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      2. 醫(yī)院信息化建設(shè)制度

        時間:2024-04-10 22:25:54 金磊 制度 我要投稿
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        醫(yī)院信息化建設(shè)制度(通用16篇)

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        醫(yī)院信息化建設(shè)制度(通用16篇)

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 1

          信息科部門職責(zé)

          (1)職能:

          在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。

          (2)請示與上報:院長、分管副院長

          (3)任務(wù)與職責(zé):

          1、信息科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

          2、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。

          3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計劃并組織實施。

          4、建立健全信息管理的各項規(guī)章制度。

          5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,做好醫(yī)院對外宣傳工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。

          信息科崗位職責(zé)

          一、信息科科長崗位職責(zé)

         。ㄒ唬┰谠洪L領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。

         。ǘ┲贫ū究剖业墓ぷ饔媱澆⒄J(rèn)真實施,做好年度工作總結(jié)。

          (三)負(fù)責(zé)組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。

          (四)負(fù)責(zé)組織與外部有關(guān)部門的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息交換

         。ㄎ澹┴(fù)責(zé)組織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。

         。┳袷蒯t(yī)院各項保密制度。

          二、成員崗位職責(zé)

         。ㄒ唬﹨⑴c制定信息化工作規(guī)劃與年度計劃

         。ǘ┴(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計上報工作。

          (五)負(fù)責(zé)院內(nèi)對外數(shù)據(jù)交換

         。ㄆ撸┴(fù)責(zé)計算機(jī)及附屬設(shè)備的檔案管理

          (八)負(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理。

          (九)協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)辦理行政、對外交流和思想政治工作,負(fù)責(zé)中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。

          (十)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          信息科工作制度

          1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請示報告制度。

          2、對所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。

          3、定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。

          4、定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

          5、模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

          6、按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。

          信息科管理目標(biāo)

          為醫(yī)院總目標(biāo)的實現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:

          1.加強(qiáng)對醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則。

          2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實施PACS。

          3.具有高度的'責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素質(zhì)。

          4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其正常運(yùn)行。

          5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。

          6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,確保信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性,提供決策依據(jù)。

          7.做好充足的準(zhǔn)備,隨時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。

          信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程

          一、信息科科長工作規(guī)程與流程:

          (一)組織協(xié)調(diào)好全科各項工作。

         。ǘ┙M織落實制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并組織對計劃落實情況的檢查。

         。ㄈ┙M織落實計算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),對硬件故障、設(shè)備報廢情況報告,提出處理意見報院長;

         。ㄋ模┙M織落實全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)。

         。ㄎ澹┙M織落實全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項保密制度。

          (六)完成上級交辦的各項任務(wù)。

          二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:

          (一)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。

         。ǘ﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法,并負(fù)責(zé)組織實施。

         。ㄈ┙M織落實信息化技術(shù)培訓(xùn)計劃。

          (四)按照上級規(guī)定及要求,完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計上報。

          (五)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,負(fù)責(zé)對外交換數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,做好登記工作。

         。┯嬎銠C(jī)設(shè)備、耗材的購置要嚴(yán)格按照政府采購辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,按照各部門的需求,結(jié)合工作實際進(jìn)行論證后,擬訂設(shè)備購置計劃報告報主任。

         。ㄆ撸┮⒃O(shè)備檔案,同時與院固定資產(chǎn)管理部門核對。內(nèi)容包括型號、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點(diǎn)及變動情況、啟用時間、使用科室

         。ㄈ藛T)、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更,應(yīng)及時登記變更。

         。ò耍┴(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。

         。ň牛┴(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理,并及時歸檔。

          (十)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本院各項信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。

         。ㄊ唬┳袷馗黜棻C苤贫龋龊冒踩C芄ぷ。

          三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:

         。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。

          (二)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護(hù)措施,確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。

          (三)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù):

         。、每日檢查計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,做好運(yùn)行日志。

          2、運(yùn)用防、殺病毒軟件、防火墻對網(wǎng)絡(luò)實行實時防護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報并迅速組織清除。

          3、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計算機(jī)是否與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔斷。

         。ㄋ模┴(fù)責(zé)落實各項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級控制、數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限分級控制。

         。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作;對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)行情況每工作日進(jìn)行檢查,有異常的立即向主任匯報并迅速組織排障。

         。┴(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。

         。ㄆ撸┳袷馗黜棻C苤贫,做好安全保密工作。

         。ò耍┩瓿刹块T領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          四、硬件設(shè)備管理崗位工作規(guī)程與流程:

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 2

          (一)總則

          1、為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運(yùn)行,制定本規(guī)則。

          2、本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。

          3、醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動。

          4、各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。

         。ǘ┙M織管理

          1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。

          2、領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成:組長:院長/業(yè)務(wù)副院長成員:醫(yī)務(wù)、護(hù)理、信息、經(jīng)營管理、藥劑、計算機(jī)工程技術(shù)等人員。

          3、領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):

         。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。

         。2)加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。

         。3)審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。

          4、醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。

          5、信息管理部門負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對所屬人員實行分工負(fù)責(zé)。

