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      2. 接待方案

        時(shí)間:2024-06-22 00:15:19 方案 我要投稿

        關(guān)于接待方案合集七篇

          為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的接待方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        關(guān)于接待方案合集七篇

        接待方案 篇1

          為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

          一、接待時(shí)間

          20xx年*月*日-20xx年*月*日

          二、接待地點(diǎn)

          接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):

          三、考察組成員

          大區(qū)總經(jīng)理:

          辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負(fù)責(zé)人員

          總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

          2、制定相關(guān)的'檢查路線及行程安排

          3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

          4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

          5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

          六、迎送、陪同檢查組人員安排

          (一) 月日午 :開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。

          (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

          (三)迎送工作由 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

          七、責(zé)任分工及安排

          后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。

          攝影人員:負(fù)責(zé)照像。

          3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

         。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

         。3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語, 日 : 前準(zhǔn)備到位。 (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

         。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

         。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

          (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

          八、有關(guān)要求

          1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

          2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

          3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

          4、車輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車 部。

          九、本次考察小組的全部日程安排

          領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

          十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

          1、酒店:

         。1)帝豪

         。2)喜來登

         。3)君華

         。4)金海灣

          2、餐飲:

          (1) 海鮮城

          電話: 地址:

         。2) 酒家

          電話: 地址:

         。3) 酒家

          電話: 地址:

         。4) 大酒樓

          電話: 地址:

        接待方案 篇2

          由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

          1、 就餐:

          8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

          8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

          8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)

          8.31晚餐(同8.30晚餐)

          9.1早餐(同8.31早餐)

          9.1午餐(同8.30晚餐)

          說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          2、 住宿

          a. 豪華套間(A501、B501)2間

          b. 標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間

          c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

          d. 標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

          e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

          說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          3、 會議

          長江廳:匯報(bào)會(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

          5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

          6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

          2F會議室:創(chuàng)建辦檔案室

          玫瑰廳:來信來訪接待室

          以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          4、 備用活動

          KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

          棋/牌室:安排四間棋/牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          足療:常紅林負(fù)責(zé).

          夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

          一、 本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

          組長:張曉華(總經(jīng)理)

          副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

          成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)

          繆 艷(前廳部經(jīng)理)

          吳 穎(客房部經(jīng)理)

          陳小燕(餐飲部經(jīng)理)

          湯 榮(廚師長)

          朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)

          沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)

          魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)

          陳善偉(工程部經(jīng)理)

          倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)

          邱洪飛(游泳館經(jīng)理)

          常紅林(桑拿部經(jīng)理)

          丁昀昀(行政辦主管)

          二、 車輛停放及安全

          1、 責(zé)任部門:保安部

          2、 負(fù)責(zé)人:沈松華

          3、 保安:

          4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

          三、 迎賓及入住

          1、 責(zé)任部門:前廳部、行政辦

          2、 責(zé)任人:繆艷、丁昀昀

          3、 門僮(二名):

          4、 禮儀小姐(八名):

          5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

          四、 房間安排

          1、 責(zé)任部門:客房部

          2、 責(zé)任人:吳穎

          3、 服務(wù)員:

          4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的.滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.

          五、 會議室安排

          1、 責(zé)任部門:客房部、康樂部

          2、 責(zé)任人:吳穎、沈松華

          3、 二樓會議室服務(wù)員:

          四樓長江廳服務(wù)員:

          五樓貴賓廳服務(wù)員:

          六樓會議室服務(wù)員:

          二樓玫瑰廳服務(wù)員:

          4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

          六、 餐飲安排

          1、 責(zé)任部門:餐飲部、中廚房

          2、 責(zé)任人:陳小燕、何志剛

          3、 服務(wù)員:XXX

        接待方案 篇3

          一、總則

          1、 目的

          商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

          2、 適用范圍

          本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

          3、 接待責(zé)任單位

          公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

          二、接待準(zhǔn)備工作

          (一) 了解接待對象的情況

          接待對象情況表

          (二)制訂接待計(jì)劃

          一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

          1、 接待規(guī)格

          接待規(guī)格是指接待工作的'具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

          接待規(guī)格表

          2、 活動日程 活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。 (1)接待的日期和具體的時(shí)間。

