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      2. 信用卡催收崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-06-07 20:31:53 崗位職責(zé) 我要投稿
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        信用卡催收崗位職責(zé)(通用30篇)

          在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的信用卡催收崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        信用卡催收崗位職責(zé)(通用30篇)

          信用卡催收崗位職責(zé) 1

          崗位職責(zé):

          1、執(zhí)行銀行逾期帳款催收工作,確保達(dá)至團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);

          2、對(duì)不良資產(chǎn)用戶(hù)通過(guò)電話(huà)進(jìn)行提醒、通知;

          3、熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理、信用卡知識(shí);

          4、具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

          任職要求:

          1、條理清晰思維敏捷,具備良好的`溝通能力與技巧;

          2、工作認(rèn)真細(xì)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          3、具備良好的心理素質(zhì)及一定的抗壓能力;

          4、有客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮;

          5、信用卡使用無(wú)不良記錄。

          信用卡催收崗位職責(zé) 2

          職位描述:

          1、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行及其他金融機(jī)構(gòu)處理逾期款項(xiàng);

          2、通過(guò)電話(huà)、信函、上門(mén)拜訪等方式與相關(guān)客戶(hù)溝通,教導(dǎo)客戶(hù)正確繳費(fèi)方式,償還欠款。

          職位要求:

          1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公計(jì)算機(jī)操作;

          2、良好的學(xué)習(xí)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;

          3、能適應(yīng)高效、追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境;

          4、有信用卡辦理或賬款催收、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客服、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)員等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

          待遇:

          1、無(wú)責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+各項(xiàng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)+勤工津貼

          2、良好職業(yè)規(guī)劃、完善在職培訓(xùn)及晉升制度

          3、雙休+國(guó)家法定假期+年休假+有薪病假

          4、繳納社保公積金(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金)

          5、甲級(jí)寫(xiě)字樓工作環(huán)境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)

          信用卡催收崗位職責(zé) 3

          職位描述:

          1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;

          2、通過(guò)電話(huà)提醒、上門(mén)拜訪等方式與相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行溝通,教導(dǎo)客戶(hù)正確繳費(fèi)方式;

          崗位要求:

          1、23歲以上,中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。

          2、有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)、有移動(dòng)電信聯(lián)通客服經(jīng)驗(yàn)、有銷(xiāo)售、電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者佳。

          3、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

          4、工作勤奮自覺(jué),積極主動(dòng),談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

          5、辦公軟件操作熟練。

          6、復(fù)原軍人優(yōu)先。

          信用卡催收崗位職責(zé) 4

          職位描述

          1、通過(guò)電話(huà)、信函等方式與相關(guān)客戶(hù)溝通,提醒客戶(hù)正確的繳費(fèi)方式并督促客戶(hù)及時(shí)還款;

          2、草擬分解每月、每周催收工作計(jì)劃;執(zhí)行每日清收計(jì)劃,催收記錄的系統(tǒng)錄入;

          3、異常客戶(hù)跟進(jìn)及初步處理建議的上報(bào);催收中緊急事件的協(xié)調(diào)處理;

          4、了解客戶(hù)需求,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

          5、達(dá)成績(jī)效指標(biāo)(必要時(shí)可申請(qǐng)外訪)并完成臨時(shí)交付的`其他績(jī)效的提升工作。

          任職要求:

          1、男女不限,年齡在25—45歲之間;口齒清晰,普通話(huà)流利;語(yǔ)音富有感染力;

          2、具有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、較好的心理素質(zhì)和抗壓能力;

          3、為人正直、有耐心、誠(chéng)信,性格開(kāi)朗,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

          4、較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,能服從工作安排。

          信用卡催收崗位職責(zé) 5

          崗位職責(zé)

          1、按照初/中/高級(jí)的催收策略,負(fù)責(zé)對(duì)逾期的賬戶(hù)利用電話(huà)、短信、上門(mén)等手段進(jìn)行催收

          2、如實(shí)記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進(jìn)日期

          3、將工作中遇到的`各種問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)

          4、對(duì)逾期賬戶(hù)的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問(wèn)題,配合其他催收方式的開(kāi)展

          5、根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成催收任務(wù)

