單位工作自查報(bào)告（精選12篇）
忙碌而又充實(shí)的工作在時(shí)間的催促下告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，既存在亮點(diǎn)，也存在不足，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份自查報(bào)告吧。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的單位工作自查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
單位工作自查報(bào)告 1
xx縣交通局：
自20xx年3月份在全市交通系統(tǒng)開展創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”活動(dòng)以來(lái)，我所嚴(yán)格按照《四川省交通文明執(zhí)法六不準(zhǔn)》和《南充市交通文明執(zhí)法規(guī)定要求》，加強(qiáng)了車輛通行收費(fèi)隊(duì)伍的管理，規(guī)范了收費(fèi)人員的行為，使收費(fèi)隊(duì)伍形象得到了較大提升，整體素質(zhì)明顯提高，現(xiàn)將20xx年創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”活動(dòng)自查情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任到人
活動(dòng)開展開始，我們立即成立了創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)兩位同志任副組長(zhǎng)，各科、室負(fù)責(zé)人和各站站長(zhǎng)為成員；明確了第一、第二、第三責(zé)任人；同時(shí)各站站長(zhǎng)為該站責(zé)任人。
二、文明收費(fèi)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立文明窗口
由于我所工作特殊性，職工每時(shí)每刻都與駕乘人員打交道。因此要求必須具備較高的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。我們首先從解決職工思想根源入手，始終堅(jiān)持把提高職工思想素質(zhì)放在首位，狠抓政治思想素質(zhì)、增強(qiáng)職工愛崗敬業(yè)精神，提倡“所興我榮，所衰我恥”的行業(yè)精神。采取所內(nèi)開會(huì)和到站檢查相結(jié)合，對(duì)職工開展教育，使職工轉(zhuǎn)變觀念，讓他們清醒地認(rèn)識(shí)到只有齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)共事、增收創(chuàng)收、文明征費(fèi)文明執(zhí)法是當(dāng)前首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)教育職工們?cè)谒枷胨刭|(zhì)上有很大提高，主人翁思想、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。在工作中，自覺做到了著裝整齊，證件齊全，站有站像，坐有坐姿，遞票快，找錢準(zhǔn)，一口清，充分體現(xiàn)了“微笑真誠(chéng)，服務(wù)周到，通過(guò)快捷，收費(fèi)準(zhǔn)確”。
抓好精神文明建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，是我所歷年來(lái)的工作重點(diǎn)。特別是至開展“文明執(zhí)法單位”活動(dòng)以來(lái)，我們更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在實(shí)際收費(fèi)過(guò)程中，收費(fèi)人員常常會(huì)遇到個(gè)別駕駛?cè)酥泄室獾箅y、甚至辱罵的情況，為了體現(xiàn)文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他們?nèi)套�、寬容，做到罵不還口、打不還手，還要耐心地做好宣傳解釋工作，力爭(zhēng)用文明語(yǔ)言和實(shí)際行動(dòng)感化駕乘人員，以取得社會(huì)各界人士及駕乘人員的理解和支持。
面對(duì)有意刁難的駕乘人員，他們總是不急不燥、態(tài)度和藹地宣傳政策，講清道理，文明執(zhí)法，文明收費(fèi)，體現(xiàn)了文明收費(fèi)員的高尚情操并認(rèn)真地落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所提出的'“微笑真誠(chéng)、收費(fèi)準(zhǔn)確、通過(guò)快捷、服務(wù)周到”。在站容站貌的管理方面，我所收費(fèi)人員著裝整齊上崗，不在收費(fèi)亭內(nèi)吸煙，清潔衛(wèi)生做到隨時(shí)打掃，不允許車道有散落的票渣、果皮等，交接班時(shí)做到上不清下不接�！凹瘪{乘人員所急、想駕乘人員所想、幫駕乘人員所需”，這是我所的收費(fèi)人員服務(wù)宗旨。全體職工講清潔愛衛(wèi)生、愛護(hù)站臺(tái)花草樹木，隨時(shí)清除雜草，保證花草樹木完好、四季常青，干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美。同時(shí)，我們將現(xiàn)在的xx站一律按“省級(jí)文明收費(fèi)站建設(shè)和管理”，力爭(zhēng)被評(píng)為“省級(jí)文明收費(fèi)站”。
三、加強(qiáng)執(zhí)法學(xué)習(xí)，增加透明度，接受社會(huì)各界監(jiān)督
至20xx年3月以來(lái)，我所領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)開展了收費(fèi)執(zhí)法的法律學(xué)習(xí)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《交通法》、《公路概論》、《行政訴訟法》、《公路路政管理學(xué)》、《公路路政行政執(zhí)法實(shí)用法律法規(guī)》、《公路路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德》、《公路路政執(zhí)法人員隊(duì)列風(fēng)紀(jì)》等書刊，采取了統(tǒng)一組織，集中學(xué)習(xí)，由主管領(lǐng)導(dǎo)及主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行講學(xué)，加強(qiáng)了收費(fèi)執(zhí)法人員的法律意識(shí)，時(shí)刻做到文明收費(fèi)、文明執(zhí)法。
我們?cè)诿總�(gè)收費(fèi)站都對(duì)外公示了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每位收費(fèi)、稽查人員必須戴證上崗，統(tǒng)一著裝，公開了舉報(bào)電話，對(duì)一些問(wèn)題，能達(dá)到及時(shí)知曉，及時(shí)處理，讓社會(huì)各界人人都是監(jiān)督員。從而使我們?cè)谝荒曛形闯霈F(xiàn)一例因執(zhí)法不妥而引發(fā)的行政訴訟案件和因收費(fèi)人員不文明而導(dǎo)致的糾紛。
在過(guò)去的一年中，我所在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在主管局的指導(dǎo)、督促下，立足本職，依法收費(fèi)，文明服務(wù)，嚴(yán)格管理，在爭(zhēng)創(chuàng)“文明執(zhí)法單位”活動(dòng)中做了一些工作，收到了一些成效，但這僅僅是一個(gè)良好的開端，我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，社會(huì)各界的期望，還有一定差距，我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦欣^續(xù)努力，堅(jiān)定信心，進(jìn)一步按市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，按“文明執(zhí)法單位”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)管理，繼續(xù)做好文明執(zhí)法、文明經(jīng)費(fèi)兩不誤，為爭(zhēng)創(chuàng)一流的收費(fèi)所，一流的執(zhí)法隊(duì)伍，提升我縣交通執(zhí)法人員新形象而再接再厲。
單位工作自查報(bào)告 2
今年以來(lái)，孫疃在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《保密法》的規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)保密工作的要求，積極深入抓好保密工作的落實(shí)，從而使孫疃鎮(zhèn)的保密工作取得了明顯的成效。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
孫疃鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)保密工作高度重視，始終貫徹“國(guó)家利益高于一切，保密責(zé)任生重于泰山”這一保密工作宗旨，并針對(duì)保密工作成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了保密責(zé)任，確保保密工作安全順利開展。
二、廣泛宣傳教育
積極組織全體工作人員通過(guò)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等多種途徑了解保密工作的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)《保密法》、觀看《涉密案例》等相關(guān)的專題保密教育片等方式，進(jìn)一步提高全體干部職工對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)，讓全體干部職工更加清醒地認(rèn)識(shí)到和平建設(shè)時(shí)期保密工作的'重要性。
三、嚴(yán)格防范泄密
對(duì)全局電腦及涉密文件提出明確要求，責(zé)任落實(shí)到人，辦公電腦全部設(shè)立密碼，并且明確“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”等保密工作要求，確保通訊渠道的保密性和安全性。今后，孫疃鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)保密工作的規(guī)范化管理，嚴(yán)格按照國(guó)家《保密法》對(duì)保密工作的規(guī)定，確保保密工作順利實(shí)施并為孫疃鎮(zhèn)事業(yè)的跨越式發(fā)展提供可靠的安全保障。
單位工作自查報(bào)告 3
為進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息保密審查工作,根據(jù)都辦發(fā)[20xx]18號(hào)文件精神,我會(huì)嚴(yán)格按照文件要求,結(jié)合殘聯(lián)實(shí)際,及時(shí)查找問(wèn)題,采取有效措施,確何政府信息公開保密審查工作取得實(shí)效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)
保密工作是維護(hù)國(guó)家和單位安全和利益的工作，做好保密工作是我們的基本職責(zé)。我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)就十分重視保密工作，每年年初就將保密工作納入年度工作計(jì)劃，及時(shí)成立以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副理事長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，安排專人承辦日常工作。領(lǐng)導(dǎo)班子在做好保密帶頭作用的同時(shí)，時(shí)時(shí)開展保密法規(guī)、政策宣傳，不定期對(duì)單位保密工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，督促保密工作的落實(shí)，推進(jìn)了保密工作縱深發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)
今年年初市殘聯(lián)組織各科室學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)信息公開條例》等保密法律法規(guī)，對(duì)全體工作人員進(jìn)行保密教育，提升了職工對(duì)保密工作重要性和嚴(yán)肅性的`認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體干部職工的保密認(rèn)識(shí)。
為加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)保密工作責(zé)任制，保守黨和國(guó)家秘密，單位及時(shí)制定了《保密工作管理制度》、《送閱、傳閱文件保密管理守則》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密制度》、《計(jì)算機(jī)崗位保密工作職責(zé)》、《信息公開審查制度》等一系列管理機(jī)制，逗硬落實(shí)管理措施，規(guī)范工作流程，提高了涉密載體和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理的水平和技術(shù)防護(hù)能力。全年無(wú)失密、泄密事件發(fā)生。
三、嚴(yán)格管理、措施到位
我單位涉密工作不多，但領(lǐng)導(dǎo)卻很重視保密工作的管理。在各涉密工作中，始終堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)審簽制度為原則，采取專人管理和縱向傳遞，嚴(yán)格做好收文、發(fā)文、傳閱、銷毀等登記管理，專人傳遞，定人閱辦的工作方法，減少了保密信息的流通環(huán)節(jié)和知曉范圍，保證涉密資料在工作中的嚴(yán)肅性和密級(jí)性。
對(duì)于涉密計(jì)算機(jī)仍然采取專機(jī)、專人管理，采用與因特網(wǎng)脫離的裸機(jī)工作方法運(yùn)作，并設(shè)置了必要的身份認(rèn)證等措施加強(qiáng)防范。在保密資料制作、存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程中加載密碼設(shè)置等措施，有效防范了網(wǎng)絡(luò)泄密、失密事件。在政府信息公開工作方面，我單位成立了信息公開審查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了政府信息公開審查制度，對(duì)信息公開進(jìn)行嚴(yán)格審簽，保障了政府信息公開無(wú)泄密發(fā)生。
單位工作自查報(bào)告 4
