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網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（精選15篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編整理的網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 1
從xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集，通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的.“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、�？到�25號(hào)富麗花園、�？到�53號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，xx花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計(jì)劃生育
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的'流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 3
三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對(duì)于我們來說，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單�？傮w來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考，都將在此作一個(gè)總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0、3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號(hào)等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的。
經(jīng)過了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)，我們接下來開始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng)，組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動(dòng)，開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力�？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的.工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來說，以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí)，還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威，運(yùn)行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問題的存在，不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對(duì)于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會(huì)做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 4
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為xxx區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯�，�?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤�，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國家的`相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題�？傊�20xx年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 5
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為xx社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口，使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的.基本情況。
我是xx社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報(bào)工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務(wù)。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，對(duì)黑惡勢力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 6
我是社區(qū)一名新晉網(wǎng)格員，20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時(shí)間了。在這段時(shí)間，社區(qū)的前輩們?cè)诠ぷ髦斜局诵�、為服�?wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象為我做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這半年多的時(shí)間，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)�，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)。
1、對(duì)自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。在社區(qū)老師傅的.帶領(lǐng)下，了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機(jī)到位后，根據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對(duì)于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。入戶采集居民信息，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進(jìn)行摸排核實(shí)，將采集的信息及時(shí)錄入社管通，并進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。
2、開展政策宣傳。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，掌握政策法規(guī)。在網(wǎng)格服務(wù)中向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾廣泛宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策，支持和關(guān)心社區(qū)建設(shè)。
3、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)上訪戶的情況以及涉及社會(huì)政治穩(wěn)定、社會(huì)治安方面的信息，及時(shí)處理和上報(bào)，全年不發(fā)生越級(jí)上訪和群訪等情況，網(wǎng)格區(qū)域和諧穩(wěn)定。
