經(jīng)銷商管理制度（通用10篇）
在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的經(jīng)銷商管理制度,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)銷商管理制度 1
一、前 言
為加強對經(jīng)銷商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定經(jīng)銷商管理制度,望各級經(jīng)銷商認真貫徹、嚴格遵守。
1、謹慎性原則
本著對雙方負責的態(tài)度,各級經(jīng)銷商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。
2、風險性原則
公司將盡可能地減少各級經(jīng)銷商的市場風險。
3、區(qū)域性原則
各經(jīng)銷商均負責一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4、價格統(tǒng)一原則
產(chǎn)品的銷售價格統(tǒng)一,經(jīng)銷商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經(jīng)過公司書面確認后方能執(zhí)行。
5、計劃管理原則
對經(jīng)銷商實行計劃管理制度。公司按年度向經(jīng)銷商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關規(guī)定對經(jīng)銷商進行銷售返點獎勵。
6、積極協(xié)助原則
公司積極配合各經(jīng)銷商的'工作,對于經(jīng)銷商在銷售工作中遇到的
問題積極配合解決。
7、誠信的原則
雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。
8、嚴格管理原則
認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的經(jīng)銷商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則
公司的目標是與經(jīng)銷商共贏,共同發(fā)展。
10、長期性原則
公司立足市場,與經(jīng)銷商長期協(xié)作,確保經(jīng)銷商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總 則
1、代理期限一般為三年,經(jīng)銷商協(xié)議實行一年一簽制,各地州（地區(qū)）原則上只設一名地級經(jīng)銷商；
2、本制度規(guī)定公司特許經(jīng)銷商（以下稱經(jīng)銷商）權(quán)限、運作及業(yè)務處理等相關事項,旨在使公司與各經(jīng)銷商之間保持良好合作關系,促進雙方共同發(fā)展；
3、經(jīng)銷商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理；
4、公司確定的經(jīng)銷商應遵循公司的規(guī)定從事代理活動,不得做出損害公司利益和形象的行為
5、各經(jīng)銷商應積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡的建設和管理；
6、經(jīng)銷商在各自代理區(qū)域內(nèi),應積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各方的關系,并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。
三、經(jīng)銷商要求
1、 具有獨立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法經(jīng)銷商。
2、 應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽。
3、 各經(jīng)銷商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務運作及處理；
4、 愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心；
5、 能夠誠實經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導,保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性；
6、 全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各經(jīng)銷商所舉辦的各種活動；
7、 必須具有一定的銷售網(wǎng)絡,有能力在短期內(nèi)將市場拓展開。
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銷售渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領域向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道。在公司產(chǎn)品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發(fā)商、終端零售商超與用戶。
一、代理商管理制度
1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關系,代理商負責推廣推銷公司產(chǎn)品,從中獲取利潤。
2、公司可以根據(jù)市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產(chǎn)品,同時公司根據(jù)實際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動。
3、公司業(yè)務員要積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場,規(guī)劃市場并提供良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商必須按照公司規(guī)定價格進行銷售,上下浮動不得超過3%。
4、代理商嚴格在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展銷售工作,不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場銷售,導致市場價格混亂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎,第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴禁代理商銷售假貨及調(diào)、竄貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務往來,并追究其法律責任。
6、制定合理的銷售任務,并進行月分解,公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。
7、代理商在銷售中發(fā)生的產(chǎn)品破損,如因過期導致變質(zhì),公司一律不予承擔；因產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商,年銷售在100萬以上；b代表年銷售在100萬以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業(yè)務一律實行合同制,合同文本統(tǒng)一使用公司標準合同文本。