          6、外包催收機(jī)構(gòu)的工作銜接、配合

          7、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他相關(guān)工作

          任職要求

          1、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒伶俐、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰。

          2、有6個(gè)月以上催收經(jīng)驗(yàn),有信用卡催收及小額貸款催收者優(yōu)先

          3、能承受一定工作壓力。

          4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

          信用卡催收崗位職責(zé) 6

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶(hù)的催收工作,通過(guò)電話(huà)、外訪、上門(mén)談判等形式與債務(wù)相關(guān)客戶(hù)溝通,督促客戶(hù)及時(shí)還款,按期完成催收目標(biāo);

          2、通過(guò)各種有效方式查找失聯(lián)的客戶(hù),提高回款率,減低壞賬損失;

          3、調(diào)查客戶(hù)的還款能力,評(píng)估客戶(hù)的.貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段;

          4、在工作中積極提出自己的意見(jiàn)和建議,優(yōu)化催收工作流程。

          聘任標(biāo)準(zhǔn):

          1、學(xué)歷不限(金融法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);

          2、6個(gè)月以上小貸、信用卡催收經(jīng)驗(yàn)或客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)(條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮);

          3、具有良好的溝通、談判能力;

          4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。

          工作時(shí)間:

          早九晚六,周末雙休此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

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          職位描述:

          1、本崗位不涉及銷(xiāo)售,受銀行委托負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管控(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù));

          2、合規(guī)處理信用卡逾期客戶(hù)異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和信息,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的'信用卡還款咨詢(xún)服務(wù);

          3、通過(guò)電話(huà)、信函、上門(mén)拜訪,等途徑提醒信用卡逾期客戶(hù)按期還款;

          4、登記、更新客戶(hù)最新資料。

          任職資格:

          1、18—35歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可優(yōu)先錄取,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生);有銷(xiāo)售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,由良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

          3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的客戶(hù)溝通能力,懂得如何有效地與客戶(hù)溝通、

          4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力,對(duì)學(xué)習(xí)的東西能迅速應(yīng)用到工作當(dāng)中。

          公司待遇:

          1、基本工資+五險(xiǎn)+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)+公司福利,月收入4000元以上;

          2、周六實(shí)行輪休制,周日正常休息,帶薪年假,帶薪享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日,節(jié)日福利;

          3、職位晉升:主要根據(jù)個(gè)人綜合能力及表現(xiàn)進(jìn)行提升;

          4、公司不定期組織員工旅游活動(dòng);

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          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡及個(gè)貸逾期賬款的.管理,維護(hù)信用管理秩序;

          2、通過(guò)電話(huà)提醒、信函通知、等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶(hù)正確還款,保持個(gè)人良好信用記錄;

          3、作業(yè)方式為電催+外訪

          任職資格:

          1、年齡18—40歲之間,身體健康,無(wú)犯罪記錄;

          2、必須要有催收的經(jīng)驗(yàn)

          3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

          4、愿意與公司一起成長(zhǎng),吃苦耐勞,有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>

          信用卡催收崗位職責(zé) 9

          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶(hù)開(kāi)展催收工作;

          2、登記催收情況、獲取并更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;

          3、針對(duì)不同的違約客戶(hù),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

          4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并歸納總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,并向主管領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)化處理方案;

          5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

          任職資格

          1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有金融、話(huà)務(wù)、催收、電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;

          2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),懂得如何有效地與客戶(hù)溝通;

          3、較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)能快速的應(yīng)用到工作中;

          4、吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

          信用卡催收崗位職責(zé) 10

          崗位職責(zé):

          1、關(guān)注逾期案件,收集整理逾期貸款數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

          2、能主動(dòng)開(kāi)展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;

          3、了解該行業(yè)業(yè)務(wù)模式及相關(guān)法律法;

          4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

          任職資格:

          1、大專(zhuān)及以上銀行、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè);

          2、有同行業(yè)或銀行等金融機(jī)構(gòu)相關(guān)催收經(jīng)驗(yàn)者;

          3、有責(zé)任心、職業(yè)道德及素養(yǎng),心理素質(zhì)過(guò)硬,能處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

