督導崗位職責15篇
在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的督導崗位職責，希望對大家有所幫助。
督導崗位職責1
1、指導管轄區(qū)域直營店長工作，負責店鋪的日常人、貨、場運作，能夠切實提升終端銷售;
2、負責執(zhí)行所轄區(qū)域店鋪的.銷售指標，并與店長共同制定銷售執(zhí)行方案，推動各店達成目標。
3、分析所轄區(qū)域銷售情況，根據(jù)每周、每月、活動期間的銷售數(shù)據(jù)，進行銷售調(diào)整確保業(yè)績達成。
4、向公司提供商品終端反饋信息，協(xié)助商品的調(diào)配工作。
5、參與新店開業(yè)及促銷活動的策劃，并負責活動的組織執(zhí)行及活動后的反饋整理。
6、負責監(jiān)控店鋪的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
7、執(zhí)行公司下達的任務及相關(guān)信息傳送給各個店鋪。
8、其他上級交代的任務。
督導崗位職責2
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)店面的巡查及監(jiān)督工作，員工的日常溝通；
2、通過有效的`管理，達成區(qū)域內(nèi)各店面各項經(jīng)營、管理指標；
3、及時發(fā)現(xiàn)和改進店面存在的問題，并追蹤進度及結(jié)果；
4、負責區(qū)域內(nèi)店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作；
5、新店開業(yè)的籌備和管理；
6、營運報表的審核與上報；
督導崗位職責3
崗位職責
工作職責：
1、在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護和鞏固已有市場基礎(chǔ)，積極開發(fā)新客源。
2、為公司提供市場競爭信息。
3、監(jiān)督客戶產(chǎn)品消化情況及儲存情況避免積壓或脫銷。
4、負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品使用工作。
5、負責美容院持續(xù)性技術(shù)與培訓工作。
6、負責協(xié)助經(jīng)銷商及美容院提升顧客服務與現(xiàn)場管理水平。
7、指導美容院美容師做好店面推銷工作。
8、配合公司做好新產(chǎn)品試用推廣工作。
9、及時公正的.匯報與處理客戶投訴。
10、保障客戶及時回款。
要求標準：
1、能夠獨立銷售產(chǎn)品。
2、了解面護、眼護及身體護理的基礎(chǔ)手法及專業(yè)知識。
3、獨立為美容院美容師培訓，教授手法、專業(yè)及銷售技能。
4、了解美容院日常的工作流程和服務標準。
5、有良好的團隊協(xié)作能力，服從公司的工作安排和調(diào)
督導崗位職責4
1、負責或參與投資銀行項目的執(zhí)行工作，包括盡職調(diào)查、材料制作及申報、回復反饋意見、證券的路演和發(fā)行、持續(xù)督導、后期管理等工作;
2、協(xié)助開展投資銀行業(yè)務承攬與客戶關(guān)系維護，在客戶服務過程中挖掘投資銀行業(yè)務機會;
3、協(xié)調(diào)客戶與相關(guān)中介機構(gòu)等各方的溝通，保證業(yè)務的`順利開展;
4、部門負責人交辦的其他工作。
督導崗位職責5
1.負責對內(nèi)部管理和服務質(zhì)量的全面檢查、控制，記錄檢查情況，綜合各部門服務質(zhì)量和工作質(zhì)量的考核資料。
2.聽取收集客人對服務質(zhì)量的反映，調(diào)查、分析、檢查客人投訴的處理及發(fā)生的.原因，定期編寫報表。
3.負責作好酒店的重大督導工作，并做好總結(jié)匯報，跟查落實情況。
督導崗位職責6
一、督導工作的重點
1、加強對新教師教學能力的指導。
2、加強對院級以上精品課程建設(shè)工作的督導。
3、加強對教風、學風的檢查，樹立優(yōu)良的教風和學風，確保正常教學秩序。
4做好對各系執(zhí)行教學制度情況的監(jiān)督檢查，促進教學管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
5、堅持教學巡查，加強對教風的檢查。要對教師的工作責任心、儀表舉止、教學規(guī)范等方面加強督導。
二、督導工作的內(nèi)容
1、教學督導員本學期嚴格按照學院的聽課制度，以隨機抽查聽課的方式為主。做好聽課記錄，進行質(zhì)量評估，如實填寫《聽課記錄表》，公平給出分值。
