政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)
什么是工作總結(jié)?
就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)(精選34篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)(精選34篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)1
今年以來,為貫徹落實(shí)全國交通運(yùn)輸工作會議和全省交通運(yùn)輸工作會議精神,按照高管局的安排部署,我單位結(jié)合自身工作實(shí)際,采取措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一,為切實(shí)推進(jìn)全單位政風(fēng)行風(fēng)工作,我單位堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)xx屆中央紀(jì)委第三次全會精神和全國交通運(yùn)輸工作會議精神,結(jié)合目前正在開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動要求,統(tǒng)一安排部署,全員參與。
一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我單位始終保持以一把手為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,具體負(fù)責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動方案。制定、下發(fā)了(政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案)和(公開承諾),對全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來具體部署,明確了各單位“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,并要求各單位政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn),堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,切實(shí)提高交通行政能力和執(zhí)法水平,著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。
三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標(biāo)準(zhǔn)。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益,關(guān)乎對人民群眾的服務(wù)水準(zhǔn),提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護(hù)人民群眾權(quán)益的重要手段,因而,我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標(biāo)準(zhǔn),單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評議是否過關(guān)由群眾說了算,全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。
二、抓住重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效
我單位始終將治理公路“三亂”作為重點(diǎn),積極行動、周密部署。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育,開展了崗位練兵,使路政執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。
二是加強(qiáng)明查暗訪。對路政執(zhí)法、治理超限等進(jìn)行明察暗訪,查訪不走形式、不走過場,對查訪到的具體情況與單位一把手溝通,要求迅速改進(jìn)。
三是認(rèn)真單位理群眾舉報。對執(zhí)法不規(guī)范,亂收費(fèi)、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題,進(jìn)行認(rèn)真查單位,嚴(yán)肅單位理,務(wù)求通過問題檢查單位理舉一反三,得到全面改進(jìn)。
四是加強(qiáng)“綠色通道”建設(shè)和規(guī)范化管理,按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行費(fèi)。五是強(qiáng)化服務(wù)意識。以司乘人員為核心,全面提高對司乘人員的服務(wù)水平,大力做好延伸服務(wù)和個性化服務(wù),提高社會滿意度。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),營造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境
提高機(jī)關(guān)行政效能,提速工作過程,提高工作質(zhì)量,規(guī)范機(jī)關(guān)行為是改進(jìn)政風(fēng),做好機(jī)關(guān)工作的前提。我單位按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),在機(jī)關(guān)各科室和下屬單位嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、公開承諾制、限時辦結(jié)制、考核評議制和追究問責(zé)制,杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生,有力的保障了各項工作的高效運(yùn)行,創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。
四、堅持糾建并舉,打造文明品牌
積極開展民主評議活動,廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道,認(rèn)真查找存在問題和不足,杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生,努力為群眾辦實(shí)事辦好事,積極推進(jìn)“文明通道”建設(shè)。二是廣泛開展收費(fèi)人員培訓(xùn),開展了“亮窗口,強(qiáng)服務(wù),樹形象”活動和“查品行、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)”專題教育活動。以收費(fèi)站為試點(diǎn),開展了“春雨”服務(wù)活動,取得了較好成效,并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。經(jīng)過不懈努力,今年4月獲得“河北省先進(jìn)集體”榮譽(yù)、單位屬收費(fèi)站獲得國家級“工人先鋒號”。
五、多措并舉、全面推進(jìn)
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度
領(lǐng)導(dǎo)重視、“一崗雙責(zé)”是做好政風(fēng)行風(fēng)工作的重要保障。為使政風(fēng)行風(fēng)工組落到實(shí)單位,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭研究落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中遇到的新情況、新問題,要求各部門認(rèn)真抓好組織落實(shí)。對落實(shí)、改善不利的追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和一崗雙責(zé)使各級領(lǐng)導(dǎo)切切實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任,對行風(fēng)政風(fēng)工作的好轉(zhuǎn)起到了極大作用。
2、抓住重點(diǎn)問題,以點(diǎn)帶面
結(jié)合的具體情況,針對工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風(fēng)行風(fēng)的問題,認(rèn)真研究解決辦法,狠抓了三個方面:
一是加大監(jiān)督力度,公布舉報電話,開辟網(wǎng)上舉報,廣泛接受社會輿論和群眾監(jiān)督,對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的問題嚴(yán)肅查單位。
二是嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,要求機(jī)關(guān)帶頭,全體人員按時上下班,及時完成任務(wù),禁止網(wǎng)上聊天、玩游戲等,對發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴(yán)肅批評教育。
三是推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng),對路政、收費(fèi)兩個部門加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化組織紀(jì)律。對路政部門加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控;在收費(fèi)部門以收費(fèi)站為試點(diǎn)開展“春雨”服務(wù),以點(diǎn)帶面,全線推廣,提高服務(wù)水平,增加延伸服務(wù)和個性化服務(wù)。有針對、有重點(diǎn)的推進(jìn)使得行風(fēng)政風(fēng)工作得到了極大改進(jìn)。
3、強(qiáng)化信息溝通和反饋
為增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性,制定了行風(fēng)政風(fēng)信息上報制度,要求各部門及時上報政風(fēng)行風(fēng)工作的落實(shí)情況、典型事例、好的做法和經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題,做到防微杜漸、關(guān)口前移。
六、認(rèn)識到不足,建長效機(jī)制
我單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一定成績,但工作中仍然存在一些不足:
一是政風(fēng)行風(fēng)工作開展不平衡,個別單位存在時緊時松,臨時突擊現(xiàn)象。
二是個別路政執(zhí)法人員還存在文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平低、法律意識淡雹執(zhí)法不嚴(yán)、服務(wù)不規(guī)范,不能做到依法行政。
三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠,工作不夠主動,效果不夠好,存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結(jié)合實(shí)際不夠,創(chuàng)新進(jìn)取精神不強(qiáng),習(xí)慣于按部就班,照抄照搬,缺乏特色。
在今后的工作中,我們針對存在的問題,從以下幾個方面著重入手:
一是健全教育制度,對廣大干部職工,特別是重點(diǎn)崗位的干部職工進(jìn)行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想理念。
二是建立健全科學(xué)、嚴(yán)密的防范機(jī)制,力爭做到未雨綢繆,防患于未然,做到依法行政、廉潔高效、文明服務(wù)。
三是加強(qiáng)激勵機(jī)制,努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題,進(jìn)一步改進(jìn)管理者的工作作風(fēng),是更廣大的職工參與到糾風(fēng)工作中來。
四是建立和完善監(jiān)督制約機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)公開公正和民主評議政風(fēng)行風(fēng)制度,暢通訴求渠道,了解和掌握群眾的需求和意原,把涉及群眾切身利益的權(quán)利運(yùn)行工作作為重點(diǎn),充分地讓人民群眾行駛知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
在今后的一年里,我們將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳和高管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項部署,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化服務(wù)意識,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終,推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更加深入、細(xì)致、扎實(shí)地開展。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2
xx鎮(zhèn)全面貫徹落實(shí)市、縣文件精神,根據(jù)《關(guān)于全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境暨政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施意見》要求,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動了我鎮(zhèn)各項工作的順利開展,取得了較好的成績,F(xiàn)將鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。效開展。
為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評議,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長李慧陽為組長,書記郭如賓為副組長的,xx鎮(zhèn)“優(yōu)化環(huán)境、政風(fēng)行風(fēng)”評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由郭浩兼任辦公室主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我鎮(zhèn)還堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)、任制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到鎮(zhèn)工作的各個崗位和服務(wù)窗口,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個個抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神,結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際,鎮(zhèn)黨工委研究制定了《xx鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》,實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評議對象、評議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內(nèi)容,把實(shí)施意見貫穿于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及鎮(zhèn)實(shí)際情況,今年鎮(zhèn)將行評工作重點(diǎn)放在村委居委會上,通過示范典型、有點(diǎn)及面的方式,促進(jìn)了鎮(zhèn)各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動,加強(qiáng)監(jiān)督,
二、廣泛發(fā)動,加強(qiáng)監(jiān)督,推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村委干部召開了政風(fēng)行風(fēng)評議動員部署會,將上級要求和鎮(zhèn)安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署,力求做到聲勢強(qiáng)、影響大、效果好。
為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作,我們向社會進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾,開通熱線電話,誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,鎮(zhèn)還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動,進(jìn)一步提高廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺性、積極性;同時,加大我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作的社會監(jiān)督力度,為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評議工作順利開
三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評議工作順利開展為使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展,鎮(zhèn)高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;
在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案抓行風(fēng)
行風(fēng)評議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展,我x成立了由x長任組長,三名副x長任副組長,全體干部職工為成員的行風(fēng)評議小組,對每個階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
二、強(qiáng)化教育,筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中,我x始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我x以“三個代表”重要思想、十七大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時,我x結(jié)合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
三、廣泛征求意見,虛心接受社會監(jiān)督
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題,我x采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。
一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷;
二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;
三是暢通信訪渠道。在我xx大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。
通過對收回的意見建議分類梳理,我x排查梳理出在三個方面意見及建議:
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督;
二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化x手續(xù)、縮短x時間等;
三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營及消費(fèi)者投訴問題。
四、強(qiáng)化整改,著力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議,對我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
五、改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。
一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。
二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會,就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)4
一、基本情況
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查表明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責(zé)任,不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,而且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見建議13條,解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施
。ㄒ唬┮载(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
縣委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實(shí)施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后,迅速召開了專門會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員,并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評工作責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識。
各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后,xx縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,聯(lián)系實(shí)際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念?h民政局在行評的每個階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報電話,公開向社會,表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,提供了強(qiáng)大動力,從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
。ㄈ┮詣(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。
為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性,又增強(qiáng)了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,積極督辦被評單位,限期整改問題。
。ㄋ模┮越鉀Q突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評議實(shí)效。
在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改,而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
。ㄎ澹┮越㈤L效機(jī)制為目的,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。
今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實(shí)際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力,為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
三、主要收獲
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。
通過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識,深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗,是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過真評實(shí)改,為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng),積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。
被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項一一公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實(shí)。
縣行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實(shí)現(xiàn)了今年的民主評議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效,針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情況,今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查,
四、存在不足
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,堅持以xx指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)5
8月份,瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施》的文件精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動了我街道各項工作的順利開展,取得了較好的成績,F(xiàn)將街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。工作有效開展。
為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評議,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我街道成立了組長:李陽武;副組長:趙小年鄒太平;成員:列入政風(fēng)行風(fēng)評議的各部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由凌敏兼任辦公室主任,劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個崗位和服務(wù)窗口,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個個抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》,實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評議對象、評議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內(nèi)容,把實(shí)施意見貫穿于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及街道實(shí)際情況,今年街道將行評工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會上,通過示范典型、有點(diǎn)及面的方式,促進(jìn)了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動,加強(qiáng)監(jiān)督,
二、廣泛發(fā)動,加強(qiáng)監(jiān)督,推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展
8月31日,街道組織街道、社區(qū)干部召開了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議動員部署會,將上級要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署,力求做到聲勢強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作,我們向社會進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾,開通熱線電話,誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,街道還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動,進(jìn)一步提高廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺性、積極性;同時,加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會監(jiān)督力度,為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口,熱心服務(wù)群眾,
三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾
深化評議工作順利開展使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展,街道高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè);
一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;
二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;
三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務(wù),依法行政;
四是認(rèn)真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設(shè)立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認(rèn)真受理、及時反饋,同時我們還認(rèn)真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細(xì)說明,并力爭盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
四、突出重點(diǎn),五措并舉,著重落實(shí)社區(qū)的民突出重點(diǎn),五措并舉,著重落實(shí)社區(qū)的民落實(shí)社區(qū)評工作
針對今年民評工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會,街道政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實(shí)開展,采取了如下幾項措施:
一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;
二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案,并認(rèn)真部署;
三是舉辦了專題培訓(xùn)班,提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);
四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對社區(qū)進(jìn)行明察暗訪;
五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;
六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息,及相關(guān)政策法規(guī);
個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉,對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實(shí);
1、加大了用工信息公開的力度,通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄,擴(kuò)大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī),讓群眾知曉國家的相關(guān)政策;
2、加強(qiáng)教育,努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識,敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;
3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作,有效地推動了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升,機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政,取得了實(shí)效,受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng),是一項長期的系統(tǒng)性工程,必須堅持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī),在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)6
根據(jù)區(qū)教育局政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案的安排,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,學(xué)校認(rèn)真開展了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、指導(dǎo)思想和基本思路
20xx年我校民主評議行風(fēng)工作,以市、區(qū)兩級主管部門文件精神為指導(dǎo),不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評議與治理教育亂收費(fèi),與對糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評結(jié)合起來,與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營建良好的氛圍。
二、高度重視,充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,校長室對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了專題研究,成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由徐勇校長任組長,郭尹嶺副校長任副組長,成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制;形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三、認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作
學(xué)校嚴(yán)格按照政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點(diǎn),根據(jù)《宿豫區(qū)實(shí)驗高級中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法,認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。
1、嚴(yán)格按照上級要求,對工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。
2、根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施辦法及要求,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作。學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各年級科室查糾情況進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,并征集了有關(guān)方面的意見和建設(shè)。
3、通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,制定了切實(shí)可行的整改方案,就征求到的意見邊整邊改,對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù),不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限,并且及時公布。
4、按照上級的統(tǒng)一部署和要求,堅持“兩手抓”,做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進(jìn),正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系,以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力,以評促建,以評促改,推進(jìn)各項工作上新臺階。
四、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)效
1、規(guī)范收費(fèi)行為,堅決杜絕不良現(xiàn)象。
堅持以依法行政和依法治教為重點(diǎn),學(xué)校大力實(shí)施“陽光收費(fèi)”工程。堅持教學(xué)收費(fèi)公示、收費(fèi)審計、校務(wù)公開等制度。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開,大力推進(jìn)依法治校。
