提升執(zhí)行力心得體會范文(精選13篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的提升執(zhí)行力心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
提升執(zhí)行力心得體會 篇1
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時間以來,xx分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的.責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機(jī)會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對客戶的人性化關(guān)懷和特別化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等 5家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴 26例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
提升執(zhí)行力心得體會 篇2
執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)決定著組織的品質(zhì),并最終決定組織的勝敗。
縱觀所有的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鉤時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往出現(xiàn)這樣的情況:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪下屬執(zhí)行力不強(qiáng),下屬責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不清楚、朝令夕改,乍一聽似乎都有理,但是誰都不說自己沒有做到位,都把責(zé)任推到別人身上。這樣的組織不可能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責(zé)任直接推給下屬,他們的責(zé)任都需要你來承擔(dān),他們的`過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓(xùn)出來,或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,應(yīng)該從自身找原因。因為抱怨是不能解決問題的。
一個不愿承擔(dān)責(zé)任的人,逃避責(zé)任的方式無外乎就是找借口,或者把責(zé)任推給別人。在有些公司,我們經(jīng)?吹剑械牟块T領(lǐng)導(dǎo)將工作沒有做好的原因歸結(jié)為以下幾點:其他人也是這樣;我們的員工能力不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒有做到位。
責(zé)任心是人的一種意識,只有當(dāng)責(zé)任心成為一個人的習(xí)慣時,提升執(zhí)行力才有可能。這對你未來的前景和受人尊敬非常重要。無論是做人的基本素養(yǎng),還是為了妥善解決問題,都要求你必須首先承擔(dān)責(zé)任,接下來再實事求是地解決問題。
在公司里,各個部門,各個崗位,都有一定的工作分工,都承擔(dān)著很重要的責(zé)任。當(dāng)工作出現(xiàn)問題時,一定要先從自身找原因,憑著自己的能力和大家的幫助來彌補(bǔ)缺陷,而不是在推卸責(zé)任!
提升執(zhí)行力心得體會 篇3
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會。下面就分享我的一些感悟。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),加深了對提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點,力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進(jìn)工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
對“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。經(jīng)常說“我能夠!,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自己的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自己的激勵很重要!
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的`心里,讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,盡快適應(yīng)社會的發(fā)展,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值,企業(yè)的社會價值。
提升執(zhí)行力心得體會 篇4
所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。那么如何增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認(rèn)為:責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責(zé)任心上,有的`同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心:就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入集體,要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任是使命,責(zé)任是目標(biāo),責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責(zé)任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口
做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),使自己成為高效執(zhí)行的人。
提升執(zhí)行力心得體會 篇5
執(zhí)行力是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們能夠批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都能夠換掉,但很多個員工有問題,那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有期望外,對部門也要有期望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在那里自己很有期望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門應(yīng)當(dāng)給下屬必須程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)但是價值的認(rèn)可,能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的.發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門還要有強(qiáng)大的溝通潛力,持續(xù)與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
提升執(zhí)行力心得體會 篇6
通過兩天的培訓(xùn),深深感悟的一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的緣由,和進(jìn)步執(zhí)行力的建議。
1、執(zhí)行力好與不好在于:
溝通企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的題目源自于溝通,也就是說執(zhí)行者沒有弄清楚整個事情的來龍往脈,就開始執(zhí)行操縱。這類錯誤幾率肯定非常的高。有的時候,不是不想弄明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有弄清楚就使然。
2、進(jìn)步執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,致使即便有好的.制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
二是出臺管理制度時要嚴(yán)謹(jǐn),假如常常朝令夕改,就會讓員工莫衷一是。
三是制度本身分歧理,缺少針對性和可行性,或過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的進(jìn)程過于煩瑣、分歧理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針,而不是哪一個領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我以為,堅定執(zhí)行哪一個領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負(fù)面影響,這類做法恰恰不是為了企業(yè)斟酌,恰正是利己的作風(fēng),是為了自己而做。假如這類氛圍得不到遏制的話,就會蔓延到每個干部,終究致使企業(yè)的利益受損。
3、鼓勵是進(jìn)步執(zhí)行力的重要因素
獎罰要分明,該獎的及時獎,獎得興高采烈;該罰的及時罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
提升執(zhí)行力心得體會 篇7
執(zhí)行,即貫徹實施、實際履行。學(xué)生干部的執(zhí)行力則是其在制定決策、執(zhí)行決策中所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效率,它是一個動態(tài)的過程。對于學(xué)生干部而言,執(zhí)行力不是其某一項素質(zhì)的凸顯,而是其自身綜合素質(zhì)的總體表現(xiàn)。它體現(xiàn)為一種總攬全局,深謀遠(yuǎn)慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設(shè)定目標(biāo)堅定不移的人生態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān),敢于承當(dāng)風(fēng)險的工作作風(fēng)。
然而,對于不同的學(xué)生干部來說執(zhí)行力的要求又有所不同。對于主要學(xué)生干部來說,執(zhí)行力主要表現(xiàn)為:執(zhí)行行動前對活動的領(lǐng)會能力,預(yù)測力、計劃力,行動中的服從力、組織力、創(chuàng)新力,行動后的評估力、問責(zé)力、調(diào)整力等幾種不同的表現(xiàn)方式。對于此類能力的培養(yǎng)我覺得可從以下幾個方面進(jìn)行:
1、做事快速。
執(zhí)行力要求要快速行動,因為速度是決定事情成敗的關(guān)鍵因素。當(dāng)任務(wù)下達(dá)時如果可以直接回答“是”或“否”表明對其工作任務(wù)的態(tài)度是堅決的,當(dāng)然者要在正確理解事情和自身素質(zhì)的前提下給別人一個明確的答復(fù),含糊不清的回答會讓人覺得不可靠。而對于下達(dá)的任務(wù)更是需要按時甚至是提前不打折扣的完成;
2、以團(tuán)隊協(xié)作為基礎(chǔ)。
