網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)開(kāi)店實(shí)訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)開(kāi)店實(shí)訓(xùn)總結(jié),歡迎大家分享。
凡事不可能一蹴而就,只有嘗試過(guò),經(jīng)歷過(guò),才會(huì)懂得其中百味。歷時(shí)兩個(gè)多月的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)依舊如火如荼的進(jìn)行著,回想起這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)營(yíng)歷程,心里總會(huì)澎湃起異樣的激情。在這段日子里,我真切的體會(huì)到賺錢的艱辛,知識(shí)的匱乏,信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性?由始至今,我運(yùn)用了各種技巧來(lái)精心運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)店,在此過(guò)程中,我感受頗深,體會(huì)甚多。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,最初的經(jīng)營(yíng)總是步履維艱的。在開(kāi)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,才可以為接下來(lái)的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;
二是上傳寶貝時(shí),標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。這個(gè)道理是最顯而易見(jiàn)的,因?yàn)榫W(wǎng)上的東西都是通過(guò)圖片來(lái)傳遞信息的,漂亮的圖片才能贏得親睞,吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。
三是店鋪裝修要新穎,獨(dú)具一格,富有吸引力。
四是合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時(shí)間為7天,這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。
五是定價(jià)合理,做到貨真價(jià)實(shí),以誠(chéng)信為本。一直以來(lái),我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難,終究會(huì)被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。
其次,就是推廣、宣傳階段。在此過(guò)程中,我通過(guò)QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,在各個(gè)QQ群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對(duì)我的小店兒進(jìn)行了宣傳,在現(xiàn)實(shí)生活中,我同時(shí)也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉,但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,在推廣的過(guò)程中有被誤解的,有被否認(rèn)的,有不理睬的??一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣,感覺(jué)總處在停滯期階段,沒(méi)有顯而易見(jiàn)的效果。但在此環(huán)節(jié)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,如果想要提高自己的信譽(yù),必須有自己的特色,必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此,為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客,我特意買了一充值軟件,以便利周邊的`同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,賺錢為輔。雖然在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候難免會(huì)虧些小成本,但能從中得到一些心得,建議基礎(chǔ)信譽(yù),也是值得的。
在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的歷程中,給我最大啟發(fā)的是銷售環(huán)節(jié),它讓我深切的體會(huì)到“態(tài)度決定一切”的真理,以及如何運(yùn)用合理的手段賺取信譽(yù)。第一,良好的服務(wù)態(tài)度,是一切交易的催化劑。從出售第一單訂單到現(xiàn)在,我明白了網(wǎng)上交易,不僅僅只是銷售的產(chǎn)品,更重要的服務(wù)態(tài)度。做網(wǎng)店的應(yīng)該樹(shù)立“以顧客為中心”的觀念,及時(shí)、準(zhǔn)確的將信息和產(chǎn)品傳遞給顧客,做好各方面的售后服務(wù),才能贏得客戶的回頭率。第二,運(yùn)用合理的技巧,為自己賺的更多的信譽(yù)。游走了很多同行人士的網(wǎng)店,我從中學(xué)到了很多提高信譽(yù)的技巧,如五連拍、六連拍、有買即送、拍一件商品送多件禮品,等等。最后,要懂得問(wèn)候、寒暄和感謝顧客的支持,這樣會(huì)讓顧客心理上得到安慰,以便達(dá)到長(zhǎng)期合作的目的。
成功是需要努力去經(jīng)營(yíng)的。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),我總結(jié)出一個(gè)公式:正確的方法+優(yōu)質(zhì)的貨源+服務(wù)態(tài)度=成功+利潤(rùn)。在接下來(lái)的日子里,我將繼續(xù)我的網(wǎng)店生涯,從各方面去挖掘信息,吸吮他人優(yōu)點(diǎn),尋求商機(jī),爭(zhēng)取在此基礎(chǔ)上獲得更大的收益,取得理想的成就!
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