推行并完善校務(wù)公開工作是實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,對于學(xué)校發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此,我們在校務(wù)會上公開問題,使校務(wù)公開在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展,在渠道上進(jìn)一步拓寬,規(guī)章制度進(jìn)一步完善,監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時將工程項目、收費(fèi)、職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運(yùn)作,有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、開通“綠色通道”,隨時接受學(xué)生和家長的提問,暢通渠道,及時了解并解決家長及師生所反映的問題,切實(shí)為群眾辦實(shí)事,使政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處,不斷推動學(xué)校各項工作。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評議工作同學(xué)校的制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,堅持按制度行事,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高了全體干部職工思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會、辦人民滿意的教育。
雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)7
xx小學(xué)按照市教育戰(zhàn)線政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作方案要求,結(jié)合《xx小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議方案》,在第二階段即查找問題階段主要做好了如下幾項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校行評辦公室通過召開家長會,召開社會各界人士座談會,發(fā)放問卷調(diào)查,開通,設(shè)置意見箱、監(jiān)督郵箱等形式在家長、代表和社會各界人士中,廣泛征求意見和建議。學(xué)校結(jié)合實(shí)際,圍繞重點(diǎn)評議的10個方面內(nèi)容,召開了三個層面的座談會(教師、學(xué)生、家長)和開展了3次(教師、學(xué)生、家長)問卷征求意見和建議。
學(xué)校共發(fā)出問卷調(diào)查表2030份,收回1905份,回收率94%。其中滿意率為96%,基本滿意率4%,不滿意為0。最主要的建議有:
1、希望學(xué)校進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
2、建議學(xué)校多開展學(xué)生感興趣的公益活動、課外藝體活動和實(shí)踐活動,讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
3、希望學(xué)校開展經(jīng)常性的安全教育活動和安全演練。
4、希望學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)后勤食堂管理、提高服務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量,確保食品安全等方面能更上一層樓。
同時,學(xué)校也組織教師進(jìn)行自查,寫出整改方案,并針對自身的問題進(jìn)行整改,限時整改到位。
學(xué)校針對自查出的問題和社會各界、家長提出的建議,分別從五個方面成立了工作整改小組,即師德師風(fēng)建設(shè)整改小組、實(shí)施素質(zhì)教育整改小組、安全教育管理整改小組、校務(wù)政務(wù)工作整改小組、后勤食堂管理整改小組,由校長全面負(fù)責(zé),各副校長和工會主席具體負(fù)責(zé),逐步分階段開始整改,確保下一步整改工作落實(shí)到位。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)8
認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,著力推進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變職能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為患者辦實(shí)事、好事,構(gòu)建起良好的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院各項工作全面的發(fā)展,成為百姓滿意和放心的醫(yī)院。
一、動員宣傳工作情況:
1、按照x市20xx年《政風(fēng)行風(fēng)評議活動實(shí)施意見》的工作安排和要求,我院積極行動起來,召開了政風(fēng)行風(fēng)工作動員會,安排部署今年工作,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況制訂出臺了《市中心醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)(政風(fēng)行風(fēng)辦公室),各科室積極參加糾、評、建并舉的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,落實(shí)好誰主管、誰負(fù)責(zé)、科主任必須抓政風(fēng)行風(fēng)的工作責(zé)任制。
2、20xx年5月30日上午,按照市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排,我院組織17人參加了政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動,向群眾發(fā)放宣傳單400份,(行風(fēng)承諾、行風(fēng)廉潔從業(yè)“七不準(zhǔn)”、文明形象“六不準(zhǔn)”、醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況和安排等),F(xiàn)場接受群眾的咨詢50人次,解答解決政風(fēng)行風(fēng)問題7起。通過開展政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動,使我們了解人民群眾對醫(yī)院是否滿意情況,同時也暴露出我院工作中不少的缺點(diǎn)和不足之處,醫(yī)院高度重視,認(rèn)真對待,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研究,做出了解決的辦法和整改措施,使人民群眾滿意放心,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、為了提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,通過政風(fēng)行風(fēng)的改變,全面提升了醫(yī)院整體的發(fā)展。我院從20xx年就聘請15名行風(fēng)監(jiān)督員,下發(fā)了聘書,制定了監(jiān)督員職責(zé),定期召開監(jiān)督員座談會,廣泛聽取來自社會各界群眾的意見,對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時,醫(yī)院也推行了院務(wù)公開,提高了工作的透明度,保障了人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),自聘請社會監(jiān)督員以來,醫(yī)院的整體形象和各項工作均取得了長足的發(fā)展。吃水不忘打井人,這些成績的取得離不開社會監(jiān)督員對我院的關(guān)心、愛護(hù)和支持,深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦,我們從內(nèi)心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求,我院共登記服務(wù)對象1000名。
二、組織實(shí)施工作情況:
1、按照《政風(fēng)行風(fēng)評議實(shí)施意見》的要求,醫(yī)院成立了以商廣喜院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作,認(rèn)真貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,采取行之有效的措施,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評議中的糾、評、建工作,加大工作力度,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,制定出臺醫(yī)院開展《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序的開展,確保工作取得實(shí)效。
2、按照要求,醫(yī)院第月定期組織“院評議辦成員下科室,走訪患者及家屬進(jìn)行問題”普查。同時醫(yī)院在6月2日——6月10日,開展政風(fēng)行風(fēng)問題專項調(diào)查活動,形式包括:組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪患者及家屬200人,(門診、住院、急診),召開座談會1次,發(fā)放問卷調(diào)查100份,深入了解醫(yī)院在改革發(fā)展中存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。
三、開展自查自糾工作情況:
通過開展政風(fēng)行風(fēng)問題普查以及專項調(diào)查活動,綜合分析調(diào)查的結(jié)果。
1、廣大患者及家屬對醫(yī)院各方面的工作的滿意度明顯提高,達(dá)到90%以上,認(rèn)為通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,醫(yī)院各方面的工作有明顯地提高,各項工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道,行風(fēng)工作、職業(yè)道德等已見成效。
2、好的方面:
。ū娭境烧\,抗震救災(zāi))
①四川汶川大地震發(fā)生后,醫(yī)務(wù)人員積極投身到抗震救災(zāi)一線,冒著生命危險搶救傷員,著實(shí)讓世人感動,真真體現(xiàn)出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
。ㄗ⒚鳎核拇ù蟮卣鸷,我院抽調(diào)28名專家,由張武山副院長帶隊,并出動四輛救護(hù)車,攜帶救災(zāi)物資60余萬元(藥品、器械、生活用品等)與5月17日直并災(zāi)區(qū),開展醫(yī)療救援工作。
②情系災(zāi)區(qū)、愛潮涌動,在抗震救災(zāi)期間,全院職員涌躍向災(zāi)區(qū)捐款14萬元,黨員干部以交納特殊黨費(fèi)的形式捐款9.6萬元,共計23.6萬元。
③迎接災(zāi)區(qū)傷員、獻(xiàn)出愛心,投資100萬元醫(yī)用器材,準(zhǔn)備好最好住院裝備,配備最好醫(yī)務(wù)人員,治療從四川災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)來的23位傷者。
④向社會公開承諾,公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),公布投訴電話及處理投訴機(jī)制流程,提高了透明度,患者明白交費(fèi)。
⑤能以病人為中心,出臺了許多便民措施,如:增設(shè)收費(fèi)、掛號窗口,設(shè)立咨詢服務(wù)崗位、引領(lǐng)、護(hù)送、特殊病、危重病人。
、拮鹬夭∪说碾[私、設(shè)立屏風(fēng)、布窗等,人性化服務(wù)到位,提供檢查、治療的方案,供患者及家屬選擇,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)。
3、存在的問題:
①放射樓二層CT室沒有電梯,內(nèi)科住院樓的電梯已壞多日,病人上下樓非常不方便,特別是重病人,需要抬著擔(dān)架上下樓,要求盡快解決和修好。
、诠强谱≡翰康膸O(shè)置欠佳,沒有座便,骨傷病人蹲著很困難,希望改進(jìn)。
、鄄糠轴t(yī)務(wù)人員穿白衣不帶胸卡,影響醫(yī)院的形象,部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,工作不認(rèn)真。
、懿〈采、住院困難,特別是重點(diǎn)科室,如:心內(nèi)科、神經(jīng)科等。
、堇细刹靠床¢_藥只給開半個月,非常不方便,例如:老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。
四、開展工作考核情況:
1、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作堅持統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn),由院政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組以及下設(shè)辦公室成員組織測評考核,測評考核的結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次,全院各科室及職工均為評議考核的對象,評議考核結(jié)果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優(yōu),職稱晉升等掛鉤。
2、按醫(yī)院自擬的規(guī)定,每月進(jìn)行一次政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪檢查,檢查的結(jié)果匯總后,及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)組,并及時解決和解答群眾提出相關(guān)問題。
3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發(fā)現(xiàn)問題7起:
①張先生對120急救車收費(fèi)100元不清楚,希望給予落實(shí)、解釋。
答復(fù):張先生您好,120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中,共收費(fèi)100元,具體明細(xì)為,車費(fèi)30元,診療費(fèi)20元,車廂消毒和一次性用品共50元。
、诜断壬从常灨喂Σ荒芑5項,而要化驗8項的情況。
答復(fù):經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查核實(shí),確認(rèn)不存在亂檢查現(xiàn)象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準(zhǔn),但是隨著醫(yī)療的飛速發(fā)展,原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項,臨床醫(yī)生是根據(jù)病人病情而開,可開單項檢查,也可以開組合檢查,還可以開肝功系列等。所以說,您那8項檢查是醫(yī)生根據(jù)實(shí)際病情所開的。
、蹚埮糠从常耗I內(nèi)科多收張女士的母親住院期間的陪床費(fèi)6元的問題。
針對20xx年3月7日,張女士反映我院腎內(nèi)科多收她母親6元陪床費(fèi)的問題,我院非常重視,本著群眾利益無小事的原則,監(jiān)察人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作,走訪了腎內(nèi)科護(hù)士長,并且查閱了相關(guān)病例資料。經(jīng)調(diào)查核實(shí),張女士的母親張彥蕓于20xx年1月15日至20xx年1月30日在我院腎內(nèi)科病房住院16天,期間腎內(nèi)科共收陪床費(fèi)三天6元,根據(jù)省《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》屬于多收費(fèi)。按照衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅決制止亂收費(fèi)、拿回扣、收“紅包”等問題決定》,給予以下處理:
如數(shù)退還患者六元錢;
誠懇的向家屬道歉并寫出深刻檢查;
給予五倍的經(jīng)濟(jì)處罰(三十元)。
、軓埮糠从常核赣H在腎科住院,于1月31日共去了3次市醫(yī)?茮]辦成出院手續(xù),其中一位30歲女醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,叫她出去,家屬非常生氣,要求道歉。
答復(fù):針對患者家屬張女士反映情況,監(jiān)察室非常重視,馬上進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),起因是患者出院手續(xù)名字與醫(yī)保本不符,但工作人員不能認(rèn)真負(fù)責(zé)的給家屬解釋清楚,服務(wù)態(tài)度生硬,市醫(yī)?浦魅魏彤(dāng)事人已誠懇向家屬道歉,并要求科室要加強(qiáng)管理,舉一反三,教育全科人員提升服務(wù)態(tài)度。
、堇钆糠从常夯颊哂4月19日到婦科門診做檢查,有一項是CA細(xì)胞檢查,醫(yī)務(wù)人員告知一周后拿結(jié)果,取結(jié)果時,醫(yī)務(wù)人員卻說結(jié)果沒出來(大夫請假),因為這是特殊檢查,等待一周來,造成患者的恐懼心情,無法彌補(bǔ),要求婦產(chǎn)科給個說法。
答復(fù):患者反映情況屬實(shí)。責(zé)成婦產(chǎn)科張主任立即為患者解決,馬上電話叫來請假醫(yī)務(wù)人員,1小時后為其做出結(jié)果(患者表示懷疑),與患者協(xié)商后,免費(fèi)再從做一次化驗及免費(fèi)做陰道鏡,患者對處理結(jié)果表示滿意。
、迏窍壬从常核麗廴嗽陂T診眼科做法醫(yī)鑒定照相后,告知15日后取結(jié)果,取結(jié)果時,又告知相片沒出來,推遲到5月1日以后,耽誤了去派出所處理糾紛的時間,要給予近快解決。
答復(fù):根據(jù)患者反映的問題,認(rèn)為眼科門診醫(yī)務(wù)人員不能及病人所及,想病人所想,要求及時給患者解決,眼科醫(yī)務(wù)人員告知患者第二日來取結(jié)果,患者表示滿意。
七、郝女士的兒子反映:她的母親在準(zhǔn)備辦理出院時,問還欠多少錢,有位護(hù)士告知家屬欠600元左右,但結(jié)帳時卻告知還欠900元,家屬認(rèn)為心內(nèi)科收費(fèi)有問題,要求給個說法。
答復(fù):經(jīng)調(diào)查核實(shí),不存在多收費(fèi)問題,只因當(dāng)時家屬欠帳無法記帳,當(dāng)時電腦程序沒有刷新所造成。并將落實(shí)的情況告知家屬,要求科室嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)院清清楚楚收費(fèi),患者明明白白消費(fèi)。
五、對發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況:
針對政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中,患者及家屬反映問題。我院高度重視、認(rèn)真對待、進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致分析和研究,尋找問題根源,提出相應(yīng)解決辦法和整改措施,將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展信息來源和工作動力,不折不扣的加以落實(shí)和解決。
1、加強(qiáng)醫(yī)德規(guī)范,提倡滿意服務(wù):
開展各項親情服務(wù),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落實(shí)到各項工作中,樹立以病人為中心,在為每一位患者無論是門診還是住院均進(jìn)行認(rèn)真檢查,做到診斷明確,治療及時,醫(yī)護(hù)人員在工作中做到認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確、周到,樹立良好職業(yè)道德,做到無回扣行為、無亂收費(fèi)、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。
2、加強(qiáng)嚴(yán)格管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù):
因為醫(yī)院的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價,同時也關(guān)系到醫(yī)院的衛(wèi)生改革和發(fā)展的順利進(jìn)行,醫(yī)院要加強(qiáng)各項規(guī)章制度,做到全程為患者服務(wù)(涵蓋技術(shù)服務(wù),心理服務(wù),生活服務(wù),包括院前導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診,院中親情陪伴和院后健康守護(hù))。
3、提倡文明禮貌,提升親情服務(wù):
以服務(wù)為核心是我院服務(wù)宗旨,無論院領(lǐng)導(dǎo)還是醫(yī)護(hù)人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務(wù),做到醫(yī)護(hù)服務(wù)到床頭,不論是診治還是護(hù)理,還是解決治療中,病人遇到的困難,都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心,使患者感到家的感覺。
4、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,提倡溫馨服務(wù):
創(chuàng)造優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、門診環(huán)境、住院環(huán)境、病房設(shè)置,電話,廁所衛(wèi)生,病房配備,微波爐,提供熱水為便民措施,為患者解決就診和住院時遇到各種困難,做到視患者為親人,待患者為父母,讓環(huán)境優(yōu)美,讓服務(wù)到位,讓病人醫(yī)治放心,讓我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更加好。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)9
為進(jìn)一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平,根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評議工作具體安排,結(jié)合我支行實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,結(jié)合我行實(shí)際情況對《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化,特別對服務(wù)環(huán)境、勞動紀(jì)律、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。
2,公開承諾服務(wù)全縣
為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),我行公開對外承諾。
。1)、嚴(yán)格遵守國家金融政策法規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對客戶高度負(fù)責(zé)。
(2)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),信守職業(yè)承諾。
(3)、樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng),堅決糾正和防止不正之風(fēng)。
。4)、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項負(fù)責(zé)到底。
。5)、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗,統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,服務(wù)熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。
(6)、嚴(yán)格遵守營業(yè)時間,儲蓄窗口節(jié)假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。
(8)、積極高效地為企業(yè)、個人辦理開立賬戶業(yè)務(wù),減少客戶等候時間。
。9)、及時準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù),不壓票壓匯,確?蛻糍Y金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督
我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報電話號碼,號碼為xxx。并歡迎社會各界人士批評指導(dǎo)。
4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚(yáng)。
以上是商行xx支行行風(fēng)評議工作的工作總結(jié),如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)指正。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)10
自我校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來,我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和統(tǒng)一思想,認(rèn)真按照上級要求,在全校師生中落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。具體工作概括如下:
1.成立了民主評議政行風(fēng)工作小組。
2.針對民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動專題,召開了形式多樣得會議,進(jìn)行層層動員和落實(shí)。
3.制訂了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的工作方案并實(shí)施。在自評自查方式方面,設(shè)置了學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)的反饋通道;采用了走訪、召開座談會、開展問卷調(diào)查、小組討論等形式,認(rèn)真開展自查自評工作。下面具體總結(jié)我校開展自查自評工作的情況。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施具體
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
在學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會上,傳達(dá)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識。為確保評議活動順利開展,我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作由學(xué)校校務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)班子共同領(lǐng)導(dǎo),成立民主評議政行風(fēng)工作小組。
2.精心部署,評議工作順利啟動
學(xué)校通過開會討論、調(diào)研,并廣泛聽取意見,經(jīng)過醞釀,根據(jù)上級文件精神要求,制定了《南站鎮(zhèn)中心小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》等。學(xué)校專門擬定了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作通知,收集相關(guān)學(xué)習(xí)文件和資料,在全校范圍內(nèi)啟動評議工作。學(xué)校還陸續(xù)召開會議,通報評議工作開展情況,強(qiáng)調(diào)評議工作的重要性,提高相關(guān)負(fù)責(zé)人的重視程度。
3.公布承諾,誠請監(jiān)督,推動工作有序開展
學(xué)校設(shè)立了舉報電話,并公布。在校門口設(shè)置了意見箱,接受師生,家長,村民的廣泛監(jiān)督。學(xué)校派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。學(xué)校先后召開了教師代表座談會、學(xué)生代表座談會,集中聽取意見。同時,采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,深入課堂實(shí)驗室傾聽各方反響。
4.查找存在問題,邊查邊改
有針對性地查找存在的問題,及時改進(jìn)和提高工作水平。例如,結(jié)合教學(xué)評估,以教風(fēng)和學(xué)風(fēng)為專題,在教學(xué)事務(wù)規(guī)范管理、教學(xué)質(zhì)量管理、教師教學(xué)工作職責(zé)和規(guī)范、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和課堂紀(jì)律等方面,開展查不足,提出改進(jìn)方
案和建立監(jiān)管機(jī)制,保障學(xué)校教學(xué)工作的質(zhì)量水平。
二、堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,實(shí)施自查自評工作
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面部署、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)院認(rèn)真實(shí)施自查自評工作。
1.嚴(yán)控財務(wù)
堅決貫徹落實(shí)學(xué)校財務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理,嚴(yán)格控制各項經(jīng)費(fèi)開支在規(guī)定范圍之內(nèi)。
2.校務(wù)公開
學(xué)校健全了各項規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受廣大師生的監(jiān)督。
3.加強(qiáng)教學(xué)管理
教學(xué)工作是學(xué)校的重要工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視教學(xué)工作。通過鼓勵與督促等措施,加強(qiáng)教學(xué)管理。
4.規(guī)范管理
領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守紀(jì)律,從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。5.作風(fēng)建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅持廉潔重教原則。在教育教學(xué)、學(xué)校管理中,堅持依法治校理念,廉潔重教的原則。
三、自評自查中發(fā)現(xiàn)的問題
在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的過程中,通過自評自查,目前學(xué)校尚存在以下問題。
1.有待加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)財物的管理,使用。
2.有待加強(qiáng)教師整治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng),形成良好的“三風(fēng)”。
3.有待加強(qiáng)學(xué)生管理。
4.有待加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),提高個人素質(zhì),起模范帶頭作用,不犯自由主義
5.有待加強(qiáng)學(xué)校檔案管理,檔案管理規(guī)范有序四、整改意見
對存在問題落實(shí)整改,是整個政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié),針對存在問題,制定以下整改的主要措施:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員組織專門會議加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高整改工作意義的認(rèn)識,認(rèn)真研究存在問題,科學(xué)決策,全面落實(shí)整改。
2.匯總自評自查結(jié)果,提出具體措施
學(xué)校召開評議員會議,匯總和通報自評自查的意見和建議,并根據(jù)匯總意見制定相應(yīng)整改措施,進(jìn)行整改。
3.定責(zé)任、定要求、定時間、定制度,確保整改成效
(1)定責(zé)任。
根據(jù)存在問題,按誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把整改責(zé)任落實(shí)到具體的部門和責(zé)任人。
。2)定要求,定時間。
學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人要定整改要求和時間,制定可行的整改計劃,整改責(zé)任人保證按時按要求完成整改工作,有必要時要簽定整改責(zé)任書。
(3)定制度。
根據(jù)存在的整改問題及其他范圍有可能存在或出現(xiàn)的問題,依照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,在原有的規(guī)章制定的前提下,完善補(bǔ)充相關(guān)的規(guī)章制度,使整改工作有規(guī)范化、制度化,完善整改的長效機(jī)制,確保實(shí)實(shí)在在的整改成效。
學(xué)校將繼續(xù)積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,切實(shí)解決師生反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步健全我校各項規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)11
洪山鄉(xiāng)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實(shí)施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:
一、宣傳發(fā)動,營造氛圍。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實(shí)施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)QQ群、鄉(xiāng)村醫(yī)生QQ群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
二、征求意見,找準(zhǔn)問題。
走出去、請進(jìn)來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評議的落腳點(diǎn)放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
三、邊評邊改,標(biāo)本兼治。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實(shí)效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術(shù)方面:
制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進(jìn)行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)學(xué)歷教育,鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采取“送出去、請進(jìn)來”等方式,強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺,真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面:
衛(wèi)生院成立了專班,由劉林漢同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實(shí)施國家基本藥物制度,加強(qiáng)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,常抓不懈,對照行風(fēng)實(shí)施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)12
為了改進(jìn)工作作風(fēng),虛心聽取社會各界對教育行風(fēng)情況的評議,認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題,真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想,教育為百姓服務(wù)”的良好形象,推動教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,根據(jù)教育局關(guān)于開展2013年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的文件要求,結(jié)合我校教育系統(tǒng)實(shí)際,我校精心布置,認(rèn)真落實(shí)“民主評議行風(fēng)”的各項工作,對照6個方面的評議內(nèi)容進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評,現(xiàn)報告如下:
注重從提高思想認(rèn)識入手,充分利用動員會、座談會等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來。學(xué)校從召開行風(fēng)評議教職工動員大會,舉辦家長、學(xué)生、教師代表座談會,還通過辦宣傳專欄、扯宣傳橫幅,利用墻報、廣播、《給家長的一封信》等形式,加大對行風(fēng)評議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長、社會對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。在這次行風(fēng)評議活動中,我們堅持把落腳點(diǎn)放在接受社會評議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式:
