實(shí)用的服務(wù)承諾書范文合集八篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。寫起承諾書來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的服務(wù)承諾書8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
按照《關(guān)于在集團(tuán)公司系統(tǒng)黨組織和黨員中實(shí)施公開承諾制度的通知》精神和共產(chǎn)黨員都要不斷超越自我，超越對(duì)手，追求大進(jìn)步、大發(fā)展的要求，我作為xxxx發(fā)電有限公司黨組書記、總經(jīng)理，同時(shí)作為普通共產(chǎn)黨員，特作出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“跨越行動(dòng)計(jì)劃”承諾：
一、做好表率。
一是做勤奮學(xué)習(xí)的表率，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)能力，讓精神保持溫度；二是做廉潔自律的表率，管好自己、管好家人、管好身邊人，堅(jiān)決不做違法違紀(jì)事情；三是做聯(lián)系群眾的表率，深入基層調(diào)查研究，關(guān)心員工工作生活；四是做人格力量的表率，以良好的品格修養(yǎng)和道德操守做最好的自己。
二、抓好黨建。
忠實(shí)履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，牢記黨的宗旨，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。大力推進(jìn)以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員的活動(dòng)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
三、當(dāng)好班長(zhǎng)。
忠實(shí)履行一把手要職，當(dāng)好班長(zhǎng)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持依法、民主、科學(xué)決策程序，堅(jiān)持“三重一大”決策制度，圍繞大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)。引領(lǐng)公司黨組在思想上、行動(dòng)上、目標(biāo)上與集團(tuán)公司黨組保持高度一致，使公司黨組真正成為科學(xué)發(fā)展的火車頭。
四、管好干部。
堅(jiān)持“黨管干部”原則，實(shí)行民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則培養(yǎng)、考察、選拔、任用干部。通過(guò)提高各級(jí)干部的履職能力確保集團(tuán)公司黨組重大決策部署的有效執(zhí)行和公司黨組任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。
五、帶好隊(duì)伍。
堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和“大唐大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念，落實(shí)“人才森林計(jì)劃”。大力營(yíng)造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍，大力開展“五好”員工隊(duì)伍建設(shè)，使公司人才脫穎而出。
六、干好工作。
牢固樹立責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)，以“實(shí)”為根本、“敢字”當(dāng)頭、“干”字為重，立足本職崗位，恪盡職守、勤奮工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
以上承諾，請(qǐng)集團(tuán)公司黨組審核檢查，請(qǐng)全體黨員和全體員工監(jiān)督。
服務(wù)承諾書 篇2
尊敬的新老客戶：
我們長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確保客戶設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
我們擁有一批資深的調(diào)試人員，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的解決合成樹脂瓦設(shè)備、塑料琉璃瓦設(shè)備、PVC波浪瓦設(shè)備等各種設(shè)備的各類故障，強(qiáng)大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展離不開客戶的支持，為了進(jìn)一步維護(hù)客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對(duì)新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對(duì)我們監(jiān)督，提出寶貴意見。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)客戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設(shè)備的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設(shè)備部件的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。
三、交貨承諾
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足客戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我向客戶提供下列文件：
技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)、電器圖紙、提供設(shè)備和易損件清單。
四、售后服務(wù)承諾
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接到通知后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需要現(xiàn)場(chǎng)處理的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：我們的設(shè)備保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)我方提供免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi)。
代理商名稱（蓋章）
授權(quán)代表簽字：
日期：
服務(wù)承諾書 篇3
一、 質(zhì)量服務(wù)承諾
1. 自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。
2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新。
3. 全年24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話（029-86512500），實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時(shí)派人救援，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
4. 在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工，若用車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。
5. 必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案，提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，設(shè)立咨詢電話專線。
6. 車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，我方承擔(dān)全部責(zé)任。
7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。
二、 質(zhì)量服務(wù)保證措施
（一）、機(jī)動(dòng)車輛維修保質(zhì)期制度
1、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日
2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日
3、一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日
�。ǘ①|(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到為準(zhǔn)。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里，以先到為準(zhǔn)。
（三）、1、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車輛無(wú)法正常使用，我公司無(wú)償返修。