          6、信息管理部門工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。

         。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)的技術(shù)管理

          1、信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行

          2、信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

          3、每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前,信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。

          4、信息工程技術(shù)人員實行分工負(fù)責(zé)制。

          5、管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負(fù)責(zé)人管理或指定專人負(fù)責(zé)。

          6、系統(tǒng)管理員或機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。

          7、信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。

          8、根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。

          9、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程》處理。

         。ㄋ模┬畔⑾到y(tǒng)安全管理

          1、信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。

          2、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。

          3、利用用戶名對其他用戶進(jìn)行使用模塊的訪問控制,以加強(qiáng)用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的`管理和維護(hù)。

          4、用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出,領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。

          5、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。

          6、信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進(jìn)行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。

          7、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤,必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒,未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

          8、信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。

          9、所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。

          10、保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。

          11、信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

          (五)工作站管理

          1、各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。

          2、嚴(yán)格按照計算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時的完成各項錄入工作。

          3、經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。

          4、加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。

          5、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保安措施,避免發(fā)生意外。

          6、機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會客、大聲喧嘩;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。

          7、嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 3

          一、用戶管理制度:

          1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號和密碼。

          2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:

         。1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。

         。2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的`密碼應(yīng)及時修改。

         。3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時及時退出計算機(jī)系統(tǒng)。

         。4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。

          二、系統(tǒng)操作分級管理制度

          1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。

          2、一級設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。

          3、二級設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。

          4、三級設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。

          5、對于設(shè)備具體分級細(xì)則,在遵循以上原則的情況下,細(xì)節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而制定。

          6、對于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 4

          一、總則

          1.為加強(qiáng)我院信息化建設(shè)的規(guī)范化管理,保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證我院信息化建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,避免出現(xiàn)重復(fù)投資和低水平建設(shè)、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題,根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關(guān)加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作要求,特制定本辦法。

          2.信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo),信息資源為核心,信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),信息人才為依托,有關(guān)信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度為保障,采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個領(lǐng)域,全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。

          3.信息化建設(shè)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施;統(tǒng)一規(guī)范、資源共享;統(tǒng)一平臺、集成建設(shè);安全可靠、務(wù)求實效”的發(fā)展原則,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進(jìn)醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

          4.在信息化建設(shè)當(dāng)中,各部門科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā),進(jìn)行多部門的溝通協(xié)調(diào),以確定建設(shè)方案。為促進(jìn)各科室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的問題,建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

          二、管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

          1.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),其主要工作職責(zé)是:

          按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策,對我院信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協(xié)調(diào)跨科室、跨部門的信息系統(tǒng)項目的建設(shè)

          2.信息科承擔(dān)信息化建設(shè)的日常工作,其主要工作職責(zé)是:

          在醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)全院信息化工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查,制定信息化工作的管理、負(fù)責(zé)制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調(diào)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。組織開展醫(yī)護(hù)人員信息化培訓(xùn)工作。組織開展信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)術(shù)交流。

          3.全院業(yè)務(wù)管理科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃管理,并審議通過信息化建設(shè)方案。其主要工作職責(zé)是:

          在醫(yī)療法規(guī)政策的指導(dǎo)下,建立醫(yī)院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策,指導(dǎo)信息化建設(shè)、審議信息化建設(shè)方案,確保信息化建設(shè)符合業(yè)務(wù)管理需要。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果,及時協(xié)調(diào)信息科盡快改進(jìn)系統(tǒng),以更好適應(yīng)醫(yī)療法規(guī)政策,促進(jìn)醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

          4.科室信息員由各科室(包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室)、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員,即信息員。負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作,其主要工作職責(zé)是:

          負(fù)責(zé)向信息科反映或報告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和需求;負(fù)責(zé)向本科室傳達(dá)醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、信息及通知。

          三、項目管理辦法

          1.各科室信息化建設(shè)項目應(yīng)從本科室實際情況出發(fā),按照我院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施、滿足需求、經(jīng)濟(jì)有效、資源共享、安全可靠”的原則,堅持 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。

          2.為了加強(qiáng)我院信息化建設(shè)項目的'統(tǒng)一管理,合理利用資源、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn),避免重復(fù)開發(fā)和盲目建設(shè),我院信息化建設(shè)項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科,由信息科進(jìn)行規(guī)劃、論證、報醫(yī)院立項審批。

          3.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對本建設(shè)項目的立項報告、可行性研究報告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。未經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的項目,不予立項,項目不得實施。

          4.立項通過審批后,由信息科負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)并提出需求分析,提供技術(shù)支持,并將項目納入我院信息化建設(shè)的總體框架內(nèi),進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項目建設(shè)完成后,應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持交由信息科統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

          5.信息化項目建設(shè)必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),自定信息標(biāo)準(zhǔn)(信息編碼)的使用需經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)。

          四、信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

          1)由信息科組織,定期召開全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會,要求各科室領(lǐng)導(dǎo)參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問題,進(jìn)行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問題得到解決。

          2)信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會,由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和需求程度,確定召開時間、參會范圍。信息科負(fù)責(zé)組織,全院例行協(xié)調(diào)會每年兩次。

