中醫(yī)護(hù)理技術(shù)工作總結(jié)范文
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編收集整理的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
近年來，中醫(yī)院護(hù)理部在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準(zhǔn)》、“三好一滿意”、“創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣的工作要求”，結(jié)合我院實(shí)際情況及工作目標(biāo)，完成了各項中醫(yī)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理組織管理，提升管理水平
1、醫(yī)院建立了以主管院長、護(hù)理部主任、病區(qū)護(hù)士長的三級管理體系。醫(yī)院重視管理人才的培養(yǎng)，實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月，醫(yī)院成立了兩個新科室。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過硬的、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨(dú)特的管理水平。經(jīng)過層層選拔，3名年輕的護(hù)士長脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護(hù)士長。
2、20xx年—20xx年期間，醫(yī)院護(hù)理部主任和6名護(hù)士長多次到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)及參加護(hù)理管理人才培訓(xùn)，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，例如，護(hù)理部主任到安陽中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，帶回來了她們開展中醫(yī)護(hù)理工作的經(jīng)驗，然后組織我院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn)考核，每個護(hù)士都會中醫(yī)護(hù)理操作，在醫(yī)生的配合下，每個科室都開展有至少2項中醫(yī)護(hù)理治療項目；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長到鄭大一附院參觀學(xué)習(xí)，把別人開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來；供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長分別到上級培訓(xùn)中心進(jìn)行�？婆嘤�(xùn)，等等。醫(yī)院在重視護(hù)理人才的培養(yǎng)和管理方面做了大量的'工作。
二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，塑造良好形象
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動實(shí)施方案》的要求，制定醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計劃和實(shí)施方案，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、目前，我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”數(shù)目為3個，占全院病房數(shù)目的30%。
3、醫(yī)院從最初的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念開始，為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發(fā)展為至今的3個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，一步一個腳印，逐步摸索前進(jìn)。
4、護(hù)理部主任和外一科護(hù)士長到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，借鑒別人的成功經(jīng)驗�；顒娱_展以來，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌。改變傳統(tǒng)的排班模式，由功能制排班改為責(zé)任制排班，采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護(hù)理員為全科患者打開水，協(xié)助患者洗漱，提供晨間護(hù)理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量大檢查。護(hù)理部不定時對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時改進(jìn)�？剖页闪⒆o(hù)理質(zhì)控組，每周進(jìn)行查對，并將每周檢查結(jié)果上報護(hù)理部。
6、在績效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個人能力、資歷等方面，充分體現(xiàn)公平、合理、多勞多得的原則，每月的護(hù)理質(zhì)量考核情況納入到績效工資分配中，充分調(diào)動了全體護(hù)理人員的工作積極性。
7、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”—外一科，收到了患者第一面授予護(hù)士的內(nèi)容為“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽(yù)稱號。
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級部門對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作大力支持及配合，配備了基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等，使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了住院患者滿意度。
9、從20xx年至今，共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表和導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表共計920份，患者滿意度＞90%。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量
1、20xx年年初，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院績效考核要求，重新制定了《護(hù)理質(zhì)量考核方案》，并成立了護(hù)理質(zhì)量考核小組，由各科室護(hù)士長組成，每月對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面考核，并將結(jié)果給予匯總。護(hù)理部對匯總結(jié)果給與打分，將檢查結(jié)果反饋給每一個科室，然后科室護(hù)理質(zhì)控小組針對檢查結(jié)果進(jìn)行原因分析、制定整改措施，最后由護(hù)理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20xx年10月，征求科室意見，對急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新制定，檢查內(nèi)容更加完善。
3、20xx年5月，為了便于護(hù)士長對科室護(hù)理人員進(jìn)行更好的管理，護(hù)理部結(jié)合各個科室制定了《科室護(hù)理人員獎懲制度》，經(jīng)過召開多次會議，征求護(hù)理人員的意見，進(jìn)行反復(fù)修改，于6月份正式試行《科室護(hù)理人員獎懲制度》，將護(hù)理人員每月的護(hù)理質(zhì)量得分情況做為績效考核的結(jié)果，通過試行顯示，不僅調(diào)動了護(hù)理人員的工作積極性，也提高了各個科室的護(hù)理質(zhì)量。
