員工先進事跡材料
在學習、工作或生活中,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。那么擬定事跡材料真的很難嗎?下面是小編精心整理的員工先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工先進事跡材料1
1、認真學習貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作
2.1出納工作是一項細致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細心和細耐心。目前公司收入款項業(yè)務(wù)不多,但開支的單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報銷或支付時,認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時、準確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日報表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會計監(jiān)盤工作,每月月末做好現(xiàn)金盤點表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯”,準確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作
每月做好統(tǒng)計報表,并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計資料,一份是江油市統(tǒng)計局需要的網(wǎng)上申報統(tǒng)計資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作
總之,劉建華在工作上堅持原則落實制度,認真理財管賬,履行好財務(wù)出納工作職責;加強與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
員工先進事跡材料2
一、以誠相待,真誠服務(wù)
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤剑热缫恍┛蛻粜枰k理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
員工先進事跡材料3
自1987年參加工作以來,該同志一直從事統(tǒng)計調(diào)查工作,先后在xx市城調(diào)隊、xx市統(tǒng)計局、xx市企調(diào)隊、調(diào)查隊工作過。由于工作業(yè)績突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續(xù)四年被評為黑龍江省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員;xx年被市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年在新組建的調(diào)查隊被評為隊先進個人;xx年被市統(tǒng)計局機關(guān)黨委評為黨風廉政先進個人!熬G葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養(yǎng)的報答;鮮花凋落于風雨,是對大自然真情的報答”。在從事統(tǒng)計工作二十一年期間,該同志憑著強烈的事業(yè)心和責任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業(yè)績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊同志的一致認可和高度贊譽。
一、強化個人修養(yǎng),踐行黨員的義務(wù)
該同志入黨多年來不斷加強政治理論學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì),無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號。
特別是xx年xx市地方企調(diào)隊剛剛成立,企調(diào)隊進來一批年輕同志,在隊伍建設(shè)上,該同志協(xié)助隊領(lǐng)導(dǎo)帶隊伍。在工作中,她對年輕同志進行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命線,為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,搞準調(diào)查數(shù)據(jù),她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著炎炎烈日無數(shù)次深入樣本企業(yè)核實數(shù)據(jù),對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會年輕同志調(diào)查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志,為其排憂解難,每當同志遇到困難,她都主動幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認為一個人不管能力大小,只要能為他人做一點事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調(diào)隊期間,該同志身兼數(shù)職,一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊后勤服務(wù)工作,又要擔負起專項調(diào)查任務(wù)。通過她一言一行,企調(diào)隊年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個團結(jié)奮進、人氣鼎盛的堅強集體,營造了一個人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強的協(xié)調(diào)能力,開辟了調(diào)查的新天地
該同志熱愛統(tǒng)計事業(yè),具有良好的職業(yè)道德、強烈的事業(yè)心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地,做好每一項工作。為調(diào)查隊樹立品牌,提高調(diào)查隊的知名度做出了卓越的貢獻。
(一)創(chuàng)品牌、承接大型專項調(diào)查任務(wù)。一個人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地安排各項工作,該同志具有較強的協(xié)調(diào)能力。在隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,近年來,先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項調(diào)查任務(wù),為地方政府和相關(guān)部門決策提供大量的調(diào)查依據(jù)。特別是在地鐵立項和城市交通規(guī)劃兩項大型調(diào)查中,該同志與市建委、市規(guī)劃局等相關(guān)部門進行溝通、合作,在近三個月的調(diào)查中,具體承擔組織協(xié)調(diào)工作。地鐵立項和城市交通規(guī)劃兩項大型調(diào)查是建隊以來承接的規(guī)模最大、任務(wù)最重、方案最復(fù)雜、責任最大的一項大型od調(diào)查。此次調(diào)查由于時間緊,任務(wù)重,為了工作需要,她連續(xù)加班三個月,三個月中常常加班到深夜。在時間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過三個月艱苦卓絕地工作,終于完成了調(diào)查任務(wù)。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時間,同時也為現(xiàn)在我市建設(shè)地鐵提供了寶貴的、翔實的調(diào)查數(shù)據(jù)。