          3)在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中,遇到緊急問題或突發(fā)事件,由信息科組織相關(guān)科室召開緊急臨時會議,參會科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和緊急部署。

          4)在日常業(yè)務(wù)工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)的事由,可以由科室與科室間直接聯(lián)系,相互協(xié)調(diào)解決。

          5)醫(yī)院信息化建設(shè),需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問題。

          6)各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,雙方通過相互溝通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意見和建議,共同推動醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。

          7)信息科設(shè)有專人負(fù)責(zé)全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜

          五、本制度由信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

          本辦法自頒布之日起施行。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 5

          本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運(yùn)行管理中涉及到的基本信息(人、財、物)、運(yùn)行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。

          一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度

          醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實行安全管理,規(guī)定如下:

         。ㄒ唬┤魏稳宋唇(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。

         。ǘ┽t(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。

         。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個人打探。

         。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。

          (五)任何員工不得以泄私憤、圖報復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。

          二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度

          (一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。

         。ǘ┍竟芾碇贫人Q的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

         。ㄈ┽t(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全,從而達(dá)到保障計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。

         。ㄋ模┬畔⒖曝(fù)責(zé)醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。

          (五)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。

          (六)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實施。

         。ㄆ撸┯嬎銠C(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。

          (八)要對重要主機(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點(diǎn)管理,嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機(jī)房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等,不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。

         。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。

         。ㄊ⿷(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。

         。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯W(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。

         。ㄊ┮匆髮(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。

         。ㄊ┘訌(qiáng)邊界安全的防護(hù),應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機(jī)制。

         。ㄊ模⿷(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制,如嚴(yán)格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。

         。ㄊ澹┮獙嵤┍匾倪吔缭L問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。

         。ㄊ⿷(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。

         。ㄊ撸⿷(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。

          (十八)應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實施對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。

         。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。

          (二十)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機(jī)設(shè)備上采取計算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。

          (二十一)應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。

         。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機(jī)等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。

         。ǘ⿷(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進(jìn)行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。

          (二十四)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo),如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時間范圍。

         。ǘ澹榇_保醫(yī)院計算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠(yuǎn)程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。

          (二十六)任何部門和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識,也是對用戶收費(fèi)的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。

         。ǘ撸┪唇(jīng)信息科批準(zhǔn),任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

          (二十八)所有入網(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。

          (二十九)使用計算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機(jī)安全使用的規(guī)定,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。

         。ㄈ┯脩舨坏脧氖孪铝形:τ嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為:

          1、未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:

          2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或IP地址:

          3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改:

          4、未經(jīng)允許,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改;

          5、故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;

          6、破壞、盜用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;

          7、其他危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

          上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

          三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度

         。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡人不得利用涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。

          (二)涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并制定部門或?qū)H素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計算機(jī)保密管理人員相對穩(wěn)定。

         。ㄈ┥婷苡嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審查,定期進(jìn)行考核,并保持相對穩(wěn)定。

         。ㄋ模┥婷苋藛T調(diào)離崗位,應(yīng)當(dāng)履行國家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。

          (五)涉及醫(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。

         。┯嬎銠C(jī)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標(biāo)識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級文件管理。

         。ㄆ撸┥婷茚t(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。

         。ò耍┥婷苡嬎銠C(jī)必須設(shè)置口令保護(hù),根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴(yán)禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。

         。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應(yīng)按所存儲信息的最高密級標(biāo)明密級,并按相應(yīng)密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機(jī)媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。

          (十)儲涉密數(shù)據(jù)的計算機(jī)硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。

         。ㄊ唬┥婷軉挝粦(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的,應(yīng)實行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計算機(jī)上存儲涉密信息。

         。ㄊ┌l(fā)現(xiàn)計算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。

          四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度

          1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。

          2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則。

          3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。

          4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。

          五、計算機(jī)設(shè)備管理制度

         。ㄒ唬┯嬎銠C(jī)及其輔助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機(jī)手段來提高工作效率。

         。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞壏峙浣o予的計算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù),各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。

          (三)服務(wù)器、計算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點(diǎn)一次。

         。ㄋ模┯嬎銠C(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由信息管理部門統(tǒng)一申請,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報院長同意后,由后勤采購進(jìn)行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。

         。ㄎ澹┯嬎銠C(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。

         。┯嬎銠C(jī)和輔助設(shè)備需檢修,應(yīng)報告計算機(jī)中心專業(yè)工作人員,由計算機(jī)中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商量后辦理。

          (七)對外來磁盤要先殺毒,后使用。各計算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計算機(jī),更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。

          (八)外來人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計算機(jī),以免發(fā)生病毒感染和其他損失。

         。ň牛┎坏迷谟嬎銠C(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的操作。

          六、服務(wù)器機(jī)房管理制度

          為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:

         。ㄒ唬└鏖T鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門。

          (二)要有安全防范意識,節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開時要檢查設(shè)備情況,離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

         。ㄈ┮兹嘉锲凡粶(zhǔn)帶入機(jī)房,機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè),機(jī)房一律禁止吸煙。

         。ㄋ模C(jī)房工作人員要有防火意識,出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

         。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房,特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負(fù)。

