規(guī)章管理制度15篇【熱】
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的情況越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的規(guī)章管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
規(guī)章管理制度1
1、日常工作時間為7:30小時,公司將跟據(jù)季節(jié)變化調(diào)整上下班時間,具體見通知。
2、對于全月無請假、早退、曠工現(xiàn)象的`滿勤員工,公司將給予200元的全勤獎(滿勤以每月人事部門公布的全勤天數(shù)為準(zhǔn))。
3、公司實行打卡考勤制度,詳見《考勤機(jī)使用管理制度》。
4、每月遲到一次不影響全勤,不扣工資(10分鐘內(nèi)),再次遲到每次扣20元(30分鐘內(nèi)),遲到30分鐘以上每次扣40元;1小時以上不請假者屬曠工半天(罰200元)無故曠工一天(罰400元);(注:每月三次打卡晚于8:25者,視為遲到一次)。
5、請假必須當(dāng)面或電話(提前)請假有效,批準(zhǔn)后方的執(zhí)行;(病假扣除當(dāng)天工資);法定假日前后請假者不享受法定帶薪休假。
規(guī)章管理制度2
一、會議主持
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
二、參加會議人員
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
三、會議主要內(nèi)容
(一)傳達(dá)貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;
(二)傳達(dá)公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的.重大議題;
(四)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報分管工作的概況和重大問題,檢查通報公司各項重要工作事項的完成情況;
(五)研究和布置近期的重點工作;
(六)討論須研究的其它事項。
四、會議組織
(一)重大會議議題由辦公室負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集,有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負(fù)責(zé);重要會議需要整理的由辦公室負(fù)責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
(三)與會人員必須嚴(yán)守會議紀(jì)律。
五、會議事項的落實
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負(fù)責(zé)跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
六、會議時間
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
規(guī)章管理制度3
規(guī)章管理制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它涵蓋了企業(yè)的各個層面,包括員工行為規(guī)范、工作流程、決策機(jī)制、風(fēng)險管理、績效考核等多個方面。它是企業(yè)有序運營的藍(lán)圖,為員工提供行動指南,為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。
內(nèi)容概述:
1. 員工行為規(guī)范:定義員工的'職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則,確保員工行為符合企業(yè)文化和法律法規(guī)。
2. 工作流程:明確各部門職責(zé),規(guī)定業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。
3. 決策機(jī)制:設(shè)定決策層級和程序,保證決策的科學(xué)性和效率。
4. 風(fēng)險管理:建立風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對機(jī)制,降低企業(yè)運營風(fēng)險。
5. 績效考核:制定公平公正的績效評價標(biāo)準(zhǔn),激勵員工提升工作表現(xiàn)。
規(guī)章管理制度4
為了進(jìn)一步加強企業(yè)管理,提高工作效率,特制定每日工作安排及工作日志制度。
一、總經(jīng)理在每天下班前將當(dāng)日公司的工作完成情況和次日的工作具體安排必須以電子版的形式發(fā)到員工群里。