10、對于代理商提出的任何意見及建議,業(yè)務人員必須當面記錄,在自己職權(quán)范圍能予以解決的當即解決,不能解決的及時上報公司主管領導,公司3日內(nèi)答復客戶。
11、建立詳細的客戶檔案。
二、終端零售商管理制度
1、做好與零售商的.銷售談判工作,搞好終端客戶關系。
2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品,保持賣場的生動化陳列。
4、做好零售店終端零售價格的管控工作,防止低價傾銷。
5、對零售終端銷售人員（包括經(jīng)銷商）進行經(jīng)常有效的溝通和培訓。
6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。
7、對零售終端進行建檔管理,同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。
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1.目的
為促進銷售并維護公司經(jīng)營過程中的資金安全,保障公司債權(quán)能夠得到有效地實現(xiàn),特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于xx管業(yè)集團公司的簽約經(jīng)銷商信用支持發(fā)貨。
3.工作流程
公司對信用支持發(fā)貨實行分類管理。
3.1申請條件
3.1.1經(jīng)銷商經(jīng)銷年限:申請抵押擔保的經(jīng)銷商須與xx集團公司合作達一年以上(含)。特殊情況須評審并報營銷中心審批。
3.1.2經(jīng)濟往來信用評定為良以上:xx公司對申請抵押擔保的經(jīng)銷商作信用等級評定,按經(jīng)濟往來的信用狀況作優(yōu)、良、中、差等級評定。
3.1.3對經(jīng)銷商銷售規(guī)模的認定:授權(quán)省會城市的一級經(jīng)銷商必須具備年銷售額200萬以上,地市級城市在100萬以上,地市級以下城市在50萬以上。
3.1.4價格要求:信用支持限于xx公司正常銷售價格的產(chǎn)品,特價產(chǎn)品一般不予申辦。
3.1.5信用額度:單次賒銷發(fā)貨額不超過公司批準的總信用額度30%,累計信用額度以總信用額度為限。
3.1.6信用額度的評定,由財務中心、營銷中心根據(jù)該經(jīng)銷商合同期內(nèi)已實現(xiàn)的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù),并結(jié)合合同執(zhí)行的價格及約定的返利條款確定其信用額度。
3.1.7抵押擔保:凡以信用額發(fā)貨的經(jīng)銷商都必須提供抵押擔保。有效的抵押物僅指非自居住房產(chǎn),除此之外,公司不接受其他任何形式的抵押擔保。且經(jīng)銷商申請的信用額度支持不得超過該房產(chǎn)評估價值的50%。
3.2申請資料
3.2.1經(jīng)銷商抵押擔保資料
3.2.1.1按要求填寫《抵押擔保申請表》;
3.2.1.2按要求填寫《抵押擔保協(xié)議》;
3.2.1.3營業(yè)執(zhí)照復印件;
3.2.1.4稅務登記證復印件;
3.2.1.5開戶行許可證復印件;
3.2.1.6組織機構(gòu)代碼復印件;
3.2.1.7法人代表身份證明書;
3.2.1.8授權(quán)委托書;
3.2.1.9房產(chǎn)所有權(quán)人,必須證明對該房產(chǎn)的完整權(quán)利,保證該房產(chǎn)無權(quán)利瑕疵,并作出書面承諾;
3.2.1.10抵押物的房產(chǎn)登記證復印件,土地登記證復印件;
3.2.1.11房產(chǎn)登記證上載明的所有權(quán)人的身份證復印件;
3.2.1.12正規(guī)房地產(chǎn)評估機構(gòu)對抵押物的評估報告書;
3.2.1.13設立抵押的房產(chǎn)不是所有人唯一生活用住房的證明;
3.2.1.14如房產(chǎn)是兩個以上自然人或法人共有,必須提供所有共有人均同意在該地房產(chǎn)部門設立抵押的證明;
3.2.1.15經(jīng)銷商的公司章程以及董事會或股東大會同意申請擔保的決議(個體工商戶需在申請表親筆簽名,并按手印);
3.2.1.16抵押登記機關所需的其他材料;
以上所有資料均需加蓋經(jīng)銷商的行政公章并寄回公司法規(guī)部。
3.3申請程序
3.3.1市場服務部組織申請程序
3.3.2經(jīng)銷商提出書面申請
3.3.3省區(qū)經(jīng)理收集《經(jīng)銷商背景資料表》,并提供對該經(jīng)銷商經(jīng)營情況的書面報告,經(jīng)分管領導審批,初步預定其賒銷額度。
3.3.4市場服務部負責組織經(jīng)銷商的信用評定,供營銷中心領導決策參考。
3.3.5財務中心提供經(jīng)銷商近二個財務年度的.回款狀況,供營銷中心領導參考。
3.3.6授信額度達到2萬的,執(zhí)行抵押擔保程序。
3.3.7營銷中心領導綜合上述部門的書面意見,決定其經(jīng)銷商信用資格和信用額度。
3.3.8營銷管理大區(qū)做好發(fā)貨擔保的記錄和跟蹤,向市場服務部提供經(jīng)銷商信用狀況記錄,對信用狀況較差的經(jīng)銷商,向營銷中心領導提請削減或中止其信用額度。
3.3.9省區(qū)經(jīng)理如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有訴訟、對其它供應商欠債不還、主要負責人或股東更換、機構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營場所變更、重大投資等經(jīng)營活動中的重大變化和影響經(jīng)銷商歸還欠款的重大事件,應在第一時間內(nèi)將所獲得的信息書面反饋給營銷中心領導。
3.3.10營銷中心每年12月組織財務、市場服務部對經(jīng)銷商的進行信用評議,制定次年度的信用執(zhí)行報告。
3.4生效日期
本規(guī)則自20xx年1月1日起生效。
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第一章經(jīng)銷商發(fā)展辦法
本辦法所稱經(jīng)銷商,指已與xx股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關系的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商必須是獨立企業(yè)法人或獨立經(jīng)營的個體工商戶,且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉儲能力,有良好的信譽和社會關系,有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡。
一、經(jīng)銷商發(fā)展規(guī)劃：
1.每個區(qū)域市場（范圍由公司考察后確定）只設立一個獨家區(qū)域經(jīng)銷商。
2.經(jīng)銷商可以發(fā)展下級分銷商,也可經(jīng)本公司市場部批準向尚未有本公司產(chǎn)品經(jīng)銷商的區(qū)域發(fā)展分銷商。
