新農(nóng)合辦行風(fēng)建設(shè)自查報告范文
根據(jù)《州衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<中共州直機(jī)關(guān)紀(jì)工委關(guān)于對馬爾康地區(qū)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展政風(fēng)行風(fēng)工作明查暗訪情況的函>的通知》的.相關(guān)要求，我辦成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)情況自查，現(xiàn)將我辦自查結(jié)果匯報如下：
一、加強(qiáng)監(jiān)督藥品和醫(yī)療服務(wù)價格秩序，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費，我辦屬醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管部門。為保持服務(wù)價格的穩(wěn)定，加強(qiáng)價格監(jiān)管，重點治理自行提價、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價亂收費現(xiàn)象，規(guī)范價格收費行為；藥品價格和醫(yī)療收費，采取價目表的形式進(jìn)行公示。經(jīng)查，各衛(wèi)生院和縣醫(yī)院沒有自立項目收費、分解項目重復(fù)收費、無醫(yī)囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標(biāo)準(zhǔn)收費、不提供服務(wù)收費、低檔次服務(wù)高收費、誘導(dǎo)過度消費等相關(guān)不良行為。為加強(qiáng)價格管理嚴(yán)格按照相關(guān)管理要求，定期督查，杜絕大處方、重復(fù)檢查等不合理的醫(yī)療行為。
二、我辦堅持每季度對醫(yī)院、衛(wèi)生院開展一次醫(yī)療質(zhì)量督查活動，以此來強(qiáng)化職工醫(yī)療安全意識，改進(jìn)醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。實施了規(guī)范合理用藥、費用一日清單制等措施。為進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，從而有效的減少醫(yī)療糾紛。在此次自查活動中，對藥品、耗材、醫(yī)療設(shè)備采購流程進(jìn)行進(jìn)一規(guī)范，保證許可證、合格證、準(zhǔn)入證齊全。實施藥品收入動態(tài)監(jiān)控制度。
三、完善制度，加強(qiáng)落實，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。深入開展行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)，完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范，全面推進(jìn)醫(yī)德考評制度，提高服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)技能。對此，我辦建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督約束和激勵機(jī)制：一是建立監(jiān)督制度，接受人民群眾監(jiān)督。我辦設(shè)立舉報箱、舉報電話，對違紀(jì)的人和事，按情節(jié)輕重作出處理；二是建立自查自糾制度，及時改進(jìn)工作。三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，獎優(yōu)罰劣。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問題，為維護(hù)穩(wěn)定、保障安全、凝聚民心、團(tuán)結(jié)民眾和構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范公示制度，擴(kuò)大監(jiān)督范圍，接受群眾和社會的廣泛監(jiān)督。我辦制定了群眾滿意度調(diào)查相關(guān)制度，不定期地對服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查，通過問卷調(diào)查、電話咨詢等方式，保證調(diào)查結(jié)果的真實性。歷次的調(diào)查結(jié)果顯示，患者對我辦的服務(wù)滿意度都比較滿意。
五、加強(qiáng)處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監(jiān)管工作納入年度工作計劃、結(jié)合日常監(jiān)管和各種專項檢查，使藥品分類管理監(jiān)管工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，提高監(jiān)管水平。對“”藥品儲存實行雙人雙鎖，開具處方必須有處方權(quán)，處方審核調(diào)配藥師嚴(yán)格按照資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)禁無批準(zhǔn)文號的藥品進(jìn)入臨床使用。
經(jīng)過此次行風(fēng)建設(shè)的情況自查，我辦將進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)水平和管理規(guī)范、提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)技能。為進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療安全質(zhì)量提供了堅實的基礎(chǔ)。
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