4、定期召開護(hù)士長會議，總結(jié)近階段護(hù)理質(zhì)量情況，進(jìn)行評價和分析，提出好的意見和建議，部署下一階段護(hù)理工作情況。
四、開展中醫(yī)護(hù)理工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢
1、護(hù)理部按照上級要求，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，積極開展中醫(yī)護(hù)理工作。
2、我院制定了《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，并裝訂成冊，護(hù)理人員人手一冊；為全院護(hù)士購買了《中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中醫(yī)三基（護(hù)士分冊）》、《中醫(yī)穴位掛圖》等，對中醫(yī)護(hù)理工作給與了大力支持。
3、20xx年，護(hù)理部按照年初制定的《護(hù)理人員中醫(yī)藥培訓(xùn)計劃》的要求，邀請院內(nèi)資深中醫(yī)專家對全院護(hù)士進(jìn)行“中醫(yī)八項護(hù)理操作技能培訓(xùn)”，并進(jìn)行考核，要求人人規(guī)范掌握八項護(hù)理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫(yī)護(hù)理治療項目14項，收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護(hù)理人員參加院內(nèi)及院外的中醫(yī)知識培訓(xùn)，并定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護(hù)理人員中醫(yī)知識考試5余次，重點(diǎn)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核，扎實(shí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識。
5、科室制定本科室中醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目，發(fā)揮優(yōu)勢。
五、加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，引進(jìn)中醫(yī)護(hù)理人才
1、20xx年年初，選派4名護(hù)理人員到兒童醫(yī)院進(jìn)修；20xx年3月，選派4名優(yōu)秀護(hù)理人員到河南省人民醫(yī)院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習(xí)ICU；20xx年，選派4名護(hù)士長到上級學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。
2、20xx年4月和10月，主管護(hù)理院長和護(hù)理部主任到河南省中醫(yī)學(xué)院和鄭大護(hù)理學(xué)院招聘優(yōu)秀護(hù)理人才，其中2名是中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)護(hù)理人才。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”，按照護(hù)理部年初制定的計劃，對護(hù)士長和35歲以下護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次，并對取得好成績的護(hù)士長及護(hù)士給予物質(zhì)獎勵。
4、注重護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)。今年，護(hù)理部邀請鄭州衛(wèi)校專業(yè)禮儀老師侯老師對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從護(hù)士的形體美、語言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護(hù)理禮儀的重要性，不僅提升了醫(yī)院的整體形象，還提高了護(hù)理滿意度。
六、護(hù)理工作存在的問題
1、護(hù)理人員相對缺乏，結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀
醫(yī)院護(hù)理人員比例相對缺乏，特別是中醫(yī)護(hù)理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀，根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求，醫(yī)院要積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員，特別是中醫(yī)專業(yè)護(hù)理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，充實(shí)的臨床一線工作中去。
2、護(hù)理人員對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握的不足
護(hù)理人員對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象，掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內(nèi)可以練就出來的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧，通過不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性，在學(xué)習(xí)和操作過程中還要根據(jù)患者的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，時時體現(xiàn)了中醫(yī)護(hù)理的整體觀念和辯證施護(hù)。
完善中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理人員的自身能力，幫助醫(yī)院護(hù)理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護(hù)理技能，從而提高中醫(yī)臨床護(hù)理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護(hù)理能力不足和中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗的缺乏；培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)優(yōu)勢人員，利用中醫(yī)護(hù)理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢方法，治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等，從而提高中醫(yī)藥護(hù)理的水平。
七、下部護(hù)理工作計劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識，加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育，重視品質(zhì)培養(yǎng)
2、根據(jù)二級中醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員，充實(shí)到臨床一線工作，保證護(hù)理工作的需求。
3、繼續(xù)選送護(hù)士長和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，全面提高護(hù)理隊伍工作能力，分層次培訓(xùn)護(hù)理人員，尤其是年輕護(hù)理人員，以提升護(hù)士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標(biāo)，加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，完成醫(yī)院交給的各項任務(wù)。
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