一是全校教職工主動進(jìn)行自查、自評;
二是讓每位學(xué)生從教師是否帶手機(jī)進(jìn)課堂,是否體罰,語言是否文明,是否按時上下課,是否有償家教,是否亂收費(fèi)等多個方面對教師發(fā)表看法。
三是從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng),各辦公室工作作風(fēng),職工工作作風(fēng),師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況,教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個方面征求家長的意見,從中獲取了大量有價值的信息,有助于推動學(xué)校的自查工作。
四是我們在學(xué)校大門宣傳欄上設(shè)置了行風(fēng)評議公開舉報電話。爭取能夠收集到一些真實(shí)的意見,為搞好行風(fēng)整改工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)校認(rèn)真履行法律所賦予的權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律,貫徹執(zhí)行各級政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定,本著對國家負(fù)責(zé),對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,全心全意致力于辦學(xué)質(zhì)量的提高,無脅迫學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)和退學(xué)的現(xiàn)象,義務(wù)教育階段沒有留級生;依照國家有關(guān)規(guī)定,開齊課程,開足課時;落實(shí)各級教育行政部門的“減負(fù)”規(guī)定,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)合理;尊重愛護(hù)學(xué)生,無侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;教職工和學(xué)生犯罪率為零;考試和招生工作中無營私舞弊現(xiàn)象;嚴(yán)格遵守省、市有關(guān)部門有關(guān)收費(fèi)管理的規(guī)定;民主理財,合理開支,財務(wù)公開,定期公布收支情況;民主管理,科學(xué)決策,充分發(fā)揮教代會和女工會、學(xué)生會、家長委員會作用;抓好安全工作,無重大責(zé)任事故發(fā)生;充分利用現(xiàn)有教育資源,設(shè)施設(shè)備使用率、完好率高;建立良好的校風(fēng);堅持“以生為本”、“可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想,確立“依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)!钡霓k學(xué)理念,遵循“因材施教”的教學(xué)原則,創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育,以教育信息化推動教育現(xiàn)代化,讓學(xué)生“會認(rèn)知、會做事、會合作、會發(fā)展”,努力把我校辦成規(guī)范化的農(nóng)村窗口學(xué)校。
通過開展行風(fēng)評議的自查自評,我的思想認(rèn)識有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,但我們清醒認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù),我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的突出問題,認(rèn)真加以總結(jié),全面實(shí)施整改,真正落到實(shí)處。做到“以評促改,以評促建,以評促改革,以評促發(fā)展”,并力爭在此次行風(fēng)評議工作中做出成績。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)13
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評議,目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督,促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視,把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件,及時傳達(dá)省市民主評議工作有關(guān)會議精神,認(rèn)真研究部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評議工作的組織實(shí)施,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合實(shí)際,制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,確定評議對象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn),提出工作要求,做出具體安排。
二、結(jié)合工作實(shí)際,狠抓工作落實(shí)
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。本局把政務(wù)公開工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務(wù)會議,認(rèn)真研究部署政務(wù)公開工作,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制,完善政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開質(zhì)量,我們認(rèn)真討論,進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開的內(nèi)容,按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類公開:凡涉及工作計劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級要求范圍內(nèi)公開;以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況;以制度形式對內(nèi)公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》;以辦公會議通報形式向內(nèi)公開各種情況,如財務(wù)開支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請公開等工作制度;結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,認(rèn)真做好本局政府信息公開工作,通過市政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄和本局網(wǎng)站向社會主動公開本部門信息85件。同時認(rèn)真做好主動公開信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,根據(jù)“堅持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實(shí)踐載體,認(rèn)真籌劃,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段的各項工作,提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力,初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊伍素質(zhì)
促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部職工的現(xiàn)狀,我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),
努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),制定學(xué)習(xí)計劃,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動。認(rèn)真實(shí)施《市民族宗教局開展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展教育活動,干部隊伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極性、主動性進(jìn)一步提高,辦事程序規(guī)范,服務(wù)熱情周到,樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,樹立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團(tuán)體、宗教活動場所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見表,以書面的形式廣泛征求意見和建議;二是利用各種會議,向與會人員征求意見,或向來局辦事人征求意見;三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談,傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問題,把全局整改和個人整改結(jié)合起來,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)本部門工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財務(wù)財產(chǎn)管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實(shí)際,進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)14
按照《涼州區(qū)教育系統(tǒng)
一、學(xué)校的基本情況
我,F(xiàn)有8個教學(xué)班,學(xué)生213人。學(xué)校有教職工21人,學(xué)歷層次普遍較高,其中專科以上學(xué)歷教師19人,占教師總?cè)藬?shù)的90.5%,本科及以上學(xué)歷4人,占教師總數(shù)的19%。在教職工中有小學(xué)高級教師11人,小學(xué)一級教師9人,未定級1人。教師隊伍趨向年輕化,平均年齡僅為43歲。
近年來,學(xué)校狠抓教育教學(xué)管理,全面實(shí)施新課程改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、民評工作的主要做法
(一)廣泛宣傳,積極動員,形成良好的工作氛圍
1、8月底,教育局召開了教育系統(tǒng)民評工作布置會,學(xué)校于9月3日召開了全體教師會,傳達(dá)了《區(qū)教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施
2、在確定我校開展民評工作后,我校
3、在9月10日教師節(jié)之際,我們召開全體教職工大會,學(xué)習(xí)李志勛市長在全市教育大會上的
。ǘ└叨戎匾,周密部署,制定可行的實(shí)施
1、為保障民評工作的順利進(jìn)行,學(xué)校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、
風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進(jìn)行決策。
2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,
(三)全面自查,認(rèn)真梳理,找準(zhǔn)存在的具體問題
1、按照學(xué)校民評實(shí)施
2、為進(jìn)一步找準(zhǔn)存在的問題,切實(shí)發(fā)揮教職工參與學(xué)校管理的作用,學(xué)校又召開了全體教師會進(jìn)行了再動員,并發(fā)放了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見表,與此同時,校
。ㄋ模⿵V開渠道,開門納諫,形成初步的整改
1、我們通過班主任老師告知家長學(xué)校在進(jìn)行民主評議工作,并大力宣傳此次民評工作的重要意義,讓班主任老師與部分家長取得聯(lián)系,征求家長對學(xué)校工作的意見和建議,同時,我們還通過設(shè)立家長意見箱、公布監(jiān)督電話等形式征求家長的意見和建議。
2、根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和民主評議工作的主要內(nèi)容,學(xué)校制定了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作教師征求意見表》,于9月16日向全體教師發(fā)放。意見表涉及學(xué)校班子作風(fēng)、學(xué)校管理、教師隊伍建設(shè)、財務(wù)管理和校務(wù)公開等九個方面,發(fā)出21份,回收21份,我們對意見表進(jìn)行了匯總,教師對學(xué)校的總體工作比較滿意,對
3、為更準(zhǔn)確的了解家長的意見和建議,學(xué)校印制下發(fā)了《上壩小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作家長問卷調(diào)查表》,調(diào)查表涵蓋校風(fēng)、
以上的占97.5%;99%的家長認(rèn)為學(xué)校沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象;100%的家長認(rèn)為老師沒有向家長索要禮品的現(xiàn)象;99.5%的家長認(rèn)為教師責(zé)任心和工作態(tài)度在“良好”以上?傮w來看,家長對學(xué)校各方面的工作滿意度較高,學(xué)校工作得到了家長的認(rèn)可。
。ㄎ澹┟鞔_任務(wù),分工負(fù)責(zé),逐項整改和落實(shí)
1、針對教師和家長提出的意見和建議,我們進(jìn)行了歸納
2、在整改的基礎(chǔ)上,我們按照“糾、評、建”的要求,舉一反三,針對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)建章立制,對涉及學(xué)校內(nèi)部管理的一些規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,如校代會制度、校
3、堅持處理好民評工作與學(xué)校日常教育教學(xué)工作的關(guān)系,做到“兩手抓,兩不誤”。在開展民評工作的同時,我們堅持開展了學(xué)科課堂教學(xué)競賽和教研活動,并結(jié)合教師對青年教師培養(yǎng)問題的建議,對他們的教學(xué)給予廣泛的指導(dǎo)和幫助,增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性;堅持實(shí)行規(guī)范化管理,狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生和德育教育工作,開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統(tǒng)知識教育,不斷提高學(xué)生的
三、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的主要成效:
1、教師的師德水平進(jìn)一步提高。
此次開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,我們將師德建設(shè)與之緊密結(jié)合起來,再次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和有關(guān)教育的法律法規(guī)。認(rèn)真進(jìn)行師德教育和師德師風(fēng)檢查,把師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,多角度地
2、學(xué)校的校風(fēng)和教風(fēng)明顯改進(jìn)。
通過開展民主評議行風(fēng)活動,學(xué)校不斷強(qiáng)化常規(guī)管理,使學(xué)校的管理更加務(wù)實(shí)、更加細(xì)致、更加人性化。同時學(xué)校
3、辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
學(xué)校堅持“標(biāo)本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結(jié)合”的方針,通過自查和民評,把發(fā)現(xiàn)的問題整改滲透到常規(guī)工作中,落實(shí)到管理的各項制度和規(guī)范中,使收費(fèi)、兩免一補(bǔ)、教學(xué)管理等工作更加透明公開,促進(jìn)了學(xué)校的依法辦學(xué)、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風(fēng)活動,家長積極參與學(xué)校管理,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,進(jìn)一步發(fā)揮了人民群眾和社會各界對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的檢驗、評判和監(jiān)督作用。學(xué)校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進(jìn)行了及時改正,提高了群眾對學(xué)校各項工作的滿意度。
四、今后努力的方向
1、針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和評議代表的評議意見,按照整改
2、進(jìn)一步完善長效監(jiān)督機(jī)制,繼續(xù)加大力度開展師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊伍建設(shè)和教育教學(xué)管理等工作,并對各項工作定期評議和檢查,隨時接受家長和群眾的監(jiān)督,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形成制度、形成習(xí)慣,成為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展最為有效的手段,使學(xué)校真正成為家長滿意、社會放心的學(xué)校。
3、進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開制度,把學(xué)校的重大決策、教職工和社會關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題置于廣大教職工和社會各界的監(jiān)督之下,堅持長期設(shè)立家長意見箱和監(jiān)督舉報電話,定期征求意見建議制度,及時聽取、及時反饋、及時改進(jìn)。
總之,我們清醒地認(rèn)識到,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣財政系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作部署和要求,通過開展這項活動,增強(qiáng)了我所干職工的責(zé)任和意識,我們以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī),以“人民群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),采取了“請進(jìn)門挑刺,走出去納諫,開門搞評議,關(guān)門抓整改”的辦法,深入開展創(chuàng)建“效率、溫馨“財政機(jī)關(guān)和深化”八項服務(wù)等活動,并以制定了《xx鄉(xiāng)財政所xxx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施主案》,每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風(fēng)行風(fēng)個人學(xué)習(xí)心得體會一篇。建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制,進(jìn)一步樹立依法,勤行、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的新形象。
根據(jù)這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的工作活動步驟,我所按照實(shí)施方案進(jìn)行實(shí)施,按照階段進(jìn)行整改和糾政。
在第一階段中:
我們積極參加參與縣局召開的動員大會,及時的貫徹落實(shí)了縣局會議精神,組織了全所人員召開座談會、責(zé)任落實(shí)到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾,找出差距和存在的問題,寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實(shí)施方案,對照方案進(jìn)行組織實(shí)施,不打折扣的找差距,毫不隱瞞的找出問題,邊學(xué)邊改,真正做到以評促建,以評促改,以改促效,以評促糾。
在第二階段中:
認(rèn)真組織全所人員開展以“上門走訪,上門服務(wù),上門征詢”為形式,開門搞評議,關(guān)門抓整改的辦法,采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議,開門納諫進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議,認(rèn)真自覺接受社會各界監(jiān)督,為進(jìn)一步推進(jìn)我所行風(fēng)建設(shè),有針對性地開展糾風(fēng)工作,進(jìn)行民主評議行風(fēng),本著客觀、公正、無私的態(tài)度,我所進(jìn)行發(fā)出數(shù)份,《xx鄉(xiāng)財政所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》征詢?nèi)罕妼ξ宜w干職工開展工作和各項工作滿意度的打分,再次就是開展了座談會,邀請了社會各界人士,如:政協(xié)、人大代表、人民教師、企業(yè)老板和工商個體戶,村組干部和人民群眾進(jìn)行了對我所群眾滿意度調(diào)查答卷,由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持,這項的座談會開展得非常成功,受益匪淺,找出了差距,提高認(rèn)識,對今后的工作更加有序的開展。
在第三階段中:
我們將按照問題不解決不放過,群眾不滿意不通過的要求,認(rèn)真進(jìn)行梳理,逐條逐項進(jìn)行了整改,對能及時整改的立即進(jìn)行整改,對一時難以整改的我們作出了說明,并建立健全本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
通過這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議活動,結(jié)合本所各個工作崗位上,大家都深受教育和啟發(fā),在思想上有了更加清醒認(rèn)識,端正了態(tài)度,在行動上有了更加轉(zhuǎn)變,在接待群眾中更加熱情,服務(wù)更加主動,辦事更加快捷。在學(xué)習(xí)上更加努力,堅持每周一個晚上為學(xué)習(xí)時,在工作上有了更加明顯的變化和積極,無論在辦理業(yè)務(wù)也好,在下鄉(xiāng)工作也好都有良好的成效。通過這次活動,通過這次評議,通過這次征詢社會各界人士的意見和督監(jiān),對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效,為社會為人民多做貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)16
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議召開后,我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速傳達(dá)、貫徹落實(shí)會議精神,并按照《2012年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,認(rèn)真部署我處的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)的第一階段,我處主要開展了以下工作和活動:
一、貫徹落實(shí)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神,認(rèn)真研究部署開展評議工作
根據(jù)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議要求,我處立即成立了基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,劉春陽副處長任組長,林偉明、曾國良、嚴(yán)熙為組員,并及時上報了我處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人名單,同時向處內(nèi)公布了投訴電話。此外,我處積極響應(yīng)學(xué)校的各類相關(guān)通知,及時參加各類民主評議政風(fēng)行風(fēng)的會議,并做好會議精神的傳達(dá)工作。
二、召開全處動員大會,積極做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的宣傳發(fā)動工作
5月19日上午(原定5月15日召開,因故改期),由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,全處各科、辦負(fù)責(zé)人以及南校區(qū)所有職工參加了會議。會上,劉春陽副處長向與會人員介紹了學(xué)校關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)的統(tǒng)一部署和安排,對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的四個階段中每個階段的工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)作了詳細(xì)介紹,并要求各科、辦負(fù)責(zé)人將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳、發(fā)動工作落實(shí)到每個人。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),積極營造評議工作的良好氛圍
我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,不僅召開全處范圍的動員大會,還把學(xué)校的各類相關(guān)文件以及處里制定的工作方案精心編制成學(xué)習(xí)資料下發(fā)到處內(nèi)每個科、辦,由各科、辦負(fù)責(zé)人組織二次學(xué)習(xí),認(rèn)真對照《2012年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》中的具體要求,結(jié)合工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題,深入討論,在處內(nèi)營造了評議工作的良好氛圍,為順利進(jìn)入下一階段的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)17
今年以來,我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點(diǎn),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實(shí)現(xiàn)依法行政為目標(biāo),不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質(zhì)量,為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅強(qiáng)的政治保障。
一、基本情況
今年,我縣的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在市政府糾風(fēng)辦確定的公安局和民政局的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際,重點(diǎn)在全縣食品藥品監(jiān)督局、農(nóng)業(yè)局和移民局開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次行評工作歷經(jīng)“宣傳發(fā)動”、“集中整改”、“建章立制”、“社會測評”、“日?己恕、“綜合考評”六個階段,縣行評領(lǐng)導(dǎo)組堅持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中,各部門從人大、政協(xié)以及本部門的退休人員和群眾中聘請了評議員29人,圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責(zé)任,圍繞責(zé)任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,而且有力地促進(jìn)和推動了各被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。
同時,由縣糾風(fēng)辦牽頭組織協(xié)調(diào)了縣委宣傳部、縣監(jiān)察局、縣委督查室及廣電部門對去年評議的教育局、衛(wèi)生局、林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)評議提出的整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤檢查。經(jīng)實(shí)地調(diào)查,各單位的整改措施有力,落實(shí)到位,全縣各參評部門都建立了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,設(shè)立了評議意見箱,公布了舉報電話,各單位都在報紙上向社會進(jìn)行了公開承諾。如衛(wèi)生系統(tǒng)對全縣藥品實(shí)行了統(tǒng)一競價采購、統(tǒng)一配送,確保了藥品質(zhì)量,降低了藥品價格;林業(yè)部門對行政許可、苗木采購、經(jīng)費(fèi)支出、林木統(tǒng)一購價等實(shí)行了全面的公開,社會反映良好。
二、主要特點(diǎn)
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極主動開展工作。
由于群眾的廣泛參與,加之幾年來的不斷完善,民主評議政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)成為行風(fēng)建設(shè)的一項長效機(jī)制,越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)普遍重視。各部門、各單位 “管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識進(jìn)一步增強(qiáng),把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考評。政風(fēng)行風(fēng)評議已成為各部門、單位行風(fēng)建設(shè)的主要手段之一,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣泛的參與推廣。
(二)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門各單位工作的整體推進(jìn)。
由于采取縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動的評議機(jī)制,有力地促進(jìn)了系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了黨和國家政策方針的進(jìn)一步落實(shí);二是促進(jìn)了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性;三是促進(jìn)了各行業(yè)的作風(fēng)建設(shè),無論是執(zhí)法單位的執(zhí)法水平,還是公共服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高,樹立了良好的職業(yè)形象;四是促進(jìn)了糾風(fēng)專項治理工作。
(三)民主評議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。
政風(fēng)行風(fēng)評議活動,不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé),也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此,行風(fēng)評議活動促使各部門和單位真抓實(shí)干,以治理整頓的實(shí)際成果取信于民,切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門各單位的制度建設(shè)。
建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,是政風(fēng)行風(fēng)評議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我們通過抓三個轉(zhuǎn)變(由解決問題向建立預(yù)防機(jī)制轉(zhuǎn)變、由突擊性推動向靠制度保證轉(zhuǎn)變、由外力推動向自覺行動轉(zhuǎn)變),積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。各參評部門積極健全制度,完善機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,逐步建立起了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。各部門建立完善了“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認(rèn)真落實(shí)了“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和“一口清”等制度,方便了前來辦事的人,受到了廣大群眾及企業(yè)的好評。
(五)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,推動了社會服務(wù)承諾的開展,使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)真正得以體現(xiàn)。
一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責(zé),并公開服務(wù)承諾內(nèi)容,主動接受群眾監(jiān)督。在行風(fēng)評議過程中,各參評單位聘請的行風(fēng)評議員、監(jiān)督員范圍廣,評議員、監(jiān)督員對各部門的關(guān)注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風(fēng)建設(shè)的殷切期望,另一方面,也體現(xiàn)出群眾對我們開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的信心。
三、存在問題
今年的政風(fēng)行風(fēng)評議活動得到了各參評單位的普遍重視。通過評議,政府部門和行業(yè)的工作作風(fēng)已有較大改善,社會對政府部門和行業(yè)的信任度、滿意度有了一定的提高。但是,仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在有的單位制度形同虛設(shè),有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督,有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題。
四、今后的工作思路
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。
參評的部門要進(jìn)一步建立健全民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,制定切實(shí)可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實(shí)的評議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
二是改進(jìn)方法,不斷創(chuàng)新。
今后要積極探索評議工作的科學(xué)評價體系,創(chuàng)新評議方法,充實(shí)評議內(nèi)容,完善評議制度,規(guī)范評議行為,強(qiáng)化評議紀(jì)律,注重評議結(jié)果的運(yùn)用,建立和完善長效評議機(jī)制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)等問題。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)18
自從5月中旬開始,我校全體教師在校長的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以來,歷時4個多月,學(xué)習(xí)了行風(fēng)相關(guān)文件,中小學(xué)教師誓詞,“三要八不準(zhǔn)”等師德建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,全校教師認(rèn)真討論,結(jié)合自己的工作,自我小結(jié)如下:
一、責(zé)任心增強(qiáng),使命感更重
我從小的志愿就是做一名人民教師,現(xiàn)在真正成為一名人民教師后,才發(fā)現(xiàn)自己肩上的擔(dān)子重,我們所承擔(dān)的是教師育人的工作,是一項服務(wù)人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的特殊學(xué)生,對他們我們所付出的關(guān)愛要更多,責(zé)任感要更強(qiáng),不僅要教授好文化知識,還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進(jìn)行教育。特別是對C類生要投入更多的關(guān)注,用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧,用愛心托起愛心,平等地對待自己的每一位學(xué)生,為他們構(gòu)筑邁向成功的基座!