20xx年，煙臺(tái)市福山區(qū)地方稅務(wù)局在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合地稅實(shí)際，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《山東省文明單位建設(shè)管理?xiàng)l例(修訂稿)》的要求，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，三個(gè)文明一起抓，努力構(gòu)建健康和諧的稅收關(guān)系，有力推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的開展。經(jīng)深入自查，現(xiàn)將我局創(chuàng)建省級(jí)文明單位復(fù)查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機(jī)制
為切實(shí)加強(qiáng)地稅部門三個(gè)文明建設(shè)，區(qū)局黨組高度重視，從區(qū)局到每個(gè)基層單位都成立了一把手任組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政工部門牽頭協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
為不斷健全創(chuàng)建工作機(jī)制，我局堅(jiān)持將黨的組織建設(shè)、精神文明建設(shè)和行政工作有機(jī)銜接，先后修訂完善了《三會(huì)一課制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度。同時(shí)，在全局實(shí)行一崗雙責(zé)，一把手對(duì)文明創(chuàng)建負(fù)總責(zé)，親自抓，堅(jiān)持定期召開調(diào)度會(huì)，做到精神文明建設(shè)工作與稅收工作一起研究部署，一起落實(shí)考核，一級(jí)帶動(dòng)一級(jí)，一級(jí)管好一級(jí)，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，平時(shí)隨時(shí)檢查，定期重點(diǎn)抽查，年終全面考核，對(duì)考核不合格的，嚴(yán)格追究責(zé)任，較好地保證了文明創(chuàng)建工作任務(wù)真正落到實(shí)處。
二、營(yíng)造人文環(huán)境，提高整體素質(zhì)
(一)深化思想教育，著力提高干部思想道德和文明素質(zhì)
充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)的帶動(dòng)作用，以科學(xué)發(fā)展觀理論、六中全會(huì)精神、上級(jí)重大決策部署和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等為重點(diǎn)，定期確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)集中討論、觀看視頻課件等方式深入開展集體學(xué)習(xí)，按照班子分工經(jīng)常性深入分局、企業(yè)開展調(diào)查研究，著力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，圍繞造就廉潔勤政、文明高效的干部隊(duì)伍，以五個(gè)好、五帶頭為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展了以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，突出主題，圍繞中心工作先后組織了黨風(fēng)廉政教育、四德教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全局干部職工的思想道德和文明素質(zhì)有了明顯的提高，為精神文明建設(shè)卓有成效的開展創(chuàng)造了良好條件。
(二)加大培訓(xùn)力度，著力提高干部業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平
以提高干部學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為核心，制定出臺(tái)了《20xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，廣泛開展以脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)上練兵為主渠道的全員教育培訓(xùn)活動(dòng)，建立健全素質(zhì)提升機(jī)制。20xx年，我局積極組織開展各類干部脫產(chǎn)培訓(xùn)，先后參加了基層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、內(nèi)部師資培訓(xùn)、初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余期，培訓(xùn)干部70多人次。目前，全局大專以上學(xué)歷干部職工占在崗職工的97.83%，隊(duì)伍整體素質(zhì)穩(wěn)步提高。
(三)深入開展四德建設(shè)，著力推動(dòng)社會(huì)和諧
一是開展道德講堂建設(shè)，提升干部職工道德修養(yǎng)。制定完善了《福山區(qū)地稅局道德講堂建設(shè)實(shí)施方案》，定期組織全體干部職工開展道德講堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，以強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、強(qiáng)化社會(huì)公德教育、強(qiáng)化職業(yè)道德教育、強(qiáng)化家庭美德教育、強(qiáng)化個(gè)人品德修養(yǎng)等五教育和宣講行業(yè)內(nèi)外體現(xiàn)助人為樂、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等五大類優(yōu)秀道德品質(zhì)的`事跡為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，按照流程儀式化、形式多樣化，對(duì)象分眾化的要求，采取宣講人員講、先進(jìn)模范講、身邊群眾講，以五個(gè)一(唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評(píng))為基本流程，推行六個(gè)我(我聽、我看、我講、我議、我選、我行)的講堂形式。
二是突出對(duì)干部職工的人文關(guān)懷。堅(jiān)持干部談心制度，深入開展了以傾聽干部心聲、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅為主題的走訪談心活動(dòng)。區(qū)局班子成員分5個(gè)組分別走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部分納稅人，并與分局干部逐個(gè)進(jìn)行談心、交流，建立了暢通、高效、合理的溝通渠道，為更好地統(tǒng)一干部職工思想，激發(fā)干部職工的進(jìn)取心和責(zé)任感奠定了基礎(chǔ)。
三是開展社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)公德意識(shí)。福山區(qū)地稅局廣泛發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)，成立了60多人的志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開展各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。為激發(fā)地稅干部的社會(huì)責(zé)任感和公德意識(shí)，積極組織干部職工參加了義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹、愛心捐助等公益活動(dòng)，20xx年累計(jì)組織捐款5.29萬(wàn)元。立足開展城鄉(xiāng)共建，積極組織開展了聯(lián)手共建新農(nóng)村活動(dòng)，組織干部深入包幫村開展政策宣講，幫助回里鎮(zhèn)西黃山村實(shí)施了村內(nèi)水泥路硬化工程和體育場(chǎng)、文化活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室建設(shè)，切實(shí)為包幫村解決實(shí)際困難。
三、堅(jiān)持依法治稅、文明服務(wù)，提高地稅機(jī)關(guān)的社會(huì)公信度
我局始終將經(jīng)濟(jì)決定稅源、管理增加稅收的治稅理念貫穿于地稅工作的始終，努力做到規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)，樹立了地稅部門的良好形象。20xx年19月累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)收入102634萬(wàn)元，同比增收9956萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.7%，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)堅(jiān)持執(zhí)法監(jiān)督，不斷提升稅收?qǐng)?zhí)法水平。
一是全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。依托稅收?qǐng)?zhí)法自動(dòng)監(jiān)控考核系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上全程跟蹤監(jiān)控執(zhí)法行為，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量，讓納稅人滿意。二是實(shí)施雙向反饋卡制度。通過(guò)發(fā)放反饋卡，進(jìn)一步加強(qiáng)稅企聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的雙向交流，在對(duì)納稅人進(jìn)行稽查的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)人員自身的檢查，督促地稅干部自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
(二)牢固樹立三服務(wù)理念，不斷提升納稅服務(wù)水平。
我局牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的三服務(wù)理念，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深入研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，認(rèn)真抓好與社會(huì)事業(yè)發(fā)展有關(guān)資金的代征代收工作。今年以來(lái)，共辦理審批類、備案類減免稅14戶，減免稅金額738.4萬(wàn)元，有力促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。深入開展征納共盈服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合開展集中服務(wù)企業(yè)發(fā)展活動(dòng)，認(rèn)真開展納稅服務(wù)需求調(diào)查，深入走訪納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和分行業(yè)選取的180戶有代表性的企業(yè)，制作并發(fā)放了200余份問(wèn)卷，全面了解納稅人的納稅服務(wù)需求。
以規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線為依托，廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅、耕地占用稅等稅收政策，滿足納稅人知情權(quán)。對(duì)納稅人來(lái)電認(rèn)真解答，息及時(shí)傳遞、回復(fù)，今年以來(lái)共受理舉報(bào)電話7個(gè)，通過(guò)咨詢熱線為納稅人解答問(wèn)題人850人次，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。通過(guò)全局干部職工的努力，我局的精神文明建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)取得了一定的成績(jī)。
今后，我局將進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，切實(shí)加大創(chuàng)建力度，努力把精神文明建設(shè)提高到一個(gè)新水平，有力促進(jìn)地稅工作的順利開展，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
單位工作自查報(bào)告 5
20xx年8月，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的精心指導(dǎo)下，我委被省委、省政府授予第十屆省級(jí)文明單位的榮譽(yù)稱號(hào)。近一年來(lái)，我委站在新的起點(diǎn)，嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，并堅(jiān)持做到人口計(jì)生工作與精神文明建設(shè)兩手抓、兩手硬，取得了一定的成效。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提供有力保障。
1、早規(guī)劃早部署。
委黨組清醒地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建工作沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)，始終把精神文明建設(shè)擺上重要議事日程，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，全年抓落實(shí)。去年4月13日，制定下發(fā)《漳州市人口計(jì)生委關(guān)于開展創(chuàng)建第十一屆(20xx-20xx年度)文明單位活動(dòng)的實(shí)施意見》；今年4月9日，專題召開創(chuàng)建第十一屆省級(jí)精神文明單位及創(chuàng)城工作會(huì)，傳達(dá)4月1日全市精神文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，部署創(chuàng)建任務(wù)、時(shí)間規(guī)劃，明確人員分工。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
4月13日，成立市人口計(jì)生委創(chuàng)建第十一屆省級(jí)文明單位和創(chuàng)城工作小組，由陳寶鈞主任負(fù)總責(zé)，黃銀壽副主任具體負(fù)責(zé)，各副職領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，辦公室做好協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、確保經(jīng)費(fèi)到位。
在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，向創(chuàng)建工作傾斜，20xx年共投入近10萬(wàn)元，用于制作宣傳欄、購(gòu)置相關(guān)資料及文體器材、舉辦文體活動(dòng)等。
二、做好本職工作，建設(shè)文明機(jī)關(guān)
1、圓滿完成工作指標(biāo)。
