公司業(yè)務月工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的公司業(yè)務月工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
知識經(jīng)濟時代,人力資源是企業(yè)的第一資源,企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭。因此,企業(yè)的招聘這項將人力資源錄入組織的工作就顯得尤為重要。本文就我國目前企業(yè)招聘工作中常常陷入的誤區(qū)進行分析,力圖提出對策以不斷提高我國企業(yè)招聘工作的水平。
一、招聘缺乏規(guī)劃、無規(guī)范流程
大多數(shù)企業(yè)招聘基礎工作薄弱,缺乏動態(tài)的、系統(tǒng)性的中長期人力資源規(guī)劃,缺乏長遠考慮,采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,滿足當前所急需量,在時間緊的情況下,甚至降低錄用標準。這種招聘方式不僅無法收到滿意效果,更談不上為企業(yè)自身的長遠發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才,儲備人才。另外,眾多企業(yè)缺少完整的招聘程序,以為招聘就是收簡歷、篩選簡歷、面試和把人員安排到用人部門了事。
其實,招聘是個循環(huán)和程序化的過程,包括許多內容,如招聘前需求分析、渠道選擇、招聘的宣傳、資料的收集、資料篩選、筆試、面試、招聘后結果的及時反饋、應聘者背景調查、審批和入職、試用培訓與考核及招聘評估等環(huán)節(jié)。此外,還須按照規(guī)范的'流程進行,否則,會使招聘過于盲目而無秩序性。
二、招聘標準不合理、手段不科學
企業(yè)在招聘時往往臨時確定招聘標準,所定標準也比較空泛。招聘時,招聘工作人員對評判尺度難以把握,操作起來主觀隨意性大,難以發(fā)揮各種甄別測評工具的效用。招聘人員對應聘者的取舍不是取決于崗位所需標準,而常常是參考社會上所謂的招聘基本門檻,甚至僅是憑對應聘者的感覺和個人好惡來選擇人員。如很多企業(yè)不論招什么職位,一概要求本科以上學歷,習慣性地加上與工作“看似有關而實際無關”的條件,不按自己的實際工作需要設置招聘標準,無意間將一大批優(yōu)秀人才讓給了競爭對手。
招聘人員在招聘前應對空缺崗位進行職責分析,確定職位的責任、內容、操作規(guī)程及職位對勝任人員的素質要求,以形成該職位書面的工作說明書和工作描述,并以此為標準開展招聘工作。
三、招聘人員及招聘隊伍的非專業(yè)化
企業(yè)在實施招聘過程中,首先與應聘人員接觸的是企業(yè)的招聘人員。應聘人員會根據(jù)在招聘中招聘工作人員的表現(xiàn)、印象、素質來推斷和評價企業(yè)組織,進而決定是否選擇于它,這樣就影響了企業(yè)招聘的質量。有的企業(yè)招聘人員的著裝及與說話方面給應聘者留下不好的印象,體現(xiàn)出了自身素質不高的問題,同時他們對招聘的具體崗位的責任缺乏充分的理解,對招聘崗位的具體職責不能準確地表述,也缺乏必要的招聘常識與甄選評價技術,影響了企業(yè)的形象及招聘效果。
因此,不能忽略了招聘人員個人形象的指導,并提出相應的要求,及時地對招聘行為進行引導、規(guī)范,對其進行全面的培訓,培訓的內容包括:面試的技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門的作用和職責、招聘的渠道、招聘的流程和持續(xù)改進、心理學知識、儀表、溝通技巧等。做好企業(yè)招聘指導工作,是我們企業(yè)招聘中的重要工作。
四、招聘面試組織不合理,效率不高
我國企業(yè)在安排面試,準備面試,面試問題的提出中存在著一些誤區(qū)。如面試準備工作不當,不知采取何種面試方法;招聘者出于個人喜好而取舍應聘者,有的招聘者往往因為喜歡某應聘者的教育背景或某一方面而排斥其他應聘者;招聘者問題設計不合理,詢問私人問題或敏感問題引起應聘者反感,而造成情緒對立;招聘者講話過多或過少,不能傾聽、收集到更多的應聘者資料或給應聘者帶來心理壓力等。其他面試錯誤包括面試節(jié)奏掌握不當,面試環(huán)境不好,面試氣氛不融洽,幾個招聘者意見不統(tǒng)一等問題都應該盡量避免,要不斷提高招聘者的素質和專業(yè)技能。
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