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社區(qū)食堂管理制度(通用27篇)
在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的社區(qū)食堂管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)食堂管理制度 1
為營造良好舒適,的就餐環(huán)境,把公司對員工的.關(guān)懷落到實處,結(jié)合公司食堂目前的運行狀況,特制定本制度。
適用范圍:在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員必須持《健康證》上崗。
2、采購員每日采購食品必須保證新鮮,在保質(zhì)期內(nèi);廚師整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師要做到生、熟食分開擺放,熟食盡量不要隔夜食用。
4、廚房內(nèi)的所有用具及鍋碗瓢盆每日使用完畢后需清洗并消毒。
5、采購員每日填寫《食品采購清單本》,并于每周五交財務(wù)部主管張寧處辦理簽字手續(xù)。
6、廚師于每個星期六交下個星期的。
7、每天的就餐人數(shù),由財務(wù)部薛娜娜當(dāng)日早上九點半之前餐廳。
8、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、員工嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐:午餐:12:00—13:00。費用12元/頓,公司補助4元,員工每人8元。
2、餐費實行簽到制,就餐員工每日進(jìn)行簽到,每周五由財務(wù)室薛娜娜核算后統(tǒng)一繳費。
3、員工打飯/菜須排隊,吃多少打多少,力行節(jié)約原則,杜絕浪費。
4、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶,并將餐具放到指定的位置,不能隨意亂放。
5、餐廳內(nèi)禁止吸煙。
三、食堂衛(wèi)生要求:所有處于食堂區(qū)域的衛(wèi)生清潔
1、食堂內(nèi)要擺放整齊,及時垃圾,嚴(yán)禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。
2、食堂內(nèi)必須做到門窗明亮,墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無煙塵。
3、食堂內(nèi)部地面、餐桌臺面、工作臺面應(yīng)干凈,無雜物、無積水、無污垢,炊具干凈、整潔,無污點。
4、每周五進(jìn)行大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
社區(qū)食堂管理制度 2
一、提高認(rèn)識,樹立良好的服務(wù)意識。
我校食堂目前有專職管理人員4人,專業(yè)的炊工3名,從炊工的招聘、選拔、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。管理人員和炊工都具有良好的服務(wù)意識,高素質(zhì)業(yè)務(wù)技能,能讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理制度,制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度,從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》!妒称妨魳又贫取肥程霉ぷ魅藛T不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的'大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗等都要認(rèn)真登記、驗收,由后勤主任把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;食堂所采購的原材料都是在局規(guī)定的定點采購的超市統(tǒng)一采購,學(xué)校還與超市簽定了食品衛(wèi)生。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,有葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。炊工進(jìn)操作間前必須進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩,穿好工作服和工作帽。
第三,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。
餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用消毒和消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒柜,實行保潔。以上消毒每天進(jìn)行一次并詳細(xì)填寫消毒記錄,將消毒工作落到實處。嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期,持有健康證上崗。
第四,嚴(yán)把食品安全關(guān)。
食品安全是學(xué)校食堂的生命,為了確保食品安全,我校制定嚴(yán)密的食品安全應(yīng)急預(yù)案。每天對當(dāng)日的飯菜進(jìn)行留樣,留取當(dāng)餐供應(yīng)所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標(biāo)簽標(biāo)明菜名,留樣時間,置放規(guī)定位置,保存48小時。配備專用留樣冷藏柜,溫度設(shè)置為攝氏0度一6度。食品留樣盛器用保鮮膜包嚴(yán)防止串味腐爛。每次留樣前應(yīng)進(jìn)行清洗、消毒。留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。每天做好留樣記錄。
第五,嚴(yán)把菜品關(guān)。
注重營養(yǎng),合理膳食,一直是我校食堂的工作人員的努力目標(biāo)。我校專門請了營養(yǎng)師為學(xué)生安排適合學(xué)生身體生長發(fā)育需要和符合孩子口味的午餐,既保證了孩子生長發(fā)育所需營養(yǎng),又能使菜品豐富多樣,讓孩子在周內(nèi)不吃重樣飯,讓孩子吃飽吃好。
校食堂成立以來,市衛(wèi)生監(jiān)督局雙王辦食品藥品監(jiān)督所每次抽查我校食堂衛(wèi)生工作,原材料采買的質(zhì)量,食品加工環(huán)節(jié),餐具的消毒衛(wèi)生狀況,留樣規(guī)范化等合格率均在100%。扎扎實實的食堂管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,提供了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂管理工作再上新的臺階。
社區(qū)食堂管理制度 3
1、負(fù)責(zé)烹調(diào)加工的廚師要認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生知識,提高其法制意識和食品衛(wèi)生安全意識。
2、廚師要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉各種烹調(diào)技藝,提高業(yè)務(wù)能力。
3、廚師要根據(jù)不同食物的特性,采取合理的烹調(diào)方式,盡量不破壞食物的營養(yǎng)價值。
4、烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進(jìn)用餐者食欲。
5、學(xué)校食堂嚴(yán)禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的`干煸,需經(jīng)高溫煮熟燒透后才能食用。烘、燒、炒要掌握火候,且數(shù)量不宜過多,要翻鏟均勻,使其熟熟透。
6、操作人員在加工時要嚴(yán)格按衛(wèi)生要求操作,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,加工食品時不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手。
