門診工作制度

【經(jīng)典】門診工作制度

　　在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的門診工作制度，歡迎大家分享。

門診工作制度1

　　為了優(yōu)化門診就診流程，緩解病人多處排長隊等候的現(xiàn)象，我院采取以下措施縮短病人等候時間。

　　一、門診及急診大廳公示：告知病人門診掛號、收費窗口實行分開掛號、收費，以分流病人。

　　二、加強預約診療服務(wù)的`宣傳，提高社會知曉率，讓患者選擇預約就診，縮短等候時間。

　　三、門急診診、掛號收費窗口，檢驗科、西藥房、影像科24小時值班。

　　四、各醫(yī)技科室高峰時段實行彈性排班，分流病人，縮短患者等候時間。

　　五、服務(wù)臺設(shè)立導醫(yī)服務(wù)，門診各樓層標示醒目，減少患者因?qū)ふ叶�浪費時間。

　　六、門診部各診室實行無節(jié)假日門診，普通門診正常開放，為患者提供方便。

　　七、通過信息化建設(shè)進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善門診服務(wù)。努力爭取添置自動掛號機等設(shè)備，逐步創(chuàng)造條件推行“先診療、后付費”的服務(wù)模式。

門診工作制度2

　　【制度】

　　1、門診部主任應(yīng)在主管院長領(lǐng)導下負責門診的業(yè)務(wù)管理、組織協(xié)調(diào)、督促檢查各科室的門診工作。各科室主任則負責本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導和考核。

　　2、門診部的醫(yī)、護、醫(yī)技、收費等各類人員由各科派出并相對固定。各科應(yīng)派有一定經(jīng)驗、責任心強、服務(wù)態(tài)度好的人員出診。必須配置足夠的醫(yī)力，保證門診病人的及時就醫(yī)。副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期出門診。門診人員調(diào)換時由科室與門診部共同商定。

　　3、建立明確的崗位責任制，完善各種醫(yī)療、護理操作常規(guī)及首診負責制、會議制度、“三查七對”制度、收入院制度、傳染病報告制度等。要嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。門診人員一律佩戴胸卡上崗。

　　4、對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，優(yōu)先安排就診。

　　5、應(yīng)盡量簡化手續(xù)，方便病人。要有解決門診“三長一短”及節(jié)假日醫(yī)力不足的措施。對病人要做好分診工作，認真診治，做到科學治療，合理用藥，盡可能減輕病人負擔。要認真書寫門診病歷、處方及門診日志。對病員要做到關(guān)心體貼，態(tài)度和藹，耐心地解答問題。對疑難重病員不能確診，病員兩次復診不能確診者，應(yīng)及時請上級醫(yī)生診視。

　　6、門診檢驗、B超、放射等各項檢查結(jié)果，必須做到準確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定定的范圍。醫(yī)師需加強對換藥室、治療室的`檢查指導，必要時親自操作。對病情不適于在門診處置的病人要收入院或轉(zhuǎn)院治療。

　　7、門診各科與住院處、病房應(yīng)加強聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，及時收容病人住

　　院治療。

　　8、門診禁止吸煙，保持環(huán)境整潔、安靜、秩序良好。

　　9、開展便民活動，為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)常開展多種形式的宣傳教育活動，向病員宣傳衛(wèi)生防病及計劃生育等知識。

　　10、門診大廳公開設(shè)立病人意見本、意見箱及投訴電話；建立專門處理投訴的規(guī)章制度，接受群眾的監(jiān)督。

　　【監(jiān)督檢查】

　　1、醫(yī)務(wù)科要協(xié)調(diào)、督查派赴門診醫(yī)力的落實，對不按協(xié)調(diào)要求保證門診醫(yī)力的科室負責人要追究責任，已派遣但漏崗誤時的醫(yī)務(wù)人員要承擔相應(yīng)責任。