二、每個員工必須在下班前必須將自己當(dāng)天的工作日志發(fā)到員工群里。
三、每周六由總經(jīng)理(或總經(jīng)理安排其他員工)把員工群中本周每天公司工作完成情況整理成word文檔,設(shè)立專門文件夾在電腦中保存,同時打印成紙質(zhì)文件長期保存。
四、對于目前尚不具備上網(wǎng)條件的員工,可以繼續(xù)執(zhí)行紙質(zhì)工作日志,每天需交總經(jīng)理簽字。
五、若因加班導(dǎo)致無法完成當(dāng)天的工作日志必須再次日10點前補齊。
六、員工請假離開前必須先完成當(dāng)天的工作日志及后續(xù)工作的匯報和移交。
七、財務(wù)部要每天下班前將當(dāng)日的支出和收入總和、現(xiàn)有流動資金額,單筆500元以上的支出、收入項目應(yīng)收賬款發(fā)董事長qq里。
違本制度者每次罰款10元,本制度自公布之日起執(zhí)行。
7、工作規(guī)章制度
一、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
(一)醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料是改進(jìn)醫(yī)院工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)依據(jù),各科室及有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)匯總和收集報表資料,按期分析、統(tǒng)計、上報。
。ǘ╅T診部應(yīng)當(dāng)做好門診登記和住院登記,填寫住院卡片和傳染病報告卡,并匯總各科病員流動情況,每日報醫(yī)務(wù)科和醫(yī)療信息統(tǒng)計室。
。ㄈ└髋R床科對出入院的病員應(yīng)詳細(xì)填寫病案首頁、出入院登記和病員流動日報,對搶救重危病員,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),發(fā)生醫(yī)院感染、醫(yī)療差錯和事故,以及輸血、輸液應(yīng)等均應(yīng)詳細(xì)登記,并按規(guī)定上報。
(四)醫(yī)技科(室)應(yīng)做好各項工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計,并按時上報。
。ㄎ澹┽t(yī)療信息統(tǒng)計室負(fù)責(zé)全院醫(yī)療信息的`收集、整理、分析和報告,實施統(tǒng)計服務(wù)和統(tǒng)計監(jiān)督,做好衛(wèi)生統(tǒng)計報表工作,經(jīng)院長審核簽發(fā),按時上報。
。└鞣N醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料,應(yīng)當(dāng)填寫完整、準(zhǔn)確、字跡清楚、妥善保管,衛(wèi)生統(tǒng)計報表應(yīng)永久保存。
(七)各種報表報出的時間
1、日報:次日上午九點報出(假節(jié)日等特殊情況例外)。
2、月報:于下月5日前報出。
3、季報:于下季度第一個月10日前報出。
4、年報:于下年度1月20日前報出。
5、半年報:于7月15日前報出。
6、全年統(tǒng)計匯總于下年度第一季度內(nèi)報出。
7、住院病人疾病分類年報于下年度1月15日前報出。
二、病案管理制度
。ㄒ唬┽t(yī)院病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理和保管工作。
。ǘ⿲σ(guī)定范圍的建案病歷,要按疾病分類建卡編號,統(tǒng)一集中管理。
。ㄈ﹤T和家屬不得擅自翻閱、轉(zhuǎn)抄、復(fù)制病案。
。ㄋ模┍驹横t(yī)師借閱病案,應(yīng)當(dāng)辦理借閱手續(xù),不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失,按期歸還,院外醫(yī)療單位借閱病案,必須持醫(yī)療單位介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后,方可借閱。
(五)涉及醫(yī)療糾紛或事故的病案,在未作出鑒定處理之前,應(yīng)由醫(yī)務(wù)科妥善保管,任何個人未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借閱、轉(zhuǎn)抄或復(fù)制。
。┎“甘乙丛、季、年排查出院病案歸檔情況,有權(quán)向臨床科室查詢未歸病案的下落,按時向院領(lǐng)導(dǎo)書面報告病案歸檔及管理情況。
(七)住院病案應(yīng)永久保存,并遵守病案資料的保密制度。
。ò耍┍3植“甘仪鍧嵳R,做好防火、防潮、防丟失,室內(nèi)應(yīng)禁止吸煙。