7、食品調(diào)味時要嚴(yán)格按烹調(diào)衛(wèi)生要求進(jìn)行,切忌用手指直接沾湯品嘗,不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗。
8、制作好的成品菜要直接用清潔、衛(wèi)生消過毒的容器盛裝,不能用抹布或圍裙擦試容器。
9、成品菜不能直接放在地上,防止異物帶入容器對食品造成第二次污染。
10、抹布、鍋蓋、防蠅罩等要保持清潔,分類使用。
11、充分發(fā)揮“三防”設(shè)施的功能和作用。
12、操作臺上的調(diào)味品要分類擺放,并及時加蓋。
13、未經(jīng)食堂管理人員允許,從業(yè)人員不能隨意換崗、不得隨意增減廚師。
14、煮熟的飯菜要及時進(jìn)入配菜間。
社區(qū)食堂管理制度 4
一、采購工作流程
1、廚師班長根據(jù)每周安排的食譜每天做出新鮮蔬菜、肉食等原料的采購計劃,以采購單的形式報食堂管理員簽字確認(rèn)后交采購人員;食堂其他原輔料、燃油等物品根據(jù)庫存情況及時填寫采購單報食堂管理員簽字確認(rèn)后交采購人員。采購單要求對物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息明確標(biāo)注,采購單一式兩份,一份交由采購人員,一份由廚師班長留存。
2、采購人員根據(jù)提供的采購單及時進(jìn)行采購,采購過程中做到貨比三家、價廉物美,采購的物品必須開具稅務(wù)發(fā)票或收據(jù),如不能開具票據(jù)的,應(yīng)將采購地點、采購數(shù)量、價格等信息予以注明。
3、物品采購?fù)戤吅螅少徣藛T結(jié)合倉庫保管員辦理入庫手續(xù)。入庫完畢后,采購人員根據(jù)入庫單和相關(guān)票據(jù)予以報賬。采購發(fā)生的票據(jù)應(yīng)及時報銷,最晚不能超過三天,因特殊原因暫時不能報銷的,應(yīng)提前說明情況。
二、采購原則及要求
1、食物必須到持有衛(wèi)生許可證和有營業(yè)執(zhí)照及質(zhì)檢合格的.經(jīng)營單位采購,并按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。
2、應(yīng)相對固定食品采購的場所,同時也要掌握定點與不定點的原則,關(guān)注市場行情。
3、采購的食品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。采購的食品必須新鮮、衛(wèi)生、清潔,嚴(yán)禁采購有害、有毒、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污垢不潔、混有異物或其他感官性狀異常的食品。
4、肉類食品采購必須具有檢驗合格證明;禁止采購無檢驗合格證明的肉類食品。
5、采購定型裝食品,食品包裝上必須標(biāo)明:食品名稱、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格等,缺一不可;禁止采購超過保質(zhì)期限用其他不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品。
6、禁止采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。
7、采購的食品不得放臵或存放在有害、有毒的容器內(nèi)、
8、食品采購人員定人、定責(zé)、定位、定崗、每次、每天采購的食品都要登記記錄,注明名稱、數(shù)量等事項。
社區(qū)食堂管理制度 5
一、總則
1、為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本制度。
2、本規(guī)定包括食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工就餐管理。
3、本制度適用于公司職工食堂及全體員工。
二、食堂財務(wù)預(yù)算及物品管理
1、食堂采購員須在每月二十八日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預(yù)算,并在次月月初對上月食堂的實際支出做出總結(jié),報辦公室審批。
2、食堂采購員應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)制度,超預(yù)算支出部分,由下月餐費中扣除。
3、不得私設(shè)小金庫,采購員1000元/月的采購預(yù)備金不得用于私人事務(wù)或轉(zhuǎn)借他人使用。
4、堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符,每隔四天結(jié)算一次餐費,每月初核算上月餐費,每月末全面盤點食堂物品一次。
5、食堂采購物品管理要由食堂采購員指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
三、食堂進(jìn)貨管理
1、食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。
2、采購貨物應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
3、采購貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
4、購進(jìn)貨物必須逐項上帳,包括品種、數(shù)量、價格、日期。
5、食堂需要大量進(jìn)貨時,事先必須辦公室批準(zhǔn)。
7、食堂管理員負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動,控制采購成本;辦公室負(fù)責(zé)核實每日采購物品的數(shù)量、質(zhì)量。
四、食堂炊事器具安全操作管理
1、炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。
2、所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。
3、電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。
4、食堂操作間嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,以確保安全。
5、每日下班時必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。
6、每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財物安全。
7、發(fā)生點火困難時應(yīng)檢查電極與灶體距離是否過大,點火孔是否暢通,壓電陶瓷是否失效(火弱)金屬構(gòu)件有無脫落等。否則應(yīng)及時報修。
五、員工就餐管理
1、每月1日公布上月員工就餐總數(shù),員工如發(fā)現(xiàn)自己實際就餐總數(shù)與公布的數(shù)據(jù)有異,在4日前到行政人事部核查,逾期不作補查,按公布的數(shù)據(jù)扣除餐費。
2、每月末,所有需就餐的員工必須于28日前把自己下月就餐情況告知食堂管理人員,否則視為下月全部就餐。
3、凡需變更次日就餐情況的員工必須于當(dāng)天下午4:30之前告知食堂管理人員;否則作未變更處理。
4、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的.殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。
六、附則
1、本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
2、本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
社區(qū)食堂管理制度 6
1、食堂工作人員一律持證上崗,并定期進(jìn)行體檢、衛(wèi)生知識等培訓(xùn),如有疾病應(yīng)及時向食堂管理人員匯報。
2、嚴(yán)把食品安全衛(wèi)生關(guān),食品(燃料)采購渠道正規(guī),票證齊全,隔夜食品一律不得提供給教師和學(xué)生,采購、驗收、審核等程序規(guī)范。