　　2、檢查內(nèi)容包括：

　�。�1）制度落實情況；

　�。�2）解決門診“三長一短”及節(jié)假日醫(yī)力不足的措施是否有效；

　　（3）各種便民、利民服務(wù)工作開展情況；

　　（4）環(huán)境衛(wèi)生是否整潔、良好。

　　3、醫(yī)務(wù)科、藥學部、護理部與門診部主任、護長必須每月一次檢查門診的醫(yī)療、護理質(zhì)量，對存在的問題要及時登記處理。

　　4、對患者的投訴和來訪要熱情接待，及時登記，并在一周內(nèi)拿出處理意見。病人不滿意度調(diào)查，門診部每月進行一次，醫(yī)院每季度進行一次。

　　5、市衛(wèi)生局和區(qū)衛(wèi)生局對市屬或區(qū)屬醫(yī)院進行突擊檢查，每年不少于二次，并將檢查情況在全市或全區(qū)進行綜合通報。

門診工作制度3

　　為了進一步加強內(nèi)科門診與醫(yī)技科室（包括檢驗科、影像科、特檢科、藥劑科）之間的協(xié)調(diào)，提高內(nèi)科門診工作效率，根據(jù)有關(guān)要求制定門診與醫(yī)技科室協(xié)調(diào)工作制度。

　　一、 門診部和醫(yī)技科室之間加強協(xié)調(diào)、溝通，更好地為服務(wù)對象服務(wù)。

　　二、門診部醫(yī)師按照醫(yī)院“合理檢查、合理治療、合理用藥”的要求，根據(jù)病情開具合理的'檢查申請，醫(yī)技科室按照醫(yī)技科室相關(guān)規(guī)范及時檢查并及時發(fā)出報告。

　　三、門診部醫(yī)師對檢查有特殊要求的，請事先與相應(yīng)醫(yī)技科室聯(lián)系、溝通，醫(yī)技科室應(yīng)積極配合，更好的滿足患者需求。

　　四、門診部醫(yī)師的檢查申請要求不明確的，醫(yī)技科室應(yīng)主動與相關(guān)醫(yī)生電話溝通，確保檢查的針對性，減少病人的來回往返。

　　五、門診部醫(yī)師對檢查結(jié)果有異議的，應(yīng)及時與醫(yī)技科室溝通，必要時醫(yī)技科室再次復核。

　　六、急診患者需要進行特檢科項目檢查時，除正常上班8小時之外，撥打特檢科聽班電話：180****5220（座機可直撥5220）。

　　七、門診部醫(yī)師在接到輔助科室“危急值”報告時，相關(guān)醫(yī)生要根據(jù)“危急值”情況進行處置和登記。

　　八、門診部醫(yī)師在接到門診藥房工作人員在藥品審核、調(diào)配過程中，懷疑處方配伍不恰當或出現(xiàn)超常規(guī)用法、用量等不合格處方通知時，門診部醫(yī)師要立即進行修正，確保用藥安全。

　　九、門診部醫(yī)師發(fā)現(xiàn)門診藥房發(fā)藥不正確時，應(yīng)立即電話與門診藥房聯(lián)系，讓門診藥房工作人員來再次核對或親自將相關(guān)藥品送到門診藥房核對，不得讓病人到門診藥房來回往返。

　　十、由于門診部醫(yī)師和醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)配合的原因出現(xiàn)的投訴，將按照有關(guān)規(guī)定查找原因，對責任人按照醫(yī)院的規(guī)定給予處罰。

門診工作制度4

　　1．門診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對病人進行認真檢查，準確診斷、及時治療，有計劃地安排病員就診，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。

　　2．門診應(yīng)與病房應(yīng)加強聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計劃地收容病員住院治療，不得無故推諉拒收病人。

　　3．醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認真，盡職盡責，分工協(xié)作，密切配合，愛護醫(yī)院財產(chǎn)，維護正常工作秩序，共同做好各項工作。

　　4．門診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢，并加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。

