前臺工作職責(15篇)
前臺工作職責1
1、接聽電話及處理語音信箱的信息
2、接待當日進店客戶
3、統(tǒng)計當日客戶進店量
4、收發(fā)快遞及傳真
5、保持工作區(qū)域整潔
6、負責車主精品店的.維護和設備，確保符合標準
7、負責銷售部行政事務以及上級領導交辦的其他事項
前臺工作職責2
1、負責電話接聽及轉接，做好相應記錄；
2、負責來訪人員登記與接待并做好引見工作；
3、負責快遞、信函、文件以及物品的收接和分發(fā)；
4、辦公用品的登記和發(fā)放；
5、負責辦公區(qū)域的'環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（復印機、打印機等）；
6、完成其他行政相關的事務，比如會議室的安排、協(xié)助內務等；
7、完成上級交代的其他事務性工作。
前臺工作職責3
1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;
2 、負責接待來賓，提供來訪通知、引領和茶水服務;
3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;
4 、負責員工工卡的.制作及發(fā)放;
5 、收發(fā)快遞;
6 、處理與職能相關的突發(fā)性工作及領導交辦的臨時性工作。
前臺工作職責4
負責公司前臺接待及電話接轉，接待來訪客人；
收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、文件等；
文檔資料整理存放，報刊管理；
協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；
預訂火車票、飛機票；
辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統(tǒng)計；
負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，固定資產管理；
維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
與物業(yè)等相關業(yè)務部門的溝通工作；
起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄；
負責公司印章的.管理和車輛的管理工作，包括用章車輛調度、使用，確保車輛及人身的安全；
負責公司辦公日常管理工作、
綜合服務工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。
工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議；
負責工會工作、外聯(lián)事宜等；
完成領導安排的其他臨時工作。
前臺工作職責5
1、高質量完成來訪學生的接待，向學生介紹課程及相關服務，并做好相關記錄、促成簽單;
2、耐心、專業(yè)解答咨詢的'學生，及時進行跟蹤回訪，
3、挖掘學生的潛在需求，對學生做出準確推薦;
4、配合團隊完成銷售任務，完成本人所定業(yè)績目標，尋求個人和公司的共同發(fā)展;
5、進行未轉化學生的原由統(tǒng)計、分析、總結與解決方案的提報。
前臺工作職責6
1、負責客戶的接待和咨詢工作；
2、負責公司郵件、報刊、傳真等文件的收發(fā)工作；
3、負責辦公區(qū)域的`環(huán)境維護、辦公設備管理維護、辦公用品采購管理；
4、對接園區(qū)物業(yè)管理及協(xié)助領導完成其他日常行政工作；
5、上級領導安排的其他工作任務。
前臺工作職責7
1、接聽和轉接電話、收發(fā)報紙和信件、收發(fā)傳真、聯(lián)系快遞業(yè)務及統(tǒng)計快遞費用;
2、公司員工考勤、工時動態(tài)、加班等資料的管理、統(tǒng)計;
3、日常工作信件，傳真、報告、通知等資料的整理、歸檔;
4、公司各類辦公用品的管理、申購、發(fā)放;
5、各類文件資料的整理、電腦錄入及打印、收發(fā)、保存、管理;
6、公司相關制度草擬、部內制度、通告、工作計劃的下達，進度跟蹤，情況反饋;
7、記錄公司級及部內工作匯報會議記要，編寫總經理及部長各種通知、報告;
8、客戶來訪接待、辦公室內務的'整理;
9、完成上級安排的其他工作。
前臺工作職責8
前臺區(qū)域的管理，保證前臺區(qū)域干凈整潔，文件擺放有序;
接待訪客并保證記錄完整、準確;
接聽電話并轉接，記錄相關請求并追蹤反饋;
按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
接收快遞并通知客戶員工按時領取;
日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;
辦公室清潔、綠植的`審查;
協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
前臺工作職責9
1.前臺事務人員負責前臺服務熱線的接收和電話傳輸，做好電話咨詢工作，慎重記錄重要事項，傳達給相關人員，不放過任何延誤。
2.了解行政管理的工作安排，幫助人事做好行政部門的其他工作。
3.負責公司各種信件、包裹、報紙的接收和分發(fā)工作。
4.負責公司前臺或咨詢室衛(wèi)生清潔及桌椅布置，堅持整潔。