二、為人師表,處處都要體現(xiàn)出教育者素質(zhì)和修養(yǎng)
針對行風(fēng)評議中自查出的問題,努力改正。剛開始工作時,對學(xué)生的耐心還不夠。經(jīng)過學(xué)習(xí)和磨合,用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,身體力行,注意細(xì)節(jié),發(fā)揮好為人師的模范作用,體現(xiàn)出教師所具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。
三、爭做反思型教師,積累經(jīng)驗,力求創(chuàng)新
本校信息技術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容,大多都是教師自編。作為一個教學(xué)新手,我要努力做好課前準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計,為每一類學(xué)生都要考慮到,并教育好他們。
通過這次行風(fēng)學(xué)習(xí)活動,今后對待工作我將繼續(xù)保持積極認(rèn)真的態(tài)度;對學(xué)生將投入更多的關(guān)愛,細(xì)心、耐心、恒心;工作之余要學(xué)習(xí)新知識,提高技能素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及個人素養(yǎng),將理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,更好地為特殊教育服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)19
我校自開展評議行風(fēng)工作以來,嚴(yán)格按照吳川市教育局關(guān)于“20xx年吳川市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求,以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由柯宇校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計劃,信息收集,宣傳報道,情況上報,協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx年海濱小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
二、廣泛宣傳,營造氣氛
我校召開了行風(fēng)評議動員會,并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實(shí)施方案,讓全體教師對我校各項工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個全面的了解。在20xx年6月16日召開行風(fēng)評議動員大會,提出要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識,大力宣傳,使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。
三、認(rèn)真排查,規(guī)范管理
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
。1)規(guī)范收費(fèi)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn),組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定,明確亂收費(fèi)的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi),堅持各項收費(fèi)公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項收費(fèi)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長放心。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動,促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
。2)校務(wù)公開
學(xué)校健全了各項規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公示,增強(qiáng)透明度。
(3)師德建設(shè)
學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和吳川市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動的文件精神,認(rèn)真開展思想政治教育,進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為,學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學(xué)習(xí)教育局《關(guān)于進(jìn)一步開展師德建設(shè)意見的通知》等,并寫出心得體會和學(xué)習(xí)筆記,提高廣大教職工的思想認(rèn)識,使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求,了解評議工作的步驟與方法,弄清自己應(yīng)做什么和怎么做的問題,并努力在教學(xué)中實(shí)踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教,展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
四、強(qiáng)化措施,自查自糾
通過學(xué)習(xí),全體教師提高了認(rèn)識,認(rèn)真開展自查自糾,寫出自查報告。學(xué)校要求教師對照教師職業(yè)道德規(guī)范及教師法等,開展自查互評,堅持行風(fēng)評議工作與先進(jìn)性教育活動相結(jié)合、與八榮八恥相結(jié)合、與教師的師德師風(fēng)相結(jié)合,結(jié)合先進(jìn)性教育活動及八榮八恥查找問題,進(jìn)一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:如個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象;還有,在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善,效能有待進(jìn)一步提高等等。通過自查等方式,查找存在的問題,改進(jìn)工作作風(fēng),限期改正,提高教師素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
通過開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評議行風(fēng)活動,我校教職工職業(yè)道德水平有了進(jìn)一步提高,都能真正做到:獻(xiàn)身教育;熱愛學(xué)生,依法治教;愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn);文明禮貌,為人師表。
自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我校根據(jù)上級的指示精神,認(rèn)真做好每個階段的工作,收到一定的成效。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)20
根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求,我校認(rèn)真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神,扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和 和工作,F(xiàn)將我校開展民主評議行風(fēng)工作小結(jié)如下:
1、健全組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。
學(xué)校按照上級部署,結(jié)合實(shí)際,制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,成立了以肖志強(qiáng)校長為組長的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組,并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內(nèi)容和舉報投訴電話,便于教工、學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監(jiān)督和支持。
2、動員部署,提高認(rèn)識。
為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心,學(xué)校召開教職工會議,動員和部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,使全體教職工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)參與行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作的積極性。通過多種途徑,如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等,將學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會公布,努力營造全社會了解、關(guān)心、支持教育系統(tǒng)評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。
3、切實(shí)開展評議工作。
為了開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作,確保評議工作不走過場,學(xué)校圍繞依法治教、收費(fèi)管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點(diǎn)問題,于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測評,向?qū)W生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況調(diào)查及征求意見表》167份,廣泛征求學(xué)生家長和社會各界人士的意見和建議,收回158份,總體評價滿意率100%;發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份,回收158份,總體滿意率99。68%;發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份,回收158份,總體滿意率99。68%。通過反饋,比較真實(shí)地反映了學(xué)校工作中存在的問題。
4、針對重點(diǎn),認(rèn)真整改。
。1)教育收費(fèi)問題。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級的規(guī)定,規(guī)范辦學(xué)行為,繼續(xù)落實(shí)對學(xué)生免費(fèi)提供教科書的政策。實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,規(guī)范教輔材料征訂工作。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
(2)校務(wù)公開情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開工作制度,嚴(yán)格按照《xx市開展校務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》開展工作,設(shè)立校務(wù)公開欄,對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費(fèi)、職稱評聘、評先晉級、財務(wù)管理等工作及時公示,接受教師和社會各界的監(jiān)督,做到公開化、透明化。
。3)規(guī)范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,把師德建設(shè)作為重要工作抓實(shí)、抓好。一是組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》,簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書,對教師從事有償家教活動,一經(jīng)查實(shí),將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決,積極營造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生,廉潔從教,愛崗敬業(yè),在教師中持之以恒地開展端正教育思想,加強(qiáng)職業(yè)道德的教育。
。4)規(guī)范辦學(xué)情況。一是 我校嚴(yán)格按照上級文件精神,按照“就近免試”入學(xué)的原則招生,妥善解決來晉務(wù)工子女入學(xué)問題,做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案,開足開全課程,嚴(yán)格學(xué)生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象,更沒有舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班、實(shí)驗班、特色班等以及以此為名亂收費(fèi)的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)了對教材的管理,嚴(yán)格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。
加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,使學(xué)校的各項工作都取得了實(shí)實(shí)在在的效果,呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞教育教學(xué)中心,將端正行風(fēng)工作與嚴(yán)肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合,樹立教育的良好形象,以更高的辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)校的各項工作得到不斷提高。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)21
根據(jù)市教育局【20xx】14、16號和園教發(fā)【20xx】22號文件精神,我校嚴(yán)格按照方案規(guī)定的時限要求,完成了民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作任務(wù),現(xiàn)將評議工作總結(jié)如下∶
一、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識。
1、認(rèn)真落實(shí)行評工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【20xx】14、16號和園教發(fā)【20xx】22號文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認(rèn)識,認(rèn)識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度
學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求,公示了二實(shí)小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
。ǘ⑷轿、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。
(1)、座談會情況:
10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學(xué)校胡書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進(jìn)行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長效機(jī)制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。
。2)、問卷調(diào)查情況。
本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進(jìn)行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價值的真實(shí)的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動,提高了學(xué)校的師德教育水平。
3、設(shè)置民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。
學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,公布了舉報電話、郵箱地址,經(jīng)過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進(jìn)行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問題。
〈三〉存在的主要問題及整改措施
存在的主要問題的突出表現(xiàn):
1、 按照教育管理年的要求,學(xué)校在執(zhí)行市局嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等“八個嚴(yán)格”的規(guī)定時,由于招控難度大,采取的措施不夠得力,本學(xué)年招收的插班生較多,在校學(xué)生數(shù)有增無減,很難實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃要求中提出的“五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人以內(nèi)”的目標(biāo)。
2、 學(xué)校通過各類活動加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)的教育和管理,但在少數(shù)教師身上仍存在以下違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象:一是不能以身示范,穿著怪異;二是歧視差生,體罰或變相體罰學(xué)生;三是以教謀私,不尊重家長和學(xué)生意愿推銷教輔資料,利用節(jié)假日搞有償家教。
3、 學(xué)校食堂條件簡陋,離標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有一定的距離,硬件設(shè)施亟待改善。
4、 學(xué)校可供學(xué)生玩耍的設(shè)備設(shè)施太少,學(xué)生課間和休息時間只好在擁擠的走道上玩耍,存在重大的安全隱患。
5、 學(xué)校實(shí)行錯時放學(xué)后,家長不能進(jìn)校,阻礙了家長與學(xué)校的聯(lián)系,家長認(rèn)為很不方便。
整改措施
1、認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等“八個嚴(yán)格”的規(guī)定,嚴(yán)格按招生計劃和標(biāo)準(zhǔn)招收新生和插班生,加大招控力度和措施,力爭五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人內(nèi)。達(dá)到學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)要求。(責(zé)任科室:校辦、教務(wù)處)
2、進(jìn)一步加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項活動,做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室:黨支部、工會)
3、做到向內(nèi)使勁,向上積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,早日立項,重新修建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生食堂,增添學(xué)生所需的體育設(shè)施。(責(zé)任科室:總務(wù)處)
4、積極探索課間安全文明小游戲,實(shí)實(shí)在在引入校園,增強(qiáng)課間游戲的安全感;理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長,辦好人民滿意的學(xué)校。
二、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果及長效機(jī)制的建立
整改成果∶
〈一〉積極探索解決“班額大、學(xué)生多,影響教學(xué)質(zhì)量”的辦法和途徑
在校學(xué)生多,是歷年來積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會集體修訂了招生管理制度,從新生招生管理、轉(zhuǎn)學(xué)插班管理、休學(xué)復(fù)學(xué)管理、學(xué)生學(xué)籍管理和責(zé)任追究等五個方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,并形成了校委會決議:“嚴(yán)格按制度辦事,任何人無權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生,確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”。此制度已提交教代會討論通過。
圍繞“打造高效課堂,實(shí)施有效教研,提高教育質(zhì)量”這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開始了一系列活動:
1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評工作,對教師工作中存在的問題,采取下發(fā)“問題。提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問題,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動,大力推行“五步快樂教學(xué)法”,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課,推出一批高效課堂,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。
3、開展評優(yōu)活動,激勵教師精益求精。評優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵教師精心備課和設(shè)計習(xí)題,提高練習(xí)的針對性、有效性,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、開展“班班通”培訓(xùn),讓全體師生熟悉、善用、用好“班班通”,讓現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂增效。
此次活動的開展,進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化了質(zhì)量意識。通過開展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。
〈二〉、樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師
圍繞“建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩艦個性鮮明、活力充沛的教師隊伍,人人都是行評主體,個個都是學(xué)校形象”的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過教師例會重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期,公開接受師生和社會的監(jiān)督;四是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案,做到心中有數(shù),明了自己的優(yōu)勢和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,并提交教代會審議通過執(zhí)行;七是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點(diǎn)年級的校級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長電話訪談的形式進(jìn)行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)督查臺帳。在本月的月查中,未發(fā)現(xiàn)教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
〈三〉、學(xué)生課間安全作為頭等大事來抓
為確保學(xué)生課間安全有序,新增“學(xué)生課間活動管理制度”,規(guī)范教師管理和學(xué)生活動;強(qiáng)化課間值日教師職責(zé),認(rèn)真做好值日教師值崗工作的督查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改;建立值周班制度,加強(qiáng)學(xué)生的自我教育和管理。為把學(xué)生安全教育管理由堵變?yōu)槭,一是加?qiáng)學(xué)生雅行訓(xùn)練,制定雅行訓(xùn)練方案,量化各年級每周雅行訓(xùn)練內(nèi)容;二是積極倡導(dǎo)各班開展課間安全文明小游戲,制定活動方案開展活動,以智力運(yùn)動會的形式檢查活動的成效;径沤^了學(xué)生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象,課間安全文明小游戲成為學(xué)生課間的自覺行為。
三、長效機(jī)制的建立∶
在本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中補(bǔ)充、修正、完善的制度一共四大類三十五個,其中在整改三個突出問題時修正、完善、補(bǔ)充的制度有三個。
“二實(shí)小招生管理制度”:為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會集體修訂了此制度,從新生招生、轉(zhuǎn)學(xué)插班、休學(xué)復(fù)學(xué)、學(xué)生學(xué)籍和責(zé)任追究等五個方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,并形成了校委會決議:嚴(yán)格按制度辦事,任何人無權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生入學(xué),確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此制度已提交第六屆教代會第九會議審議通過執(zhí)行。
“二實(shí)小教職工師德師風(fēng)管理辦法”:為徹底杜絕教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點(diǎn)年級的校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和年級組長是年級教師的師德師風(fēng)的第一責(zé)任人,每月有教育和督查的職責(zé)。按分局的有關(guān)規(guī)定修訂了處理意見,處理意見更加規(guī)范,可操作性強(qiáng)。此管理辦法已提交第六屆教代會第九次會議通過執(zhí)行,10月的月查已按修訂的管理辦法實(shí)施,未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
“學(xué)生課間活動管理制度”:在整改中發(fā)現(xiàn)沒有“學(xué)生課間活動管理制度”,為規(guī)范學(xué)生課間行為和教師的管理,由學(xué)校辦公室、政教處、總務(wù)處三家匯同制訂出學(xué)生課間活動管理制度。此制度已在教師大會上學(xué)習(xí)宣講,并提交第六屆教代會第九次會議審議通過執(zhí)行。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)22
自全市開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來,我局按照全市總體方案,在市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精心組織、深入發(fā)動、廣泛宣傳、認(rèn)真實(shí)施,全體黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情持續(xù)高漲,服務(wù)三農(nóng)的意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng),工作效能顯著提升,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的基本情況
㈠加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,按照全市和市農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部多次召開專題會議,研究制定民主評議工作實(shí)施方案,及時成立了局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)民主評議各項活動的組織開展工作,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的”工作格局,確保了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。
、孀龊冒l(fā)動工作,提高思想認(rèn)識。
及時召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員大會。會議組織學(xué)習(xí)了《市委辦公室市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市糾風(fēng)辦關(guān)于2013年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見〉的通知》(利辦文[2013]15號)和《關(guān)于印發(fā)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》(利農(nóng)[2013]44號)精神,從5月份開始至10月底,分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結(jié)四個階段全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。劉興權(quán)局長作了動員講話,要求全體黨員干部要統(tǒng)一思想認(rèn)識,充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性,要通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,使我局政風(fēng)行風(fēng)工作切實(shí)收到“六個明顯成效”(服務(wù)理念明顯增強(qiáng),依法行政水平明顯提高,工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),監(jiān)管機(jī)制明顯加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯改善,服務(wù)水平明顯進(jìn)步)、形成“五種良好風(fēng)氣”(刻苦學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,勤奮工作的良好風(fēng)氣,團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)氣,秉公執(zhí)法的良好風(fēng)氣,廉潔自律的良好風(fēng)氣)。
、缂哟笮麄髁Χ龋瑺I造良好氛圍。
我局結(jié)合農(nóng)經(jīng)工作特點(diǎn),采取多種形式,大力宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照市農(nóng)業(yè)局的要求,在中國利川網(wǎng)設(shè)立了我局《行風(fēng)評議》專欄,把我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)動員講話等文件材料,以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時放到專欄,作為加強(qiáng)與有關(guān)單位交流溝通,接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公區(qū)開設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作專題墻報,定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作動態(tài)等情況;三是加強(qiáng)政務(wù)公開工作,把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區(qū)走廊的墻壁上。通過這些措施,積極營造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍,使全體干部職工充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作是加強(qiáng)民主監(jiān)督的重要形式,是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過廣泛宣傳,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,端正了態(tài)度,增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責(zé)任感和使命感,并把政風(fēng)行風(fēng)評議作為今年的一項重要工作,切實(shí)抓緊抓好抓實(shí)。
、鑿V泛征求意見,認(rèn)真查找問題。一是召開征求意見座談會,聽取有關(guān)單位和服務(wù)對象的意見。6月上旬,我局邀請部分政協(xié)委員和農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人,召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會,認(rèn)真聽取有關(guān)部門和服務(wù)對象對我局政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)介紹了我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基本情況,希望與會單位領(lǐng)導(dǎo)對我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)工作多提寶貴意見和建議,以進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)。與會人員對我局在履行職責(zé)、完成任務(wù)、行政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定,認(rèn)為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律,對維護(hù)我市農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極的作用。同時,也對村級債務(wù)化解、農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管、財務(wù)管理培訓(xùn)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展指導(dǎo)、“一事一議”項目實(shí)施等方面提出了很有建設(shè)性的意見和建議。二是以問卷調(diào)查形式,廣泛征求相關(guān)部門和服務(wù)對象的意見。7月,我們通過各種渠道進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議問卷調(diào)查,廣泛征求各方面對我局農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設(shè)等方面的意見和建議,共發(fā)出調(diào)查表50份,收回50份,評議的各項內(nèi)容的滿意率均達(dá)99%以上。
、樯钊牖鶎诱{(diào)研,解決實(shí)際問題。針對座談和問卷調(diào)查反映出的問題,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)實(shí)際分別研究具體解決措施,力爭能解決的馬上解決,不能解決的做好解釋工作,得到了相關(guān)部門和評議對象的充分肯定。如調(diào)查反映我們在農(nóng)村財務(wù)人員培訓(xùn)上力度不夠的問題,我們積極爭取到農(nóng)業(yè)部經(jīng)管總站的專家到利川對全州農(nóng)村財務(wù)人員進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)做出了應(yīng)有的努力;再如要求進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化管理的問題,我們從年初就制定實(shí)施方案,除了平時加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)以外,分別于5月召開了示范社建設(shè)現(xiàn)場后,9月組織了為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出考察,進(jìn)一步提高了全市合作社規(guī)范化建設(shè)水平;對于村級債務(wù)化解這類我們暫時不能解決的問題,也做到了廣泛調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、掌握底數(shù)、積極呼吁和耐心解釋,得到了行評對象的一致認(rèn)可。
二、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的主要成效
通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,提高了全局黨員干部對加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了為民辦事、服務(wù)基層的意識和自覺性,提升了依法行政的工作水平。
、宸⻊(wù)意識進(jìn)一步強(qiáng)化。
全體黨員干部思想認(rèn)識普遍提高,依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。立足本職崗位,保持蓬勃朝氣,加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡心盡力做好本職工作。進(jìn)一步主動深入農(nóng)村,幫助解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作中遇到的困難和問題,主動向他們宣傳農(nóng)經(jīng)法律法規(guī),使其進(jìn)一步了解我局的職能職責(zé)和自己的義務(wù)。