          (六)機(jī)房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

         。ㄆ撸C(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃,保持清潔。

         。ò耍┚W(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查;負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。

          七、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

         。ㄒ唬┍局贫人Q醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍設(shè)備在內(nèi)的`計算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機(jī)也采用此制度進(jìn)行管理。

          (二)各個管理部門和科室中,每一工作站配置的計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴(yán)格交接。

         。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。

         。ㄋ模┯嬎銠C(jī)操作人員,不得隨意搡作計算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來人員操作計算機(jī)。

         。ㄎ澹┎辉谟嬎銠C(jī)上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。

         。┎辉卺t(yī)院計算機(jī)上使用來歷不明的光盤、軟盤。

         。ㄆ撸┯嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失,概由操作人員自己負(fù)責(zé)。

         。ò耍┯嬎銠C(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)及時報告信息科處理。

          (九)除計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外,任何入不得拆裝計算機(jī),或擅自接入其它設(shè)備。

          (十)不間斷電源的計算機(jī),在供電中斷時,操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。

         。ㄊ唬﹪(yán)格按照操作規(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機(jī),并切斷電源。

          (十二)計算機(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會客,不準(zhǔn)吃零食物和飲料。

         。ㄊ┯嬎銠C(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。

         。ㄊ模⿶圩o(hù)計算機(jī)及各種相關(guān)設(shè)備,計算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。

         。ㄊ澹┛剖抑付▽H素(fù)責(zé)科內(nèi)計算機(jī)的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵,清潔和整理計算機(jī)工作臺。

          (十六)因維護(hù)管理不當(dāng)造成計算機(jī)硬件設(shè)備損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

         。ㄊ撸┩鈦韰⒂^須報請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

          (十八)違反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。

          八、監(jiān)控機(jī)房管理制度

          (一)為確保監(jiān)控機(jī)房安全,設(shè)立監(jiān)控機(jī)房管理員,負(fù)責(zé)對機(jī)房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

          (二)監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

         。ㄈ┍O(jiān)控機(jī)房管理員及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。

         。ㄋ模┍O(jiān)控機(jī)房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在監(jiān)控機(jī)房內(nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機(jī)房安全。

          (五)嚴(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計算機(jī)上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴(yán)禁在監(jiān)控計算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

          (六)監(jiān)控機(jī)房內(nèi)保持清潔,嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

         。ㄆ撸⿲嵭泄ぷ魅藛T值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。

         。ò耍┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度,并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行配合的,監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以協(xié)助。

         。ň牛┏O(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。

         。ㄊ┍O(jiān)控機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。

          九、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案

         。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò)故障

          電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn),通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段,迅速定位故障事件的來源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進(jìn)一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進(jìn)而采取下一步措施。

          1、網(wǎng)絡(luò)線路故障

          (1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

         。2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò)檢測指令,確定檢修線路的位置。

          (3)搶修:攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達(dá)線路故障現(xiàn)場,進(jìn)行修復(fù)。

         。4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測,確定故障得到解決。

         。5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

          (6)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)記錄。

          2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障

         。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。

         。2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令,判斷出故障交換機(jī)的位置。

         。3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置,通過觀察交換機(jī)指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復(fù)供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機(jī)對其進(jìn)行更換。

         。4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測,確定故障得到解決。

         。5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

         。6)事后:對換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。

         。7)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。

          3、服務(wù)器故障

         。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

         。2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機(jī),重啟服務(wù)器;如果是應(yīng)用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

         。3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修,上報設(shè)備科,必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

          4、停電

          (1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

          (2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時間長短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可;如果在五分鐘以上,對接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作,待恢復(fù)供電后,重新開啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài),再運(yùn)行接口機(jī)。

          (3)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。

          5、病毒發(fā)作

          (1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理。

         。2)診斷:對故障進(jìn)行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。

         。3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。

         。4)補(bǔ)丁:從專業(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁,封堵漏洞,進(jìn)行免疫處理。

         。5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。

          二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障

          當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進(jìn)一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。

          1、通訊電纜故障

          (1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場。

          (2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點(diǎn):如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場。

         。3)修復(fù):對于主線纜受損,為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進(jìn)度;對于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應(yīng)線纜。

          (4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。

          (5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。

          2、交換機(jī)故障

         。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。

         。2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。

         。3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

          (4)善后:對故障時間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。

          3、電源故障

         。1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時間的長短。同時通知直接上級。

          (2)處理:中心機(jī)房通過UPS電源繼續(xù)正常工作,維護(hù)人員必須對設(shè)備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。

         。3)跟蹤:隨時保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時間超過半小時,按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備,減少蓄電池的負(fù)荷量,以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。

          (4)記錄:詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的使用情況,在恢復(fù)正常供電后及時檢查蓄電池充電情況。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 6

          一、為加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:

          二、醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護(hù)。

          三、內(nèi)網(wǎng)工作計算機(jī)嚴(yán)禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運(yùn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進(jìn)行其他用途。

          四、計算機(jī)擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷,時刻保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)計算機(jī)的管護(hù),指定專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)禁不相關(guān)人員操作、使用計算機(jī)。