2、通過問卷、訪談、座談會等形式向?qū)W生做調(diào)查，聽取他們的`建議，了解他們的需要。
3、進一步加強常規(guī)教學工作督導。一是進行期初、期中、期末三次教學檢查并及時向有關(guān)方面反饋情況；二是規(guī)范對教學各個環(huán)節(jié)的督導，重點檢查五大重點專業(yè)及專業(yè)群教師授課及計劃執(zhí)行情況。
4、辦好《教學督導簡報》。力求簡報內(nèi)容真實、準確、公正，使簡報真正成為鼓勵、督促系部教學工作的一面鏡子，同時也給學院領(lǐng)導提供系部和教師的教學工作信息。
督導崗位職責7
1、銷售指標的制定、下達，跟進指標的完成情況;監(jiān)督各項政策在終端店鋪的執(zhí)行情況。
2、負責店鋪進、銷、存的整理工作，跟進店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性;對本期銷售與上期本期數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單點分析其原因。
3、定期到店檢查相關(guān)工作，嚴格按照終端VIP(視覺識別)標準，檢查終端店鋪工作規(guī)范化執(zhí)行情況。
4、負責市場信息的調(diào)研，了解同類產(chǎn)品銷售、促銷等市場活動的相關(guān)信息，根據(jù)市場情況提供科學有效的促銷方案。
5、參與拓展部新開店以及各項流程的'信息評估，并負責相關(guān)活動方案的策劃、組織、實施等工作。
6、對店鋪銷售任務、培訓結(jié)果、陳列情況負責。
7、隨時了解店鋪日常運營情況，完成交辦的臨時工作。
8、負責店鋪人事管理、人員招聘、薪資考核、工作考核、晉升考核、離職、員工福利等工作。
督導崗位職責8
1.對學校教學工作的全過程和各主要環(huán)節(jié)進行巡視檢查、監(jiān)督指導、調(diào)查研究、質(zhì)量評估，為全院教學工作提供監(jiān)督指導和咨詢服務。
2.在調(diào)查研究檢查的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)并研究學校教學中存在的問題，有針對性地為學校教育教學提出建議與咨詢。
3.深入教學第一線開展教學檢查，對課堂教學、實踐教學的'各個環(huán)節(jié)進行分析評估，特別是對教師教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學水平、教學效果及教書育人等教學情況進行檢查、評價、幫助和指導,使其不斷改進和提高。
4.匯總督導反饋信息，研究并提出整改建議。
5.完成上司交代的其它各項工作。
督導崗位職責9
1、負責維護店鋪的整體形象(陳列);
2、為顧客提供專業(yè)的服裝搭配;
3、負責落實和跟進店鋪銷售目標的達成(周、月和年度銷售目標);
4、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
5、做好門店各個部門的分工管理工作;
6、帶領(lǐng)店鋪團隊成員完成公司下達的各項工作任務(如庫存周轉(zhuǎn)、陳列標準、促銷活動等);
7、負責店鋪賬務管理和監(jiān)督
8、執(zhí)行公司營運標準，按照營運手冊做好店鋪的日常營運管理;
9、負責店鋪的'人員管理、帶教、激勵和人員發(fā)展，打造積極、健康的團隊氛圍，同時做好模范作用;
10、完成上級下發(fā)的工作任務，同時做好店鋪問題反饋和跟進工作;
督導崗位職責10
職責：
1、負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。
3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的.跟進指導；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導崗位職責11
職責：
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標；
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象；
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務，提升單店業(yè)績；
4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓；
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；