三、醫(yī)學(xué)圖書管理制度
。ㄒ唬┽t(yī)學(xué)圖書室應(yīng)按《中國圖書分類方法》對書刊進(jìn)行登記、分類、編目、排架,健全室藏圖書目錄,方便讀者查詢。
。ǘ┓脖驹汗ぷ魅藛T借書,必須辦理借書證,憑證借閱,離院時要辦理還書退“證”手續(xù),每次借閱書刊不得超過二冊,借閱時間不得超過一個月,逾期不還時,圖書室有權(quán)催還,超過三個月不還者,按丟失圖書進(jìn)行扣款賠償(原書價35倍)。
。ㄈ┳x者應(yīng)愛護(hù)書刊資料,借閱的圖書必須妥善保管,不得在書刊上批畫、涂寫、撕剪、損壞和丟失,違者按規(guī)定賠償,凡損失或丟失圖書室的孤本或價值較高的書刊要加510倍賠償。
(四)圖書室工作人員應(yīng)密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項任務(wù),主動提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊雜志內(nèi)容。
。ㄎ澹┙陔s志、工具書及圖書室僅存孤本,只準(zhǔn)在室內(nèi)閱讀,不得拿出室外。
。﹫D書室內(nèi)應(yīng)保持安靜整潔,禁止吸煙,上架的期刊,閱讀應(yīng)放回原處,非經(jīng)管理人員同意,不得私拿期刊。
四、微機(jī)工作制度
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T使用計算機(jī),必須愛護(hù)計算機(jī)和機(jī)房其他輔助設(shè)備,各種設(shè)備的使用嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對應(yīng)用軟件應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢毒處理,外單位軟件未經(jīng)檢毒處理,不得使用和復(fù)制。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各種資料的保管工作。在使用中,一律按有關(guān)保密制度辦理,不得外傳、遺失、泄密。
(二)進(jìn)入機(jī)房必須穿工作服、換拖鞋,機(jī)房要保持整潔、機(jī)房嚴(yán)禁吸煙、會客喧嘩、玩游戲及其他一切與工作無關(guān)的活動,禁止閑雜人員進(jìn)入機(jī)房。
。ㄋ模┬畔①Y料應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,凡需要調(diào)用、復(fù)制,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,有密級的資料需經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意。
。ㄎ澹┕ぷ魍戤呹P(guān)好機(jī)器,切斷電源、關(guān)好門窗,保證安全。
8、工作規(guī)章制度
為了進(jìn)一步加強企業(yè)管理,提高工作效率,特制定每日工作安排及工作日志制度。
一、總經(jīng)理在每天下班前將當(dāng)日公司的工作完成情況和次日的工作具體安排必須以電子版的形式發(fā)到員工群里。
二、每個員工必須在下班前必須將自己當(dāng)天的工作日志發(fā)到員工群里。
三、每周六由總經(jīng)理(或總經(jīng)理安排其他員工)把員工群中本周每天公司工作完成情況整理成word文檔,設(shè)立專門文件夾在電腦中保存,同時打印成紙質(zhì)文件長期保存。
四、對于目前尚不具備上網(wǎng)條件的員工,可以繼續(xù)執(zhí)行紙質(zhì)工作日志,每天需交總經(jīng)理簽字。
五、若因加班導(dǎo)致無法完成當(dāng)天的工作日志必須再次日10點前補齊。
六、員工請假離開前必須先完成當(dāng)天的工作日志及后續(xù)工作的匯報和移交。
七、財務(wù)部要每天下班前將當(dāng)日的支出和收入總和、現(xiàn)有流動資金額,單筆500元以上的支出、收入項目應(yīng)收賬款發(fā)董事長qq里。
違本制度者每次罰款10元,本制度自公布之日起執(zhí)行。
9、班級工作制度及班級規(guī)章制度
班級規(guī)章制度目的:為了更好地建設(shè)與管理班級,增強班級地凝聚力,提高全班同學(xué)地積極性,構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作地優(yōu)秀班級體。
一、班級干部產(chǎn)生及工作原則:
a)干部由全班學(xué)生會產(chǎn)生,一般設(shè)班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)員、組織員和宣傳員,心理員、文體員、組成班會。
b)班長應(yīng)定期(每周一次)召班會會議,并可邀請非班級員成員參加商討班級建設(shè)工作。