          五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計算機(jī)感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責(zé)任。

          六、未經(jīng)批準(zhǔn)不得為任何無關(guān)單位或個人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴(yán)禁在微機(jī)上進(jìn)行與各項業(yè)務(wù)無關(guān)的'其他操作。

          七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的使用,嚴(yán)禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計算機(jī)。

          八、相關(guān)軟件及其計算機(jī)使用人應(yīng)熟悉自己所負(fù)責(zé)的功能軟件與計算機(jī)的操作,提高工作效率。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 7

          1、機(jī)房實行管理員值班制度

          (1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運(yùn)行正常。

          (2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機(jī)房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴(yán)禁安裝和啟用無關(guān)軟件。

          (3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機(jī)房內(nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時解決。

          (4)機(jī)房實行門禁,未經(jīng)批準(zhǔn)機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)外人出入,如有外來人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)作好機(jī)房設(shè)備使用前后的記錄。

          2、安全消防管理制度

          (1)信息科機(jī)房安全消防具體工作由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。

          (2)定期對機(jī)房內(nèi)的滅火設(shè)備進(jìn)行檢查,如有異常及時反映解決。

          (3)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用非機(jī)房電器設(shè)備,不得隨意用水。

          (4)機(jī)房內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,機(jī)房內(nèi)的.電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。

          (5)機(jī)房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。

          3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

          (1)機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。

          (2)機(jī)房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。

          (3)嚴(yán)禁攜帶任何食品進(jìn)入機(jī)房。

          (4)每周對配線架及服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行清潔,每月徹底除塵一次。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 8

          一、負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)及監(jiān)控,參與相應(yīng)項目的數(shù)據(jù)庫整理和收集,每天做好數(shù)據(jù)庫工作日志。

          二、按照職責(zé)給予各種數(shù)據(jù)庫管理和維護(hù)人員不同的操作權(quán)限。

          三、定期檢查數(shù)據(jù)庫的使用情況,了解數(shù)據(jù)庫的存儲情況,做好數(shù)據(jù)庫的異地備份工作。

          四、了解和掌握數(shù)據(jù)庫的所有結(jié)構(gòu)、配置所有數(shù)據(jù)庫的`表及各種表之間的相互關(guān)系,并將數(shù)據(jù)庫的有關(guān)書面資料加以整理并存檔。

          五、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全、保密工作。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 9

          一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)則,并組織實施。

          二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度的建立,幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難問題。

          三、負(fù)責(zé)維護(hù)本單位網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)通信暢通。

          四、負(fù)責(zé)網(wǎng)上資源的管理,負(fù)責(zé)入網(wǎng)計算機(jī)ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事于工作無關(guān)的活動。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。

          五、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作,密切關(guān)注計算機(jī)病毒發(fā)展動態(tài),提出切實可行的預(yù)防措施,謹(jǐn)防外帶存儲器和網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲。對服務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒,對系統(tǒng)漏洞打安全補(bǔ)丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò)破壞和攻擊。

          六、負(fù)責(zé)處理局域網(wǎng)主干線和交換機(jī)設(shè)備故障;接待并處理終端用戶的'網(wǎng)絡(luò)通信故障。

          七、負(fù)責(zé)樓宇布線工程材料驗收、現(xiàn)場施工檢查檢查、完工驗收工作。

          八、參與值班,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

          九、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴(kuò)展局域網(wǎng)功能;負(fù)責(zé)計算機(jī)信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人員的培訓(xùn)。

          十、完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 10

          一、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息資源的系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計、建設(shè)和維護(hù)。

          二、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和主頁動態(tài)信息的采集、制作與發(fā)布;及時更新服務(wù)內(nèi)容;負(fù)責(zé)本單位主頁信息和bbs的監(jiān)控,及時處理不良信息。

          三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各重要職能部門管理信息系統(tǒng)主頁的技術(shù)支持等工作;為網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。

          四、負(fù)責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)文件資料的收集、歸類與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、保密、管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事與工作管理無關(guān)的活動。

          五、建設(shè)和統(tǒng)一管理院內(nèi)分布式web信息站點(diǎn),指導(dǎo)各部門發(fā)布公共信息;發(fā)布和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng),提供公共服務(wù)信息的`發(fā)布、查詢等功能。

          六、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心固定資產(chǎn)的賬目管理、編號、建檔。報廢等工作。

          七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 11

          一、在分管院長和科長領(lǐng)導(dǎo)下,按《醫(yī)院網(wǎng)站管理規(guī)定》要求,負(fù)責(zé)信息采集、審核、發(fā)布、更新,保證醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布的質(zhì)量。

          二、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理網(wǎng)站發(fā)布的.信息內(nèi)容。

          三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全管理和技術(shù)維護(hù),確保醫(yī)院網(wǎng)站的正常運(yùn)行。

          四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室信息采集、更新,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。

          五、負(fù)責(zé)對網(wǎng)站過時的信息內(nèi)容提交領(lǐng)導(dǎo)審核。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后刪除,做好登記和備份,以備調(diào)用。

