物業(yè)主管崗位的職責

物業(yè)主管崗位的職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的物業(yè)主管崗位的職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)主管崗位的職責1

　　1、負責工程維修、保養(yǎng)計劃的編制和組織實施。

　　2、負責排查、防范安全隱患，落實安全措施。

　　3、主持召開工程部相關(guān)生產(chǎn)會，總結(jié)上月、上周工作，布置下月、周各項工作。

　　4、負責下屬人員的日常管理及考評，加強員工勞動紀律管理。

　　5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。

　　6、完成上級交辦的其它事項。

物業(yè)主管崗位的'職責2

　　1、編制并落實電氣專業(yè)（供配電、防雷接地、機電、消防自動報警、閉路監(jiān)控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業(yè)）前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運行服務(wù)管理方案并組織實施。

　　2、負責消防報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等工程前期方案跟進、質(zhì)量檢查、接管驗收、質(zhì)量保修工作。

　　3、負責組織編制電氣高壓設(shè)備檢修工藝規(guī)程，在檢修過程中不斷完善檢修工藝規(guī)程。

　　4、負責各專業(yè)的節(jié)能降耗工作。

　　5、具體負責與電力、設(shè)備檢測部門溝通。

　　6、在工程經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂相關(guān)制度、流程、標準、表單等文件。

　　7、在工程經(jīng)理的指導(dǎo)下，編制并組織執(zhí)行相關(guān)預(yù)算。

物業(yè)主管崗位的`職責3

　　職責：

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理，主持綜合部行政、后勤事務(wù)及與分公司對接工作;

　　2、協(xié)助項目經(jīng)理編制分管項目各項行政管理規(guī)定、并監(jiān)督實施;

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理負責制定分公司行政預(yù)算，辦公環(huán)境、日常設(shè)備的管理;

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理開展與業(yè)主方的對接工作;

　　5、負責組織安排分管項目內(nèi)部會議召開，并做好相應(yīng)會議紀要;

　　6、負責起草公司各類行政文書;

　　7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯(lián)事務(wù)，與客戶保持良好溝通;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，文秘、行政管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、1年及以上物業(yè)等同等級管理工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、獨立工作能力強，執(zhí)行力強;

　　5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力，以及卓越的'服務(wù)意識;

物業(yè)主管崗位的職責4

　　一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

　　二、負責制定廠區(qū)、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。負責制定各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。負責編制人員的`計劃安排。負責制定消殺服務(wù)實施方案。

　　三、負責核實工具用品的申購計劃。

　　四、定期巡查廠區(qū)、園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

　　五、對一些專用設(shè)備進行使用指導(dǎo)。

　　六、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

　　七、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

　　八、負責對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。

物業(yè)主管崗位的職責5

　　職責：

　　1、全面負責物業(yè)售樓部項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求。

　　2、熟悉物業(yè)項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業(yè)務(wù)，能獨立完成物業(yè)項目相關(guān)管理方案編制、組建物業(yè)服務(wù)團隊等相關(guān)工作

　　3、能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，到相應(yīng)地區(qū)/項目協(xié)助項目經(jīng)理開展工作；

　　任職資格：

　　1、三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，一年以上同等崗位工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理師證書優(yōu)先；

　　2、善于溝通協(xié)調(diào)，具有良好的突發(fā)事件處理能力，較強的`計劃、組織及實施能力；

　　3、熟悉物業(yè)管理流程規(guī)范，組建團隊能力者優(yōu)先；

　　4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神，良好的職業(yè)素養(yǎng)；

　　5、熟練運用辦公軟件；

物業(yè)主管崗位的職責6

　　職責：

　　1、負責公司銷售住宅項目的物業(yè)日常管理工作，統(tǒng)籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

　　2、配合案場銷售工作，做好雙方的協(xié)調(diào)工作;

　　3、嚴格管理、把控銷售案場的服務(wù)標準，提升服務(wù)品質(zhì);

　　4、負責制定案場物業(yè)工作計劃，監(jiān)督各部門工作計劃完成情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

　　5、負責案場物業(yè)團隊建設(shè)、管理與績效考核。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下;

　　2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先，至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉銷售案場的`服務(wù)流程，操作標準;

　　4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備抗壓能力。

物業(yè)主管崗位的職責7

　　職責:

　　1、制定物業(yè)管理制度，建立標準化服務(wù)體系(包括績效考核體系、服務(wù)標準體系等)，完善細化各項標準流程，并組織實施、監(jiān)督、考核;

　　2、指導(dǎo)與組織外包物業(yè)公司各項工作，包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等工作，并監(jiān)督、考核，以確保符合公司的管理標準;

　　3、負責園區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;

　　4、負責同物業(yè)相關(guān)政府部門的.溝通、對接、問題的處理

　　任職資格:

　　1、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上園區(qū)物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準;

　　3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)組織管理能力，積極向上的工作心態(tài)，有較強的責任心，有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理理念;

　　4、有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力，善于管理和帶領(lǐng)團隊開展工作。

物業(yè)主管崗位的職責8

　　職責

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及團隊管理;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)客服服務(wù)措施執(zhí)行及監(jiān)督;