          信用卡催收崗位職責(zé) 11

          崗位職責(zé):

          1、以專(zhuān)業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款或不良貸款;

          2、 通過(guò)電話(huà)﹑信函等方式與相關(guān)客戶(hù)溝通,教導(dǎo)客戶(hù)正確繳費(fèi)方式,督促客戶(hù)及時(shí)還款 ;

          任職要求:

          1、具有良好的溝通、表達(dá)和談判能力;

          2、為人誠(chéng)實(shí)有上進(jìn)心,具有團(tuán)隊(duì)精神;

          3、能吃苦耐勞;

          4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          5、具有良好的信用記錄和無(wú)犯罪記錄(男女不限)。

          6、年齡20-38歲之間

          信用卡催收崗位職責(zé) 12

          1、協(xié)助銀行或金融機(jī)構(gòu)處理信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。

          2、通過(guò)電話(huà)提醒、信函通知等方式與逾期客戶(hù)進(jìn)行溝通,提醒客戶(hù)及時(shí)還款。

          3、教導(dǎo)客戶(hù)正確的繳款方式,普及金融知識(shí)和進(jìn)行普法教育。

          4、運(yùn)用電話(huà)、信函等合法、合規(guī)的方式與銀行信用卡客戶(hù)進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確地歸還銀行欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。

          5、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的`資料信息。

          6、協(xié)助進(jìn)行商賬數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)。

          7、針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶(hù),靈活運(yùn)用不同的催收談判策略以及制定相應(yīng)的還款方案。

          8、嚴(yán)格按照銀行信用卡以及相關(guān)合規(guī)催收規(guī)范開(kāi)展工作。

          9、完成上級(jí)安排的其他工作。

          信用卡催收崗位職責(zé) 13

          1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶(hù)的'管理,對(duì)欠款客戶(hù)信息進(jìn)行登記分類(lèi);

          2、對(duì)拖欠時(shí)間較短的客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

          3、對(duì)拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)催收,對(duì)惡意拖欠者進(jìn)行法律催收;

          4、及時(shí)記錄催收還款情況,更新欠款者相關(guān)的資料信息;

          5、協(xié)助進(jìn)行商賬數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

          6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助銀行提醒處理不良資產(chǎn)

          2、通過(guò)電話(huà)提醒與相關(guān)債務(wù)人進(jìn)行溝通

          3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的手段控制債務(wù)人的.信用度

          任職要求:

          1、須具備成熟的應(yīng)對(duì)能力和豐富的溝通能力;23周歲以上、財(cái)經(jīng)或法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

          2、有銀行及信用卡催收經(jīng)驗(yàn)或電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、工作勤奮努力,主動(dòng)積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心里素質(zhì);

          4、熟悉當(dāng)?shù)胤窖裕胀ㄔ?huà)流利,電腦操作嫻熟;

          5、退伍軍人、警官學(xué)校畢業(yè)的優(yōu)先;

          信用卡催收崗位職責(zé) 15

          職責(zé)描述:

          1、進(jìn)行逾期帳戶(hù)提醒作業(yè)并達(dá)成績(jī)效指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、電話(huà)催收等;

          3、對(duì)客戶(hù)還款等情況進(jìn)行跟蹤;

          4、完成臨時(shí)交付的其他績(jī)效提升工作。

          任職要求:

          1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,法律、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

          2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔(dān)保公司、p2p網(wǎng)貸公司或相關(guān)行業(yè)貸后管理半年以上工作經(jīng)驗(yàn);

          3、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,抗壓能力強(qiáng),有執(zhí)行能力。

          4、工作主動(dòng)負(fù)責(zé),認(rèn)真仔細(xì),勤勉敬業(yè),善于溝通,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

          5、office辦公軟件熟悉,思維清晰,表達(dá)能力優(yōu)秀。

          信用卡催收崗位職責(zé) 16

          工作內(nèi)容:

          1、以電話(huà)方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);

          2、通過(guò)電話(huà)溝通、書(shū)面函告等方式與銀行不良個(gè)貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進(jìn)行通知、提醒;

          3、運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),與客戶(hù)溝通、商談,督促客戶(hù)還款