一個團(tuán)隊如果不能達(dá)到1+1>2的效果就失去了其存在的價值,團(tuán)隊合作對于事件的最終成功起著舉足輕重的`作用,領(lǐng)導(dǎo)者得執(zhí)行力不是個人勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)整個團(tuán)隊一起前進(jìn),一項任務(wù)的完成往往是很多部門團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)配合發(fā)揮整體作用的結(jié)果。這就需要團(tuán)隊中的每個人都樹立全局觀念和大局意識,圍繞領(lǐng)導(dǎo)組織的整體目標(biāo)和工作思路科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計自身及部門的工作。需要處理好部門與整體以及個人與組織的整體利益、眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,有時甚至還要為實現(xiàn)整體利益而犧牲個人或本部門的利益。同時在團(tuán)隊中的每一個成員要學(xué)會與人相處“拿望遠(yuǎn)鏡看別人,拿放大鏡看自己”,學(xué)會包容其他戰(zhàn)友的錯誤。
3、具有堅韌的意志。
堅韌的意志是對目標(biāo)的堅持,在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的工作狀態(tài),做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,保持良好的工作狀態(tài)積極投入到眼前的工作之中。
提升執(zhí)行力心得體會 篇8
商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強(qiáng)大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測未來三年,將是中國培訓(xùn)界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導(dǎo)向因素之外,三年之后,中國80%的培訓(xùn)市場份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。
一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準(zhǔn)備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>
1、目標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行
目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒有目標(biāo),戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,更無法堅定執(zhí)行。
2、毅力與戰(zhàn)略執(zhí)行
大量的實踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設(shè)計,但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的`戰(zhàn)略懸浮于空中,無法踏踏實實地進(jìn)行落實,因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實現(xiàn)對教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核),對學(xué)生入學(xué)測試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預(yù)測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫隨機(jī)生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號的功能),經(jīng)過近一年半的研發(fā),技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢,正在完善題庫內(nèi)容),11月6日將正式上線,為各合作學(xué)校服務(wù)!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團(tuán)隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo),就要有執(zhí)行的毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
3、跟進(jìn)與戰(zhàn)略執(zhí)行
一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關(guān)部門具體實施,他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應(yīng)的跟進(jìn)也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查,要關(guān)注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。
總而言之,只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實,因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
提升執(zhí)行力心得體會 篇9
對一個企業(yè)而言,在其發(fā)展過程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中,組織能力的強(qiáng)弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢想,而手卻是實現(xiàn)夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去。簡而言之,企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,它所面臨的風(fēng)險也越大。企業(yè)要學(xué)會尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運(yùn)行順暢。
一個組織要想井然有序,要想有很強(qiáng)的競爭力,絕對不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個組織運(yùn)營通暢。
講到這里我想提醒我們的校長們,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時,也要承載責(zé)任,承受來自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人,另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會有號召力和威望。
企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強(qiáng)大的競爭力,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對于制度的尊重和執(zhí)行,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進(jìn)行評估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以及將獎勵與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。
決策因素
這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo),這樣的目標(biāo)即使再強(qiáng)的執(zhí)行力也無法實現(xiàn)。所以,企業(yè)的.領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后,還要將其簡化,讓每個人都能對該目標(biāo)很好地理解、評估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在2018年12月31日必須實現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確,否則就會既浪費(fèi)成本又遭遇失敗。
心理因素
許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事,致使上行下效,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。
教育因素
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素,即教育因素。
一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練,才能在打仗時快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的,軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練,具體包括價值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊一樣,如果企業(yè)需要強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就要對自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。
機(jī)制因素
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機(jī)制方面的原因,簡而言之,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理,即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符,致使評估體系形同虛設(shè),根本沒有也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。
1、重目標(biāo)評估、輕流程評估
“重目標(biāo)評估、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機(jī)實施的評估方式為例,公司對司機(jī)業(yè)績評估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導(dǎo)下,為了成為先進(jìn),許多司機(jī)開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,這些司機(jī)白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當(dāng)時的評估標(biāo)準(zhǔn)。
試想,長此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標(biāo)評估,而嚴(yán)重忽略了流程評估。從執(zhí)行的角度來說,企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績指標(biāo)也很重要,但是,建立績效評估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo),尤其對民營企業(yè)來說更是如此。
2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結(jié)合起來,但是,這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn)。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效,行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。
三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,企業(yè)是一個特殊的組織,要想成為一個執(zhí)行力組織體系,就要具備三個基本特征:合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫劻P體制和明確的責(zé)任機(jī)制。
提升執(zhí)行力心得體會 篇10
隨著學(xué)院的不斷發(fā)展,對個人、團(tuán)隊執(zhí)行能力要求不斷提高,對每一個管理人員的思維也在不斷地改變,為求高速、穩(wěn)步的發(fā)展,創(chuàng)造更多價值,三要素是必不可少的:人才、團(tuán)隊、執(zhí)行力!