3.經(jīng)銷商的正式授權(quán)工作歸本公司市場部,本公司其它各部門、各分支機構(gòu)或個人無權(quán)簽署正式合同。
二、經(jīng)銷商發(fā)展程序
1.由營銷人員負責考察申報,市場部審核、上報總經(jīng)理簽批、備案。
2.對于有意向成為我公司經(jīng)銷商的單位,可直接在我公司網(wǎng)站主頁上填寫《經(jīng)銷商申請表》,也可致電本公司市場部,并提交申請單位的營業(yè)執(zhí)照和負責人身份證復印件。我公司在15個工作日內(nèi)完成申請單位的資信調(diào)查,并給予明確答復。
三、合同時效
《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》,否則該合同自動失效。若續(xù)簽同等條件下該經(jīng)銷商有優(yōu)先權(quán)。
四、經(jīng)銷商取消程序
1.對經(jīng)銷商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績目標,或不能遵守我公司有關市場管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為,我公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格。
2.由市場管理人員填寫《經(jīng)銷商資格取消申請表》,向市場部申請取消該經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格。
3.市場部在審核通過后,向該經(jīng)銷商簽發(fā)《終止合同通知書》,終止與其的合作關系。通知書一式貳份,一份寄予經(jīng)銷商,一份市場部留底。
4.自動終止：有下列情況之一者,合同自動終止：
a)經(jīng)銷合同有效期滿后,雙方未在規(guī)定的時間里續(xù)簽合同；
b)連續(xù)兩個月未進貨；
第二章經(jīng)銷商管理權(quán)限區(qū)劃
1.由市場部統(tǒng)一對全國的經(jīng)銷商合同、檔案進行管理。
2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的經(jīng)銷商,并每月向市場部匯報管理情況。
第三章企業(yè)支持政策
1.為鼓勵經(jīng)銷商對區(qū)域縣級市場的長期培育,授予本區(qū)域獨家經(jīng)銷權(quán)；
2.視情況派駐業(yè)務人員協(xié)助拓展市場；
3.廣告投入：根據(jù)區(qū)域市場戰(zhàn)略需要,投入不同的廣告支持,具體投入方式和數(shù)額由市場部調(diào)研后確定；同時鼓勵經(jīng)銷商獨立運作區(qū)域廣告,公司根據(jù)業(yè)績增長按比例予以產(chǎn)品支持；
4.終端促銷：根據(jù)不同的區(qū)域市場和產(chǎn)品,給予相應數(shù)額的POP、DM、禮品、贈品、促銷員、A類店面支持等；
5.業(yè)績獎勵：根據(jù)經(jīng)銷商業(yè)績,評選年度優(yōu)秀經(jīng)銷商,并給予獎勵。優(yōu)秀經(jīng)銷商的業(yè)績資格為年度銷售額前三名。對于優(yōu)秀經(jīng)銷商的`獎勵將在每年的經(jīng)銷商年會上予以兌現(xiàn)；并對優(yōu)秀經(jīng)銷商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。
6.不定期舉辦經(jīng)銷商產(chǎn)品技術培訓和市場營銷技巧培訓。
7.在各地舉辦的促銷活動或有關重大的公關活動將邀請當?shù)氐慕?jīng)銷商合作參與。
8.及時將公司相關信息以電子郵件等形式傳遞給各經(jīng)銷商。
9.經(jīng)銷商之間糾紛,本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。
第四章經(jīng)銷商應采取的配合措施
1.經(jīng)銷商必須嚴格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定,如發(fā)生未經(jīng)批準任意改變進貨渠道或經(jīng)銷商之間相互供貨、或經(jīng)銷商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況,經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟處罰、取消經(jīng)銷資格（不予兌現(xiàn)任何獎勵）等處罰,并以《違規(guī)處理意見書》形式告知,情節(jié)嚴重的將追究法律責任。
2.經(jīng)銷商必須嚴格維護本公司價格體系,不得超出本公司建議價格范圍。如有必要調(diào)整價格,須提前五日書面報我公司市場部,經(jīng)批準確認后方可調(diào)整。
3.經(jīng)銷商應積極拓展并維護本區(qū)域銷售網(wǎng)絡,并及時反饋市場開拓與銷售業(yè)績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費者對我公司產(chǎn)品的意見和反映,提出市場開發(fā)與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。
4.經(jīng)銷商應積極維護本公司品牌形象,積極參與本公司的促銷和公關活動,并給予力所能及的支持。
5.經(jīng)銷商應積極接受本公司的各項業(yè)務指導及培訓。
6.經(jīng)銷商應與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關系,不得向其贈送禮品、財物、借用車輛手機等貴重物品,不得為其辦理私人事務,不得與其酗酒、出入娛樂場所；并且如實向我公司市場部市場調(diào)研人員反映其情經(jīng)銷商有義務配合我公司進行新產(chǎn)品推廣工作,我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績對經(jīng)銷商予以獎勵。
7.經(jīng)銷商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護工作,標準如下：
a)每個單品必須集中上架陳列,力求進入最佳陳列位置；
b)定期做好終端理貨工作,保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整；
c)做到陳列生動化,正確展示產(chǎn)品,價格清晰準確,產(chǎn)品和促銷品捆綁；
d)確保貨架飽滿,保持合理庫存量；
e)必須按保質(zhì)期做好先進先出工作；
f)對廠家提供的促銷品不得截留,必須發(fā)至終端；
g)強化終端店面廣告,增加可見度；
第五章竄貨處理
1.市場發(fā)生竄貨,第一時間抄產(chǎn)品的批次,填寫竄貨查證表,傳真至市場部；
2.市場部檢查所抄批次的真實性,清晰與否,如果真實、清晰將竄貨查證表傳真到市場部處,如果不清晰或者批次不正確的要求市場重新提供需要查證的批次；
3.市場部根據(jù)竄貨查證表提供的產(chǎn)品的批次進行查證,如果經(jīng)過查證批次不正確的,通知經(jīng)銷商重新提供需查證的批次；如果沒有
其它原因在3個工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場部處；
4.市場部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方,通知被竄方,同時監(jiān)督雙方協(xié)商處理；
