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招生咨詢崗位職責(zé)(通用13篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的招生咨詢崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
招生咨詢崗位職責(zé) 1
1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成來訪客戶的接待,向其介紹課程及相關(guān)服務(wù),并促成報名;
2.耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶,邀約意向客戶到中心咨詢;
3.挖掘客戶的.潛在需求,對課程做出準(zhǔn)確推薦;
4.根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
5.配合其他部門完成工作。
招生咨詢崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)承擔(dān)招生指標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大區(qū)制定的業(yè)績目標(biāo);
2、維護(hù)現(xiàn)有資源合作關(guān)系,開拓新客戶,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長;
3、根據(jù)客戶特點(diǎn)和需求,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面資源,制定客戶整體營銷策略;
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的信息和分析;
5、通過培訓(xùn)及團(tuán)隊幫助團(tuán)隊提升綜合素質(zhì),確保招生業(yè)績的完成及穩(wěn)定增長,提供高標(biāo)準(zhǔn)的.客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級交辦的其他工作。
招生咨詢崗位職責(zé) 3
1 提供教育項(xiàng)目信息咨詢,完成學(xué)校計劃招生任務(wù);
2協(xié)助校長管理校區(qū)招生團(tuán)隊,并承擔(dān)業(yè)績?nèi)蝿?wù);
3搜尋潛在客戶,接打客戶電話、接待客戶面訪;
4負(fù)責(zé)展會的`活動安排;
5參與團(tuán)隊招生工作說明會;
6相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析及匯報;
7公司交辦的臨時工作。
招生咨詢崗位職責(zé) 4
1.根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;
2.維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識和銷售技能,為創(chuàng)造良好的`業(yè)績盡心盡職;
3.完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進(jìn)行案例分析,對市場部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;
4.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);
5.協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6.為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;
7.咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;
8.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;
9.參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);
10.接受留學(xué)部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排;
11.完成留學(xué)部及市場部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
招生咨詢崗位職責(zé) 5
1.負(fù)責(zé)線上招生渠道拓展。
2.招生活動方案的策劃,校內(nèi)外招生活動的`邀約,實(shí)施與執(zhí)行(如開放日、招生說明會等)主持演講及咨詢等工作。
3.負(fù)責(zé)來電、網(wǎng)詢、來訪等各種類型的咨詢接待工作,
4.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的錄入和管理,并確保對客戶的及時更進(jìn)與緊密回訪,從而完成招生業(yè)績指標(biāo);
5.負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行學(xué)生報名,面試,繳費(fèi)等入學(xué)手續(xù)。
6.與學(xué)術(shù)及學(xué)生管理團(tuán)隊保持緊密溝通,在校生活動組織,協(xié)助處理家校溝通方面或突發(fā)事件等工作;
7.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
招生咨詢崗位職責(zé) 6
1、為客戶提供培訓(xùn)課程咨詢,受理客戶的來訪咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等的渠道的`咨詢服務(wù)并促成報名;
2、電話回訪未報名的咨詢客戶以促成報名;
3、已成交客戶的后續(xù)服務(wù)工作;
4、其他以客戶為中心的市場營銷相關(guān)服務(wù)。
招生咨詢崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程的銷售及推廣;
2、將網(wǎng)絡(luò)電話咨詢的意向客戶轉(zhuǎn)化為學(xué)員;
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
招生咨詢崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問題,促成學(xué)員購買;
2、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
3、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級的`幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
招生咨詢崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的.準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
招生咨詢崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)門店市場啟動環(huán)節(jié)跟蹤及指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、組織和帶教門店校長和團(tuán)隊制作市場計劃和開展前期市場預(yù)熱工作;
3、負(fù)責(zé)帶教門店校長和團(tuán)隊開展市場活動、實(shí)施公開課和當(dāng)面咨詢等市場方面的工作;
4、負(fù)責(zé)門店人員市場業(yè)務(wù)的代訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)門店的市場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)工作;
6、負(fù)責(zé)提煉門店市場招生的'經(jīng)驗(yàn)方法;
招生咨詢崗位職責(zé) 11
1.負(fù)責(zé)線上招生渠道拓展。
2.招生活動方案的策劃,校內(nèi)外招生活動的邀約,實(shí)施與執(zhí)行(如開放日、招生說明會等)主持演講及咨詢等工作。
3.負(fù)責(zé)來電、網(wǎng)詢、來訪等各種類型的咨詢接待工作,
4.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的錄入和管理,并確保對客戶的'及時更進(jìn)與緊密回訪,從而完成招生業(yè)績指標(biāo);
5.負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行學(xué)生報名,面試,繳費(fèi)等入學(xué)手續(xù)。
6.與學(xué)術(shù)及學(xué)生管理團(tuán)隊保持緊密溝通,在校生活動組織,協(xié)助處理家校溝通方面或突發(fā)事件等工作;
7.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
招生咨詢崗位職責(zé) 12
1、根據(jù)公司提供的`意向客戶名單進(jìn)行電話邀約面訪;
2、為意向客戶準(zhǔn)備咨詢方案,推薦合適的留學(xué)課程,促成簽約;
3、跟蹤回訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提升公司口碑;
4、積極配合公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動。
招生咨詢崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊招生咨詢工作。
2、組織校區(qū)咨詢師的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)校區(qū)咨詢團(tuán)隊帶教、管理工作。
4、根據(jù)校區(qū)業(yè)績要求,合理制定每月每季度每年團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成計劃,并且完成目標(biāo)。
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