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社區(qū)工作者日常管理制度（精選20篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編為大家整理的社區(qū)工作者日常管理制度，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作者日常管理制度 1
一、首問(wèn)責(zé)任制度
首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待來(lái)辦事的人員，負(fù)有為其服務(wù) 的責(zé)任，必須做到使用文明規(guī)范的用語(yǔ)；耐心聽(tīng)講，認(rèn)真接待， 服務(wù)周到。
屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要及時(shí)接洽，能馬 上辦理的即予辦理，不能馬上辦理的'，應(yīng)耐心說(shuō)明情況；不屬 于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要負(fù)責(zé)將對(duì)方引導(dǎo) 到相關(guān)人員處。對(duì)群眾提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職 責(zé)范圍內(nèi)的事，都有責(zé)任和義務(wù)給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
辦理事項(xiàng)不屬于社區(qū)工作范圍的，首問(wèn)責(zé)任人要耐心 給予解釋。需要報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決的，及時(shí)上報(bào)情況。
對(duì)于來(lái)人、來(lái)電的投訴、報(bào)案、舉報(bào)，應(yīng)熱情接待， 詳細(xì)耐心地聽(tīng)取群眾的陳述，并做好記錄。需要上報(bào)的情況及 時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)在辦公場(chǎng)所公布投訴舉報(bào)途徑和電話(huà)，使服務(wù)對(duì) 象投訴有門(mén)。對(duì)群眾的投訴舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)情節(jié)輕微的，對(duì)直 接責(zé)任人給予批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、造成不良后果 的，給予解聘。
二、社區(qū)專(zhuān)職工作人員辦公制度
�。ㄒ唬┌磿r(shí)上班下班，不遲到不早退，有事必須請(qǐng)假。
（二）堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，真心實(shí)意為居民服務(wù)。
（三）上班時(shí)間不做私事，不閑談，不得無(wú)故離崗。
�。ㄋ模┥习鄷r(shí)間外出工作或開(kāi)會(huì)應(yīng)事先向本社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在工作時(shí)間內(nèi)對(duì)本社區(qū)人員做到知人知事知去向。在 社區(qū)勤務(wù)欄上做好標(biāo)識(shí)，表明去向。凡外出工作或者開(kāi)會(huì)不告 知的作缺勤處理。
辦公室是辦公的地方，上班時(shí)間不得在辦公室進(jìn)行一 切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
社區(qū)工作者日常管理制度 2
第一條為適應(yīng)和諧社區(qū)建設(shè)需要，建設(shè)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)的社區(qū)工作者，指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站（社區(qū)管理服務(wù)中心）中專(zhuān)職從事社區(qū)工作的工作人員。
第三條社區(qū)工作者應(yīng)履行以下工作職責(zé)：
1.宣傳貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策以及有關(guān)法律、法規(guī)，教育和引導(dǎo)居民遵紀(jì)守法、依法履行應(yīng)盡義務(wù)；
2.執(zhí)行社區(qū)居民會(huì)議、居民代表會(huì)議、社區(qū)黨員大會(huì)、黨員代表大會(huì)的各項(xiàng)決議、決定和意見(jiàn)，履行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站（社區(qū)管理服務(wù)中心）布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，辦理社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)，自覺(jué)接受社區(qū)組織和社區(qū)居民監(jiān)督；
3.依法協(xié)助基層人民政府或者它的'派出機(jī)關(guān)做好與社區(qū)居民利益有關(guān)的社會(huì)治安、社區(qū)矯正、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、社區(qū)教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助、住房保障、文化體育、消費(fèi)維權(quán)以及老年人、殘疾人、未成年人、流動(dòng)人口權(quán)益保障等工作，推動(dòng)政府社會(huì)管理和公共服務(wù)覆蓋到全社區(qū)；
4.組織開(kāi)展便民利民的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，積極培育、引導(dǎo)和支持社區(qū)社會(huì)組織，推動(dòng)社區(qū)互助服務(wù)和志愿服務(wù)發(fā)展；
5.組織和推動(dòng)社區(qū)居民進(jìn)行自治管理，指導(dǎo)和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)社會(huì)組織、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（代表）大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作，維護(hù)居民合法權(quán)益；
6.深入社區(qū)了解社情民意，認(rèn)真聽(tīng)取并積極反映社區(qū)居民的意見(jiàn)、建議和要求，做好社區(qū)居民的思想疏導(dǎo)工作，依法依規(guī)組織居民有序參與經(jīng)常性監(jiān)督活動(dòng)；
7.組織、協(xié)調(diào)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)單位開(kāi)展區(qū)域性的共建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與社區(qū)管理和服務(wù)。
社區(qū)工作者日常管理制度 3
1、會(huì)議制度
居委會(huì)專(zhuān)職干部每天一次碰頭會(huì)。居委會(huì)全體成員，各工作委員會(huì)成員和居民小組長(zhǎng)會(huì)議每月召開(kāi)一次。主要研究討論居委會(huì)工作，落實(shí)居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題。遇到特殊情況可以及時(shí)召開(kāi)。
2、學(xué)習(xí)制度
居委會(huì)專(zhuān)職干部堅(jiān)持每星期半天政治學(xué)習(xí)和政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。居委會(huì)全體成員、各工作委員會(huì)成員和居民小組長(zhǎng)每月組織一次學(xué)習(xí)。
3、居民代表會(huì)議制度
居民代表會(huì)議代表由居民選舉產(chǎn)生。居民代表會(huì)議每年召開(kāi)一次，居委會(huì)向居民代表報(bào)告工作。平時(shí)有五分之一以上的18歲以上居民，五分之一以上戶(hù)或三分之一以上居民小組長(zhǎng)提議可以隨時(shí)召開(kāi)居民代表會(huì)議。
4、接待來(lái)訪(fǎng)制度
凡是居民群眾來(lái)訪(fǎng)和外來(lái)人員調(diào)查，居委會(huì)干部都要熱情接待，耐心聽(tīng)取，認(rèn)真紀(jì)錄，詳細(xì)登記，及時(shí)處理。反映問(wèn)題實(shí)事求是，不弄虛作假。
5、財(cái)務(wù)審核制度
建立和健全財(cái)務(wù)審核制度。財(cái)務(wù)收支要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立帳冊(cè)，健全審批制度，按時(shí)上交財(cái)務(wù)報(bào)表。
6、文書(shū)管理制度
基礎(chǔ)資料的.積累是居委會(huì)建設(shè)的重要工作之一。要建各種工作對(duì)象的臺(tái)帳，各項(xiàng)工作紀(jì)錄及各種文書(shū)檔案要及時(shí)記載，匯總存檔。
7、社區(qū)服務(wù)制度
為完善和規(guī)范社區(qū)的自我服務(wù)功能，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的應(yīng)有作用，為社區(qū)廣大居民提供一個(gè)舒適、便利、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，特制定如下服務(wù)制度：
（1）堅(jiān)持社會(huì)效益、社會(huì)形象第一的原則，全心全意為居民服務(wù)，虛心接受居民意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
�。�2）認(rèn)真做好服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，遵守社區(qū)服務(wù)工作的統(tǒng)一安排。
�。�3）注意服務(wù)質(zhì)量，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌待人，做到服務(wù)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效。
�。�4）耐心、細(xì)致聽(tīng)取服務(wù)要求，認(rèn)真做好每項(xiàng)服務(wù)，并做好有關(guān)情況的說(shuō)明、講解和補(bǔ)充等服務(wù)工作。
（5）注意安全，遵守有關(guān)服務(wù)工作的操作規(guī)范，做到安全操作、文明操作。
（6）一般服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)在當(dāng)天完成，如遇特殊情況，須向居民作有關(guān)解釋或打招呼。
社區(qū)工作者日常管理制度 4
一、討論研究居民提出的意見(jiàn)和建議，落實(shí)社區(qū)成員代表會(huì)議作出的各項(xiàng)決議、決定；傳達(dá)貫徹街道辦事處提出的`指導(dǎo)性意見(jiàn)，協(xié)助街道辦事處做好社區(qū)各項(xiàng)工作；總結(jié)檢查各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，履行法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)。
二、社區(qū)居民委員會(huì)會(huì)議由社區(qū)居民委員會(huì)召集并主持。
三、社區(qū)居民委員會(huì)會(huì)議每月召開(kāi)一次，社區(qū)居民委員會(huì)全體委員出席。社區(qū)工作者可列席社區(qū)居民委員會(huì)會(huì)議。
四、社區(qū)居委會(huì)的大額經(jīng)費(fèi)支出；社區(qū)居委會(huì)公益性活動(dòng)的開(kāi)展；社區(qū)保潔、巡邏等人員的聘用；社區(qū)居委會(huì)干部生活補(bǔ)貼發(fā)放；社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的申辦、變更、注銷(xiāo)及經(jīng)濟(jì)合同的簽定與終止等，均應(yīng)提交社區(qū)居民委員會(huì)會(huì)議討論決定。
五、社區(qū)居民委員會(huì)會(huì)議決定問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行工作應(yīng)當(dāng)采取民主的方法，不得強(qiáng)迫命令。
社區(qū)工作者日常管理制度 5
一、監(jiān)督內(nèi)容：黨和政府有關(guān)政策、法規(guī)和指示的落實(shí)情況；社區(qū)居委會(huì)工作計(jì)劃的完成情況；居民申請(qǐng)城市最低生活保障的辦理發(fā)放情況；社區(qū)成員代表會(huì)議決議、決定的落實(shí)情況；社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目和居民普遍關(guān)心的問(wèn)題。
二、對(duì)社區(qū)成員代表意見(jiàn)較大或不贊成的'事項(xiàng)，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)建議召集社區(qū)成員代表會(huì)議，討論審議后予以糾正。
三、社區(qū)成員代表會(huì)議定期聽(tīng)取社區(qū)居委會(huì)的工作報(bào)告。社區(qū)成員代表對(duì)社區(qū)居委會(huì)的工作可以提出質(zhì)詢(xún)。社區(qū)居委會(huì)對(duì)社區(qū)成員代表的質(zhì)詢(xún)，應(yīng)給予實(shí)事求是的解答。
四、實(shí)行評(píng)議社區(qū)居委會(huì)干部制度，按照優(yōu)秀、稱(chēng)職和不稱(chēng)職三個(gè)等次，對(duì)社區(qū)居委會(huì)成員每年年終進(jìn)行一次評(píng)議，對(duì)優(yōu)秀者給予表彰，對(duì)不稱(chēng)職者要求其限期改正或提交社區(qū)成員代表大會(huì)予以罷免。
社區(qū)工作者日常管理制度 6
為了切實(shí)加強(qiáng)社居委日常管理，加強(qiáng)服務(wù)，提高效率，確保正常工作，推進(jìn)社居委工作規(guī)范化、制度化，特制定本管理制度。
一、考勤制度