班會具體分工:
a、班長
a)每隔兩周召開一次班會,不定期召開班會,及時發(fā)現(xiàn)班里問題,及時解決問題。管理好整個班級地情況。
b)做好老師和同學(xué)的橋梁,及時完成院系交代下的任務(wù)。
b、副班長
a)做好班級安全教育,審查和批準(zhǔn)班費開支
b)搜集同學(xué)各方面地意見和要求
c.團(tuán)支部書記:
a)負(fù)責(zé)召集支部團(tuán)員會和支會。
b)根據(jù)支部具體情況制定工作計劃做好總結(jié)工作。
c)結(jié)合本支部實際情況認(rèn)真安排上級團(tuán)組織的任務(wù)和本支部的工作。
d)抓好支會自身建設(shè),充分發(fā)揮集體的作用,督促助個員做好分管的工作。
d、學(xué)習(xí)員
a)負(fù)責(zé)班內(nèi)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,帶動全體同學(xué)積極學(xué)習(xí)
b)負(fù)責(zé)每天的出勤登記
a)具體負(fù)責(zé)對學(xué)生積極分子的培養(yǎng)教育和考察,提出發(fā)展新團(tuán)員的意見并具體辦理接受團(tuán)員的手續(xù)。
b)收集整理團(tuán)員模范事跡,建議支會對團(tuán)員進(jìn)行表揚和獎勵。對違團(tuán)紀(jì)律的行為進(jìn)行批評教育并提出處理意見。
e、宣傳員:
a)組織團(tuán)員學(xué)習(xí)團(tuán)總支轉(zhuǎn)發(fā)的文件,學(xué)習(xí)理論,時事和團(tuán)的基礎(chǔ)知識。
b)做好各項活動的宣傳發(fā)動工作。
f、文體員
a)開展好班級地各種文娛活動
b)負(fù)責(zé)班級地各種文體器材
備注:有些細(xì)節(jié)方面沒有注明,請各班落實到位
二、出勤
a)不許無故缺席、遲到、早退、每天按時上早晚自習(xí)
b)星期日晚必須提前趕到自習(xí)教室
c)有事情者,必須按照學(xué)生請假制度嚴(yán)格執(zhí)行
三、財務(wù)支出
a)班費必須做到公平,公正,透明
b)班級購買任何物品必須有兩個以上參與,還必須得有發(fā)票或有效證明
c)每月末尾必須公布班級費用開支情況,每學(xué)年末總結(jié)班費所有開支
四、獎懲制度
a)班級活動表現(xiàn)突出者給予一定獎勵
b)為班級獲得榮譽者給予一定獎勵
c)按照xx《學(xué)生手冊》的相應(yīng)規(guī)定給予一定獎勵。
規(guī)章管理制度5
同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的`,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:
一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;
二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,
一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;
二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;
三是對制度進(jìn)行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;
二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;
三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
規(guī)章管理制度6
為了規(guī)范公司員工崗位管理,提高工作效率,維護(hù)公司正常秩序,特制定本制度。本制度適用于公司所有崗位及員工。
1、崗位設(shè)置與職責(zé):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設(shè)置崗位,明確各崗位的職責(zé)、權(quán)利與任職要求。同時,應(yīng)注重崗位的職能互補,避免出現(xiàn)崗位職責(zé)重疊或空缺的情況。
2、崗位招聘與錄用:招聘流程應(yīng)公開透明,遵循公平、公正、競爭的原則。招聘信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得虛假宣傳或隱瞞不利信息。流程應(yīng)規(guī)范,對應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、人格特質(zhì)等方面進(jìn)行全面考察。經(jīng)考核合格者,方可錄用。