20xx年，我委立足本職，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，圓滿地完成了省委、省政府下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)。體現(xiàn)綜合工作水平的出生人口政策符合率提升至全省第二名；優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作先進(jìn)面居全省前列，龍海市、薌城區(qū)、長(zhǎng)泰縣、華安縣、南靖縣被評(píng)為國(guó)家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位，漳浦縣、龍文區(qū)、東山縣、云霄縣被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位；綜合改革取得明顯成效，我市先后被確定為全國(guó)人口計(jì)生工作綜合改革試點(diǎn)市。
2、規(guī)范管理制度，美化辦公環(huán)境。
完善公示制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制、政務(wù)公開五項(xiàng)制度，設(shè)置《漳州市人口計(jì)生委政務(wù)公開欄》及《市人口計(jì)生委政務(wù)內(nèi)部公開欄》，及時(shí)將政務(wù)辦理等情況進(jìn)行公開，規(guī)范后勤接待、用車、辦公用品采購(gòu)、上下班等制度，做到單位秩序井然。制作精美的文明禮儀宣傳欄，在辦公樓道擺放綠色盆栽，聘請(qǐng)專職的保潔員，使辦公環(huán)境整潔、美觀。
3、開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
開展愛國(guó)歌曲大家唱活動(dòng)，為每名干部職工定購(gòu)《愛國(guó)歌曲大家唱》的影碟和曲譜，并在20xx年慶七一聯(lián)歡會(huì)以黨支部為單位組織歌唱活動(dòng)。去年七月份以來(lái)，我委還先后組織到中秋搏餅聯(lián)歡、到華安縣貢鴨山登山、到九一師過(guò)軍事日、迎新春聯(lián)歡等活動(dòng)，豐富了干部職工的生活，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
4、以開展創(chuàng)建文明單位、文明窗口和爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)為載體，加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)。
20xx年，把精神文明創(chuàng)建工作納入全市人口計(jì)生工作的內(nèi)容，國(guó)優(yōu)縣(區(qū))的人口計(jì)生局要爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，其他縣(區(qū))的.人口計(jì)生局要爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,各級(jí)人口計(jì)生部門要通過(guò)積極開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高人口計(jì)生工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
20xx年，市人口計(jì)生委及龍海市、華安縣人口計(jì)生局被評(píng)為省級(jí)文明單位，薌城區(qū)、龍文區(qū)、漳浦縣、云霄縣、東山縣、長(zhǎng)泰縣等縣(區(qū))人口計(jì)生局被評(píng)為市級(jí)文明單位；全市共有204名計(jì)生干部獲得縣級(jí)以上表彰，龍海市人口計(jì)生局局長(zhǎng)張海順被評(píng)為全省人民滿意公務(wù)員，市計(jì)劃生育藥具站站長(zhǎng)王麗玲被評(píng)為漳州市勞動(dòng)模范，為人口計(jì)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
三、關(guān)注民生問(wèn)題，樹立文明形象
1、積極參與公益事業(yè)。
自覺履行市委、市政府賦予的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真抓好創(chuàng)衛(wèi)、平安建設(shè)、依法治市、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以及掛鉤幫扶、扶貧濟(jì)困等工作，積極參與創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)清理牛皮蘚和衛(wèi)生死角活動(dòng)及全市文明行走活動(dòng)、文明和諧村共建活動(dòng)。20xx年，我委還先后撥出近20萬(wàn)元扶持民族村(漳浦縣馬坪鎮(zhèn)京野村)、扶貧村(平和縣五寨鎮(zhèn)侯門村)、新村建設(shè)示范村(東山縣銅陵鎮(zhèn)銅興村)、干部派駐村(南靖縣靖城鎮(zhèn)武林村)、平安建設(shè)掛鉤鎮(zhèn)(龍海市九湖鎮(zhèn))、創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)(薌城區(qū)東鋪頭社區(qū))、文明和諧共建村(龍海市東園鎮(zhèn)厚境村)的發(fā)展工作。
2、積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
按照重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)的要求，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)劃生育工作的服務(wù)工作，組織衛(wèi)技人員上門為企業(yè)員工提供政策宣傳、孕環(huán)情檢測(cè)和婦科病普查的服務(wù)；全面落實(shí)流動(dòng)人口基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)服務(wù)政策，簡(jiǎn)化一孩準(zhǔn)生證和流動(dòng)人口婚育證明的辦證程序，向社會(huì)作出5條服務(wù)外來(lái)員工的承諾，提高辦事效率和服務(wù)水平；在企業(yè)成立計(jì)生協(xié)會(huì)，及時(shí)解決企業(yè)及員工在計(jì)劃生育工作中的實(shí)際困難。
全面實(shí)行免費(fèi)婚檢，為提高出生人口素質(zhì)把好第一關(guān)，20xx年度全市共開展免費(fèi)婚檢服務(wù)37370對(duì)，婚檢率達(dá)91.3%。認(rèn)真實(shí)施生殖道感染干預(yù)、避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)三項(xiàng)工程，全面開展關(guān)愛女性健康婦科病普查活動(dòng)，建立已婚育婦健康檔案，定時(shí)隨訪。20xx年度，全市共開展孕環(huán)情檢測(cè)145.8萬(wàn)人次，落實(shí)計(jì)劃生育手術(shù)74461例；實(shí)行優(yōu)生檢測(cè)26413例，發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致出生缺陷患者330例；普查婦科病30.1萬(wàn)人，查出患病人數(shù)7.1萬(wàn)人；治療不孕癥患者1516對(duì)，有379個(gè)家庭喜得兒女，保護(hù)了育齡群眾的身心健康，提高了出生人口素質(zhì)。
3、積極為計(jì)生家庭提供獎(jiǎng)勵(lì)幫扶。
20xx年度，全市共兌現(xiàn)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)22672戶1136萬(wàn)元、二女扎戶獎(jiǎng)勵(lì)4789戶383.12萬(wàn)元、計(jì)劃生育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)5244人391萬(wàn)元、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助5012人486.53萬(wàn)元、二女扎戶節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)4500戶225萬(wàn)元、二女戶及獨(dú)女戶安居工程補(bǔ)助600戶180萬(wàn)元；扶助獨(dú)生子女傷殘死亡家庭168戶25.2萬(wàn)元；有3133名二女戶及獨(dú)女戶女孩參加中考總分增加5分；有18168名符合條件的.二女戶及獨(dú)女戶對(duì)象增加低保金189.5萬(wàn)元；為5435戶計(jì)劃生育家庭發(fā)放小額貼息貸款3226.8萬(wàn)元。
四、發(fā)揮部門職能，倡導(dǎo)文明新風(fēng)
20xx年8月，我委積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員到基層聯(lián)隊(duì)提供生殖健康知識(shí)咨詢，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具，還組織了宣傳計(jì)生知識(shí)和文明新風(fēng)的有獎(jiǎng)燈謎競(jìng)猜，得到部隊(duì)官兵的歡迎。20xx年元月，舉辦第二屆水仙花杯全市人口計(jì)生宣傳品評(píng)選活動(dòng)和全市《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》知識(shí)競(jìng)賽。與此同時(shí)，我委充分發(fā)揮部門職能，推動(dòng)各縣(市、區(qū))大力開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家、關(guān)愛女孩行動(dòng)、新農(nóng)村新家庭計(jì)劃等宣傳服務(wù)活動(dòng)，在縣城主要街道及國(guó)道公路旁制作宣傳牌，繼續(xù)推進(jìn)300公里新型生育文化長(zhǎng)廊建設(shè)，舉辦演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等活動(dòng)，印制精美的計(jì)生宣傳品分發(fā)到每家每戶，還因地制宜地開展面對(duì)面的宣傳訪視活動(dòng)。
總之，我委采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建文明單位工作，取得了較好的工作成效，真正做到業(yè)務(wù)建設(shè)與文明建設(shè)兩不誤、兩促進(jìn)。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)只能代表過(guò)去，我們的創(chuàng)建工作與省、市文明辦的要求仍有差距。我們要嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)文明單位的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不斷提高創(chuàng)建工作水平，保持第十屆省級(jí)文明單位的榮譽(yù)，并繼續(xù)創(chuàng)建第十一屆省級(jí)精神文明單位。
單位工作自查報(bào)告 6
區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所將按照衛(wèi)生監(jiān)督體系改革要求，撤銷原南岸區(qū)衛(wèi)生防疫站后新設(shè)立的隸屬于南岸區(qū)衛(wèi)生局的衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治及醫(yī)政衛(wèi)生監(jiān)督工作。自20xx年1月設(shè)立以來(lái)，以馬克思列寧主義、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍為目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一．加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施
自監(jiān)督所成立以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌，思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同月底獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。
積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展黨風(fēng)廉政教育月、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)文明科室、兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽、青年文明號(hào)等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對(duì)我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95％以上。
我所領(lǐng)導(dǎo)班子以四好要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評(píng)，所黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)、局先進(jìn)黨組織，監(jiān)督所去年被評(píng)為局先進(jìn)和區(qū)抗擊非典先進(jìn)集體。
二．抓好兩改工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。
在改革過(guò)程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過(guò)改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三．深入進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚
組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的'宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，二十字公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂，組織開展各種思想道德建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽，運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說(shuō)教式、填鴨式的刻板的說(shuō)理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四．切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高
全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測(cè)覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)償監(jiān)測(cè)抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績(jī)，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎(jiǎng)。