1、社居委人員的出勤、缺勤，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記載，按月計(jì)結(jié)，作為月發(fā)工資的依據(jù)。實(shí)行每周五天工作制，作息時(shí)間上午8:00~11:00，下午2:30~5:00。特殊情況應(yīng)延長(zhǎng)工作時(shí)間及周六、周日加班工作，季節(jié)變化根據(jù)街辦通知適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間。
2、請(qǐng)事假應(yīng)征得主任同意，請(qǐng)病假應(yīng)及時(shí)告知。當(dāng)月病事假三天以上，超過(guò)部分計(jì)扣工資、獎(jiǎng)金。社居委正職外出三天以上的應(yīng)向街道報(bào)批。
3、工作時(shí)間外出辦事應(yīng)相互轉(zhuǎn)告去向，以便隨時(shí)取得聯(lián)系。
二、財(cái)物管理制度
1、嚴(yán)格印章的.保管和使用，蓋章應(yīng)登記，辦公桌、凳、櫥等居委公用物品應(yīng)登記造冊(cè)，愛(ài)惜使用，不得拖散遺失;工作變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)移交清楚。
2、對(duì)電腦、打印機(jī)、電教設(shè)備要專(zhuān)人管理，室內(nèi)健身器械要專(zhuān)人管理。
3、征訂的各類(lèi)書(shū)報(bào)雜志要?dú)w放整齊，便于閱覽、學(xué)習(xí)。
4、節(jié)約水、電，下班時(shí)關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉水、電源等。
三、保潔制度
1、辦公室衛(wèi)生堅(jiān)持每天一小掃，每月末一大掃，保持清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，物品堆放整齊，無(wú)蛛網(wǎng)灰塵。
2、會(huì)議室、活動(dòng)室有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保潔，臺(tái)凳物品歸放整齊，墻上圖表等規(guī)劃有序。
3、室外無(wú)雜亂臟物，自行車(chē)等車(chē)輛在指定地點(diǎn)停放。
四、值班制度
1、每逢重大節(jié)假日，社居委干部應(yīng)加強(qiáng)治安值班，并安排巡邏值勤人員，節(jié)前先應(yīng)向街辦、派出所報(bào)值班名單;值班時(shí)間與上班作息時(shí)間相同。
2、值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)處理緊急事項(xiàng)，遇到重大事情，立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并做好值班記錄。
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1、宣傳制度
利用多種形式向居住在本社區(qū)、村（居）的外來(lái)人口宣傳國(guó)家政策、法律法規(guī)、管理目的和意義、不同違法行為處罰措施，督促其自覺(jué)履行義務(wù)和相關(guān)職責(zé)，落實(shí)"防盜、防火、防治安災(zāi)害事故"工作。
2、登記制度
按照"人來(lái)登記"的原則，對(duì)居住在本社區(qū)、村（居）的暫住人員（含孕產(chǎn)婦及出生至16周歲以下嬰幼兒、少年兒童、預(yù)防接種證）進(jìn)行登記造冊(cè)，三天內(nèi)傳遞相關(guān)部門(mén)。對(duì)無(wú)暫住證人員填寫(xiě)暫住人口登記表，對(duì)應(yīng)做暫住證的人員制發(fā)暫住證。
3、查驗(yàn)制度
對(duì)暫住本社區(qū)、村（居）的外來(lái)人員應(yīng)查驗(yàn)身份證、婚育證明和勞動(dòng)合同，對(duì)無(wú)婚育證明人員應(yīng)及時(shí)發(fā)出限期交驗(yàn)通知書(shū)；對(duì)已找到工作而未簽訂勞動(dòng)合同人員，督促其和用工單位簽訂勞動(dòng)合同。
4、注銷(xiāo)制度
按照"人走注銷(xiāo)"的原則，對(duì)離開(kāi)本社區(qū)、村（居）居住人員及時(shí)填寫(xiě)注銷(xiāo)暫住戶(hù)口日?qǐng)?bào)清單，一周內(nèi)通報(bào)轄區(qū)社工。
5、函調(diào)制度
對(duì)符合函調(diào)的`對(duì)象，協(xié)管員應(yīng)在被函調(diào)對(duì)象到達(dá)或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的十五日內(nèi)，填寫(xiě)《暫住人口身份證調(diào)查函》，并交給轄區(qū)社工。
6、檢查制度
協(xié)管員應(yīng)經(jīng)常性地上門(mén)檢查，及時(shí)掌握出租房屋租住人的變動(dòng)等情況，與暫住人口的見(jiàn)面率每月不少于一次，做到底數(shù)清、情況明。
社區(qū)工作者日常管理制度 8
第一章總則
第1條為建立正常的討論機(jī)制，規(guī)范論壇管理，保護(hù)廣大聊友的正當(dāng)權(quán)益，真正體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)的原則，為聊友創(chuàng)造一個(gè)良好的討論娛樂(lè)環(huán)境，特制定本制度。
第2條本論壇內(nèi)的言論、信息、資料必須符合地方政府法規(guī)、國(guó)家法律和國(guó)際法律的有關(guān)規(guī)定，禁止一切涉及、有可能助長(zhǎng)國(guó)內(nèi)不利條件、唆使他人構(gòu)成犯罪以及不文明的言論和信息。
第3條非法訪(fǎng)問(wèn)本論壇后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)是不受歡迎的行為，禁止一切未經(jīng)許可而非法進(jìn)入本論壇數(shù)據(jù)系統(tǒng)或攻擊本論壇數(shù)據(jù)程序。聊友需對(duì)自己在論壇內(nèi)的言論和行為承擔(dān)責(zé)任。聊友若在本論壇散布和傳播x、x或其他違反國(guó)家法律的信息，系統(tǒng)的記錄有可能作為聊友違反法律的證據(jù)。
第4條毀損論壇形象和正當(dāng)權(quán)益、損害聊友在本論壇的正當(dāng)權(quán)益的行為應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰和制裁。
第二章聊友的權(quán)利和義務(wù)
第5條進(jìn)入論壇的用戶(hù)均為論壇的聊友，享有接受論壇的服務(wù)和幫助的權(quán)利，參加論壇組織的一切聊友活動(dòng)，享有要求幫助、監(jiān)督管理、檢舉投訴、建議改進(jìn)的權(quán)利。所有聊友在本論壇的正當(dāng)權(quán)益受本制度保護(hù)。
第6條聊友與聊友之間、聊友與管理團(tuán)隊(duì)之間具有平等的人生地位，應(yīng)該做到互相尊重，互相關(guān)心、互相幫助，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。
第7條聊友應(yīng)遵守本室管理制度，從大局出發(fā)，服從現(xiàn)場(chǎng)管理的'指揮和安排，根據(jù)能力和需要盡力完成現(xiàn)場(chǎng)管理交辦的有關(guān)事宜。
第8條聊友對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的行為、做法有不同看法的可以向壇主投訴。
第9條未注冊(cè)成員一樣享受與普通聊友平等的待遇，管理及聊友應(yīng)積極幫助未注冊(cè)成員以鼓勵(lì)注冊(cè)成為本論壇聊友。
第三章規(guī)范要求
第10條姓名、昵稱(chēng)：姓名、昵稱(chēng)是每個(gè)聊友的重要標(biāo)識(shí)，是個(gè)人追求、經(jīng)歷、觀念的具體表現(xiàn)。論壇禁止任何使用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和著名人物姓名、有損國(guó)家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及著名人物形象、不文明不健康的昵稱(chēng)；廣大聊友必須重視和珍惜自己的姓名和昵稱(chēng)，維護(hù)好自己在論壇的個(gè)人形象。
第11條話(huà)題與語(yǔ)言：禁止在論壇談?wù)撨`反有關(guān)國(guó)際、國(guó)家和地方政府法律法規(guī)的話(huà)題，禁止一切不文明不健康的語(yǔ)言和文字（非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、淫穢等言論和信息屬于不文明不健康的語(yǔ)言和文字）；討論娛樂(lè)中在不產(chǎn)生誤會(huì)的前提下，允許聊友使用自己所認(rèn)識(shí)的地方方言。
第12條圖片、肖像（頭像）嚴(yán)禁帶有x、淫穢等性質(zhì)。
第四章獎(jiǎng)勵(lì)
第13條論壇鼓勵(lì)廣大聊友為加快論壇發(fā)展建設(shè)、規(guī)范管理、改進(jìn)服務(wù)、活躍氣氛、營(yíng)造環(huán)境而出力出策，論壇將根據(jù)聊友對(duì)本論壇的貢獻(xiàn)情況給予適度獎(jiǎng)勵(lì)。
第14條凡對(duì)論壇的發(fā)展建設(shè)作出重大貢獻(xiàn)的、顯著提高聊友隊(duì)伍的，本論壇將給予提高威望或級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，直至參與管理。
第15條對(duì)為論壇規(guī)范管理、改進(jìn)服務(wù)提出具體方案、意見(jiàn)、方法，付之于實(shí)施并取得成效的，本論壇也將給予提高威望、級(jí)別等獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條積極參與本論壇組織的有關(guān)有獎(jiǎng)活動(dòng)，并按要求完成有關(guān)操作，最終勝利結(jié)果的聊友，將得到不同適度的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章處罰細(xì)則
第17條對(duì)以下行為，將給予提醒、警告、禁用、刪除id等不同程度提醒及處罰：
1、使用有爭(zhēng)議的昵稱(chēng)；
2、散布有爭(zhēng)議的言論。
3、使用不規(guī)范昵稱(chēng)；
4、散布有爭(zhēng)議的言論不聽(tīng)勸阻的；
5、在論壇內(nèi)吵架、辱罵的雙方；
社區(qū)工作者日常管理制度 9
1、目的
積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，努力創(chuàng)造文明、和諧的社區(qū)氛圍。
2、適用范圍
適用于對(duì)開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的控制。
3、職責(zé)
3.1管理部指導(dǎo)、策劃社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。
3.2物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)要求組織或配合開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展。
4、程序
4.1社區(qū)文化活動(dòng)的分類(lèi)
4.1.1便民服務(wù):包括家政、醫(yī)療、修理、咨詢(xún)、中介、便民購(gòu)物等活動(dòng)。
4.1.2文體活動(dòng):為開(kāi)展健身、健美、娛樂(lè)、知識(shí)講座等活動(dòng)創(chuàng)造便利的條件，提供場(chǎng)所和設(shè)施。
4.1.3宣傳活動(dòng):利用各種媒介手段，如宣傳欄、刊物、報(bào)紙、媒體等宣傳報(bào)道社區(qū)的良好形象，提升物業(yè)品牌。
4.1.4管理部組織各部門(mén)與其他物業(yè)小區(qū)的.工作交流、重大活動(dòng)的參觀、考察等活動(dòng)。
4.2社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、策劃和實(shí)施
4.2.1根據(jù)公司要求，物業(yè)服務(wù)中心協(xié)助小區(qū)業(yè)主委員會(huì)訂立精神文明建設(shè)公約，并自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行。各物業(yè)服務(wù)中心每年12月1日前應(yīng)編制年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃報(bào)管理部。
4.2.2管理部根據(jù)公司的管理方針和目標(biāo)，按照《服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃程序》的要求，制定社區(qū)文化工作方向和目標(biāo)，于12月15日前制定公司的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。報(bào)管理者代表審核、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2.3各部門(mén)要把本年度社區(qū)文化策劃方案的內(nèi)容，落實(shí)到部門(mén)年度和月份工作計(jì)劃中。
4.2.4社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施
4.2.4.1管理部負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的策劃、組織，負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心舉行的各種社區(qū)文化活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、配合和跟蹤。
4.2.4.2相關(guān)部門(mén)在每次社區(qū)文化活動(dòng)之前確定實(shí)施方案，經(jīng)管理部審核后，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2.4.3各物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)年度計(jì)劃，每月25日前制訂出下月社區(qū)文化計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)管理部，管理部結(jié)合公司的下月活動(dòng)計(jì)劃，于當(dāng)月的28日之前整理出公司整體的社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.2.4.4相關(guān)組織部門(mén)大型活動(dòng)應(yīng)至少提前15天、小型活動(dòng)至少提前7天發(fā)布活動(dòng)的信息。發(fā)布的方式可采取條幅、海報(bào)、宣傳單、公告欄、短信等形式進(jìn)行，組織部門(mén)落實(shí)發(fā)布，其他部門(mén)配合。