5.經常在前臺工作，要遵守公司的'各種規(guī)章制度，做好本職工作，不能隨便離開。
6.訪問客戶的招待基本咨詢和介紹，嚴格執(zhí)行公司的招待服務規(guī)范，遵守良好的禮儀禮儀。
7、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
8.管理辦公室各種辦公設備，合理使用，提高設備使用效率，提倡節(jié)約。
9.負責公司的文檔處理、打印復印傳真?zhèn)鬏敽徒邮铡?/p>
10、客戶投訴電話，及時填寫登記表，首次到達客戶支持組，定期向副總裁匯總客戶投訴記錄。
前臺工作職責10
崗位職責：
1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄；
2、負責公司印章的管理和車輛的'管理工作，包括用章車輛調度、使用，確保車輛及人身的安全；
3、負責公司辦公日常管理工作、綜合服務工作、突發(fā)事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議；
5、負責工會工作、外聯(lián)事宜等；
6、完成領導安排的其他臨時工作。
任職要求：
1、大專以上文化水平，管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉計算機操作；
3、工作熱情積極，熱愛本崗工作；
4、有較強的工作責任心和上進心；
5、具有團隊合作精神，善于溝通，有較強的工作協(xié)調能力。
前臺工作職責11
1、負責公司平臺上的酒店運營、推廣與銷售工作，包括價格適時調整及售后跟進。
2、協(xié)助部門經理與同行、供應商建立良好的聯(lián)系和溝通。
3、協(xié)助部門經理對外洽談業(yè)務合作項目，維護和增進已有合作關系。
4、協(xié)助運營經理完成酒店質檢整改計劃、酒店價格促銷計劃、酒店行為指標完成等。
5、做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
6、檢查督導本部門員工的'儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。
7、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。
8、掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，限度地銷售即時客房。
9、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系。
前臺工作職責12
1、全面負責前臺環(huán)境衛(wèi)生，電話接聽，來訪人員指引接待；
2、管理日常辦公用品，如采購，發(fā)放，倉儲等工作；
3、制作與發(fā)放廠區(qū)員工工卡，門牌，內部標識牌等；
4、協(xié)調公司廠區(qū)會議室，接待安排客人來訪會議等；
5、管理公司內，外部快遞收發(fā)，內部通勤車約車統(tǒng)計等；
6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。
前臺工作職責13
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)快遞，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、日常辦公用品和日用品的采購、領用和分發(fā)，員工福利的'發(fā)放，及員工活動的安排與策劃;
6、負責入/離等全套人事手續(xù)辦理等工作(含勞動合同續(xù)簽);并分類整理及歸檔處理;做好人事檔案管理工作;
7、協(xié)助開展招聘工作，負責一般崗位的招聘和篩選簡歷、通知面試等;
8、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理;
9、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行，管理公司考勤等工作;
10、完成領導臨時安排的相關事宜。
前臺工作職責14
1、前臺電話接聽及來訪人員的接待
2、差旅預定及退改處理(機票，酒店)
3、快遞接收郵寄管理
4、辦公用品采購及領用管理
5、每月各賬單核對及付款安排
6、辦公室綠化環(huán)境管理與會議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護
7、領導和老板的差旅安排和訂餐管理
前臺工作職責15
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，保持公司前臺衛(wèi)生，展示公司良好形象
2、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
3、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、負責來訪人員的接待。
6、負責公司網站的更新。
7、負責相關票據(jù)的統(tǒng)計整理及存檔工作。
8、協(xié)助上級做好公司各部門之間的.協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。
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