5.市場部監(jiān)督雙方在2個工作日內(nèi)將處理竄貨結(jié)案表格傳真到市場部備案,如果雙方在處理的過程中有爭議,市場部及時通知市場所屬的大區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助處理,直到收到竄貨結(jié)案表；
6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū),要求兩個省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進行溝通,保證竄貨處理按時完畢,同時有必要時營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理進行解決。
第六章附則
1.本制度解釋權(quán)歸xxx股份有限公司市場部。
2.本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
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一、總則
1、為規(guī)范經(jīng)銷管理,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度；
2、各級經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理；
3、本管理制度使用于各級經(jīng)銷商。
二、原則
1、平等、互惠的原則；
2、誠信守約,實現(xiàn)雙贏的原則；
3、長久合作、優(yōu)勢互補的原則；
三、經(jīng)銷商的確定與條件
1、有強烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認同感,愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關系；
2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。
3、有經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗或正在經(jīng)營同行業(yè)產(chǎn)品；
4、經(jīng)銷商需交保證金5000元。
四、經(jīng)銷商任務與利益分配：
1、努力宣傳公司產(chǎn)品；
2、確定銷售任務：每月銷售5萬元為完成銷售業(yè)績?nèi)蝿?/p>
3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場信息。
4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨,并提前申請定貨計劃。
5。經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品嚴格按照公司產(chǎn)品價格銷售,不得隨意變更價格。
6。經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品按照產(chǎn)品價格讓利20%
五、宣傳規(guī)定
1、經(jīng)銷商為擴展業(yè)務,可自行進行產(chǎn)品宣傳,但必須本著真實、誠信的原則,不得擅自夸大,更不得不真實反映產(chǎn)品品質(zhì)。
2、經(jīng)銷商自行進行產(chǎn)品宣傳,須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報公司審批,經(jīng)公司同意后方可進行宣傳,同時相關宣傳資料須報公司備案管理。
3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進行產(chǎn)品宣傳。
六、公司責任：
1、公司以合同價保質(zhì)保量,及時供貨。
2、公司提供產(chǎn)品相關宣傳資料。
七、考核及獎勵
1、所有完成規(guī)定銷售任務者,公司給予規(guī)定任務額的1%獎勵。
2、超額完成任務者,按超出部分每遞增5萬元,追加1.5%的獎勵
八、經(jīng)銷商的'日常管理
1、公司對經(jīng)銷商進行業(yè)務指導,跟蹤協(xié)助各項業(yè)務的開展。
2、在與經(jīng)銷商的溝通過程中,應全面收集信息與意見,了解經(jīng)銷商的運營情況和市場開發(fā)情況,并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。
3、公司負責人應及時、準確傳達公司銷售政策,策劃方案和產(chǎn)品信息,并做好解釋工作,確保經(jīng)銷商準確理解,積極配合。
4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同,合理分解年度銷售任務,并確保按預定任務完成。
5、對經(jīng)銷商進行業(yè)務指導,以便高質(zhì)量完成公司各項銷售任務。
6、建立經(jīng)銷商檔案,并進行管理。
7、送、樣品取用均參照公司業(yè)務管理辦法。
九、合同的訂立
1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。
2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的,合同自然終止。
3、一方如提前終止合同,另一方允許,協(xié)商終止合同。
十、后記。
1、合作態(tài)度：為別人多做一點。xx有限公司提倡精誠合作、肝膽相照,以誠信的態(tài)度對待渠道商。合作就是一種默契,xx有限公司提倡為客戶多做一點點。
2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天,贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會,突破傳統(tǒng),引爆全新的服務理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力,真正過硬的技術才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。
21世紀是整合的時代,整合就是利用可以利用的所有資源,連鎖、加盟就是優(yōu)勢資源整合的體現(xiàn)。面對誘人的“金礦”,順應內(nèi)容管理的大潮,讓我們相互攜手同舟共濟,做采摘財富王冠的弄潮人。
經(jīng)銷商管理制度 6
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
第四條權(quán)責單位
1、業(yè)務部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司處理當日洽談業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應善盡下列之工作職責：
1、銷售主管人員
1)負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標；
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項；
3)督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務；
4)控制銷售單位之經(jīng)費預算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1）基本事項