          六、負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息內(nèi)容登記,內(nèi)容包括撰稿科室、撰稿人、審批人、發(fā)布的內(nèi)容、時間和發(fā)布人,每月匯總,于次月5日前連同領(lǐng)導(dǎo)審批稿及電子版和發(fā)布內(nèi)容、登記表副本一并交信息科存檔。

          七、加強(qiáng)科室之間聯(lián)系,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的職責(zé),做好協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

          八、未經(jīng)批準(zhǔn)的信息內(nèi)容,不得以任何理由或借口在網(wǎng)上發(fā)布,如有違反,視情節(jié)追究發(fā)布人責(zé)任。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 12

          婦幼衛(wèi)生信息是國家法定的統(tǒng)計信息,準(zhǔn)確科學(xué)地收集婦幼衛(wèi)生信息是各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的法定職責(zé)!赌笅氡=》ā返23條規(guī)定:醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)有產(chǎn)婦和嬰兒死亡以及新生兒出生缺陷情況的,應(yīng)當(dāng)向衛(wèi)生行政部門報告,為落實《母嬰保健法》及配套法規(guī)、規(guī)章制度,各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視,依法做好婦幼衛(wèi)生相關(guān)信息報告工作。

          一、婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計報告是指孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒及五歲以下兒童死亡及新生兒出生缺陷監(jiān)測報告,以及衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳制定、經(jīng)統(tǒng)計部門批準(zhǔn)的婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計報告。

          二、信息報告的內(nèi)容及上報流程、時間

         。ㄒ唬┤朐旱怯洠悍15—49歲育齡婦女、5歲以下兒童,均應(yīng)在入院登記時,即注明本市戶籍、本省外市、外省。

         。ǘ└呶T袐D管理:執(zhí)行《福建省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理規(guī)范》設(shè)立高危門診,重度高危孕產(chǎn)婦由主治以上醫(yī)師診治,向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診由專人陪護(hù),失訪應(yīng)通知轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)協(xié)助追訪;高危孕產(chǎn)婦由醫(yī)務(wù)科報告所轄區(qū)衛(wèi)生行政部門。

          (三)孕產(chǎn)婦死亡:各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡,醫(yī)務(wù)科應(yīng)于24小時內(nèi)將死亡孕產(chǎn)婦的一般情況(真實姓名、詳細(xì)住址、戶口地址、丈夫姓名、聯(lián)系電話)電話通知所轄的區(qū)婦幼保健院,1個月內(nèi)書面提供死前經(jīng)過、搶救診療措施及死因診斷。

         。ㄋ模┪鍤q以下兒童(含嬰幼兒)死亡:凡有收容5歲以下兒童的.各相關(guān)科室(可能涉及5歲以下兒童死亡)均應(yīng)建立《危重?fù)尵鹊怯洷尽、《出入院登記本》、《死亡討論登記本》、《危重病人自動出(轉(zhuǎn))院登記本》、《死亡網(wǎng)絡(luò)直報登記》及《死亡證明存根》,必須詳細(xì)記錄姓名、年齡、性別、住址、診斷名稱,以及聯(lián)系人的姓名和電話號碼。每年10月底或11月初,需向轄區(qū)內(nèi)的區(qū)婦幼保健院提供一份統(tǒng)計時限內(nèi)的(從上一年10月1日至當(dāng)年的9月30日止)5歲以下兒童在醫(yī)院期間死亡的一覽表。

         。ㄎ澹﹪a(chǎn)兒死亡、嬰兒出生缺陷:監(jiān)測醫(yī)院于每年1、4、7月20日前及10月10日前將《圍產(chǎn)兒數(shù)季報表》、《出生缺陷兒登記卡》、《圍產(chǎn)兒死亡登記卡》上報轄區(qū)的區(qū)婦幼保健院。每年10月10日前,將監(jiān)測年內(nèi)(從上一年10月1日至當(dāng)年的9月30日止)本機(jī)構(gòu)出生數(shù)(包括孕≥28周的計劃外引產(chǎn)和治療性引產(chǎn))及42天內(nèi)嬰兒缺陷、死亡等信息,由醫(yī)務(wù)科審核后,上報轄區(qū)的區(qū)級婦幼保健院。

          (六)新生兒出生、死亡和妊娠14周以上人工終止妊娠登記表:每月5日前向轄區(qū)內(nèi)縣級衛(wèi)生行政部門或受委托的縣級婦幼保健機(jī)構(gòu)報送。

         。ㄆ撸┬律鷥捍x性疾病和聽力障礙篩查:開展相關(guān)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),按屬地管理原則,按規(guī)定程序定期上報篩查和確診的相關(guān)資料。

          (八)預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作報表:各級婚前保健、助產(chǎn)技術(shù)機(jī)構(gòu),按規(guī)定及時上報工作報表(季報表)及確診HIV陽性病例個案卡。

          具體操作可根據(jù)《福建省縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生任務(wù)書實施工作指南》,各種信息上報時間見其附件《醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦幼衛(wèi)生信息上報一覽表》。

          三、信息報告的管理

          各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)指定相關(guān)科室專人負(fù)責(zé)收集、填報婦幼衛(wèi)生信息,認(rèn)真核實后按規(guī)定上報轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu),做好填報資料的保存、管理,接受上級檢查。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 13

