuán)醫(yī)院的一名護(hù)士。那時(shí)的潘玉華剛從護(hù)校畢業(yè)。她懷著滿腔的熱情，履行著白衣天使的諾言，融入到33團(tuán)醫(yī)護(hù)工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團(tuán)醫(yī)院，缺醫(yī)少藥，且醫(yī)療條件差，住院的患者既有團(tuán)部的，也有連隊(duì)的，但對(duì)她來(lái)說(shuō)，都是一樣的面對(duì)，一樣的執(zhí)著，一樣的專心。她用熾愛(ài)溫暖著病榻上的疾病患者，用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。
今年7月份，一名86歲的男性患者張書(shū)孟，由于年老胃腸功能失調(diào)，數(shù)天未排大便，腹脹、肛門墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛，醫(yī)院安排由潘玉華護(hù)士行灌腸術(shù)，灌腸中堅(jiān)硬的糞團(tuán)阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入，潘玉華護(hù)士就用手指摳出堅(jiān)硬的糞團(tuán)，然后灌腸成功，患者排出很多淤積的糞便，老人很高興，悶悶不樂(lè)的心情頓時(shí)放松。
幾天后，又一名3連的84歲女性患者孫惠民，亦由于年老胃腸功能失調(diào)，急需醫(yī)院行灌腸術(shù)，當(dāng)時(shí)坐臥不安的老人，異常痛苦。為盡快解除老人的病痛，又是潘玉華護(hù)士為其灌腸成功，但由于老人不能下蹲，排糞便時(shí)排了一地，奇臭無(wú)比，但潘玉華護(hù)士卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝。小潘卻說(shuō)“不用謝，這是我的工作，是我應(yīng)該做的�！彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動(dòng)，感動(dòng)著醫(yī)院里的每一個(gè)人，而小潘護(hù)士卻面帶微笑地說(shuō)：“我們的灌腸工作取得收效，我們沒(méi)有白忙活�！�
作為一名護(hù)理人員，如果說(shuō)她沒(méi)有顧慮，那是不真實(shí)的。畢竟她已為人妻、人母。但是，她沒(méi)有選擇退卻，卻選擇了堅(jiān)守。她深知：救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé)。今年4月，她的父親因突發(fā)的車禍去逝，這給遠(yuǎn)在33團(tuán)的潘玉華以沉重打擊，原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘，卻因工作需要沒(méi)能在父親生前最后盡孝，而留下了終身遺憾。
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一晃，潘玉華在醫(yī)院工作15個(gè)春秋了。這15年的光陰里，長(zhǎng)長(zhǎng)的病房走廊、寧?kù)o的病室，到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測(cè)體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，給重病患者翻身，常常超時(shí)工作，但她從不言苦，她在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè)，在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。她覺(jué)得全心奉獻(xiàn)才是她最美麗的時(shí)刻。
工作中的潘玉華還是一個(gè)有“心”的護(hù)士，她認(rèn)為選擇了醫(yī)護(hù)職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容，無(wú)論進(jìn)病房給病人治醫(yī)學(xué)，還是平日閑暇，只要面對(duì)病人，她始終以笑相迎，認(rèn)真詢問(wèn)，耐心解答，并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會(huì)適應(yīng)能力等各方面進(jìn)行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說(shuō)：“看見(jiàn)潘護(hù)士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
默默的奉獻(xiàn)和辛勤的努力，總會(huì)換來(lái)大家的認(rèn)可。在潘玉華熱心投入自己本職工作的時(shí)候，勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，她多次被評(píng)為33團(tuán)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”。面對(duì)榮譽(yù)，她總是淡然一笑，她將榮譽(yù)化作了對(duì)護(hù)理工作的摯愛(ài)，對(duì)患者的關(guān)愛(ài)，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛(ài)，她用自己的青春年華書(shū)寫出更多感動(dòng)生命的樂(lè)章!