3、食堂人員應(yīng)妥善保管、使用食堂設(shè)備、用具,并時刻保持環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及設(shè)備、用具的整潔。
4、食堂人員工作期間必須按要求穿戴工作服、工作帽等,工作期間不得抽煙。
5、食堂內(nèi)不收藏工作人員私人物品,食堂內(nèi)的共用物品嚴(yán)禁私自帶出。
6、食堂重地確保安全,嚴(yán)禁外來人員隨意進(jìn)入食堂。
7、食堂管理人員應(yīng)定期做好成本核算工作,時刻了解停電、停水等信息,定期進(jìn)行菜譜制訂、食品供應(yīng)數(shù)量、質(zhì)量等的.咨詢,根據(jù)需要及時調(diào)整,確保學(xué)生、教師的正常用餐。
8、食堂工作人員應(yīng)完成學(xué)校臨時布置的工作。
社區(qū)食堂管理制度 7
第一條、適用范圍
所有食堂用餐人員及食堂工作人員。
第二條、職責(zé)劃分
食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品;綜合辦公室負(fù)責(zé)對食堂進(jìn)行歸口管理。
第三條員工就餐管理
1、食堂免費提供午餐和晚餐,午餐開飯時間:12:00,晚餐:春夏季18:00、秋冬季17:30;
2、員工餐的餐食規(guī)格,根據(jù)用餐人數(shù)等實際情況,每餐可做5道菜式任其選擇(二葷、二素、一湯)。
3、公司有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來的人員就餐,需請示領(lǐng)導(dǎo)后報備給綜合辦,否則安排用餐;
4、所有員工需在食堂內(nèi)就餐,嚴(yán)禁外帶,如有特殊情況,需該部門領(lǐng)導(dǎo)報備至綜合辦,方可打包帶走;
第四條衛(wèi)生環(huán)境
1、做好餐廳內(nèi)外的衛(wèi)生,做到日清掃,周掃除,月檢查,保證門窗玻璃、桌椅板凳以及操作間內(nèi)清潔;
2、餐廳要通風(fēng),不定期開展滅蚊除蠅工作,定期進(jìn)行消毒;
3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,在指定位置擺放整齊;
4、食堂工作人員必須持健康證上崗,每半年體檢一次;
5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生。
第四條采購管理
1、公司綜合辦公室指定專人負(fù)責(zé)食材采購,并建立每日采購明細(xì)帳,以隨時備核。
2、采購的食品原料須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止采購無合格證明和超過保質(zhì)期限的食品;
3、采購員需不定期做市場調(diào)研,控制采購成本,采購時做到貨比三家,力爭做到低價格、好質(zhì)量、足斤足兩;
4、綜合辦公室每月應(yīng)至少抽查一次,了解并核實進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
第五條安全管理
1、炊事員必須了解各種炊事器具、設(shè)備的性能和正確使用方法,否則不得使用;
2、所有電源開關(guān)不得暴露在離水面較近的'位置,不準(zhǔn)用濕手開關(guān),防止觸電事故發(fā)生;
3、在清洗設(shè)備時,要先切斷電源再清洗;
4、電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置;
5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時,用前要確保管道無損壞漏氣現(xiàn)象,不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的地方使用,關(guān)閉時先關(guān)掉開關(guān)再關(guān)燃?xì)庠,并定期清洗鏟除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛;
6、廚房內(nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品;
7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng),確保安全使用;
8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋;
9、在廚房內(nèi)穿的工作鞋要有防滑性能;
10、每日下班前必須關(guān)閉餐廳所有門窗,關(guān)閉所有電源,確保公司財物安全。
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為了推動酒店員工食堂工作的改革,逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和菜品質(zhì)量,更好地為酒店經(jīng)營管理工作和員工生活服務(wù),特制定本條例:
一、原材料采購
1、計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。采購工作應(yīng)做到品種對路,質(zhì)量可靠,價格合理,數(shù)量適當(dāng),購貨及時,努力降低采購成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、調(diào)味品等由酒店統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購,魚、肉等貴重物品由酒店指定物美價廉的正規(guī)商店、攤擋供應(yīng)。
3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正規(guī)商店、攤擋采購,煤氣由定點正規(guī)液化氣公司供應(yīng)。
4、值班人員每日應(yīng)認(rèn)真核對食堂所有采購物品的品種、數(shù)量,全面監(jiān)督物品質(zhì)量,確認(rèn)無誤,驗收合格后,并在采購單據(jù)上簽名。
5、行政部、財務(wù)部應(yīng)不定期地檢查、監(jiān)督食堂采購物品的品種、數(shù)量與質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)、處理在物品采購過程中出現(xiàn)的各種問題。
6、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
7、行政部將食堂每日采購物品匯總到《食堂采購物品清單》,逐日核算、測評。
二、食品儲存、加工與供應(yīng)
1、食品應(yīng)分類擺放,生熟分開,容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
2、食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項操作規(guī)程,做到食品加工時間省,損耗小,質(zhì)量優(yōu)。
3、食品供應(yīng)堅持文明服務(wù),講究職業(yè)道德,建立服務(wù)規(guī)范,改善服務(wù)方式,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。就餐環(huán)境干凈舒適、秩序良好。
4、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每周制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
食堂要以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。
1、建立健全以崗位責(zé)任制為中心的質(zhì)量管理制度,做到工作有計劃,行為有規(guī)范,操作有程序,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),勞動有紀(jì)律。要結(jié)合員工食堂的特點,從食品質(zhì)量、花色品種、服務(wù)方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務(wù)規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高食堂的服務(wù)水平。