4、民政方面。對(duì)退役軍人信息進(jìn)行采集、登記、上報(bào)。對(duì)轄區(qū)老人八十歲高齡補(bǔ)貼進(jìn)行審核、登記，推廣銀鈴安康保險(xiǎn)，對(duì)新增及轉(zhuǎn)出的高齡老人信息及時(shí)更新上報(bào)。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經(jīng)濟(jì)普查的清查工作，對(duì)轄區(qū)普查區(qū)域進(jìn)行入戶登記，上報(bào)，并錄入PAD完成后期編碼工作，為20xx年開始的正式普查工作做好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、作為社區(qū)的黨務(wù)工作者對(duì)社區(qū)支部108名黨員的個(gè)人信息完善核實(shí)，對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù)。定期組織黨員活動(dòng)，完成黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的所需資料。對(duì)黨建工作的各個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行錄入及維護(hù)，進(jìn)行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實(shí)。完善黨員信息，及時(shí)對(duì)黨支部及黨員信息更新及維護(hù)。
以上是我20xx年度的個(gè)人總結(jié)。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 7
在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為社區(qū)專職黨務(wù)副書記，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標(biāo)，本人一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面匯報(bào)如下：
一、廉潔自律
堅(jiān)定信念，增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年，對(duì)發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己，在工作和生活上堅(jiān)持以身作則、率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學(xué)習(xí)
主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作，注重自身的學(xué)習(xí)與提高，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，適應(yīng)新時(shí)期黨建工作的'新要求，在參加深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實(shí)施計(jì)劃，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
三、認(rèn)真履行好職責(zé)
當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任，主動(dòng)與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應(yīng)形勢抓好社區(qū)黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區(qū)黨建新路子，為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理，今年xx月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識(shí)。
五、不斷提高自身素質(zhì)
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動(dòng)，在“創(chuàng)文”工作中，積極報(bào)名參加義工服務(wù)，不管是烈日當(dāng)空，還是寒風(fēng)細(xì)雨，堅(jiān)持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù)，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
六、今后的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)黨建工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 8
一、首先要選擇合理的入戶時(shí)間。經(jīng)常會(huì)聽到同事說到，費(fèi)了好大的力氣爬樓，可上去了人卻不在家，既浪費(fèi)了時(shí)間，有消耗了體力，工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對(duì)待這種情況和上班族來說，我們只能利用我們的休息時(shí)間上門；對(duì)于退休老人家庭，我們最好避開早上老人晨練與買菜的時(shí)間與午休時(shí)間，雨雪天氣是一個(gè)較好的時(shí)機(jī)。這些做到心中有數(shù)，大大提高自己的工作效率。
二、注重拜訪他人的禮儀。先征得住戶同意，衣著要得體穩(wěn)重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。金河小區(qū)一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復(fù)雜了，有的是出租戶，部分獨(dú)居老人，還有的是幾代同堂的。對(duì)待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離；言語要親切，通俗易懂；更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會(huì)給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。
三、巧妙地進(jìn)入話題。做了簡單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息，并且關(guān)系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項(xiàng)做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時(shí)，了解其工作性質(zhì)，關(guān)系近了，在工作上還會(huì)給予我很多建議與想法�？傊�，真誠地面對(duì)我的居民，用言語與行動(dòng)打動(dòng)對(duì)方，收獲是意想不到的。
四、及時(shí)答復(fù)居民提出的問題。在調(diào)查過程中，經(jīng)常會(huì)有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計(jì)生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以，這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時(shí)難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的.期限，回來后咨詢相關(guān)部門，及時(shí)與居民聯(lián)系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情，又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。
五、做一個(gè)勤快的有心人。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關(guān)系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)；手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下心得與感受；腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，作一個(gè)工作的有心人！
