旅游業(yè)崗位職責(zé)（精選24篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編幫大家整理的旅游業(yè)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 1
工作職責(zé):
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營(yíng)團(tuán)隊(duì)，做好銷售管理工作
2、攜程線下門店銷售數(shù)據(jù)分析
3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)銷售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強(qiáng)的抗壓能力以及較好的`學(xué)習(xí)能力。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1.主要在大明湖景區(qū)辦公室，工作環(huán)境優(yōu)美，無復(fù)雜人際關(guān)系。
2.對(duì)接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作
3.負(fù)責(zé)公司的各類檔案的管理
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷，有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟練使用辦公軟件。
3.良好的'語言表達(dá)能力，工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé)：
1、針對(duì)出境游市場(chǎng)（團(tuán)隊(duì)游），進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定產(chǎn)品開發(fā)及推廣策略；
2、根據(jù)產(chǎn)品策略制定資源（地接社、機(jī)票）采購及定價(jià)策略，并維護(hù)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系；
3、設(shè)計(jì)產(chǎn)品線路并打包成在線旅游產(chǎn)品，完成產(chǎn)品上線及營(yíng)銷推廣；
4、對(duì)已上線產(chǎn)品進(jìn)行售賣監(jiān)控、分析評(píng)估，并適時(shí)調(diào)整及優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)果，確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
5、完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游市場(chǎng)；
2、具備較強(qiáng)的'邏輯分析、數(shù)據(jù)分析及學(xué)習(xí)能力；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、適應(yīng)能力；
4、具備鉆研精神、結(jié)果導(dǎo)向；
5、可熟練操作電腦及各類辦公軟件。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 4
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向)租租車廣州力摯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，力摯網(wǎng)絡(luò)，租租車，力摯崗位職責(zé):
1、針對(duì)用戶、產(chǎn)品特點(diǎn)，市場(chǎng)狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開發(fā);
3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析，撰寫分析報(bào)告，有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論及制定，提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略，結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
任職資格:
1、了解電商玩法，有傳播類活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力，能夠推動(dòng)內(nèi)外部資源共同完成工作;
4、良好的`數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，敏銳產(chǎn)品意識(shí)，良好的用戶需求分析和挖掘能力;
5、具備良好的運(yùn)營(yíng)思維和理解能力，能夠通過運(yùn)營(yíng)手段達(dá)成更好的業(yè)務(wù)效果;
6、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 5
1、具有旅游推廣相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的旅游行業(yè)專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立接洽業(yè)務(wù)并安排執(zhí)行;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4、旅游計(jì)調(diào)、對(duì)接等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、30-40歲、體貌端正、身體健康、性別不限。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅行業(yè)務(wù)定位，制定和執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、規(guī)則和流程，監(jiān)測(cè)并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并不斷提升相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
2、深入了解用戶習(xí)慣及行為數(shù)據(jù)，采取各類運(yùn)營(yíng)措施(如策劃活動(dòng)，用戶運(yùn)營(yíng)方案等)，不斷嘗試提升用戶轉(zhuǎn)化、留存的一系列運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)合作的'旅行商家的對(duì)接、上下線、信息維護(hù)的準(zhǔn)確無誤;
4、通過學(xué)習(xí)比較競(jìng)品及客戶網(wǎng)站，不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)玩法。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷，熱愛旅行及旅行行業(yè)，熱衷各類旅行產(chǎn)品(酒店、機(jī)票、度假等)和攻略，對(duì)旅游市場(chǎng)有深刻認(rèn)識(shí)，有旅游管理相關(guān)專業(yè)或5年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的文字提案與產(chǎn)品包裝營(yíng)銷水平，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn);
3、有一定的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)、頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通及談判，能夠承受壓力，具有較強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)待工作富有激情者優(yōu)先。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 7
1、主持管理旅游公司的各項(xiàng)工作，組織實(shí)施集團(tuán)關(guān)于旅游公司的'各項(xiàng)決定;
2、負(fù)責(zé)擬定旅游公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)情況;
3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國(guó)內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制，開拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