2、對食堂工作的`全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,把事后服務(wù)質(zhì)量的檢查考核同事前各項業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
3、加強質(zhì)量檢查與考核,定期實施質(zhì)量檢查工作,記錄檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。
4、主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,積極改進(jìn)工作。
四、費用管理
1、食堂實行核定經(jīng)費收支,超支不補的內(nèi)部核算辦法。
2、酒店撥入食堂的定額補助費,按員工每日就餐人數(shù)計算,由酒店按每人2元/餐的標(biāo)準(zhǔn)逐月?lián)芙o。
3、外單位人員(包括員工家屬)不得在食堂就餐。員工就餐一律憑酒店員工管理卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
4、食堂要加強固定資產(chǎn)的管理。食堂的固定資產(chǎn)要設(shè)置帳卡,詳細(xì)登記,妥善保管,愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
5、食堂要加強財務(wù)管理工作,遵守財經(jīng)紀(jì)律。食堂核算嚴(yán)格執(zhí)行酒店財務(wù)管理制度。
五、食品成本核算
1、食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調(diào)料等原材料及煤氣費的進(jìn)價計算。制作食品所開支的水電費不計入食品成本,由酒店另行開支。
2、建立健全食品成本核算制度,加強成本核算管理,做到單項有核算,每日有匯總,每月有結(jié)算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,為合理制定和調(diào)整食譜提供依據(jù)。
六、衛(wèi)生與安全
1、建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng);乐辜膊魅竞褪澄镏卸。
。1)從業(yè)人員衛(wèi)生要求:
、倜磕瓯仨氝M(jìn)行健康檢查,持證上崗。
②工作時間穿戴清潔的工作衣帽。
、鄄坏昧糸L指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。
、懿坏迷趶N房吸煙。
。2)廚房、餐廳衛(wèi)生管理:
、偈称贰⒉途邚氐浊逑、消毒至少三遍以上。
、谛l(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,并與個人的績效工資掛鉤。
、凼称繁仨氉龅缴旆珠_,并有明顯標(biāo)志。
、転榉乐箓魅静〉陌l(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按酒店規(guī)定處罰
2、建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。保安員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
七、考核與評比
1、食堂工作考核評比的內(nèi)容主要包括菜品質(zhì)量、日常管理、勞動效率、安全與衛(wèi)生等四個方面。
2、食堂工作考核評比結(jié)果與廚師、廚工的績效獎金直接掛鉤
八、其他
1、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、本規(guī)定自即日起實行,各相關(guān)部門要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,如有違反,一律按酒店規(guī)章制度予以處理。
社區(qū)食堂管理制度 9
一、制定目的
為加強林業(yè)局食堂的規(guī)范化管理,提高食堂服務(wù)能力服務(wù)和質(zhì)量,為全體干部職工營造良好的就餐環(huán)境,特制定本制度。
二、職責(zé)分工
。ㄒ唬┦程霉芾韱T
1、遵守財務(wù)制度,按要求做好用餐人員記錄和收支流水賬,月末遞交財務(wù)作為成本核算的依據(jù),按規(guī)定程序結(jié)算報賬。
2、負(fù)責(zé)食堂所需主副食原料及每日菜品的采購,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),盡量做到品種多樣化,精打細(xì)算,合理安排用餐量。
3、督促食堂工作人員搞好衛(wèi)生,做到廚房、餐廳及周邊環(huán)境的干凈整潔,保證飲食安全。
4、經(jīng)常對食堂電氣設(shè)備、水電設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時相應(yīng)采取措施。
5、管理好食堂炊具、餐具、桌椅、電器等固定資產(chǎn),按需及時添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運作。
6、對統(tǒng)一購入的商品物資物品進(jìn)行清點驗收和入庫保管,有需要時按規(guī)定憑單發(fā)放。
(二)食堂工作人員
1、廚師:負(fù)責(zé)每日購入菜品的驗收,按時準(zhǔn)備一日三餐,注重飲食的葷素搭配。確保物品在保質(zhì)期內(nèi)用完,不造成浪費。負(fù)責(zé)廚房炊事設(shè)備的安全使用,杜絕意外事故發(fā)生。
2、副手:負(fù)責(zé)廚房、餐廳及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)外干凈整潔。做好菜品洗切、調(diào)料備用等等烹飪前期工作。做好廚灶具、餐具的清洗和消毒,每天用餐完畢要將餐桌收拾干凈,椅凳擺放整齊。
。ㄈ┺k公室負(fù)責(zé)人
1、監(jiān)督檢查食堂安全衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、執(zhí)行管理制度等情況,定期征求干部職工意見,針對出現(xiàn)的問題制定改進(jìn)措施。
2、負(fù)責(zé)各種內(nèi)部派餐申請的核實和確認(rèn),嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),及時下達(dá)派餐意見。
3、負(fù)責(zé)公務(wù)接待申報事項的簽批,監(jiān)督公務(wù)接待管理制度的有效執(zhí)行。
。ㄋ模┴攧(wù)室負(fù)責(zé)人
1、復(fù)核食堂每月收支金額,審核報賬單據(jù),核定局機(jī)關(guān)干部職工在食堂就餐人數(shù)和單位應(yīng)補貼費用。
2、根據(jù)實際需要提出接待物品采購計劃,計劃內(nèi)容包括需購商品名稱、數(shù)量、單價、金額、供貨商等,報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織采購。
3、做好接待物品出入庫登記,統(tǒng)計結(jié)存數(shù)量,定期會同食堂管理員、辦公室負(fù)責(zé)人對庫存物品進(jìn)行盤點核對。
4、定期進(jìn)行成本核算,嚴(yán)格控制支出,為食堂管理的規(guī)范化提出合理性建議。
三、管理內(nèi)容
。ㄒ唬﹥(nèi)部用餐
1、單位干部職工(含臨聘人員)在食堂就餐,每月交納伙食費100元/人,單位每月以150元/人作為福利予以補貼。職工子女在食堂就餐的,若為高中以下(含高中)學(xué)生,每月交納伙食費100元/人。其他情況同視為職工家屬,每月交納伙食費200元/人。單位不予補貼子女及家屬伙食費。
2、食堂在法定、傳統(tǒng)節(jié)日或遇其他特殊事項,如歡迎新進(jìn)、歡送退休等集體會餐,由辦公室通知食堂管理員適當(dāng)安排加菜以豐富干部職工伙食,標(biāo)準(zhǔn)不超過每人每餐5元。加餐費用單獨記賬、匯總,及時報賬。
3、集中人員加班、召開系統(tǒng)一般性會議等內(nèi)部用餐一律在食堂安排,由召集部門填寫《內(nèi)部用餐申請單》,為期一天以內(nèi)的由辦公室負(fù)責(zé)人直接簽批,一天以上的`需報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交由食堂管理員具體安排。