A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔；
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人；
C.不得無故接受客戶之招待；
D.不得有挪用所收團款之行為。
2）銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立；
B.公司旅游產(chǎn)品行程、價格及相關規(guī)定、注意事項之說明。
C.客戶抱怨之處理；
D.定期聯(lián)系客戶并匯集下列資料：
a、產(chǎn)品行程及質(zhì)量之反應。
b、價格之反應。
c、游客市場之需求。
d、競爭同行之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、收款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售人員應當做到以下幾點：a、收到客戶團款應當日繳回；
b、不得以任何理由挪用團款；
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金；
d、不得以不同客戶的支票抵繳團款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應依據(jù)公司的【月度銷售計劃表】,制訂個人之【月度銷售計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經(jīng)理核準后,按照計劃表執(zhí)行；
第九條執(zhí)行計劃
銷售人員應依據(jù)【月銷售計劃表】,填寫【客戶聯(lián)系計劃表】,交銷售主管審查,經(jīng)審查通過后,銷售人員應按照計劃實施；
第十條聯(lián)系作業(yè)
1、聯(lián)系計劃
銷售人員每周末前提出次周【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核；
2、客戶聯(lián)系
�。�1）每日要主動聯(lián)系客戶,主要以自己負責地區(qū)為主。要求每周要把自己負責地區(qū)聯(lián)系一遍。
（2）每日應將當日聯(lián)系的工作內(nèi)容,詳細填入【客戶聯(lián)系表】,呈部門主管；
（2）聯(lián)系過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤；
�。�3）將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中；
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務員的'薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成
第十二條薪資設定
底薪1100元/月
公司實行任務制月薪,業(yè)績?nèi)蝿疹~度為1100元/月,月薪1100元/月；
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月15號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放；
第十四條基本指標任務
1、銷售人員從轉(zhuǎn)正開始,每月需完成1100元基本定量任務,銷售人員完成月指標任務（以業(yè)務利潤為準）,公司發(fā)給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪800元發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權(quán)解除協(xié)議。
第十五條業(yè)務提成設定
業(yè)務提成
銷售人員完成月指標任務（以業(yè)務利潤為準）,剩余利潤按30%分成。
第五章實施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準通過后公布實施,修正時亦同
經(jīng)銷商管理制度 7
第1章總則
第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與經(jīng)銷商之間的有關交易事項。
第2條本制度由市場營銷部制定,總經(jīng)理審核后執(zhí)行。
第2章對經(jīng)銷商的要求
第3條經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域
�。�1）經(jīng)銷商可銷售的區(qū)域,依合預定來執(zhí)行。
（2）經(jīng)銷商僅限在指定區(qū)域內(nèi)銷售,不得跨區(qū)域銷售。若因特殊原因產(chǎn)生跨區(qū)域銷售可能時,應向公司書面報告,經(jīng)公司同意后方可進行銷售。
�。�3）一般情況下,本企業(yè)必須對此經(jīng)銷商做深入的調(diào)查與研究方可授權(quán)。
第4條經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品要求,經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品必須是由企業(yè)生產(chǎn)、附有公司商標的產(chǎn)品。
第5條銷售責任額要求,此項依合同約定進行。
第6條銷售價格
（1）經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品價格必須信照本企業(yè)的規(guī)定進行。
（2）特殊情況時,須經(jīng)雙方協(xié)議,經(jīng)本企業(yè)的認可方可實施。
第7條交易保證金,依合同約定執(zhí)行。
第3章關于貨物的約定
第8條企業(yè)的交貨方式與運費
（1）本企業(yè)以企業(yè)工廠為給經(jīng)銷商交貨的地點。
�。�2）如經(jīng)銷商另有請求可送貨至其指定地點,則產(chǎn)品的運費由經(jīng)銷商負擔。
第9條退貨：當貨品與經(jīng)銷商的訂購內(nèi)容不同,或產(chǎn)品不合格、責任明顯為企業(yè)所有時,才能接受退貨條件。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨,退換貨品應保證完整,以此產(chǎn)生的費用由經(jīng)銷商負責。
第10條暫停出貨：經(jīng)銷商如未能履行按時付款的義務,或有違約情況發(fā)生,企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。
第4章經(jīng)銷商獎勵辦法
第11條獎勵對象為按照合同約定及時完成銷售計劃的企業(yè)品牌所屬經(jīng)銷商。
第12條經(jīng)銷商付款獎勵宗旨
�。�1）經(jīng)銷商推行現(xiàn)金付款銷售業(yè)務,對工程項目訂單采用付款政策。
�。�2）全面拓展企業(yè)產(chǎn)品的'銷售渠道。
（3）吸引欲對其他品牌購買的顧客。
第5章保密規(guī)定
第13條經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關的交易機密,不得泄露給第三方。
第6章經(jīng)銷商區(qū)域設立原則
第14條艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售,所有銷售都由經(jīng)銷商完成,并大力扶植各地經(jīng)銷商,經(jīng)銷商設立分為區(qū)域總經(jīng)銷商、區(qū)域一級經(jīng)銷商、區(qū)域二級經(jīng)銷商和項目經(jīng)銷商等
