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      2. 員工培訓管理規(guī)章制度

        時間:2022-12-08 16:57:00 制度 我要投稿

        員工培訓管理規(guī)章制度

          在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的員工培訓管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

        員工培訓管理規(guī)章制度

        員工培訓管理規(guī)章制度1

          一、培訓宗旨

          1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;

          2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;

          3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。

          二、培訓目的

          1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

          2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

          3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。

          4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

          5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;

          6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

          三、培訓原則

          依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

          四、培訓的組織

          1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

          2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。

          3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實施。

          4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

          5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎(chǔ)。

          6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

          7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。

          6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

          五、培訓種類和內(nèi)容

          (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎(chǔ)理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

          1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

          2、基礎(chǔ)理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:

          (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

          (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

          (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

          3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

          4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行?己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a考不合格者,公司不予以錄用。

          (二)在職員工的培訓

          1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

          2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

          3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

          4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

          5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。

          (三)管理人員的培訓

          1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。

          2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

          (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓

          專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。

          以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執(zhí)行。

          六、培訓方法

          1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。

          2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

          3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

          4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。

          七、培訓要求

          1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

          2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。

          3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。

          4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

          5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好_工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

          八、其他

          本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

        員工培訓管理規(guī)章制度2

          公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

          員工入職培訓管理制度如下:

          第一章總則

          一、目的

          為規(guī)范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

          二、適用范圍

          新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。

          第二章培訓計劃

          三、培訓目的

          讓新員工在最短的時間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

          四、培訓內(nèi)容

          企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。

          企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

          員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。

          五、培訓分為三個階段公司培訓部門培訓試用期轉(zhuǎn)正計劃

          六、公司培訓

          1、培訓目的

          傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內(nèi)容

          2、培訓內(nèi)容

          3、公司概況

          公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;

          公司組織機構(gòu),各部門的工作職責與業(yè)務范圍、公司高層管理人員的情況

          4、相關(guān)規(guī)章制度;

          人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

          財務制度,如費用報銷制度

          其他,如商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

          5、培訓講師

          培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側(cè)重點的培訓。

          七、部門培訓

          1、培訓目的

          讓新員工學習未來實際工作需要的'技能。

          2、培訓內(nèi)容

          新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責任、規(guī)章和制度

          掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作

          未來工作可能會用到的技能和技巧

          掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團隊精神

          對工作樂觀、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念

          3、培訓講師

          培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù),以免誤導新員工。

          八、試用期轉(zhuǎn)正計劃

          試用期轉(zhuǎn)正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉(zhuǎn)正計劃內(nèi)容:

          各部門負責人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計劃培訓內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

          九、對于以上三個階段的培訓,可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。

          第三章培訓管理

          十、培訓管理

          由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。

          十一、培訓時間

          由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內(nèi)必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

          十二、培訓紀律

          受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

          十三、獎懲措施

          培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節(jié)嚴重者,做勸退處理。

          十四、培訓考核

          培訓結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行。考核結(jié)果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。

          評分

          表現(xiàn)

          工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

          措施

          提前通過試用期通過試用期

          5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準4分

          3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察

          1分工作態(tài)度不好,學習改進趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導關(guān)系

          延長試用期試用期不合格試用期不合格

          第四章培訓實施

          十五、培訓講師的確定

          新員工入職培訓的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因為公司內(nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓十六、相關(guān)設備和設施

          在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。

          十七、培訓時間和培訓內(nèi)容的安排

          對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓

          2、部門培訓

          第五章培訓評估

          十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。

          十九、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在

          “新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

          二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉(zhuǎn)正。

          二十一、每項培訓結(jié)束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓意見調(diào)查,要求學員填寫“新員工入職培訓調(diào)查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據(jù)。

          二十二、人力資源部應定期調(diào)查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。

          二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

          第六章培訓特別規(guī)定

          二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準則等。

          二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。

          要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務知識。要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。

          對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。

          要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

          二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

          二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

        員工培訓管理規(guī)章制度3

          一、總則

          第一條為進一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質(zhì),不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,特制訂本制度。

          第二條教育培訓體系由以下兩部分組成:

          1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓;

          2.員工在崗教育培訓。

          二、崗前培訓

          第三條新錄用員工報到后應接受人力資源部組織的崗前培訓,無正當理由不得拒絕參加。培訓結(jié)果將作為今后定職定級的參考。

          第四條崗前培訓的目的:

          1.使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度,盡早融合到員工隊伍中去,順利開始其職業(yè)生涯。

          2.使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達到工作質(zhì)量標準,完成崗位職責,提高公司經(jīng)濟效益和個人收人的條件。

          第五條崗前培訓的內(nèi)容:

          1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標;

          2.講解公司組織機構(gòu)設置、介紹各部門人員;

          3.講解各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;

          4.介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;

          5.解答疑問;

          6.組織撰寫心得體會及工作意向。

          第六條專業(yè)技術(shù)性要求較強的崗位,由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓。培訓計劃及結(jié)果報行政部備案。

          三、在崗培訓

          第七條在崗培訓的目的:

          1.提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件;

          2.減少工作中失誤、工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全;

          3.減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率;

          4.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

          四、附則

          第八條本條例由公司人力資源部負責解釋。

          第九條本制度自xx年xx月xx日起實施。

        員工培訓管理規(guī)章制度4

          第一章總則

          第一條目的

          為提高員工素質(zhì),增進知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應的素質(zhì)、業(yè)務能力,特制定本辦法。