4、工作餐費標(biāo)準(zhǔn)每天每人不超過10元,不安排煙酒。會議餐費標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過15元,中午不安排煙酒。若只安排中午或晚上其中一餐的,每人每餐不超過8元。
5、食堂管理員要對工作餐費和會議餐費分別單獨記賬,結(jié)束后憑支出單據(jù)及用餐申請單向財務(wù)結(jié)算報賬。
。ǘ⿲ν饨哟
、賳挝粊砜徒哟瓌t上在食堂安排,實行提前報餐制,由接待經(jīng)辦人填寫《外來用餐申請單》,報辦公室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交食堂管理員具體安排。
、趫蟛捅仨氃谏衔10:30、下午16:30以前與食堂管理員銜接,提前通知食堂準(zhǔn)備。由于接待經(jīng)辦人未按規(guī)定提前報餐而造成的誤餐,食堂概不負(fù)責(zé)。因此產(chǎn)生的一切外出接待費用,由接待經(jīng)辦人自行支付。
、凼程霉芾韱T要對接待餐費單獨記賬,憑支出原始單據(jù)及《外來用餐申請單》向財務(wù)結(jié)算報賬。
、芙哟龢(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行《獨山縣林業(yè)局公務(wù)接待管理制度》。
。ㄈ┪镔Y管理
1、每天的采購工作實行倆人采購制,由局機(jī)關(guān)各部門按月輪流安排一名工作人員與食堂管理員共同負(fù)責(zé)。
2、每日所購物品按品種、數(shù)量、單價逐一記賬,月末結(jié)算報賬,做到日清月結(jié)。次月上旬公布上月收支明細(xì),接受廣大干部職工的監(jiān)督。
3、食堂灶具、餐具、電器設(shè)備等固定資產(chǎn)統(tǒng)一由財務(wù)造冊登記,并定期進(jìn)行清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責(zé)任。
4、食堂用具、設(shè)備等需購置和報廢時,由食堂管理員提出購置計劃,報財務(wù)室負(fù)責(zé)人簽字并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按相關(guān)規(guī)定程序和財務(wù)制度辦理。
5、任何人不得以任何理由拿走廚房物品、食堂餐具等供私人使用。特殊情況確需帶出使用的,須經(jīng)食堂管理員同意,事后及時歸還。丟失、損壞的,照價賠償。
6、購入的商品物資須填制《物品驗收入庫單》,食堂管理員、辦公室及財務(wù)室負(fù)責(zé)人同時對實物進(jìn)行清點驗收后入庫保管,三人在入庫單上簽字確認(rèn),由財務(wù)收作采購報賬附件。
7、商品物資的使用須由領(lǐng)用人填寫《物品領(lǐng)用申請單》,經(jīng)財務(wù)室負(fù)責(zé)人簽批后交食堂管理員憑單發(fā)放,并收回申領(lǐng)單保存至月末庫存盤點時作為清查核對依據(jù)。
8、若有領(lǐng)出未用的物品,領(lǐng)用人須于次日上班退還食堂管理員重新入庫保管,并在此前所填物品申領(lǐng)單“備注”欄處說明退還物品名稱、數(shù)量等,由食堂管理員和退還人簽字確認(rèn)。
9、月末由食堂管理員、辦公室及財務(wù)室負(fù)責(zé)人三方一同對庫存實物進(jìn)行盤點清查、核對帳目,發(fā)現(xiàn)誤差及時查明原因。
(四)報賬程序
1、月末由食堂管理員按職工、學(xué)生、家屬不同人員性質(zhì)分別統(tǒng)計當(dāng)月就餐人數(shù),連同個人交納伙食費名單、收支清單等相關(guān)原始單據(jù),由辦公室負(fù)責(zé)人初審簽字后再交財務(wù)審核。
2、收支單據(jù)由財務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,出納方可結(jié)算支付食堂費用。
3、食堂管理員對食堂收支賬目要按常規(guī)用餐、接待用餐、會議用餐等不同情況分開記賬。
。ㄎ澹┢渌
1、嚴(yán)格按時間就餐,食堂開放時間為早餐7:30~8:00,中餐12:00~13:00,晚餐17:30~18:30(春冬)、18:00~19:00(夏秋)。
2、如因工作原因需提前或推遲就餐的,需提前30分鐘通知食堂管理員,否則發(fā)生誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。
3、文明用餐,就餐人中不得在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧嬉戲。
4、講究用餐環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟亂倒垃圾。厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,盡量避免剩菜剩飯。
四、本制度從20xx年10月01日起執(zhí)行。
社區(qū)食堂管理制度 10
一、分設(shè)肉類(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌池,并且有明顯標(biāo)志。
二、加工肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用,并且有明顯標(biāo)識,防止交叉污染。
三、盛裝過肉類(包括水產(chǎn)品)的容器,不得盛裝蔬菜和加工好的食品,用后必須及時消毒、清洗后,才能盛裝蔬菜和加工好的食品。
四、加工過肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺和砧板及容器,必須及時消毒、清洗晾干。
五、加工過蔬菜的'操作臺和砧板及容器,要及時清洗、晾干。
六、保持粗加工區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持上下水暢通,及時清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。
七、采買回來和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,要放在攤晾架上,使其通風(fēng)透氣,防止霉?fàn)變質(zhì)。
社區(qū)食堂管理制度 11
1、食堂工作人員,要定期召開生活會,認(rèn)真征求就餐職工的意見,炊管人員要服務(wù)周到,提高飯菜質(zhì)量,不斷改善伙食管理,達(dá)到飯菜多樣化。
2、炊管人員要責(zé)任心強,要講究衛(wèi)生,經(jīng)常保持伙房炊具清潔,定期進(jìn)行消毒,防鼠害,滅蚊蠅。嚴(yán)禁出售霉?fàn)變質(zhì)食品,嚴(yán)防食物中毒。
3、各食堂要建立健全管理制度,設(shè)帳管理,錢料、物管理手續(xù)要健全。加強成本核算,要做到日清月結(jié),每月5日前公布上月帳目。
4、機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生要接受辦公室工作人員的監(jiān)督檢查。機(jī)關(guān)食堂要建立“職工伙食管理委員會”食堂人員要虛心接受“職工伙食委員會”的'建議與監(jiān)督,切實搞好來客接待和職工生活。
5、對服務(wù)質(zhì)量較差,帳目不清或不及時公布伙食帳目的,“職工伙食委員會”有權(quán)提請職代會評議,調(diào)離其工作崗位。
6、炊管人員要加強成本核算,做到無利服務(wù),飯菜譜每天一公布。
7、炊管人員要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),有條件時要外出參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)實踐。
社區(qū)食堂管理制度 12
為使機(jī)關(guān)食堂管理有章可循,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)的職能,特制定機(jī)關(guān)食堂管理制度。
(一)機(jī)關(guān)食堂確保機(jī)關(guān)干部職工午餐供應(yīng),并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。