�。�1）省域一般可以設立3—5家一級經(jīng)銷商及二級經(jīng)銷商
（2）直轄市、省會城市可以設立一家總經(jīng)銷商,如無總經(jīng)銷商可以設立1—2家一級經(jīng)銷商及二級經(jīng)銷商。
�。�3）中小城市可以設立本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或項目經(jīng)銷商。
對各地的銷售為避免惡意競爭建立報備制度,經(jīng)銷商根據(jù)實際情況對跟蹤的項目予以向公司報備,并根據(jù)項目進展每十天向公司報告跟定情況,超過30天不報告報備解除。
經(jīng)銷商管理制度 8
為加強對全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。
第一章 總則
1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設立的經(jīng)銷點,跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設立一個或多個經(jīng)銷商,并且將各類經(jīng)銷商按等級分類管理,各級經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設立下一等級代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限,運作及業(yè)務處理等相關事項,旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關系,促進雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實行一年一簽制；
5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應遵守公司的各項規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動,不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。
7、經(jīng)銷商、代理商應積極收集本行業(yè)信息,及時反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡的建設和管理。
8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。
第二章 經(jīng)銷商、代理商要求
1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格,并有相關產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風。
2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認同,有較強的合作意愿,對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。
3、應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設備及人員,有固定的營業(yè)場所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽。
4、具備較高的'經(jīng)營管理能力,提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；
5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡開發(fā)能力,有一定的售后服務能力；
6、在當?shù)赜幸欢ǖ纳鐣P系。
第三章 資格的申請與審批
1、申請需提交的資料
（1）申請計劃書
內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢,預計投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設備等方面的資源,三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標等。要求電腦打印,并加蓋公章。
�。�2）資質(zhì)材料
營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
�。�3）基本資料表
固定格式,見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序
�。�1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。
（2）辦事處經(jīng)理接到申請后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡開發(fā)計劃,結(jié)合當?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實際情況,確定是否設點。如有必要設點,在3個工作日內(nèi)實地考察,符合公司要求的,根據(jù)實地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報銷售部經(jīng)理審核。
�。�3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進行審核,如有必要,在3個工作日內(nèi)實地考察,符合要求的,填寫審核意見,報分管領導。
�。�4）分管領導審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
第四章 經(jīng)銷商、代理商職責與管理
1、經(jīng)銷商分為一級經(jīng)銷商（地級城市）,二級經(jīng)銷商（旗縣城市）,直銷商（零售）；
2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設立一個或多個經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實力及銷售任務,在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司同意后,可設立獨家代理商,其可以發(fā)展一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商；各級經(jīng)銷商必須報公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理；
3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售；
4、對經(jīng)銷商、代理商進行專人定項管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡用戶檔案；并定期對經(jīng)銷商、代理商通過實際走訪進行評估,對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的經(jīng)銷商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。
5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時供應；