3、崗位培訓(xùn)與考核:新員工后,應(yīng)提供必要的崗前培訓(xùn),包括公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識等。在員工任職期間,應(yīng)定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的`工作效率和質(zhì)量。同時,應(yīng)建立完善的考核機(jī)制,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。
4、崗位薪酬與福利:根據(jù)員工的崗位等級、工作表現(xiàn)、市場薪酬水平等因素,制定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。同時,應(yīng)提供豐厚的福利待遇,如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等,以吸引和留住優(yōu)秀人才。
5、崗位晉升與降級:員工應(yīng)根據(jù)其工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行晉升或降級。晉升應(yīng)基于員工的潛力、工作能力、團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力等因素,降級則基于員工的不佳或其他違規(guī)行為。公司應(yīng)提供公平公正的晉升和降級機(jī)制,確保員工的職業(yè)發(fā)展道路暢通。
6、崗位紀(jì)律與違規(guī)處理:員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,維護(hù)公司形象和聲譽。違反紀(jì)律者,公司將依據(jù)其違規(guī)程度給予相應(yīng)處理,包括但不限于警告、記過、降級、解聘等。處理方式應(yīng)根據(jù)違規(guī)性質(zhì)和程度進(jìn)行合理選擇和實施。
7、其他相關(guān)規(guī)定:公司應(yīng)根據(jù)實際情況,制定其他相關(guān)規(guī)定,如請假制度、考勤制度、出差制度等,以規(guī)范員工的工作行為和公司秩序。
員工崗位管理制度是公司管理的重要組成部分,旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率,促進(jìn)公司發(fā)展。公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度,確保其有效實施和執(zhí)行。同時,公司應(yīng)注重與員工的溝通與交流,建立健全的員工反饋機(jī)制,不斷優(yōu)化管理制度,提高員工滿意度。
規(guī)章管理制度7
一、早會制度
1.員工每天上班必須提前2分鐘到達(dá)車間排好隊列準(zhǔn)備開早會,不得遲到、曠會。
2.員工在開早會時須站立端正,認(rèn)真聽車間主任或組長的講話,不得做一些與早會無關(guān)的事。
3.各負(fù)責(zé)人每天上班必須早會前10分鐘到達(dá)車間組織組員排查安全隱患。
4.各生產(chǎn)線組長在開早會后必須及時向員工傳達(dá)前天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計劃,時間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。
二、請假制度
1.如特殊情況應(yīng)在2小時前向車間主任請假告知,經(jīng)主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,才屬請假生效,不可代請假或事后請假(如生病無法親自請假,需提前電話通知,事后必須交病例證明方可),否則按曠工處理。
2.因生產(chǎn)任務(wù)忙,對請假從嚴(yán)掌握,員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排的加班。工作崗位上必須提高效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),個人的平時表現(xiàn)將影響自己績效考核。
3.三天以內(nèi)由車間主任批準(zhǔn);超過三天必須由生產(chǎn)部批準(zhǔn)。
三、清潔衛(wèi)生制度
1.各員工首先要保持自己崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,組長要保持生產(chǎn)區(qū)域總體的整齊干凈。
2.每天下班后各負(fù)責(zé)人對各自衛(wèi)生包干部分進(jìn)行打掃,相關(guān)人員關(guān)閉門窗、電源,周六下午須進(jìn)行大掃除(車間內(nèi)的門、窗戶、小倉庫、生產(chǎn)線、設(shè)備等都須清潔)。