。ǘ┳儗m椪{(diào)查為常規(guī)調(diào)查。調(diào)查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協(xié)助專項處完成每年 “春節(jié)”、“五一”、“十一” 三個“黃金周” 調(diào)查,完成六次“國內(nèi)旅游”調(diào)查及兩年一次的“國際旅游”調(diào)查,完成xx市委市政府行風測評調(diào)查。這些調(diào)查為地方政府決策提供了翔實的數(shù)據(jù),正是由于統(tǒng)計戰(zhàn)線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的人們,才有統(tǒng)計事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻,才使調(diào)查隊的事業(yè)在地方開辟了一塊沃土,創(chuàng)出了品牌,壯大了隊伍,同時我們的調(diào)查,得到受托部門的好評;把臨時性調(diào)查工作變成常規(guī)調(diào)查。
。ㄈ┰黾愚k公面積,改善辦公環(huán)境,提高了工作效率。
該同志協(xié)助隊領(lǐng)導(dǎo)工作,特別是在對外聯(lián)絡(luò)與溝通方面。兩次與有關(guān)部門溝通,改善調(diào)查隊辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機關(guān)事務(wù)管理局溝通,使調(diào)查隊順利搬進市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現(xiàn)統(tǒng)計人的使命
該同志主持并負責辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領(lǐng)辦公室同志,每人完成7篇調(diào)查分析任務(wù),還完成國家和省隊布置的各項專項調(diào)查任務(wù)。此外,還組織辦公室,自行設(shè)計調(diào)查問卷,先后組織實施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應(yīng)對入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來哈投資情況調(diào)查》《哈市農(nóng)民工務(wù)工情況》系列調(diào)查、《重點企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查》等并撰寫系列調(diào)研報告。撰寫的調(diào)查報告得到了社會各界的普遍認可。如:《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會保障情況調(diào)查報告》分別被四位市領(lǐng)導(dǎo)批示,同時該文章獲得全省企調(diào)系統(tǒng)分析報告一等獎,被市直機關(guān)工委編輯成書!锻馍掏顿Y企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況系列調(diào)查報告》被副省長批示,被評為全市統(tǒng)計分析一等獎。《應(yīng)對入世專項調(diào)查系列報告》在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水,點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無私奉獻的姿態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)
該同志時時刻刻把工作放在第一位,從不考慮個人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調(diào)查。她參加了21個“黃金周”調(diào)查任務(wù)。七年來,該同志“春節(jié)”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節(jié),但“黃金周”旅游調(diào)查是有時間限制的,過了時限調(diào)查就沒有意義了。所以她主動放棄了與家人團聚的機會。有時為了趕時間,帶頭加班加點。為了調(diào)查,多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點的游客進行調(diào)查并逐一填寫調(diào)查問卷,有時在外面一站就是一兩個小時。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時間太長、不配合,她就不戴手套調(diào)查,一晃填寫幾十張調(diào)查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領(lǐng)導(dǎo)叫一聲苦,與專項處的同志們一道完成該項調(diào)查任務(wù)。七年里,每個假日、每個寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風測評工作,克服路遠、孩子小等困難與市委行風辦同志一起深入哈市八區(qū)十縣之中,為了完成調(diào)查,她只身下鄉(xiāng)、每個區(qū)縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿完成測評工作。為提高我市的行風建設(shè)提供了統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得到行風辦的好評。漫漫長路,奉獻盡在重任中。搏風擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價值的恢宏。
五、以較強的責任心,奏響基礎(chǔ)工作的樂章
“春風化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻著。xx年3月,調(diào)查隊剛剛組建,根據(jù)工作需要,她從企調(diào)隊辦公室負責人調(diào)到剛組建的調(diào)查隊辦公室做基礎(chǔ)工作。由原來的辦公室負責人到現(xiàn)在辦公室的具體工作人員,角色的轉(zhuǎn)變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經(jīng)驗的積累和勤奮好學的勁頭、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實肯干的作風,僅用短短幾個月的時間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務(wù)性工作及臨時性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個人要完成幾個人的工作量,她毫無怨言從不向領(lǐng)導(dǎo)叫苦。很好的完成工作角色的轉(zhuǎn)換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實實、默默奉獻著。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草隊內(nèi)多項規(guī)章制度。為確保發(fā)文質(zhì)量,減少了出錯的幾率,保證文件準確、及時發(fā)放。每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7、8個小時。正是憑借著對事業(yè)的執(zhí)著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點點滴滴的小事做起,踏實干事,完成了正處于改革過程中的各項繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊上下一致認可,得到同志們的一致好評。
xx年、xx年上半年她負責的政務(wù)信息工作無論是報送的篇數(shù)還是采用率均名列總隊前茅。工作著是幸福的,奉獻著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實現(xiàn)著自己的人生價值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實地的工作,默默無聞的奉獻,肩負起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動人的篇章。正是她,樹立了新時期統(tǒng)計調(diào)查戰(zhàn)線一個模范共產(chǎn)黨員求真務(wù)實、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻如絲雨,然而絲雨潤物細無聲。的確她就是統(tǒng)計戰(zhàn)線上的一個普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻,辛勤的勞作,不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!