6、經(jīng)銷商、代理商嚴格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價格政策,各銷售區(qū)域應對經(jīng)銷商供貨實行統(tǒng)一價格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關注經(jīng)銷商的末端銷售價格,嚴禁經(jīng)銷商、代理商進行剎價銷售,擾亂市場價格秩序；
7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格；
8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務報表,同時各區(qū)域應密切關注經(jīng)銷商的貨物流向。
經(jīng)銷商管理制度 9
為促進經(jīng)銷商及時有效地是實現(xiàn)銷售目標,品牌創(chuàng)意家居電子商務（深圳）有限公司（以下簡稱：品牌）將按照以下《經(jīng)銷商返點制度》分季度考核經(jīng)銷商并給予返點,以促進雙方共同制定并努力實現(xiàn)合理的銷售目標。
一、協(xié)議期間：
首次簽約的協(xié)議期間,從鋪貨訂單發(fā)出日開始,至四個完整的自然季度為止（如鋪貨訂單時間不是自然季度的第一天,則考核季度順延至下一個自然季度開始）。例：首次鋪貨時間為20xx.5.2,則協(xié)議有效期為20xx.5.1至20xx.6.30, 20xx.5.3至20xx.6.30之間的購貨額累計到第一個考核季度。
二、支持方式：
1.開店支持：
1)首次鋪貨的經(jīng)銷商將會獲得開業(yè)鋪貨額的8%的一次性開店支持（含裝修支持和開業(yè)活動支持）
2)提供開業(yè)門店圖紙設計,包含平面布局圖、施工圖、產(chǎn)品陳列圖整套圖紙
3)免費提供開店所需的物料支持（包含門頭logo,授權(quán)書、目錄、零售冊、購物袋、圍裙、胸牌等）
4)免費提供資深設計師上門陳列調(diào)場服務
5)免費提供專業(yè)培訓師上門培訓品牌文化、銷售技巧、門店管理、客戶服務等課程
2.業(yè)績返點支持：
經(jīng)銷商每季度訂貨最高可獲得市級購貨額的12%作為返點。返點金額分配如下：
1)實際購貨額的的5%為季度業(yè)績考核達標的獎金返點
2)實際購貨額的2%為樂活創(chuàng)意家居對經(jīng)銷商季度活動、促銷的經(jīng)費支持
3)實際購貨額的5%累計作為年終業(yè)績考核達標的'獎金返點
三、支持細則：
1.活動、促銷經(jīng)費支持：
經(jīng)銷商須每季度按總部要求執(zhí)行活動方案,若不采納總部統(tǒng)一方案,需向總部報備自定方案,并經(jīng)總部審核通過后方可執(zhí)行�；顒咏Y(jié)束后經(jīng)銷商必須按時認真填寫調(diào)查問卷,對于本季度無活動或不按時填寫調(diào)查問卷的經(jīng)銷商,總部將取消本季度的活動、促銷的經(jīng)費支持。
2.季度業(yè)績獎金和年終業(yè)績獎金返點支持：
1)業(yè)績指標：總部每年與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議簽確定協(xié)議期間最低購貨額,包括全年總額和季度目標額
2)業(yè)績考核細則：業(yè)績獎金包括季度業(yè)績獎金和年終業(yè)績獎金,每一個季度業(yè)績獎金考核細則如下：
每一季度考核一次,分別考核獨立季度業(yè)績指標和累計季度業(yè)績指標
若經(jīng)銷商本獨立季度實際購貨額達到或超過本季度目標額,則視為獨立季度業(yè)績達標
若經(jīng)銷商季度累計實際購貨額（即首季到本季度（不包含首次鋪貨）的累計購貨額）達到或超過累計目標額,則視為累計業(yè)績達標
每一季度經(jīng)銷商若達標獨立季度業(yè)績或累計季度業(yè)績的其中任何一項考核,則可獲得實際購貨額5%的季度業(yè)績獎金,若兩項均不達標則本季度業(yè)績?yōu)榱恪?/p>
年終考核中若季度合計的實際購貨總額（不包含首次鋪貨的購貨額）達到或超過目標額,則視為達標,經(jīng)銷商可獲得四個季度實際購貨額5%的年終業(yè)績獎金。
四、返點方式：
開店支持和年終業(yè)績獎金以現(xiàn)金方式打入經(jīng)銷商賬戶,季度活動、促銷經(jīng)費和季度業(yè)績獎金用于沖抵貨款,所有返點在該季度結(jié)束后1個月內(nèi)核對結(jié)算并給予支付。
以上返點支持在經(jīng)銷商簽訂并履行《加盟合同》,且對品牌無任何違約及侵權(quán)行為的前提下生效。如因經(jīng)銷商違反《加盟合同》導致協(xié)議提前終止,或因經(jīng)銷商自身原因提前終止協(xié)議的,則取消協(xié)議終止時間所在季度的返點支持（包含當季活動、促銷經(jīng)費,當季度業(yè)績獎金和年終業(yè)績獎金）。若對上述返點內(nèi)容產(chǎn)生歧義,品牌創(chuàng)意家居電子商務（深圳）有限公司享有最終解釋權(quán)。
經(jīng)銷商管理制度 10
一.總則
1.為貫徹20xx年營銷策略,促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化,以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效,特制訂本制度。
2.經(jīng)銷商管理原則
(1)詳盡務實。經(jīng)銷商資料應力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發(fā),操作性要強。
(2)主次分明。對經(jīng)銷商必須分清主次,實施嚴格的分級管理與扶持。
(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化,公司對經(jīng)銷商的認識和了解也在不斷深化,因而要隨時調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點和工作方向。
二.經(jīng)銷商的選擇
福易門業(yè)選擇經(jīng)銷商,主要考慮其經(jīng)營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經(jīng)驗與價格規(guī)范性等,著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經(jīng)銷商對所在區(qū)域的整體市場運作,應有清晰運作思路,且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設專賣店的經(jīng)銷商,必須專營本公司產(chǎn)品,不得兼營同行企業(yè)同類產(chǎn)品。
三.經(jīng)銷商資料的完善
對重要經(jīng)銷商檔案內(nèi)容要求如下：
(1)經(jīng)銷商基本資料
包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業(yè)執(zhí)照復印件、協(xié)議書、補充協(xié)議書、各項證明書等。
(2)經(jīng)銷商特征資料
經(jīng)銷商的資金實力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營歷史等。
(3)經(jīng)銷商經(jīng)營狀況資料