5、負(fù)責(zé)制定旅游公司各時(shí)期的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;負(fù)責(zé)跟進(jìn)旅游公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況;
6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，定期組織培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平;
旅游業(yè)崗位職責(zé) 8
以下就是旅游業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹，希望為大家?guī)韼椭?/p>
1、負(fù)責(zé)西寧分公司全盤賬務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、提供會(huì)計(jì)報(bào)表分析;
3、負(fù)責(zé)按要求及時(shí)編制公司財(cái)務(wù)管理報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)資金管理，并及時(shí)提交資金管理報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)稅務(wù)管理，及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)及稅款繳納;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助公司財(cái)務(wù)管控工作，并及時(shí)提供改進(jìn)措施;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 9
1、審批財(cái)務(wù)收支，審閱財(cái)務(wù)專題報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)重大的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會(huì)簽;
2、編制預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算，參與擬訂資金籌措和使用方案，確保資金的有效使用;
3、審查公司對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料;
4、負(fù)責(zé)審核公司本部和各下屬單位上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表，編制財(cái)務(wù)綜合分析報(bào)告和專題分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
5、制訂公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、組織編制與實(shí)現(xiàn)公司的.財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃與成本費(fèi)用計(jì)劃。
旅行社出納工作內(nèi)容
1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
3、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
5、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);
6、廣泛收集信息，努力開發(fā)旅游產(chǎn)品。
旅行社票務(wù)人員崗位職責(zé)
1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù)，熟記飛機(jī)航線、列車路線及班次，熟練操作收費(fèi)設(shè)備。
2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，認(rèn)真回答用戶咨詢，意外情況及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。
3、落實(shí)安全責(zé)任制，做好消防、防盜工作;嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，收費(fèi)現(xiàn)金當(dāng)日送交銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行中心制度，禁止私自減免費(fèi)用。
5、不得空班、空崗及串崗，嚴(yán)格請(qǐng)假制度。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 10
基本條件:
1.教育背景:
◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn):
◆3年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺(tái)等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上
管理經(jīng)驗(yàn)。
3.技能要求:
◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;
◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，交際和溝通知識(shí)的儲(chǔ)備，懂商務(wù)禮儀;
◆熟悉各項(xiàng)旅游法規(guī)，包括《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》以及合同方面的法規(guī)以及酒
店管理、以及車輛運(yùn)輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的.法律法規(guī)。
4.關(guān)鍵素質(zhì)、個(gè)性特征:
◆熱愛旅游行業(yè)，對(duì)在線旅游業(yè)市場(chǎng)敏感度較高，能時(shí)刻洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì);
◆工作勤奮，抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康;
◆具備良好的職業(yè)操守，重視團(tuán)隊(duì)合作，誠實(shí)可靠;
◆持有全國(guó)導(dǎo)游證者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、經(jīng)營(yíng)、管理好計(jì)調(diào)人員;
2、制定和實(shí)施本部門的各種規(guī)章制度;
3、編制計(jì)調(diào)部的各種工作規(guī)程;
4、信息資料搜集及市場(chǎng)分析:負(fù)責(zé)收集各種資料和市場(chǎng)信息。為公司決策提供參考。
5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì):根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)旅行社的各種資料，并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃;
2)承接并落實(shí)各地旅行社發(fā)來的接待計(jì)劃;
3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報(bào)表，編寫接待人數(shù)月、季報(bào)告;
4)向旅行社的決策部門、財(cái)務(wù)部門提供旅游團(tuán)流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;
6、客戶溝通對(duì)接:負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和客戶維護(hù)。
7、收集信息，為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);
8、審定本部門財(cái)務(wù)開支;
9、培訓(xùn)、選拔本部門計(jì)調(diào)人員，激勵(lì)并發(fā)揮部屬的工作積極。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)地區(qū)公司旅游中心人員的工作指引和分配；
2.分析市場(chǎng)和客戶需求，為客戶提供匹配的旅游產(chǎn)品；
3.負(fù)責(zé)地區(qū)旅游供方的發(fā)展和管理，維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系；
4.負(fù)責(zé)和社區(qū)資源中心，管家部，片區(qū)，協(xié)同完成產(chǎn)品的推廣和轉(zhuǎn)化；
5.負(fù)責(zé)優(yōu)化供方合作，內(nèi)部協(xié)同的流程，提升銷售效率。
職位要求：
學(xué)歷要求：大專及以上；
素質(zhì)要求：有跨組織溝通的能力，系統(tǒng)性，邏輯性，控盤能力好，有責(zé)任心，能承擔(dān)壓力，遇到問題和困難，不丟勢(shì)，且有解決辦法的思路和方法；
