口頭報(bào)告方法
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的口頭報(bào)告方法，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
口頭報(bào)告的基本方法
文員所作的口頭報(bào)告的基本方法是怎樣的，有什么要求？
(1)不要失去報(bào)告的適當(dāng)時(shí)機(jī)。報(bào)告時(shí)機(jī)原則上最好是在完成被指示工作之時(shí)，但有時(shí)也要在尚未完成之時(shí)先作期中報(bào)告。有時(shí)因上司太忙，不妨預(yù)先約好時(shí)間。
(2)不要弄錯(cuò)報(bào)告對(duì)象及順序。要直接向指示工作的人(上司)報(bào)告；
(3)報(bào)告的順序基本上是先說結(jié)論，接著依照必要說明理由及經(jīng)過，如：“結(jié)果是這樣，理由有三個(gè)，一是……�！� （4）一定要簡(jiǎn)短、扼要、流暢；
(5)如報(bào)告過于復(fù)雜，應(yīng)事先以5W2H的原則檢查是否有遺漏；
(6)如果覺得僅僅以口頭報(bào)告對(duì)方，對(duì)方不易明了，或者報(bào)告項(xiàng)目很多時(shí)，可以制作“報(bào)告?zhèn)渫洝碧岢鰜怼?/p>
口頭報(bào)告技巧
從前的人會(huì)覺得嘴上功夫是不好的，其實(shí)在這個(gè)重視溝通的社會(huì)，嘴上功夫也是一門真功夫。所以要學(xué)好口頭報(bào)告的技巧，必須先做好幾項(xiàng)心理建設(shè)，例如學(xué)習(xí)將口頭報(bào)告當(dāng)作是個(gè)值得把握的難得機(jī)會(huì)。雖然現(xiàn)代人聊天機(jī)會(huì)很多，但是站在臺(tái)上、別人都很專心地聽你發(fā)表意見的機(jī)會(huì)并不多，所以有這種機(jī)會(huì)就要好好把握；有時(shí)別人還會(huì)加入互評(píng)的活動(dòng)，這正是你進(jìn)步的難得機(jī)會(huì)，所以不要覺得口頭報(bào)告是一件很討厭、很難搞的事，而該當(dāng)作是成長(zhǎng)的契機(jī)。另外，要相信成功的口頭報(bào)告是可以訓(xùn)練出來的。有的人一拿到麥克風(fēng)就可以口若懸河，這很可能是后天訓(xùn)練出來的能力，而平�？邶X伶俐的人不一定就會(huì)做口頭報(bào)告。 3P情境分析—People、Place、Purpose
首先，在口頭報(bào)告的事前準(zhǔn)備工作中，必須針對(duì)3P做情境分析。你要先分析聽眾 (People) 的人數(shù)、性別、年齡、地位、態(tài)度、知識(shí)和需求。你的聽眾群如果是同學(xué)，就比較單純，大都以班上同學(xué)為主，但即將就業(yè)的高年級(jí)同學(xué)就要注意其它點(diǎn)，特別是進(jìn)入商業(yè)界工作后你會(huì)發(fā)現(xiàn)一天到晚都要做簡(jiǎn)報(bào)，某些口頭報(bào)告到這個(gè)公司可能很成功，到下一個(gè)公司就不一定了，重點(diǎn)在于要找出聽眾中的關(guān)鍵人物。在學(xué)校，關(guān)鍵人物當(dāng)然就是打分?jǐn)?shù)的老師，你要說服他，迎合他的需求，這就是成功報(bào)告的
關(guān)鍵。再來你要分析場(chǎng)地 (Place) ，選擇最適合的環(huán)境。對(duì)同學(xué)來說，大部份場(chǎng)地就是教室，但教室有很多種，報(bào)告前你需要分析哪種場(chǎng)地較適合你，不適合的話該作什么調(diào)整。最后要分析目的 (Purpose) ，也就是你為什么要做這次報(bào)告。你要以達(dá)成聽眾期待為目標(biāo)進(jìn)行報(bào)告，這樣聽眾才不覺得時(shí)間被浪費(fèi)了。
建立自信的方法
如果真的很不喜歡做口頭報(bào)告，以下有一些幫助你建立自信的方法：
第一，自我鼓勵(lì)（自我催眠）法，你可以告訴自己我已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了，或是我的題材很有趣，同學(xué)一定會(huì)很喜歡。當(dāng)全世界的人都說你不好，一定要有一個(gè)人說你好，那就是你自己。