監(jiān)督所對(duì)職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把20xx年定為本單位業(yè)務(wù)素質(zhì)提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，邀請(qǐng)各級(jí)專家授課，保證職工專業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新；掀起學(xué)法日活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五．全所職工齊動(dòng)手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境
各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智，自己動(dòng)手美化綠化辦公室。通過(guò)一系列的活動(dòng)，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。
六．積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、努力營(yíng)造單位文化
堅(jiān)持落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力倡導(dǎo)社會(huì)主義新風(fēng)尚，監(jiān)督所加強(qiáng)教育、科學(xué)、文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)生活方式，努力提高職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項(xiàng)文娛活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)單位凝聚力；廣泛開展講文明、樹新風(fēng)等多種形式的思想教育活動(dòng)，堅(jiān)持常年評(píng)選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎(jiǎng)，職工熱情參與，效果顯著。通過(guò)一系列活動(dòng)引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，拒絕封建迷信，偽科學(xué)及，引導(dǎo)單位文化建設(shè)向科學(xué)、積極的方向發(fā)展。
雖然南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所是新成立的單位，但全所職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時(shí)我們并不滿足于取得的成績(jī)，通過(guò)對(duì)一年來(lái)創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫?jiān)持重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效的原則，推動(dòng)該項(xiàng)工作取得更大成績(jī)。
單位工作自查報(bào)告 7
今年以來(lái)，區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明委的大力支持下，按照“提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體要求，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新載體，進(jìn)一步深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)�；⒅贫然�、規(guī)范化，有力地促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。20xx年成功創(chuàng)建了全國(guó)綠化先進(jìn)單位，我局先后被評(píng)為全省林權(quán)制度改革先進(jìn)單位、全省森林防火先進(jìn)單位、全區(qū)工作先進(jìn)單位。
一、進(jìn)一步完善創(chuàng)建文明單位長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建工作深入扎實(shí)開展
一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把此項(xiàng)工作納入全年工作目標(biāo)，擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動(dòng)，調(diào)整充實(shí)了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進(jìn)一步深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次工作分析會(huì)，抓好具體事項(xiàng)落實(shí)，半年一次總結(jié)會(huì)，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，肯定成績(jī)，查找不足，突出整改，年底實(shí)行總考評(píng)。
二是層層落實(shí)文明單位創(chuàng)建責(zé)任制。局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各科站室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持把精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解成14項(xiàng)，逐一落實(shí)到各責(zé)任科室，使創(chuàng)建工作由“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，做到件件有人抓，項(xiàng)項(xiàng)有著落。全局上下各司其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使文明單位創(chuàng)建工作扎實(shí)有序地開展。三是完善制度建設(shè)。根據(jù)本單位工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)、考勤、崗位目標(biāo)責(zé)任、失職追究、首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和文明科室、五好家庭、文明職工標(biāo)準(zhǔn)、文明準(zhǔn)則等一系列工作制度和工作規(guī)范，進(jìn)一步修定完善了“黨組抓黨建責(zé)任制”、“黨員教育培訓(xùn)制度”、“黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)制度”、“黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度”等規(guī)章制度，用制度規(guī)范創(chuàng)建工作，用制度推動(dòng)創(chuàng)建工作，做到有章可循、照章辦事，權(quán)責(zé)一致。
四是完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。為進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情，我們創(chuàng)新精神文明獎(jiǎng)勵(lì)辦法和機(jī)制，把干部提拔重用、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相掛鉤，年底統(tǒng)一考核，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性，有力地促進(jìn)了林業(yè)局各項(xiàng)工作的開展。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，干部職工綜合素質(zhì)顯著提高
一是加強(qiáng)干部職工思想教育。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，全面提升干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持每周一上午和每周五下午集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，黨員干部參學(xué)率達(dá)100%，每人撰寫了兩篇4000字以上心得體會(huì)，在局“學(xué)習(xí)園地”上進(jìn)行交流討論。確定了6個(gè)調(diào)研課題，形成專題調(diào)研報(bào)告10余篇。組織開展交心談心活動(dòng)30多次，參加談心人數(shù)110多人次。認(rèn)真召開了以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主題的專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，征求意見建議15條，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行整改。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，理清了林業(yè)發(fā)展思路，明晰了林業(yè)工作目標(biāo)，有力地促進(jìn)了林業(yè)發(fā)展。
二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。積極開展了“山亭大發(fā)展，我要當(dāng)模范”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，營(yíng)造了解放思想求發(fā)展的濃厚氛圍。利用現(xiàn)有條件建起了學(xué)習(xí)閱覽室、黨員活動(dòng)室等學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)陣地，組織開展了象棋比賽、踐行科學(xué)發(fā)展觀征文等活動(dòng)，豐富了干部職工文化生活。加強(qiáng)了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)辦公場(chǎng)所、職工宿舍進(jìn)行了美化和綠化，進(jìn)一步改善了職工辦公、生活條件。深入扎實(shí)做好人口與計(jì)劃生育工作，計(jì)劃生育率達(dá)到100%。同時(shí)還在機(jī)關(guān)工作人員中廣泛開展了“尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、慈心一日捐、科技扶貧”等社會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)干部、職工自覺遵守“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、廉潔勤政，全局上下形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、積極向上的工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)林業(yè)跨躍式發(fā)展提供了精神動(dòng)力和思想保證。
三是全面加強(qiáng)班子建設(shè)。黨組成員充分發(fā)揮模范表率作用，切實(shí)做到了互相支持，互相配合，思想一致，政治齊心，工作合力，行動(dòng)合拍，讓職工做到的'，自己首先做到，讓職工不做的，自己首先不做，真正起到了率先垂范作用；嚴(yán)格按照民主集中制辦事，凡屬全局性的問(wèn)題和干部的選拔任用等都經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議集體研究決定；班子成員按照工作分工，切實(shí)履行職責(zé)，既抓好分管工作，管好分管單位，又關(guān)心全局工作，相互配合，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用。狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，用實(shí)際行動(dòng)樹立良好形象，增強(qiáng)班子凝聚力、號(hào)召力和向心力。
在培養(yǎng)發(fā)展黨員工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，局機(jī)關(guān)有5名同志向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)，培養(yǎng)入黨積極分子4名，接收預(yù)備黨員2員，1名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正，壯大了黨的隊(duì)伍。四是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)為總抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力提高林業(yè)干部隊(duì)伍的思想覺悟和敬業(yè)精神，把林業(yè)隊(duì)伍打造成能吃苦、能干事、能干成事的過(guò)硬集體，能夠承擔(dān)各項(xiàng)艱巨的林業(yè)工作，在全區(qū)樹立了良好的干部隊(duì)伍形象。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立了良好的林業(yè)形象
區(qū)林業(yè)局始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。以著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為主題，組織開展了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，鼓勵(lì)工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造性地開展工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭落實(shí)服務(wù)承諾，圍繞為林農(nóng)服務(wù)、為基層服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的宗旨，用更多的時(shí)間和精力，深入實(shí)際，調(diào)查研究，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，解決新矛盾，為群眾辦好事、辦實(shí)事。
在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，幫助國(guó)有林場(chǎng)對(duì)場(chǎng)容場(chǎng)貌進(jìn)行了改造，進(jìn)一步改善了林場(chǎng)職工生產(chǎn)生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬(wàn)元，為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬(wàn)多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實(shí)際情況，著重加強(qiáng)了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，堅(jiān)持以法治林、依法行政，做到有理有據(jù)，公正文明執(zhí)法。把工作職責(zé)及林木采伐、野生動(dòng)物馴養(yǎng)及林木、種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工、林地征占用等審批事項(xiàng)、辦事程序、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限等內(nèi)容在公開欄內(nèi)向社會(huì)公開，方便群眾辦事，自覺接受監(jiān)督。