員工先進事跡材料4
作為一個營業(yè)部門,首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無法照顧的情景時,客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當看到客人滿意住入房間時,才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿意住進房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳,可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
員工先進事跡材料5
工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
員工先進事跡材料6
雷鋒同志曾說:“對待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的抄表員同志。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會看到他奔走于各個企業(yè)之間,認真專注地進行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負責了巴城鎮(zhèn)幾百個集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場實打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點緩慢,沒有以前的強勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負責任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅持,巴城集體水費因他的負責得到了及時的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻,促進了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說:“對待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的抄表員同志。
在巴城自來水公司的這些年來,一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會看到他奔走于各個企業(yè)之間,認真專注地進行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負責了巴城鎮(zhèn)幾百個集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場實打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)
保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚著笑意,這是他每次工作回來最熟悉的樣子,所不同的是步子有點緩慢,沒有以前的強勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負責任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅持,巴城集體水費因他的負責得到了及時的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無私奉獻,促進了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
員工先進事跡材料7
“心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠,就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠!
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當?shù)玫街鞴艿谋頁P時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂!
接下來的對客服務(wù)中,楊曉梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務(wù)細節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進!八恢倍际菄栏褚笞约,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,她成功競選為培訓隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
員工先進事跡材料8
搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業(yè)獻青春—銀行員工個人愛崗敬業(yè)先進事跡材料A同志,35歲,中國B銀行,該同志有較強的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
A同志工作任務(wù)極其繁重,既負責整個網(wǎng)點管理及網(wǎng)點客戶資源的維護,又一直負責產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識培訓,同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一.愛崗敬業(yè),勤學苦干,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用!皩W習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領(lǐng),增強技能,成為本職工作的網(wǎng)點運營管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。”這是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,并把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。
作為柜員主管,A同志始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學習、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗應(yīng)用到實際操作中,有效提高網(wǎng)點和個人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風貌。由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實際工作情況,A同志難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。A同志用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來,A同志對客戶的后續(xù)服務(wù)及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,A同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。
三、勤奮學習,團結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團隊協(xié)調(diào)精神。A同志充分利用自己的業(yè)余時間,不斷充實自己,除對本行產(chǎn)品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的.觀點認真努力的學習。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學習的心得在同事之間交流,經(jīng)過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點同事共同進步,為企業(yè)文化的B作出貢獻。同志從一開始來到儲蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求,A狠抓培訓、強化學習。針對新的產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,舉行每周學習;同時為更好實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,同志為同事講解產(chǎn)品知識和營銷技巧。同志認為,A提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多,可每當受到領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚的時候,他卻始終只有一句話:“這只是我應(yīng)該做的。同志的勤奮、”A努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲,而是繼續(xù)腳踏實地的工作和學習,他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動地的偉跡,有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙,他是XX公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工,自從XX年進入移動網(wǎng)絡(luò)部工作以來,他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認可。
他謙虛謹慎、好學上進,在工作中不斷學習專業(yè)知識,向所能接觸到的每一位同事請教,努力汲取著其中的知識與經(jīng)驗,迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工,目前更是負責工程建設(shè)中的多項工作,從設(shè)計施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年,LTE工程建設(shè)已進入關(guān)鍵時期,為響應(yīng)公司4G持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,實現(xiàn)信號的無縫覆蓋,有力的支撐市場4G業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展,從4G四期第一個站點施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個又一個難關(guān),使工程穩(wěn)步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點,由于XX地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場,往往到天黑才能回到公司,而對他來說,這一天的工作的尚未結(jié)束,除了總結(jié)更新工作進度,安排第二天的施工,他還有一項同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經(jīng)常熬夜和連日來高強度的工作,眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息,可是他覺得目前的建設(shè)進度正到了關(guān)鍵時期