第二是要點(diǎn)記憶法，有的人上臺(tái)很緊張，只好把要報(bào)告的東西從頭背到尾，這樣報(bào)告就會(huì)變得很死板。其實(shí)只要記下你的重點(diǎn)，報(bào)告時(shí)不管發(fā)生什么狀況，只要重點(diǎn)有出來你就會(huì)很篤定、報(bào)告就有內(nèi)容。另外要熟讀記憶，因?yàn)镻PT的內(nèi)容一定比你要報(bào)告的東西少，所以你必須熟記你要講的東西，報(bào)告時(shí)再用自己的話流利地說出來。
第三是情緒調(diào)節(jié)法，就是深呼吸 1…2…3…
第四是目光回避法，雖然老師們都說要有 eye contact 才有禮貌，但非常緊張時(shí)做 eye contact 反而會(huì)弄巧成拙。這時(shí)可以使用虛視法，就是把視線放在后排上方緩緩移動(dòng)，讓觀眾以為你正看著他 (雖然你并沒有)。
最后是試講練習(xí)法。不管將來做什么報(bào)告，請(qǐng)一定要反覆練習(xí)。獨(dú)自練習(xí)也可以，但因?yàn)槟阋诒娙嗣媲皥?bào)告，最好找家人朋友來試聽，這樣也有助于報(bào)告時(shí)間與觀眾反應(yīng)的掌控。除此之外，報(bào)告時(shí)記得要穿適宜的衣服。中國(guó)人很講求隨性和隨意，但報(bào)告時(shí)穿自己最舒服的衣服來，是萬萬不可的。請(qǐng)記得一個(gè)原則：要穿的比主持人還正式。對(duì)同學(xué)而言主持人就是老師，要穿的比老師正式有點(diǎn)困難，但只要正式就好了，例如穿個(gè)襯衫，避免牛仔褲和拖鞋，倒不必標(biāo)新立異。穿的正式也是在向聽眾釋放一個(gè)訊息，就是你很重視今天的報(bào)告。給眾人這樣的第一印象是很重要的。
上臺(tái)前的確認(rèn)
上臺(tái)前要做最后的確認(rèn)：
第一，早點(diǎn)到達(dá)會(huì)場(chǎng)熟悉環(huán)境，注意一下講臺(tái)和時(shí)鐘的位置，如果當(dāng)天要和聽眾做活動(dòng)，記得要特別注意你和聽眾的距離以及座位排放的方式。
第二，確認(rèn)報(bào)告過程中要使用的設(shè)備，例如注意麥克風(fēng)是有線或無線（這會(huì)影響你控制音量的大小和移動(dòng)性）、計(jì)算機(jī)的電源線是否找得到插座、投影機(jī)的效果好不好、喇叭有沒有聲音、有沒有網(wǎng)絡(luò)連線等。
第三，要準(zhǔn)備好自己的小道具，例如講義、水杯、手表、光筆。光筆是很好的工具，但未必每個(gè)人都能用的很好。典型光筆的移動(dòng)方式是畫圈、在底線移動(dòng)，但如果到處點(diǎn)來點(diǎn)去、眼花撩亂地亂移，會(huì)讓聽眾看了眼睛抽筋，非常吃力。因此，如果要使用光筆請(qǐng)先多練習(xí)，并請(qǐng)記得只挑PPT上的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，不需要每個(gè)東西都點(diǎn)，也可以利用聲音或手勢(shì)來輔助。另外一個(gè)講者緊張時(shí)常犯的錯(cuò)誤，就是直接用手在計(jì)算機(jī)熒幕上指來指去，但這樣聽眾根本看不到。最后要確認(rèn)的，就是先準(zhǔn)備好報(bào)告的相關(guān)檔案，例如先打開簡(jiǎn)報(bào)檔。做好這些準(zhǔn)備，你就可以上臺(tái)了。
報(bào)告小技巧
報(bào)告是有一些小技巧的，理想的報(bào)告結(jié)構(gòu)應(yīng)該長(zhǎng)這個(gè)樣子：開場(chǎng)白占 10% ，主體占 85% ，結(jié)語占 5% 。首先就開場(chǎng)白的部份，開場(chǎng)白有很多種方式，最常見的就是致意或問候，例如中午時(shí)段可以問同學(xué)吃飽了沒，或是一邊測(cè)試麥克風(fēng)一邊問：后面的同學(xué)聽的到嗎？等問題。自我介紹也是很好的開場(chǎng)白，或者做個(gè)背景介紹（為什么做個(gè)報(bào)告？引起問題意識(shí)）、流程簡(jiǎn)介、利用輕松幽默的話開場(chǎng)（不強(qiáng)求，這和個(gè)性有關(guān)）、引用古
今名言，或是使用一張漂亮的圖片等。一個(gè)好的開場(chǎng)就成功了一半，因?yàn)樗梢晕蠋熀屯瑢W(xué)的注意力。
