電商運營總監(jiān)工作職責18篇
電商運營總監(jiān)工作職責1
職責：
策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；
制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；
管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
崗位要求：
具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺）的整體運營工作經(jīng)驗及相同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先；
精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的'邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執(zhí)行力強，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；
熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、負責網(wǎng)店的.運營管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案，并安排推進執(zhí)行，完成公司的運營目標；
2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；
3、負責店鋪優(yōu)化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作，提升店鋪銷量。
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責電商平臺的'整體規(guī)劃、營銷、客戶關系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；
3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。
7.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;
8.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估，根據(jù)效果進行修正和調(diào)整；
9.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
10.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；
電商運營總監(jiān)工作職責4
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。
2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。
5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
任職資格
1，本科以上學歷，電子商務等相關專業(yè)，有三年以上的.電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。
4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉化率。
5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。
電商運營總監(jiān)工作職責5
1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的`交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結，對產(chǎn)品和服務提出改進措施；
4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，組織實施與效果評估；
5、負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責6
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導向對于產(chǎn)品開發(fā)的`品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)工作職責7
1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;
2、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的'電商運營目標;
3、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
4、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;
5、負責公司運營團隊的建設，人才發(fā)掘及培養(yǎng)，提升團隊運營能力。
電商運營總監(jiān)工作職責8
1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調(diào)各部門的`工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
4、負責部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務的分配;
5、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業(yè)務策略推進品類發(fā)展；
6、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執(zhí)行；
7、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；
8、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；
9、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
10、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告
11、完成上級領導交辦的其他工作。
電商運營總監(jiān)工作職責9
1.負責第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;
2.帶領并管理電商團隊達成設定業(yè)績目標;
3.策劃并實施線上相關活動;
4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：
5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關店鋪，并取得較好成績
電商運營總監(jiān)工作職責10
1、開展行業(yè)調(diào)研分析，結合自身優(yōu)勢，制定企業(yè)差旅平臺策略和方向，合理制定和完成營銷計劃；
2、資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺，制定運營計劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實施和控制；
3、對接各大OTA平臺，開拓商旅合作渠道；
4、商旅電商平臺線上運營的售后環(huán)節(jié)處理，品牌公關，危機公關。
5、為企業(yè)用戶制定專屬的企業(yè)差旅解決方案，實現(xiàn)為客戶提供全方位的.差旅預訂業(yè)務；
6、持續(xù)挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合、對接內(nèi)外部各種資源。
電商運營總監(jiān)工作職責11
1、根據(jù)公司營銷目標,制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點,做好產(chǎn)品價格體系及推廣方案;
3、負責公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
4、整合網(wǎng)絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售。
電商運營總監(jiān)工作職責12
1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標；
2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網(wǎng)絡營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關鍵詞軟件的'運用。熟練應用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導同事規(guī)避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；
電商運營總監(jiān)工作職責13
1、建立健全公司網(wǎng)絡營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設等工作；
2、制定網(wǎng)絡的`推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；
3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃；
5、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；
7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、負責平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量
2、負責整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應的月度、年度推廣計劃和推廣預算；
4、分析各項指標，提出可行性建設改進方案并執(zhí)行。
5、熟練運用推廣工具：精準通，提升銷量、點擊率和瀏覽量,完成銷售目標 。
電商運營總監(jiān)工作職責15
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的`運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結，預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調(diào)組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)工作職責16
職責：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負責網(wǎng)絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；
2、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡的'建設和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商運營總監(jiān)工作職責17
職責：
1、負責公司電商平臺運營，包括產(chǎn)品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案；
4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；
5、每日統(tǒng)計分析最高數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；
6、管理和培訓運營專員；
崗位要求：
1、三年以上B2B/B2C電商運營經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)外電子商務B2B平臺運營情況；
2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有良好的'溝通能力和時間管理能力；
4、能承受工作任務和一定的工作壓力，積極主動的完成工作任務。
電商運營總監(jiān)工作職責18
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務決策的制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規(guī)劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的`團隊；
6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；
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