(二)機(jī)關(guān)食堂由辦公室負(fù)責(zé)管理。食堂工作人員必須自覺服從辦公室工作人員管理。
(三)食堂工作人員應(yīng)按時上班,堅守工作崗位。定期參加體檢。
(四)保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。餐具必須洗涮干凈,流水沖刷;經(jīng)常清理廚房污漬,保持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次。
(五)食品采購要有明細(xì)賬目,食用油、肉類采購須定點,保證質(zhì)量和安全。
(六)工作日午餐時間:11:50—12:30。
(七)本機(jī)關(guān)食堂概不對外。機(jī)關(guān)工作人員不得帶客人和家屬到食堂就餐。
社區(qū)食堂管理制度 13
一、原料的清洗要徹底。蔬菜與肉類、水產(chǎn)品須分池清洗干凈,然后分類存放,供加工制作用。
二、要嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全。對盛裝熟食品的容器、餐具、熟食公用具洗刷干凈后必須進(jìn)行熱力消毒。
三、食堂炊事員必須彩新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。
四、加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的'熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放,未成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放,防止交叉污染。
五、食品在烹飪后至出售前一般不超過2個小時,若超過2個小時存放的,應(yīng)當(dāng)在高于60度或低于10度的條件下存放。制作成品到隊員食用其間隔不超過3小時。
六、接觸和盛裝原料、半成品、成品的刀、墩、板、楹、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯。并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
社區(qū)食堂管理制度 14
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及《浙江省食品衛(wèi)生管理實施辦法》。
二、食堂內(nèi)應(yīng)整齊清潔,沒有積水,裝設(shè)紗門紗窗,廚房灶臺、墻裙須用面磚鋪貼;食具要嚴(yán)格消毒,防止交叉污染;現(xiàn)場供應(yīng)茶水,茶具要消毒,應(yīng)符合衛(wèi)生要求。
三、具備足夠有效的.防蠅、防蟲、防腐、防鼠設(shè)施,并配置消毒碗柜,保持餐廳、廚房的內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。
四、炊事人員每年要進(jìn)行一次健康檢查,持有健康合格證方可上崗;炊事人員必須做好個人衛(wèi)生,堅持做好四勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲),操作時應(yīng)穿戴好工作服、發(fā)帽、不赤背、不光腳,禁止隨地吐痰。
五、貯存食品要隔離,注意通風(fēng)防潮、防蟲、防鼠、配置冷藏設(shè)備,嚴(yán)禁亞硝酸鹽與食鹽同倉共貯。
六、食品原料要新鮮,不采購腐敗、變質(zhì)、病死、毒死或死因不明的禽、魚、畜肉。
七、食物存放“四隔離”:即生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物和雜物隔離、食品與天然冰等隔離。
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單位食堂從業(yè)人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定食堂從業(yè)人員的健康檢查制度。
一、食堂從業(yè)人員必須政治思想好,心理素質(zhì)好,有健康的身體,責(zé)任心強。
二、食堂從業(yè)人員由單位一年一聘,每年初,單位與伙食團(tuán)從業(yè)人員簽定聘任合同。
三、食堂從業(yè)人員必須具有有效健康證明持證上崗,食堂從業(yè)人員每年到法定機(jī)構(gòu)體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發(fā)給健康證,方可從事食堂工作。
四、食堂從業(yè)人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙食堂食品加工和銷售工作。
五、從業(yè)人員個人衛(wèi)生應(yīng)做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服,保持良好的`個人衛(wèi)生習(xí)慣。
六、從業(yè)人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。
七、每天早上上崗前由單位行政領(lǐng)導(dǎo)或食堂負(fù)責(zé)同志對從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真檢查,凡是個人衛(wèi)生不符合要求的,不得上崗。
社區(qū)食堂管理制度 16
單位食堂的原料采購是保證單位食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為了保證單位員工食品衛(wèi)生安全,按照《食品衛(wèi)生法》的'規(guī)定,特制定伙食團(tuán)原料采購索證制度:
一、伙食團(tuán)采購人員采購原材料時,為保證全司員工的食品衛(wèi)生安全,必須定點采購食品。
二、不采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和原料。
三、不采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品及原材料。
四、采購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購,嚴(yán)禁購買病死畜禽等動物食品。
五、采購食品,必須向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗合格證復(fù)印件,有的食品要有QS標(biāo)志(質(zhì)量安全認(rèn)證)。
六、食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。
七、凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,食堂不得加工、使用。
社區(qū)食堂管理制度 17
1.負(fù)責(zé)對食堂物資發(fā)放工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)《物品需求計劃表》中標(biāo)明的物品名稱、規(guī)格/型號、數(shù)量等和由公司提供合格供應(yīng)商供給的物品進(jìn)行核對驗收;
3.負(fù)責(zé)將驗收合格的物品登記在《入庫單》上,并在送貨單上簽字認(rèn)可;
4.對驗收不合格的.物品,在經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理同意后,聯(lián)系供貨商辦理退貨或換貨手續(xù);
5.每周應(yīng)對貯存物品環(huán)境和物品質(zhì)量進(jìn)行檢查,防止物品損壞和變質(zhì),以至失去使用價值;
6.每月的月底應(yīng)對庫存進(jìn)行一次盤點,盤點結(jié)果須記錄于《庫房物品盤點清單》中;
7.如發(fā)現(xiàn)有物品快過期時應(yīng)提前一個星期知會需領(lǐng)用的部門盡快領(lǐng)用,避免物品報廢;
8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)物品在儲存期間有問題時,應(yīng)及時知會主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
社區(qū)食堂管理制度 18
1、食堂管理員為食堂安全管理直接責(zé)任人,在學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)食堂的安全教育和防范工作。