就主體的部份，你應(yīng)該組織報(bào)告的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)邏輯性，使段落和結(jié)論相呼應(yīng)，并且插入流程。第一，報(bào)告的內(nèi)容可以用故事腳本或理論兩種方式來組織，故事腳本的方式可依時(shí)程（過去、現(xiàn)在、未來）、地理環(huán)境（亞洲、歐洲、美洲）或階段（實(shí)施的階段、注意事項(xiàng)、驗(yàn)證的階段）來陳述；依時(shí)程的方式陳述會(huì)給聽眾一個(gè)較完整的故事性，依地理環(huán)境及階段來陳述則須在總結(jié)時(shí)作說明會(huì)比較清楚。
若用理論來組織報(bào)告可使用歸納法、演繹法或辯證法這三種科學(xué)方法。
歸納法可以用來說服公司老板，例如A公司用我們公司產(chǎn)品，B公司用，C 公司也用，代表我們產(chǎn)品很好，所以結(jié)論就是你們公司也可以用我們的產(chǎn)品。
辯證法通常用來處理較具爭(zhēng)議性的問題，通常會(huì)有一方持正方意見，另一方持反對(duì)意見，結(jié)論是你的看法如何。
演繹法方面，典型例子是薪資結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)意愿的關(guān)系，例如先假設(shè)前提：薪資越高勞動(dòng)意愿越高，經(jīng)由事實(shí)證明的確如此，進(jìn)而得到結(jié)論。第二，報(bào)告的邏輯性非常重要，切忌天馬行空地給很多事實(shí)、例證或資料，卻讓人摸不清主題。
口頭報(bào)告的原則
一、把握時(shí)機(jī)去匯報(bào)。
什么時(shí)候去匯報(bào)，這是匯報(bào)時(shí)機(jī)的問題。挑個(gè)好時(shí)機(jī)，會(huì)起到錦上添花的效果。簡(jiǎn)單講，無非分事前、事中、事后三個(gè)節(jié)點(diǎn)，當(dāng)然了，并不是每一件工作都得分這三個(gè)階段，需要具體問題具體分析。
事前匯報(bào)，把自己的想法和思路講明白，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，確保方向不偏、原則不錯(cuò)。
事中匯報(bào)，把工作開展的進(jìn)度、成效以及工作中的問題說清楚，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，協(xié)調(diào)處理工作中的難題。切記，有問題自己處理不了一定要匯報(bào)，千萬不能置之不理。
事后匯報(bào)，主要是心得、體會(huì)和不足，給工作收尾，聽取領(lǐng)導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià)，以進(jìn)一步提高自己的能力和水平�？陬^匯報(bào)不僅要把握時(shí)機(jī)，還要注意場(chǎng)合，盡量不要不分場(chǎng)合的臨時(shí)匯報(bào)。
另外，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙或者工作中出現(xiàn)困難、心情不好時(shí)，除非有緊急事件，可以稍緩一緩匯報(bào)，以達(dá)到更好的預(yù)期效果。
二、做好功課去匯報(bào)。
雖是口頭匯報(bào)，不需要形成文字材料，但也要提前做好功課，不能想到哪里說到哪里，更不能信口開河。
第一，要準(zhǔn)備好筆和筆記本，好記性不如爛筆頭，這個(gè)道理大家都懂的，空著手去匯報(bào)總覺得有失偏頗。
第二，要換位思考，保持前瞻性，學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度提前去思考，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)關(guān)注什么，你會(huì)對(duì)什么感興趣，據(jù)此列一個(gè)提綱，事前把功課做足，特別是一些關(guān)鍵事項(xiàng)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)和復(fù)雜問題的處理應(yīng)對(duì)，一定要做到心中有數(shù)、心中有底。
第三，要對(duì)比分析，同一項(xiàng)工作，與以往相比有哪些進(jìn)步，與兄弟單位相比有哪些不足，都要分析清楚，無論是橫向還是縱向，該用數(shù)字的用數(shù)字，該舉例子的舉例子。