　　5．應(yīng)做好分診工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

　　6．門診醫(yī)師在保證療效的前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負擔。

　　7．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責，并認真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。堅守工作崗位，不能脫崗，節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。

　　8．服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問題，急病人之所急，想病人之所想，樹立醫(yī)院的'良好形象。

門診工作制度5

　　一、急診室護理管理制度

　　1、急診室工作人員應(yīng)高度的人道主義和責任心，嚴肅、認真、迅速、準確地救治病人，急診護理人員應(yīng)具有2年臨床經(jīng)驗，應(yīng)掌握急癥病人的搶救基本技術(shù)、胸外心臟按壓術(shù)、人工呼吸等基礎(chǔ)復蘇技術(shù)及各種搶救儀器和藥品的使用。

　　2、急診科各類搶救物品及器材要準備齊全，實行“五定”（定數(shù)量品種、定點放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修）制度，急救車必須保持車況良好，定期保養(yǎng)維修，保證隨時可用，藥品要保證充足，急診科一切物品特別是急救器材、藥品一律不得外借。

　　3、急診人員必須堅守崗位，不得擅離職守。

　　4、急診護士聽到救護車鈴聲應(yīng)主動出門迎接，安排就診位置和接診，與醫(yī)師一起立刻投入搶救。接診危重病人時必須要測量體溫、呼吸、脈搏和血壓。

　　5、急癥病人到院后，有分診護士根據(jù)病情安排就診，執(zhí)行首問負責制，不得無故拒絕接診。

　　6、危重病人到院后，急診醫(yī)生必須立刻開始處置，如醫(yī)生不能及時趕到，護士應(yīng)做好初步處理，如吸氧、開辟靜脈通道、止血等。

　　7、遇到危及生命的急診，必須分秒必爭，最短時間內(nèi)集中醫(yī)療力量進行搶救，同時報告上級，任何部門均不允許任何理由延誤搶救時間。

　　8、病情較重的病人應(yīng)有急診醫(yī)師決定收留觀或收住院，相關(guān)科室不得拒收病人。急診留觀病人觀察時間一般不超過3天，并做好留觀記錄。

　　9、嚴格執(zhí)行交接班及查對制度，急診及留觀患者應(yīng)在床邊交班。急診病人及搶救病人的`搶救經(jīng)過都應(yīng)及時詳細的做好記錄，做到項目完整、字跡清楚，準確無誤。

　　10、護理人員應(yīng)認真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行“三查七對"等制度。值班護士交接班時，應(yīng)檢查一切急救用品的性能、數(shù)量及放置位置。如有缺損或不適用應(yīng)及時補充更換，并隨時做好一切搶救病人的準備工作，保證急需。 11、危重病人入院、轉(zhuǎn)院或直接進入手術(shù)室時，必須事先與轉(zhuǎn)入的部門聯(lián)系，并準備應(yīng)急搶救措施和物品，有護理人員親自護送，與病區(qū)醫(yī)護人員做好交接班并填寫轉(zhuǎn)運單。

　　12、對傳染病患者或疑似傳染病患者，應(yīng)做好登記及報告工作，并按常規(guī)做好消毒隔離。

　　13、遇有交通事故、吸毒、自殺等患者涉及公安、司法情況時，應(yīng)報告總值班，同時通知警署和有關(guān)部門。對服毒患者，須將患者嘔吐物、排泄物留下送毒物鑒定。

　　14、凡來歷不明的急診病人，接診護理人員必須在登記本上注明陪送人員姓名、單位、地址及發(fā)現(xiàn)病人的地點、時間等，必要時報警，請警方協(xié)助查找家屬。