          一、負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)及監(jiān)控,參與相應(yīng)項目的數(shù)據(jù)庫整理和收集,每天做好數(shù)據(jù)庫工作日志。

          二、按照職責(zé)給予各種數(shù)據(jù)庫管理和維護(hù)人員不同的操作權(quán)限。

          三、定期檢查數(shù)據(jù)庫的使用情況,了解數(shù)據(jù)庫的存儲情況,做好數(shù)據(jù)庫的`異地備份工作。

          四、了解和掌握數(shù)據(jù)庫的所有結(jié)構(gòu)、配置所有數(shù)據(jù)庫的表及各種表之間的相互關(guān)系,并將數(shù)據(jù)庫的有關(guān)書面資料加以整理并存檔。

          五、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全、保密工作。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 14

          為保障社會公眾和組織依法獲取醫(yī)院信息,提高醫(yī)院工作的透明度,促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)和誠信服務(wù)。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)》和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際情況,特制定《××醫(yī)院信息公開工作制度》,內(nèi)容如下:

          一、公開原則

         。ㄒ唬﹫猿忠渣h的十七大精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨。

          (二)堅持依法執(zhí)業(yè),誠信服務(wù)的原則,依法公開醫(yī)院相關(guān)信息。

         。ㄈ┌凑找(guī)定權(quán)限和程序,遵循公正、公開、便民的原則,做到

          公開內(nèi)容真實,公開程序規(guī)范。

          二、公開范圍和內(nèi)容

         。ㄒ唬┕_范圍

          向社會公開

         。ǘ┕_內(nèi)容

          1、醫(yī)院資質(zhì)信息。

          2、醫(yī)療服務(wù)價格和收費(fèi)信息。

          3、醫(yī)療服務(wù)項目,內(nèi)容和流程。

          4、醫(yī)療服務(wù)信息(衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊、身份標(biāo)識、大型設(shè)備使用、就診時間、專家出診時間、患者須知等)。

          5、醫(yī)療保險和新農(nóng)合醫(yī)療報銷政策和補(bǔ)償流程。

          6、門診患者費(fèi)用清單、住院患者一日清單和出院患者總費(fèi)用清單。

          7、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和醫(yī)療糾紛處理程序。

          8、各類便民措施等。

          9、醫(yī)療服務(wù)中應(yīng)預(yù)先告知患者的相關(guān)信息。

          10、醫(yī)院其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其它信息。

          (三)不予公開內(nèi)容

          1、屬于國家秘密的。

          2、屬于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致醫(yī)療信息秘密被泄露的。

          3、屬于醫(yī)療專項技術(shù)或醫(yī)療專利等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的。

          4、屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當(dāng)侵害的。

          5、不屬于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)法定權(quán)限內(nèi)的.信息。

          6、醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。

          三、公開方式、依申請方式、公開程序及公開時限

         。ㄒ唬┕_方式

          1、在門診大廳設(shè)立信息公開欄。

          2、召開病友座談會和社會監(jiān)督員座談會。

          3、通過網(wǎng)站向公眾公開相關(guān)信息和監(jiān)督電話。

          4、通過院報和《×報》、廣播電視等宣傳載體。

          6、在門診和病區(qū)設(shè)立意見箱,公開咨詢、投訴、舉報電話。

         。ǘ┮郎暾埛绞

          社會公眾和組織可依法向醫(yī)院申請獲取涉及其自身利益的相關(guān)信息。申請應(yīng)注明申請人姓名、身份、地址、聯(lián)系方式、所需信息內(nèi)容及用途等。

          1、采用書面形式向醫(yī)院提出申請。

          2、采用在醫(yī)院網(wǎng)站或電子郵件等電文形式提出申請并通過電話進(jìn)行確認(rèn)。

          3、采用信函、傳真等提交申請。

         。ㄈ┕_程序

          醫(yī)院在收到申請后及時登記,并根據(jù)下列情形給予答復(fù)或者提供信息:

          1、申請信息屬于公開范圍的,告知申請人獲取該信息的方式和途徑。

          2、申請信息屬于不予公開范圍的,告知申請人并說明理由。

          3、不屬于醫(yī)院掌握的信息或者該信息不存在的,告知申請人;能夠確定該信息擁有單位的,告知申請人該單位的名稱或聯(lián)系方式。

          4、申請內(nèi)容不明確的,告知申請人進(jìn)行更改或補(bǔ)正,申請人未更改或補(bǔ)正的,視為放棄本次申請。

          5、對于同一申請人重復(fù)向醫(yī)院申請獲取同一信息的,醫(yī)院已經(jīng)作出答復(fù)且該信息未發(fā)生變化的,告知申請人,不再重復(fù)處理。

          6、對申請人申請獲取與其自身利益無關(guān)的信息,不予提供。

          7、按照能夠當(dāng)場答復(fù)的,當(dāng)場予以答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的,在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)的原則;如需延長答復(fù)期限的,經(jīng)醫(yī)院信息公開主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并告知申請人,延長答復(fù)期限,一般在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