院感工作者個(gè)人事跡5
7月10日，記者在龍濟(jì)醫(yī)院采訪時(shí)聽(tīng)許多市民說(shuō)，現(xiàn)在到龍濟(jì)醫(yī)院看病排隊(duì)的時(shí)間縮短了，醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度更好了、更貼心了……這段時(shí)間來(lái)，許多患者從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，感受到了市龍濟(jì)醫(yī)院的變化。這是該院響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，積極參與創(chuàng)建XX文明城市活動(dòng)帶來(lái)的喜人結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)重視、反應(yīng)迅速、和諧醫(yī)患關(guān)系
市委、市政府的號(hào)召，積極參與創(chuàng)建XX文明城市后，龍濟(jì)醫(yī)院積極響應(yīng)號(hào)召，并迅速行動(dòng)。
該院認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)建XX文明城市動(dòng)員大會(huì)上的講話。院長(zhǎng)高波明確要求全院干部職工要人人參與，實(shí)行責(zé)任制，逐項(xiàng)落實(shí)文明城市創(chuàng)建對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)要求。各科室要采取措施確保門診按時(shí)開(kāi)診，縮短病人看病等候時(shí)間。掛號(hào)、劃價(jià)、交費(fèi)、發(fā)藥、檢查等窗口要采取彈性派班，縮短病人排隊(duì)等候時(shí)間。開(kāi)放夜間門診，方便上班族看病。結(jié)合“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，該院制訂了創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案。
為保證創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂責(zé)任書(shū)，形成齊抓共管局面。同時(shí)利用宣傳櫥窗、電子屏幕及標(biāo)語(yǔ)大力宣傳，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。針對(duì)醫(yī)院工作特點(diǎn)將創(chuàng)建工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在全院上下開(kāi)展創(chuàng)建“和諧平安醫(yī)院”活動(dòng)，藉此不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，努力改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
措施扎實(shí)、有的放矢、改善軟硬件
醫(yī)療環(huán)境對(duì)醫(yī)患雙方都會(huì)產(chǎn)生十分重大的影響。龍濟(jì)醫(yī)院為病人著想，從改善醫(yī)療軟硬環(huán)境入手，采取了一系列的措施。
——為給患者創(chuàng)造一個(gè)愉快、輕松、溫馨的醫(yī)療就診氣氛，該院成立“客戶服務(wù)中心”，標(biāo)志該院向著“以健康為中心”新型醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變又邁進(jìn)了一步，更具人性化和誠(chéng)信度，充分體現(xiàn)其始終貫徹以病人需求為導(dǎo)向和讓病人滿意為根本的管理理念，延伸和拓展了醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵，在提升醫(yī)院服務(wù)水平和進(jìn)一步方便病人和惠及患者方面發(fā)揮強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。
——為給患者創(chuàng)造一個(gè)整潔衛(wèi)生、空氣XX的醫(yī)療就診環(huán)境，該院與清潔衛(wèi)生服務(wù)公司建立合作關(guān)系，對(duì)全院衛(wèi)生環(huán)境統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，讓人賞心悅目。
——將原有階梯式過(guò)道全部建成緩緩的斜坡，便于推車和輪椅通過(guò)；將路面進(jìn)行硬化，并改造成全程平穩(wěn)道路。到達(dá)無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)
——重新完善了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)，方便病人就醫(yī)；窗口人員，醫(yī)療人員提前15分鐘上班，并靈活地實(shí)行彈性窗口設(shè)置；在門診、住院大廳設(shè)立意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話，并認(rèn)真做好投訴、信訪的接待、登記和處理、反饋工作。
——開(kāi)展“先進(jìn)科室”、“先進(jìn)個(gè)人”、“業(yè)務(wù)骨干”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)選，深入開(kāi)展創(chuàng)建“和諧平安醫(yī)院”活動(dòng)。
——開(kāi)展講文明話、辦文明事、做文明人活動(dòng)，開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員儀容、儀表、語(yǔ)言規(guī)范、禮儀服務(wù)等專項(xiàng)教育，切實(shí)提高職業(yè)道德素質(zhì)；醫(yī)院還將文明城市創(chuàng)建工作與和諧醫(yī)院創(chuàng)建、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)復(fù)評(píng)、等級(jí)醫(yī)院平審等工作緊密結(jié)合起來(lái)，定期在社區(qū)開(kāi)展義診咨詢服務(wù)，向社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳，不斷提高社區(qū)居民的健康水平。