3.衛(wèi)生工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,杜絕用完不清理的現(xiàn)象,不得亂丟、倒置、甚至損壞。
4.保持衛(wèi)生,不得隨便在公司內(nèi)亂丟垃圾、胡亂涂劃,不要隨地吐痰,不得在衛(wèi)生間亂扔煙頭,紙屑等雜物,洗手水不要弄在地面上。
5.各相關(guān)人員平時及時做好個人、班組、車間的5s工作。
四、車間生產(chǎn)秩序管理制度
1.員工上班應(yīng)著統(tǒng)一服裝,新員工胸卡需佩戴在胸前,不得披頭散發(fā),不得穿拖鞋,上班時間要有朝氣,行為舉止大方得體,不得萎靡不振。
2.上班時,各組組長領(lǐng)料須及時告知相關(guān)倉管人員,不得在倉管人員不在場的情況下取走材料,杜絕先領(lǐng)用后告知的情況發(fā)生。領(lǐng)料時必須服從倉管人員的安排領(lǐng)用相關(guān)區(qū)域的材料,不得以自己取用便捷為由取倉管人員安排之外區(qū)域的`材料。取料時按秩序進(jìn)行,不得影響生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
3.當(dāng)日各組輔助材料的取用與當(dāng)日生產(chǎn)計劃保持一致,不得隨意多領(lǐng)用,掉在地面的零部件要及時撿起,杜絕浪費的現(xiàn)象。
4.員工在工作過程中,不得翹腿或斜坐著,不得擠坐在一起,不得交頭接耳隨意交談,不得吃東西、發(fā)送或撥打與工作無關(guān)的短信或電話,不得做與本職責(zé)工作無關(guān)的事情,不脫崗、不串崗。作業(yè)時須按要求帶好手套,同時必須自覺做好自檢與互檢的工作,如發(fā)現(xiàn)問題及時向組長反映,組長不好解決應(yīng)向質(zhì)檢員反映并向車間主任反映,不可擅自使用不良材料以及讓不合格品流入下道工序,必須嚴(yán)格按照品質(zhì)要求作業(yè)。
5.相關(guān)人員必須對自己工作范圍內(nèi)的材料部件、流程熟悉掌握。每道工序必須隨時都能接受車間內(nèi)品質(zhì)檢驗員的檢查、監(jiān)督,不得蒙混過關(guān),虛報數(shù)量,并配合車間品質(zhì)檢驗員的工作。
6.小零配件必須用白色塑料盒盛放,一個方框內(nèi)只可裝一種零配件,作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的不良品必須用指定的塑料盒盛放匯總,所有的物料盒排成行放于工作臺面或小板車上。相關(guān)材料部件放在指定的位置,避免同種材料放幾個不同的地方。
7.所有員工必須按照操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書,檢驗規(guī)范等)操作,如有違規(guī)者,視情節(jié)輕重予以處罰。
8.員工在工序操作過程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等違者按原價賠償。
9.工作時間離崗時,需經(jīng)班組長同意方可離開,限時十分鐘;下班時間以公司鈴聲為準(zhǔn);吃飯按秩序文明就餐,不插隊,不浪費。
10.下班前必需整理好自己崗位的產(chǎn)品物料和工作臺面,凳子放入工作臺下面。
11.工具使用完或不用時放在規(guī)定的地方,不要放在衣服的口袋里或放在衣櫥里;車輛擺放整齊,人員離崗,凳子歸位放于工作臺下,不要有等會就放好,別人之前放的和自己無關(guān)的思想。借其他車間物品要及時歸還,如板車、工具等。
12.任何會議和培訓(xùn),不得出現(xiàn)遲到、早退和曠會。
13.下班前各生產(chǎn)人員對各自當(dāng)日工作的情況進(jìn)行及時登記。
14.每位員工必須樹立“安全第一”的思想,工作中必須按相關(guān)的操作規(guī)程作業(yè),嚴(yán)防發(fā)生人身和設(shè)備事故,上下班途中必須遵守交通規(guī)則,防止發(fā)生交通事故。
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規(guī)章制度的重要性不容忽視,它:
1. 確保合規(guī)性:遵守法律法規(guī),降低企業(yè)風(fēng)險。
2. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少工作延誤和資源浪費。
3. 促進(jìn)公平:消除主觀因素,確保員工在相同條件下公平競爭。
4. 建立信任:明確的.規(guī)則讓員工知道期望,增強對公司的信任感。
5. 保障文化傳承:規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要載體,確保價值觀的傳遞。
規(guī)章管理制度9
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司黨建工作和經(jīng)營管理活動,使公司規(guī)章制度的制定、修訂和發(fā)布工作規(guī)范化、程序化、制度化,特制定本辦法。