          8、如申請獲取的信息涉及第三方權(quán)益的,須征得第三方同意。征求第三方意見所需時間不計算在規(guī)定的期限內(nèi)。

         。ㄋ模┕_時限

          自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

          四、公開部門

          醫(yī)院信息公開辦公室

          五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          按照××省財政廳、××省物價局相關(guān)規(guī)定,申請人對××醫(yī)院申請政府信息公開須支付實際發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄和遞送等成本費(fèi)用。

          六、監(jiān)督檢查

          (一)醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作。信息公開辦公室負(fù)責(zé)每季度對各科室信息公開情況進(jìn)行定期檢查,并做好檢查記錄。

         。ǘ┽t(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組對違反有關(guān)法律、法規(guī)或本制度規(guī)定的,責(zé)令其限期改正,逾期不改將追究當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人責(zé)任,并給予嚴(yán)肅處理。

          七、執(zhí)行時間

          本制度自20xx年8月1日起施行。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 15

          一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,食堂工作人員應(yīng)樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

          二、膳食工作要堅持為我院職工及患者生活服務(wù)的宗旨,以“管理育人”、“服務(wù)育人”為目的,開展各種形式的經(jīng)營服務(wù)活動,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),講究職業(yè)道德。

          三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可上崗。上班時間要穿工作服,戴帽、口罩、號碼、胸卡等;出售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

          四、采購驗收食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害,符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營養(yǎng)要求,且有良好的感官形狀。

          、加工烹飪食品的營養(yǎng)要搭配合理,要符合職工及患者的健康需

          六、注意內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔,后堂大廳的衛(wèi)生要隨時打掃,定期消毒,不留死角。

          七、餐具和盛放直接入口食品、容器,使用前必須洗凈消毒;炊具用具用后清洗干凈,保持清潔。

          八、食品的.洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序,加工好的食品要徹底符合衛(wèi)生要求,保證不受污染。

          九、物資進(jìn)倉要保持清潔衛(wèi)生,存放要生熟分開,包裝食品要離地存放,散裝食品應(yīng)用容器加蓋存放,注意保質(zhì)、保鮮。

          十、加強(qiáng)思想政治工作,做好食堂工作人員的職業(yè)道德教育,防止食物中毒等方面知識的教育,杜絕食物中毒。

          十一、對出現(xiàn)違反安全、衛(wèi)生規(guī)定,出現(xiàn)火災(zāi)或食物中毒的食堂,視情節(jié)輕重,追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

          醫(yī)院信息化建設(shè)制度 16

          醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的信息資源,除信件、私人文檔等純屬個人物品外,其他所有行政和醫(yī)療管理類信息及病人臨床信息均歸醫(yī)院所有,任何個人或組織、部門均不得視信息為私有或部門所有。信息的所有權(quán)與信息的發(fā)生地和錄入者沒有關(guān)系。

          一、不經(jīng)主管部門批準(zhǔn),任何部門或個人均無權(quán)將醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的任何信息資源有償或無償?shù)剞D(zhuǎn)移給院外用于任何目的。違反本規(guī)定的個人或部門負(fù)責(zé)人將會受到相應(yīng)的行政處罰直至追究法律責(zé)任。

          二、醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中信息資源的共享權(quán)限要根據(jù)本規(guī)定的`原則制定,由信息管理處負(fù)責(zé)解釋和實施。

          三、信息系統(tǒng)建設(shè)的重要目的之一就是要實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實際上,沒有任何一個部門不需要共享其它部門的資源。任何一個部門無權(quán)拒絕其它部門對本部門負(fù)責(zé)錄入和管理的數(shù)據(jù)的共享,當(dāng)然,這種共享必須是經(jīng)過授權(quán)的、合法的。

          四、各部門對信息的錄入必須保證其及時、準(zhǔn)確和完整。

          五、醫(yī)生有權(quán)從計算機(jī)中讀取容許其處置的個體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門和個人采取任何借口和手段予以拒絕。醫(yī)生無權(quán)成批地檢索病人信息,如因教學(xué)、科研確有需要,需經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。

          六、醫(yī)生不得不經(jīng)信息發(fā)生和錄入部門的同意私自將計算機(jī)中的病人信息用于科研、教學(xué)和任何公開發(fā)表的文獻(xiàn)中。

          七、對臨床應(yīng)用來講,公布給全院計算機(jī)屏幕顯示的病人檢查、化驗結(jié)果,圖形、圖像應(yīng)當(dāng)與其它介質(zhì)公布的結(jié)果相一致,并且擁有同等效力。信息的產(chǎn)出科室對錄入并公布的計算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)、結(jié)果與對其它介質(zhì)公布的數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)有同等責(zé)任。

          八、未經(jīng)醫(yī)務(wù)處和主管院長批準(zhǔn),我院提供給病人、院外和進(jìn)病案的各種檢查、化驗結(jié)果的正式報告仍保留現(xiàn)有的形式和管理制度,由醫(yī)技科室簽字后發(fā)出。醫(yī)生或其它任何人無權(quán)從異地計算機(jī)打印正式報告。計算機(jī)打印的非正式報告格式應(yīng)與正式報告有區(qū)別。

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