公益活動(dòng)、構(gòu)建“執(zhí)醫(yī)為民”的理念
自2003年起龍濟(jì)醫(yī)院組織義診200余次，平均每周一次，服務(wù)足跡遍及整個(gè)XX地區(qū)，服務(wù)100余萬(wàn)人次，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈反響！該院把義診做到了經(jīng)�；�、制度化，數(shù)十名專家護(hù)士犧牲自己的每周休息時(shí)間，走進(jìn)社區(qū)走進(jìn)市民廣場(chǎng)，不辭勞苦把健康的理念和信息傳播給廣大市XX民工，從一聲聲感謝到一面面錦旗，龍濟(jì)醫(yī)院用高尚醫(yī)德和精湛醫(yī)術(shù)留下了一段段感動(dòng)的佳話。從醫(yī)院每年舉行的感動(dòng)XX系列之“三八女性關(guān)愛(ài)月”、“五一勞動(dòng)者關(guān)愛(ài)月”、“老人關(guān)愛(ài)月”等大型公益活動(dòng)及雪災(zāi)60萬(wàn)醫(yī)療救助、大地震100萬(wàn)援助等一系列聲勢(shì)浩大的公益XX活動(dòng)，龍濟(jì)醫(yī)院詮釋的是她關(guān)愛(ài)于社會(huì)、公益于社會(huì)的博大情懷。此舉在醫(yī)療行業(yè)已走向市場(chǎng)的今天是罕見(jiàn)的，也是難能可貴的！
龍濟(jì)醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，把廣大醫(yī)護(hù)人員動(dòng)員、組織到創(chuàng)建實(shí)踐中來(lái)，廣泛參與，互相激勵(lì)，醫(yī)患關(guān)系愈加和諧。久久為功，文明城市創(chuàng)建已經(jīng)融入了龍濟(jì)醫(yī)院的血脈，并化為發(fā)展的活力、潛力和魅力，龍濟(jì)醫(yī)院這扇“醫(yī)療窗口”通過(guò)積極參與文明城市創(chuàng)建正越擦越亮。
院感工作者個(gè)人事跡6
近年來(lái)，醫(yī)院始終堅(jiān)持以提高醫(yī)療水平和改善服務(wù)質(zhì)量為核心，創(chuàng)新工作思路，著力提升窗口服務(wù)單位形象，努力解決群眾反映比較集中的問(wèn)題，取得了較為顯著的成效。
一、努力實(shí)施職工素質(zhì)提升工程
(一)投入20余萬(wàn)元實(shí)施了“向素質(zhì)要形象，向素質(zhì)要效率”的職工素質(zhì)提升工程。組織65名中層干部赴沂水中心醫(yī)院學(xué)習(xí)，讓大家充分感受規(guī)范化管理和人性化服務(wù)；組織員工分類參加了“卓越團(tuán)隊(duì)”、“天使起飛”、“微笑在窗口”、“把信送給加西亞”等拓展訓(xùn)練，開(kāi)展了《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀》、《金牌服務(wù)素質(zhì)技能訓(xùn)練》等以職業(yè)素養(yǎng)、人文精神為內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)劉振華教授、王健康教授來(lái)院授課，讓員工了解新醫(yī)改方向、服務(wù)觀念改變的重要性以及質(zhì)量管理技巧。
(二)積極開(kāi)展為期10個(gè)月的“講人格、樹(shù)形象、促發(fā)展”活動(dòng)，重溫《山東省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員行為規(guī)范》、《山東省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)十大窗口服務(wù)規(guī)范》和著名醫(yī)學(xué)專家華益慰的先進(jìn)事跡，并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容展開(kāi)討論，每位同志都寫了一份不少于1000字的學(xué)習(xí)心得，領(lǐng)導(dǎo)小組還采取參加科室會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和檢查心得體會(huì)等辦法對(duì)科室進(jìn)行檢查，共篩選出54位認(rèn)識(shí)不深刻的同志進(jìn)行理論考試。與此同時(shí)，還開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立崇高的職業(yè)理想，規(guī)范職業(yè)行為，共收到征文491篇。各科室通過(guò)召開(kāi)病陪人座談會(huì)、科室之間溝通會(huì)、內(nèi)部分析會(huì)等方式廣泛征求意見(jiàn)，找準(zhǔn)群眾認(rèn)為不方便、不放心、不滿意的主要問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源，有針對(duì)性地研究制定詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的整改措施，并于年底之前落實(shí)了2-3項(xiàng)便民服務(wù)措施，讓群眾感受到活動(dòng)帶來(lái)的新變化和新氣象。
(三)積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)院“先鋒團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)。打破傳統(tǒng)上的科室界限，按各專業(yè)系列進(jìn)行橫向競(jìng)爭(zhēng)，把從沂水中心醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到工作中去，共評(píng)選出來(lái)10個(gè)“先鋒團(tuán)隊(duì)”，并給予了2019～7000元的獎(jiǎng)金。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，在全院掀起“比技術(shù)、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)”的干事創(chuàng)業(yè)熱潮，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