　　15、任何部門或人員不容許以任何理由延誤危急生命的搶救及拒收病人，違者承擔相應(yīng)責任。

　　16、如涉及法律糾紛的病人，在積極搶救的同時，要及時向院領(lǐng)導及上級有關(guān)部門報告，并做好各種詳細記錄和保管。

　　二、清創(chuàng)室管理制度

　　1、無菌包的有效期應(yīng)按順序排列，保持整潔、干燥。

　　2、無菌持物鉗每四小時更換一次，消毒儲物罐每天更換一次（鹽水棉球缸、酒精棉球缸、酒精紗布缸、雷佛諾爾紗布缸）

　　3、清創(chuàng)室清潔整齊，及時添加物品。

　　4、保持地面清潔，協(xié)助外科醫(yī)生清創(chuàng)，對外科病人需做初步處理后再做檢查。

　　5、縫合包應(yīng)初步清潔后，再與供應(yīng)室更換。

　　6、每月的12日做無菌包細菌培養(yǎng)，每月的25日做清創(chuàng)室空氣培養(yǎng)。

　　7、每日用含有500mg/L健之素牌消毒液擦洗桌面及治療車。

　　三、輸液室管理制度

　　1、輸液室環(huán)境必須保持整潔，空氣流通，禁止吸煙。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，每日用消毒液擦試桌椅子及拖地一次。

　　2、有必備的搶救設(shè)施（氧氣、吸引器、呼叫系統(tǒng)等）呈備用狀態(tài)，和方便病人的設(shè)施（飲水、廁所等）呈安全、衛(wèi)生狀態(tài)。

　　3、熱情接待病人，嚴格執(zhí)行查對制度，凡各種注射應(yīng)按醫(yī)囑執(zhí)行，如有疑問及時與醫(yī)師聯(lián)系，對過敏性藥物，必須按規(guī)范做好注射前的過敏試驗。

　　4、嚴格執(zhí)行無茵操作技術(shù)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員操作時必須戴口罩、帽子，做到一人一針一管一帶制，用過的針筒、針頭、皮條按規(guī)定集中處理。

　　5、急診輸液射必須按輕重緩急處理，急救用物、藥品和設(shè)備呈備用狀態(tài)，遇到過敏反應(yīng)做到分秒必爭，就地搶救。

　　6、合理安排護士人力，輸液流程合理，盡量縮短病人等候時間。主動巡視、關(guān)心病人，及時更換液體。經(jīng)常巡視和觀察輸液患者，及時發(fā)現(xiàn)滲漏、腫脹和輸液反應(yīng)等，并給予妥善處理。

　　7、輸液室每班空氣消毒機消毒2小時，用消毒液擦拭操作臺及周圍的環(huán)境一次。每季度進行空氣培養(yǎng)及無菌物品采樣一次。

門診工作制度6

　　一、在院長及主管業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導下，門診部主任兼預防保健科主任，負責門診部的醫(yī)療、護理、預防、教學、科學研究和行政管理工作。

　　二、組織制訂門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

　　三、負責領(lǐng)導、組織、檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病人時，要及時上報，并采取相應(yīng)措施。

　　四、負責門診部的`醫(yī)療質(zhì)量安全管理、消防安全管理、醫(yī)院感染管理、抗菌藥物與合理用藥管理、法律法規(guī)學習、業(yè)務(wù)學習、三基三嚴培訓與應(yīng)急演練管理。各項管理均成立管理小組，實行科內(nèi)三級管理體系。組織小組成員制定計劃和目標，明確職責，分工落實。并檢查督導管理指標落實情況，針對存在的問題，進行分析點評，提出整改意見與措施。接受職能部門的督導檢查。并根據(jù)督導檢查反饋意見，進行持續(xù)改進。

　　五、定期召開門診例會，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度，醫(yī)護常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病人就診，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。

　　六、負責組織門診工作人員做好健康教育、診區(qū)清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告、慢病報告等工作。