         。2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項(xiàng)活動的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

         。3)確定各項(xiàng)接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會議場所和宴會地點(diǎn)等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

          (4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預(yù)先安排

          專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費(fèi)用等。 3、費(fèi)用預(yù)算

          接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

          4、 其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

          在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

          其他事項(xiàng)工作安排表

          三、接待具體實(shí)施

         。ㄒ唬 制定接待計(jì)劃 (二) 迎接安排 (三) 看望、商議日程 (四) 接待中的具體事項(xiàng)要求

          1、 接待規(guī)格及陪同人員要求 2、 接待地點(diǎn)的選擇 3、 會場安排

          4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅游安排 8、 宴請 9、 迎送安排 四、接待工作總結(jié)

          每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

        接待方案 篇4

          一、接待安排

          1、確定具體行程

          時(shí)間:待定

          事宜:與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

          2、迎接安排

          時(shí)間:待定

          事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

          3、住宿安排

          時(shí)間:待定

          地點(diǎn):待定

          事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

          4、就餐安排

          時(shí)間:待定

          地點(diǎn):待定

          事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況安排陪同人員

          陪同人員:待定

          5、車輛安排

          時(shí)間:根據(jù)來訪人員的行程安排

          事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

          車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

          司機(jī):待定

          6、行程安排

          (1)座談會

          會議主題:待定

          時(shí)間:待定

          會議地點(diǎn):大會議室

          參加人員:待定

          (2)企業(yè)參觀

          時(shí)間:待定

          地點(diǎn):待定

          陪同人員:待定

          司機(jī)(車輛):待定

          7、送客時(shí)間

          時(shí)間:待定

          送到地點(diǎn):待定

          司機(jī)(車輛):待定

          二、任務(wù)分工

          1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

          2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

          3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的.打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

          4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

          5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

        接待方案 篇5

          武漢電子商務(wù)公司考察團(tuán)一行擬于12月7日來我公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導(dǎo),與之交流經(jīng)能達(dá)到雙贏的'合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊(duì)的十人考察團(tuán),務(wù)必要提前做好準(zhǔn)備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)接待按對等規(guī)格接待,來訪的十人當(dāng)中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

          一、考察日程安排

          12月7日

          16:00迎接考察團(tuán)一行從武漢乘坐高鐵抵達(dá)長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務(wù)快捷酒店;

          18:30‐20:30歡迎晚宴地點(diǎn):西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計(jì)十人

          21:00接待小組專車送回酒店12月8日

          9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會地點(diǎn):我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領(lǐng)導(dǎo)

          12:10‐14:00午餐地點(diǎn):西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

          16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司接待員小劉負(fù)責(zé)接待講解

          19:10‐20:00晚餐

          20:10‐23:00娛樂安排

          23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店

          5月9日

          9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流

          13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

          16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團(tuán)一行返程。

          二、有關(guān)工作負(fù)責(zé)

          1、公司會務(wù)組負(fù)責(zé)做好參觀團(tuán)人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報(bào))。

          2、秘書組做好相關(guān)介紹材料的準(zhǔn)備工作。

          3、后勤組做好考察團(tuán)的茶水、保暖工作。

          二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

          十人兩天住宿標(biāo)準(zhǔn)間5*200*2計(jì)2000元

          兩晚宴兩午餐共計(jì)4000元

          娛樂安排1000元

          返程車票75*10計(jì)750元

          接待用橫幅、材料費(fèi)120元

          共計(jì)7870元

          附:考察人員名單

          20xx年11月6日

          賴夢珠20112901124行政管理一班

        接待方案 篇6

          一、接待原則:

          隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約

          二、接待時(shí)間:

          20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

          三、接待內(nèi)容:

          來賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀(jì)念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等

          四、接待地點(diǎn):

          陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學(xué)樓正廳北側(cè)、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室