2、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和相關(guān)的衛(wèi)生管理條例進(jìn)行食堂管理工作。
3、牢固樹立安全第一的思想,保證體校師生的餐飲安全。
4、負(fù)責(zé)對從業(yè)人員進(jìn)行政治思想教育,提高從業(yè)人員的思想認(rèn)識,搞好飲食衛(wèi)生,嚴(yán)禁發(fā)生食品安全事故。
5、嚴(yán)把進(jìn)貨、加工、出售關(guān)口,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨手續(xù),嚴(yán)禁購買不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`食品和無證商販出售的食用商品。進(jìn)貨實行索證制度,記好進(jìn)貨臺帳,對每天的食品要做到48小時留樣。
6、做好食堂衛(wèi)生防疫和消防安全管理工作。
7、做好食堂安全臺帳。食堂餐具、炊具應(yīng)及時消毒,并建立消毒記錄檔案。
社區(qū)食堂管理制度 19
1、保持地面、天花板、墻壁、門窗堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙填實密封,保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
2、做好每日清潔工作廚臺、櫥柜下內(nèi)側(cè)、廚房死角,特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕
3、食物在工作臺上操作加工,將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。
4、食物保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。
5、調(diào)味品以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜品均不得與地面或污垢接觸。
6、及時將剩余食品、原料入冰柜冷藏妥善保管。
7、配備密蓋污物桶、潲水桶。潲水當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,需要隔夜清除,則加蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)保持干凈。
8、定期清洗抽油煙設(shè)備。
社區(qū)食堂管理制度 20
社區(qū)食堂管理制度是確保食堂運營有序、安全、衛(wèi)生的重要保障。以下是關(guān)于社區(qū)食堂管理制度的簡要概述:
一、食品安全管理:嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保食材新鮮、健康、無污染。定期對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保食品加工、儲存、銷售各環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、服務(wù)質(zhì)量管理:食堂工作人員應(yīng)熱情周到,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。菜品應(yīng)豐富多樣,滿足社區(qū)居民的不同口味需求。同時,食堂應(yīng)設(shè)立意見箱,及時收集并處理居民反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
三、財務(wù)管理:建立健全財務(wù)管理制度,確保食堂經(jīng)費使用合理、透明。定期對食堂收支進(jìn)行審計,防止浪費和貪污現(xiàn)象的發(fā)生。
四、監(jiān)督管理:成立食堂監(jiān)督管理委員會,對食堂的各項工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。對于發(fā)現(xiàn)的'問題,應(yīng)及時整改并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
通過以上管理制度的實施,社區(qū)食堂將為居民提供一個安全、衛(wèi)生、便利的用餐環(huán)境,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)食堂管理制度 21
一、食品安全為首要,食材采購須嚴(yán)格把關(guān),確保新鮮、無污染。加工過程要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),防止交叉污染。
二、員工須持健康證上崗,定期培訓(xùn),提升服務(wù)意識與技能。服務(wù)態(tài)度要熱情周到,尊重每位顧客。
三、食堂環(huán)境要整潔衛(wèi)生,定期消毒,保持空氣流通。餐具消毒要嚴(yán)格,確保無菌無害。
四、實行明廚亮灶,讓顧客看得放心,吃得安心。菜品要多樣化,滿足不同口味需求。
五、建立顧客反饋機(jī)制,及時收集意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對顧客的.投訴要認(rèn)真處理,積極回應(yīng)。
六、食堂運營要公開透明,定期公布收支情況,接受居民監(jiān)督。
通過嚴(yán)格執(zhí)行以上管理制度,我們力求為社區(qū)居民提供安全、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù),營造溫馨、和諧的用餐環(huán)境。
社區(qū)食堂管理制度 22
首先,食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法規(guī),確保食材采購、加工、儲存等各環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。同時,食堂員工需持健康證上崗,并定期進(jìn)行食品安全培訓(xùn)。
其次,食堂應(yīng)提供營養(yǎng)均衡、口味多樣的餐食,以滿足不同居民的需求。同時,食堂應(yīng)建立菜品更新機(jī)制,定期推出新菜品,提升居民用餐體驗。
此外,食堂應(yīng)建立健全的服務(wù)評價體系,鼓勵居民對食堂服務(wù)提出意見和建議。對于居民的.反饋,食堂應(yīng)及時回應(yīng)并改進(jìn),以提升服務(wù)質(zhì)量。
最后,食堂應(yīng)加強對食堂設(shè)施和設(shè)備的管理和維護(hù),確保食堂環(huán)境整潔、設(shè)施完好。同時,食堂應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)情況,確保居民用餐安全。
總之,社區(qū)食堂管理制度是保障食堂運營有序、食品安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的重要基礎(chǔ)。通過嚴(yán)格執(zhí)行這一制度,我們可以為居民提供一個安全、健康、舒適的用餐環(huán)境。
社區(qū)食堂管理制度 23
一、為確保社區(qū)食堂食品安全與衛(wèi)生,特制定本管理制度。
二、食堂工作人員須持有健康證,并定期體檢,確保身體健康,無傳染病。
三、食堂采購食材須嚴(yán)格把關(guān),確保新鮮、無變質(zhì),并保留購買憑證以備查驗。
四、食品加工過程須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),生熟分開,避免交叉污染。
五、餐具必須每日清洗消毒,保持清潔衛(wèi)生。
六、食堂應(yīng)保持整潔,垃圾及時處理,防止細(xì)菌滋生。
七、食堂應(yīng)制定合理的餐譜,確保營養(yǎng)均衡,滿足社區(qū)居民的'飲食需求。
八、建立食品留樣制度,以備食品安全事故調(diào)查。
九、社區(qū)居民應(yīng)遵守食堂規(guī)定,文明就餐,保持食堂秩序。
十、社區(qū)將定期對食堂進(jìn)行檢查,確保各項制度落實到位,為社區(qū)居民提供安全、健康的飲食環(huán)境。
以上制度,望全體工作人員及社區(qū)居民共同遵守,共同維護(hù)社區(qū)食堂的良好秩序。