2、性格開朗，樂觀，具備良好的`溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；
3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；
4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
督導崗位職責12
一、管理人員職責
1、總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；全面主持工作，保證公司運作高效有序；
2、開展多種經(jīng)營，以實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)；
3、代表公司對外開展工作；
4、處理協(xié)調(diào)公司各承接項目的日常事務；
5、負責會所、幼兒園的管理及對外招租、經(jīng)營等協(xié)調(diào)工作；
6、對公司人事、財務經(jīng)營等事務形成建議報董事長會；
7、保證公司各個管理項目安全穩(wěn)定。
主要工作描述
1、全面主持公司的各項經(jīng)營、服務管理工作，組織實施董事會決議；
2、向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算；
3、按既定的模式管理好公司；
4、審訂公司各項規(guī)章制度，并在實際運作中提出修改意見；
5、審核、簽發(fā)、屁事各部門提交之文件、申請、報告；
6、對公司員工人事聘任有處理權(quán)，部門主任、主管、組長的聘任原則上須經(jīng)上級領(lǐng)導同意；
7、認真監(jiān)督、審核公司有關(guān)經(jīng)濟合同及協(xié)議；
8、指導、監(jiān)督、檢查公司各部門工作；
9、及時處理小區(qū)、住戶維修、維護、投訴、糾紛，及時向上級領(lǐng)導報告重大事情；
10、經(jīng)常開展、組織小區(qū)的文化娛樂活動，塑造好開發(fā)公司及物業(yè)公司形象，做好物業(yè)管理品牌以支持銷售工作；
11、代表公司對外開展公關(guān)工作，處理好與政府主管部門的工作關(guān)系；
12、定期向董事會提交營業(yè)狀況和財務狀況并接受質(zhì)詢；
13、保證公司運作的合法性；
14、盡力盡職保護小區(qū)業(yè)主和非業(yè)主使用人。客人、員工在小區(qū)內(nèi)的人身和財務安全；
15、及時發(fā)生物業(yè)管理存在的問題，提出修補的辦法；
16、行使公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。
2、項目經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理管理、開展小區(qū)的物業(yè)管理工作；
2、全面主持項目的各項管理服務工作，對項目社區(qū)的工作結(jié)果負責；
3、指導、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)客戶服務中心及保潔組、保衛(wèi)隊及工程組的工作；
4、配合總經(jīng)理完成物業(yè)公司的經(jīng)營管理工作。
主要工作描述：
直接職責
1、熟悉、掌握與物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的法律、法規(guī)、規(guī)定；
2、熟悉本公司物業(yè)管理各項業(yè)務操作規(guī)程，熟悉公司各部門、各崗位的職責范圍；
3、熟悉本小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施，機電設(shè)備和住戶的基本情況；
4、管理工作做到理論聯(lián)系實際，提出有效的管理改進措施；
5、根據(jù)統(tǒng)一管理與明確分工的原則，統(tǒng)籌指揮客戶服務工作、協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生、包圍、維修工作，做到人人有事做，事事有人管；
6、指導、監(jiān)督各下屬人員、部門的工作，經(jīng)常進行有效的檢查工作，跟進到位，狠抓落實；
7、進行物業(yè)接管驗收；辦理交付驗收手續(xù)；
8、按規(guī)定的內(nèi)容、環(huán)節(jié)、程序、手續(xù)、費用做好各種裝修管理及監(jiān)管工作；
9、受理各項服務、報修、投訴，及時下達通知，監(jiān)督執(zhí)行；
10、開展社區(qū)文化娛樂活動，組織各種培訓講座；