(一)不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。一是組織臨床、醫(yī)技科室主任參與科室醫(yī)療質(zhì)量互查并現(xiàn)場(chǎng)反饋，對(duì)住院病歷及門診處方進(jìn)行季度評(píng)比并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，有效規(guī)范了病歷、處方書(shū)寫，同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范重點(diǎn)科室管理，強(qiáng)化就診流程，各科室的醫(yī)療質(zhì)量均有不同程度的提升。二是努力加強(qiáng)技能培訓(xùn)，實(shí)行醫(yī)護(hù)人員分級(jí)、分層次考核，以考代練，年均累計(jì)培訓(xùn)720余人次，技術(shù)操作及理論考試770余人次，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。在全市醫(yī)療護(hù)理核心制度知識(shí)競(jìng)賽中，我院勇奪第一。三是完善急診急救綠色通道建設(shè)，強(qiáng)化了就診流程，加強(qiáng)心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)的訓(xùn)練，在全市院前急救技能競(jìng)賽的四個(gè)項(xiàng)目中，我院榮獲團(tuán)體第一名、護(hù)理組個(gè)人第一名和個(gè)人綜合成績(jī)第一名，并榮獲棗莊市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆�，我院的操作被定為樣板接受了市電視臺(tái)的全程錄像。2019年，ICU室、急診科、五官科成功創(chuàng)建全市醫(yī)療質(zhì)量示范科室，我院也在“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”暨年終質(zhì)量檢查中榮獲全市二級(jí)醫(yī)院第一名。
(二)積極推動(dòng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。2019年自主開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10項(xiàng)，累計(jì)763例。其中，“拇趾搬家”及斷指再植技術(shù)已經(jīng)具備三級(jí)醫(yī)院的水平，目前已成功開(kāi)展11例；宮腔鏡診療技術(shù)應(yīng)用50例；利用核磁共振獨(dú)立確診了腦室中樞神經(jīng)細(xì)胞瘤、腦煙霧病等多種疑難或罕見(jiàn)疾病。經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，成立了全省唯一的區(qū)域性心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)分中心，即山東大學(xué)齊魯醫(yī)院心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心魯南分中心，目前已為3200余例病人提供監(jiān)測(cè)服務(wù)，為心臟病患者開(kāi)辟了一條及時(shí)救治、保障生命的綠色通道。
(三)籌資1200萬(wàn)元購(gòu)置使用了當(dāng)今世界最先進(jìn)的美國(guó)GE1.5THDe超導(dǎo)核磁共振，該設(shè)備與醫(yī)院的德國(guó)西門子6層螺旋CT、1000毫安數(shù)字胃腸機(jī)、飛利浦IU22彩超、羅氏大生化組成醫(yī)院的五大頂尖設(shè)備，打造了我院設(shè)備技術(shù)領(lǐng)先品牌，為臨床診斷提供了強(qiáng)大支撐。
三、積極做好20件實(shí)事，努力建設(shè)患者滿意度提升工程
(一)我院向患者鄭重承諾：靜脈打針一次成功，更換液體一呼即到，便民取送一步到位，否則，每次退給或補(bǔ)償患者5元錢。充分體現(xiàn)了我們?nèi)娜鉃榛颊叻⻊?wù)的信心和決心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每季度投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及穿刺能手獎(jiǎng)勵(lì)共1.1萬(wàn)元，目前靜脈穿刺一次成功率達(dá)到99%以上。
(二)在窗口科室實(shí)施服務(wù)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，被評(píng)價(jià)為“態(tài)度不好”的個(gè)人，每次罰款20元，情節(jié)嚴(yán)重的按《服務(wù)投訴零容忍制度》處理，開(kāi)展10個(gè)月以來(lái)，共有71人次受到處罰，處罰金額共1600余元，評(píng)選窗口之星20人次，獎(jiǎng)金共4000元。
(三)在全市率先開(kāi)展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)結(jié)報(bào)服務(wù)，病人在醫(yī)院住院處即可報(bào)銷，僅2019年以來(lái)就有11781人受益，墊付資金1705.9萬(wàn)元。
(四)深入開(kāi)展“出院病人回訪服務(wù)”，自2019年以來(lái)，共回訪病人63738余人，回訪率為82.1%，滿意率達(dá)97.7%以上。
(五)開(kāi)展醫(yī)技科室回訪制度，對(duì)來(lái)院檢查的疑難病人和診斷不明確的病人進(jìn)行電話回訪，回訪率達(dá)到96.9%。
(六)門診窗口科室實(shí)行“服務(wù)投訴零容忍制度”。此項(xiàng)制度即“無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則”，醫(yī)院一旦收到舉報(bào)門診窗口科室工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的群眾來(lái)信、來(lái)訪及電話，將給予被投訴人及科室一定的處理，科室負(fù)責(zé)人也要承擔(dān)連帶責(zé)任。截至目前，已處理5人次，累計(jì)處罰金額17700余元。