、婀ぷ髯黠L(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高,精神面貌煥然一新,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,能夠自覺相互學(xué)習(xí),積極交流,工作上相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;認(rèn)真履行職責(zé),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項工作任務(wù),工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),自覺執(zhí)行規(guī)章制度,杜絕辦事拖拉、紀(jì)律散漫、遲到早退等不良現(xiàn)象,提高了辦事效率;建立了節(jié)假日值班制度,確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
、绻ぷ黧w制進(jìn)一步理順。
8月,市委召開專題會議研究財政相關(guān)工作,按照專題會議紀(jì)要,我局由原來歸口農(nóng)業(yè)局管理改為歸口財政局管理,局長兼任財政局黨組成員、副局長,原鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所更名為財政所,加掛農(nóng)村經(jīng)營管理站牌子,進(jìn)一步理順了工作體制,為農(nóng)經(jīng)工作開展進(jìn)一步掃除了體制障礙。
、柁r(nóng)經(jīng)隊伍建設(shè)有所加強(qiáng)。
市政府根據(jù)我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛逐年增多和農(nóng)民法制意識逐漸增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí),7月召開專題會議研究解決我局成立農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀(jì)要,原則上同意成立仲裁庭,辦公場所臨時借用市委政法委網(wǎng)格指揮中心,并為其獨(dú)立增加編制5名,人員從符合條件的單位遴選,為后續(xù)規(guī)范開展仲裁工作,依法維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
、樾麄鹘逃绞讲粩鄤(chuàng)新。
除了利用一切工作機(jī)會加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通服務(wù)以外,我們在利川農(nóng)經(jīng)信息網(wǎng)上開通了民主評議政風(fēng)行風(fēng)專欄,建立健全了網(wǎng)民與局領(lǐng)導(dǎo)班子的信訪渠道,不斷尋找新的切入點(diǎn),運(yùn)用新載體,推陳出新,充實(shí)、豐富教育培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,良性互動,在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的不足及改進(jìn)措施
我局在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中,通過問卷調(diào)查、座談會等形式,廣泛征求意見,并以科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)行對照檢查。市糾風(fēng)辦在充分肯定我局在農(nóng)經(jīng)管理方面取得的成績的同時,也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入等方面存在的不足:
一是服務(wù)方式與服務(wù)對象對農(nóng)經(jīng)工作的要求存在差距。
少數(shù)干部自身要求不夠嚴(yán),缺乏為基層企業(yè)和農(nóng)民服務(wù)的主動性,服務(wù)意識與水平、辦事效率有待進(jìn)一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象,綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域有時監(jiān)管不到位的情況。
二是基層農(nóng)經(jīng)隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。
財經(jīng)所部分基層工作人員由于前些年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題,加上經(jīng)管隊伍規(guī)模問題,監(jiān)管任務(wù)重壓力大,導(dǎo)致對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)民專業(yè)合作社引導(dǎo)服務(wù)不夠、對非法流轉(zhuǎn)農(nóng)村土地、改變農(nóng)業(yè)性質(zhì)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管力度小等問題。
三是農(nóng)經(jīng)工作專項經(jīng)費(fèi)投入總體不足。
每年市財政對農(nóng)經(jīng)工作的專項經(jīng)費(fèi)投入不足50萬元,居全市各級各單位之后,主要用于農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展指導(dǎo)和農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管等方面。經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致教育培訓(xùn)方式滯后、次數(shù)不夠,為農(nóng)民專業(yè)合作社提供服務(wù)質(zhì)量不高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管不到位,引起部分服務(wù)對象的不滿情緒。
針對反映出的問題,我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了專題研究,并制定了如下改進(jìn)措施:
、寮訌(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工的管理,強(qiáng)化各項規(guī)章制度,切實(shí)提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心,以開拓創(chuàng)新的精神,深入基層開展調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和掌握我市農(nóng)經(jīng)工作的新情況、新問題,提出解決問題的新舉措。二是加強(qiáng)廉政自律教育,嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法令及各項規(guī)章制度,時時處處注重自身形象,不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公共服務(wù)行為規(guī)范,大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)道德教育,切實(shí)樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),真正做到秉公辦事,文明執(zhí)法。
㈡加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高執(zhí)法監(jiān)察水平。
一是增強(qiáng)法制意識,堅持執(zhí)法為民。努力學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的方針政策和法律法規(guī),熟悉和了解企業(yè)的基本情況,用法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營者、管理者、從業(yè)人員和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的行為。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。著力打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴(yán)明”的農(nóng)經(jīng)隊伍。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善和健全各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法程序,規(guī)范自由裁量,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量,防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象,在執(zhí)法中做到公平、公開、公正,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿意。
四是努力增加經(jīng)費(fèi)投入。積極爭取市財政增加對農(nóng)經(jīng)工作的經(jīng)費(fèi)投入,進(jìn)一步完善辦公條件,增加辦公設(shè)備,不斷提高工作人員的工資福利,確保隊伍穩(wěn)定和效能提升。
㈢進(jìn)一步促進(jìn)“三資”代理服務(wù)工作的成果應(yīng)用。
一是樹立正面典型,以工作簡報、網(wǎng)絡(luò)信息等形式對成功運(yùn)用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,起到帶動和促進(jìn)作用;
二是進(jìn)一步加大對農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作的檢查指導(dǎo)力度,提高其規(guī)范化動作水平。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而漸進(jìn)的工作,隨著形勢的發(fā)展,還將面臨新的問題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解放思想為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動力,以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的,努力抓好各項工作,全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)23
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神,根據(jù)《區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)糾風(fēng)辦20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》精神,結(jié)合財政系統(tǒng)實(shí)際,決定開展20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)提出如下實(shí)施意見:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于作風(fēng)建設(shè)“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)“十項規(guī)定”,積極推進(jìn)“作風(fēng)效能提升工程”,以社會參與為基礎(chǔ)、改進(jìn)作風(fēng)為核心、規(guī)范履職為重點(diǎn)、人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的難點(diǎn)問題,不斷取得政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效,為財政事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展提供有力保障。
二、參評對象
(一)各財政所,高新區(qū)財政局,局機(jī)關(guān)各科室,各直屬事業(yè)單位。
(二)區(qū)財政系統(tǒng)的所有干部職工。
三、評議內(nèi)容
對照區(qū)糾風(fēng)辦《20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》,我局主要有四個部分的評議內(nèi)容:
1、改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;
2、密切聯(lián)系群眾,為民排憂解難;
3、依法依規(guī)履職,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行;
4、加強(qiáng)清正廉潔,強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
根據(jù)局黨組會議研究決定,我局將組織開展“四強(qiáng)化四提升”主題活動,以保障和推動財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利開展。
一是強(qiáng)化作風(fēng)教育,提升服務(wù)發(fā)展能力。
積極開展作風(fēng)效能教育,以勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)做好上級財政部門、區(qū)委區(qū)政府、財政局黨組交辦的重點(diǎn)工作,做到高點(diǎn)定位、目標(biāo)量化、措施有力、節(jié)點(diǎn)明確、政令暢通、責(zé)任落實(shí);在開展日常職能工作時,要嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、AB角工作、限時辦結(jié)、公開承諾、失職追究等制度,確保各項目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量按時落到實(shí)處。要認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)精細(xì)化管理和基層財政建設(shè)年各項要求,做到工作項目化、項目責(zé)任化、措施精細(xì)化,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
二是強(qiáng)化群眾觀念,提升解決問題能力。
樹立“想群眾所想、幫群眾所需、讓群眾滿意”的工作理念,在接待群眾來訪時,要做到服務(wù)熱情、用語文明、待人禮貌,認(rèn)真落實(shí)“一次性”告知制度和“一站式”服務(wù)規(guī)定。在辦理和答復(fù)“12345市民服務(wù)熱線”、“999民生熱線”、“公眾監(jiān)督欄目”等投訴、咨詢及建議時,要履行服務(wù)承諾,做到“件件有回音、事事有結(jié)果”;在解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題時,能夠堅持以人為本、執(zhí)政為民的觀念,無辦事拖拉、推諉扯皮、刁難群眾、紀(jì)律散漫等現(xiàn)象。
三是強(qiáng)化權(quán)力制約,提升依法履職能力。
遵守各項財經(jīng)法律、法規(guī)、制度,做到“公開、公平、公正”,嚴(yán)格執(zhí)行制度控制、程序控制、責(zé)任控制,確保財政資金運(yùn)行規(guī)范、安全和高效;在行使財政各項權(quán)力時,特別是納稅貢獻(xiàn)獎勵發(fā)放、工程款撥付、政策兌現(xiàn)、資金分配、扶持項目申報、驗收等環(huán)節(jié)上,無優(yōu)親厚友、不按規(guī)定辦事、自由裁量權(quán)過大等情況;杜絕人為“壓單”、設(shè)置“門檻”、“吃拿卡要報”、“庸懶散奢”、“中梗阻”等行為。
四是強(qiáng)化廉潔自律,提升防腐拒變能力。
加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德和誠信教育,樹立正確的價值觀、群眾觀、責(zé)任觀,淡泊明志,心懷敬畏,胸懷坦蕩;建立健全廉政風(fēng)險防控機(jī)制,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,爭做為民、務(wù)實(shí)、清廉表率,做到“一崗雙責(zé)”,時刻保持廉潔意識、法紀(jì)意識和自警意識,真正做到看好自家的門、管好自己的人、辦好應(yīng)辦的事,確保干成事,干好事,不出事,嚴(yán)禁利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為自己、親屬及身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益。
四、工作舉措
為確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,我局將積極開展系列主題實(shí)踐活動,全力推進(jìn)評議工作深入開展:
(一)以群眾路線教育為主線,進(jìn)一步增強(qiáng)為民理財意識
廣大財政干部要深入開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣。一要組織開展價值觀、群眾觀、責(zé)任觀“三觀”主題教育活動,教育引導(dǎo)廣大財政干部職工樹立為民務(wù)實(shí)清廉為核心的財政價值理念,著力解決“為誰理財、怎樣理財”問題,不斷提高干部隊伍綜合素質(zhì),為財政事業(yè)不斷跨越發(fā)展提供精神動力。二要學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《黨章》,堅決維護(hù)黨章的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章,是全體黨員的莊嚴(yán)責(zé)任,更是廣大財政干部的神圣使命,要樹立無條件為人民服務(wù)的宗旨和信念,正確行使政府和人民賦予財政部門的各項行政權(quán)利,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。三要不折不扣落實(shí)中央關(guān)于作風(fēng)建設(shè)“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)“十項規(guī)定”,率先垂范,身體力行,動作要快、行動要真,令行禁止,要從自身做起、從現(xiàn)在做起、從具體事項做起,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)定,自覺接受監(jiān)督。
(二)以“五走進(jìn)五服務(wù)”為載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升效能
今年要放大“五走進(jìn)五服務(wù)”主題實(shí)踐活動效益。在去年局機(jī)關(guān)開展“五走進(jìn)五服務(wù)”(走進(jìn)部門,服務(wù)機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn);走進(jìn)企業(yè),服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;走進(jìn)村居,服務(wù)基層和諧穩(wěn)定;走進(jìn)群眾,服務(wù)百姓生產(chǎn)生活)活動的基礎(chǔ)上,今年要把這一活動擴(kuò)大到基層財政所、高新區(qū)財政局,各單位要改進(jìn)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層、深入部門、深入一線。一要了解企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中的所需所急;二要了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財政管理、政策落實(shí)等方面遇到的瓶頸與難點(diǎn);三要了解機(jī)關(guān)事業(yè)單位在部門預(yù)算編制和執(zhí)行、國庫集中支付、非稅收入征繳、專項資金管理等方面的意見和建議;四要了解村居在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收等方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;五要了解群眾關(guān)心的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等民生問題。各單位開展“五走進(jìn)五服務(wù)”活動不得少于10家,要認(rèn)真填寫《區(qū)財政系統(tǒng)“五走進(jìn)五服務(wù)”活動調(diào)查表》(附件4)連同匯總材料于8月20日前報一份局監(jiān)察室,同時對這些“上門求諫”到的問題、意見和建議,各單位要認(rèn)真梳理,只要合理合法合規(guī)的,在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的要落實(shí)專人迅速予以解決,不屬職權(quán)范圍內(nèi)的要及時與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,說明原因及時反饋,盡可能讓服務(wù)單位理解和滿意,努力在系統(tǒng)上下形成“在一線聽呼聲、找問題,在一線解難題、辦實(shí)事,在一線轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”的良好局面,切實(shí)推進(jìn)財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)高效的職能服務(wù)。
(三)以“基層財政建設(shè)年”為重點(diǎn),進(jìn)一步提升財政管理水平
今年將全面開展“基層財政建設(shè)年”活動,努力提升基層財政管財理財能力,進(jìn)一步激發(fā)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過加強(qiáng)思想道德教育,強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn),開展政風(fēng)行風(fēng)評議,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),努力規(guī)范理財行為。通過建立工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范運(yùn)行模式、健全管理制度、完善考核機(jī)制,進(jìn)一步提升科學(xué)化精細(xì)化理財能力。三是加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督硬化管理。通過營造財政法制環(huán)境,完善內(nèi)部控制制度,建立財政信息管理系統(tǒng),打造財政陽光政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高依法行政依法理財水平。
(四)以廉政風(fēng)險防控為抓手,進(jìn)一步規(guī)范干部從政行為
今年將大力推進(jìn)“廉政風(fēng)險防控規(guī)范化建設(shè)”工作,有效遏制職務(wù)犯罪易發(fā)的勢頭。各單位要把此項工作擺在重要位置,堅持“一崗雙責(zé)”,使實(shí)招、下狠勁、盯源頭、抓根本,確保此項活動順利開展。一要認(rèn)真做好風(fēng)險點(diǎn)分析排查工作。各單位負(fù)責(zé)人是本單位人員風(fēng)險點(diǎn)排查工作的第一責(zé)任人,要動員每個財政干部職工認(rèn)真查找本單位、本崗位存在的易發(fā)、多發(fā)職務(wù)犯罪的風(fēng)險點(diǎn),認(rèn)真查找本單位權(quán)力運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié),特別在納稅貢獻(xiàn)獎勵發(fā)放、工程款撥付、政策兌現(xiàn)、資金分配、扶持項目申報、驗收等環(huán)節(jié)上,易發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題的薄弱點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn),確保查控專項工作起好步、開好頭。二要認(rèn)真做好風(fēng)險點(diǎn)自查整改工作。各單位要根據(jù)排查的不同情況,制定落實(shí)有效的防范措施,切實(shí)抓好自糾整改。開展權(quán)力風(fēng)險點(diǎn)排查和檢查活動每年不少于兩次,風(fēng)險點(diǎn)防控要層層落實(shí)責(zé)任制。要按照事前提醒、事中防范、事后矯正、全程預(yù)警的要求,建立完善內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督防線,共同筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的“防護(hù)墻”。三要建立和完善風(fēng)險點(diǎn)防控長效管理機(jī)制。制定內(nèi)部管理防控制度,完善內(nèi)部監(jiān)察監(jiān)督硬性舉措。要加強(qiáng)風(fēng)險點(diǎn)防控常態(tài)化檢查,局監(jiān)察室要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好經(jīng)常性監(jiān)督、檢查、整改工作。要將防控工作開展情況納入年度效能考核考評內(nèi)容,確保防控工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。
五、評議步驟
(一)宣傳動員階段(4月10日前)
1、制定評議工作實(shí)施方案。根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦實(shí)施意見,制定《20xx年區(qū)財政局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
2、建立評議工作組織機(jī)制。成立局領(lǐng)導(dǎo)為組長、副組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)工作小組,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,監(jiān)察室主任為副組長,相關(guān)科室同志為成員,由監(jiān)察室牽頭具體實(shí)施評議工作。
3、召開動員部署會議。召開評議工作部署動員會議,傳達(dá)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議有關(guān)文件會議精神,明確具體評議要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,確保評議工作有序開展。
4、公示《區(qū)財政局民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾》,聘請財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。
(二)自查自糾階段(4月11日-5月20日)
廣泛征求社會各界的意見和建議,對照評議內(nèi)容,查找存在的不足和問題,認(rèn)真開展自查自糾,提出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的措施,確保整改措施真正落實(shí)到位。
(三)鞏固提高階段(5月21日-10月30日)
不定期組織行風(fēng)監(jiān)督員開展明察暗訪和電話調(diào)查活動,各單位提供10個管理和服務(wù)對象有效電話號碼,填寫登記表(附件2),于5月25日前報局監(jiān)察室。局監(jiān)察室要對暗訪情況進(jìn)行通報,切實(shí)加大對政風(fēng)行風(fēng)工作中存在問題的曝光力度。同時,組織召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況匯報會,邀請部分服務(wù)對象和行風(fēng)監(jiān)督員對活動開展情況提出建議和意見。參加全區(qū)集中評議,主動接受監(jiān)督,對收集的意見及建議進(jìn)行梳理、匯總,并逐項整改和及時反饋。
(四)總結(jié)考核階段(11月1日-12月31日)
各單位要對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行總結(jié),并于11月10日前報送局監(jiān)察室。局監(jiān)察室要對全系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行總結(jié),并于20xx年11月20日前報區(qū)糾風(fēng)辦。
六、工作要求
一要提高思想認(rèn)識。開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,是加強(qiáng)財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立財政部門良好形象的重要舉措,系統(tǒng)全體干部職工在思想上要高度重視,在行動上要步調(diào)一致,自覺接受評議監(jiān)督,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升效能,各單位主要負(fù)責(zé)人要精心組織,規(guī)定動作必須到位,創(chuàng)新工作要有特色,帶頭做好各階段評議工作。
二要堅持求真務(wù)實(shí)。各單位要加強(qiáng)與部門、基層群眾溝通聯(lián)系,虛心接受群眾和媒體監(jiān)督,對群眾反映強(qiáng)烈的問題,要認(rèn)真研究解決。著力在征求意見、查找問題、整改落實(shí)上下功夫求實(shí)效,不斷提升財政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
三要做到評建結(jié)合。各單位要堅持把問題整改貫穿于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過程,做到邊查邊改、未評先改、以評促糾、糾建并舉,注重建立和完善各項規(guī)章制度,努力形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效管理機(jī)制。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)24
根據(jù)縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,全縣財政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作于4月15日正式啟動。一個多月以來,我們在縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐財政局行評代表的直接指導(dǎo)下,精心組織,周密部署,經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力,使我局行評工作取得了階段性成效,F(xiàn)將前期系統(tǒng)行評工作開展情況作如下匯報:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)干部職工參與行評的積極性和主動性。
認(rèn)識是行動的先導(dǎo)。為了統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工對行評工作重要性和必要性的認(rèn)識,我們于4月15日召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長、局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的全系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會。會議傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于行評工作的指示精神。局長作了動員講話,安排部署了本系統(tǒng)的行評工作;縣行評代表就財政系統(tǒng)如何開展行評工作提出了很好的指導(dǎo)性意見。通過學(xué)習(xí)精神,廣泛開展動員,使大家普遍認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),建設(shè)信譽(yù)政府的客觀要求,是加強(qiáng)民主政治建設(shè)的有效形式,是促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑,對于促進(jìn)財政部門依法理財和公正執(zhí)法,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率都具有十分重要的意義。思想認(rèn)識的提高,增強(qiáng)了廣大干部對行評工作的緊迫感、責(zé)任感和積極參與行評的自覺性。
二、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立行評機(jī)構(gòu),健立健全行評工作的組織保障機(jī)制。
為了切實(shí)加強(qiáng)對全縣財政系統(tǒng)行評工作的領(lǐng)導(dǎo),縣財政局成立了以局長為組長,黨總支書記為副組長,有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與紀(jì)檢組合署辦公,并抽調(diào)了三名專職辦公人員,負(fù)責(zé)具體辦公事宜,明確了工作職責(zé)和任務(wù)。實(shí)行局黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各股室、所各負(fù)其責(zé),群眾廣泛參與,全局上下齊抓共管的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時接受省、市財政廳(局)和行評代表的指導(dǎo)、檢查。
為了確保財政系統(tǒng)行評工作有序推進(jìn),我們根據(jù)縣行評辦的統(tǒng)一安排,結(jié)合財政系統(tǒng)工作實(shí)際,制定了《xxx財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議實(shí)施意見》,明確了工作目的、意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟等,并以財政局文件形式印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和局直各單位,成為財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的指導(dǎo)性文件,為全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的順利開展確定了方向目標(biāo)。
三、強(qiáng)化工作措施,狠抓責(zé)任落實(shí),確保行風(fēng)評議工作全面推進(jìn)到位。
1、深入廣泛抓宣傳,行風(fēng)評議氣氛濃。為了強(qiáng)化宣傳,營造氣氛,我們先后通過廣播、電視、報紙等多種媒體開展了深入廣泛的宣傳活動,共懸掛過街橫幅標(biāo)語21條;辦宣傳櫥窗20期(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所);在《財政信息》上辦行風(fēng)評專題系列報道8期,在《xx周刊》上刊登信息3篇,在《xx日報》上刊登1篇,《xx財政行評簡報》刊登1篇,在《xx行評簡報》刊登2篇,印發(fā)各種宣傳資料1200多份,通過多途徑地宣傳形成了濃厚的行風(fēng)評議宣傳氛圍。
2、責(zé)任落實(shí)抓到位,齊抓共管添活力。為使財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作不搞形式主義,縣局與聯(lián)系財政系統(tǒng)的行評代表簽訂雙向承諾書,進(jìn)一步明確了行評工作的目標(biāo)要求。雙向承諾書中強(qiáng)調(diào),全局上下要統(tǒng)一思想、端正態(tài)度,和縣行評代表一道,按照《實(shí)施意見》穩(wěn)步組織實(shí)施,以高度的政治責(zé)任感、使命感,以與時俱進(jìn)的精神,投入到行風(fēng)評議工作中,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)對待自查自糾和民主評議中反映出來的問題,做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,虛心聽取群眾意見,虛心接受代表建議,切實(shí)把財政系統(tǒng)的行評工作落到實(shí)處。
3、層層簽訂責(zé)任狀,人人都有責(zé)任感。為了使行評工作不走過場,財政局行評領(lǐng)導(dǎo)小組針對財政部門隊伍大、人員多的實(shí)際,制定了《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核辦法》,對行評工作的目標(biāo)要求進(jìn)行細(xì)化,并實(shí)行百分制量化考核。對系統(tǒng)內(nèi)的股、室、所負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)任書中明確規(guī)定了每個財政干部行評工作的責(zé)任和義務(wù),要做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,各股室所行評工作要有計劃、有措施、有落實(shí),要及時報送行評工作總結(jié)、計劃和活動資料,每個財政干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。由于措施到位,責(zé)任到位,任務(wù)到人,使系統(tǒng)行評工作開展得有聲有色。全系統(tǒng)在職干部職工和離退體老干部人人都參與,個個有責(zé)任,形成了上下齊抓共管的工作格局,從而推動了行評工作的有效開展。
4、公開辦事程序,增強(qiáng)工作透明度。為了更好地接受社會各界對財政系統(tǒng)行風(fēng)狀況的評議和監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)財政系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè),推動縣鄉(xiāng)財政部門依法行政、依法理財,我們一是向社會廣泛宣傳財政部門各項工作職能、職責(zé);二是向社會公示財政部門各專業(yè)股室的預(yù)算編報程序、國庫業(yè)務(wù)辦理程序、財政扶貧資金撥付、報賬程序和政府采購工作程序等辦事程序,讓全社會都來了解財政、關(guān)心財政、支持財政,從而更好地促進(jìn)財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
5、聘請行風(fēng)監(jiān)督員,健全行風(fēng)監(jiān)督體系。為切實(shí)加強(qiáng)財政系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的監(jiān)督,我們從縣紀(jì)委、縣委組織部、宣傳部、縣人大、縣政協(xié)辦公室以及縣直有關(guān)部門和局老干部中聘請了9名清正廉潔、作風(fēng)正派、辦事公道、敢于堅持原則的行評監(jiān)督員,對系統(tǒng)行評工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。同時通過設(shè)立征求意見箱、公布監(jiān)督電話等形式,廣泛接受社會監(jiān)督,真正達(dá)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,簡化辦事程序,提高工作效率的目的。