4.2.5社區(qū)文化活動(dòng)的總結(jié):每次活動(dòng)結(jié)束后，組織實(shí)施者應(yīng)編制《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)》，反映活動(dòng)情況，總結(jié)活動(dòng)效果，分發(fā)到各部門(mén)。
社區(qū)工作者日常管理制度 10
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的規(guī)范化管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，特制定《西城區(qū)社區(qū)工作者考勤管理及休假制度》。
一、工作時(shí)間
1.根據(jù)社區(qū)工作者性質(zhì)，實(shí)行綜合工時(shí)制。以月為計(jì)算周期，每月工作時(shí)間不超過(guò)166.小時(shí)。
2.社區(qū)的一般作息時(shí)間為：周一至周五，上午8：30-11：30、下午13：30-17：00;另外，中午休息時(shí)間、晚上下班后兩小時(shí)、雙休日以及節(jié)假日，需安排人員值班。
二、日�？记诠芾�
1.社區(qū)工作者應(yīng)自覺(jué)遵守工作時(shí)間相關(guān)規(guī)定。
2.各社區(qū)應(yīng)設(shè)立考勤員，本著真實(shí)、準(zhǔn)確原則填寫(xiě)考勤登記表。黨組織書(shū)記負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
3.考勤表于每月考勤日之前由考勤員、社區(qū)黨組織書(shū)記、街道社區(qū)辦外勤干部簽字后，報(bào)社區(qū)辦。各種假條一并上報(bào)。
4.日工資的計(jì)算：本人月全部應(yīng)發(fā)工資(包括基本工資、職務(wù)年限補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、執(zhí)業(yè)補(bǔ)貼)除以21.75為日工資。
三、出勤管理
1.日常出勤，指社區(qū)工作者按規(guī)定時(shí)間在崗工作，包括但不限于以下情況：
(1)在社區(qū)正常上班;
(2)外出開(kāi)會(huì);
(3)參加組織安排的培訓(xùn)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
(4)其它經(jīng)組織批準(zhǔn)的在社區(qū)外的工作內(nèi)容。
2.以下情況視同為出勤，不扣任何款項(xiàng)，但須在考勤匯總表上注明。獻(xiàn)血后按規(guī)定享受的休假;憑防疫部門(mén)通知單，帶子女進(jìn)行免疫;女工作人員哺乳時(shí)間;因公負(fù)傷，按規(guī)定享受的治療與休養(yǎng)假;少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日;憑學(xué)校通知書(shū)參加家長(zhǎng)會(huì);陪同未成年子女看病，每次半天，每月2次以?xún)?nèi)。
3.病假:
(1)病假為因病治療或休息的假期，需有醫(yī)院病休證明。
(2)病假每月累計(jì)2天以上(不含2天)10天(含10天)以下的，扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金的30%;病假每月累計(jì)10天以上(不含10天)的，扣發(fā)當(dāng)月全部月獎(jiǎng)金。
(3)當(dāng)年病假連續(xù)20天以上(不含20天)或累計(jì)60天以上(不含60天)者，扣發(fā)當(dāng)年年度獎(jiǎng)金的50%。
(4)因病假扣款后，每月實(shí)發(fā)工資數(shù)額不得低于當(dāng)年本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
(5)需長(zhǎng)期病休的社區(qū)工作者，參照《企業(yè)職工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》(勞部發(fā)〔1994〕479號(hào))及北京市相關(guān)規(guī)定享受相應(yīng)待遇。
4.事假：
(1)事假為需占用工作時(shí)間辦理個(gè)人私事的情況。
(2)事假必須提前按照審批程序，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)事假以半天為單位，扣除相應(yīng)天數(shù)全部日工資。
(4)事假當(dāng)月累計(jì)7天以上(含7天)者，扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金，當(dāng)年累計(jì)30天以上(含30天)者，扣發(fā)全部年度獎(jiǎng)金。
(5)因事假扣款后，每月實(shí)發(fā)工資數(shù)額不得低于當(dāng)年本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
5.早退與遲到：
(1)早退為在規(guī)定下班時(shí)間前擅自離開(kāi)工作崗位，遲到為在工作時(shí)間開(kāi)始后未到達(dá)工作崗位。
(2)當(dāng)月遲到與早退累計(jì)4次視為曠工一天，按曠工相應(yīng)處理辦法處理。
(3)當(dāng)月累計(jì)遲到、早退7次以上(含7次)者或當(dāng)年遲到、早退累計(jì)30次以上者，街道辦事處有權(quán)按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
6.曠工：
(1)未經(jīng)請(qǐng)假程序，擅自離開(kāi)工作崗位為曠工，曠工按日計(jì)算。
(2)當(dāng)月曠工一天，扣發(fā)月獎(jiǎng)金的50%;當(dāng)月曠工兩天，扣發(fā)全部月獎(jiǎng)金。
(3)當(dāng)月曠工5天以上(不含5天)或年累計(jì)曠工10天(不含10天)以上者，街道辦事處有權(quán)按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
7.職工帶薪年休假
(1)在社區(qū)連續(xù)工作1年以上者，享受帶薪年休假。
(2)職工累計(jì)工作已滿(mǎn)一年不滿(mǎn)10年的，年休假5天;已滿(mǎn)
10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天;已滿(mǎn)20年的，年休假15天。
(3)年休假的年度周期為每年1月1日至當(dāng)年的12月31日。
在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，但一般不得跨年度安排。如因工作特點(diǎn)需要跨年安排的，務(wù)必在次年一季度內(nèi)完成休假。
(4)社區(qū)工作者應(yīng)根據(jù)個(gè)人意愿，在完成工作任務(wù)前提下，
提前一周申請(qǐng)休假并填寫(xiě)《休假審批表》，經(jīng)審批同意后方可休假。
(5)各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)在保證完成任務(wù)的前提下，統(tǒng)籌安排好社區(qū)專(zhuān)職工作者的帶薪年休假，保障社區(qū)工作者利益。工作人員在休假前，應(yīng)切實(shí)做好工作交接和安排，避免給工作造成混亂。社區(qū)辦有權(quán)對(duì)休假申請(qǐng)?jiān)谝欢ǚ秶鷥?nèi)做出合理調(diào)整。
8.婚假：
(1)婚假務(wù)必一次性使用，不得分拆。
(2)婚假為3天，晚婚者(男25歲以上、女23歲以上)再增加7天獎(jiǎng)勵(lì)假。
(3)婚假不包括公休日、法定假日。
(4)婚假不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
9.喪假：
(1)本人配偶、直系親屬、岳父母、公婆去世，享受喪假3天。
(2)喪假需一次性使用，不得留存。
(3)喪假不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
10.產(chǎn)假及計(jì)劃生育假：
(1)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假僅限婚內(nèi)生育及計(jì)劃生育使用，非婚生育及非計(jì)劃生育者不適用。
(2)產(chǎn)前檢查、生育、計(jì)劃生育手術(shù)均可享受生育假，期限按照北京市相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
(3)假期不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
11.工傷假：
(1)社區(qū)工作者在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因或履行職責(zé)時(shí)受到事故傷害和意外傷害的，按醫(yī)院提供的診斷證明和病假天數(shù)休工傷假。
(2)工傷假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。有關(guān)待遇按照《北京市人民政府關(guān)于修改<北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定>的決定》與《北京市實(shí)施<工傷保險(xiǎn)條例>辦法》執(zhí)行。
12.探親假：
社區(qū)工作者休探親假按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1.工作人員若因病因事不能堅(jiān)持工作，必須由本人于假前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫(xiě)《請(qǐng)假審批表》，按下列條款逐級(jí)審批同意后方可休假。如確因急病或急事，不能親自假前辦理相關(guān)手續(xù)者，可電話(huà)或托他人請(qǐng)假，并于恢復(fù)正常上班后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假審批手續(xù)，交驗(yàn)有關(guān)證明。
2.請(qǐng)假期滿(mǎn)，因特殊情況需要續(xù)假時(shí)，應(yīng)于假期期滿(mǎn)前辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假未準(zhǔn)應(yīng)按時(shí)上班。請(qǐng)假及續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗的按曠工處理。
3.凡社區(qū)黨組織、社區(qū)居會(huì)、社區(qū)服務(wù)站全體外出活動(dòng)的，須由街道組織部或社區(qū)辦批準(zhǔn)，并至少留一人值班，負(fù)責(zé)處理緊急事務(wù)。
4.請(qǐng)假審批權(quán)限
(1)請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)的，社區(qū)黨組織書(shū)記由街道組織部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。社區(qū)居會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)由街道社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其他成員由社區(qū)黨組織書(shū)記、居會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)分別審批。
(2)請(qǐng)假3天以上的`，除按上述程序申報(bào)外，還需報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)所有《休假審批表》、《請(qǐng)假審批表》均需報(bào)社區(qū)辦內(nèi)勤備案。
五、超出工作時(shí)長(zhǎng)的相關(guān)規(guī)定
1.社區(qū)工作者實(shí)行綜合工時(shí)制，在一般作息時(shí)間以及值班時(shí)間外安排工作的，須由所在組織的負(fù)責(zé)人同意，并做好記錄。個(gè)人自行安排工作的不予計(jì)算。
2.街道辦事處各科室、社區(qū)各組織負(fù)責(zé)人在安排工作時(shí)，應(yīng)盡量將個(gè)人月工作時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)長(zhǎng)以?xún)?nèi)。特殊情況需要超過(guò)的，超時(shí)部分安排調(diào)休。
3.調(diào)休的具體時(shí)間由本人提出，各組織的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。調(diào)休必須在三個(gè)月內(nèi)安排完。逾時(shí)視同本人自動(dòng)放棄。
六、其它
本辦法實(shí)施后，國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的，按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
社區(qū)工作者日常管理制度 11
為提高我社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害，保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。建立統(tǒng)一、快速、靈敏、高效的突發(fā)公共事件應(yīng)急機(jī)制，有效防范和及時(shí)處置突發(fā)公共事件，通過(guò)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警、跟蹤、通報(bào)督辦、反饋等方式，使應(yīng)急工作機(jī)制融入日常工作之中，建立健全社區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的體制與組織體系。
一、組織保障
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
�。�1）成立匯福園社區(qū)居委會(huì)突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為我社區(qū)的協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