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員,將會嚴重影響工程進度,出于對工作的熱愛與負責,他依然咬牙堅持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設(shè)任務(wù),在短短不到3個月的時間里開通240余處基站,有力的支撐市場業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時間,每天準時到達公司,堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神,深深的打動著身邊的每一個人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身LTE四期建設(shè)過程中,他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設(shè),并在20xx年G網(wǎng)擴容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績,開通2G基站30余處,對完善信號覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場同事反應(yīng)XX化工園4G信號偏弱,而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后,他立即趕往現(xiàn)場勘察了解情況,并積極協(xié)調(diào)爭取資源,在設(shè)備到位后,僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng),有力的支撐市場業(yè)務(wù)發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對公司事業(yè)的激情與熱愛,是對工作的認真負責與無悔奉獻,一個原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現(xiàn)定然會更加出彩。
員工先進事跡材料9
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)及銷售指標,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。XX年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
員工先進事跡材料10
為深入推進教育實踐活動,接合“樹立做”活動開展,動力車間注重基層先進典型示范引領(lǐng),進一步引導(dǎo)和激勵基層黨員職工以先進典型為鏡,強化宗旨意識、增進基層情懷。
重基層、在一線,樹立典型“看事跡”
教育實踐活動開展以來,部門以“身邊的先進模范”為重點,在基層班組廣泛推薦的基礎(chǔ)上,注重從星級員工、節(jié)能運行班、優(yōu)秀先進班組等一線領(lǐng)域,挖掘身邊的真實人物、真實事跡,選樹一些叫得響、員工公認的基層先進典型,部門選出了基層一線的節(jié)能運行班3個和15名星級員工先進個人,為踐行群眾路線樹榜樣、立標桿。
受教育、明方向,挖掘典型“揚正氣”
在確定典型后,精心組織采訪撰稿,在挖掘典型的閃光點和感人事例上下功夫,在生動刻畫人物形象和具體特色上下功夫。貼近實際、貼近生活、貼近基層,結(jié)合具體情況,通過打造動力車間陽光家園、學雷鋒進社區(qū)、文化長廊好榜樣等活動形式,用生動的事例揭示事情的本質(zhì),達到“撥亮一盞燈,照亮一大片”的群體效應(yīng)。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進工作作風、緊密聯(lián)系實際”方面的好經(jīng)驗好做法,使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌,突出他銳意進取,帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中,突出專業(yè)技能做好預(yù)防性檢測和狀態(tài)維護,為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設(shè)備基礎(chǔ)。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”,為生產(chǎn)過程準時化、動能供給約時化,穩(wěn)步提升工藝加工準時化率,實現(xiàn)動能保供不間斷的能源供應(yīng)正;J剑龀鲂屡。通過注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細節(jié)的挖掘,用一個個平凡真實的典型事例,用身邊的人說身邊的事,用身邊的事帶動身邊的人。樹立“三好”理念,營造典型示范“正能量”。
學先進、趕先進,宣傳典型“正風氣”
充分彰顯身邊模范的作用,開展先進模范事跡專題教育與大講堂活動,進一步擴大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面,努力在部門營造踐行“樹立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點”和“車間五星級員工”、“節(jié)能操作班”評選活動突出典型的特色和亮點。通過動力家園文化墻的宣傳,形成爭當“學習、服務(wù)、創(chuàng)新、節(jié)能、宣傳”五星級員工和“節(jié)能操作”班組價值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩(wěn)定壓力值;空調(diào)班溫濕度達標供應(yīng);鍋爐房蒸汽壓力穩(wěn)定連續(xù),確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預(yù)防修保安全”任務(wù)的完成。并對每個典型人物事跡進行情況簡介,讓典型榜上有名,讓事跡感染員工。表彰先進、爭當先進,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同進步。
員工先進事跡材料11
王同海,中共黨員,進入機要通信部門以來,作風扎實,業(yè)務(wù)熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時刻以優(yōu)秀黨員的標準要求自己,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進性,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。他善于總結(jié)、勇于實踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認真研究環(huán)境新變化、政策新動向、發(fā)展新趨勢,作為黨員能帶頭努力工作。時刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學習,向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的英雄模范學習。克服缺點,再接再厲,把學習踐行科學發(fā)展觀與當前本職工作結(jié)合起來;通過深入學習提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提高學習能力,進一步增強自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進性。他政治立場堅定,積極擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),思想與行動始終與黨的路線、方針、政策保持一致。他勤學善思,除在工作之余主動自學外,還積極參加辦公室和支部組織的各種學習活動。在學習過程中,注重學習與思考相結(jié)合,學習與具體工
作相結(jié)合,做到了學有所思、學有所得、學有所用。在學習實踐科學發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,并虛心接受同志們的批評和幫助,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進性。他始終把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己的行為準則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛崗敬業(yè),盡職盡責,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地做好每一項工作。特別是7月以來,大學生檔案投遞較為集中,工作量加大;對于疑難機要件能利用上午休息時間聯(lián)系查找機要件接收單位,在遇到名址不清的學生檔案時,他能耐心細致的多方查詢;直到找到接收人。在我們機要通信人員之中常講的一句話,“學生考學不容易,都有孩子,無論如何我們都一定千方百計把每個孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子。不僅對工作負責,更要對客戶負責,牢記機要人員的服務(wù)宗旨“萬無一失”。客戶滿意就是對我們工作最大的支持。營銷方面,超額完成了半年計劃儲蓄余額超,做出了自己應(yīng)有的貢獻,較好地完成了市局下達的任務(wù)。
三、生活上,孝敬父母。他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細致耐心照顧。有時為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請過一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
四、是在作風上始終保持黨員先進性。他始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學、向老同志學、向身邊所有人學,聽得進意見,改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,積極弘揚社會主義道德風尚,模范遵守社會主義道德規(guī)范,具有較強的為人民、為黨、為社會的服務(wù)意識和責任意識,敢于同不良風氣和行為作斗爭。他嚴格遵守國家法律法規(guī)和辦公室各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動。他始終維護單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象,時時處處嚴格要求自己,從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事,不說不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話。他愛護公共財物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費。他嚴于律已,依法辦事,堅持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒有什么驚天動地的事跡,但他持之以恒、堅持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進。
員工先進事跡材料12
從去年九月份至今,堆場共進出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問了他。xxx告訴記者:“其實與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同!