財務表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經(jīng)營人員及導購員的素質(zhì)品行,與其他競爭對手的關系,與本公司的業(yè)務關系及合作態(tài)度等。
(4)經(jīng)銷商個性資料
經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
四.經(jīng)銷商管理辦法
1.遵循守區(qū)銷售
經(jīng)銷商應遵守合同約定,只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè),予以備案并征得當?shù)亟?jīng)銷商同意。
2.做好價格管理
經(jīng)銷商必須按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理,不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價格,維護價格體系的穩(wěn)定性,以利于長期經(jīng)營。
3.品牌維護得當
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經(jīng)銷商的積極維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4.完成約定任務
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務,經(jīng)銷商應與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場,保證將任務的完成落到實處。
5.信息溝通到位
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性,經(jīng)銷商應定期向福易門業(yè)反映市場情況與所存在問題。
反饋項目月度反饋內(nèi)容
市場與
競爭對手情況
1.月度同類產(chǎn)品大致銷量;
2.競爭對手有無新產(chǎn)品上市,促銷活動?活動規(guī)模及影響?
3.競爭對手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢(價格/款式/配置/質(zhì)量/服務/貨期等)。
產(chǎn)品建議用戶對福易門業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。
質(zhì)量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題。
推廣反饋對在當?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動的建議。
服務反饋月度自身銷售服務情況,用戶特殊服務要求?
管理反饋公司營銷管理上的不當之處,如何改進。
6.協(xié)作配合積極
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向經(jīng)銷商提供相應的'物料與促銷支持,經(jīng)銷商應積極配合,做好相關事務的協(xié)調(diào)。
7.提高銷售能力
區(qū)域經(jīng)銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力,通過配合福易門業(yè)的導購培訓、通過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊內(nèi)容,通過對店面銷售的準確分析,通過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式,努力提高銷售能力,這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8.定期準確評估
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估,經(jīng)銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估,明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9.保守商業(yè)秘密
經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
五.福易門業(yè)的市場支持
公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護市場,提供系統(tǒng)的銷售支持措施,包括：
(1)價格支持：公司根據(jù)區(qū)域銷售情況和競爭對手的產(chǎn)品價格,為經(jīng)銷商提供具有競爭力的產(chǎn)品價格。
(2)促銷活動：公司根據(jù)市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動,擴大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場競爭狀況,向公司申請促銷活動支援。
(3)門頭費用核銷：各經(jīng)銷商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的,公司依據(jù)市場推廣支持政策核銷其相關費用。
(4)宣傳物料：經(jīng)銷商可向公司申請發(fā)放宣傳材料,公司依據(jù)其業(yè)務情況和實際需要發(fā)放適當數(shù)量的宣傳材料。
(5)人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導經(jīng)銷商拓展市場。
(6)專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經(jīng)銷商,提供有力的政策支持。
六.經(jīng)銷商的維護與考核
(1)區(qū)域經(jīng)理應定期對重要經(jīng)銷商進行回訪,了解經(jīng)銷商市場開發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級別以上經(jīng)銷商,每月應回訪一次�；卦L客戶應填寫詳細的《經(jīng)銷商回訪記錄》,呈報營銷中心。
(2)營銷部應定期對公司各級經(jīng)銷商實施電話回訪,回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對于公司產(chǎn)品、價格、貨期、包裝、服務等方面的建議和意見。
(3)公司為各級經(jīng)銷商提供技術服務支持：提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術指導。
(4)公司定期向各級經(jīng)銷商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛,以幫助各級經(jīng)銷商及時了解市場最新動態(tài)。
(5)必要時公司將對重要經(jīng)銷商提供產(chǎn)品技術知識和銷售技能的培訓,協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍,提高對市場的掌控與引導能力。
(6)對經(jīng)銷商的銷售業(yè)績實施定期考核,考核項目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進行。
七.本制度自公布之日起執(zhí)行。
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