6、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,狠剎不正之風(fēng)。為了提高行評質(zhì)量,局黨總支對全系統(tǒng)干部職工提出了十條禁令:一是嚴(yán)禁不履行職責(zé),玩忽職守。二是嚴(yán)禁弄虛作假,欺上瞞上,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦。三是嚴(yán)禁利用工作便對當(dāng)事人故意刁難和吃、拿、卡、要。四是嚴(yán)禁酒后帶醉上崗。五是嚴(yán)禁參與賭博活動及其他違法活動。六是嚴(yán)禁上班時間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等不務(wù)正業(yè)的活動。七是嚴(yán)禁上班時間無故串崗、離崗、遲到、早退。八是嚴(yán)禁參加公款消費(fèi)娛樂活動。九是嚴(yán)禁無故缺席單位組織的學(xué)習(xí)、會議、專題教育等集體活動。十是嚴(yán)禁借外單位公車私用。并以內(nèi)部信息刊物印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和局直各單位,要求全體干部職工堅決做到有令必行,有禁必止。
四、廣泛搜集意見,搞好自查自糾,確保行評工作取得實(shí)效。
為了摸清財政部門在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題,從4月25日開始到5月10日為止,進(jìn)行了為期半個月的意見征求工作,在此期間,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人帶領(lǐng)一個小組,分赴全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直部分單位負(fù)責(zé)人以及社會各界人士,對財政部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出意見和建議。縣局機(jī)關(guān)通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、問卷、深入基層和縣直各單位走訪調(diào)查等形式,分別向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、行評代表、行評監(jiān)督員、局機(jī)關(guān)干部職工、離退休人員及縣直單位,請他們對財政干部的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率以及工作作風(fēng)等方面提出意見和建議。共發(fā)放《征求意見表》330份,收回323份,回收率為98%,共征求對財政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子意見和建議389條,其中相同意見和建議212條,歸納整理為49條(意見6條,建議43條)。通過總結(jié)歸納后有以下八個方面的突出問題:
一是財政部門支持重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展資金投入力度不夠;
二是高效靈活的用人機(jī)制不夠健全;
三是少數(shù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低;
四是工作效率不夠高;
五是宗旨意識、服務(wù)觀念不夠強(qiáng);
六是財政監(jiān)管力度不夠大;
七是少數(shù)同志紀(jì)律松馳;
八是干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓的不夠經(jīng)常。
針對上述問題存在的原因,我們也進(jìn)行了認(rèn)真的反思和深刻的剖析?陀^上講,有縣域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,歷史包袱沉重,財源后勁不足的原因,有管理體制方面的原因,有業(yè)務(wù)性質(zhì)方面的原因。主觀上講有以下五個方面的原因:
一是思想教育不夠;
二是世界觀、人生觀改造不夠;
三是好人主義的思想存在;
四是管理制度執(zhí)行不嚴(yán);
五是部分干部在工作上不能與時俱進(jìn)。
針對上述存在的問題和原因,財政局行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取了以下7個方面的整改措施。
一是強(qiáng)化財源意識,努力做大財政經(jīng)濟(jì)“蛋糕”;
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高干部素質(zhì);
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),著力提高辦事效率;
四是強(qiáng)化宗旨觀念,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
五是強(qiáng)化干部管理,激發(fā)隊伍整體活力;
六是強(qiáng)化財政監(jiān)督,提高財政資金使用效率;
七是建立健全高效靈活的用人機(jī)制。
為了認(rèn)真開展自查自糾工作,局行評領(lǐng)導(dǎo)小組于5月20日上午,召開了由全體干部職工參加的行評自查自糾報告會,局長代表班子集體作了自查自糾報告。然后每個班子成員和股室負(fù)責(zé)人分別作了自查自糾發(fā)言。下午又分組進(jìn)行,一般干部人人上臺發(fā)言,對自身存在的問題和不足進(jìn)行了查找和剖析,提出了行之有效的整改措施,并對每個班子成員和干部職工的自查自糾情況進(jìn)行了民主測評。大家紛紛表示,要以這次行評工作為契機(jī),努力克服工和生活中存在的問題和不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,努力塑造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的財政干部隊伍形象。
總之,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們雖然取得了階段性成效,但與其他兄弟單位相比還有一定的差距,與縣行評辦領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還學(xué)相差甚遠(yuǎn),我們堅信,有縣行評辦的正確領(lǐng)導(dǎo),有行評代表的檢查和督導(dǎo),有社會各界對我們的廣泛監(jiān)督,有全系統(tǒng)干部職工的熱心參與,我們有信心、有決心、也有能力對自身存在的問題,逐項逐條的落實(shí)整改到位。并敬請這次前來檢查的各位領(lǐng)導(dǎo)給我們多提寶貴意見和建議,我們將誠懇地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督,并力爭達(dá)到問題找準(zhǔn)、原因查清、整改到位、大家滿意的效果,更好地促進(jìn)我們財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作扎實(shí)有效地開展,切實(shí)樹立財政行業(yè)新風(fēng)尚。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)25
為進(jìn)一步建立健全民評工作機(jī)制,深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,我司以群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定,堅持不懈糾正“四風(fēng)”,認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動,F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,強(qiáng)化責(zé)任意識
(一)確定機(jī)構(gòu),制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,研究解決2013年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象,接受市民評議。
(二)組織動員,提高認(rèn)識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,增強(qiáng)民評工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識,以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強(qiáng)與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會,參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見,改進(jìn)工作,促進(jìn)我司民評各項工作扎實(shí)有效地開展。
(四)權(quán)責(zé)明晰,確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評工作,我司嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),并確定了對外公開事項的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評工作機(jī)制,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動戶表改造進(jìn)度。
今年,我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動戶改的力度,實(shí)行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,加快推進(jìn)戶表改造,進(jìn)一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數(shù)力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn),加大設(shè)備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術(shù),最大限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項,二者維修及時率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟,并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求,開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導(dǎo)工作。通過評級工作可直觀了解我司在運(yùn)營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險,逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,提升供水服務(wù)水平,豎立行業(yè)標(biāo)桿,重塑行業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項目建設(shè),為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面:
造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計方案,現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù),下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計,并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面:
上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系,首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了2014年第二屆供水聯(lián)合開放日活動,邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時,我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠,近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程,提高他們保護(hù)水源地,節(jié)約水資源的意識。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定,緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點(diǎn),把教育實(shí)踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題,切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn),下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實(shí)踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯,各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團(tuán)員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,強(qiáng)化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對基層單位,尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù),并上交下基層服務(wù)卡,列入部室季度考核。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管,提高他們主動服務(wù)意識。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議,針對公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議,邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加,認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,進(jìn)一步強(qiáng)化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)26
首先,請允許我借此機(jī)會謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局向長期以來關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個股室,共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)458個,其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,村衛(wèi)生室439個,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個。病床總數(shù)680張,衛(wèi)生技術(shù)人員1323人,鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設(shè)備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監(jiān)督電話20部,設(shè)立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發(fā)《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務(wù)對象6000余人次,走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件,發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視,扎扎實(shí)實(shí)抓行評
1、強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個督導(dǎo)檢查組,明確責(zé)任,強(qiáng)化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署,迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實(shí)施方案》,組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),聘請了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”,局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用,利用會議、培訓(xùn)、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議,會后,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發(fā)揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式,領(lǐng)會精神,掌握要點(diǎn),把握精髓,為行評工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號角”,加大行評工作經(jīng)驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,xx電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動,xx電視臺3次報道行評新聞,《xx日報》刊登2篇新聞稿件,xx電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開,接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗,對重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費(fèi)政策,進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監(jiān)督。8月4日,衛(wèi)生局局長xx就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專題采訪?h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日, 9月5日在《xx日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾,接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論,縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后,各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達(dá)30余次,出動車輛80 臺次,醫(yī)療專家658人次,診療9000余人次,發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強(qiáng)了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作,實(shí)行24小時疫情值班制度,認(rèn)真開展了疫情監(jiān)測和預(yù)警,強(qiáng)調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段,我們敞開去問,設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監(jiān)督;走出去訪,主動走出去,對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調(diào)查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會同各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進(jìn)來談,多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會,通報工作進(jìn)展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),五是醫(yī)療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實(shí)效,認(rèn)認(rèn)真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題,永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點(diǎn)的思想道德教育,弘揚(yáng)白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務(wù)承諾,8月24日,縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī),誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問題,樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx、xx、xx、xx4個中心衛(wèi)生院重點(diǎn)抓好掛號室、收費(fèi)處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務(wù),努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務(wù)在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象?h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件,改進(jìn)服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時,實(shí)行每周五天半工作日,推行無節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機(jī)10臺,為患者24小時免費(fèi)提供熱水,病房新安裝了空調(diào)40臺,候診區(qū)安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng),投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強(qiáng)院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費(fèi)行為。實(shí)行了電子收費(fèi)管理系統(tǒng),推行藥品價格公開制、住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題,倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療?h一醫(yī)院堅持因病施治,禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,全縣共處罰非法行醫(yī)31家,責(zé)令停業(yè)整改26家,申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上,實(shí)行局監(jiān)察室審核,招投標(biāo)全程監(jiān)管。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《xx縣藥品集中招標(biāo)采購目標(biāo)責(zé)任書》,今年上半年,縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強(qiáng)項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設(shè)項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設(shè)問題,形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣?h一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng),選派30名技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,拓寬了業(yè)務(wù)項目,如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用,產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生,縣一醫(yī)院面對社會引進(jìn)醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系,增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制,完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊、學(xué)科帶頭人建設(shè),實(shí)行業(yè)務(wù)大比武,優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問題,構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,暢通投訴舉報渠道,認(rèn)真處理患者投訴,大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,及時化解醫(yī)患矛盾,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事,不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務(wù)流程?s短報銷時間,縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付,縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線,由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實(shí)惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院,落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫(yī)院免費(fèi)體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”!120”免費(fèi)接送病人,對五保、特困戶實(shí)行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理,衛(wèi)生許可證,健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理,健康證3日內(nèi)辦結(jié),衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
三、下步打算
(一)找準(zhǔn)著力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。深化xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究細(xì)化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。堅持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點(diǎn),;拘枨螅ɑA(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)基層服務(wù),推動衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。
(四)找準(zhǔn)閃光點(diǎn)。抓好典型示范,積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡,推動政風(fēng)行風(fēng)提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們,行風(fēng)評議是階段性的,但行風(fēng)建設(shè)是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來帶動和促進(jìn)各項工作的開展。我們真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)27
我校以"辦人民滿意教育"為宗旨,結(jié)合區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求,詳細(xì)制定評議方案,廣泛發(fā)動宣傳,認(rèn)真開展自查自糾和民主評議,及時整改存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),已取得階段性成效,現(xiàn)將我校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,組織到位
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把政風(fēng)行風(fēng)評議工作列為學(xué)校重要的議事日程,做到分工明確,職責(zé)到位。
2、成立了以校長黃志祥同志為組長、書記、副校長為副組長、馮日日、梁志敏、龍泉、黃佳宇、曾春香、鐘艷、劉奇為組員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評議工作由校長負(fù)總責(zé),班子成員實(shí)行"一崗雙責(zé)",各年級、各部門齊抓共管、各負(fù)其責(zé),確保評議工作取得實(shí)效。
3、制定了《20xx年陽朝小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,建立了民主評議郵箱、公布了投訴監(jiān)督電話,成立了學(xué)生家長委員會,切實(shí)明確階段性目標(biāo)。
二、提高認(rèn)識,宣傳發(fā)動
1、召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)教師動員大會,組織廣大教職工學(xué)習(xí)區(qū)教育局《關(guān)于在全市教育系統(tǒng)和各級各類學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
2、利用學(xué)校的板報、公示欄、廣播站等對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入宣傳、動員和報道,向社會公布了本校加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)承諾,擴(kuò)大了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的影響力,形成了濃厚的政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳氛圍。
三、依法治校,民主管理
1、認(rèn)真執(zhí)行《義務(wù)教育法》等教育法規(guī)和政策,開足開齊課程,不準(zhǔn)任何教師隨意擠占小門類科目的課時,并在此方面制定了嚴(yán)格的考核獎懲措施,每學(xué)期堅持對所開設(shè)的各門學(xué)科進(jìn)行多種形式考核,作為衡量教師教學(xué)業(yè)績和班隊工作的重要依據(jù),將全面推進(jìn)素質(zhì)教育真正落到了實(shí)處。
2、健全校務(wù)公開制度,成立了以校長黃志祥為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。在校內(nèi)醒目的位置設(shè)立了校務(wù)公開欄,教師會、學(xué)生會、家長會都離不開校務(wù)公開的內(nèi)容,且公開的廣度、深度和更新速度都令人滿意。多渠道的公開形式,讓學(xué)校各項規(guī)章制度、招生政策、職稱評優(yōu)晉級、經(jīng)費(fèi)收支等涉及教職工、學(xué)生權(quán)益的重大事項陽光透明,消除了師生、家長和社會各界的無端猜疑,弘揚(yáng)了新風(fēng)正氣,樹立了學(xué)校良好的形象。
3、建立與社區(qū)、家長聯(lián)系溝通制度,學(xué)校定期召集社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長代表到校,向他們匯報學(xué)校近期重大決策、規(guī)章制度、工作動態(tài)、最新業(yè)績,聽取他們對學(xué)校教育教學(xué)工作的意義和建議,并認(rèn)真記錄、歸類整理、研究改進(jìn)措施、督促相關(guān)部門或人員盡快落實(shí)。
4、學(xué)校對外公示政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督舉報電話,隨時接受家長及社會各界舉報、投訴的政風(fēng)行風(fēng)問題,做到件件有著落,事事有回音。
四、人人參與,構(gòu)建和諧
教師的師德修養(yǎng)如何,直接影響著學(xué)生的素質(zhì),影響著教育這一偉大事業(yè)的成敗和興旺。近年來,我校以"構(gòu)建和諧校園,做快樂教師、育快樂學(xué)生"為目標(biāo),舉"以人為本"之旗,走"和諧管理"之路,全面落實(shí)人才強(qiáng)校的各項要求,廣泛開展了"講身邊的優(yōu)秀教師"等活動。
五、收費(fèi)規(guī)范,取信于人
近年來,我校以鞏固"創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范校"為主要目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項收費(fèi)政策和財經(jīng)制度,確保學(xué)校穩(wěn)定,做到萬無一失,贏得社會良好聲譽(yù)。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度,每期均在校門醒目位置張貼最新的收費(fèi)公示欄,公布學(xué)校收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
2、由于工作力度大、措施明、管理細(xì)、處理嚴(yán),我校至今未出現(xiàn)一起"三亂"、"強(qiáng)行統(tǒng)一為學(xué)生征訂教輔"、"有償家教、補(bǔ)課"等嚴(yán)重違規(guī)行為。
3、認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)制度,堅持"收支兩條線",財務(wù)管理合法合規(guī),從無私設(shè)小金庫、違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。
總之,政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作是一項功在當(dāng)代、利在千秋的偉業(yè),我校已邁出了第一步,今后的工作還任重道遠(yuǎn)。我們還將不斷努力,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用"三滿意"這一有力推手,促進(jìn)我校走上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)28
根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評議的實(shí)施意見》的安排部署,我市系統(tǒng)各級工商部門通過宣傳發(fā)動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施,政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作成效明顯,工作作風(fēng)、隊伍形象明顯好轉(zhuǎn),工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,各項工作取得了新的進(jìn)展,達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、精心安排部署,扎實(shí)開展重點(diǎn)評議工作
(一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后,市局黨組高度重視,制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作進(jìn)行安排部署,要求全市工商系統(tǒng)各級單位和全體干部職工積極行動起來,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo),以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為突破口,廣泛征求社會各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對象的意見建議,認(rèn)真開展自查自糾,以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績接受社會各界評議代表的評議,樹立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見》,結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際,對各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解,明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,推進(jìn)措施到位,確保了民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動有組織、有計劃,按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),把開展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴(yán)格工作措施,精心組織安排,做到時時有人抓、事事有人管,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中,系統(tǒng)各級把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動有機(jī)結(jié)合起來;與有效履行各項工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來;與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行,確保了評議工作取得實(shí)效。同時,依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺,將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會進(jìn)行了公示。并適時更新宣傳行評工作動態(tài),多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動,營造輿論氛圍,推動行評工作扎實(shí)有效開展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作取得實(shí)效,市局加強(qiáng)了對各個階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和苗頭性問題,根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題,迅速處置,立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署,制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》,并聘請10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評議員通過明查暗訪等形式,重點(diǎn)對機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績效考核掛鉤,加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系,及時上報政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作的動態(tài)和信息,及時總結(jié)推廣評議工作中的好經(jīng)驗、好做法。上下聯(lián)動,整體推進(jìn),齊心協(xié)力,較好的完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作,樹立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見,全面落實(shí)各項整改措施