11、及時催交各種物業(yè)費用，制定對待欠費釘子戶的有效收費辦法；
12、及時發(fā)現(xiàn)、組織消除隱患；制止違反用戶公約的一切行為；
13、配合國家有關(guān)部門做好安全防范、廣告、工商、城市管理和計劃生育等工作；
14、及時反映社區(qū)存在的問題和住戶意見；
15、按規(guī)定的表單記錄上述各項管理工作，并存檔；
領(lǐng)導職責
1、反映下屬意見，傳達上級指示；
2、定期欲行部門的例會；
3、代表項目協(xié)調(diào)部門間的工作；
4、對部門員工人事任免有建議權(quán)；
5、完成公司及總經(jīng)理授權(quán)或攪拌的其他工作。
6、做好部門工作計劃、總結(jié)，考核下屬員工及部門，對保潔、保衛(wèi)、工程部門的績效考核有建議權(quán)，對部門工作結(jié)果負責。
3、客服人員崗位職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理開展小區(qū)的物業(yè)管理工作；
2、辦理交付手續(xù)；
3、辦理裝修管理手續(xù)，執(zhí)行裝修管理；
4、催交各種物業(yè)費用；
5、開展社區(qū)活動；
6、受理業(yè)務，及時反饋傳達；
7、指導、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門的工作；
8、信息中轉(zhuǎn)。
主要工作描述
1、熟悉、掌握與物業(yè)管理及物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的法律、法規(guī)、規(guī)定；
2、熟悉公司物業(yè)管理各項業(yè)務操作規(guī)程，熟悉公司各部門、各崗位的職責范圍；
3、熟悉本小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、機電設(shè)備和住戶的基本情況；
4、管理工作做到理論聯(lián)系實際，提出有效的管理改進措施；
5、指導、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)部門的工作，經(jīng)常進行有效的檢查工作，跟進到位，狠抓落實；
6、進行物業(yè)接管驗收、辦理交付驗收手續(xù)；
7、按規(guī)定的內(nèi)容、環(huán)節(jié)、程序、手續(xù)、費用做好各種裝修管理；
8、受理各項服務、保修、投訴、及時下達通知，監(jiān)督執(zhí)行；
9、開展社區(qū)文化娛樂活動，組織各種培訓講座；
10、做好業(yè)主的溝通工作，及時催收各種物業(yè)費用；
11、及時發(fā)現(xiàn)、組織消除物業(yè)管理隱患；
12、制止違反管理規(guī)約的一切行為；
13、及時反映小區(qū)存在的問題和住戶意見；
14、及時反映相關(guān)部門員工存在的問題意見；
15、按規(guī)定的表單記錄上述各項管理工作，并存檔；
16、對自己分管的事務負責。
4、檔案管理員崗位職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理工作；
2、負責住戶、各類物業(yè)用房、設(shè)備設(shè)施檔案管理；
3、接聽電話，受理保修、投訴、各項服務業(yè)務，記錄，協(xié)調(diào)執(zhí)行；
4、協(xié)調(diào)物業(yè)服務協(xié)議單位管理。
主要工作描述
1、熟悉、掌握與物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的法律、法規(guī)、規(guī)定；
2、熟悉公司物業(yè)管理各項業(yè)務操作規(guī)程，熟悉公司各部門、崗位的職責范圍；
3、熟悉本小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、家電設(shè)備和住戶的基本情況；
4、匯集客戶服務中心工作的文件、資料分類、整理歸檔；及時記錄客戶聯(lián)系方法的變更；
5、收集物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)相關(guān)法律、政策、規(guī)定、文件，送直接上級批閱、按指示處理；
6、起草、打印、整理、發(fā)放部門資料、文件（部門內(nèi)部）；
7、辦理各種資料文件的借閱、領(lǐng)用、保管工作；
8、建立部門各類文件夾；
9、接聽電話，受理報修、投訴、各項服務業(yè)務，記錄，協(xié)調(diào)執(zhí)行（信息中轉(zhuǎn)）；
