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營(yíng)運(yùn)中心崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)運(yùn)中心崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
營(yíng)運(yùn)中心崗位職責(zé)1
職位描述：
1、負(fù)責(zé)日常管理工作：包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導(dǎo)購(gòu)員管理等等；
2、商戶溝通：負(fù)責(zé)加強(qiáng)與商戶的溝通，進(jìn)行定期的拜訪，了解商戶的經(jīng)營(yíng)情況以及意見和建議，并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反映，并對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)提出意見建議；負(fù)責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營(yíng)招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)布局等工作的.討論和研究；負(fù)責(zé)定期對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總分析，思考對(duì)策，努力擴(kuò)大銷售，完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)；
3、租金收繳：負(fù)責(zé)對(duì)租金收繳情況進(jìn)行分析，及時(shí)收取商戶租金、廣告費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用，保證完成公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)；
4、營(yíng)銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動(dòng)組對(duì)接商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營(yíng)銷活動(dòng)；
5、日常巡場(chǎng)：負(fù)責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對(duì)營(yíng)業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。
素質(zhì)要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；
2、工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具團(tuán)隊(duì)合作精神，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)，溝通能力好，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)。
3、有大型賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)中心崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)管理工作；
2、負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)及客服人員培訓(xùn)、計(jì)劃編制、總結(jié)及考核；
3、負(fù)責(zé)分析商場(chǎng)銷售狀況及經(jīng)營(yíng)戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰，并建立檔案，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)；
4、負(fù)責(zé)商戶的溝通管理，以及公開文件的.發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、8年以上商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)工作工作經(jīng)驗(yàn)；
2、優(yōu)秀的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的合作精神。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、投訴工作；
2、負(fù)責(zé)租戶日常溝通協(xié)調(diào)，為租戶各項(xiàng)活動(dòng)提供保障，協(xié)助各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行；
3、監(jiān)督租戶日常照經(jīng)營(yíng)規(guī)范，確保購(gòu)物中心正常營(yíng)業(yè)秩序及良好購(gòu)物環(huán)境；
4、協(xié)助租戶店員管理工作，提高員工素質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
5、管理租戶檔案，協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù)，租戶需求意見，及催繳租金等工作；
職位要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷或管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、1~3年百貨或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目前期及后期營(yíng)運(yùn)管理；
2、熟悉營(yíng)運(yùn)及客服體系各類流程及制度，實(shí)施月度項(xiàng)目巡檢，完成檢查報(bào)告及跟進(jìn)整改方案落實(shí)情況；
3、負(fù)責(zé)梳理各地方項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、廣告位、促銷及倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬，指導(dǎo)地方項(xiàng)目完善修正；
4、負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)調(diào)研，完善市調(diào)報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告搜集，并匯總、分析，按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。
6、組織團(tuán)隊(duì)對(duì)商戶進(jìn)行管理，處理消費(fèi)者投訴；
7、組織對(duì)外聯(lián)、協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作。
職位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，3年以上商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、物價(jià)管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī)；
3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分，了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌；
4、熟悉大型商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理工作；
5、良好的`表達(dá)能力、積極主動(dòng)，溝通能力，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。
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