          4、合理的運(yùn)用溝通技巧、談判技巧,促使客戶(hù)在約定時(shí)間內(nèi)還款;

          5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險(xiǎn),指引客戶(hù)維持良好的'信用狀況。

          任職要求:

          1、18—30歲

          2、有客服、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

          信用卡催收崗位職責(zé) 17

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶(hù)的信用;

          2、通電電話(huà)、外訪的方式與客戶(hù)進(jìn)行還款方案的協(xié)商,最終達(dá)成還款的目的。

          3、站在法律的.角度以第三方的身份與客戶(hù)進(jìn)行交談,貸后催款工作。

          任職資格:

          1、高中及以上學(xué)歷,具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強(qiáng);

          2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

          3、工作勤奮努力,主動(dòng)積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);

          4、電腦操作熟練;

          5、有豐富工作經(jīng)驗(yàn)閱歷者,條件可適當(dāng)放寬

          信用卡催收崗位職責(zé) 18

          一、崗位職責(zé):

          1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶(hù)名單,有效實(shí)施催收工作;

          2、負(fù)責(zé)對(duì)具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶(hù)開(kāi)展催收工作;

          3、針對(duì)不同違約客戶(hù),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

          4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶(hù)審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議;

          5、積極參與部門(mén)及組內(nèi)活動(dòng),有效發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策;

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

          二、崗位要求:

          1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);

          2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

          3、 性格開(kāi)朗大方,有積極向上的心態(tài);

          4、 思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷,抗壓性好;

          5、 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

          6、 身體健康,無(wú)不良記錄;

          7、 有小額消費(fèi)性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

          信用卡催收崗位職責(zé) 19

          崗位職責(zé):

          1、對(duì)信用卡持卡人個(gè)人信息進(jìn)行信息核實(shí);

          2、對(duì)銀行個(gè)人信用卡逾期賬戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催繳提醒;

          3、對(duì)個(gè)人貸款賬戶(hù)、對(duì)公類(lèi)賬戶(hù)應(yīng)收賬款的逾期提醒;

          4、通過(guò)銀行提供持卡人信息對(duì)失聯(lián)賬戶(hù)進(jìn)行信息修復(fù);

          5、作業(yè)品質(zhì)(產(chǎn)能、流程)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

          6、委案賬戶(hù)投訴風(fēng)險(xiǎn)上報(bào);

          7、疑難問(wèn)題上報(bào);

          8、其他交辦事務(wù)辦理。

          任職資格:

          1、經(jīng)驗(yàn)不限,年齡在25-45歲之間;

          2、有金融、銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、法律專(zhuān)業(yè)或一年以上銀行消費(fèi)貸款催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          4、退伍軍人優(yōu)先;

          5、具有較強(qiáng)的'協(xié)調(diào)、溝通及敏銳的洞察力,原則性較強(qiáng)。 有意者,請(qǐng)先投遞簡(jiǎn)歷。

          信用卡催收崗位職責(zé) 20

          職位描述:

          1、負(fù)責(zé)銀行信用卡(國(guó)有銀行或股份銀行)逾期賬戶(hù)管理;

          2、通過(guò)電話(huà)或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

          3、完成上級(jí)安排的其他工作;

          4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無(wú)需外出。

          任職要求:

          1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

          3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力,中文輸入50字/分鐘;

          4、主動(dòng)積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;

          5、人品端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的.應(yīng)變能力。

          信用卡催收崗位職責(zé) 21

          職位描述:

          1、負(fù)責(zé)對(duì)銀行信用卡客戶(hù)進(jìn)行管理維護(hù);

          2、制定銀行信用卡催收計(jì)劃并執(zhí)行;

          3、處理信用卡催收過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件;

          4、定期對(duì)催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào);

          5、完成上級(jí)下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo)。

          6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          任職資格:

          1、18—40歲;大專(zhuān)以上學(xué)歷;

          2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可

          3、流利的`普通話(huà)的優(yōu)先;

          4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧;

          5、積極進(jìn)取,具有團(tuán)隊(duì)精神﹐適應(yīng)有壓力、高效﹑追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境。