(七)邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院彩超專家、耳鼻喉科專家每個(gè)周末連續(xù)兩天坐診，使廣大群眾花普通費(fèi)用，在家門口就能享受到省級(jí)專家的診療服務(wù)。
(八)嚴(yán)格控制醫(yī)院藥品收入比例，降低藥品價(jià)格和其他醫(yī)療費(fèi)用，使藥品收入比例始終控制在42%以下，新農(nóng)合病人人均費(fèi)用達(dá)到了全市最低、可報(bào)銷比例全市最高水平，真正做到了讓病人少花錢、看好病。
(九)投入80余萬(wàn)元全面啟動(dòng)了醫(yī)生工作站、醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、醫(yī)技科室計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等信息化工程，更換了服務(wù)器，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，提高了工作效率。
(十)推行門診一卡通服務(wù)，嘗試先診療后結(jié)算的看病模式，減輕了傳統(tǒng)的反復(fù)排隊(duì)掛號(hào)之苦，也大大地節(jié)省了患者看病的時(shí)間。
(十一)投入20余萬(wàn)元在輸液室及急診留觀室等病人最集中的地方安裝了全自動(dòng)電腦控制熱水爐共13臺(tái)，24小時(shí)供水，環(huán)保、衛(wèi)生、安全、方便，改變了過(guò)去專人推車送水的模式，較好地滿足了患者和醫(yī)護(hù)人員的生活用水。
(十二)成立了信息宣教中心，利用網(wǎng)絡(luò)、短信、講座等方式加強(qiáng)健康宣教。
(十三)在全院推廣靜脈留置針技術(shù)，減少了老年患者和孩子的穿刺痛苦，目前全院平均每月開(kāi)展1680余例，累計(jì)近3萬(wàn)例，居全市之首。
(十四)投入近萬(wàn)元為兒科和輸液室配備了快速過(guò)敏皮試儀，無(wú)需注射即能做皮試，5分鐘出結(jié)果，無(wú)痛苦，受到患兒家長(zhǎng)的好評(píng)。
(十五)在急診科設(shè)夜間小兒門診，方便了患兒就診。
(十六)開(kāi)展志愿者服務(wù)，引導(dǎo)、陪同患者就診。
(十七)免費(fèi)為白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)，目前已開(kāi)展近百例。
(十八)將院內(nèi)車棚面積擴(kuò)大了一倍，并增加60個(gè)汽車車位，使停車位達(dá)到了155個(gè)，方便了群眾就診。
(十九)進(jìn)入夏季以來(lái)，為住院病人免費(fèi)發(fā)放電蚊香片，累計(jì)投入1.8萬(wàn)元；為所有住院病人免費(fèi)發(fā)放便民袋，方便病人存放單據(jù)及各種住院手續(xù)，累計(jì)投入2萬(wàn)元。
(二十)投入4.7萬(wàn)元為病房配備了打印機(jī)，病人在科室即能拿到一日清單，住院費(fèi)用一目了然。
醫(yī)院的工作得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)，社會(huì)形象也實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，代表?xiàng)椙f市區(qū)級(jí)醫(yī)院接受了全省“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和全省“重點(diǎn)衛(wèi)生工作”檢查，得到省檢查組的高度評(píng)價(jià)，并被授予“全國(guó)誠(chéng)信示范醫(yī)院”、“全國(guó)百佳品牌醫(yī)院”和“全省十大衛(wèi)生文化基地”稱號(hào)，4月下旬，衛(wèi)生部副部長(zhǎng)陳嘯宏來(lái)我院視察時(shí)，對(duì)我院的工作特別是積極兌現(xiàn)承諾的做法給予了高度評(píng)價(jià)。
帶著激情和責(zé)任干工作，帶著感恩和友善待他人。這是我院一貫堅(jiān)持的工作理念。今后，我們將繼續(xù)立足服務(wù)，固本強(qiáng)基，自主創(chuàng)新，唱響品牌，全力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面！
院感工作者個(gè)人事跡7
xxx自一九xx年工作以來(lái)，一直勤勤懇懇任勞任怨，二十幾年來(lái)，她始終牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，言行一致，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀及“三個(gè)代表”重要思想，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座佑銘，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”為已任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)。被評(píng)為十佳護(hù)士長(zhǎng)光榮稱號(hào)。
自二oxx年擔(dān)任外科護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，她運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式，使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化，并打造出了一支精良的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，并多次組織大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，努力為病人營(yíng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境，建立病人隨訪制，出院病人滿意度調(diào)查表，堅(jiān)持一日清單制，讓病人了解自己的住院費(fèi)用，每日掌握用藥情況，提高了病人的滿意度，提升了醫(yī)院的可信度，同時(shí)她還積極開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)動(dòng)群眾，根據(jù)科學(xué)，便捷的原則對(duì)各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)放置，定人管理，并利用休息時(shí)間親自制作醫(yī)療文件架，用來(lái)放置各種檢查單、報(bào)告單、醫(yī)療文件等，以方便醫(yī)生、護(hù)士取用，大大提高了工作效率。