有一句話說的特別精辟,個人執(zhí)行力決定個人的成敗,團(tuán)隊執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力起著極其重要的作用,其實,執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。那么個人執(zhí)行力和團(tuán)隊執(zhí)行力又有什么區(qū)別呢?個人執(zhí)行力是指個人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,而團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。就拿我公司的文化月、晚會等大型文藝活動來說,小到每一個員工,大到組建的一支團(tuán)隊,每一個員工既要不折不扣的完成部門屬于自己的那份日常工作,又必須按規(guī)定保質(zhì)保量的參加活動,一支團(tuán)隊的組建需要很多的前期準(zhǔn)備,包括通過協(xié)調(diào)不同工作性質(zhì)的員工的活動時間、活動地點、特殊情況、突發(fā)情況等等,這時,領(lǐng)導(dǎo)力雖然重要,但更重要的是個人的執(zhí)行能力及團(tuán)隊的協(xié)作執(zhí)行能力,困難肯定是有的,但在遇到阻礙時,大家都沒有推脫、找借口,而是在積極的尋求解決問題的方法。所以,這么多年來,我們公司的活動月、晚會等活動有條不紊的進(jìn)行,開展的有聲有色。
執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是可以從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺的習(xí)慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。舉一個我中心的例子,我中心主要負(fù)責(zé)校園花草樹木的養(yǎng)護(hù)及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說的下去的,因為要按照季節(jié)時令來做不同的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間,不但這一時期的工作造成損失并且還會影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會大大減退。認(rèn)識到此的嚴(yán)重性,部門設(shè)立綠化干事及督查干事不斷跟進(jìn)工作,寫工作計劃、工作目標(biāo),詳細(xì)到每日、每周,并且切實有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的'完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
每位員工自己是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
提升執(zhí)行力心得體會 篇11
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)聚誠公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
一、培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生
強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。自古以來在軍隊中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的.團(tuán)隊
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過集體學(xué)習(xí),相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實自我學(xué)習(xí)和實踐,培養(yǎng)大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
提升執(zhí)行力心得體會 篇12
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,用一句話概括:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,參加《贏在執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。(讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等……
第二,要堅持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的'成功需要團(tuán)隊,團(tuán)隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"追求卓越,超越自我",以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
提升執(zhí)行力心得體會 篇13
8月8日,市程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露,引起社會的廣泛關(guān)注。筆者看到這個新聞時,想起近年發(fā)生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責(zé)任心不強(qiáng)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產(chǎn)安全的大事。特別國家機(jī)關(guān)工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知。國家機(jī)關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心,就沒有強(qiáng)執(zhí)行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害,就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。造成262人死亡的山西潰壩事故、造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出,大多數(shù)事故發(fā)生的背后,都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽大意、責(zé)任落實不到位等主觀因素。一個個災(zāi)難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。
應(yīng)該說,我們的干部隊伍總體上是好的,能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,但也存在不少問題。比如,有的`干部事業(yè)心不強(qiáng),心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應(yīng)需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進(jìn);有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風(fēng)氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。
當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破,在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學(xué)決策,也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是:要營造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍,以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措,是新形勢下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求,是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅強(qiáng)保證。
一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力!皼]有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。作為機(jī)關(guān)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,破除“看客”心態(tài),從我做起、從現(xiàn)在做起,出實招、干實事、求實效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔(dān)當(dāng)起時代的發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責(zé)任意識,筆者認(rèn)為,主要做好以下幾個方面的工作:
一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外,還可以安排一些因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料,以樹立干部的責(zé)任心和危機(jī)感;
二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;
三是改進(jìn)和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機(jī)制,營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境;
四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變,成為抓執(zhí)行的第一人,班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責(zé)任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,時時提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé),只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅決執(zhí)行貫徹上級決策指示,確保以優(yōu)異的成績向黨的獻(xiàn)禮。
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