- 相關(guān)推薦
物業(yè)的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)的崗位職責(zé)1
1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場(chǎng)拓展工作,包括項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;
2、對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo);
3、參與融資方案的設(shè)計(jì),制定公司兼并、收購(gòu)等資本運(yùn)作可行性方案,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;
4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成投融資、拓展經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā),政府、相關(guān)協(xié)會(huì)、大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)的崗位職責(zé)2
1、 全面主持園區(qū)管理工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、 負(fù)責(zé)承接客戶(hù)落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并形成業(yè)務(wù)沉淀;
3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;
4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控,并達(dá)成KPI;
5、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并沉淀業(yè)務(wù)能力;
6、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作,并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;
7、 負(fù)責(zé)針對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理,搭建業(yè)務(wù)管理工具,總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題并對(duì)共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng);
8、 負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作,并對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。
物業(yè)的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目保潔部門(mén)工作的正常運(yùn)行和管理;
2、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系;
3、完成公司制定的部門(mén)年度財(cái)務(wù)指標(biāo);
4、定期走訪客戶(hù),保持、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的日常工作管理、管理技能培訓(xùn),考核與激勵(lì)等。
物業(yè)的崗位職責(zé)4
1、主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)公司人事工作及行政工作。
2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理,勞動(dòng)合同簽訂監(jiān)督與管理,社會(huì)保險(xiǎn)、公積金辦理。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)人員招聘工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。
5、負(fù)責(zé)文件資料檔案管理。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。
物業(yè)的崗位職責(zé)5
1、協(xié)助總監(jiān)按集團(tuán)公司及公司體系文件的要求,制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo);
2、協(xié)助總監(jiān)制定公司年度工作計(jì)劃以及近期目標(biāo)并按審批內(nèi)容組織實(shí)施,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄物業(yè)區(qū)域的工程管理服務(wù)工作,為公司各部門(mén)工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與幫助;
3、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工的管理及督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)房建的前期建設(shè)的介入和制定后期設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)的崗位職責(zé)6
1. 負(fù)責(zé)辦公用房的年度物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算編制、匯總及分解工作,下達(dá)區(qū)縣進(jìn)行物業(yè)管理預(yù)算;對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和匯總。
2. 負(fù)責(zé)制訂物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案;負(fù)責(zé)審核物業(yè)人員配置達(dá)標(biāo)及專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用需求。
3.負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案,審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的落地執(zhí)行,監(jiān)督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對(duì)區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進(jìn)行指導(dǎo)。
4. 按照合同負(fù)責(zé)核對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的支出情況并進(jìn)行支付;負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的'支出申請(qǐng)。
5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書(shū),嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展物業(yè)管理單位的采購(gòu)招標(biāo)管理,確保各項(xiàng)工作程序合規(guī)。參與物業(yè)管理單位相關(guān)專(zhuān)業(yè)分包的采購(gòu)工作。
6.負(fù)責(zé)審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、維修等物資采購(gòu)審批,完善物資庫(kù)管及領(lǐng)用制度,負(fù)責(zé)核查物資出入庫(kù)臺(tái)賬及使用。
物業(yè)的崗位職責(zé)7
1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
2. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì);
3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費(fèi)用,提高收費(fèi)率,拓展多種經(jīng)營(yíng)增收渠道,并對(duì)小區(qū)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)的崗位職責(zé)8
1.建立、健全項(xiàng)目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;
2.制訂工作流程并考核,應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施,并根據(jù)國(guó)家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度,及時(shí)調(diào)整部門(mén)管理政策;
3.對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績(jī)效考核,每季度對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效打分,各專(zhuān)業(yè)職責(zé)清晰,現(xiàn)場(chǎng)管理有序;
4.對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度;
5.公司內(nèi)部各部門(mén)間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度,與各部門(mén)建立的良好的溝通渠道;
6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);
7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對(duì)各類(lèi)公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到100%,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,一般故障及時(shí)解決,重大故障不超過(guò)7天,所有故障不得影響現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng);
8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,做好安全管理工作,車(chē)場(chǎng)管理工作;
9.負(fù)責(zé)制定商場(chǎng)保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)商場(chǎng)保潔工作的管理,確保商場(chǎng)有一個(gè)干凈整潔的購(gòu)物形象;
物業(yè)的崗位職責(zé)9
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶(hù)服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;
4、負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);
物業(yè)的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對(duì)接交房前期準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;
3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對(duì)接,按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;
5、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)事件;
6、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
物業(yè)的崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;
2、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn);
3、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類(lèi)款項(xiàng)的收支,督促有關(guān)人員對(duì)帳目日清月結(jié);
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;
5、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施考核及督導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作;
6、完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)目標(biāo)。
物業(yè)的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷(xiāo)售溝通,積極配合銷(xiāo)售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;
2、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;
3、對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)檢查(管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識(shí)及安防人員崗榮崗姿)
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)定位培訓(xùn);;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)工作節(jié)點(diǎn)完成度,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即溝通及時(shí)處理;
6、負(fù)責(zé)制定月計(jì)劃、年計(jì)劃工作節(jié)點(diǎn)。
【物業(yè)的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
物業(yè)人員崗位職責(zé)08-29
配電物業(yè)崗位職責(zé)08-29
物業(yè)助理的崗位職責(zé)08-22
物業(yè)客服崗位職責(zé)05-19
物業(yè)綠化崗位職責(zé)05-08
物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)12-09