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 9
自20xx年11月份正式成為一名網(wǎng)格員至今，已經(jīng)過去兩個(gè)月的光陰。兩個(gè)月的時(shí)間說起來可能不是很長，但我卻有幸接觸到了選民登記、醫(yī)保辦理、創(chuàng)建文明城市、全民參保及經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)登記等許多基層工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，提高和鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力，迅速成長起來，所做的工作也得到了社區(qū)和居民的認(rèn)可�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網(wǎng)格員工作中的重點(diǎn)，是網(wǎng)格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個(gè)多月，我堅(jiān)持每天入戶走訪，用自己的恒心和耐心敲遍了轄區(qū)內(nèi)347戶的門，更新和修正居民信息200余條，入戶率
2、民生服務(wù)
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格主要為趙莊、魯源小區(qū)和山礦宿舍，不是平房就是一些老舊小區(qū)，居民居住條件相對(duì)較差，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現(xiàn)象，每當(dāng)有此類問題出現(xiàn)，我都會(huì)認(rèn)真聽取并記錄居民所反映的事項(xiàng)，理清事情關(guān)鍵并聯(lián)系有關(guān)單位，盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網(wǎng)格內(nèi)民生事項(xiàng)7件，協(xié)助其他網(wǎng)格同事辦理民生事項(xiàng)3件。
3、困難救助
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格的不僅居住條件一般，有一些居民的生活也比較困難。為了能切實(shí)幫助這些生活困難的居民，在日常的工作中，我總是特別關(guān)注一些優(yōu)撫政策，一旦發(fā)現(xiàn)有適用的居民就會(huì)告知他們，以便能改善他們的'生活，至今已幫助困難住戶3戶。
4、排查安全隱患及環(huán)境整治
每日兩次的網(wǎng)格巡查主要就是為了發(fā)現(xiàn)問題。趙莊有許多平房并不住人，而是用來生產(chǎn)或做倉庫。現(xiàn)我已在轄區(qū)內(nèi)標(biāo)記安全巡查重點(diǎn)5處，并且養(yǎng)成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習(xí)慣。
二、個(gè)人心得
兩個(gè)月的工作中，遇到過挫折，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、正規(guī)的穿戴和耐心的態(tài)度更容易讓居民接受網(wǎng)格員。對(duì)于很多住戶來講，網(wǎng)格員更像一個(gè)來了解自己家庭成員信息的陌生人，對(duì)于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現(xiàn)象，所以常常有居民會(huì)將網(wǎng)格員拒之門外，對(duì)于網(wǎng)格員的工作也不予配合。但只要穿上網(wǎng)格員的馬甲，帶上工作證，并耐心告訴居民，你就是他們樓墻上公示牌上的那個(gè)人，絕大多數(shù)居民都會(huì)樂意配合的。
2、細(xì)心和主動(dòng)是創(chuàng)建與居民聯(lián)系的最有效的方式。網(wǎng)格化管理作為一個(gè)新的管理模式并不為人所熟知，所以前期的細(xì)心和主動(dòng)也是向居民進(jìn)行自我推薦的一種方式。久而久之，就會(huì)獲得居民的認(rèn)可。
3、必須有自我提升的意識(shí)。工作的過程即是成長的過程。在工作中會(huì)接觸到很多之前根本就不了解的政策，所以工作的過程中我可以學(xué)到很多東西，并將學(xué)到東西運(yùn)用到工作中去，形成良性的循環(huán)，使自己的工作能力得到提升。
4、責(zé)任感。其實(shí)網(wǎng)格員沒什么權(quán)利也不一定能為群眾解決多少大事，但網(wǎng)格員就是為了解決為群眾服務(wù)的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中，我常常會(huì)說“有事您說話”而不是“這個(gè)事不歸我們管”。對(duì)每一位居民負(fù)責(zé)，不是說我一定可以幫他們解決問題，而是我會(huì)把他們的問題當(dāng)成自己的問題，我會(huì)盡我的全力。這點(diǎn)我也會(huì)告知居民，居民會(huì)更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網(wǎng)格化管理畢竟不同于戶籍管理，大概是工作時(shí)間不長，至今我還不能理解平臺(tái)上和居民登記表上要特別區(qū)分戶籍人口和流動(dòng)人口。甚至包括身份證號(hào)。這些其實(shí)只是個(gè)記錄，目前沒有發(fā)現(xiàn)實(shí)際的運(yùn)用。而且戶籍人口有時(shí)比流動(dòng)人口“流動(dòng)”的還快。但是在平臺(tái)上“租”只是表明房屋類型，并不表示人口性質(zhì)，這其實(shí)也不方便數(shù)據(jù)管理。
2、有些操作不能在以房管人和實(shí)有人口上同時(shí)進(jìn)行。例如戶籍人口和流動(dòng)人口的轉(zhuǎn)換必須在“實(shí)有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務(wù)標(biāo)記必須在“以房管人”內(nèi)進(jìn)行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數(shù)據(jù)相關(guān)的標(biāo)記可能每年都會(huì)有更改，如果能在“實(shí)有人口”內(nèi)更改會(huì)更方便。
3、雖然馬上就要棚改了，但不得不說，平臺(tái)設(shè)計(jì)是不是就沒有考慮到平房？平房如果有好幾家租戶的話，平臺(tái)建房就會(huì)很復(fù)雜。
4、以上三點(diǎn)，如果能提高平臺(tái)數(shù)據(jù)處理速度，都可以不用改進(jìn)。
5、大概是剛剛?cè)温毜脑�，有時(shí)候居民反映問題會(huì)比較沒有頭緒，不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導(dǎo)手冊(cè)，說明什么類型的事件該聯(lián)系什么部門，以提高工作效率。
以上便是我20xx年度的工作總結(jié)。沒有從事這項(xiàng)工作之前，有人跟我說網(wǎng)格員是份比較清閑的差事，當(dāng)我真正開始接觸和了解后才發(fā)現(xiàn)，“絕至此時(shí)要躬行”，加班，忙得連口水都喝不上都是常事，但能實(shí)實(shí)在在地為居民做事讓我覺的很充實(shí)。對(duì)于即將來臨的20xx年，也許忙碌，但更多的是期待。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 10
她每天穿梭于社區(qū)網(wǎng)格之間，她是民情信息的“收集員”、風(fēng)險(xiǎn)隱患的“排查員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”、民生事務(wù)的“服務(wù)員”、政策法規(guī)的“宣傳員”，她默默奉獻(xiàn)，在攻堅(jiān)克難中勇往直前。今天，我們介紹網(wǎng)格員梁xx的'故事。
這個(gè)滿臉笑容、跟居民們熱情打招呼的姑娘，是臨港區(qū)蔄山鎮(zhèn)福鼎社區(qū)的網(wǎng)格員梁xx，她用自己兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和實(shí)踐，塑造著青年，定義著網(wǎng)格員，網(wǎng)格雖無形卻兜住了居民的大事小情。