進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序，做到多項(xiàng)合一，一次收文，聯(lián)合審查，一次辦結(jié)，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點(diǎn)，制定了服務(wù)承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語(yǔ)，做到業(yè)務(wù)精通、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌，真正杜絕了“三亂”和“四難”現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中，變管理為服務(wù)，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為管理對(duì)象服務(wù)，受到社會(huì)一致好評(píng)。
四、以創(chuàng)建促發(fā)展，林業(yè)工作取得顯著成效
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的開展，極大地推動(dòng)了全區(qū)林業(yè)工作的快速發(fā)展。
一是造林綠化取得可喜成績(jī)。全年完成成片造林3.7萬(wàn)畝，其中特色經(jīng)濟(jì)林2萬(wàn)畝，荒山綠化1.7萬(wàn)畝。四旁(義務(wù))植樹100多萬(wàn)株。完成火櫻桃品種改良0.5萬(wàn)畝。指導(dǎo)群眾發(fā)展櫻桃大棚3000個(gè)，2000畝，舉辦林果技術(shù)培訓(xùn)班40場(chǎng)次，培訓(xùn)果農(nóng)1.5萬(wàn)人。指導(dǎo)全區(qū)火櫻桃向規(guī)�；l(fā)展，形成了基地效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，成為群眾增收的新亮點(diǎn)。
二是森林資源保護(hù)成效明顯。生態(tài)公益林管護(hù)水平顯著提高，全區(qū)基本上杜絕了亂牧牛羊、亂采亂挖等破壞森林資源現(xiàn)象，去冬今春沒有發(fā)生森林火災(zāi)事故；加強(qiáng)美國(guó)白蛾的防控，到目前區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)美國(guó)白蛾疫情；龍門觀省級(jí)森林公園通過(guò)升級(jí)專家評(píng)審；各類涉林案件發(fā)生呈明顯下降趨勢(shì)，林木限額采伐、木材經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸加工和林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等管理工作都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。
三是成功創(chuàng)建全國(guó)綠化模范縣活。通過(guò)組織開展“建設(shè)綠色山亭、打造宜居家園”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，成功通過(guò)了國(guó)家驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建全國(guó)綠化模范縣目標(biāo)。四是集體林權(quán)制度改革扎實(shí)推進(jìn)，完成試點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。
把林改工作作為今年林業(yè)工作的重中之重來(lái)抓，抽調(diào)精干人員成立了林改辦和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)林改工作隊(duì)，并先期拿出啟動(dòng)資金，分別對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)林改技術(shù)骨干人員根據(jù)林改各階段工作需要采用不同形式進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，各項(xiàng)林改工作順利推進(jìn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成試點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，并順利通過(guò)了省專家考核驗(yàn)收，達(dá)到優(yōu)秀水平，名列全省前列。
各位領(lǐng)導(dǎo)，在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新奮進(jìn)，努力提高省級(jí)文明單位創(chuàng)建水平，全面推進(jìn)林業(yè)工作又好又快發(fā)展。
單位工作自查報(bào)告 8
一年來(lái)，我院在街道黨工委和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為目標(biāo)，注重職工文明素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展文明服務(wù)活動(dòng)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，狠抓內(nèi)涵管理，醫(yī)院在業(yè)務(wù)指標(biāo)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，社會(huì)效益也得到明顯提升，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境更趨和諧。先后獲得“山東省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”2項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，4項(xiàng)縣級(jí)先進(jìn)單位表彰�，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)了組織建設(shè)，有效提升醫(yī)院管理水平
醫(yī)院將文明建設(shè)工作作為促進(jìn)自身建設(shè)，提升管理水平的重要載體，目標(biāo)明確，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
一是是加強(qiáng)醫(yī)院班子自身建設(shè)，重視隊(duì)伍的廉政勤政和團(tuán)結(jié)協(xié)作建設(shè)，對(duì)重大事項(xiàng)如醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)、聘任管理辦法等方面，采取院委會(huì)和職工代表共同參與科學(xué)論證民主決策。
二是注重中層干部隊(duì)伍建設(shè),在本年度中，醫(yī)院綜合民意提拔了3位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)過(guò)硬的年輕人到管理層，使年富力強(qiáng)的人才走上管理崗位，建立一支精業(yè)務(wù)懂管理的中層隊(duì)伍。
三是重視管理隊(duì)伍的素質(zhì)教育和培養(yǎng)，參加黨政理論等學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治思想教育，提升理論知識(shí)水平；
四是不斷深化醫(yī)院管理機(jī)制改革，完善全員績(jī)效管理，充分發(fā)揮科室和員工的主觀能動(dòng)性，提高工作積極性，全面提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和服務(wù)水平，提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
五是完善文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。調(diào)整充實(shí)醫(yī)院文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自掛帥，專人負(fù)責(zé)文明建設(shè)工作。定期召開工作會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作內(nèi)容，做到了目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任落實(shí)到位。圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，把任務(wù)細(xì)化、分解落實(shí)到了科室和個(gè)人，從而加強(qiáng)了對(duì)文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，強(qiáng)化載體功能，不斷促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
一年來(lái)，我院通過(guò)多形式、多途徑地開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、法律知識(shí)等方面的教育學(xué)習(xí)，不斷完善學(xué)習(xí)制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，切實(shí)提高全員的綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持間周的院周會(huì)制度，醫(yī)院負(fù)責(zé)人選取中央重要會(huì)議時(shí)事、改革政策、新頒相關(guān)法規(guī)、先進(jìn)事跡、警示教育事件等內(nèi)容組織全院職工學(xué)學(xué)習(xí)。
二是積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。年初制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)并用，并組織業(yè)務(wù)考試和技能比賽。各科室每月開展業(yè)務(wù)小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三是貫徹“實(shí)力興院”方針，堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好低年資員工的崗前培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，舉辦責(zé)任護(hù)士、低年資護(hù)士技能比賽和全院護(hù)理考試。
四是加強(qiáng)法制教育，開展《侵權(quán)責(zé)任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，案例分析等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
三、規(guī)范行為，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)病人權(quán)益
在醫(yī)療工作中不斷教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員遵循醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，不斷完善自身修養(yǎng)，做德仁兼?zhèn)涞暮冕t(yī)生，一切從病人的利益出發(fā)。
一是結(jié)合“掛牌亮責(zé)踐諾”、“作風(fēng)改進(jìn)年”等活動(dòng)分別采取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關(guān)講座等形式開展行風(fēng)教育和廉政教育。
二是開展“道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理”自我剖析活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德教育，書寫讀書筆記和心得體會(huì)，使全體醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀、職業(yè)觀，立足本職，誠(chéng)信服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。
三是定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，重新聘任了10名監(jiān)督員，讓他們“把脈”衛(wèi)生行風(fēng)，提出意見和建議，不斷改進(jìn)工作。向病員發(fā)放調(diào)查表，加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督。
四是實(shí)施年度醫(yī)德考評(píng)管理，為醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，與其年度考核和晉升晉級(jí)掛鉤，形成激勵(lì)和約束機(jī)制。
五是為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品使用管理，每月開展處方點(diǎn)評(píng)并將不合理用藥情況進(jìn)行點(diǎn)名公布，每月對(duì)藥品用量和金額雙前十位藥品實(shí)行排名和公布，每半年對(duì)醫(yī)院用量異常的藥品進(jìn)行分析，實(shí)行限用或停用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行藥品平臺(tái)采購(gòu)、處方點(diǎn)評(píng)等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現(xiàn)的.不端行為，促進(jìn)藥品合理使用。
七是規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合管理，加大均次費(fèi)用控制管理力度,做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
八是堅(jiān)持以質(zhì)量為核心的.宗旨，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，定期開展醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
四、優(yōu)化服務(wù)、改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高群眾綜合滿意度
一是簡(jiǎn)化就醫(yī)流程縮短病員就醫(yī)時(shí)間，加大投入提高工作效率，對(duì)易出現(xiàn)擁擠的新農(nóng)合、藥房窗口更換升級(jí)電腦，減少病人窗口排隊(duì)的次數(shù)和時(shí)間。