�。�2）“應(yīng)急小組”主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)應(yīng)急工作的法律、法規(guī)和政策，按照上級(jí)應(yīng)急委的要求，組織指揮社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)突發(fā)公共事件處理工作，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，承擔(dān)上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)安排的其他應(yīng)急工作。
�。ǘ⿷�(yīng)急值班室
社區(qū)居委會(huì)是突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)應(yīng)急辦公室，應(yīng)急電話(huà)為：xxxxx、xxx，并向群眾公布應(yīng)急電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼。應(yīng)急行動(dòng)時(shí)，應(yīng)急值班室安排專(zhuān)人值班，確保上通下達(dá)，通信聯(lián)絡(luò)暢通。
主要職責(zé)是：履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用；負(fù)責(zé)接收和辦理向辦事處報(bào)送的緊急重要事項(xiàng)；完成辦事處交辦的其他工作。
二、應(yīng)急處置工作原則
1、以人為本，減少危害。把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。建立健全分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。
3、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
4、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。充分動(dòng)員和發(fā)揮企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
5、依靠科技，提高素質(zhì)。充分發(fā)揮專(zhuān)家隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾自救、互救和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
三、突發(fā)公共事件預(yù)警流程
�。ㄒ唬┩话l(fā)公共事件的內(nèi)容
水旱、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、動(dòng)物疫情、火災(zāi)、交通事故、環(huán)境事件、食物中毒、群體性不明原因疾病、民族宗教事件、群體性的事件、恐怖事件、居民鄰里糾紛、重大治安和刑事案件、串聯(lián)集體上訪(fǎng)、社會(huì)安全事件。
�。ǘ┩话l(fā)事件的宣傳
社區(qū)通過(guò)喇叭、宣傳欄等宣傳陣地，向居民宣傳預(yù)防災(zāi)害及抗災(zāi)救災(zāi)等應(yīng)急知識(shí)的普及教育，提高公眾突發(fā)事件自救能力。
�。ㄈ┍O(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)
社區(qū)居委會(huì)完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)收集、分析、匯總突發(fā)公共事件的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。建立健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取預(yù)警信息；對(duì)常規(guī)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總、分析；對(duì)突發(fā)事件征兆動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集、匯總和分析，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)辦事處和相關(guān)部門(mén)。
（四）信息報(bào)送
�。�1）社區(qū)每一個(gè)居民都有向上級(jí)機(jī)關(guān)舉報(bào)突發(fā)公共事件隱患和報(bào)告突發(fā)事件發(fā)生的信息的權(quán)利和義務(wù)。社區(qū)居委會(huì)收到突發(fā)事件信息后應(yīng)緊急向上報(bào)送。
�。�2）發(fā)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當(dāng)迅速向社區(qū)居委會(huì)值班室、信息接報(bào)員或有關(guān)部門(mén)報(bào)告公共事件發(fā)生征兆、可能導(dǎo)致其發(fā)生的各種隱患和現(xiàn)場(chǎng)情況；并有權(quán)對(duì)相關(guān)部門(mén)、個(gè)人的工作過(guò)失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào)。
�。�3）監(jiān)（預(yù)）測(cè)和信息報(bào)送要點(diǎn)：基本情況和可能涉及的因素（如事件類(lèi)型、時(shí)間、地點(diǎn)、氣候條件，周邊建筑、交通和人口密度情況，可能引發(fā)的次生、衍生事件等）；危害程度和可能達(dá)到的級(jí)別（如可能造成的'人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)不良影響，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定造成的危害等）；已采取的措施、下步應(yīng)對(duì)措施和相關(guān)請(qǐng)求等。
�。�4）信息報(bào)送程序
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)在第一時(shí)間向社區(qū)居委會(huì)應(yīng)急小組或信息接報(bào)員報(bào)告突發(fā)事件信息，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)急小組在接報(bào)后立即上報(bào)街應(yīng)急辦。緊急時(shí)要向“110報(bào)警”。
對(duì)已確定級(jí)別較高的突發(fā)公共事件，可采取先報(bào)基本情況、后報(bào)其它情況的方式，以縮短報(bào)送時(shí)間，爭(zhēng)取處置時(shí)間。
�。ㄎ澹╊A(yù)警信息發(fā)布
預(yù)警信息的內(nèi)容主要包括：突發(fā)公共事件的名稱(chēng)、類(lèi)型、預(yù)警級(jí)別、預(yù)警區(qū)域或場(chǎng)所、預(yù)警期起止時(shí)間、影響估計(jì)、警示事項(xiàng)、應(yīng)對(duì)措施、社區(qū)動(dòng)員及發(fā)布機(jī)構(gòu)等。根據(jù)各類(lèi)突發(fā)公共事件的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)部門(mén)的報(bào)告和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，按照突發(fā)公共事件可能發(fā)生、發(fā)展趨勢(shì)和危害程度，經(jīng)上級(jí)應(yīng)急委和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)核實(shí)、批準(zhǔn)后，應(yīng)急辦公室可以發(fā)布預(yù)警信息。
四、應(yīng)急處置工作分配
社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件的防范和處置工作，社區(qū)居委會(huì)在街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本社區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的防范和處置工作。社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，自行選擇一些本轄區(qū)比較頻繁發(fā)生的事件作為應(yīng)急預(yù)案的處置內(nèi)容，或根據(jù)突發(fā)公共事件四大類(lèi)（自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件），對(duì)社區(qū)書(shū)記、主任及志愿者進(jìn)行具體的工作安排，落實(shí)應(yīng)急處置工作責(zé)任制。
五、應(yīng)急處置工作現(xiàn)場(chǎng)處置
�。ㄒ唬┫绕谔幹�
發(fā)生或即將發(fā)生突發(fā)公共事件的信息得到核實(shí)后，社區(qū)居委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，組織指揮當(dāng)?shù)貞?yīng)急隊(duì)伍和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行先期處置；按照本預(yù)案或有關(guān)文件的規(guī)定，確定或預(yù)測(cè)事件類(lèi)型、危害程度和可能達(dá)到的級(jí)別；向上級(jí)應(yīng)急辦或“110”報(bào)送信息，要求增派應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急物資現(xiàn)場(chǎng)救援。
先期到達(dá)的單位和人員在社區(qū)居委會(huì)應(yīng)急小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作。主要任務(wù)是：以生命救助為首要目標(biāo)，實(shí)施救援行動(dòng)和緊急疏散；劃定警戒區(qū)域，控制事態(tài)發(fā)展，避免事件擴(kuò)大；排除明顯險(xiǎn)情，確保處置工作的后勤保障。
1、救援原則：堅(jiān)持“以人為本”，先救傷員，后救物資，避免人員等多傷亡。
2、量力而行：在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急資源不足或高危險(xiǎn)狀態(tài)下，應(yīng)同時(shí)注意應(yīng)急救援人員的生命安全，等待上級(jí)專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)增援。
社區(qū)工作者日常管理制度 12
為充分發(fā)揮社區(qū)自治組織的作用，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的建設(shè)，規(guī)范社區(qū)居委會(huì)的管理，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性，打造一支精干、務(wù)實(shí)、廉政、高效的社區(qū)居委會(huì)隊(duì)伍，推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)工作的組織化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，根據(jù)區(qū)民政局的有關(guān)規(guī)定和要求，特制定本管理制度：
一、崗位責(zé)任制
�。ㄒ唬┱J(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)于律已，工作務(wù)實(shí)，勤政為民，牢固樹(shù)立服務(wù)的思想，當(dāng)好社區(qū)居民的帶頭人。
�。ǘ┳窦o(jì)守法，依法行政，恪守職業(yè)道德，認(rèn)真聯(lián)系社區(qū)工作實(shí)際，貫徹黨的路線(xiàn)，方針，政策，協(xié)助政府做好各項(xiàng)工作。
（三）作風(fēng)正派，辦事公道，聯(lián)系群眾，接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則，妥善處理好各種矛盾、問(wèn)題和糾紛。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平，全面提高自身素質(zhì)。
�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揚(yáng)民主，善于團(tuán)結(jié)和依靠群眾，組織發(fā)動(dòng)群眾參與社會(huì)自治，辦理各種事務(wù)，解決各種問(wèn)題。
（六）熱愛(ài)居委會(huì)工作。樹(shù)立大局意識(shí)，提倡協(xié)作精神，自覺(jué)維護(hù)社區(qū)居委會(huì)的整體利益及班子團(tuán)結(jié)。主任全面負(fù)責(zé)，班子成員分工明確，責(zé)任到人。
�。ㄆ撸嵝娜罕姽ぷ�，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，經(jīng)常深入社區(qū)居民當(dāng)中了解民情民意，努力為群眾排憂(yōu)解難，為居民協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。
�。ò耍┦煜ふ莆丈鐓^(qū)居民、社會(huì)單位基本情況，做到情況明、底數(shù)清。接待居民、辦理居民事務(wù)時(shí)，要熱情大方，耐心細(xì)致，不急不躁，講求效率。
�。ň牛┕ぷ鲿r(shí)間保持有人值班，如遇特殊情況，確需全體外出時(shí)應(yīng)提前一天以文字形式告知居民。社區(qū)居委會(huì)原則上不得組織居民外出活動(dòng)，需要組織居民外出活動(dòng)時(shí)，必須報(bào)街道批準(zhǔn)，并做好安全工作。
（十）建立完善的信息上報(bào)制度，及時(shí)報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大情況及日常工作信息。
二、辭職、勸退、罷免
�。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)人原因辭職
社區(qū)居委會(huì)成員因個(gè)人原因決定離開(kāi)社區(qū)居委會(huì)工作崗位的，需提交本人書(shū)面辭職申請(qǐng)，經(jīng)街道辦事處批準(zhǔn)后并做完相關(guān)工作交接后離崗。涉及工作補(bǔ)貼的按實(shí)際天數(shù)核發(fā)。