10、跟進物業(yè)服務協(xié)議單位的業(yè)務執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)；
11、代服務協(xié)議單位收取費用；
12、按規(guī)定的表單記錄上述各項管理工作，并存檔；
13、對自己分管的事務負責；
檔案管理內(nèi)容包括
1、小區(qū)接管驗收時記錄資料、文件檔案，以及按管時移交的資料；
2、機電用房、物業(yè)管理用房、幼兒園、會所、設(shè)備設(shè)施、娛樂設(shè)施資料、證書、檔案；
3、住戶檔案：業(yè)主及非業(yè)主使用人家檔案、書信往來、協(xié)議、申請、報告、證明、聲明、驗收記錄、交接記錄、報修處理、投訴；房屋質(zhì)量回訪、房屋維修檔案、房屋質(zhì)量保證書、房屋質(zhì)量說明書；交費及物業(yè)管理其他情況、記錄資料。
5、財務負責人崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作；
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持財務部日常工作；
3、對會計核算、財務監(jiān)督和收支監(jiān)督管理全面負責；
4、組織制定本單位的財務補充規(guī)定；
5、組織編制財務計劃，監(jiān)督各部門實施；
6、參與公司的預決算管理，進行財務分析；
7、組織并參與擬定有關(guān)重要文件、經(jīng)濟合同，負責向上級領(lǐng)導匯報工作；
8、反映公司財務狀況，反映物業(yè)經(jīng)營情況、各項費用的收支情況，對于各種欠收、少收等情況及時反映公司領(lǐng)導，并及時提出解決；
9、負責對內(nèi)、外各種報表，及時向公司領(lǐng)導、董事會、業(yè)主反應財務收支情況；
10、資金合理運作；
11、負責你費戶的費用催收工作。
主要工作描述
直接責任
1、熟悉小區(qū)的單元戶和面積，以及管理服務費、代收代交等費用的收費標準和計算方法，完成各項應收費用工作；
2、對出納制定各記賬憑證，進行審核監(jiān)督。并對各會計科目的發(fā)生及余額登記入賬；
3、制定往來結(jié)算的手續(xù)制度，及時清理各種往來賬款；
4、設(shè)置總帳科目，及時登記入賬，并及時與各明細賬核對；
5、根據(jù)會計制度編制會計報表，承包各相關(guān)單位，及時上交稅收、費用；
6、根據(jù)會計資料進行財務分析，反應經(jīng)營成果；
7、編制資金計劃，參與資金的籌措，組織資金供應；
8、整理并負責保管會計檔案，確保會計檔案的完好無損；做好保密工作；
9、負責財務工作電算化；
10、對各種費用收取情況及時反映，并組織人員學習，保證各種費用不少收、不漏收；
11、負責保管各種財務印章；
12、協(xié)助總經(jīng)理完成其他各項工作；
13、負責與出納催收欠費。
領(lǐng)導職責
1、制定部門員工的合理分工；
2、對下屬員工進行工作績效考核；
3、制定工作機械化、工作總結(jié)；
4、及時反映公司財務方面存在的問題，并提出解決方案；
5、制定公司之財務補充規(guī)定報上級領(lǐng)導審批后執(zhí)行，努力提高財務管理水平。
6、出納崗位職責
1、協(xié)助部門領(lǐng)導工作；
2、及時進行成本、費用收支管理；編制憑證，登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬；每月及時盤點庫存；
3、保管各種有價證劵、各種票據(jù)；
4、根據(jù)現(xiàn)金收支管理辦法進行現(xiàn)金收支；
5、催收欠費戶費用；
主要工作描述
1、熟悉小區(qū)的單元戶數(shù)和面積，以及管理服務費、代收代交費的收費標準和計算方法，完成各項收費用工作；
2、負責公司現(xiàn)金、銀行存款的收支管理，根據(jù)現(xiàn)金管理規(guī)定收付現(xiàn)金；
3、編制記賬憑證，及時登記銀行存款日記賬，每月與總賬核對相符，每月盤點庫存現(xiàn)金；
4、負責公司員工的工作將近核對、匯總，每月發(fā)放工資及獎金；
5、每月及時計算物業(yè)管理各項費用、開票，編制小區(qū)各種費用收取匯總表，并及時報告部門領(lǐng)導，對各種少收、欠收情況進行分析說明，提出建議措施，并催收；
6、根據(jù)公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導的安排，協(xié)助其他部門完成各項臨時工作。
二、安全崗位職責
1、安保部門負責人職責