　　七、領(lǐng)導所屬人員的業(yè)務(wù)訓練，妥善安排進修、實習人員的工作。

　　八、根據(jù)我院實際，制定相應(yīng)條款，合理篩選住院病人。

　　九、負責接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。

　　十、完成分管院長及職能部門交辦的臨時性的工作任務(wù)。

　　十一、門診部副主任兼急診科主任，主管急診科工作，協(xié)助主任負責相應(yīng)的工作。

門診工作制度7

　　一、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項控煙規(guī)章制度。

　　二、掌握吸煙的`危害和戒煙的技巧，指導患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控煙用品。

　　三、吸煙者應(yīng)主動戒煙。

　　四、發(fā)現(xiàn)他人吸煙要進行勸阻。

　　五、向患者、家屬和來訪者做好吸煙的危害

門診工作制度8

　　一、搶救室專為搶救病人設(shè)置，其他任何情況不得占用，設(shè)有危重癥搶救流程圖。

　　二、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。

　　三、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應(yīng)及時補充，放回原處，以備再用。

　　四、每班核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。

　　五、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。

　　六、每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。

　　七、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進行工作。

　　八、每次病人搶救完畢后，主持者要及時做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。

門診工作制度9

　　1、預防接種證、卡按照受種者的居住地實行屬地化管理。

　　2、凡本地0~7歲兒童必須做到一人一卡一證。

　　3、戶籍在外地的適齡兒童寄居當?shù)貢r間在3個月及以上，由現(xiàn)寄居地接種單位及時建立預防接種卡，無預防接種證者需同時建立預防接種證。

　　4、預防接種證必須是由省級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一印制逐級發(fā)放。接種單位應(yīng)在接種證上加蓋公章。

　　5、預防接種證、卡由實施接種的`工作人員填寫，書寫要工整、文字規(guī)范、填寫要準確齊全，時間（日期）以公歷為準。

　　6、兒童預防接種證由兒童家長或其監(jiān)護人保管。接種卡城市由接種服務(wù)單位保管，農(nóng)村由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級預防保健單位集中專柜保管�？ㄆ�保管期限應(yīng)在兒童滿7周歲后再保存不少于15年。

　　7、接種單位至少半年一次對預防接種卡片進行整理和核查，對遷入、外來和漏卡的兒童要及時轉(zhuǎn)卡和補卡；對重卡、遷出、死亡或失去聯(lián)系1年以上的兒童卡片童要剔卡，接種單位要另行妥善保管。

　　8、發(fā)現(xiàn)卡片有接種日期記錄錯誤者，應(yīng)及時糾正，發(fā)現(xiàn)漏種者及時通知或上門核實補種，保證卡、證一致。

　　9、接種單位對適齡兒童實施預防接種時，應(yīng)當查驗預防接種證，并按規(guī)定做好記錄。

　　10、及時將兒童接種情況錄入信息系統(tǒng)，保證信息庫中的兒童信息與卡、證一致。

門診工作制度10

　　一、遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和醫(yī)德規(guī)范，堅守工作崗位，不遲到，不早退。

　　二、保持高度責任心，保障安全可靠的訓練環(huán)境，按摩手法要輕柔、到位。

　　三、與家長取得良好溝通，贏得家長的.協(xié)助配合，堅持以家庭為基礎(chǔ)的康復訓練方法。

　　四、對待病兒及家長態(tài)度熱情、和藹、耐心仔細地指導家長進行家庭康復訓練，并告知何時復診。

　　五、設(shè)計和實施有效的運動訓練方案，堅持訓練計劃個體化。

　　六、對每個患兒需進行階段性評估及年度進展情況評價。

　　七、做好高危兒系統(tǒng)保健宣教，力爭早期發(fā)現(xiàn)高危兒腦損傷（一級預防），做到腦癱的早期診斷及早期干預治療。

　　八、做好高危兒、腦癱兒的建檔工作，保存好資料，進行每月總結(jié)，提高工作質(zhì)量。

　　九、愛護康復器材，定期進行清潔維護。

門診工作制度11

　　一、在門診部和急診科的統(tǒng)一管理下，嚴格遵守門診部工作制度和急診科工作制度。

　　二、按照內(nèi)科和急診科常見病診療指南及操作規(guī)范開展工作。履行內(nèi)科住院醫(yī)師專業(yè)職責。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。