作為學(xué)科帶頭人，她總是恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，她深知，要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦，僅有高尚的職業(yè)道德，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須要有廣博的知識(shí)和精湛的技術(shù)，因此，她堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷為自己充電，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，注重臨床研究，結(jié)合網(wǎng)自己的學(xué)習(xí)心得，組織科室人員定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每日查房，針對(duì)病人病情，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題和安全隱患，制定了切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，使本科室護(hù)理水平得到了明顯的提高。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于她與丈夫兩地分居，獨(dú)自一人帶著年幼的兒子一起生活，平日里孩子在學(xué)校上學(xué)還好說(shuō)，每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時(shí)，孩子就成了她最大的難題。萬(wàn)般無(wú)奈之下，她常常不顧孩子的哭鬧，將其反鎖家中，相反，她處處以身作則，每日早早來(lái)到病房，逐個(gè)詢問(wèn)病人病情，檢查當(dāng)班護(hù)士的工作情況，每當(dāng)遇有急、危重病人時(shí)，她總是沖在最網(wǎng)前面，爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵炔∪�。單位工作的繁忙，家庭生活的辛勞，常常壓得她喘不過(guò)氣來(lái)，大家看在眼里，急在心上，平時(shí)總是勸她多注意休息，別累壞了身子，可她總是笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我還行！”記得二oxx年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血，病人神志不清，面色蒼白，脈膊細(xì)速，血壓下降，病情十分危急，她一接到電話，二話不說(shuō)，立刻丟下家中年幼的兒子，急沖沖趕到病人身旁，立即投入到搶救病人的工作中去，一直忙到病人轉(zhuǎn)危為安，為搶救病人生命贏得了寶貴的時(shí)間，其間年幼的兒子由于夜間獨(dú)自在家恐懼得屢次打電話給她，讓她回家陪他，她卻無(wú)暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽！”
作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)也融洽了護(hù)患關(guān)系，記得二oxx年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢(shì)較重，入院后一直處于昏迷狀態(tài)，其妻網(wǎng)一直體弱多病，家中除一兒子在中學(xué)上學(xué)外，再無(wú)其他親人，同時(shí)因?yàn)槠浼抑懈F困而請(qǐng)不起護(hù)工，因此其術(shù)后的各項(xiàng)護(hù)理工作包括基礎(chǔ)生活護(hù)理均落到我們護(hù)士身上，作為護(hù)士長(zhǎng)，她身先士卒，每日早早來(lái)到病房，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病人的各項(xiàng)生命體征及意識(shí)、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質(zhì)、量等，定時(shí)為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時(shí)更換污染的床單、被褥等，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的精心治療和悉心護(hù)理，病人終于好轉(zhuǎn)出院，臨別時(shí)，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長(zhǎng)流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護(hù)士長(zhǎng)的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，她總是努力打造團(tuán)結(jié)互助，和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在工作中，她總是把自己的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給新工作的同志，嚴(yán)格要求并督促護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度和無(wú)菌技術(shù)操作制度，熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，堅(jiān)持微笑服務(wù)，視病人如親人，力爭(zhēng)做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心，在她的帶領(lǐng