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樓盤(pán)經(jīng)理工作職責(zé)
樓盤(pán)經(jīng)理工作職責(zé)1
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制管理；
3、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交；
4、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃及推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商溝通現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋信息；
6、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
7、負(fù)責(zé)售樓部的日常管理及各項(xiàng)表格制度的制訂考核工作；
8、負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部、工地現(xiàn)場(chǎng)及外展點(diǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)；
9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員崗位分配，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工作人員工作質(zhì)量。
10、要求熟悉已售出房源情況與待售房源的面積、單價(jià)、總價(jià)款。
11、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各部門(mén)之間關(guān)系，保證工作環(huán)節(jié)通暢。
12、對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)制定銷(xiāo)售方案，并組織人員進(jìn)行攻關(guān)研討。
13、定期組織人員對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析、研討。
14、負(fù)責(zé)案場(chǎng)特殊問(wèn)題及客戶(hù)投訴處理工作，對(duì)解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定奪。
15、熟悉按揭售房方式及其它銷(xiāo)售方式。
16、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提供公司所需的有依據(jù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
17、對(duì)于樓盤(pán)的銷(xiāo)售提出合理化建議。
18、檢查銷(xiāo)售資料及案場(chǎng)用品是否充足，如不夠及時(shí)補(bǔ)充。
19、對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售主任進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)配合、業(yè)務(wù)幫助、業(yè)務(wù)監(jiān)督。
20、嚴(yán)格保管好房源表及案場(chǎng)的機(jī)密文件。
21、督促銷(xiāo)售人員做好封房客戶(hù)的追定工作，協(xié)助成交、簽約。每月底做好現(xiàn)場(chǎng)月度總結(jié)報(bào)告。
22、負(fù)責(zé)并合理調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)控，防止一房?jī)少u(mài)。
23、做好已簽合同留檔、戶(hù)型圖等檔案工作，做好封房記錄及簽訂協(xié)議內(nèi)容，做好各種封、定單、交接單據(jù)的.原始記錄。
24、每日考勤記錄，外出登記記錄，排值、休班表。
25、做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記，匯總"銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表"并于下班前做好銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表做好換房、退房、更名及變更付款方式登記。
26、記錄并統(tǒng)計(jì)每日客戶(hù)交款情況。
27、記錄匯總銷(xiāo)售人員及案場(chǎng)所反映的問(wèn)題，并及時(shí)反饋發(fā)展部經(jīng)理；如有重大問(wèn)題及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)。
28、督促銷(xiāo)售人員做好封房客戶(hù)的追定工作。
29、案場(chǎng)封、定單的收、退帳目及資金的管理。
30、負(fù)責(zé)每個(gè)月辦公用品的登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、申領(lǐng)及案場(chǎng)發(fā)放。
31、工資傭金表的制作與工資傭金的發(fā)放及相關(guān)報(bào)表的制作填寫(xiě)，經(jīng)發(fā)展部經(jīng)理核實(shí)簽字后送交計(jì)劃管理處。
32、每次廣告、活動(dòng)案場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理、圖表制作，并及時(shí)上報(bào)部長(zhǎng)。
33、案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)客、銷(xiāo)售等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)記錄，并于每周五將上周五至本周四之間的相關(guān)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表備好，報(bào)發(fā)展部部長(zhǎng)。
樓盤(pán)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；
2、根據(jù)市場(chǎng)情況，制定完善的銷(xiāo)售計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本課銷(xiāo)售工作，完成階段性計(jì)劃；
4、制定案場(chǎng)管理制度，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)管理；
5、負(fù)責(zé)《案場(chǎng)案場(chǎng)管理手冊(cè)》編寫(xiě)和完善；
6、參與制作調(diào)整銷(xiāo)售策劃報(bào)告，及時(shí)收集反饋于本報(bào)告有關(guān)的`信息；
7、隨時(shí)掌握樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)展情況，及時(shí)進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的匯總和統(tǒng)計(jì)，以保證樓盤(pán)銷(xiāo)售信息的準(zhǔn)確上報(bào)；
8、協(xié)助制定價(jià)格體系及方案，并根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整樓盤(pán)價(jià)格、付款方式和優(yōu)惠政策；
9、制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10、在帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員廣泛收集房地產(chǎn)的有關(guān)信息，敏銳分析市場(chǎng)，定期向公司匯報(bào)；
11、搞好銷(xiāo)售課的管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，處理好客戶(hù)投訴事件；
12、負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，以便對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售做出及時(shí)準(zhǔn)確的調(diào)整；
13、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員的培訓(xùn)和考核；協(xié)助項(xiàng)目前期策劃；
14、負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考核；
15、安排員工收集相關(guān)信息，作分析報(bào)告；
16、負(fù)責(zé)召開(kāi)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的例會(huì)；
17、部門(mén)工作計(jì)劃、安排及督促與總結(jié)；
18、隨時(shí)完成公司下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)。
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