梁xx管轄的是泰浩正陽小區(qū)，由于小區(qū)建成年限較久，小區(qū)的墻皮脫落等疑難雜癥一直困擾著居民。為此，梁xx利用走訪時(shí)間，把社區(qū)的便民服務(wù)卡發(fā)到居民群眾家中，收集群眾問題。一張小小的便民服務(wù)卡，連起了梁xx和小區(qū)內(nèi)居民的心。
頂樓房檐老化，容易掉落傷人，她及時(shí)聯(lián)系物業(yè)補(bǔ)救；小區(qū)井蓋破裂存在安全隱患，她第一時(shí)間帶著物業(yè)進(jìn)行維修；小區(qū)居民迫切想要修繕拓寬道路，她將收集的意見反饋給社區(qū)，申請(qǐng)道路改造；對(duì)于居民不明白，如低保問題、住房問題、計(jì)生問題等，她都盡可能詳細(xì)的解答。“有事找我”，這句話就是讓居民心里最踏實(shí)的一句話。立足網(wǎng)格天地，綻放無悔奉獻(xiàn)，小網(wǎng)格，大社會(huì)，更顯大擔(dān)當(dāng)。
網(wǎng)格員梁xx就像蜜蜂一樣不知疲倦的為小區(qū)增添色彩，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名網(wǎng)格員扎根基層、服務(wù)百姓的初心和使命。個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的縮影，福鼎社區(qū)網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，想群眾所想，辦群眾所難，解群眾所憂，青春力量正在網(wǎng)格一線綻放。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 11
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來。
�、诰C合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的'各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
③勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
�、苊裾⻊�(wù)：
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計(jì)劃生育：
1、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
�、蕹鞘泄芾�
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 12
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、民政服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的`都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 13
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的`工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 14
xx社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效，xx社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
xx社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達(dá)到采集率86％）在建工地有6個(gè)，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格（每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會(huì)，及時(shí)處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的.參加，網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的解決問題，不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排；網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，xx社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào)，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間，通過對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評(píng)。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評(píng)、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，xx社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解、知識(shí)和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。xx社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
網(wǎng)格員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 15
根據(jù)黨的十七屆四中全會(huì)關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動(dòng)開展網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作的意見》（善委辦〔20xx〕1號(hào)）及有關(guān)會(huì)議精神，我區(qū)（街道）認(rèn)真做好開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)的有關(guān)工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂意見
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，黨委及時(shí)制訂了《關(guān)于開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作的實(shí)施意見》，把深化“雙百共建”活動(dòng)，開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作作為構(gòu)建我區(qū)（街道）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作，將納入村工作績效考核的重要內(nèi)容，以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級(jí)黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手，整合資源、搭建平臺(tái)，城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，進(jìn)一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長效機(jī)制，整體規(guī)劃，大力推進(jìn)。黨委明確具體由組織口負(fù)責(zé)落實(shí)做好此項(xiàng)工作，各村（社區(qū)）黨組織書記是此項(xiàng)活動(dòng)的具體責(zé)任人，牽頭組織并帶頭參與，負(fù)責(zé)組織工作的村干部是具體的實(shí)施人,做好工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。
二、召開會(huì)議，廣泛宣傳