居委會(huì)成員連續(xù)事假1個(gè)月以上、病假2個(gè)月以上；全年累計(jì)事假2個(gè)月以上、病假4個(gè)月以上，已不能勝任社區(qū)居委會(huì)工作或嚴(yán)重影響社區(qū)居委會(huì)工作的.人員，本人應(yīng)主動(dòng)提出辭職申請(qǐng)，以便及時(shí)補(bǔ)選。未主動(dòng)提出辭職申請(qǐng)的人員，可提請(qǐng)居民代表大會(huì)決定其去留。
�。ǘ╆P(guān)于勸退的規(guī)定
凡社區(qū)居委會(huì)成員存在下列情況之一，可以勸其自行提出辭職。
1、不熱心社區(qū)居委會(huì)事務(wù)，對(duì)群眾提出的要求敷衍搪塞。對(duì)應(yīng)當(dāng)辦
理的事項(xiàng)推拖扯皮，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)多次教育又不改正的；
2、不遵守群眾工作紀(jì)律，向社區(qū)居民吃、拿、卡、要的；
3、無(wú)故脫離工作崗位3天以上的；
4、在社區(qū)居委會(huì)班子內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生不良影響的；
5、由于本人能力所限或身體原因，無(wú)法勝任所負(fù)擔(dān)工作，且變更另一個(gè)崗位也無(wú)法勝任的；
6、經(jīng)街道考核或社區(qū)居民測(cè)評(píng)為不稱(chēng)職的。
對(duì)上列情況之一的人員“勸退”必須履行下列程序：
1、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人與社區(qū)居委會(huì)主要負(fù)責(zé)人共同與其談話(huà)(涉及社區(qū)一把手由社區(qū)工作科與組織科共同與其談話(huà))，說(shuō)明原因，并充分聽(tīng)取本人意見(jiàn)和申辯；
2、凡本人拒絕的，由街道辦事處主管負(fù)責(zé)人與本社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人再次聽(tīng)取本人的申辯及理由；
3、本社區(qū)黨組織向所在街黨工委提出書(shū)面報(bào)告，進(jìn)行備案；
4、對(duì)被勸退人員的工作補(bǔ)貼以正式離崗日期為準(zhǔn)計(jì)算。
（三）關(guān)于對(duì)社區(qū)居委會(huì)成員的罷免
1、凡社區(qū)居委會(huì)成員有下列情況之一，可以運(yùn)用罷免程序，將其罷免：
（1）因工作瀆職、失職使社區(qū)居民健康和財(cái)產(chǎn)及社區(qū)工作造成重大損失的；
�。�2）街道考核或社區(qū)居民代表大會(huì)測(cè)評(píng)為不稱(chēng)職的；
�。�3）侵害群眾利益，造成惡劣影響的；
�。�4）全年無(wú)故累計(jì)脫離工作崗位7天以上；
（5）應(yīng)予勸退，且本人申辯理由不能成立卻堅(jiān)持不退的；
對(duì)上列情況之一的人員“罷免”必須履行下列程序：
1、由本社區(qū)五分之一以上有選舉權(quán)的居民或三分之一以上社區(qū)居民代表聯(lián)名，可以要求罷免居民委員會(huì)成員。罷免要求應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向居民委員會(huì)和街道辦事處提出，并寫(xiě)明罷免理由�；蛴山值擂k事處向所在社區(qū)居委會(huì)提出罷免建議。
2、居委會(huì)依據(jù)《選舉規(guī)程》召開(kāi)居民代表大會(huì)進(jìn)行審議，采取無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決，罷免本社區(qū)居委會(huì)成員。社區(qū)居委會(huì)主持召開(kāi)罷免會(huì)議有困難時(shí)，可由街道辦事處派人代行主持召開(kāi)會(huì)議。
3、在居民會(huì)議表決時(shí)，應(yīng)書(shū)面說(shuō)明罷免理由。被罷免人有權(quán)出席會(huì)議申訴意見(jiàn)。居民代表進(jìn)行表決，宣布表決結(jié)果，并在居委會(huì)存檔。街道辦事處與其解除聘用合同。
三、考勤制度
�。ㄒ唬o(wú)假日辦公制
作息時(shí)間：上午8：30—11：30；下午2：30至5：30。晚上5：00—6：00。季節(jié)變化根據(jù)街道辦事處通知，調(diào)整作息時(shí)間。節(jié)假日上午8：30—11：30；下午2：30—5：30。節(jié)假日實(shí)行一至二人輪流值班。
（二）請(qǐng)銷(xiāo)假制度
因病、因事或遇特殊情況需請(qǐng)假的，須經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。請(qǐng)病假以病假條為依據(jù)；一般工作人員事假一天，病假2天由居委會(huì)負(fù)責(zé)人批
準(zhǔn)。超過(guò)上述期限均由本人提出，報(bào)社區(qū)工作科審批。居委會(huì)負(fù)責(zé)人因事、因病請(qǐng)假，由社區(qū)工作科分管領(lǐng)導(dǎo)審批。請(qǐng)假須辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，年終列入考核。未經(jīng)請(qǐng)假，無(wú)正當(dāng)理由不上班、不參加集中學(xué)習(xí)的、上班后又外出做與工作無(wú)關(guān)的事，一律作曠工處理。
�。ㄈ┆�(jiǎng)懲制度
1、�。ㄊ拢┘俚纳钛a(bǔ)貼扣除辦法。�。ㄊ拢┘�3天以?xún)?nèi)（含3天），事假每天扣20元，病假每天扣10元；�。ㄊ拢┘�3天以上，10天以下（含10天），事假每天扣30元，病假每天扣15元；�。ㄊ拢┘僭吕塾�(jì)10天以上，事假每天扣40元，病假每天扣除20元。�。ㄊ拢┘僭吕塾�(jì)超過(guò)20天（含20天），扣除當(dāng)月全部政府補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假2個(gè)月、病假4個(gè)月以后，政府補(bǔ)貼將不再計(jì)發(fā)。
2、為嚴(yán)肅考勤的嚴(yán)肅性、真實(shí)性和公平性，考勤不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并扣除當(dāng)事人和一把手的當(dāng)月政府補(bǔ)貼。
3、全年因病事假缺勤不超過(guò)三天的（沒(méi)有曠工）人員，給予一次性物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
4、條件允許情況下，對(duì)全年病事假不超過(guò)一周的人員（沒(méi)有曠工），組織外出或休假一天。
�。ㄋ模┚唧w要求
1、社區(qū)居委會(huì)人員的出勤、缺勤，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記載，按月計(jì)結(jié)，作為月發(fā)工資的依據(jù)。有關(guān)科室將不定期抽查。
2、全體工作人員上班期間，嚴(yán)格遵守上、下班制度，無(wú)故不得遲到早退。每天負(fù)責(zé)考勤的工作人員認(rèn)真進(jìn)行登記，遲到或早退人員必須
社區(qū)工作者日常管理制度 13
為進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作人員管理，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作，特制訂本制度。本社區(qū)全體工作人員須認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、及鄉(xiāng)規(guī)民約，遵守社會(huì)公德，維護(hù)國(guó)家和集體利益。嚴(yán)格組織紀(jì)律，增強(qiáng)組織觀念，堅(jiān)決克服自由主義思想。
二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)于律己，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、假公濟(jì)私。嚴(yán)格服從上級(jí)黨組織、政府和社區(qū)黨支部、居委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擺正位置，各司其職，維護(hù)團(tuán)結(jié)，熱愛(ài)集體，顧全大局，弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”，群策群力，為社區(qū)發(fā)展、建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智。
三、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)黨支部、居委會(huì)制定的各項(xiàng)工作制度和考勤制度，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，嚴(yán)格服從社區(qū)黨支部、居委會(huì)的統(tǒng)一分工、安排，密切合作，認(rèn)真完成各自分管的工作任務(wù)和支部、居委會(huì)交辦的其它工作任務(wù)。
四、嚴(yán)格按照工作規(guī)程辦事，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自答復(fù)或決定重大事項(xiàng)，重大事項(xiàng)由集體研究決定，凡是集體研究決定的事項(xiàng)，個(gè)人要絕對(duì)服從組織決定，無(wú)條件按分工及要求予以完成。
五、全體人員必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)，每天本人要親自做到四次簽到、簽退。如因公外出不能按時(shí)簽到、簽退者，須及時(shí)和辦公室說(shuō)明不能及時(shí)趕回簽到、簽退的'原因，由辦公室注明情況，作為簽到、簽退的依據(jù)，否則，按違紀(jì)處理。如有違紀(jì)情況發(fā)生，按下列辦法處理：每月累計(jì)六次遲到、早退者，扣一天工資；每月累計(jì)遲到、早退超過(guò)六次者，扣三天工資；無(wú)故不請(qǐng)假、曠工一天扣三天工資，依次累加（即曠工兩天扣六天工資）；無(wú)故曠工七天（含七天），視為自動(dòng)辭職。
具體簽到、簽退時(shí)間（根據(jù)季節(jié)而定）：
早晨：7：00—8：00；
中午11：30—12：30；
下午13：00—13：30；
傍晚17：00—18：00。
六、嚴(yán)格履行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。無(wú)故不請(qǐng)假者，一律按曠工處理。直屬人員請(qǐng)假，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；請(qǐng)假一天以上，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)征求書(shū)記、主任同意后，方可準(zhǔn)假；兩委成員請(qǐng)假，須經(jīng)書(shū)記、主任同意，由書(shū)記、主任批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。
七、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，由社區(qū)辦公室負(fù)責(zé)考勤機(jī)的使用和管理。每月制出考勤表上報(bào)社區(qū)書(shū)記、主任，經(jīng)書(shū)記、主任簽字后，交科作為發(fā)放工資的依據(jù)。
八、因工作需要接待客人，由各口分管領(lǐng)導(dǎo)向辦公室主任提出申請(qǐng)，說(shuō)明接待理由，由辦公室主任統(tǒng)一安排接待。如招待費(fèi)超過(guò)三百元，必須向書(shū)記、主任說(shuō)明接待理由并經(jīng)同意后，才能安排招待，否則，招待費(fèi)由當(dāng)事人自負(fù)。
九、工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗，不辦私事，不串崗、聚眾閑聊，不打牌、下棋、玩游戲，不大聲喧嘩，嚴(yán)禁酗酒鬧事、打架斗毆、賭博等違法亂紀(jì)行為。對(duì)于平時(shí)紀(jì)律渙散，不服從領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，甚至造成嚴(yán)重后果的，要按制度嚴(yán)格處理，情況嚴(yán)重的，酌情加重進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
十、值班、門(mén)衛(wèi)人員必須做到二十四小時(shí)有人值守，夜間兩人必須同時(shí)到崗，白天可輪流上班（根據(jù)情況提前回家吃飯，在其他人下班前趕回上班）。治安保衛(wèi)人員要認(rèn)真做好值班銜接工作，做到按時(shí)交、接班。認(rèn)真做好晝、夜值班巡邏，認(rèn)真履行好保護(hù)本社區(qū)集體和廣大居民個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)，出現(xiàn)意外立即采取相應(yīng)措施。任何失職、失守，都將嚴(yán)肅追究當(dāng)班人應(yīng)負(fù)的相應(yīng)責(zé)任。
十一、車(chē)輛使用由辦公室統(tǒng)一調(diào)度、安排，有事用車(chē)須經(jīng)辦公室主任同意并填寫(xiě)派車(chē)單方可出車(chē)，否則責(zé)任自負(fù)。
十二、全體人員必須自覺(jué)保護(hù)辦公及集體公共設(shè)施，自覺(jué)執(zhí)行每天衛(wèi)生值班人清理衛(wèi)生制度，自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境整潔。強(qiáng)化安全意識(shí)，做好防火、防盜、防蝕等工作，保護(hù)辦公財(cái)產(chǎn)的安全、完整。
十三、本管理制度解釋權(quán)由社區(qū)書(shū)記、主任負(fù)責(zé)。
十四、本管理制度自公布之日起執(zhí)行。
社區(qū)工作者日常管理制度 14
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)人員的管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策，制定本制度。
第二條本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作人員的管理。
第三條本制度的目標(biāo)是建立一套科學(xué)、公正、規(guī)范的社區(qū)人員管理制度，為社區(qū)工作提供良好的管理機(jī)制和保障機(jī)制。