1、在物業(yè)總監(jiān)和當?shù)毓膊块T的領(lǐng)導下，全面負責安全、消防工作的管理；
2、協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門協(xié)助公安、消防部門處理各種重大治安案件和事故；
3、制定治安消防工作計劃，組織實施各項安全防范措施；
4、組織消防檢查、訓練、演習、處理重大消防事故；
5、部門內(nèi)部業(yè)務培訓計劃制定與開展；
6、指導、監(jiān)督部門工作，定期進行員工考核；
7、協(xié)助公司消防安全領(lǐng)導小組及公司總經(jīng)理做好外部協(xié)調(diào)事務的處理工作；完成公司消防安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導及公司總經(jīng)理委托、授權(quán)的其他工作。
2、巡邏崗崗位職責
1、按規(guī)定線路定時巡更巡查，做好24小時巡檢工作；
2、維護所轄區(qū)域正常營業(yè)秩序，查詢、監(jiān)視可疑人員，直至偷盜行為；
3、制止顧客在賣場內(nèi)的不文明行為及時勸離閑雜人員；
4、巡查公共區(qū)域各設(shè)施設(shè)備項目是否完好、正常使用，有無安全隱患；
5、負責對施工現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查，檢查施工隊伍的施工手續(xù)是否齊全，檢查施工現(xiàn)場有無安全隱患并做好處理；
6、時刻保持警惕，遇有各種突發(fā)事件，反應迅速、處置有效，并及時向上級匯報；
7、接受顧客關(guān)于商品、服務方面的'咨詢，為顧客提供力所能及的服務；
3、停車場崗崗位職責
1、及時引導車輛出入停車場，按秩序出入，確保行駛安全；
2、疏導停車，維持停車秩序，保證車輛通暢，車輛順利通行；
3、負責停車場的安全管理，加強巡查，維護停車安全，對車輛異常情況做好登記；
4、收費系統(tǒng)及自動升降車庫嚴格按電腦程序操作，不得違規(guī)操作，不能自行解決的問題立即上報并聯(lián)系廠家維修；
5、維護場地內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施（消防設(shè)施、廣告牌、停車須知、照明燈具、護欄等）；
6、遇有緊急突發(fā)事件，反應迅速、處理有效，并及時向上級匯報；
4、監(jiān)控崗崗位職責
1、負責對所轄范圍進行全天24小時的安全、消防監(jiān)控；
2、負責監(jiān)視并處理火災報警控制器的火警、故障和啟動、反饋信號燈報警信號機報警情況；
3、負責處理發(fā)生火災、地震、突然停電等突發(fā)事件；
4、負責監(jiān)視屏幕墻上所有電視顯示器的圖像顯示情況，并負責電視錄像的保存及查看，為查清治安事件提供有力的證據(jù)；
5、配合夜間值班人員巡查，做好防盜報警系統(tǒng)的撤防、布防；
6、發(fā)現(xiàn)可疑、重大情況立即通知安全保衛(wèi)部迅速處理；
7、負責電子巡更器的發(fā)放、收回及信息輸入；
8、負責鑰匙、器械的領(lǐng)取、回收、維護及保養(yǎng)；
9、負責信息的傳遞。
5、便衣崗崗位職責
1、在所轄區(qū)域內(nèi)巡邏，組織不良行為；
2、捉拿偷盜嫌疑人，做好證據(jù)的取得，協(xié)助主管或班長處理；
3、負責處理所轄區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件，并及時上報上級領(lǐng)導；
4、負責檢查所轄區(qū)域的消防安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或上報上級；
5、負責財務大額現(xiàn)金的押送工作；
6、負責處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，并及時上報上級領(lǐng)導。
三、環(huán)境保潔綠化崗位職責
1、環(huán)境主管職責
1、參與制定并執(zhí)行公司對物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境管理的有關(guān)規(guī)章制度，負責環(huán)境部門的工作計劃、組織、指導工作，承擔環(huán)境部門的管理責任；
2、督導環(huán)境部門的員工（含外包人員）遵守公司的規(guī)章制度，嚴格按規(guī)定的操作流程和服務標準工作，保證取得最佳的工作效果，保持服務及環(huán)境工作處于優(yōu)良狀態(tài)；