1月15日，我們及時(shí)召開了各村（社區(qū)）組織委員、聯(lián)村（社）干部等20余人參加的工作會(huì)議。會(huì)上，傳達(dá)了上級(jí)關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的精神，對(duì)做好相關(guān)工作的意義、目的等進(jìn)行了闡述，并就具體做好工作進(jìn)行了布置。同時(shí)，區(qū)（街道）黨委還將定期組織召開工作例會(huì)，及時(shí)總結(jié)，宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗(yàn)，營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施，劃分網(wǎng)格
我們以各村（社區(qū)）相對(duì)集中居住區(qū)域（自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū)）為基礎(chǔ)，以100到200戶左右家庭為規(guī)模（大村適當(dāng)擴(kuò)大），細(xì)分責(zé)任網(wǎng)格，對(duì)應(yīng)每一網(wǎng)格，以區(qū)（街道）和村（社區(qū)）干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表（村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表）和轄區(qū)內(nèi)各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干，組成網(wǎng)格服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)既有機(jī)關(guān)干部，又有農(nóng)業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入，充分考慮成員的崗位職責(zé)、專長特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)等因素，科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分，我區(qū)（街道）11個(gè)村（社區(qū)）已劃分出56個(gè)網(wǎng)格，并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元，都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組，選好配強(qiáng)黨小組組長，進(jìn)一步提升了農(nóng)村組織工作水平，強(qiáng)化了對(duì)廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
四、創(chuàng)新載體，實(shí)施代言
我區(qū)（街道）結(jié)合自身實(shí)際，在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)格黨群代言機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新工作載體，豐富工作內(nèi)涵。
一是開展排摸，推選人員。各村（社區(qū)）結(jié)合實(shí)際，排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以網(wǎng)格和能力為標(biāo)準(zhǔn)，從擔(dān)任過村書記的退職村干部中推薦，同時(shí)要求代言人必須熱心村（社區(qū)）工作、在村（社區(qū)）有一定的威信、善于做群眾工作、對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人，平均年齡為57.43歲。
二是采取措施，規(guī)范管理。強(qiáng)化崗位職責(zé)，明確網(wǎng)格黨群代言人的職責(zé)、任務(wù)，重點(diǎn)履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調(diào)解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責(zé)，按時(shí)完成區(qū)（街道）黨委、村黨組織交辦的'各項(xiàng)任務(wù)；區(qū)（街道）干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機(jī)制，經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中，了解工作情況，聽取網(wǎng)格內(nèi)存在的問題和工作中的建議，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題，指導(dǎo)幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農(nóng)服務(wù)、代言說事等各項(xiàng)活動(dòng)。
三是激發(fā)活力，發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行，有效地解決了農(nóng)村黨員作用發(fā)揮的問題，激發(fā)了農(nóng)村黨員的活力。一方面，代言人結(jié)合村務(wù)公開、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村規(guī)民約等方面對(duì)群眾進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，并切實(shí)深入到群眾中，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，使群眾對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作時(shí),他認(rèn)真做好農(nóng)戶的宣傳動(dòng)員工作，把群眾相關(guān)疑問收集并上報(bào)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)和村，及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，并挨戶發(fā)放居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)單，使農(nóng)戶更加了解黨的政策，同時(shí)自己帶頭參保，消除農(nóng)戶對(duì)有關(guān)政策的疑慮，更堅(jiān)定農(nóng)民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的信心。
另一方面，通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見，并向區(qū)(街道)、村兩級(jí)黨組織反饋，轉(zhuǎn)達(dá)群眾的呼聲和要求，督促村“兩委”及時(shí)解決群眾的困難、問題以及反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)了基層民主政治建設(shè)，真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生，在此次楓南召開好征地拆遷動(dòng)員會(huì)后，他意識(shí)到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情，不能有半點(diǎn)馬虎。為此，他不僅在會(huì)后積極向村干部、工作組的同志請(qǐng)教相關(guān)的政策，對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)都做好相關(guān)記錄，為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎(chǔ)。更是以身作則，言行示范。以一個(gè)老黨員、老干部的姿態(tài)，做好自己家屬的思想工作，不搞搶裝潢，不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情，在群眾中樹立了威信，發(fā)揮了黨群代言人的作用，從而使征地拆遷工作能順利推進(jìn)。
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