二是加強(qiáng)窗口人員技術(shù)培訓(xùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，將服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效分配掛鉤，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)技能的提高。
四是加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，爭(zhēng)取街道政府支持，對(duì)門診病房樓進(jìn)行裝修，對(duì)院內(nèi)地面硬化亮化處理，美化室內(nèi)外環(huán)境，積極開展了愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，為病人創(chuàng)造整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。隨著就醫(yī)環(huán)境不斷改善和各項(xiàng)服務(wù)措施的實(shí)施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達(dá)到96%以上。一年來(lái)共收到病人錦旗5面。
五、提升技術(shù)和服務(wù)水平，全面促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展
醫(yī)院院制定“技術(shù)惠民”的“兩進(jìn)兩出”新目標(biāo)：
一是把新儀器引進(jìn)來(lái)。先后籌集資金106萬(wàn)元引進(jìn)500毫安X光機(jī)、飛利浦彩超等儀器設(shè)備。
二是把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)。邀請(qǐng)縣人民醫(yī)院專家來(lái)院開辦“學(xué)規(guī)范提內(nèi)涵”為主題的臨床護(hù)理和病歷規(guī)范知識(shí)專題講座。與縣人民醫(yī)院結(jié)成幫扶對(duì)子，縣醫(yī)院專家定期到院坐診，門診、醫(yī)技多個(gè)科室與縣醫(yī)院開通遠(yuǎn)程會(huì)診，讓群眾在家門口就能享受到縣級(jí)醫(yī)院診斷水平。
三是把專業(yè)人才派出去。共選派4名同志分別到148醫(yī)院、淄博市中醫(yī)院、濱州市人民醫(yī)院等三級(jí)醫(yī)院開展多領(lǐng)域?qū)W習(xí)進(jìn)修，提升�？品⻊�(wù)水平。
四是鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)提高。給自學(xué)職工提供交通費(fèi)、假期等便利措施，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)上進(jìn)，2名同志在讀在職研究生，3名同志學(xué)習(xí)函授本科教育。
六、熱心公益事業(yè)，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)
一是成立志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開展“愛心天使志愿服務(wù)“、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師下基層”、“醫(yī)療服務(wù)能力提升幫扶”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”等活動(dòng)，定期深入街道、社區(qū)、敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動(dòng)。32名執(zhí)業(yè)醫(yī)師與16處中心衛(wèi)生室結(jié)成幫扶對(duì)子，定期下村開展義診講座活動(dòng)；
二是關(guān)愛弱勢(shì)群體，奉獻(xiàn)社會(huì)。為敬老院老人免費(fèi)查體，走進(jìn)建筑工地、學(xué)校、企業(yè)宣傳健康保健知識(shí)，在集市“擺攤”義診，開展活動(dòng)達(dá)32次，約有1萬(wàn)多名群眾受益。組織開展“健康夜�！被顒�(dòng)，利用晚上時(shí)間先后8次深入農(nóng)村開展健康知識(shí)講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)。
通過(guò)自查，我院文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，與上級(jí)要求相比，還存在問(wèn)題和不足，如思想教育還不夠深入，創(chuàng)建工作還存在死角。在今后的工作中，衛(wèi)生院將進(jìn)一步加大力度,戒驕戒躁，力爭(zhēng)把文明單位建設(shè)工作做的更好。
單位工作自查報(bào)告 9
我辦自創(chuàng)建文明單位以來(lái)，在學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為促進(jìn)本部門各項(xiàng)任務(wù)完成的重要措施來(lái)抓，收到了明顯的效果。按照學(xué)校黨委的要求，我辦對(duì)本單位的文明單位建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高工作效率
本年度，召開了“985二期總結(jié)驗(yàn)收工作研討會(huì)”和“211工程三期暑期工作會(huì)議”等多次大型會(huì)議和十多次的小型研討會(huì)，在政策出臺(tái)之前，注意傾聽來(lái)自院系、部處、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目聯(lián)系人等不同服務(wù)對(duì)象的意見和建議。力求以更細(xì)致、周到、主動(dòng)的工作態(tài)度服務(wù)于全校各相關(guān)建設(shè)單位。
同時(shí)，為了不斷提高工作效率，減輕項(xiàng)目對(duì)各類報(bào)表的申報(bào)，提高項(xiàng)目審批效率，有利于學(xué)校對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績(jī)效分析作好前期準(zhǔn)備工作，我辦主動(dòng)與相關(guān)技術(shù)公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。目前，該平臺(tái)經(jīng)過(guò)近一年的建設(shè)，即將投入使用。這也是全國(guó)211/985高校中，針對(duì)211、985重點(diǎn)建設(shè)的管理平臺(tái)的新探索。
二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成良好的部門文化
雖然211/985辦公室是一個(gè)小部門，總共只有5名成員，但是我們結(jié)合自身特點(diǎn)，將支部生活和辦公室活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力營(yíng)造寬松、和諧的辦公室文化，增強(qiáng)了凝聚力，加強(qiáng)了大家對(duì)辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時(shí)間，全辦公室同事和領(lǐng)導(dǎo)一起舉行寬松的'漫談，內(nèi)容涉及工作、生活、政治、熱點(diǎn)時(shí)事等等。就在這樣一種非正式的場(chǎng)合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：
午間漫談，組織生活輕松活潑天天過(guò)。
科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)時(shí)抓。
敢想敢言，互指長(zhǎng)短和諧共進(jìn)人人樂。
三、建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)廉潔教育
明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主管負(fù)責(zé)人，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃和措施，對(duì)辦公室成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分工和項(xiàng)目進(jìn)行分解落實(shí)，并及時(shí)向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。健全和完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《上海交通大學(xué)211/985辦關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化，做到辦公室政務(wù)公開和自身財(cái)務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔行為。同時(shí)，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會(huì)，對(duì)“211工程”、“985工程”專項(xiàng)資金管理進(jìn)行專題研究。與財(cái)務(wù)處、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處等部門及時(shí)協(xié)作和溝通，進(jìn)一步嚴(yán)格資金使用管理，規(guī)范設(shè)備購(gòu)置、監(jiān)督和檢查制度。
四、政務(wù)公開和管理規(guī)范
根據(jù)學(xué)校規(guī)范化管理的要求，我辦認(rèn)真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南(對(duì)外辦事流程、要點(diǎn)提示等7個(gè)文件)和辦公室綜合事務(wù)工作說(shuō)明，同時(shí)結(jié)合崗位職責(zé)，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊(cè)(包括辦公室基本制度和業(yè)務(wù)工作程序13個(gè)文件)，加強(qiáng)了崗位間的無(wú)縫銜接，切實(shí)改善對(duì)外服務(wù)態(tài)度，提高對(duì)外服務(wù)效率和服務(wù)水平。
除了對(duì)日常工作的條例進(jìn)行梳理和公開之外，針對(duì)一些專項(xiàng)工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導(dǎo)985二期驗(yàn)收和211三期建設(shè)，我辦會(huì)同財(cái)務(wù)處、人事處等相關(guān)部門制定了《“985工程”二期建設(shè)總結(jié)驗(yàn)收文件匯編》和《“211工程”三期建設(shè)管理文件匯編》，為各項(xiàng)目建設(shè)單位的驗(yàn)收和建設(shè)工作提供了有力指導(dǎo)和政策依據(jù)。同時(shí)，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點(diǎn)工作上的一些大舉措，我辦也及時(shí)編寫學(xué)校重點(diǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)送到每位校領(lǐng)導(dǎo)和各院系、部處，以便讓大家及時(shí)了解學(xué)校重點(diǎn)工作的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)。
總之，通過(guò)開展一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，提高文明單位創(chuàng)建水平。
單位工作自查報(bào)告 10
今年以來(lái)，市文廣新局在省、濟(jì)寧市兩級(jí)文明委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷深化“服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，深入扎實(shí)開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，著力鞏固好文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果，取得了明顯成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、健全完善工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作
今年以來(lái)，市文廣新局堅(jiān)持把精神文明創(chuàng)建寓于文化管理和活動(dòng)開展的全過(guò)程，以扎實(shí)有效的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)文明單位建設(shè)。局黨委高度重視精神文明建設(shè)工作，把文明單位創(chuàng)建作為“一把手”工程擺上重要議事日程，進(jìn)一步明確了局長(zhǎng)為第一責(zé)任人、分管局長(zhǎng)為直接責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各科室、各所屬單位負(fù)責(zé)人，對(duì)完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明單位創(chuàng)建負(fù)有同等責(zé)任。堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作作、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、市直機(jī)關(guān)“三個(gè)體系”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做文化先鋒”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷健全完善效能機(jī)關(guān)建設(shè)的各項(xiàng)工作制度，制定下發(fā)了《文廣新局機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度》等一系列制度，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)全局精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展，進(jìn)一步提升創(chuàng)建水平。
二、加強(qiáng)黨的建設(shè)，為創(chuàng)建活動(dòng)提供有力保障
