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      2. 自考旅游資源規(guī)劃與開發(fā)專業(yè)復習資料

        時間:2022-09-24 12:32:19 專業(yè)資料 我要投稿
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        自考旅游資源規(guī)劃與開發(fā)專業(yè)復習資料

          1、對于現(xiàn)代旅游區(qū)而言,品牌不再是簡單的產(chǎn)品識別標志,它已成為旅游區(qū)營銷戰(zhàn)略管理的一項重要內(nèi)容。

        自考旅游資源規(guī)劃與開發(fā)專業(yè)復習資料

          2、旅游區(qū)或旅游產(chǎn)品的品牌力主要由兩個因素決定:一是品牌認知,即顧客對品牌知名度和美譽度的總體評價;二是品牌活力,指旅游區(qū)或產(chǎn)品品牌的差異化特征與顧客的關聯(lián)度。

          3、不同產(chǎn)品生命周期階段的旅游市場開發(fā)策略。投入期:刺激基本需求;介紹產(chǎn)品;建立分銷網(wǎng)絡;滲透定價。成長期:擴大產(chǎn)品利益;宣傳品牌;選擇分銷渠道;適當調(diào)價。成熟期:改進產(chǎn)品、降低成本;強調(diào)市場細分;提升旅游區(qū)形象;充分利用分銷渠道;實施價格戰(zhàn)略。衰退期:調(diào)整產(chǎn)品組合;集中促銷;維護旅游區(qū)聲譽;保留分銷關系;削價或大幅度降價。

          4、由于具備營銷費用低、營銷環(huán)節(jié)少、信息含量大、營銷范圍廣、營銷全天候等特點,網(wǎng)絡營銷一經(jīng)出現(xiàn)便受到了眾多旅游區(qū)尤其是國際集團公司的青睞。

          5、1981年,布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)對既有的營銷組合理論進行修正,提出了服務業(yè)的營銷組合框架。

          6、旅游規(guī)劃與開發(fā)主題的內(nèi)涵從三方面來加以理解,這三方面同時也是規(guī)劃與開發(fā)主題定位的三個重要環(huán)節(jié)。即發(fā)展目標、發(fā)展功能和區(qū)域旅游形象。

          7、旅游規(guī)劃和開發(fā)的主要目標是:追求商業(yè)利潤與經(jīng)濟增長,促進環(huán)境保護;而地方政府方面的目標則偏向于增加就業(yè)、稅收、外匯收入,關注人民生活水平提高及其基礎設施改善等。

          8、在具體的功能細分上,區(qū)域旅游功能可劃分為三個向量:經(jīng)濟功能;社會功能;環(huán)境功能。

          9、在區(qū)域旅游形象定位時要從以下幾個方面加以體現(xiàn):旅游區(qū)的物質(zhì)景觀形象、社會文化景觀形象、旅游企業(yè)形象以及核心地區(qū)(地段)形象。

          10、從時間序列上看,旅游區(qū)主題形象按形成過程可劃分為三個階段的形象,即原生形象階段、次生形象階段和復合形象階段。

          11、旅游區(qū)在旅游者心目中形象的形成過程與旅游產(chǎn)品和服務的性質(zhì)、宣傳促銷活動是密切相關的,而旅游區(qū)的主題形象正是按照形象的形成過程,通過以下方式和渠道,傳播到各個旅游消費者的心目中。(1)經(jīng)營活動;(2)符號標識;(3)傳媒溝通;(4)服務態(tài)度;(5)實物展示。

          12、旅游區(qū)形象的塑造主要通過兩個工具實現(xiàn),即產(chǎn)品—服務(PS)與公關宣傳(PR)。

          13、野營地式布局適用于景點分散、當?shù)貤l件又不宜建大型旅館的旅游區(qū),這種模式是以對整個旅游區(qū)恰當?shù)膩唴^(qū)劃分為基礎,兼顧亞區(qū)之間的功能互補性,重點對亞區(qū)的旅游服務設施進行布局。

          14、社區(qū)—旅游吸引物綜合體(CAC)布局,這種布局方式是1965年甘恩(Gunn)首先提出;弗特斯(Forster)曾提出一個旅游區(qū)空間開發(fā)的“三區(qū)結(jié)構模式”。雙核布局(TwinningPrinciple),這種布局模式1974年由特拉維斯(Travis)提出,該布局方法為游客需求與自然保護之間提供了一種商業(yè)紐帶。

          15、傳統(tǒng)的旅游線路設計面向包價旅游(PackageTour),其中主要是團體包價旅游(GIT)。

          16、目前旅行社或旅游信息中心為散客設計的旅游線路有兩種形式:一是組合選擇式線路;二是跳躍式線路。

          17、游樂(娛樂)項目屬于旅游項目中的一個小類別,為人們提供與娛樂相關的設施和服務,它與旅游項目的關系是部分與整體的關系。

          18、在旅游項目創(chuàng)意設計中有三個因素十分重要,會對設計的質(zhì)量產(chǎn)生影響,這三個因素是:規(guī)劃者和開發(fā)商;旅游資源的賦存狀況;旅游市場狀況。

          19、旅游規(guī)劃者和旅游項目的開發(fā)商是旅游項目創(chuàng)意設計中的一個最主動的要素,只有充分調(diào)動旅游規(guī)劃者的科研積極性和熱情,才能保證將其工作效率和創(chuàng)新精神發(fā)揮到極點。旅游規(guī)劃者在進行旅游項目創(chuàng)意設計時最為重要的素質(zhì)就是項目設計的經(jīng)驗和信息的處理。

          20、旅游地的形象塑造在進行旅游規(guī)劃與開發(fā)是要注意:首先是旅游形象的調(diào)查;其次是旅游地形象的設計和策劃;最后是旅游地形象的提升。

          21、產(chǎn)品導向模式的規(guī)劃思路是走“市場—資源”相結(jié)合的規(guī)劃道路。

          22、按照資源開發(fā)可行性分析的工作步驟分類:(1)投資機會分析;(2)初步可行性分析;(3)具體可行性分析。按旅游規(guī)劃與開發(fā)的投資主體分類:政府投資的旅游規(guī)劃與開發(fā)項目可行性分析;國內(nèi)企業(yè)投資的旅游規(guī)劃與開發(fā)項目可行性分析:“三資”企業(yè)投資的旅游規(guī)劃與開發(fā)項目可行性分析,等等。

          23、資金供過于求則資金的稀缺性降低,資金的使用權出讓的價值就低,也就是資金在一定時期內(nèi)的時間價值就低;反之,則資金的時間價值就高。除了利息外,還有利潤也被用來表示資金的時間價值。利潤和價值在本質(zhì)意義上沒有區(qū)別,只是利息描述的是將資金投入借貸過程中的價值增值,而利潤則是描述將資金投入生產(chǎn)流通領域所產(chǎn)生的價值增值。因此,在計算資金的時間價值時,兩者是無差別的。

          24、在現(xiàn)金流量的概念中包括了現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量和現(xiàn)金凈流量。

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