張永琪演講：教育行業(yè)發(fā)展前景分析
大家都在我問教育行業(yè)最近情況怎么樣?你覺得未來還有哪些機會?我個人覺得，這么多人能來到會場，都是為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)更多的來自行業(yè)的變革。一些大機構(gòu)包括新東方、我過去供職的環(huán)球雅思，都面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭，這對他們來是個生存問題。
我特別想講一講，自己為什么把球雅思做上市，轉(zhuǎn)身離開去選擇做鯊魚公園這種兒童科學(xué)項目。這里面有我個人三方面的思考：第一，過去沒有教育行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)接觸的概念。過去十五年，企業(yè)、市場、個人都在成長。我們只需要努力招人，每天按照固定的模式，發(fā)傳單、認(rèn)真做服務(wù)，稍微有一些創(chuàng)新，就會收到豐厚的回報。但今天的市場完全不一樣�；ヂ�(lián)網(wǎng)讓大家的生活每時每刻都在變化，未來有可能變化得更快。我們的機構(gòu)和市場也都在變革的大環(huán)境中尋找新的生存方式。
我認(rèn)為，環(huán)球雅思是一個相對競爭很激烈的企業(yè)——一個國外的標(biāo)準(zhǔn)考試，一年只有四十萬考生的教育項目。我認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的新變革是個特別值得思考的問題。我作為一個愿意挑戰(zhàn)、也在教育行業(yè)積累了十五年經(jīng)驗的人，在人脈、資金都有一定儲備的情況下，更愿意從應(yīng)試教育走向素質(zhì)教育。我相信素質(zhì)教育和能力教育，未來會給市場帶來更大的影響，大家選擇素質(zhì)教育，也會換來更有前途、更自由的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)興趣 教室做深度提高學(xué)習(xí)
第二，當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)在慢慢滲入教育行業(yè)。前段時間老俞(注：俞敏洪)一直在和YY這些互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)競爭。YY的一聲怒吼，讓新東方的市值下跌了很多。可惜我認(rèn)為YY到今天為止，也沒有找到顛覆傳統(tǒng)教育的辦法�，F(xiàn)在有一個大家心照不宣的結(jié)論：把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具，傳統(tǒng)教育模式和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的、從線上到線下的發(fā)展模式，才是未來中國民辦教育的歸宿。
這里有個偽命題，大家常問“互聯(lián)網(wǎng)什么時候能夠摧毀傳統(tǒng)教育?”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的人會告訴你：“這個問題太天真。互聯(lián)網(wǎng)是一個發(fā)展的過程，而教育是項目、是內(nèi)容，兩者不是要拼個你死我活、水火不容的，是相輔相成的。因此我相信在座各位的企業(yè)，包括我現(xiàn)在在做的鯊魚公園，如果我們的項目能夠很好地掌握互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的行為習(xí)慣，教育界還會出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機。同時我也相信，互聯(lián)網(wǎng)也能很好幫助身在比較遠(yuǎn)的，三、四線城市的教育界同仁�？赡芙裉靵砜�，互聯(lián)網(wǎng)對你們更大的影響是它帶來的沖擊和他引起的人們對于未知的恐懼，互聯(lián)網(wǎng)能否成為主流，我們拭目以待。
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我現(xiàn)在做的鯊魚公園，是個兒童科學(xué)項目。眾所周知，兒童教育最苦惱的地方，就是教室使用率不均衡。一周七天，周一到周五大量的教室空閑，周六周日則人滿為患。有了互聯(lián)網(wǎng)，就能夠輕松幫你在周一至周五利用好孩子們的零碎時間，幫你建立孩子對某一個項目的興趣探索。
在過去很多年，很多致力于兒童教育領(lǐng)域的同仁都非常優(yōu)秀，做得很好，但是始終無法解決成本問題。如果有可能，我們應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)用起來，像巧虎、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課學(xué)院那樣，在平時的零碎的時間影響你的學(xué)生，潛移默化地宣傳了你的產(chǎn)品，然后再通過周六周日，或者是寒暑假，在孩子們有充足的時間進(jìn)行線下體驗的時候，進(jìn)行深度提高式的學(xué)習(xí)。這種方法不光是在兒童教育，在未來所有的學(xué)校里都應(yīng)該推廣。
教育+游戲+文化 做教育行業(yè)里的粉絲經(jīng)濟