)下，幾年來(lái)，全科從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛，深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、病友的一致好評(píng)，生活中，她總是以老大姐的身份，時(shí)刻關(guān)注姐妹們的喜、怒、哀、樂(lè)，只要誰(shuí)有急事、難事，她總是主動(dòng)站出來(lái)幫忙，噓寒問(wèn)暖，護(hù)士的工作既苦又臟，難免有人會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，只要她知道后，總是主動(dòng)做好心理疏導(dǎo)，激發(fā)大家全心全意為病人服務(wù)的熱情，經(jīng)過(guò)她的循循善誘，全科護(hù)士基本情緒穩(wěn)定，積極向上，她還利用業(yè)余時(shí)間組織各種娛樂(lè)活動(dòng)，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，豐富大家的業(yè)余生活，作為科室的“領(lǐng)頭雁”她從不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常加班、代班，主動(dòng)協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系，使我們時(shí)時(shí)刻刻全身心地融入外科這個(gè)和諧、進(jìn)取的.大家庭里，并樂(lè)在其中。
默默地奉獻(xiàn)，辛勤的努力，二十多年來(lái)的護(hù)理工作，使她嘗到了病人感激的甜，愧對(duì)孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責(zé)難時(shí)的辣，然而唯一不變的是她對(duì)護(hù)理工作的滿腔熱情，無(wú)論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心，為病人驅(qū)除痛苦和憂傷，她的敬業(yè)，她的無(wú)私是南丁格爾精神的真實(shí)寫照，是我們大家學(xué)習(xí)的典范。
院感工作者個(gè)人事跡8
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng)，用飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護(hù)士，但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)，贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，先后獲得了"優(yōu)秀護(hù)士"、"最滿意護(hù)士"、"先進(jìn)工作者"等榮譽(yù)稱號(hào)。從事護(hù)理工作二十多年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"的活動(dòng)中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，在護(hù)理部的大力支持下，于2019年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房"的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的孫婉香護(hù)士長(zhǎng)。
如今她在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但她深愛(ài)著我的職業(yè)。用真誠(chéng)、愛(ài)心書(shū)寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣，在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。一直以來(lái)，她都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士，每天的工作我都盡職盡責(zé)，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來(lái)我也能夠獨(dú)擋一面。自從去年初，內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試點(diǎn)病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理，改革了排班模式，簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū)，以"您在我心中、我在您身邊"為口號(hào)，同事們?nèi)翰呷毫�、其心協(xié)力為了"三個(gè)滿意"的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺(jué)更溫馨，購(gòu)買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤(rùn)唇膏，護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事，感謝信也雪片樣的飛來(lái)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開(kāi)展，護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程，護(hù)患關(guān)系也將翻開(kāi)新的一頁(yè)。