1、黨支部工作實(shí)行目標(biāo)化管理。今年來(lái)，局黨委對(duì)照市委組織部制訂的《黨支部規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，查缺補(bǔ)漏，健全完善了黨員教育、黨員管理、黨員發(fā)展等工作規(guī)范，并結(jié)合市直機(jī)關(guān)“三個(gè)體系”建設(shè)有關(guān)要求，立足部門職能，進(jìn)一步細(xì)化、量化職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，延伸制定了各崗位、各公職人員職責(zé)承辦事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)要求等，做到了“在職在崗無(wú)空檔，人人肩上有擔(dān)子”。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局從健全完善各項(xiàng)制度入手，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度化、常態(tài)化。今年以來(lái)，局黨委對(duì)全系統(tǒng)各部室、各崗位開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，編制完成了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控目錄，對(duì)107個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐項(xiàng)落實(shí)了目標(biāo)防控措施，并完善規(guī)范了相關(guān)工作流程，有力筑牢了廉政防線。在此基礎(chǔ)上，局黨委把黨務(wù)政務(wù)公開工作擺上重要議程，相繼出臺(tái)了《局黨務(wù)政務(wù)公開工作基本目錄》、《局黨務(wù)政務(wù)公開意見收集處理反饋制度》等十項(xiàng)制度措施，并狠抓督促落實(shí)，強(qiáng)化督查考核。通過(guò)扎實(shí)有效的工作，有力推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，帶動(dòng)形成了“務(wù)實(shí)作為樹形象、干事創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)一流”的良好氛圍。
三、著眼文化民生建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)惠民工程
市文廣新局緊緊圍繞市委、市政府的`決策部署，提振精神，通力協(xié)作，相繼推進(jìn)了一批重點(diǎn)惠民項(xiàng)目，以惠及民生之舉促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作。
一是組織開展群眾文化活動(dòng)。在各單位中廣泛開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做文化先鋒”、“服務(wù)質(zhì)量提升月”等活動(dòng)，干部職工的思想境界、執(zhí)行能力得到了有效提升。組織舉辦了鄒城市第十三屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“孟子鄉(xiāng)音”青少年才藝大賽、中華母親文化節(jié)文藝演出、地企聯(lián)誼文藝晚會(huì)、 “八一”進(jìn)軍營(yíng)文藝演出、“慶國(guó)慶”廣場(chǎng)文藝會(huì)演、“非遺”項(xiàng)目展演周、莊戶劇團(tuán)擂臺(tái)賽、慶祝建市20周年文藝演出等各類節(jié)慶活動(dòng)60余場(chǎng)次，文化品牌影響力不斷增強(qiáng)。
二是扎實(shí)推進(jìn)基層文化設(shè)施建設(shè)工程。今年已新建完成村文化大院、農(nóng)家書屋60個(gè)。全市規(guī)范化村文化大院已達(dá)到771個(gè)、農(nóng)家書屋744個(gè)和社區(qū)文化活動(dòng)中心6個(gè)。
三是全力推進(jìn)市文化藝術(shù)中心建設(shè)。市文化藝術(shù)中心項(xiàng)目是我市“3311”重點(diǎn)工程。文廣新局作為牽頭部門，以規(guī)劃設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，化解施工難題，全力督促進(jìn)度，目前圖書館、檔案館已完成主體工程，建筑面積達(dá)2.3萬(wàn)㎡，內(nèi)、外精細(xì)裝修正在緊張施工。工程全部完工后，按計(jì)劃將申報(bào)沖刺“泰山杯”優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量獎(jiǎng)。
四是穩(wěn)步推進(jìn)“2131”農(nóng)村公益電影放映工程。農(nóng)村公益電影放映活動(dòng)深入開展，截至目前，全市今年免費(fèi)放映電影9000余場(chǎng)次，受益群眾達(dá)130萬(wàn)人次，有效豐富了農(nóng)民群眾精神文化生活。
五是強(qiáng)化提升公共文化服務(wù)能力。市文化館在成功爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家縣級(jí)一級(jí)館基礎(chǔ)上，目前正積極籌備創(chuàng)建“全省示范文化館”。市文化館、圖書館“兩館”在場(chǎng)所使用、輔導(dǎo)培訓(xùn)等方面，均已實(shí)現(xiàn)面向大眾、服務(wù)民生，走上了良性發(fā)展軌跡。
四、創(chuàng)建工作務(wù)實(shí)有效，隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)
一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強(qiáng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，堅(jiān)持廉潔勤政、以身作則，切實(shí)履行職責(zé)，帶好隊(duì)伍，起到了模范帶頭作用。始終堅(jiān)持民主集中制和民主生活會(huì)制度，對(duì)重大事項(xiàng)依照政策，進(jìn)行民主協(xié)商，用制度管人，按制度辦事。
二是隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)，全系統(tǒng)干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神明顯增強(qiáng)，立足崗位“比、學(xué)、趕、超”蔚然成風(fēng)，比奉獻(xiàn)、亮才藝、創(chuàng)精品，成為文化系統(tǒng)的風(fēng)氣主流。
三是服務(wù)水平不斷增強(qiáng)。通過(guò)全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制，行政審批和市場(chǎng)監(jiān)管效率大大提高，群眾滿意度有了較大提升。同時(shí)“第一書記”駐村和“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”幫建等工作扎實(shí)推進(jìn)，并取得了一定成效。
四是基礎(chǔ)工作全面推進(jìn)。通過(guò)建立并落實(shí)“一崗雙責(zé)”和責(zé)任排查制度，有效杜絕了計(jì)劃外生育現(xiàn)象，有效防范了黨員干部違紀(jì)違法等問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步夯實(shí)，治安隱患得到清理清除，整體上文化環(huán)境進(jìn)一步改善。同時(shí)，結(jié)合“五城聯(lián)創(chuàng)”，抓好活動(dòng)延伸，堅(jiān)持實(shí)行“每周五清潔行動(dòng)”制度，著力打造清潔、清新的人居和辦公環(huán)境，取得了良好成效。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高本單位整體素質(zhì)的`重要途徑和平臺(tái)，近年來(lái)，我們雖然做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但離市委、市政府、市文明委的要求和廣大人民群眾的期望，還有著不小差距。在下步工作中，我們將進(jìn)一步解放思想，加壓奮進(jìn)，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，采取更加切實(shí)有力的措施，努力促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為全市精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
單位工作自查報(bào)告 11
信用社堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建為立足點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年xx月末，信用社各項(xiàng)存款余額12810萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額8005萬(wàn)元，已創(chuàng)建信用村20個(gè)，并正在迎接省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗(yàn)收組的驗(yàn)收。為了扎實(shí)有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，在具體實(shí)踐過(guò)程中，信用社主要實(shí)行“五化”，促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，對(duì)創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級(jí)文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)優(yōu)良，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，在創(chuàng)建活動(dòng)中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
信用社改變由過(guò)去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來(lái)。重點(diǎn)抓群眾和客戶反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，哪方面的問(wèn)題群眾反映強(qiáng)烈，就著力解決哪方面的問(wèn)題。專門設(shè)立了接待室，在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌，工作時(shí)間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開接待，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題親自接待。聽取客戶的心聲，針對(duì)客戶提出的.意見和建議，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題，把客戶的滿意度作為檢驗(yàn)工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長(zhǎng)率。
三、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
一是樹立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化形象，推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時(shí)搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境；二是對(duì)農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時(shí)，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內(nèi)的貸款，真真正正地實(shí)現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過(guò)10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過(guò)1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使信用社存、貸款額穩(wěn)步增長(zhǎng)；三是信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了柜臺(tái)服務(wù)員工著裝、文明用語(yǔ)等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升農(nóng)信社會(huì)認(rèn)知度和影響力。
四、文明服務(wù)規(guī)范化
一是實(shí)行首辦責(zé)任制，首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時(shí)，負(fù)責(zé)全程服務(wù)；
二是實(shí)行一次性告知制，對(duì)客戶提出的咨詢和疑問(wèn)，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路；
三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，減少客戶等候時(shí)間；
四是實(shí)行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)；
五是推行語(yǔ)言文明，從接打電話、柜臺(tái)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)都要使用文明用語(yǔ)開始，全面推廣文明用語(yǔ)；
六是推行行為文明，營(yíng)業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；
七是正面引導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高全員思想認(rèn)識(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，定期進(jìn)行案件警示教育；
八是保證營(yíng)業(yè)時(shí)間，中午不關(guān)門、不休息，保證支付、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確；
九是講信用、守承諾，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進(jìn)和落實(shí)文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對(duì)全體職工實(shí)施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，信用社設(shè)立了意見箱和意見簿，要求對(duì)客戶的服務(wù)需求、疑問(wèn)咨詢，在最短時(shí)間內(nèi)予以反饋，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確�？头幚砬罆惩�。
信用社以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，一流的服務(wù)，確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合，各項(xiàng)事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
單位工作自查報(bào)告 12
自醫(yī)院創(chuàng)建市級(jí)文明單位以來(lái)，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設(shè)的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在精神文明內(nèi)涵外延，硬件軟件建設(shè)上下功夫，取得了豐碩的成果，促進(jìn)了醫(yī)院的三個(gè)文明建設(shè)。