第四條社區(qū)工作人員是指在社區(qū)內(nèi)從事相關(guān)工作的公務(wù)員、事業(yè)單位和社會(huì)組織工作人員、合同工、志愿者等。
第五條社區(qū)工作人員的管理應(yīng)遵循依法公正、分類(lèi)管理、激勵(lì)和約束相結(jié)合的原則。
第二章管理職責(zé)
第六條街道辦事處對(duì)社區(qū)工作人員的管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主要職責(zé)包括：
（一）組織制定本地區(qū)社區(qū)工作人員管理制度，并加強(qiáng)對(duì)其宣傳和培訓(xùn)；
�。ǘ┲笇�(dǎo)和監(jiān)督社區(qū)工作人員開(kāi)展工作，提供必要的支持和保障；
�。ㄈ┒ㄆ谠u(píng)估和考核社區(qū)工作人員的工作表現(xiàn)；
�。ㄋ模┚S護(hù)社區(qū)工作人員的權(quán)益，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題；
�。ㄎ澹⿲�(duì)失職瀆職、違反法律法規(guī)和職業(yè)道德的'社區(qū)工作人員進(jìn)行處理。
第三章選拔任用
第七條社區(qū)工作人員的選拔任用應(yīng)依據(jù)崗位需要和個(gè)人素質(zhì)，遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。
第八條對(duì)社區(qū)工作人員的崗位任命，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：
�。ㄒ唬┚邆渌趰徫凰璧膶�(zhuān)業(yè)技能和工作能力；
（二）具備良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng)；
�。ㄈ┥眢w健康，能夠勝任本職工作。
第九條社區(qū)工作人員的任用程序如下：
�。ㄒ唬┎扇」_(kāi)招聘、考試等方式確定人選；
�。ǘ┙M織人選進(jìn)行面試、考核等環(huán)節(jié)；
�。ㄈ┮�(guī)范程序，及時(shí)公布選拔結(jié)果。
第四章職責(zé)與權(quán)利
第十條社區(qū)工作人員的主要職責(zé)包括：
（一）履行社區(qū)工作職責(zé)，服務(wù)社區(qū)居民和群眾；
（二）協(xié)助街道辦事處開(kāi)展各項(xiàng)工作，參與決策、執(zhí)行和評(píng)估；
（三）維護(hù)社區(qū)的安全和秩序，及時(shí)處置突發(fā)事件；
�。ㄋ模﹤鬟_(dá)上級(jí)文件、通知和決策，做好信息報(bào)送工作。
第十一條社區(qū)工作人員的權(quán)利包括：
（一）按時(shí)足額領(lǐng)取工資和各類(lèi)社會(huì)福利待遇；
�。ǘ┫硎芎侠淼墓ぷ餍菁俸托菁俳蛸N；
�。ㄈ┯袡�(quán)參加培訓(xùn)和進(jìn)修，提高專(zhuān)業(yè)水平和工作能力；
（四）享受安全和良好的工作環(huán)境，有權(quán)拒絕危險(xiǎn)性工作任務(wù)。
第十二條社區(qū)工作人員有履行職責(zé)和權(quán)利的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，包括：
�。ㄒ唬┳袷芈殬I(yè)道德和職業(yè)操守，保守工作秘密；
�。ǘ┱J(rèn)真履行職責(zé)，不得違法違紀(jì)、玩忽職守；
�。ㄈ╅_(kāi)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力；
（四）維護(hù)社區(qū)的形象和聲譽(yù)，做到誠(chéng)信守約。
第五章培訓(xùn)與評(píng)估
第十三條社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)定期參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
第十四條街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織社區(qū)工作人員進(jìn)行考核和評(píng)估，主要內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)達(dá)成情況；
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和業(yè)績(jī)；
�。ㄈ┞殬I(yè)道德和紀(jì)律約束情況。
第十五條考核和評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給社區(qū)工作人員，并作為獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)。
第六章獎(jiǎng)懲與激勵(lì)
第十六條社區(qū)工作人員的獎(jiǎng)懲應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平公正、積極激勵(lì)的原則。
第十七條優(yōu)秀社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，具體方式和標(biāo)準(zhǔn)由街道辦事處根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)施。
第十八條違法違紀(jì)的社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定予以懲處，包括：
（一）口頭警告、書(shū)面批評(píng)；
�。ǘ┴�(zé)令改正；
（三）降低崗位等級(jí)或者撤銷(xiāo)職務(wù)；
（四）移送司法機(jī)關(guān)處理。
第七章維權(quán)和申訴
第十九條社區(qū)工作人員享有維權(quán)和申訴的權(quán)利。
第二十條社區(qū)工作人員對(duì)于與自身利益相關(guān)的問(wèn)題，可以向
上一級(jí)主管部門(mén)提出申訴，也可以直接向街道辦事處提出申訴。
第二十一條街道辦事處應(yīng)當(dāng)建立健全申訴處理機(jī)制，及時(shí)受理并處理申訴，保護(hù)申訴人的合法權(quán)益。
第八章附則
第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十三條對(duì)本制度中未盡事宜，可根據(jù)需要進(jìn)行補(bǔ)充或修改。
第二十四條本制度由街道辦事處解釋。
社區(qū)工作者日常管理制度 15
一、等次確定
對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行月考核、季評(píng)議和年評(píng)審管理，考核實(shí)行百分制，分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次，90分及以上為優(yōu)秀、80分至89分為合格、70分至79分為基本合格、70分以下為不合格。
二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┤粘９芾恚�50分）
�。�1）不按時(shí)到鄉(xiāng)司法所報(bào)到登記的扣5分；
�。�2）每周不向社區(qū)矯正小組口頭匯報(bào)情況的扣3分；
�。�3）每月不按時(shí)到鄉(xiāng)司法所上交書(shū)面匯報(bào)材料的扣5分；
�。�4）未請(qǐng)假擅自外出的扣5分；
（5）經(jīng)批準(zhǔn)外出，返回時(shí)未立即報(bào)告并銷(xiāo)假的扣2分；
�。�6）擅自會(huì)見(jiàn)犯罪嫌疑人、同案犯的扣3分；
�。�7）非法參加集會(huì)、游行、示威活動(dòng)的扣5分；
�。�8）保外就醫(yī)的服刑人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)院就醫(yī)的；或需要出具病情診斷證明時(shí)，不到指定醫(yī)院進(jìn)行病情診斷鑒定的；或擅自進(jìn)行治療疾病以外的活動(dòng)的扣5分；
�。�9）未經(jīng)批準(zhǔn)遷離戶(hù)籍所在地或離開(kāi)戶(hù)籍所在區(qū)（市）外出經(jīng)商、務(wù)工的扣5分；
�。�10）拒絕矯正人員走訪(fǎng)、辱罵矯正人員的每次扣5分。
（二）公益勞動(dòng)（25分）
�。�1）參加公益勞動(dòng)遲到或早退的一次扣5分；
�。�2）參加公益勞動(dòng)不服從分工的扣5分；
�。�3）未經(jīng)請(qǐng)假、或請(qǐng)假未批準(zhǔn)又無(wú)正當(dāng)理由而不參加勞動(dòng)的扣10分；
�。�4）參加勞動(dòng)時(shí)故意損壞設(shè)備、工具或違章作業(yè)造成損失的'扣20分并予以賠償；
�。�5）不認(rèn)真勞動(dòng)的扣5分。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)教育（25分）
�。�1）不按時(shí)參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的一次扣5分；
�。�2）違反學(xué)習(xí)教育紀(jì)律的一次扣5分；
�。�3）未經(jīng)請(qǐng)假、或請(qǐng)假未批準(zhǔn)又無(wú)正當(dāng)理由而不參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的扣10分；
（4）有書(shū)寫(xiě)能力而不寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記的每次扣5分；
（5）參加學(xué)習(xí)時(shí)故意損壞公私財(cái)物的扣20分，并要求予以賠償。
三、矯正期間重新違法犯罪的直接確定為不合格，并上報(bào)區(qū)司法局移交公安機(jī)關(guān)處理。
四、考核結(jié)果的運(yùn)用
（1）將考核結(jié)果存入個(gè)人矯正檔案；
�。�2）結(jié)果為優(yōu)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)符合條件的提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)予以減刑，并實(shí)行寬管；
�。�3）結(jié)果為合格的不獎(jiǎng)不罰，實(shí)行普管；
�。�4）結(jié)果為基本合格的給予批評(píng)教育，實(shí)行嚴(yán)管；
�。�5）結(jié)果為差的上報(bào)區(qū)司法局給予警告，并建議撤銷(xiāo)緩刑執(zhí)行原刑罰，撤銷(xiāo)假釋或暫予監(jiān)外執(zhí)行予以收監(jiān)執(zhí)行。
社區(qū)工作者日常管理制度 16
第一章 總則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)矯正法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合廣西社區(qū)矯正實(shí)際，制定本制度。
第二條 廣西社區(qū)矯正旨在對(duì)經(jīng)過(guò)司法裁決的犯罪分子進(jìn)行社區(qū)矯正，幫助其重新適應(yīng)社會(huì)生活，實(shí)現(xiàn)改造和重返社會(huì)。
第三條 廣西社區(qū)矯正應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、以人為本的原則，尊重矯正對(duì)象的人權(quán)，保護(hù)其合法權(quán)益，促進(jìn)其積極參與社會(huì)。
第四條 廣西社區(qū)矯正的任務(wù)是通過(guò)教育、勞動(dòng)和思想矯治，培養(yǎng)矯正對(duì)象的法律意識(shí)、職業(yè)技能和社會(huì)責(zé)任感，幫助其重塑人生。
第五條 廣西社區(qū)矯正應(yīng)當(dāng)建立和完善社區(qū)矯正志愿者制度，充分發(fā)揮志愿者在矯正工作中的作用，促進(jìn)社區(qū)矯正的有效實(shí)施。
第二章 矯正對(duì)象的認(rèn)定與分級(jí)
第六條 矯正對(duì)象的認(rèn)定須符合《中華人民共和國(guó)刑法》的規(guī)定，經(jīng)過(guò)法定程序及時(shí)進(jìn)行。
第七條 根據(jù)矯正對(duì)象的社區(qū)影響、犯罪情節(jié)、危害程度等因素，將矯正對(duì)象分為輕型、中型和重型三個(gè)等級(jí)。
第八條 輕型矯正對(duì)象為犯罪情節(jié)較輕，對(duì)社會(huì)危害較小的犯罪分子。其矯正期限一般為1年至3年。
第九條 中型矯正對(duì)象為犯罪情節(jié)較重，對(duì)社會(huì)危害較大的犯罪分子。其矯正期限一般為3年至5年。
第十條 重型矯正對(duì)象為犯罪情節(jié)嚴(yán)重，對(duì)社會(huì)危害極大的犯罪分子。其矯正期限一般為5年至10年。
第三章 矯正計(jì)劃與目標(biāo)
第十一條 矯正對(duì)象須制定個(gè)人矯正計(jì)劃，具體內(nèi)容包括矯正目標(biāo)、參與項(xiàng)目、實(shí)施步驟等，并報(bào)社區(qū)矯正委員會(huì)審批。
第十二條 矯正目標(biāo)應(yīng)以矯正對(duì)象的特點(diǎn)和需求為基礎(chǔ)，旨在使矯正對(duì)象重新適應(yīng)社會(huì)生活，具備重新就業(yè)和積極向上的生活態(tài)度。
第十三條 矯正對(duì)象應(yīng)參加課堂教育、心理輔導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，提高其法律素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
第十四條 矯正對(duì)象應(yīng)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極參與義務(wù)勞動(dòng)，提高其社會(huì)責(zé)任感和社交能力。
第十五條 矯正對(duì)象應(yīng)積極參加思想教育，加強(qiáng)其法紀(jì)觀念，形成正確的人生價(jià)值觀。
第四章 矯正措施與手段
第十六條 矯正對(duì)象應(yīng)每月到社區(qū)矯正中心報(bào)到一次，接受監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)。
第十七條 矯正對(duì)象應(yīng)每周參加不少于3天的課堂教育，提高其法律知識(shí)和文化素質(zhì)。
第十八條 矯正對(duì)象應(yīng)定期參加心理輔導(dǎo)，幫助其克服心理問(wèn)題，保持心理穩(wěn)定。
第十九條 矯正對(duì)象應(yīng)通過(guò)參與職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