第四，要熟悉手頭的其他工作情況，單獨(dú)匯報(bào)完一件事后，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)關(guān)系你部門的其他事情，所以，功課不僅要做還要做足、做全，以不變應(yīng)萬變。
三、獨(dú)立思考去匯報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)較忙且水平較高，聽取匯報(bào)的目的是獲取高質(zhì)量、有價(jià)值的信息，而不是大路邊都能聽到的套話，這就要求自己的匯報(bào)要有重點(diǎn)、有邏輯、有見解。
第一，有重點(diǎn)。不能胡子眉毛一把抓，領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)已經(jīng)掌握的內(nèi)容不需要詳細(xì)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)可能不了解或者了解不全面的，需要重點(diǎn)匯報(bào)，重點(diǎn)匯報(bào)的內(nèi)容還需要根據(jù)輕重緩急劃出優(yōu)先級(jí)，最重要的、最緊急的先匯報(bào)。
第二，有邏輯。匯報(bào)講求有條不紊，先說什么后說什么，開頭、中間、結(jié)尾講哪些內(nèi)容，都需要提前謀篇布局。前因后果、時(shí)間先后、并列關(guān)系、條件關(guān)系，要做到層次分明、條理清晰，能分得出一、二、三來。
第三，有見解。匯報(bào)貴有新意、匯報(bào)的內(nèi)容要融入自己的見解，即使一項(xiàng)工作多次提及，也要像剝洋蔥一樣一層層進(jìn)行深入研究，直到提出有一定的思想、有一定的深度看法，達(dá)到耳目一新的感覺。當(dāng)然，不能為了刻意出新而出新，有見解的看法還得有實(shí)效，不能是花架子，不能是空中樓閣。
怎樣做好口頭報(bào)告
1.與觀眾的交流
我們不是指直接面對(duì)觀眾，盡管當(dāng)你口頭發(fā)言時(shí)，與更多的觀眾進(jìn)行目光交流非常重要，因?yàn)檫@樣使得氣氛更加融洽和舒適。我們的意思是當(dāng)你準(zhǔn)備口頭發(fā)言時(shí)，應(yīng)該考慮面對(duì)的觀眾。確定你了解你的觀眾-他們的背景，他們對(duì)你口頭報(bào)告的了解水平，以及他們希望從你的發(fā)言中學(xué)到什么。脫離主題的演講常常是乏味的，也無法讓你贏得觀眾的鐘愛。請(qǐng)表達(dá)觀眾想聽的內(nèi)容。
2.越少則越好
缺少經(jīng)驗(yàn)的演講者常犯的錯(cuò)誤就是試圖說得很多。他們認(rèn)為有必要向觀眾證明自己懂得很多。結(jié)果導(dǎo)致主要信息經(jīng)常缺失，并且使得有價(jià)值的提問時(shí)間通常被削減。你對(duì)主題的認(rèn)識(shí)程度是通過你清晰且簡(jiǎn)短的口頭發(fā)言來完美的表達(dá)，這種形式的表達(dá)通常具有煽情性，從而提高觀眾參與積極性，增強(qiáng)提問-回答互動(dòng)性。只有那樣，你對(duì)主題的認(rèn)知才能清晰的表達(dá)。如果你沒有把握其中的任何問題，你很可能沒有遵守其它原則。更糟糕的是，你的口頭演講既讓人費(fèi)解，又顯得陳腐。過多的材料，還會(huì)導(dǎo)致你說得太快，同時(shí)更多的信息會(huì)被遺失。
3.講有價(jià)值的信息
即使時(shí)間合適，也不要過分激情的發(fā)表你當(dāng)時(shí)的所想。研究并不像你想象的那樣發(fā)展。請(qǐng)時(shí)刻牢記聽眾的時(shí)間是很寶貴的，而不能被一些無趣的初級(jí)內(nèi)容所占用。
4.使聽眾牢記獲取的信息
經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，如果你能使你的聽眾1周后仍能記得你的口頭演講，他們可能只會(huì)記住其中3點(diǎn)。如果這些正好是你準(zhǔn)備闡明的要點(diǎn)，那你做的就盡善盡美了。如果這些只是非重點(diǎn)，那你演講是失敗的。如果他們不能回憶起3點(diǎn)來，這意味著什么已經(jīng)很明顯了。
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