全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，敬業(yè)愛崗，無(wú)私奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會(huì)形象。圓滿完成精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、班子務(wù)實(shí)，發(fā)揮作用明思路
院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策及上級(jí)主管部門的指示，自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，納入重要工作日程來(lái)抓，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)精神文明工作，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的貫徹落實(shí)，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。
積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，月有活動(dòng)，并實(shí)行綜合目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實(shí)到了科室和個(gè)人，做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實(shí)，從而加強(qiáng)了對(duì)精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的`完成。
二、教育為本，樹立行業(yè)新風(fēng)尚
多年來(lái)，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育，堅(jiān)持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松，從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心，文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時(shí)，定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競(jìng)賽，開展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的.十字文明服務(wù)準(zhǔn)則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號(hào)”，“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、增強(qiáng)素質(zhì)，文明施醫(yī)樹形象
醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會(huì)等實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)員工把個(gè)人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價(jià)值和共同利益上來(lái)，真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升了醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。近年來(lái)，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級(jí)文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點(diǎn)”等稱號(hào)。涌現(xiàn)出了“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長(zhǎng)虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動(dòng)模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。
四、優(yōu)化服務(wù)，以人為本促發(fā)展
醫(yī)院圍繞患者“五個(gè)明白，五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格、藥品價(jià)格、宣傳醫(yī)院理念等；在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn)；推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度，做到隨到隨檢查隨出報(bào)告；對(duì)老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治；對(duì)收費(fèi)、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過(guò)5分鐘；實(shí)行城區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送病人，低價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人；實(shí)行住院病人簽字同意后付費(fèi)制度；實(shí)行病人住院住院費(fèi)用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度，對(duì)出院病人進(jìn)行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)。
五、文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力
醫(yī)院設(shè)計(jì)了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠(chéng)”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠(chéng)”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長(zhǎng)廊、涼廳、雕塑；在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾；大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識(shí)以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價(jià)值準(zhǔn)則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動(dòng)力。
醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動(dòng)活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過(guò)黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義教育等。工會(huì)積極開展為職工送溫暖活動(dòng)，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類文藝演出等。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神。
六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者
針對(duì)縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實(shí)際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，20xx年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。
20xx年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國(guó)醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、ICU、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗(yàn)光配鏡中心、高壓氧艙等8個(gè)臨床醫(yī)技科室，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為患者服務(wù)的理念，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施，病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍；通過(guò)增加收費(fèi)、取藥窗口，設(shè)計(jì)制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌，簡(jiǎn)化了服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時(shí)間，方便了患者就醫(yī)。
在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設(shè)人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
七、質(zhì)量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌
醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購(gòu)置了西門子螺旋CT、四維彩超、DR、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(tái)(件)，現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬(wàn)元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。
近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實(shí)，經(jīng)過(guò)不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項(xiàng)，完成市級(jí)科技成果6項(xiàng)，縣級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)。打造了一批省、市、縣級(jí)重點(diǎn)�？�，其中糖尿病專科、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計(jì)委確定為省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)藥專科，針灸理療康復(fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專科，腰椎病�？票淮_定為市級(jí)重點(diǎn)�？�、眼科、肛腸科、皮膚病�？票淮_定為縣級(jí)重點(diǎn)專科。
院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個(gè)特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號(hào)，并被列入高臺(tái)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)藥品報(bào)銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動(dòng)惠百姓
醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延，樹立新時(shí)代白衣使者的良好形象。多年來(lái)積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)，免費(fèi)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動(dòng)，發(fā)放常見病防治知識(shí)等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動(dòng)及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動(dòng)，為群眾提供聽診、測(cè)血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對(duì)幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價(jià)值3萬(wàn)余元的大米、化肥等物資，為村委會(huì)捐贈(zèng)了現(xiàn)金3200元和價(jià)值2萬(wàn)元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù)，減免醫(yī)療費(fèi)用、檢查費(fèi)用13600余元，贈(zèng)送價(jià)值2100多元的院內(nèi)自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。
九、接受監(jiān)督，廉政建設(shè)為群眾
醫(yī)院通過(guò)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實(shí)行醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室的三級(jí)承諾制，自覺接受社會(huì)、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會(huì)各界意見，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，堅(jiān)持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問(wèn)卷調(diào)查表”，公布舉報(bào)電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。
通過(guò)自查認(rèn)為，醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，與上級(jí)黨委的要求相比，還存在問(wèn)題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
【單位工作自查報(bào)告】相關(guān)文章：
單位工作自查報(bào)告05-29
單位保密工作自查報(bào)告06-17
單位工作自檢自查報(bào)告最新11-28
單位個(gè)人工作自查報(bào)告06-26
單位保密工作自查報(bào)告12-20
單位工作自查報(bào)告（精選12篇）02-08
文明單位單位的自查報(bào)告10-01
單位的自查報(bào)告04-16
單位自查報(bào)告09-03