第三，我認(rèn)為今天的教育做得十分單調(diào)、枯燥，甚至某種程度上說我們做教育是為了迎合家長。一部分原因是新添的教育體系不太成功，政策發(fā)生轉(zhuǎn)變的時候，我們也很無奈，要么忍痛割愛，要么另立山頭。但事實上教育跟文化、或者跟游戲、跟孩子們愛不釋手的那幾塊屏幕都息息相關(guān)。條件允許的情況下我們可以把教育和游戲、社交圈更緊密地聯(lián)合起來，比如像微信的朋友圈那樣，建立自己的圈子，充分利用社區(qū)化媒體的高關(guān)注度。
我認(rèn)為諸如消費品行業(yè)已經(jīng)在這方面領(lǐng)先一步。我有一個朋友，他做了一個叫“品質(zhì)生活”的品牌，就是為了給大家?guī)硪恍┖贸缘摹①|(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品。他和我說，未來他肯定是京東的第二代產(chǎn)品。大家都知道，過去幾年京東一直站在一個頂峰為大家提供便宜的產(chǎn)品、迅捷的服務(wù)。反過來，教育這樣一個不定型的產(chǎn)品，我們?nèi)绻麖南峦峡�，從客戶的角度出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)他需要的就是可大量選擇的、唯一特供的教學(xué)服務(wù)，這就是我們大家都在做的VIP。
我們之前在教室里做VIP，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了更豐富的條件。這種社交圈其可以被廣泛理解成一種文化。不知道大家有沒有這樣一個概念，之前教育產(chǎn)品一直是競賽導(dǎo)向或者應(yīng)試導(dǎo)向，但今天不論是產(chǎn)品還是教育內(nèi)容，賣點都更加人物化、故事化。比如你是一個消費者，有一個產(chǎn)品的提供商，他賣的東西是有故事有情節(jié)的，讓你感覺到除了產(chǎn)品之外，一些其他的附加值也有很大的影響力。比如我們好的老師，不光因為他講得好，他的魅力也非常棒，那學(xué)生一定會成為他們的粉絲。這種叫做人物化的產(chǎn)品。
我認(rèn)為未來，教育和文化會息息相關(guān)。在鯊魚公園里我也做了一些嘗試，希望通過一些虛擬的場景、更多的'人物角色影響這些孩子，真正做成教育行業(yè)里的粉絲經(jīng)濟。其中當(dāng)然可以衍生出更多的教育產(chǎn)品，比如更優(yōu)質(zhì)的服裝、更豐富的文化類產(chǎn)品，例如電影等。
電影行業(yè)在過去兩年發(fā)展非常快，在大概三年前，電影行業(yè)可能才100個億，還不如我們教育行業(yè)，但今天，電影行業(yè)跟教育行業(yè)已完全不在一個量級上，它的關(guān)注度更高，也有很多的電影屏幕推廣他們新產(chǎn)品，完善的產(chǎn)業(yè)鏈條讓一個成形的電影產(chǎn)品可以賣幾個億甚至十幾個億。
二次創(chuàng)業(yè)怎么帶隊伍：放低姿態(tài)，順勢而為
如果你認(rèn)可上述方法和結(jié)論，那么，人就變成至關(guān)重要的一個因素。如何建好團隊，也是我從去年11月正式離職到現(xiàn)在一直在思考的一個問題。我離開的時候，環(huán)球有450多個校區(qū)，三千多名教師，還不包括那些連鎖的校長。這些員工很努力，我們很高興看到他們成長了十年，有的從一個咨詢顧問長成校長，甚至副總裁。但離開環(huán)球雅思以后，我卻遇到了更大的“人”方面的問題。
第一，我覺得新的團隊非常稚嫩的，有的時候我自己會著急，產(chǎn)生“這樣的團隊跟我以前的團隊沒法比”的念頭。另一方面，新團隊的成長又受我個人光環(huán)影響。在座各位如果有機會二次創(chuàng)業(yè)，我覺得很重要的一個方面是老大能夠沉下心來，放低姿態(tài)，摘掉自身之前的光環(huán)回歸到最原始的位置。但這非常難，像大海里的一個浮漂，強按到底，再重新上來。但這也是我們很多人都可以做到的。如果我愿意努力，我就要沉得下去，升得上來。
對我們來說，未來的教育機會在哪里?更多的要看眼前的市場機會，構(gòu)建團隊的時候順勢而為，在不同的階段應(yīng)該用不同的人。今天大家不難發(fā)現(xiàn)，有很多的不同行業(yè)的人紛紛投身教育行業(yè)。以前我很少講述我過去的員工，今天在這兒，除了表達(dá)我對他們的感謝之外，我也很遺憾很多員工正在失去一些跟互聯(lián)網(wǎng)、跟新產(chǎn)品接觸的機會。他們寧愿站在企業(yè)里面苦苦掙扎求發(fā)展，像在老俞的學(xué)校里，有相當(dāng)一部分老員工，他們現(xiàn)在不知所措，小(校區(qū))校長一年年薪至少三十萬，大校長可能已經(jīng)過百萬，在這樣優(yōu)厚的待遇吸引下，他們舍不得放棄。這批人非�？上В麄兊慕�(jīng)驗永遠(yuǎn)只能留在了一個無法跟進(jìn)時代發(fā)展的狀態(tài)。今天新東方也好，環(huán)球雅思也好，相當(dāng)多同事正在以這種狀態(tài)工作。而鯊魚公園目前有55位同事，他們都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。他們希望花更多的時間去學(xué)習(xí)、發(fā)展。我希望不管各位你們的團隊如何完美，還是你們也打算在未來構(gòu)建一個新項目，我認(rèn)為有幾點很重要：首先，要把握住互聯(lián)網(wǎng)時代對我們的巨大影響;另一方面，你構(gòu)建的團隊一定是你的核心競爭力，在不同的階段，帶不同的團隊，才是我們作為教育領(lǐng)袖真正應(yīng)該做的事。今天我的講述就到這里，謝謝大家!
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