開展“大座談”活動,廣泛征求意見建議,主動接受外部民主監(jiān)督。通過召開由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對象參加的各類座談會,廣泛征求意見,切實(shí)找出問題,找準(zhǔn)問題。通過發(fā)放征求意見表形式征求各部門、各類市場主體和監(jiān)管服務(wù)對象對工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,止目前,共發(fā)放征求意見調(diào)查表1500余份,收回征求意見表1200余份,收集意見建議40多條。全市系統(tǒng)開展效能風(fēng)暴行動和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來,共建立公開欄10個,監(jiān)督崗9個,程序圖9個,設(shè)立投訴箱8個,向社會公布投訴電話8部,主動接受社會各界的民主監(jiān)督。
二是積極出臺服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良,業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理,流程規(guī)范、制度健全,文明執(zhí)法、依法辦事,政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求,打造工商部門面向社會公眾的綜合服務(wù)窗口,不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,提高工作效率,凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項,包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部納入工商服務(wù)窗口辦理。
三是廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動,即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵,努力做到熱情服務(wù)零距離,特殊服務(wù)零障礙,規(guī)范服務(wù)零差錯,滿意服務(wù)零投訴,預(yù)約服務(wù)零時空。全市系統(tǒng)樹立省級“文明服務(wù)窗口”17個,省級“群眾滿意服務(wù)窗口”4個,省級示范工商所11個,涌現(xiàn)出省級服務(wù)明星7個。
三、明確整改重點(diǎn),大力實(shí)施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見建議的基礎(chǔ)上,對照存在的問題和不足,結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際,制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議整改方案,進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù),明確了整改時限,落實(shí)了整改責(zé)任,并認(rèn)真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問題。全面實(shí)行政務(wù)公開。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式,公開行政審批的內(nèi)容、對象、條件、程序、時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),印發(fā)服務(wù)指南,實(shí)行服務(wù)承諾制,接受社會監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊大廳”,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審,網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審,大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問題。
一是以食品安全電子監(jiān)管平臺應(yīng)用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn),大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測中心1個,食品檢測室6個;新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個,全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng),全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個100%和一個60%”的目標(biāo)。
二是以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節(jié)市場專項執(zhí)法檢查,有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場秩序。專項整治中,共出動執(zhí)法人員 1341 人(次),檢查各類市場15 處,檢查商場、超市及各類經(jīng)營戶10887 戶(次),查處制售假冒偽劣食品案件15 件,查處取締無照經(jīng)營 15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過期變質(zhì)食品 4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報47 件,辦結(jié)47 件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3 萬元。
三是堅持多指導(dǎo)、少指責(zé),多規(guī)范、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競爭、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前,全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件,案值1279.8萬元,其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動,全市AAA級以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個。建立12315季度、半年和年度分析報告制度,與電視臺聯(lián)合創(chuàng)辦“12315 在行動”和“聚焦維權(quán)”欄目,設(shè)立“工商開放日”、“消協(xié)開放日”,大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前,全市各級消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報607件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件,案值165萬元。
(三)關(guān)于市場準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問題。
一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項目。堅決下放國家沒有明確規(guī)定審批級別的事項,對符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項目實(shí)行屬地審批。逐級對現(xiàn)行行政審批項目進(jìn)行全面清理,下放了4項登記管理事項,市局僅保留7項公司(企業(yè))登記管理事項、《廣告經(jīng)營許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開始,變相設(shè)置審批事項和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。
二是加強(qiáng)對保留審批事項的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程序、減時間,辦結(jié)時限在原時限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度,解決辦事程序過于復(fù)雜、辦理時限過長,公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過重、社會成本過高等問題。
三是對全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項,行政執(zhí)法職權(quán)804項,編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。
四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項目目錄,并向社會公布進(jìn)行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項目一律取消,從8月1日開始,有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強(qiáng)隊伍管理,進(jìn)一步提高行政效能的問題。
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn),更新干部隊伍的思想觀念、知識結(jié)構(gòu),至目前,共舉辦各類培訓(xùn)54期,專題講座23次,選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè),干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力得到普遍提高,樹立了工商隊伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會形象。
二是嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過扎實(shí)開展辦案技能培訓(xùn),案例評析、執(zhí)法檢查,全面推行說理式行政處罰文書,嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過錯責(zé)任追究制,認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定,將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施,確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范,促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。
三是創(chuàng)新機(jī)制體制,完善隊伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置,堅持以人為本,突出抓好干部隊伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度,交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度,進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,積極開展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動,為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺、創(chuàng)造了條件,干部隊伍活力明顯增強(qiáng)。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問題。
一是堅決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學(xué)設(shè)置程序,規(guī)定辦結(jié)時間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾,重點(diǎn)抓好“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí),做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。
二是堅決整治中梗阻塞的問題。堅決糾正干部宗旨意識不強(qiáng),群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問題。
三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進(jìn)取,放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。
四是強(qiáng)化督促檢查,狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動整改”的原則,扎實(shí)開展督查指導(dǎo)工作,確保行動各項要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項重點(diǎn)工作,圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開展“四項活動”、打好“五個攻堅戰(zhàn)”這一主題,對效能風(fēng)暴行動開展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問題25項,對個別責(zé)任意識不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評教育,對科級以上干部開展績效測評,對測評靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開展督導(dǎo)活動5次,對重點(diǎn)工作實(shí)施掛項督辦,使整改的問題件件有回音,事事有結(jié)果。
總之,民主評議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊伍建設(shè),推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量的一項重要措施,是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程,在下一步工作中,我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長效機(jī)制人手,強(qiáng)化制度建設(shè),抓好督查檢查,注重工作落實(shí),推動全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺階。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)29
按照市、分局,當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,F(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。
為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由所長趙學(xué)銀任組長,組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實(shí)際,制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義,到具體的組織實(shí)施都作了詳細(xì)的安排和部署,明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,使全所工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、制定措施,重在落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效,根據(jù)上級的有關(guān)要求,結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我們主要制定了以下措施:
一是在改進(jìn)作風(fēng),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等,完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度,實(shí)行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。
二是在促進(jìn)發(fā)展方面。我們對轄區(qū)內(nèi)的市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)商戶進(jìn)行了走訪,進(jìn)行溝通,征求他們對我單位的意見和建議,把我們的工作情況向他們進(jìn)行匯報,以求得他們的理解和支持;
三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點(diǎn),通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設(shè)方面。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口,以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo),強(qiáng)化隊伍素質(zhì),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項工作開展和實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。
三、創(chuàng)新主題,突出特色,認(rèn)真開展綜合服務(wù)體系活動。
在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中,我所按照上級要求,創(chuàng)新主題,認(rèn)真開展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動,服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是:
一是開展“百億送貸”活動,幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù),主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
四是強(qiáng)化服務(wù)平臺建設(shè)。開展了多種形式的企業(yè)關(guān)于商標(biāo)、合同等知識培訓(xùn)活動,提高了企業(yè)整體素質(zhì),并及時為企業(yè)提供政策信息,搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺;
總而言之,今年以來,我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行積極有效地探索,長效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí),注重實(shí)效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)30
為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)市、區(qū)糾風(fēng)辦的工作部署,街道緊密結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞“以深化社區(qū)糾風(fēng)工作為重點(diǎn),著力提升服務(wù)群眾水平”這一評議選題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,認(rèn)真實(shí)施,取得一定成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長,街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是明確工作任務(wù)。在認(rèn)真開展前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組于5月8日召開會議,研究確定了今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題和工作方案,明確了以深化社區(qū)糾風(fēng)工作為重點(diǎn),全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,著力提升服務(wù)群眾水平。
三是落實(shí)工作責(zé)任。街道于5月13日召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員部署會議,街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、街道各辦負(fù)責(zé)人及各社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)糾風(fēng)工作員參會,傳達(dá)學(xué)習(xí)市、區(qū)糾風(fēng)辦關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的文件精神,部署街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,并結(jié)合實(shí)際,提出抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體措施和要求,明確要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的的一項重要工作來抓,納入年度千分制考核內(nèi)容,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,切實(shí)抓好各項工作任務(wù)的有效落實(shí)。
二、深化社區(qū)糾風(fēng),增強(qiáng)工作實(shí)效
一是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi),用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼,為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供有力的保障。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立完善社區(qū)糾風(fēng)工作制度,依靠制度進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)糾風(fēng)工作。社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)成立以來,已出臺了《社區(qū)糾風(fēng)工作員工作職責(zé)》、《社區(qū)糾風(fēng)工作員考核辦法》、《社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)居民座談會制度》、《社區(qū)糾風(fēng)工作聯(lián)席會議制度》,以及《駐社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)行評代表工作職責(zé)》、《駐社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)行評代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重抓好制度的落實(shí),推動工作有效開展。如:落實(shí)《社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)居民座談會制度》,定期召開社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)居民座談會,社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)成立以來共召開了居民座談會22場;落實(shí)《社區(qū)糾風(fēng)工作員考核辦法》,擬結(jié)合全街道年終考核,組織對社區(qū)糾風(fēng)工作員進(jìn)行年度工作考核,稱職的繼續(xù)留用,不稱職的及時進(jìn)行調(diào)整。
三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo),通過點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道,讓群眾的訴求表達(dá)更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動和食品安全進(jìn)萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)成立以來,已受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議297件,及時協(xié)調(diào)解決了261件,其余36件正在協(xié)調(diào)解決中。
三、轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能,提升服務(wù)質(zhì)量
一是加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察,進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴,落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度,提升實(shí)效。今年以來,共受理作風(fēng)效能投訴5件,全部按時保質(zhì)辦結(jié),按時辦結(jié)率100%。
二是加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見的通知》精神,扎實(shí)推進(jìn)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范場所建設(shè)、規(guī)范項目進(jìn)駐、規(guī)范人員進(jìn)駐、規(guī)范服務(wù)設(shè)施,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),規(guī)范化管理。積極推行便民服務(wù)舉措,完善“一條龍”服務(wù),認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失職追究制,提升服務(wù)水平。開通綠色通道,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。在街道便民服務(wù)中心設(shè)置的9個窗口服務(wù)基礎(chǔ)上,增設(shè)了企業(yè)服務(wù)窗口,編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經(jīng)濟(jì)政策宣傳手冊》、《江頭街道企業(yè)辦理住所證明材料須知》等服務(wù)指南,方便群眾辦事。
三是加大改善民生力度。認(rèn)真抓好各項惠民、利民政策的落實(shí)。今年1-9月,街道各類民政對象發(fā)放補(bǔ)助共1037戶次,1529人次,發(fā)放補(bǔ)助金391137元;低保戶208戶,372人,發(fā)放低保金935820元;困難家庭臨時補(bǔ)助4戶,8人,發(fā)放補(bǔ)助金35500元。認(rèn)真做好就業(yè)再就業(yè)工作。截止今年9月,共培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1970人,分別完成年度任務(wù)135%、96%,其中“就業(yè)困難人員”實(shí)現(xiàn)再就業(yè)473人,完成年度任務(wù)88.4%,農(nóng)民工技能培訓(xùn)208人,技能鑒定221人,分別完成年度任務(wù)69.33%、123%。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)31
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作深入持久開展
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長,街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認(rèn)真組織實(shí)施。制定街道年度工作計劃,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實(shí),一起考核,推動工作落到實(shí)處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢,研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé),大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報,及時提出指導(dǎo)性意見,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。
二、健全責(zé)任機(jī)制,營造齊抓共管工作格局
——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰,按級負(fù)責(zé),覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門和9個社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合,層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀,下一級向上一級作出責(zé)任承諾;實(shí)行“一崗雙責(zé)”,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機(jī)關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。
——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實(shí)際,將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達(dá)的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),進(jìn)一步細(xì)化分解到機(jī)關(guān)各部門和各社區(qū),明確各項工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人,確保工作落實(shí)到位,責(zé)任到位。
——落實(shí)責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細(xì)則,依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時檢查情況進(jìn)行量化考核,每年度考核一次,考核率達(dá)100%。同時,注重考核結(jié)果的運(yùn)用,堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重,堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤,與機(jī)關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合,獎優(yōu)懲劣,充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
三、狠抓工作落實(shí),著力健全長效工作機(jī)制
——加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),在經(jīng)費(fèi)保障上給予傾斜,納入年度財政預(yù)算,年度列支10萬元,有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強(qiáng)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)和社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強(qiáng)制度建設(shè)。落實(shí)“三重一大”集體決策制度,嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用,都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定,確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定和《xx區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實(shí)施辦法》,落實(shí)“收支兩條線”制度,嚴(yán)肅財政資金管理和財經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)社區(qū)居委會財務(wù)管理,落實(shí)“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進(jìn)社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強(qiáng)值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強(qiáng)公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》,強(qiáng)化內(nèi)部管理。落實(shí)績效管理考核制度,加強(qiáng)績效管理考核工作,促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度,完善和落實(shí)《江頭街道促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干規(guī)定》,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認(rèn)真落實(shí)《xx區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》,扎實(shí)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化,深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督,增強(qiáng)行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規(guī)定要求,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開,每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要指標(biāo),以及民政、治安、經(jīng)費(fèi)使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點(diǎn)項目建設(shè)、重大資金使用,特別是重點(diǎn)項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項,及時予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施,開展政府信息公開、政務(wù)公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開,建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄,規(guī)范居務(wù)公開時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實(shí)效。
——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強(qiáng)社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi),用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼,為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供有力的保障。進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。緊緊圍繞 “進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo),通過點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道,讓群眾的訴求表達(dá)更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動和食品安全進(jìn)萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件,及時協(xié)調(diào)解決了75件,其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強(qiáng)化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察,進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴,落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度,提升實(shí)效。今年以來,共受理作風(fēng)效能投訴5件,全部按時保質(zhì)辦結(jié),按時辦結(jié)率100%。