2、修復(fù)件不予保修。
3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。
4、保修期內(nèi)，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠家維修，否則不予保修。
服務(wù)承諾書 篇4
為奠定與客戶之間誠(chéng)信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì)，堅(jiān)定對(duì)**的信息。**專門對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購(gòu)控制 ：
以最高性價(jià)比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制：
我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系：
我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待，隨時(shí)為客戶提供“誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的.服務(wù)：對(duì)于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。
服務(wù)承諾書 篇5
一、辦公用品、耗材售后服務(wù)
1. 我公司對(duì)所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退），用戶對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的，我方專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作。
2．針對(duì)使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備，以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門，并且安裝調(diào)試。
3．我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí)，努力滿足用戶需求，從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品，并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。
4．每月上門詢問(wèn)更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患，及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。
二、售后維修服務(wù)的具體實(shí)施措施
1. 我公司在接到使用單位的報(bào)修電話后，應(yīng)立即詢問(wèn)設(shè)備故障，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，針對(duì)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。
3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù)，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。
4. 在更換耗材及修理設(shè)備時(shí)，需要向使用設(shè)備的工作人員說(shuō)明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。
5. 在維修設(shè)備的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)全面檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對(duì)于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器，本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修）。在大修期間，我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得到負(fù)責(zé)人的同意后，將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理，在修理過(guò)程中，需要更換耗材、配件的，要及時(shí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以最快的速度，最短的時(shí)間，保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行，盡可能不影響正常工作。
6. 針對(duì)大修后的設(shè)備，在一周之內(nèi)，由我公司安排回訪，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。
三、售后維修服務(wù)的其它事項(xiàng)
在售后維修服務(wù)過(guò)程中，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問(wèn)題，我公司對(duì)技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費(fèi)上門服務(wù)！
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑！
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)！
天達(dá)科技服務(wù)部
xx年1月9日
服務(wù)承諾書 篇6
為切實(shí)保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，做出如下承諾：
一、主要職能：堅(jiān)持“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，依照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會(huì)貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針，保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會(huì)，認(rèn)真維護(hù)職工合法權(quán)益，研究指導(dǎo)各部門工會(huì)自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會(huì)組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等，為推進(jìn)我科研、設(shè)計(jì)、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。
二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護(hù)工會(huì)會(huì)員的合法權(quán)益，對(duì)困難職工開展幫扶服務(wù)。
三、服務(wù)對(duì)象：XXXX院/XX公司工會(huì)會(huì)員。
四、服務(wù)承諾：堅(jiān)持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造院工會(huì)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級(jí)組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXXXXX院工會(huì)
年月
服務(wù)承諾書 篇7
一、主要職能
1、依照《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》以及其它相關(guān)法規(guī)履行工會(huì)工作職責(zé)。
2、指導(dǎo)基層工會(huì)工作，了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的困難和問(wèn)題，以送溫暖為載體，關(guān)心救助困難職工。
3、建立健全各項(xiàng)民主制度，推進(jìn)基層工會(huì)的民主管理，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。
4、組織職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，做好勞動(dòng)模范和先進(jìn)典型的推薦和管理工作。
5、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，并按規(guī)定完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)。
6、完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
基層工會(huì)的組織建設(shè)、職工的維權(quán)、困難職工的幫扶、經(jīng)費(fèi)的收繳和上解、勞模的管理和慰問(wèn)、職工的互助保險(xiǎn)、工會(huì)干部的教育培訓(xùn)、縣委、縣政府的各項(xiàng)中心工作。