社區(qū)食堂管理制度 24
一、食品安全管理:嚴(yán)格遵守國家食品安全法規(guī),確保食材新鮮、衛(wèi)生,杜絕過期、變質(zhì)食品。加強食品加工、儲存、配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保食品質(zhì)量安全。
二、服務(wù)質(zhì)量管理:提升員工服務(wù)意識,熱情周到地接待居民,滿足居民多樣化、個性化的飲食需求。加強員工培訓(xùn),提高烹飪技藝和服務(wù)水平。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理:保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期清潔消毒餐具、廚具和就餐區(qū)域。加強垃圾分類和處理,營造綠色、環(huán)保的用餐環(huán)境。
四、財務(wù)管理與監(jiān)督:規(guī)范食堂財務(wù)管理,確保收支平衡、賬目清晰。加強成本核算,合理定價,讓居民享受到實惠的`餐飲服務(wù)。同時,接受居民和社區(qū)的監(jiān)督,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
通過實施以上管理制度,我們將努力打造一個安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)、便捷的社區(qū)食堂,為居民提供滿意的餐飲服務(wù)。
社區(qū)食堂管理制度 25
一、食品安全管理
食堂必須嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保食品采購、加工、儲存、銷售等各環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。
采購食材時,要選擇有資質(zhì)的供應(yīng)商,確保食材新鮮、無毒無害。
加工過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),防止交叉污染。
二、服務(wù)質(zhì)量管理
食堂工作人員應(yīng)熱情周到,為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
菜品要多樣化,滿足不同口味和營養(yǎng)需求。
食堂環(huán)境要整潔美觀,提供舒適的用餐環(huán)境。
三、運營管理
食堂應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度,確保資金使用的透明和合規(guī)。
定期對食堂的'運營情況進(jìn)行評估,及時調(diào)整和優(yōu)化管理制度。
加強與居民的溝通互動,聽取他們的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
四、監(jiān)督與考核
設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或人員,對食堂的運營情況進(jìn)行定期檢查和抽查。
建立考核機(jī)制,對食堂工作人員進(jìn)行績效評價,激勵他們提高服務(wù)質(zhì)量。
通過以上管理制度的實施,可以確保社區(qū)食堂的規(guī)范運營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為居民提供健康、美味的餐食。
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一、總則
為規(guī)范社區(qū)食堂運營,確保食品安全與服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。本制度適用于社區(qū)食堂的日常運營與管理,全體員工須嚴(yán)格遵守。
二、食品安全管理
食堂應(yīng)采購新鮮、合格的食材,確保食品來源可追溯。
食品加工、儲存、烹飪等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全規(guī)定,確保食品衛(wèi)生安全。
定期對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查,及時消除衛(wèi)生隱患。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
食堂應(yīng)提供多樣化的菜品選擇,滿足不同口味和營養(yǎng)需求。
食堂員工應(yīng)熱情周到,禮貌待人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
設(shè)立投訴建議渠道,及時處理居民反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
四、人員與培訓(xùn)
食堂員工應(yīng)持有健康證明,定期進(jìn)行體檢。
定期組織員工進(jìn)行食品安全、服務(wù)技能等方面的.培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
五、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有違反者將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
本制度由社區(qū)管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。
通過本管理制度的實施,我們將努力為社區(qū)居民提供一個安全、衛(wèi)生、美味的餐飲環(huán)境,讓居民在享受美食的同時感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。
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一、食品安全管理
食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保食品采購、加工、儲存、銷售等各環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。采購食材時,應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商,查驗相關(guān)證件,確保食材新鮮、無污染。加工過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),防止交叉污染。儲存食品時,要分類存放,保持適宜的溫度和濕度。
二、服務(wù)質(zhì)量管理
食堂應(yīng)提供多樣化、營養(yǎng)均衡的.菜品,滿足不同居民的需求。服務(wù)人員應(yīng)熱情周到,禮貌待客,及時回應(yīng)居民的需求和意見。同時,食堂還應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,對居民的投訴進(jìn)行及時處理和反饋。
三、運營管理
食堂應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度,確保資金使用的透明、合規(guī)。同時,要加強設(shè)備管理,定期對食堂設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備的正常運行。此外,還應(yīng)建立人員管理制度,對食堂員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
四、監(jiān)督與考核
社區(qū)應(yīng)建立食堂監(jiān)督考核機(jī)制,定期對食堂的食品安全、服務(wù)質(zhì)量、運營管理等方面進(jìn)行檢查和評估。對于存在的問題和不足,要及時提出整改意見并督促落實。同時,還可以邀請居民代表參與監(jiān)督,提高食堂工作的透明度和公信力。
綜上所述,社區(qū)食堂管理制度是確保食堂運營有序、食品安全、服務(wù)質(zhì)量提升的重要保障。通過嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,我們可以為居民提供一個安全、健康、舒適的用餐環(huán)境。
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