四、注重改善民生,努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強(qiáng)化社會服務(wù)體系建設(shè),社會救助實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月,共發(fā)放各類民政對象補(bǔ)助款135萬元,發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實(shí),慈善救助逐步完善,成立街道慈善會,開展機(jī)關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動,共籌集慈善款28.76萬元。推進(jìn)社區(qū)為老服務(wù)工作,開展家電維修等12個為老服務(wù)項目,為老年人提供服務(wù)達(dá)350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作,培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實(shí)現(xiàn)再就業(yè)970人,農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人,全民醫(yī)保參保新增1503人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施,落實(shí)社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù),預(yù)計一年可節(jié)省電費(fèi)近2000萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進(jìn),街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達(dá)標(biāo),組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場,促進(jìn)群眾性文化體育活動進(jìn)一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月,共引進(jìn)項目228個,其中德舜泰投資管理、哈達(dá)投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進(jìn)企業(yè)增資12億元,其中捷安建設(shè)集團(tuán)、深港裝飾工程等4家重點(diǎn)企業(yè)增資2.35億元。強(qiáng)化理稅護(hù)稅,1-9月,變更企業(yè)地址122家,其中注冊資金500萬以上的41家,占比40%,注冊資金12億元。1-9月,街道實(shí)現(xiàn)財政總收入14.21億元,比增58.1%,本級財政收入1.17億元,比增 72.6%,引進(jìn)內(nèi)資28.24億元,引進(jìn)外資2277萬美元。
二是重點(diǎn)項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。通過完善征地拆遷工作機(jī)制、加大商談力度、推進(jìn)報裁進(jìn)程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施,全力推進(jìn)蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進(jìn)項目建設(shè),蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進(jìn)入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進(jìn)展順利。1-9月,街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機(jī)制,通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點(diǎn)區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動,確保治安問題預(yù)防在前,發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”,集消防、救助、排險于一體,24小時輪崗值守,迄今接警數(shù)178起,處理警情數(shù)170起,有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作,街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個,市級示范社區(qū)5個,區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序,增設(shè)護(hù)欄約600米,新增校門口移動紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,鞏固城中村 “點(diǎn)、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作,打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來,街道黨工委、辦事處扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強(qiáng),工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生,行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。下一步,我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神,按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求,進(jìn)一步增強(qiáng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識,著力完善機(jī)制、強(qiáng)化措施,著力在解決問題、取得實(shí)效上下功夫,推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)32
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、xx市交通運(yùn)輸委員會、xx市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,我局結(jié)合工作實(shí)際,全面貫徹落實(shí)中央“八項規(guī)定”精神,堅決糾正“四楓”問題,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問題為目的,以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng),樹立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,一年來,我們狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)民評工作的順利開展,主要抓好以下幾項工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識
我局始終堅持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,調(diào)整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用,深入開展以落實(shí)中央八項規(guī)定精神,堅決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)運(yùn)用“選題評議,個案整改”工作載體,動員社會各界積極參與評議活動,促進(jìn)交通運(yùn)輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展,為長樂交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。
一是認(rèn)真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署,我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措,作為加強(qiáng)行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認(rèn)真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,梳理出工作重點(diǎn),提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。
二是抓好結(jié)合。堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運(yùn)輸工作意見、紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)時,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來抓,并要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓,做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實(shí),形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的格局。
三是落實(shí)責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,對各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓,各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實(shí),并層層落實(shí)到每個工作崗位和個人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機(jī)制,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)開展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強(qiáng)與本地新聞媒體的溝通,大力宣傳開展民評工作的成效,交流民評工作經(jīng)驗,利用交通運(yùn)輸局網(wǎng)站等媒介及時報送民評宣傳信息。
二、認(rèn)真查擺問題,廣泛征求意見
為了推進(jìn)民評工作的深入開展,我局聘請了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,賦予監(jiān)督、調(diào)查、評議權(quán),積極支持監(jiān)督員的工作,自覺接受檢查。并主動與監(jiān)督員溝通聯(lián)系,正確對待監(jiān)督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務(wù)對象座談、走訪服務(wù)對象、發(fā)放征求意見表、設(shè)立舉報箱、舉報電話等形式,從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面,廣泛征求社會各界的意見和建議,查找問題不足。如:閩運(yùn)長樂公交公司每月向旅客征求意見,及時掌握旅客對公交服務(wù)的滿意度;惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪,公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊路查路檢,查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件,涉及出租市場監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容,我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時限要求,做到件件有登記,事事有落實(shí),按規(guī)定時限要求辦理完結(jié),處理反饋率達(dá)到100%,及時緩解矛盾糾紛,強(qiáng)化督查督辦,著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。
三、以項目為抓手,著力加快交通運(yùn)輸建設(shè)步伐
一年來,我局根據(jù)市委、市政府對交通運(yùn)輸工作下達(dá)的任務(wù)和要求,堅持按照“保竣工、保在建、保投資、多儲備”的原則,著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐,提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平。基本按計劃按時序進(jìn)展完成市交通建設(shè)項目。
(一)加快重點(diǎn)道路建設(shè)進(jìn)度。
1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營前街道岐頭村,止于松下山前。全線長約70公里,目前在建工程有三段:濱江濱海路岐洋段建設(shè)項目:道路長7公里,寬46米,總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續(xù)報批工作,完成工程量4.5億元,目前主要進(jìn)行隧道施工,預(yù)計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項目。道路長9.2公里,寬32米,計劃總投資約6.21億元,目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項目。道路長7.9公里,計劃總投資約8.63億元,其中建安費(fèi)約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元,至11月底完成1.56億元,20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現(xiàn)全線通車。
2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項目。全線長11.6公里,預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元,占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營濱路建設(shè)項目。全長25公里,寬30.5—37.5米,雙向6車道,總投資約9.5億元,今年計劃完成投資4億元,至11月底完成3.82億元,占年度計劃的95.5%,羅聯(lián)、江田2個標(biāo)段已全面完工,玉田、古槐兩標(biāo)段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè),預(yù)計今年年底全線完工。
4、金濱路建設(shè)項目。全線長3.525公里,寬42米,工程總投資約為9518萬元,建安費(fèi)為7376萬元,工程已完工,正組織交工驗收前的各項準(zhǔn)備工作。
5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項目。該項目規(guī)劃占地22畝,總投資5400多萬元,20xx年計劃投資0.24億元,至11月底完成0.21x億元,占計劃的90%。
6、新區(qū)中心客運(yùn)站建設(shè)項目。該項目規(guī)劃占地60畝,項目規(guī)模按一級客運(yùn)站設(shè)置,總投資約2億元,計劃安排今年年底開展施工招投標(biāo)工作。
7、長嶼陸島交通碼頭建設(shè)項目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項目,也是福建省、xx市和xx市為民辦實(shí)事項目,建設(shè)規(guī)模為500噸級客貨泊位及配套設(shè)施。總投資1400,于今年動工6月份建設(shè),目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%,計劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。
8、松下港區(qū)1x萬噸航道建設(shè)項目 航道全長約21公里,估算總投資約2.8億元,項目規(guī)模按滿足1x萬噸級通航要求建設(shè),目前正在開展施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作,年底前動工建設(shè)。
9、福州東南快速通道項目道路規(guī)劃設(shè)計全長約20.445公里,計劃投資約98億元,計劃 20xx年年初動工建設(shè)。
(二)全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。
1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內(nèi)約20公里,涉及古槐、江田、松下等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村,總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元,至12月初已完成4.57億元,占年度計劃的76%,下一步階段將加大工作力度,爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路(長樂段)境內(nèi)34.31公里,共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個行政村,總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元,至11月已完成2.565億元,占年度計劃的36.6%。
(三)著力推進(jìn)農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。
今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬元,實(shí)施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項目1x個,總長18.5公里,完成投資1200萬元;完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè),完成投資102.4萬元;完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場公示牌設(shè)置,完成投資28萬元;完成2條縣道(東渡線和福渡線)生態(tài)示范路建設(shè),完成投資224.87萬元;完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造,完成投資93.5萬元;完成橋梁相關(guān)安全標(biāo)志牌設(shè)置,投資43.3萬元;完成3座橋梁靜載試驗,27座拱橋檢測,投資30萬元。
。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化
市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,一年來,我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費(fèi)乘車的補(bǔ)助。老人意外保險每年補(bǔ)助60萬元;增加對殘疾人免費(fèi)乘坐公交的補(bǔ)助。殘疾人意外保險補(bǔ)助每年8萬元。并啟用公交學(xué)生卡消費(fèi)系統(tǒng)。推出學(xué)生(教師)ic卡,同時取消月票;同時已在以下重點(diǎn)場站配備了20名反恐安全員。并財政補(bǔ)貼公交司機(jī)每月每人300元;投資500萬元對全市119座公交?空具M(jìn)行全部改造,今年我市還將開通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)退出,閩運(yùn)公司公交進(jìn)入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風(fēng)險評估工作,順利推動我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作,由現(xiàn)有農(nóng)村客運(yùn)5家公司聯(lián)合成立xx市 x出租汽車公司。
(五)強(qiáng)化綜合執(zhí)法能力,整治規(guī)范運(yùn)輸市場
堅持以規(guī)范運(yùn)輸市場秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點(diǎn),不斷采取有力措施,加大對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車違章和各類非法營運(yùn)“黑車”等違法違規(guī)行為,營造良好的道路運(yùn)輸市場秩序。重點(diǎn)整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費(fèi)、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為。一是采取定點(diǎn)執(zhí)法與流動執(zhí)法相結(jié)合,蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合,整合執(zhí)法力量、突出重點(diǎn),在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對出租車進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執(zhí)法時段。針對出租車違規(guī)活動的特點(diǎn),采取上下班錯時執(zhí)法、利用休息時間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段,不斷變換工作時間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調(diào)查取證。利用攝像機(jī)、照相機(jī)收集違法違規(guī)行為的證據(jù),在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格按照法定程序,確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報電話,根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運(yùn)的“黑車”,及時派執(zhí)法隊員進(jìn)行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運(yùn)力度的同時,我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書,宣傳乘坐黑車的危害性,積極倡議珍愛生命、拒乘黑車,共創(chuàng)一個安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署,嚴(yán)厲打擊長途客運(yùn)班車站外上下客、危險品貨物運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營行為,杜絕道路運(yùn)輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場整治活動,嚴(yán)厲查處維修行業(yè)無證維修、超范圍經(jīng)營等違規(guī)違章行為,查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無證教練、未在核準(zhǔn)的教練場地進(jìn)行培訓(xùn)等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件,處理各類交通運(yùn)輸投訴件近140件。加強(qiáng)城區(qū)道路交通秩序的整治工作,查扣“三車”313輛,提高城市綜合管理水平切實(shí)規(guī)范運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序。
四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、樹立交通干部良好形象
進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,堅持從嚴(yán)治黨的方針,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,開展了一系列卓有成效的工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”精神,形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量,著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神,扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動,進(jìn)一步調(diào)動各方面積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸,推動形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴(yán)格干部隊伍管理,及時發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題,決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延,持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育,堅持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的權(quán)力觀,引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展,關(guān)心群眾疾苦,為群眾辦事上。
一年來,我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效,但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴(yán)重,治理非法營運(yùn)任重道遠(yuǎn);二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難,影響公交城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)工作;三是干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)交通機(jī)構(gòu)不健全,人員未落實(shí),不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。
五、民評工作思路
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)。
要把評議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措,作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級的工作部署,理清工作思路,提出目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,認(rèn)真抓好各項工作落實(shí)。
。ǘ┳⒅毓ぷ鲗(shí)效,認(rèn)真解決突出問題。
認(rèn)真聽取群眾意見建議,誠心誠意為群眾辦實(shí)事辦好事,注意解決群眾反映的突出問題,確實(shí)維護(hù)群眾利益。
(三)堅持依法行政,提高服務(wù)水平。
抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí),抓好政務(wù)公開工作落實(shí),抓好對外服務(wù)窗口建設(shè),嚴(yán)格行政審批工作制度落實(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)33
按縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統(tǒng)一部署,根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案要求,我局精心組織,快速行動,通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見和建議,認(rèn)真開展了自查自糾活動,F(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風(fēng)辦《xx縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后,我局及時召開了旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議專題工作會議,傳達(dá)會議精神,結(jié)合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機(jī)構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組書記、局長林繼開任組長,黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
二、開門納諫,廣泛征求社會各界意見
我局通過多渠道,多層面開展自查自糾工作,特別是對機(jī)關(guān)制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)等方面問題進(jìn)行了廣泛征求意見。 共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份。
1、聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作;
2、上門走訪了縣團(tuán)委、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣食藥局、縣公路局、縣農(nóng)業(yè)局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛(wèi)生局、縣審計局等機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,了解相關(guān)情況,聽取意見建議;
3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會,會上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問卷表,參會代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法,共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門服務(wù),征求意見和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結(jié)合部門工作特點(diǎn),將旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議,解答群眾咨詢200多人次,群眾滿意率達(dá)100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督;
6、發(fā)放意見征求表。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
三、認(rèn)真總結(jié),梳理問題
經(jīng)過多方征集意見,目前對我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿意度達(dá)到100%,對旅游行業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見和建議,總結(jié)歸納為以下六個方面:
1、進(jìn)一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強(qiáng)旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項目。
5、進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識。
6、加強(qiáng)旅游隊伍建設(shè)。
四、采取措施,分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視,有針對性地制定整改措施,逐步加以解決,具體措施及今后打算如下:
1、積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項目的建設(shè)。
一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設(shè),項目開工至今已投入14630萬元,建成10棟古建筑主體,已啟動首期約200畝用地的征地等工作,項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項目的詳細(xì)規(guī)劃;二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進(jìn),酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進(jìn)行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體,營造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動;三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片;四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動,并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
3、組織活動加強(qiáng)旅游行業(yè)之間橫向交流。
為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會,協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達(dá)10余次,今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會組織旅游行業(yè)互動交流。
4、整合xx縣旅游資源,加大招商引資的力度。
一是組織開展全縣旅游資源普查工作,召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進(jìn)行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫,做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務(wù)會議討論,正在準(zhǔn)備簽約;三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。
5、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)旅游安全和應(yīng)急管理,為旅游業(yè)保駕護(hù)航;二是加強(qiáng)旅游誠信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象;三是加強(qiáng)對旅游協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善旅游協(xié)會的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務(wù)技能大賽,全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌,旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)提高,努力做好各項工作,扎實(shí)推進(jìn)旅游工作順利開展,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)34
今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實(shí)開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。今年,我局成立了民評工作機(jī)構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認(rèn)識。
我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動,切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實(shí)整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實(shí)整改的,必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識,進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
三、細(xì)化工作方案。
緊緊圍繞旅游中心工作,進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)2014年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進(jìn)行,指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
四、強(qiáng)化選題評議。
按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
五、注重開門評議。
為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和2014年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強(qiáng)對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。
問題查擺出來后,只有采取切實(shí)有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來,我局把整改落實(shí)作為檢驗民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進(jìn)民評工作深入開展。
一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)抓好整改落實(shí)。
二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強(qiáng)基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資2000元用于維修旅游道路。
三是著力長效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),堅持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施,實(shí)現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實(shí)提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實(shí)績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
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