3、監(jiān)督、控制環(huán)境部門各種物品，用品的小號以及清潔綠化等設(shè)備的使用，監(jiān)督報表的管理和檔案的存儲，做好本項目的開支預算；
4、關(guān)心員工的思想和生活，注意提高部門員工的素質(zhì)，鼓勵下屬員工發(fā)揮工作積極性，積極參加培訓，定期組織考核，注意和選拔有潛質(zhì)的員工；
5、建立健全衛(wèi)生、綠化、消殺等各項標準和規(guī)范，檢查監(jiān)督崗位責任制和操作規(guī)范的執(zhí)行情況，并進行相應處理；
6、指導做好部門對突發(fā)時間及特殊天氣的應急處理；
7、完成公司交辦的其他工作任務。
2、保潔領(lǐng)班職責
1、協(xié)助主管負責保潔項目日常管理工作，督促檢查員工的職責履行情況。
2、協(xié)助主管負責對衛(wèi)生死角，重要服務區(qū)域、工作質(zhì)量不高的員工經(jīng)常檢查，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時要求負責人整改。確保所有服務區(qū)域的衛(wèi)生狀況處于優(yōu)良狀態(tài)。
3、負責落實本部門的培訓計劃及新進員工的培訓工作，了解員工思想動態(tài)，做針對性的思想工作。
4、負責檢查員工的出勤情況，隨時跟進員工的工作情況，及時調(diào)整各種工具及人力配備，合理安排員工工作，協(xié)調(diào)各班次之間的工作關(guān)系。
5、每月26日提報下月物料使用計劃，監(jiān)督檢查物料使用情況，以減少消耗，控制成本。
6、每月25日做好物品盤點工作，及時將庫存數(shù)據(jù)及本月物品領(lǐng)用、下月物品需求計劃等報主管。
7、完成上級交辦的其他工作任務，根據(jù)需要隨時協(xié)助各崗位工作。
3、保潔員職責
1、遵守物業(yè)公司制定的管理細則，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。
2、領(lǐng)取日常清潔工作所需的清潔原料和工具；
3、到港后按各崗位的工作程序清潔工作區(qū)域；
4、工作根據(jù)天氣變化，做好相應準備：如根據(jù)天氣情況調(diào)整開關(guān)燈時間，如遇大風大雨關(guān)窗等；
5、認真做好清潔工作，保質(zhì)保量完成；
6、嚴禁私自借用工具及物品，愛護公共設(shè)施及客戶財產(chǎn)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及異常情況，要在第一時間內(nèi)報告領(lǐng)班或主管，以便及時解決；
7、服從上級指揮，工作中遇到疑難問題及時請示上級；
8、清潔工作完成后，要環(huán)視檢查保證工作質(zhì)量，清點機器及其他工具，將其收拾干凈，放回倉庫或指定位置；
9、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；
10、執(zhí)行上級臨時委派的其他工作任務。
4、綠化管理員職責
1、熟悉小區(qū)物業(yè)綠化概況，因地制宜，合理布置花草樹木品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的職務景觀，發(fā)揮綠化保養(yǎng)的生態(tài)環(huán)境效益；
2、提高綠化保養(yǎng)養(yǎng)護管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培方法；
3、對花木進行掛牌，表明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長特性，繁殖方法，管理方法等，方便居民欣賞；
4、巡視小區(qū)綠化保養(yǎng)，掌握小區(qū)綠化保養(yǎng)的基本情況；
5、借鑒他人先進的管理方法，收集業(yè)主對綠化保養(yǎng)管養(yǎng)的建設(shè)性建議，結(jié)合實際情況，指定管養(yǎng)計劃，辦法，確保綠化保養(yǎng)管養(yǎng)工作的正常進行；
6、建設(shè)小區(qū)“愛綠化保養(yǎng)，護綠化保養(yǎng)”的文化環(huán)境。
四、工程崗位職責
1、工程經(jīng)理崗位職責
1、理解公司的企業(yè)文化，執(zhí)行公司的管理制度，帶領(lǐng)部門員工團結(jié)合作，確保部門只能的全面履行；
2、主動做好橫向工作協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門密切配合，及時向總經(jīng)理回報工作情況，保證公司內(nèi)部相關(guān)信息溝通理想；