第二十條 矯正對(duì)象應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)其社交能力和社會(huì)責(zé)任感。
第五章 矯正評(píng)估與考核
第二十一條 矯正對(duì)象在矯正期滿(mǎn)前，應(yīng)進(jìn)行矯正評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為其矯正效果的重要參考。
第二十二條 矯正評(píng)估應(yīng)由社區(qū)矯正委員會(huì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，評(píng)估內(nèi)容包括矯正對(duì)象的行為表現(xiàn)、思想態(tài)度和社會(huì)適應(yīng)能力等。
第二十三條 矯正評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向矯正對(duì)象進(jìn)行反饋，幫助其了解自身的矯正成果和不足之處。
第二十四條 矯正對(duì)象在矯正期滿(mǎn)前，應(yīng)進(jìn)行矯正考核。矯正考核工作由社區(qū)矯正委員會(huì)組織實(shí)施。
第二十五條 矯正考核內(nèi)容包括矯正對(duì)象的矯正計(jì)劃執(zhí)行情況、參與項(xiàng)目的積極性和成果、行為表現(xiàn)等。
第六章 社區(qū)矯正志愿者制度
第二十六條 廣西社區(qū)矯正應(yīng)建立和完善社區(qū)矯正志愿者制度，吸引和激勵(lì)社會(huì)各界人士參與社區(qū)矯正工作。
第二十七條 社區(qū)矯正志愿者應(yīng)遵守法律法規(guī)，服從組織安排，履行義務(wù)，保護(hù)矯正對(duì)象的合法權(quán)益。
第二十八條 社區(qū)矯正志愿者應(yīng)接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其矯正知識(shí)和服務(wù)能力。
第二十九條 社區(qū)矯正志愿者的服務(wù)范圍包括矯正對(duì)象的陪伴、心理支持、法律咨詢(xún)和職業(yè)指導(dǎo)等。
第三十條 社區(qū)矯正委員會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正志愿者的管理和指導(dǎo)，確保志愿者工作的有效實(shí)施。
第七章 矯正成果的評(píng)估與總結(jié)
第三十一條 廣西社區(qū)矯正應(yīng)定期對(duì)矯正成果進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果納入矯正對(duì)象的檔案。
第三十二條 矯正成果評(píng)估應(yīng)由社區(qū)矯正委員會(huì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，評(píng)估內(nèi)容包括矯正對(duì)象的思想表現(xiàn)、行為規(guī)范和職業(yè)發(fā)展等。
第三十三條 矯正成果評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為廣西社區(qū)矯正工作的'重要參考。
第三十四條 廣西社區(qū)矯正應(yīng)定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完善矯正制度，提高工作水平。
第八章 法律責(zé)任與監(jiān)督
第三十五條 廣西社區(qū)矯正工作人員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，忠誠(chéng)執(zhí)行矯正任務(wù)，嚴(yán)守職業(yè)操守，保護(hù)矯正對(duì)象的合法權(quán)益。
第三十六條 廣西社區(qū)矯正委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，建立健全工作機(jī)制，提高工作水平。
第三十七條 廣西社區(qū)矯正委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理矯正工作中的問(wèn)題，保障矯正工作的正常進(jìn)行。
第三十八條 廣西社區(qū)矯正應(yīng)定期接受上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查與評(píng)估，確保矯正工作的合規(guī)性和規(guī)范性。
第三十九條 對(duì)于違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的社區(qū)矯正工作人員，將依法追究其法律責(zé)任。
第九章 附則
第四十條 本制度由廣西社區(qū)矯正委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條 本制度自發(fā)布之日起生效。
第四十二條 本制度的修訂，應(yīng)經(jīng)廣西社區(qū)矯正委員會(huì)審議通過(guò)。
社區(qū)工作者日常管理制度 17
社區(qū)重點(diǎn)人員管理制度
1、加強(qiáng)社區(qū)重點(diǎn)人員管理，建立臺(tái)賬，詳細(xì)登記人員基本情況，做到情況清，底數(shù)明。
2、做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作，社區(qū)包戶(hù)人員每周通過(guò)入戶(hù)、走訪(fǎng)其直系親屬和街坊鄰居等形式，了解掌握其動(dòng)態(tài)和思想情況。
3、在敏感日等主要時(shí)段，社區(qū)制訂穩(wěn)控措施，安排包戶(hù)人員加強(qiáng)管控，避免越級(jí)上訪(fǎng)、串聯(lián)等情況發(fā)生。
4、做好服務(wù)工作，在節(jié)日期間對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)，了解其生活情況，對(duì)生活中困難給予幫助，組織他們參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們重新融入社會(huì)。
5、加強(qiáng)社區(qū)居民、流動(dòng)人口管理，對(duì)新增兩勞釋放、吸販毒等人員，及時(shí)建立臺(tái)賬，安排包戶(hù)干部入戶(hù)，落實(shí)管控措施。
社區(qū)民警聯(lián)系點(diǎn)制度
1、社區(qū)民警每天在社區(qū)工作，做好聯(lián)防、維穩(wěn)人員日常管理、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、入戶(hù)排查、巡邏等工作。
2、每周一與社區(qū)兩委研究治安形勢(shì)，根據(jù)社區(qū)實(shí)際安排維穩(wěn)力量進(jìn)行防范。對(duì)各值班點(diǎn)工作情況進(jìn)行檢查。了解社情民意，做好重點(diǎn)人員管控。
3、做好流動(dòng)人口、出租房屋管理工作，建立臺(tái)賬，組織人員進(jìn)行清查，對(duì)可疑人員進(jìn)行身份核實(shí)。
4、做好矛盾糾紛排查、信訪(fǎng)問(wèn)題預(yù)防和化解等工作，每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)存在安全隱患的單位、企業(yè)提出整改意見(jiàn)。
5、做好輿情信息收集，制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)轄區(qū)發(fā)生重大、有影響的事件，民警要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。
6、社區(qū)民警年底考核與日常下社區(qū)工作情況掛鉤，年底社區(qū)工作人員對(duì)民警工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，社區(qū)黨委將測(cè)評(píng)結(jié)果形成書(shū)面材料報(bào)管委會(huì)，做為民警年底評(píng)優(yōu)依據(jù)。
重點(diǎn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作的指導(dǎo)，全面提高社區(qū)建設(shè)整體水平，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)保證，特制定重點(diǎn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度：
1、聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)每周下社區(qū)不少于1次，掌握了解社區(qū)班子工作情況，幫助解決班子中存在的`問(wèn)題，增強(qiáng)班子的凝聚力和團(tuán)結(jié)力，年底參加社區(qū)兩委、干部、公崗考核、測(cè)評(píng)，對(duì)社區(qū)工作中存在不足提出建議。
2、聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)，要根據(jù)社區(qū)情況，本著貼近實(shí)際、貼近居民生活需求、貼近社區(qū)建設(shè)的需要，幫助社區(qū)理清工作思路，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，形成社區(qū)建設(shè)的特色與亮點(diǎn)。
3、對(duì)社區(qū)難點(diǎn)、重點(diǎn)工作做到情況清，對(duì)重點(diǎn)人員做到底數(shù)明，在節(jié)日期間與社區(qū)干部一起對(duì)困難戶(hù)走訪(fǎng)慰問(wèn)。全年參加社區(qū)2-4次流動(dòng)人口清查。
4、對(duì)社區(qū)吸販毒、兩勞釋放、涉法涉訴等重點(diǎn)人員情況清、底數(shù)明，每季度到重點(diǎn)人員家中走訪(fǎng)一次。
5、在“十·一”、春節(jié)等節(jié)日期間，對(duì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班、重點(diǎn)場(chǎng)所安全隱患等情況進(jìn)行檢查。
6、了解掌握社區(qū)干部思想動(dòng)態(tài)、工作情況，關(guān)心干部成長(zhǎng)，每年與社區(qū)干部談心一次，幫助他們解決工作、生活中困難。
社區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度
一、門(mén)衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)的制度，做好安全工作。
二、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入制度，車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)需嚴(yán)格檢查，作好登記。
四、對(duì)出入社區(qū)的人員要進(jìn)行出入證的檢查工作。對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員要進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)匯報(bào)。
五、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
六、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰
社區(qū)聯(lián)防、維穩(wěn)隊(duì)員的獎(jiǎng)懲制度
1、按照屬地管理的原則，聯(lián)防、維穩(wěn)人員抽調(diào)街道人員由街道綜治科管理。社區(qū)（村）人員由司法警務(wù)室具體管理。社區(qū)（村）書(shū)記總負(fù)責(zé)，社區(qū)（村）民警具體負(fù)責(zé)，全體人員管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、巡邏、考核由民警直接管理，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律，不服從管理的人員給予20元罰款。
2、巡邏時(shí)著裝整齊，佩戴袖標(biāo)，整隊(duì)巡邏。對(duì)講機(jī)由專(zhuān)人使用，保持通訊暢通，接到上級(jí)命令后立即回復(fù)，并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)中說(shuō)臟話(huà)、聊天，如發(fā)生此類(lèi)情況街道予以通報(bào)批評(píng)，并對(duì)當(dāng)事人處于20元罰款。
3、嚴(yán)格考勤紀(jì)律，有事需向社區(qū)（村）書(shū)記、民警請(qǐng)假，事假超過(guò)一天需寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，超過(guò)三天需報(bào)街道綜治科。工作時(shí)間不得遲到、早退，擅自脫崗、睡崗，否則給予20元罰款，遲到、早退三次按曠工一天處理，礦工一天罰款40元，曠工三天以上，社區(qū)（村）可予以辭退并將情況報(bào)街道辦事處。
4、對(duì)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑線(xiàn)索、有價(jià)值信息聯(lián)防人員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子的聯(lián)防人員給予200元獎(jiǎng)勵(lì)。
5、對(duì)聯(lián)防、維穩(wěn)人員在搶險(xiǎn)救災(zāi)、處置突發(fā)事件等表現(xiàn)突出的人員給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
6、每季度綜治科將對(duì)社區(qū)、村聯(lián)防工作進(jìn)行評(píng)比，納入年終考核，對(duì)全年工作認(rèn)真，取得優(yōu)異的聯(lián)防人員給予200元經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
社區(qū)流動(dòng)人口管理制度
一、社區(qū)成立流動(dòng)人口工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)流動(dòng)人口出租房屋服務(wù)站，做好各項(xiàng)臺(tái)賬建立。