          五、接待指揮:

          總 指 揮:藍(lán)寶成

          副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科

          六、接待工作:

          1、陽霖大酒店接待點(diǎn)(政府負(fù)責(zé),學(xué)校協(xié)助)

          【負(fù) 責(zé) 人】徐立科

          【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜

          【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準(zhǔn)備好水果和礦泉水,負(fù)責(zé)與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜,8月11日早7:30負(fù)責(zé)引導(dǎo)校友到學(xué)校參加慶典大會(用車需與縣政府協(xié)調(diào))。

          2、校門口接待點(diǎn)(設(shè)置一個(gè)攝像機(jī)位)

          【負(fù) 責(zé) 人】王建軍

          【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)步行來訪校友的接待和引導(dǎo),安排車輛的行車路線,并及時(shí)與簽到處聯(lián)系。

          3、校園北操場接待點(diǎn)

          【負(fù) 責(zé) 人】康 俊

          【成 員】梅樹禹 王保衛(wèi) 楊春輝 志愿者10人

          【工作任務(wù)】劃分停車區(qū),負(fù)責(zé)指揮車輛停靠,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標(biāo)牌,且每輛車前安排一名學(xué)生舉牌引導(dǎo),保證道路暢通,控制無關(guān)人員和無關(guān)車輛進(jìn)入校內(nèi),加大校園巡邏力度,負(fù)責(zé)來賓安全,負(fù)責(zé)各捐贈點(diǎn)的資金安全等工作。

          4、教學(xué)樓北側(cè)簽到處接待點(diǎn)

          【負(fù) 責(zé) 人】閆文國 陳立波

          【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強(qiáng) 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者

          【工作任務(wù)】10名教師負(fù)責(zé)校友簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。6名教師負(fù)責(zé)貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。志愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會議室。(需準(zhǔn)備8臺筆記本電腦和礦泉水)

          5、一樓教室接待點(diǎn):

          【負(fù) 責(zé) 人】范麗艷

          【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)做好校友和貴賓的休息接待工作,準(zhǔn)備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機(jī)及垃圾桶。

          6、科技樓接待點(diǎn)

          【負(fù) 責(zé) 人】史小峰

          【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者

          【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準(zhǔn)備備用礦泉水),各樓層實(shí)驗(yàn)室門不鎖、虛掩(化學(xué)實(shí)驗(yàn)室不能開門),檢查會場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負(fù)責(zé)在科技樓門口迎接來賓,引導(dǎo)來賓到四樓會議室,安排專人播放學(xué)校宣傳片,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結(jié)束后,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導(dǎo)解說:萬海濤 校史館引導(dǎo)解說:趙國翠、谷秀娟)

          7、宿舍、食堂接待點(diǎn)

          【宿 舍】孫萬金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者

          【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)向來參觀的來賓及校友介紹情況

          8、參觀結(jié)束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影

          縣領(lǐng)導(dǎo)是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調(diào),需慎重安排合影人的位置。

          七、科技樓舞臺及文藝演出

          【負(fù) 責(zé) 人】李 平 劉翔宇

          【成 員】孔令權(quán) 劉冬雪

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)舞臺音響安裝調(diào)試及音箱燈光的操控,設(shè)置舞臺回置音箱,檢查麥克風(fēng)電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現(xiàn)均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

          八、8月11日中午招待酒會

          【負(fù) 責(zé) 人】

          【成 員】

          【工作任務(wù)】酒會用酒需專人負(fù)責(zé),用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個(gè)紙抽,安裝酒店背景板。

          九、接待點(diǎn)接受捐款捐贈工作培訓(xùn)

          【負(fù) 責(zé) 人】趙斌、李春明

          【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈和開票,并提前作好人員培訓(xùn)。李春明負(fù)責(zé)提供票據(jù)!拘c接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。

          十、志愿者培訓(xùn)工作

          【負(fù) 責(zé) 人】王洪峰

          【成 員】劉翔宇 劉冬雪

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)在全校招募200名志愿者,并進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)禮儀指導(dǎo)及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓(xùn)并交給相關(guān)接待點(diǎn),各接待點(diǎn)根據(jù)接待要求進(jìn)行再培訓(xùn)。