          信用卡催收崗位職責(zé) 22

          【崗位職責(zé)】

          1、以合法、合規(guī)、專(zhuān)業(yè)﹑規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款,全程沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì);純室內(nèi)辦公,和客戶(hù)保持良好溝通方式,0經(jīng)驗(yàn)不知道如何開(kāi)口沒(méi)關(guān)系,不必?fù)?dān)心,我們有專(zhuān)業(yè)帶教;

          2、通過(guò)電話(huà)、信函等方式與銀行客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通、督促客戶(hù)咨詢(xún)并進(jìn)行通知類(lèi)回訪等客服工作;

          【職位要求】

          1、能力:口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的`溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,有客服工作經(jīng)歷者更佳,懂得自我調(diào)節(jié)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

          2、愿意從事電話(huà)溝通工作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳;

          3、年齡18歲—45歲,男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電話(huà)客服相關(guān)及其它銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          4、無(wú)學(xué)歷要求,接受實(shí)習(xí)生,寒暑假工;

          信用卡催收崗位職責(zé) 23

          職位描述:

          1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);

          2、對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催收,提醒并督促及時(shí)還款并告知正確的'還款方式;

          3、絕無(wú)銷(xiāo)售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人;

          崗位要求:

          1、年齡18-35周歲。

          2、熟悉電腦操作基本流程;

          3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰;

          4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排;

          5、有做過(guò)中信搶案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

          6、無(wú)犯罪記錄、忠于職守。

          信用卡催收崗位職責(zé) 24

          職位描述:

          1、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行等機(jī)構(gòu)處理信用卡及個(gè)貸逾期賬款;

          2、通過(guò)電話(huà)、短信、信函、外訪等途徑對(duì)逾期客戶(hù)進(jìn)行通知、提醒等,幫助和引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確的繳清逾期欠款;

          3、對(duì)逾期客戶(hù)普及金融知識(shí)和普法教育,以維護(hù)良好的'個(gè)人信用記錄;

          4、針對(duì)失聯(lián)客戶(hù)進(jìn)行信息修復(fù),及時(shí)更新客戶(hù)的相關(guān)資料信息。

          任職要求:

          1、男女不限,熟悉電腦操作(word、excel辦公軟件);

          2、普通話(huà)流利,溝通能力強(qiáng),有良好的心理素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),并愿意挑戰(zhàn)自我;

          3、能承受一定的工作壓力、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé);

          4、為人誠(chéng)實(shí)守信、正直、勤勞,無(wú)不良征信記錄和無(wú)犯罪記錄;

          5、有銀行信用卡或個(gè)貸催收、電話(huà)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)熱線等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          6、資質(zhì)優(yōu)異者可應(yīng)聘更高職位。

          信用卡催收崗位職責(zé) 25

          職責(zé):

          1、協(xié)助銀行對(duì)信用卡用戶(hù)進(jìn)行信用維護(hù);

          2、負(fù)責(zé)聯(lián)系信用卡逾期用戶(hù),提醒其還款,降低信用卡使用風(fēng)險(xiǎn);

          3、為信用卡用戶(hù)傳達(dá)最新賬戶(hù)數(shù)據(jù)信息,并從專(zhuān)業(yè)角度給出相應(yīng)解決方案和建議;

          4、經(jīng)過(guò)銀行授權(quán),對(duì)銀行專(zhuān)項(xiàng)案件進(jìn)行處理;

          5、通過(guò)制定目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司任務(wù)。

          崗位要求:

          1、年齡24-40周歲,男女不限;

          2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本電腦操作;

          3、具有良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、;

          4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生及有客服、銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          5、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。能遵守公司規(guī)章制度;

          6、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。

          7、工作時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:30。

          信用卡催收崗位職責(zé) 26

          【崗位職責(zé)】

          1、按照銀行信用卡初級(jí)的催收策略(按照培訓(xùn)資料催收話(huà)術(shù)實(shí)施),對(duì)銀行信用卡初級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的賬戶(hù)利用電話(huà)、短信等方式進(jìn)行催收

          2、對(duì)逾期賬戶(hù)的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問(wèn)題

          3、配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其他交辦任務(wù)崗位要求

          崗位要求:

          1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至非全日制),35歲以下

          2、良好的.語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)