作為一名主班護(hù)士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語(yǔ)言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來(lái)面對(duì)病人。每天早上7點(diǎn)半她來(lái)到病房，首先每一位病人問(wèn)好，"大家早上好！""昨天晚上您睡得好嗎？""今天您感覺(jué)好一些了嗎？"每天下班前，她會(huì)再次來(lái)到病房看看病人，問(wèn)問(wèn)他們有什么需要，問(wèn)問(wèn)他們今天的感覺(jué)如何。一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)，使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護(hù)士，她時(shí)常會(huì)想想她能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是"愛(ài)"，她是一個(gè)充滿愛(ài)心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對(duì)生命深深的熱愛(ài)，融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對(duì)象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中，多給病人一些理解，病人也會(huì)給你一份關(guān)心！何樂(lè)而不為呢！
護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了護(hù)士的付出，感受到了護(hù)士的努力�？吹剿诓》坷锩β荡┧螅袀�(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你今天累壞了吧？她說(shuō)：不累呀。她知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，她才不會(huì)覺(jué)得累，體力上雖然是有點(diǎn)累，但她精神上是愉悅的，因?yàn)樗X(jué)得我做的這一切，都是值得的。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，看著這幾年來(lái)醫(yī)院的榮譽(yù)，她的內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)，她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護(hù)士而自豪。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命；驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛！
院感工作者個(gè)人事跡9
到過(guò)區(qū)婦幼保健院的注射室，許多人對(duì)一位娃娃臉整天笑瞇瞇的護(hù)士記憶深刻，那就是剛調(diào)入注射室僅僅一年的xxx。
護(hù)理是一項(xiàng)很平凡很瑣碎的工作，而注射室更是環(huán)境惡劣，每天在孩子的哭鬧聲中進(jìn)行頭皮靜脈穿刺已是不易，更有家屬的虎視眈眈，如此重壓之下能達(dá)到95%以上的“一針見(jiàn)血”需要相當(dāng)?shù)募记珊托睦硭刭|(zhì)，而我們的xxx卻做到了。她不僅穿刺技術(shù)一流，服務(wù)態(tài)度更是一流，孩子們親昵的叫她阿姨，老人們喜歡叫她小姑娘，很多家屬不知道她的名字，但是總是要找那個(gè)笑瞇瞇的小個(gè)子護(hù)士。在這短短的一年中，用她真誠(chéng)的微笑征服了所有的病人和家屬，急診護(hù)士先進(jìn)事跡在這每天重復(fù)的工作中用她嫻熟的技術(shù)贏得了大家的一致好評(píng)。
十月的一天，上午的注射室喧鬧一片，大家在各自的崗位上忙碌著，不停地叫著患兒的名字，核對(duì)著藥房發(fā)來(lái)的每支藥瓶，不時(shí)有家屬來(lái)問(wèn)詢皮試時(shí)間，查對(duì)中不時(shí)有藥品和處置單不符的情況，經(jīng)過(guò)幾輪排隊(duì)的家屬開(kāi)始不耐煩了，催促聲此起彼伏，有的家屬不自覺(jué)地出口傷人了。面對(duì)這樣混亂的局面我們大家一旦煩躁，爭(zhēng)吵便在所難免，可是沒(méi)有被那些傷人的言語(yǔ)影響到，而是笑瞇瞇的對(duì)出言不遜的家屬說(shuō)：“爸爸，您別急，您在座位上稍稍歇一會(huì)，我把您的藥查對(duì)清楚后才能交給備藥的護(hù)士，孩子太小了，我們不敢大意，一定得小心對(duì)嗎?”一番輕言細(xì)語(yǔ)讓本來(lái)焦躁不安的家屬默默的坐到椅子上，耐心的等候靜脈穿刺。這樣的場(chǎng)景在注射室實(shí)在是太普遍，頻繁到?jīng)]有人會(huì)注意，平凡得讓大家都忘記了注射室的嘈雜，以為這等修為是所有人都可以擁有的。
“我要阿姨給我打針�！毙〖一锩看蝸�(lái)都是這樣，我很奇怪他才三歲怎么就能記得的名字，xxx媽媽的一番話揭開(kāi)我的疑團(tuán)：“我們銳銳第一次來(lái)的時(shí)候，由于在前面已經(jīng)經(jīng)過(guò)查血，皮試這兩次痛苦了，到靜脈注射時(shí)死活不干，是熊護(hù)士拿著他的小手，很輕的撫摸著，護(hù)士長(zhǎng)事跡并且不停地夸他，一直到孩子沒(méi)有恐懼感時(shí)就一針扎好了，小家伙一聲沒(méi)吭，我們也奇怪他怎么沒(méi)哭呢?我們就問(wèn)孩子阿姨打針疼嗎?就這樣他每次來(lái)就只要熊護(hù)士了�！笔前�，很平常的一次穿刺，卻讓孩子從此不再恐懼醫(yī)院，這樣的護(hù)理算不算是人性化的一次升華呢！
這樣的事例太多，不論是同事還是家屬，大家都能清晰地記得她為無(wú)人幫忙的媽媽沖奶粉，為沒(méi)人陪伴的老人倒水，許許多多的小事成就了今天的，在如此平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)，從來(lái)不求回報(bào)，只是用她的真心真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)來(lái)院的患者，每一個(gè)身邊的同事，她的細(xì)膩的情感如春雨般滋潤(rùn)著大家的心田，而不含絲毫的雜念，清澈得讓人無(wú)法抗拒，就這樣被她感染著、溫暖著，不知不覺(jué)并以她為榜樣，在自己的職業(yè)生涯中也釋放著同樣的溫馨。
【院感工作者個(gè)人事跡】相關(guān)文章：
先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料06-12
工會(huì)工作者事跡材料08-09
技術(shù)工作者創(chuàng)業(yè)事跡范文08-15
院感科主任個(gè)人述職報(bào)告01-04
院感科主任個(gè)人述職報(bào)告01-05
院感科主任個(gè)人述職報(bào)告01-07
院感科主任個(gè)人述職報(bào)告01-06