          第二條范圍

          本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內(nèi)部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內(nèi)部培訓包括集團內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓等。

          第二章培訓職責

          第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:

          1.負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務銜接,并指導、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓工作。

          2.負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。

          3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規(guī)劃。

          4.負責組織調(diào)研員工培訓需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。

          5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。

          第四條各部門培訓職責

          1.負責調(diào)研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。

          2.組織部門內(nèi)部培訓。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。

          3.協(xié)助公司培訓工作的開展。

          第三章培訓計劃

          第五條年度培訓計劃

          1.部門根據(jù)發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。

          2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓目標,結(jié)合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。

          3.公司年度培訓計劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。

          4.公司年度培訓計劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。

          第六條月度培訓計劃

          1.各部門負責總結(jié)本部門上一個月的培訓計劃執(zhí)行情況(《月度培訓統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓資料一起提交管理部。

          2.管理部對各部門的培訓計劃及統(tǒng)計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。

          第四章培訓項目實施

          第七條崗前培訓及崗位培訓

          1.所有新進員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓所有課程。

          2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

          3.應屆畢業(yè)生的崗前培訓統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。

          4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓由集團統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。

          5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。

          6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。

          7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。

          8.各部門應經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。

          第八條繼續(xù)教育培訓

          1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。

          2.繼續(xù)教育的目的是補充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進專業(yè)人員學習新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務技能和管理水平。

          3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負責,管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。

          4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協(xié)助組織實施。

          第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業(yè)部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規(guī)定

          1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。

          2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結(jié)束后,培訓組織者應在三天內(nèi)組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。

          3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。

          4.參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》處罰。

          5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。

          第五章培訓效果評估

          第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。

          第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。

          第六章培訓費用及外出培訓審批

          第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經(jīng)管理部部長審核、財務部部長會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。

          第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。

          第七章附則

          第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執(zhí)行。

          第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。

          第十七條本辦法自頒布之日起生效。

        員工培訓管理規(guī)章制度5

          1、為調(diào)動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實行課時費補助制度,其標準按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

          3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

          4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進行處罰。

          5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。

          6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

          7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進行處理。

          8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

        員工培訓管理規(guī)章制度6

          第一條目的

          為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質(zhì)量及績效,特制定本制度,

          公司在職員工培訓制度。

          第二條適用范圍

          凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

          第三條工作權(quán)責劃分

          1.教育培訓部

          (1)全公司共同性培訓課程的舉辦。

          (2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

          (3)制定及修改培訓制度。

          (4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。

          (5)共同性培訓教材的編撰與修改。

          (6)培訓計劃的審議。

          (7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

          (8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。

          (9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。

          (10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理,

          管理制度《公司在職員工培訓制度》。

          (11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

          (12)各項培訓計劃費用預算的擬定。

          2.各部門

          (1)全年度培訓計劃匯總呈報。

          (2)專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。

          (3)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。

          (4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。

          (5)受訓員訓練結(jié)束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。

          第四條培訓規(guī)范的制定

          1.教育培訓部應召集各有關(guān)部門共同制定《從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范》,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:

          (1)各部門的工作職務分類。

          (2)各職務的培訓課程及時數(shù)。

          (3)各培訓課程的教材大綱。

          2.各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。

          第五條培訓計劃的擬訂

          1.各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據(jù)。

          2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。

          3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關(guān)部門及人員。

          4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。

          第六條培訓的實施

          1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓單位等。

          2.如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。

        員工培訓管理規(guī)章制度7

          1、目的

          為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。

          2、適用范圍

          公司有在職(含試用期)人員。

          3、主控部門

          公司綜合部為培訓管理的主控部門。

          4、職責分工

          4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;

          4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;

          4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。

          5、內(nèi)容

          5.1培訓類別:

          5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

          5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。

          5.1.3專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。

          5.2培訓實施

          5.2.1培訓時間

          5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

          5.2.1.2公司內(nèi)訓的時間安排原則上在周六或晚上。

          5.2.2培訓紀律

          5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

          5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

          5.2.2.3培訓期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

          5.2.3培訓資料管理

          5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動。

          5.2.3.2培訓資料主要分內(nèi)訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結(jié)束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

          5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內(nèi)訓的培訓師資料在培訓結(jié)束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

          5.2.4培訓師的選擇

          各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內(nèi)部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

          5.3委外培訓管理

          委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

          5.3.1委外培訓的審批程序

          5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。

          5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權(quán)利和義務。

          5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。

          5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

          5.3.2費用管理

          5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。

          5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。

          5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓費用由個人承擔。

          5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

          5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

          5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

          5.4培訓評估管理

          5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。

          制度類培訓每次培訓后半月內(nèi)由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

          5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。

          5.4.3對內(nèi)部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。

          5.4.4培訓評估工作的責任

          5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

          5.4.4.2綜合部負責對各項評估結(jié)果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。

          5.5評估結(jié)果的應用

          5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

          5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

          整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。

          5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。

          培訓評估結(jié)果可應用于員工的崗位調(diào)整、職務升遷、年度獎勵等方面。

          5.6其它

          本制度的解釋和修改由綜合部負責。

          6.附表:

          1.內(nèi)訓流程圖

          2.委外培訓流程圖

          3.員工培訓協(xié)議書。

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