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部門的管理意見和建議書
在生活中，建議書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，當(dāng)建議書是面對(duì)群體時(shí)，可以宣傳、鼓動(dòng)對(duì)方去開展某項(xiàng)工作或進(jìn)行某種活動(dòng)，具有一定的號(hào)召性。你寫建議書時(shí)總是沒有新意？下面是小編收集整理的部門的管理意見和建議書，歡迎閱讀與收藏。
部門的管理意見和建議書1
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀：
雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn)：
員工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化推薦得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人推薦：
�、�、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要?jiǎng)?wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí)，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問候：“您好，請(qǐng)問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請(qǐng)其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。
�、啤⒆⒅胤⻊�(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)透過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部透過后方能上崗。
�、恰⒅匾暋㈥P(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的'體育活動(dòng)等，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的，從而會(huì)更加努力地工作，而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
�、取M訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
建議人：xxx
20xx年x月x日
部門的管理意見和建議書2
自從到x公司上班已有多半年時(shí)間了，我對(duì)公司有了總體的了解，對(duì)各個(gè)部門也比較熟悉，與大部分員工也有過接觸，尤其對(duì)x的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)x來說也是刻不容緩的，我作為x的一員，就應(yīng)躋身于這次改革中，提出自己的一些推薦，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲，更詩司所期望看到的。
對(duì)公司的合理化推薦：
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說話。
推薦改善的`方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人推薦：
1、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
3、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
4、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)間安排工作。
5、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
6、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
7、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
8、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。9、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。
10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
建議人：xxx
20xx年x月x日
部門的管理意見和建議書3
親愛的小區(qū)居民們：
您們好!
我是南辛莊小學(xué)一名小學(xué)生，當(dāng)我在樓下玩耍時(shí)，總會(huì)看到有些居民們把垃圾隨手一扔，扔到了外面也不管，只是不理不睬的走了。有的時(shí)候，人們把垃圾扔到了草坪里便逃之夭夭了。有時(shí)，人們還會(huì)帶著自己家的小寵物到處溜達(dá)。這些小寵物們不僅隨地大小便污染環(huán)境，有的時(shí)候也會(huì)看誰不順眼就咬誰一口。有的時(shí)候，還會(huì)看見滿天飛舞的“白色污染”。
我認(rèn)為這些不文明的現(xiàn)象是由小區(qū)人們的懶惰。省事和看管不良造成的后果。為了讓我們的小區(qū)的環(huán)境變得更整潔。美麗，我倡議：
1、居民們?nèi)永臅r(shí)候不要扔到草坪里。
2、居民們帶著小寵物出來溜達(dá)的時(shí)候，那一個(gè)塑料袋出來，把小寵物拉的`屎放在里面，然后再規(guī)規(guī)正正的放進(jìn)垃圾箱里。
3、帶小寵物出門時(shí)，要給寵物們拴上繩子，抓著繩子再出去溜達(dá)。
4、我們要少用塑料袋，能不用就不用，因?yàn)檫@樣可以減少白色污染。
5、小區(qū)的清潔工阿姨們應(yīng)該以最快的速度把有垃圾的地方打掃干凈。
為了讓我們的家園變得更漂亮。更整潔，讓我們從小事做起，從現(xiàn)在做起吧!
建議人：xxx
20xx年x月x日
部門的管理意見和建議書4
在x工作已20xx年了，對(duì)我而言，x早已不是一般好處上的一個(gè)工作單位而已，學(xué)校工作合理化推薦。她像一位老師，磨礪著我的意志，增長(zhǎng)我的見識(shí);她像一位老友，陪伴我的生活，共享我的喜怒悲歡;她是一片熱土，激發(fā)我對(duì)生活、對(duì)工作的激情和興趣;她是一片沃土，給予我成長(zhǎng)所需的所有精神養(yǎng)分!
能夠說，我和所有同人一樣，都早已是一個(gè)個(gè)性的x人，一個(gè)有著x特定人文性格的x人，一個(gè)有著x個(gè)性行為特征與工作方式的x人。能夠說，x由我們組成，我們又代表實(shí)校
基于對(duì)x的愛與信任，對(duì)x的期盼和憧憬，對(duì)x現(xiàn)行工作提出如下推薦：
一、對(duì)孩子的教育，向來就應(yīng)是社會(huì)、學(xué)校和家庭三位一體的。
我們都有這樣的'經(jīng)歷，得到家長(zhǎng)的支持與配合，教育教學(xué)工作能事半功倍，反之亦然，如何讓家庭教育成為我們學(xué)校教育的有力支撐呢?我認(rèn)為，首先，學(xué)校的“家長(zhǎng)學(xué)�！被顒�(dòng)應(yīng)落到實(shí)處、提高效率。每學(xué)期一次的大而化之、籠而統(tǒng)之的專家講座不可能解決家長(zhǎng)在家庭教育中的一般問題，缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，只能是一時(shí)的熱鬧。其次，我推薦學(xué)校能為家長(zhǎng)、老師還有學(xué)生設(shè)立一個(gè)專屬的交流空間，多年前的家長(zhǎng)接待室就很不錯(cuò)。家長(zhǎng)、孩子都有自尊心，在辦公室里理解老師的意見和推薦也應(yīng)有保密權(quán)。第三，學(xué)校網(wǎng)站上的留言版應(yīng)有準(zhǔn)入機(jī)制，不能確定其家長(zhǎng)身份的，不能允許隨便留言，避免不必要的流言和誤解，甚至是誹謗。
二、再談?wù)剬W(xué)校工作的氛圍。
我校從來就是一個(gè)和睦的大家庭，成員之間也能互相關(guān)心，鼎立相助。但是，教師是一種特殊的職業(yè)，承載了太多外人所不能道的壓力與重負(fù)。今年體檢中，許多老師健康狀況不甚理想就可見一斑。期望學(xué)校能多組織老師們學(xué)習(xí)健康保健知識(shí)，多開展有益的體育文化娛樂活動(dòng)，請(qǐng)心理專家為老師疏解心理壓力，某些年齡段的老師應(yīng)每年體檢。讓健康的老師們?nèi)ヅ囵B(yǎng)健康的學(xué)生，健康的老師營造健康的教學(xué)工作氛圍。
建議人：xxx
20xx年x月x日
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