　　三、嚴格遵守首診負責制，耐心問診，仔細查體，合理檢查，合理用藥，合理治療。不濫用抗菌藥物和激素類藥物。

　　四、嚴格遵守醫(yī)療核心制度，積極參加急診值班，及時進行急診觀察室查房。在上級醫(yī)師指導下開展工作。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　五、嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛(wèi)生規(guī)范，認真進行洗手和手衛(wèi)生消毒。

　　六、按照門診部和急診科工作制度，參與門診部與急診科各管理小組的'管理工作。按照職責分工履行職責。

　　七、積極參加門診部組織的各項活動和學習培訓，并做好相關(guān)記錄。

　　八、注重醫(yī)患溝通與交流。及時填寫健康教育記錄，按照醫(yī)德規(guī)范為患者服務(wù)。

　　九、認真填寫門診日志及各項記錄及統(tǒng)計匯總工作。

　　十、認真完成主任及職能部門交辦的臨時性工作任務(wù)。

　　十一、履行溝通告知義務(wù)，保護患者隱私。

　　十二、按照《醫(yī)療不良事件報告流程》，及時主動報告不良事件。

　　十三、積極參與門診部組織的繼續(xù)教育、三基三嚴、院感知識、法律法規(guī)等學習培訓和考核。

　　十四、盡職盡責，按時完成醫(yī)院及門診部交辦的各項工作任務(wù)。

門診工作制度12

　　一、必須分清非無菌區(qū)、相對無菌區(qū)、無菌區(qū)。

　　二、手術(shù)間分清無菌間、有菌間。如手術(shù)間有限，應(yīng)先做無菌手術(shù)。再做污染手術(shù)。

　　三、對感染和特異性感染等手術(shù)，所用的器械、敷料等用物要有嚴格消毒處理措施。不得與其他敷料混合，并有標記。手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣嚴密消毒。

　　四、手術(shù)室洗手、護士鋪臺、刷手、穿隔離衣、戴手套和手術(shù)配合均應(yīng)符合無菌操作要求。

　　五、巡回護士進行各種治療注射、拿放無菌物品。應(yīng)符合無菌操作要求。

　　六、各種無菌包及無菌容器中的`消毒液，由專人負責定期消毒或更換，盡量減少用浸泡消毒的器械，絲線、刀片、剪等應(yīng)高壓蒸汽消毒。

　　七、工作人員熟悉各種消毒液的濃度及使用方法，可根據(jù)其效能定期檢測。

　　八、經(jīng)常啟蓋的無菌盒，每周重復消毒滅菌，固定的敷料包、器械包，過期應(yīng)重新滅菌。

　　九、每月對各項滅菌項目進行細菌監(jiān)測，每月對工作人員作細菌培養(yǎng)，并做好記錄。

　　十、用紫外線殺菌燈消毒時，應(yīng)有時數(shù)登記和紫外線強度監(jiān)測并登記。

　　十一、手術(shù)室應(yīng)有定期清潔衛(wèi)生制度，每日、每周、每月定人、定點、定時，做好清潔、消毒工作。定期做空氣培養(yǎng)，手術(shù)室空氣中細菌總數(shù)不得超過200個／m3。

門診工作制度13

　　一、計算機及相關(guān)設(shè)備是為接種門診使用《全國兒童免疫接種監(jiān)測信息管理系統(tǒng)》而統(tǒng)一配置的專用設(shè)備，必須安裝在接種門診（點）工作區(qū)域，禁止挪用和安裝在其他工作場所。計算機禁止安裝與免疫預防工作無關(guān)的'程序。

　　二、接種門診計算機系統(tǒng)管理員負責計算機保養(yǎng)和系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)傳輸、聯(lián)系故障處理等工作。

