it技術(shù)支持崗位職責(zé)15篇
在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編整理的it技術(shù)支持崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)1
1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理技術(shù)規(guī)范,維護(hù)作業(yè)計(jì)劃書及操作手冊(cè)、相關(guān)流程。
2.監(jiān)督、檢查維護(hù)中心相關(guān)班組日常工作執(zhí)行情況,為上級(jí)提供考核依據(jù)。
3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預(yù)警,合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、整改方案、應(yīng)急通信保障方案和具體實(shí)施步驟并組織實(shí)施。
4.定期分析網(wǎng)絡(luò)投訴匯總表,查找網(wǎng)絡(luò)隱患,提出方案,并組織實(shí)施。
5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備故障處理情況,查找網(wǎng)絡(luò)隱患,提出設(shè)備整治方案并組織實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、安全方面的`割接、優(yōu)化整治方案進(jìn)行審定、實(shí)施及效果評(píng)估。
7.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析,對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決網(wǎng)絡(luò)問題。
8.負(fù)責(zé)涉及基站系統(tǒng)設(shè)備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關(guān)專業(yè)維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,不斷提高維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。
10.為市場(chǎng)部門提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范的審定,并對(duì)其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為客服部門普及專業(yè)知識(shí)提供服務(wù)。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)2
硬件技術(shù)支持工程師是做什么的?本文提供硬件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件售后維護(hù)工作,包括日常運(yùn)維、故障處理、定期巡檢等;
2、能夠很好地和客戶溝通,了解客戶產(chǎn)品的使用情況,提出合理化建議;
3、與客戶定期溝通,受理、處理客戶遇到的問題,跟蹤并反饋問題的處理進(jìn)程;
4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展及項(xiàng)目中的問題,對(duì)于問題提出相應(yīng)的解決方案;
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整理項(xiàng)目相關(guān)資料;
6、能夠根據(jù)公司需要,進(jìn)行全國(guó)性短期出差。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有硬件、軟件維護(hù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)sql語句
3、熟悉打印機(jī)和電腦,并能處理常規(guī)的故障;
4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),并能處理常見的網(wǎng)絡(luò)問題;
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力;
5、敬業(yè)、細(xì)心的.工作態(tài)度,思路開闊、具有創(chuàng)造性;
6、能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、儀器儀表、機(jī)電、電子、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上硬件維護(hù)、調(diào)試經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件;
3、熟悉常用電子元器件,會(huì)使用示波器、萬用表等常用工具;
4、有PLC編程、單片機(jī)編程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有硬件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品測(cè)試及技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及設(shè)備調(diào)試;
3、參與產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試規(guī)程的制定;
4、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品應(yīng)用情況,并收集產(chǎn)品存在的問題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求:
1、電子、通信、機(jī)電、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上電子產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的硬件開發(fā)能力,有電子班牌硬件經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握IIC總線、SPI總線、串口232通信、PWM調(diào)試、USB協(xié)議、TCP/IP協(xié)議;能夠按照需求完成通信協(xié)議,邏輯程序等軟件的設(shè)計(jì),調(diào)試和測(cè)試,掌握模塊性能調(diào)優(yōu)方法;
4、熟悉電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售流程,熟悉電子產(chǎn)品生命周期中的問題,并能夠提出有效的解決方案;
5、具有良好的溝通能力,推動(dòng)能力,協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及擔(dān)當(dāng)精神;
6、動(dòng)手能力強(qiáng),對(duì)新產(chǎn)品測(cè)試和產(chǎn)品售后反饋有一定處理經(jīng)驗(yàn);
it技術(shù)支持崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)K8S平臺(tái)客戶支持工作;
2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù);
3、負(fù)責(zé)客戶使用引導(dǎo)以及疑難問題解答。
任職要求:
1、精通Linux系統(tǒng)原理,部署、維護(hù)、調(diào)優(yōu)與故障診斷;
2、熟練使用Kubernetes;
3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虛擬化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯(cuò);
2.針對(duì)業(yè)務(wù)需求,對(duì)接協(xié)調(diào)各部門間的.的數(shù)據(jù)更新;
3.對(duì)現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,并進(jìn)行改進(jìn);
4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2.精通Excel,掌握Python入門應(yīng)用;
3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,會(huì)數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理的流程。;
4.思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;
5.有操作系統(tǒng)(Linux),大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6.能適應(yīng)壓力下工作,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的擬定與落實(shí)
4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件》,培訓(xùn)各級(jí)市場(chǎng)人員和客戶
5、了解本公司主要產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并擬寫調(diào)研報(bào)告
6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況
7、分析競(jìng)品在市場(chǎng)所運(yùn)用的.營(yíng)銷手段
it技術(shù)支持崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3、收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶特點(diǎn),參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語六級(jí)以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備良好的'溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2.組織和實(shí)施面向客戶的.產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷售撰寫技術(shù)方案
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見
7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
it技術(shù)支持崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保障軟件正常運(yùn)行,提供維護(hù)支持;
2、通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式及時(shí)受理用戶問題;
3、分析問題原因,向相關(guān)部門提交問題分析報(bào)告并跟進(jìn)直至解決;
4、負(fù)責(zé)擬定技術(shù)文檔編寫及完善維護(hù);
5、結(jié)合市場(chǎng)及客戶需求,對(duì)公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;
6、協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;
2、溝通表達(dá)能力較強(qiáng),較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、認(rèn)真謹(jǐn)慎,有敬業(yè)精神,及時(shí)處理客戶問題并提高客戶滿意度;
4、了解基本的`軟件測(cè)試方法及流程,;
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;
it技術(shù)支持崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目售前咨詢服務(wù),包括項(xiàng)目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)和項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),指導(dǎo)項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前全生命周期的管理,使項(xiàng)目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿足項(xiàng)目各階段的`進(jìn)度、質(zhì)量和目標(biāo)要求;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析,掌握目標(biāo)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),在項(xiàng)目售前過程中確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
4、根據(jù)公司銷售重心,組合公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類,深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求,形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)10
1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書的`評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作,提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通,做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息,準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);
7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)11
1) 負(fù)責(zé)調(diào)研分部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目,并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況上報(bào)意見和建議。
2) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的'組織和實(shí)施。
3) 負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。
4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。
5) 負(fù)責(zé)與分部客服部對(duì)接,保證分部客訴的處理時(shí)效。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的`解決方法。任職資格。
it技術(shù)支持崗位職責(zé)13
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的.選擇。
2、配合營(yíng)銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo),負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
it技術(shù)支持崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、維持客戶關(guān)系,進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝,調(diào)試,維護(hù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
崗位要求:
1、大專及以上,電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;
2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
4、良好的`人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情;
6、能吃苦,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、
7、能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差,具有一定抗壓能力;
it技術(shù)支持崗位職責(zé)15
日語技術(shù)支持工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)支持銀行內(nèi)部日本地區(qū)內(nèi)部用戶。當(dāng)內(nèi)部員工遇到it相關(guān)問題,通過郵件/電話/遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決。若不能解決,則上報(bào)給相關(guān)同事。
工作要求:
日語相關(guān)專業(yè),日語口語流利。溝通能力好,工作態(tài)度積極,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
本崗位同時(shí)招聘泰語/法語/英語方向,如感興趣請(qǐng)直接投遞。
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