三、服務(wù)對(duì)象
全縣基層工會(huì)、廣大職工
四、服務(wù)承諾
1、切實(shí)做好基層工會(huì)的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會(huì)的”的建會(huì)原則，力爭(zhēng)全縣非公企業(yè)的組建率達(dá)到90%以上。
2、切實(shí)抓好困難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)”期間，走訪慰問(wèn)，救助、困難職工。九月份，開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，救助困難子女上大學(xué)。
3、切實(shí)做好職工維權(quán)工作。按照主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)的要求，不斷完善維權(quán)機(jī)制，熱情接待職工來(lái)信、來(lái)訪，做到有記錄、有調(diào)查、有處理。
4、切實(shí)做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節(jié)”期間走訪慰問(wèn)困難勞模，并發(fā)放慰問(wèn)金。
5、切實(shí)抓好職工互助保險(xiǎn)工作。做到關(guān)心幫助大病職工，切實(shí)解決他們實(shí)際困難。
6、切實(shí)抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳工作，并按規(guī)定完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)。
7、切實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，大力建設(shè)“職工書屋”深化和諧企業(yè)，和諧單位文化建設(shè)，全面提高職工的素質(zhì)和能力。
8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇8
一、我們將按照雙方合同的約定承擔(dān)完成合同規(guī)定的責(zé)任范圍和義務(wù)內(nèi)容，保證所提供物業(yè)服務(wù)和管理的質(zhì)量達(dá)到、或超過(guò)本投標(biāo)書中允諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、我們將在保證人員素質(zhì)要求的前提下加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度
�、偕眢w健康，無(wú)不良嗜好；②具備豐富的秩序維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，③思想品質(zhì)良好，無(wú)犯罪前科；④形象良好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；⑤熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。
�。�2）員工培訓(xùn)方案、員工考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)工作的重要性在今天的企業(yè)管理中已經(jīng)得到了證實(shí)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)的企業(yè)主要是以人來(lái)完成各項(xiàng)工作，而人員的管理在現(xiàn)代企業(yè)中是最主要的管理目標(biāo)，人員的培養(yǎng)是物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障的基本條件。
物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)性質(zhì)，決定了物業(yè)管理服務(wù)人員必須具備高素質(zhì)的要求，特別是管理人員，必須掌握現(xiàn)代的管理理念和措施，要具備“通才”的方向性條件。
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)要求
對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育，提供的服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練合格后方可安排上崗工作；
發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，倡導(dǎo)愛國(guó)主義和集體主義精神，培訓(xùn)員工愛崗敬業(yè)；
及時(shí)傳達(dá)和貫徹使用人的對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的要求，使員工都明確相應(yīng)的工作目標(biāo)，培養(yǎng)出能干、肯干，具有良好服務(wù)意識(shí)，高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證；
每年組織全體員工進(jìn)行消防學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)消防知識(shí)及各種消防器材和設(shè)備的正確使用。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)演練不少于4次，并做好記錄，對(duì)新招服務(wù)人員要即時(shí)培訓(xùn)；
制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，確保持證上崗率達(dá)到100％
�。�2）員工的考核：
對(duì)員工的考核，是驗(yàn)證培訓(xùn)工作對(duì)員工工作質(zhì)量所起作用的重要手段，也是約束、督促員工不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)意識(shí)的重要機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量不會(huì)偏離公司既定標(biāo)準(zhǔn)�？己斯ぷ靼凑展舅⒌母鞣N規(guī)章制度進(jìn)行，考核工作中，嚴(yán)格按照公平、公正的原則實(shí)施，
使員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作質(zhì)量的現(xiàn)狀的同時(shí)，又可以督促其不斷改進(jìn)工作方法和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，考核工作采用獎(jiǎng)懲結(jié)合，實(shí)現(xiàn)考核管理制度效能的最優(yōu)化。
三、我們將積極配合相關(guān)部門和單位做好進(jìn)退場(chǎng)的交接工作。
四、我們還將這對(duì)此項(xiàng)目提供如下服務(wù)
1、我公司將ISO9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項(xiàng)目的日常管理。
物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，其管理服務(wù)好壞、水平高低的鑒定往往缺乏科學(xué)、有效評(píng)判依據(jù)和手段，引入國(guó)際上通行且運(yùn)作成熟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是一條有效的辦法。結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)制定出可操作性強(qiáng)的管理制度、操作規(guī)程。用質(zhì)量管理來(lái)保證我們服務(wù)產(chǎn)品的完美性.在總結(jié)完善成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將ISO9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項(xiàng)目。
2、安全管理
加強(qiáng)安全管理是我們共同的心愿和目標(biāo)，我公司將依靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來(lái)加以保證。我公司將要把安全工作列入首位，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核。公司與各工種層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)全體員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及中心安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，堵塞漏洞。中心安全管理是學(xué)習(xí)安全管理工作的重要內(nèi)容，要健全制度，明確管理人員和職責(zé)，做到安全工作事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管，確保實(shí)現(xiàn)中心天天平安的目標(biāo)。
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