1、具有4年以上的'國(guó)際社旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理或者計(jì)調(diào)崗位優(yōu)先；
2、具有成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅行社業(yè)務(wù)流程；
3、具有對(duì)c客戶的調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，推廣者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、系統(tǒng)化思維，邏輯性好，對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)有控制思維和能力；
5、具有服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，敢于基于思考并進(jìn)行創(chuàng)新嘗試；
6、有跨組織溝通和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)為宜
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局，包括：
制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度；
制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃，并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)，包括：
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理；
旅游業(yè)務(wù)的`市場(chǎng)營(yíng)銷和管理
制定項(xiàng)目年度計(jì)劃，業(yè)績(jī)指標(biāo)和考核執(zhí)行；
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源，完善平臺(tái)生態(tài)。
崗位要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備豐富的旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)；
3、具有較豐富的行業(yè)資源和良好的人脈關(guān)系；
4、具備團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理能力。
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一、職責(zé)描述:
1、開拓市場(chǎng)，挖掘客戶，弘揚(yáng)公司的經(jīng)營(yíng)理念;
2、負(fù)責(zé)一手海景商鋪、酒店式公寓、海景別墅、海景公寓的銷售及與客戶洽談過程中服務(wù)環(huán)節(jié)的.完成。
3、具有良好的溝通及表達(dá)能力，有挑戰(zhàn)高薪的強(qiáng)烈欲望，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、樂于在挑戰(zhàn)和挫折中成長(zhǎng)，勇于克服困難;
二、任職要求:
1、吃苦耐勞，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
3、了解旅游地產(chǎn)的發(fā)展前景
三、其他:
1、5000-7000+高業(yè)績(jī)提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金5000-10000+賽季獎(jiǎng)金
2、公司提供免費(fèi)住宿(配員工宿舍管家保潔及做飯服務(wù))
3、帶薪培訓(xùn)
4、年終旅游+其他福利
5、良好的晉升通道
6、系統(tǒng)人才培養(yǎng)(不怕您是新人，在這里都有豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái))
旅游業(yè)務(wù)員崗位
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1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`銷售及推廣;
2.開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4.接聽客戶對(duì)旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢電話;
5.接受客戶對(duì)旅游線路
旅游業(yè)崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局，包括：制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度；制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃，并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的.整體運(yùn)營(yíng)，包括：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理；旅游業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理制定項(xiàng)目年度計(jì)劃，業(yè)績(jī)指標(biāo)和考核執(zhí)行；
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源，完善平臺(tái)生態(tài)。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 16
1、組織開拓團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，尋找合作機(jī)會(huì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，建立客戶及相關(guān)供應(yīng)商關(guān)系;
2、根據(jù)市場(chǎng)需求及發(fā)展趨勢(shì)，按照公司營(yíng)銷計(jì)劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品，制定銷售策略與服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃，提升公司在對(duì)所負(fù)責(zé)的公司區(qū)域的.旅行市場(chǎng)的業(yè)務(wù)占有率;
3、承接企業(yè)客戶團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目及進(jìn)行項(xiàng)目的組織、實(shí)施工作，指導(dǎo)部門開展工作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，準(zhǔn)確把握客戶需求，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬及結(jié)算工作;
旅游業(yè)崗位職責(zé) 17
1、能夠根據(jù)相關(guān)行業(yè)行業(yè)洞察力規(guī)劃相關(guān)云的業(yè)務(wù)優(yōu)先
2、相關(guān)行業(yè)行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接，布局，完成商務(wù)過程
3、發(fā)掘相關(guān)行業(yè)云新解決方案和合作伙伴布局
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部體系，完成項(xiàng)目推動(dòng)與落地
5、全面負(fù)責(zé)商務(wù)與服務(wù)合同
旅游業(yè)崗位職責(zé) 18
1.根據(jù)酒店接待計(jì)劃和接待通知，與相關(guān)部門實(shí)施訂餐、車輛及相關(guān)報(bào)表、鑰匙銷售、行李等準(zhǔn)備工作。
2.提前到機(jī)場(chǎng)或車站接待客人，歡迎客人，并在途中簡(jiǎn)要介紹城市概況和酒店情況。
3.負(fù)責(zé)幫助客人辦理人居登記手續(xù)，并向客人介紹酒店的設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間和服務(wù)，帶領(lǐng)客人用好第一餐。
4.游覽時(shí)提供導(dǎo)游講解，協(xié)助照顧老弱病殘客人。
5.隨時(shí)提醒客人注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，并協(xié)助保護(hù)。
6.提醒客人在離開座位前清點(diǎn)物品，并將鑰匙送回房間，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李和票務(wù)問題。