          十一、教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長邀請和接待工作(名單另附)

          【負(fù) 責(zé) 人】李亞才

          【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待,并引導(dǎo)其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

          十二、離退休教職工邀請和接待工作

          【負(fù) 責(zé) 人】范麗艷

          【成 員】李春明

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見面,引導(dǎo)其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

          十三、校慶辦的準(zhǔn)備工作

          【負(fù) 責(zé) 人】徐立科

          【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波

          【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車輛的特殊標(biāo)志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會人數(shù),負(fù)責(zé)資料袋和紀(jì)念扇子的裝袋與分發(fā)。

          十四、幾點(diǎn)要求:

          1、8月8日下午,學(xué)校檢查接待工作的準(zhǔn)備和到位情況,8月9日進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

          2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態(tài)和良好的`形象展現(xiàn)給來賓和校友。

          3、各部門要高度重視校慶工作,主動配合,人員服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,工作不推諉,不扯皮,同心協(xié)力,確保辦一個(gè)喜慶、祥和、安全的校慶。

          【資料袋內(nèi)有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀(jì)念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙(扁包)

          【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準(zhǔn)備四個(gè)痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領(lǐng)導(dǎo)題詞,其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調(diào)試妥當(dāng) 6、由趙國翠、谷秀娟負(fù)責(zé)解說 7、有專人負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳片的播放

          【對講機(jī)發(fā)放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊

          【其他事項(xiàng)】

          1、需與縣政府協(xié)調(diào)安排醫(yī)生護(hù)士負(fù)責(zé)處理意外事故,并準(zhǔn)備老年人常用藥品。

          2、協(xié)調(diào)彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學(xué)生負(fù)責(zé)。

          3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關(guān)閉,一樓樓門需打開。

          4、保潔員負(fù)責(zé)清掃各樓層衛(wèi)生間,科技樓衛(wèi)生間由學(xué)生清掃。

          5、起草食堂、宿舍簡介

          6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學(xué)樓北側(cè)對聯(lián),懸掛完的條幅需重新固定調(diào)整。

          7、文藝演出結(jié)束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

          8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。

          9、各接待點(diǎn)所需物品均需到指定地點(diǎn)登記領(lǐng)取,慶典結(jié)束后各接待點(diǎn)負(fù)責(zé)人將物品送回。

        接待方案 篇7

          一、指導(dǎo)思想

          積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。

          二、組織機(jī)構(gòu)

          ————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。

          (一)接待工作組織機(jī)構(gòu)

          部長——主持接待部全面工作。

          副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點(diǎn)和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。

          副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時(shí)突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。

          處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。

          (二)接待部工作任務(wù)

          1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。

          2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。

          3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。

          4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。

          5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

          6、組織做好參會來賓會期的接待工作。

          7、對定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂責(zé)任書。

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          三、職責(zé)劃分

          (一)接待方式

          根據(jù)實(shí)際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。

          統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。

          分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。

          (二)接待對象

          貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計(jì)——人。

          (三)責(zé)任劃分

          根據(jù)責(zé)任劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。

          四、票證辦理

          (一)個(gè)人證件

          貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時(shí)辦證。

          (二)車輛通行證

          1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          4、定點(diǎn)賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          (三)大型活動入場證

          1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。

          2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的'安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。

          五、來賓接送

          (一)接機(jī)接站

          從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。

          (二)來賓返程

          按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。

          六、來賓住宿

          (一)來賓住宿

          1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。

          2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。

          3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。

          (二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。

          2、來賓就餐一律采用自助餐方式。

          3、所有接待點(diǎn)必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。

          4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員,做好病號飯。

          5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。

          6、承擔(dān)新聞記者接待任務(wù)的賓館,早餐開至10:00時(shí),夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時(shí)要開設(shè)夜宵。

          七、衛(wèi)生防疫

          (一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。

          (二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。

          (三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。

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