　　三、《全國兒童免疫接種監(jiān)測信息管理系統(tǒng)》的系統(tǒng)設(shè)定、日常接種管理、接種監(jiān)測管理、計劃免疫年報管理、異常反應(yīng)管理、報表統(tǒng)計、基本資料和系統(tǒng)維護等八大功能模塊，由省、市、縣疾控中心統(tǒng)一設(shè)定，不得擅自更改。

　　四、網(wǎng)絡(luò)連接屬性設(shè)置后，禁止擅自更改。

　　五、接種門診每天下午5時進行數(shù)據(jù)備份工作，并將數(shù)據(jù)上傳。

　　六、接種門診必須由培訓合格的監(jiān)測軟件操作人員進行計算機操作，禁止未經(jīng)培訓的其他人員操作。

　　七、及時更新殺毒軟件，定期對計算機殺毒。

　　八、系統(tǒng)發(fā)生故障，及時與系統(tǒng)維護人員聯(lián)系，不得擅自處理。

門診工作制度14

　　一、門診部工作制度

　　(一)科學組織和指導分診，以縮短候診時間，對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應(yīng)當優(yōu)先安排門診。

　　(二)實行首診醫(yī)師負責制，醫(yī)師對首次來診的.病員應(yīng)詳細詢問病史，仔細體檢和進行必要的影像、實驗等檢查，作出診斷和處置。

　　(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者，應(yīng)及時上報醫(yī)院領(lǐng)導。

　　(四)定期檢查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。

　　(五)承辦病員入院、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù)，掌握各科病員流動和床位使用情況，每日向統(tǒng)計室報告。

　　(六)嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度，防止醫(yī)院感染，傳染病診室，做好疫情、職業(yè)病報告。

　　(七)門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛(wèi)生防病和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。

　　二、掛號室工作制度

　　(一)門診病員應(yīng)先掛號后診病(急重危病人例外)。

　　(二)掛號室應(yīng)分科掛號，已有門診病歷辦理復診掛號即可。

　　(二)轉(zhuǎn)科病員不在重新掛號。

　　(四)掛號診病當次當日有效。

　　(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位，態(tài)度和藹，解答耐心，初診病歷要填齊首頁各欄。

　　三、住院處工作制度

　　(一)出院、入院病員均由本院各科醫(yī)師開具出入院證，統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。

　　(二)病員辦理出院手續(xù)，由病區(qū)護士長到住院處進行核算，開具帳單。

　　(三)住院病員，應(yīng)詳細填寫住院卡及病歷首頁，按規(guī)定預交押金。

　　(四)住院處設(shè)置住院病人一覽表，并每日與病區(qū)聯(lián)系，及時掌握和了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。

　　(五)住院處工作必須細心負責，態(tài)度和藹，準確掌握各種收費標準、交付現(xiàn)金時應(yīng)當面點清，開出收據(jù)，并保留存根備查。

　　四、觀察室工作制度

　　(一)觀察室留觀病員由急診醫(yī)師、護士負責，輪流值班認真觀察病情變化，及時處理，需要住院治療者及時辦理入院手續(xù)。

　　(二)觀察室床位，應(yīng)按床編號，掛床頭牌，并按時進行消毒。

　　(三)建立觀察記錄，及時記錄病情變化、檢查、治療、護理情況，留觀病員入院后，其觀察記錄隨住院病案保管，未入院的觀察記錄在科室保管，時間一年。

　　(四)留觀病員的管理，應(yīng)留陪護。

門診工作制度15

　　1、制定營養(yǎng)知識宣教展板，擺放膳食金字塔和食物模，播放孕產(chǎn)期營養(yǎng)保健視，發(fā)放營養(yǎng)健康處方和宣傳單。

　　2、定期開展營養(yǎng)知識講座。每周三有固定的免費課堂講座，不定期預約小課堂專題講座和操作。

　　3、做好人群及個體化營養(yǎng)指導和咨，掌握良好的`咨詢溝通技巧。

　　4、利用節(jié)假日開展大規(guī)模的院外人群合理營，科學飲食的宣傳活動。

　　5、做好營養(yǎng)宣教人員信息登記。

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