          3、有自信,能夠承受一定的壓力,良好的溝通及解決問(wèn)題能カ

          信用卡催收崗位職責(zé) 27

          一、 崗位職責(zé)

          1.通過(guò)入職培訓(xùn),掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技巧,協(xié)助律師及客戶(hù)對(duì)逾期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,督促、引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人征信記錄。

          2、接受銀行委托,以電話(huà)結(jié)合法律的形式對(duì)信用卡逾期賬戶(hù)當(dāng)事人進(jìn)行溝通。

          3.協(xié)助律師與逾期客戶(hù)在開(kāi)庭前、開(kāi)庭后及執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行發(fā)函、溝通,調(diào)解、談判,引導(dǎo)逾期客戶(hù)及時(shí)參與庭審、調(diào)解、和解,協(xié)助律師推動(dòng)案件及時(shí)結(jié)案。

          4.協(xié)助律師對(duì)已結(jié)案客戶(hù)及時(shí)申請(qǐng)撤銷(xiāo)執(zhí)行措施。

          二、崗位要求

          1.年齡18-40歲,全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,無(wú)不良征信記錄及犯罪記錄,有相關(guān)催收、談判及一定法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          2.普通話(huà)流利,熟練電腦基本操作及表格、文檔等offce辦公軟件操作,具備良好的文書(shū)理解能力及寫(xiě)作能力。

          3.良好的`溝通、談判和語(yǔ)言表達(dá)、理解能力,善于與不同人群溝通、對(duì)話(huà)。

          4.工作態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí),性格開(kāi)朗,積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

          5、五險(xiǎn)一金,每月10號(hào)發(fā)工資。

          信用卡催收崗位職責(zé) 28

          崗位職責(zé):

          1.根據(jù)公司分配的資源,協(xié)助銀行處理客戶(hù)逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);

          2.通過(guò)與銀行逾期欠款客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)-溝通,幫助和引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確的繳還銀行欠款;

          3.通過(guò)電話(huà)、函件、外訪等方式提醒相關(guān)用戶(hù)按期還款,進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通;

          4.合規(guī)有效地對(duì)逾期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)提醒;

          任職資格:

          1.年齡要求18-45周歲

          2.具有較強(qiáng)的`溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與不同的人溝通,

          3.寶媽入職,公司允許接孩子放學(xué),帶寶貝來(lái)公司,工作時(shí)間靈活調(diào)整。

          信用卡催收崗位職責(zé) 29

          崗位職責(zé):

          1.承接銀行業(yè)務(wù)模塊,信用卡逾期催收提醒業(yè)務(wù)(與十三家銀行長(zhǎng)期合作)

          2.通過(guò)電話(huà)等方式對(duì)銀行委托給我司的與其信用卡賬戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,提醒逾期客戶(hù)正確的還款方式

          3.協(xié)助銀行進(jìn)行不良資產(chǎn)的.管理,加快資金的回籠,維護(hù)信用管理秩序

          4.負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶(hù)開(kāi)展電話(huà)提醒以及催繳工作,降低資金風(fēng)險(xiǎn)

          任職要求:

          1.年滿(mǎn)18周歲(可接收應(yīng)屆畢業(yè)生),男女不限,征信無(wú)不良記錄,無(wú)犯罪記錄。

          2.能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

          3.普通話(huà)合格,熟悉簡(jiǎn)單的電腦操作。

          信用卡催收崗位職責(zé) 30

          崗位職責(zé):

          1:逾期賬戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,了解和掌握客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況;

          2:通過(guò)電話(huà)、信函、短信等方式提醒客戶(hù)履行義務(wù),以專(zhuān)業(yè)的方式協(xié)助客戶(hù)渡過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī);

          3:協(xié)助各大銀行處理非訴訟類(lèi)信用卡逾期客戶(hù),前期的調(diào)查、核實(shí)、排查工作;

          4:完成上級(jí)安排的其他工作;

          任職資格:

          1:高中以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),男女不限,年齡18—45周歲;

          2:具有較強(qiáng)的`溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與不同人群溝通、對(duì)話(huà)、具備良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的心理素質(zhì)。

          3:熟練電腦操作,優(yōu)秀者可放寬條件

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