7.負(fù)責(zé)處理遺留問題，書面上報(bào)經(jīng)理，與財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 19
崗位職責(zé):
1.熟悉線路行程安排，為有旅游意向顧客做介紹說明。
2.跟隨旅游團(tuán)體驗(yàn)活動(dòng)或者長(zhǎng)短線旅游，維護(hù)旅游者各項(xiàng)利益。
3.開展旅游文化活動(dòng)，做好必要的客戶服務(wù)，做好領(lǐng)隊(duì)相關(guān)事宜。
任職要求:
1.熱愛旅游事業(yè);形象好，文明有禮，尊老愛幼。
2.中學(xué)以上學(xué)歷，旅游管理及行銷管理專業(yè)優(yōu)先。
3.可接受不定期出差或出國(guó)，有處理突發(fā)事件的能力和吃苦耐勞的.能力。
全陪導(dǎo)游崗位
旅游業(yè)崗位職責(zé) 20
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)景區(qū)參觀者的接待、講解和服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)落實(shí)游客的交通、食宿等相關(guān)工作，處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件；
3、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋，完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作事宜。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，旅游管理、導(dǎo)游等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)，有景區(qū)導(dǎo)游講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持導(dǎo)游資格證；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)急事務(wù)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作;
2、落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;
3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;
5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
6、日常門市接待客戶咨詢,推薦旅游產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù);
7、參加公司組織的各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng),拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶;
任職資格:
1、熟悉導(dǎo)游工作程序(男女不限);
2、有較強(qiáng)的.組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;
旅游業(yè)崗位職責(zé) 22
1、景點(diǎn)直播，通過直播的`方式與網(wǎng)民互動(dòng)，介紹昆明石林、昆明滇池、云南民族村、七彩云南歡樂世界等知名景點(diǎn)。
2、與公司直播團(tuán)隊(duì)協(xié)同，規(guī)劃定制旅游直播線路，制定直播方案。
3、協(xié)同公司內(nèi)容團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出圖片及視頻素材。
4、根據(jù)公司的景點(diǎn)線路和產(chǎn)品準(zhǔn)備直播腳本和稿件，負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋
旅游業(yè)崗位職責(zé) 23
1、完成旅行社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。
2、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的導(dǎo)游任務(wù)，按接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。
3、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》，提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)旅游過程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的'地地方文化和旅游資源。
6、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐飲、住宿，保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
7、反映旅客的意見和要求，協(xié)助安排會(huì)見，座談等活動(dòng)。
8、耐心解答游客的問詢，妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
旅游業(yè)崗位職責(zé) 24
一、崗位職責(zé)
1、行程規(guī)劃：根據(jù)游客的需求和興趣，制定合理的參觀和游覽計(jì)劃，確保游客能夠充分體驗(yàn)?zāi)康牡氐娜宋暮妥匀痪坝^。
2、現(xiàn)場(chǎng)陪同：與游客保持良好溝通，提供貼心的服務(wù)，解答游客的問題，處理突發(fā)狀況。
3、講解服務(wù)：為游客提供詳盡、生動(dòng)的講解，幫助游客更好地了解目的地文化、歷史和風(fēng)土人情。
4、安全保障：確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)團(tuán)隊(duì)秩序。
二、崗位技能
1、語言能力：導(dǎo)游需要具備一定的語言能力，包括外語溝通能力，以便更好地與不同國(guó)籍、語言的游客交流。
2、專業(yè)知識(shí)：導(dǎo)游需要具備豐富的目的地相關(guān)知識(shí)，包括歷史、文化、地理、民俗等，以便為游客提供準(zhǔn)確、詳盡的講解。
3、溝通技巧：導(dǎo)游需要具備良好的溝通技巧和應(yīng)變能力，以便應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況和游客需求。
4、服務(wù)意識(shí)：導(dǎo)游需要具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，始終以游客為中心，提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
三、就業(yè)方向
1、旅行社導(dǎo)游：這是最常見的導(dǎo)游職業(yè)，大多數(shù)導(dǎo)游從旅行社聘用。
2、景區(qū)導(dǎo)游：在旅游景區(qū)擔(dān)任導(dǎo)游，為游客提供景區(qū)的講解和服務(wù)。
3、私人導(dǎo)游：個(gè)人創(chuàng)業(yè)，提供私人訂制旅游服務(wù)，可以根據(jù)游客的需求和興趣制定個(gè)性化的行程。
4、在線旅游公司：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一些在線旅游公司需要專業(yè)的導(dǎo)游來推廣和介紹目的地，這也是一個(gè)很好的就業(yè)方向。
四、發(fā)展前景
1、技能提升：隨著工作經(jīng)驗(yàn)的'積累，導(dǎo)游可以不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，包括語言能力、溝通技巧、應(yīng)急處理能力等。
2、管理職位：一些有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游可以晉升為旅行社或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)、主管等職位，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的行程安排、人員管理等方面的工作。
3、培訓(xùn)講師：一些優(yōu)秀的導(dǎo)游可以成為旅游行業(yè)的培訓(xùn)講師，為新入職的導(dǎo)游提供培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)。
4、自主創(chuàng)業(yè)：有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游可以考慮自主創(chuàng)業(yè)，如開設(shè)自己的旅游公司、旅游咨詢中心等，提供更專業(yè)的旅游服務(wù)。
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