說起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點多打電話我,司機非常著急。因為里面裝的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運公司造成很大的'名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達,但當時聯(lián)系不上客戶。
當時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,xxx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時,都會咨詢xxx的意見,因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任,也是對他這個冷機維修班長最高的打分
員工先進事跡材料13
男,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在是生產(chǎn)保障公司固定機械部一名門機司機,也固機部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機司機崗位上奉獻著。
自從進到港后,從事的門機司機崗位堅持了近20個春秋,從踏進大門的那一刻起,他就立志把這里作為自己為之奮斗和奉獻的地方。從那一刻起無論春夏秋冬都能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,學習時認真領(lǐng)會在當時的學員當中,成績一直名列前茅,成為當時的佼佼者,理論知識和實際的操作技術(shù)都能夠達到標準要求,為了能掌握好每一項動作要求,寧可中午不休息也要把它弄明白,其他學員私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是這種拼命精神,把自己鍛煉成在僅僅7個月的時間就能夠達到獨立駕機的水平。由于當時生產(chǎn)設(shè)備還不完善,在工作中當時還有船吊作業(yè),駕駛船吊是一份苦差事,無論嚴寒酷暑工作地點是在露天的高高駕駛臺上,冬天冒著零下20多度的嚴寒一站就是十多個小時,腳凍麻了只能“運動取暖”,整個裝束如圣誕老人般的臃腫。夏天,30多度的高溫炙烤著甲板,上邊的溫度高達50多度,在那里沒有遮陽的地方,也是一站就是10小時,所以那時來做這項工作的人很少,一般人吃不了這樣的苦,就打退堂鼓了。但是他不但堅持下來而且還成了這里的“高手”。再從事門機駕駛期間,任勞任怨,在工作繁忙、人員緊張時主動加班檢點。并在工作中積極總結(jié)自己的操作經(jīng)驗,毫不保留的傳授給其他同事,這些受到大家的認可,多次獲得和股份公司的獎項。20xx年獲得港頒發(fā)“十佳崗位標兵”;20xx年獲得港“十佳技術(shù)能手”;20xx年在年度技術(shù)比武中榮登“技術(shù)比武第一”名的佳譽
20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進工作者”。獲得榮譽后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無論是冒雨錨定門機的現(xiàn)場還是在寒風中檢查設(shè)備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來加入的實習人員和學習的學員也增加了,他因為自己的高超的技術(shù),也步入帶學員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學員近20名,而且都在各自的崗位上成績優(yōu)異。為港億噸大港建設(shè)提供了強大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質(zhì),都獲益匪淺。他來自普通的農(nóng)村,所以我更懂得港提供的工作機會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責任繃緊一根弦。從點點滴滴的工作中,我會細心積累工作經(jīng)驗。是操作技能不斷的提高,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進班組”。
員工先進事跡材料14
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風格、和善平實的為人態(tài)度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了xxx。當時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。
但沒想到的是,當時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的機遇與挑戰(zhàn),因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學校是學電子技術(shù)的,這些年來我也一直在自學電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學專長,成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念,xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學習的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學的學生。
晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術(shù)語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣?床欢⑽馁Y料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學習了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi),他就掌握了冷機維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務(wù)承諾,從開展冷箱業(yè)務(wù)至今,由于冷箱方面都由他負責,夜里出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風口的設(shè)定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
員工先進事跡材料15
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個抄表工分配的抄表區(qū)域往往會有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自采用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常
抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發(fā)放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續(xù)趕來的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
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