3、對部門員工進行企業(yè)文化、素質(zhì)教育、技能培訓，并對其進行公證考核，提出合理獎罰方案，確保員工工作能力，工作效率穩(wěn)定提高；
4、根據(jù)公司的年度經(jīng)營方案，擬定部門年度工作計劃，經(jīng)批準后組織實施，確保計劃任務的按時完成；
5、負責轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備（包括機電、消防、供電等主要設(shè)備）的運行、保養(yǎng)、維修及安全監(jiān)察的監(jiān)督指導；遇到突發(fā)事件立即組織力量搶修，確保各種設(shè)備能正常使用；
6、負責所轄區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的正常運作，積極實施技術(shù)改造，節(jié)約成本，控制費用支出；
2、工程綜合協(xié)調(diào)員崗位職責
1、本部門內(nèi)信息傳遞、文件的上傳下達；
2、對業(yè)主服務與報修電話的接聽、記錄、派單；
3、做好本部門預算工作的提報及預算監(jiān)控工作；
4、公司水、點、暖維修材料費用的統(tǒng)計，并定期進行數(shù)據(jù)分析；
5、本部門內(nèi)資料（合同、外部文件等）的存檔，進行分類整理，做好與檔案是的交接工作；
6、部門內(nèi)零星維修費用的付款手續(xù)辦理；
7、部門內(nèi)資產(chǎn)的管理，不定期對部門內(nèi)資產(chǎn)進行工資盤檢查；
8、負責部門工作會議記錄整理；
9、負責匯總上報工程部員工的每月出勤情況。
3、維修電工崗位職責
1、在主管領(lǐng)導下，負責所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的建筑物及設(shè)施巡檢、維護工作；
2、負責對公司內(nèi)電氣、電梯、電話、制冷設(shè)備等系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)工作及層間配電室運行管理；
3、根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)要求，負責跟進監(jiān)管有外協(xié)單位負責的維修保養(yǎng)事宜；
4、碎石應對處理突發(fā)性事故，如停電、跳閘等；
5、完成上級監(jiān)事安排的其他工作。
督導崗位職責13
1、負責公司直營門店的日常營運督導管理；
2、完成門店銷售任務工作，與客戶進行產(chǎn)品信息交流；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
督導崗位職責14
1.根據(jù)公司年度規(guī)劃、部門年度工作重點，編制分解各階段督導計劃;
2.熟悉公司運營的工作流程，協(xié)助運營經(jīng)理制定各項業(yè)務計劃、服務規(guī)范、工作程序;
3.負責落實營運部的決策和運營計劃、并針對運營部下發(fā)的各項培訓計劃進行監(jiān)督、考核;
4.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營標準執(zhí)行狀況，推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達成公司的各項指標;
5.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的.運營、人員、以及KPI的達成情況;
6.負責公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排;
7.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，完成部門領(lǐng)導交辦的其它事項。
督導崗位職責15
職責：
1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。
4、負責或協(xié)助新開門店的`籌備，保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 有培訓經(jīng)驗，表達能力強。
4、 有市調(diào)經(jīng)驗，分析能力強，善于看數(shù)據(jù)。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應短期全國出差。
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