二、劃分責(zé)任區(qū)實(shí)行分片包干網(wǎng)格化管理，每名社區(qū)主任負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，每月對(duì)流動(dòng)人員走訪(fǎng)不少于1次，包片干部聯(lián)防每天進(jìn)行走訪(fǎng)，及時(shí)了解和掌握社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員基本情況、人員結(jié)構(gòu)、社區(qū)動(dòng)態(tài)，做到底數(shù)清、信息明，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。
三、是發(fā)放便民聯(lián)系卡。社區(qū)統(tǒng)一制作了便民聯(lián)系卡，將社區(qū)書(shū)記、包戶(hù)干部、社區(qū)民警姓名、聯(lián)系方式制作成卡片發(fā)放到每位流動(dòng)人員手中，并將社區(qū)黨員服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、老年人服務(wù)、扶貧救濟(jì)、家政、治安防范、鄰里糾紛調(diào)解等14項(xiàng)服務(wù)納入到便民聯(lián)系卡中，方便他們熟知社區(qū)工作職能，及時(shí)掌握社情動(dòng)態(tài)，解決他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題。
四、是規(guī)范社區(qū)流動(dòng)人員信息臺(tái)帳。按照每戶(hù)一張、每片區(qū)一冊(cè)，對(duì)社區(qū)居民信息臺(tái)帳進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，建立臺(tái)帳，對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口家庭情況、工作情況、政治情況、聯(lián)系方式等進(jìn)行全面詳細(xì)登記，堅(jiān)持每周復(fù)查一次，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充工作臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五、督促做好流動(dòng)人口登記工作，保護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益，對(duì)不按照規(guī)定辦理暫住登記的人員進(jìn)行說(shuō)服教育，必要時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)暫住人員作出處罰。旅游景區(qū)管理規(guī)定小區(qū)管理規(guī)約物業(yè)小區(qū)管理宣傳標(biāo)語(yǔ)
社區(qū)工作者日常管理制度 18
第一章總則
第1條為建立正常的討論機(jī)制，規(guī)范論壇管理，保護(hù)廣大聊友的正當(dāng)權(quán)益，真正體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)的原則，為聊友創(chuàng)造一個(gè)良好的討論娛樂(lè)環(huán)境，特制定本制度。
第2條本論壇內(nèi)的言論、信息、資料必須符合地方政府法規(guī)、國(guó)家法律和國(guó)際法律的有關(guān)規(guī)定，禁止一切涉及、有可能助長(zhǎng)國(guó)內(nèi)不利條件、唆使他人構(gòu)成犯罪以及不文明的言論和信息。
第3條非法訪(fǎng)問(wèn)本論壇后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)是不受歡迎的行為，禁止一切未經(jīng)許可而非法進(jìn)入本論壇數(shù)據(jù)系統(tǒng)或攻擊本論壇數(shù)據(jù)程序。聊友需對(duì)自己在論壇內(nèi)的言論和行為承擔(dān)責(zé)任。聊友若在本論壇散布和傳播x、x或其他違反國(guó)家法律的信息，系統(tǒng)的記錄有可能作為聊友違反法律的證據(jù)。
第4條毀損論壇形象和正當(dāng)權(quán)益、損害聊友在本論壇的正當(dāng)權(quán)益的行為應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰和制裁。
第二章聊友的權(quán)利和義務(wù)
第5條進(jìn)入論壇的用戶(hù)均為論壇的聊友，享有接受論壇的服務(wù)和幫助的權(quán)利，參加論壇組織的一切聊友活動(dòng)，享有要求幫助、監(jiān)督管理、檢舉投訴、建議改進(jìn)的'權(quán)利。所有聊友在本論壇的正當(dāng)權(quán)益受本制度保護(hù)。
第6條聊友與聊友之間、聊友與管理團(tuán)隊(duì)之間具有平等的人生地位，應(yīng)該做到互相尊重，互相關(guān)心、互相幫助，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。
第7條聊友應(yīng)遵守本室管理制度，從大局出發(fā)，服從現(xiàn)場(chǎng)管理的指揮和安排，根據(jù)能力和需要盡力完成現(xiàn)場(chǎng)管理交辦的有關(guān)事宜。
第8條聊友對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的行為、做法有不同看法的可以向壇主投訴。
第9條未注冊(cè)成員一樣享受與普通聊友平等的待遇，管理及聊友應(yīng)積極幫助未注冊(cè)成員以鼓勵(lì)注冊(cè)成為本論壇聊友。
第三章規(guī)范要求
第10條姓名、昵稱(chēng)：姓名、昵稱(chēng)是每個(gè)聊友的重要標(biāo)識(shí)，是個(gè)人追求、經(jīng)歷、觀念的具體表現(xiàn)。論壇禁止任何使用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和著名人物姓名、有損國(guó)家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及著名人物形象、不文明不健康的昵稱(chēng)；廣大聊友必須重視和珍惜自己的姓名和昵稱(chēng)，維護(hù)好自己在論壇的個(gè)人形象。
第11條話(huà)題與語(yǔ)言：禁止在論壇談?wù)撨`反有關(guān)國(guó)際、國(guó)家和地方政府法律法規(guī)的話(huà)題，禁止一切不文明不健康的語(yǔ)言和文字（非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、淫穢等言論和信息屬于不文明不健康的語(yǔ)言和文字）；討論娛樂(lè)中在不產(chǎn)生誤會(huì)的前提下，允許聊友使用自己所認(rèn)識(shí)的地方方言。
第12條圖片、肖像（頭像）嚴(yán)禁帶有x、淫穢等性質(zhì)。
第四章獎(jiǎng)勵(lì)
第13條論壇鼓勵(lì)廣大聊友為加快論壇發(fā)展建設(shè)、規(guī)范管理、改進(jìn)服務(wù)、活躍氣氛、營(yíng)造環(huán)境而出力出策，論壇將根據(jù)聊友對(duì)本論壇的貢獻(xiàn)情況給予適度獎(jiǎng)勵(lì)。
第14條凡對(duì)論壇的發(fā)展建設(shè)作出重大貢獻(xiàn)的、顯著提高聊友隊(duì)伍的，本論壇將給予提高威望或級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，直至參與管理。
第15條對(duì)為論壇規(guī)范管理、改進(jìn)服務(wù)提出具體方案、意見(jiàn)、方法，付之于實(shí)施并取得成效的，本論壇也將給予提高威望、級(jí)別等獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條積極參與本論壇組織的有關(guān)有獎(jiǎng)活動(dòng)，并按要求完成有關(guān)操作，最終勝利結(jié)果的聊友，將得到不同適度的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章處罰細(xì)則
第17條對(duì)以下行為，將給予提醒、警告、禁用、刪除id等不同程度提醒及處罰：
1、使用有爭(zhēng)議的昵稱(chēng)；
2、散布有爭(zhēng)議的言論。
3、使用不規(guī)范昵稱(chēng)；
4、散布有爭(zhēng)議的言論不聽(tīng)勸阻的；
5、在論壇內(nèi)吵架、辱罵的雙方；
社區(qū)工作者日常管理制度 19
社區(qū)設(shè)立“創(chuàng)安辦公室，在街道及社區(qū)居委會(huì)的具體領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開(kāi)展工作，為管好社區(qū)，特制定本管理制度：
一、負(fù)責(zé)本轄區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作，維護(hù)社區(qū)的日常管理和治安秩序。
二、健全完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度抓好管理，建好各種群防群治隊(duì)伍，定期實(shí)施安全工作大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以解決，確保社區(qū)達(dá)到“四無(wú)”。
三、每月檢查一次綜治特派員、治安巡防員、社區(qū)保安員、治安信息員、義務(wù)消防隊(duì)、看樓護(hù)院隊(duì)、治安志愿者等群防群治隊(duì)伍履行職責(zé)情況，分析一次轄區(qū)內(nèi)的治安形勢(shì)。
四、組織居民積極開(kāi)展各項(xiàng)健康向上的`活動(dòng)，寓教于樂(lè)，利用各種宣傳工具廣泛開(kāi)展法律法規(guī)、思想道德、政策紀(jì)律和科學(xué)知識(shí)等宣傳教育，使管理和教育相結(jié)合。
五、規(guī)范社區(qū)內(nèi)的各種秩序，抓好美好綠化，環(huán)境衛(wèi)生和車(chē)輛停放。
六、建立各種便民組織搞好便民服務(wù)，認(rèn)真聽(tīng)取社區(qū)內(nèi)居民意見(jiàn)，適時(shí)改進(jìn)工作，努力提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
七、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好人口管理，建立流動(dòng)人口、各類(lèi)重點(diǎn)人口的登記制度，加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)出租房的管理，有效地控制外來(lái)人員，做好安全防范工作。
八、積極協(xié)助街道、居委會(huì)做好各項(xiàng)社會(huì)治安綜合治理工作。
社區(qū)工作者日常管理制度 20
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，完善社區(qū)功能，保障社區(qū)民主自治，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，制定本章程。
第二條 xx社區(qū)由社區(qū)黨支部委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)、社區(qū)成員代表大會(huì)以及社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)構(gòu)成。
第三條 xx社區(qū)委員會(huì)，是在社區(qū)黨支部委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。
第四條 xx社區(qū)委員會(huì)的工作受豐樂(lè)街道辦事的指導(dǎo)。
第二章 社區(qū)委員會(huì)的任務(wù)、權(quán)利
第五條 社區(qū)委員會(huì)的主要任務(wù)。
(一)宣傳貫徹黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)。教育社區(qū)成員依法履行應(yīng)盡的義務(wù)。提倡科學(xué)、反對(duì)迷信，提倡社會(huì)公德和家庭美德。開(kāi)展多咱形式的社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)組織開(kāi)展面向社區(qū)成員的各種社區(qū)服務(wù)和文化娛樂(lè)活動(dòng)、體育活動(dòng)。發(fā)展便民利民的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。
完善對(duì)老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象和弱勢(shì)群體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)燕尾服群眾性的互助、互濟(jì)活動(dòng)，幫助失業(yè)人員就業(yè)。
(三)協(xié)助政府做好社區(qū)成員最低生活保障和企業(yè)退休人員管理與服務(wù)工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)維護(hù)本地區(qū)的社會(huì)治安和對(duì)流動(dòng)人口的`管理，開(kāi)展對(duì)刑滿(mǎn)釋放、解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員的幫教活動(dòng)。解決民間糾紛，協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好征兵、計(jì)劃生育、婦女和僑務(wù)等與社區(qū)成員有關(guān)的各項(xiàng)工作。
(四)搞好社區(qū)環(huán)境的凈化、綠化、美化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)，開(kāi)展醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育服務(wù)。
(五)維護(hù)社區(qū)成員的合法利益，對(duì)社區(qū)內(nèi)的煤氣、環(huán)衛(wèi)、供水、供電、供暖等公共服務(wù)和物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的人大代表和社區(qū)委員，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)和所在地的人民政府及其派出機(jī)關(guān)提出意見(jiàn)和建議。
第六條 社區(qū)委員會(huì)是社區(qū)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的自治原則。行始民主自治權(quán)、民主協(xié)管權(quán)和民主監(jiān)督權(quán)。
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