　　3、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作;

　　4、負責協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作開展;

　　5、保證項目服務(wù)品質(zhì)達到公司目標要求;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);

　　2、具有豐富的物業(yè)客服服務(wù)管理經(jīng)驗;

　　3、2以上住宅物業(yè)管理客戶服務(wù)部主管相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力及團隊代領(lǐng)協(xié)作能力;

物業(yè)主管崗位的職責9

　　職責：

　　1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理，物業(yè)管理費及代墊費用的及時收繳;

　　2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的`管理;

　　3、園區(qū)業(yè)主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

　　4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應(yīng)商的考核及評估等;

　　5、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡28-50歲，有較強的溝通能力，親和力，愛崗敬業(yè)，有團隊合作精神;

　　2、有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有物業(yè)上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優(yōu)先;

物業(yè)主管崗位的職責10

　　職責：

　　1、對物業(yè)經(jīng)理負責，全面負責商管部的一切事務(wù)(消防、保潔、保安、外聯(lián)相關(guān)政府部門);

　　2、負責對商管班長及商管員指派工作;

　　3、負責商管部內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，傳達上級的指示關(guān)跟進落實情況;

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業(yè)技能等方面的培訓(xùn);

　　4、維護大商業(yè)范圍內(nèi)的治安，保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務(wù)安全，創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

　　任職資格：

　　1.熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)、安全管理、消防管理

　　2.有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力

　　3.具有大中型物業(yè)管理公司三年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗

　　4.認同萬達企業(yè)文化;有良好的`職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度

物業(yè)主管崗位的職責11

　　1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報；

　　2、負責小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作；

　　3、負責審核住戶維修收費項目和標準；

　　4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負責；制定本部門職員培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。

物業(yè)主管崗位的職責12

　　職責：

　　1、負責統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)新項目前期籌備，包括市場調(diào)研、管理服務(wù)費測算、招投標相關(guān)工作。

　　2、負責區(qū)域案場服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營分析、運營管理體系的建立和實施，對案場常態(tài)化服務(wù)實施明察暗訪，確保案場服務(wù)品質(zhì)。

　　3、配合完成案場客戶物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，并對相關(guān)問題及時跟蹤整改到位，維護大客戶良好關(guān)系。

　　4、制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好外包方管理。

　　5、統(tǒng)籌支持各案場的前介、開荒、等重要節(jié)點工作，合理調(diào)度、配置內(nèi)部資源滿足房產(chǎn)項目服務(wù)需求，提升品牌形象。

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大�；蛞陨蠈W(xué)歷，具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)，熟悉案場階段的管理;

　　3、具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)能力，較強的.溝通與組織協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)主管崗位的職責13

　　1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常管理工作;

　　2、 按照公司品質(zhì)管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監(jiān)督、整改;

　　3、負責對外包單位的監(jiān)管工作;

　　4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的.成達;

　　5、 落實社區(qū)活動。

　　6、 根據(jù)各階段工作計劃完成各項工作;

　　7、 做好日常的培訓(xùn)、及定期巡檢;

　　8、 處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)主管崗位的職責14

　　職責：

　　1、對物業(yè)項目部工作負總責；

　　2、編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書，根據(jù)物業(yè)合同制訂項目的各項服務(wù)計劃，編制項目的預(yù)算；

　　3、傳達上級公司各項工作會議的'精神，督促嚴格執(zhí)行；

　　4、落實人員做好物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)的各項服務(wù)工作；

　　5、根據(jù)公司和物業(yè)項目的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同；

　　6、與各級政府職能部門保持正常聯(lián)系，建立良好的社會關(guān)系；

　　7、掌握業(yè)主動態(tài)，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系；

　　8、加強內(nèi)部建設(shè)，夯實團隊管理基礎(chǔ)，控制人員有序流動，完成年度工作計劃指標。

　　崗位要求

　　1、身體健康、性格開朗、善于溝通、勇于擔當；

　　2、較強的語言表達和書寫能力，具備團隊合作精神，執(zhí)行力強；

　　3、年齡45歲以下，�？萍耙陨蠈W(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理崗位證書；

　　4、熟悉物業(yè)管理流程、工作標準，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；

　　5、具備物業(yè)各類物資預(yù)算配備、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)督檢查、崗位操作流程及規(guī)范文件的編制；

　　6、對清潔、綠化工作模塊有較高的專業(yè)水準，對清潔綠化團隊管理建設(shè)有獨特的成功經(jīng)驗。

　　7、具備處理突發(fā)事件能力；

物業(yè)主管崗位的職責15

　　a)負責下屬單位保安隊伍的培訓(xùn)計劃的組織實施，并進行考核評估。

　　b)協(xié)助部門經(jīng)理進行對下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核，對不合格項，提出合理化的整改建議。

　　c)協(xié)助經(jīng)營部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。

　　d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

　　e)負責公司轄管物業(yè)的`消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案，組織消防培訓(xùn)和演練。

　　f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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