第二條本辦法所指規(guī)章制度,包括公司黨群、行政管理范圍內(nèi)與生產(chǎn)經(jīng)營管理活動相關(guān)的各類管理制度、規(guī)定、條例、辦法、細(xì)則、程序、守則、管理手冊等。
第三條規(guī)章制度的制定、修訂必須符合公司管理實際,適應(yīng)公司改革與發(fā)展的需要,不得違背黨內(nèi)法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策,以及集團(tuán)公司等上級機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定。
。ㄒ唬┕炯壱(guī)章制度:以公司名義制定并發(fā)行,在全公司范圍內(nèi)具有效力的規(guī)章制度;
。ǘ┎块T級規(guī)章制度:以部門名義制定并由部門自行發(fā)行,只在本部門內(nèi)部或本部門特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)具有效力的規(guī)章制度。
第五條為規(guī)范制度名稱使用的表現(xiàn)形式,對制度名稱定義如下:
制度是指為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。
規(guī)定是指預(yù)先制定的規(guī)則,以作為行為的標(biāo)準(zhǔn)(多用于合同、條約、契約、法律中),主要用于對專門問題提出帶有約束性的要求和規(guī)范。
條例是指針對較多的工作內(nèi)容或一種業(yè)務(wù)的多種情形,制定具體的規(guī)范,多為允許和禁止的規(guī)定。
辦法是指辦事或處理問題的方法。主要用于對特定范圍內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)活動,制定具體運行規(guī)范和規(guī)范處理流程。
細(xì)則也稱實施細(xì)則,是指為有效地實施上級單位及公司的規(guī)定、辦法等作出的權(quán)威性解釋說明、明細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和措施等的具體詳細(xì)要求。
第六條公司規(guī)章制度按制定形式和用途,可劃分為以下類別:
。ㄒ唬┴瀼貙嵤h內(nèi)法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策,結(jié)合公司實際所制定的實施辦法或?qū)嵤┘?xì)則;
。ǘ楸U瞎旧a(chǎn)經(jīng)營活動、黨群和行政管理工作正常運作所制定的管理制度、規(guī)定、辦法等;
(三)為明確公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中各部門及各類人員的工作與責(zé)任,所制定的職責(zé)范圍、責(zé)任制度等;
(四)為健全完善公司質(zhì)量管理體系所制定的質(zhì)量手冊、程序性文件等;
。ㄎ澹榻∪晟乒韭殬I(yè)健康安全/環(huán)境管理體系所制定的職業(yè)健康安全/環(huán)境管理手冊、程序性文件等;
(六)為健全完善公司能源管理體系所制定的能源管理手冊、程序性文件等;
(七)為規(guī)范各專業(yè)管理工作所制定的專業(yè)管理或操作規(guī)程、守則、手冊等。
第七條公司董事會、黨委會、總經(jīng)理辦公會,黨委書記、董事長按照職責(zé)權(quán)限分工負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度審批。
第八條XXX為公司規(guī)章制度的總歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度制定、修訂的組織工作和對行政管理范圍內(nèi)具體規(guī)章制度的審核、審定,以及規(guī)章制度貫徹實施中考核的組織工作。
第九條XXX為黨群工作制度的歸口管理部門,牽頭組織黨群機(jī)關(guān)各部門制定、修訂黨群工作制度,并負(fù)責(zé)具體規(guī)章制度的審核、審定,以及貫徹實施考核工作。
第十條公司對規(guī)章制度進(jìn)行全面制定、修訂時,由XXX負(fù)責(zé)編制計劃,按計劃組織統(tǒng)一進(jìn)行制定、修訂。其他部門根據(jù)管理需要臨時制修訂規(guī)章制度時由責(zé)任部門發(fā)起制定、修訂工作。
第十一條公司規(guī)章制度制定、修訂,一般由相應(yīng)職能部門或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)管理人員負(fù)責(zé)起草文稿,歸口部門領(lǐng)導(dǎo)審核;重要管理規(guī)章制度的制定、修訂,公司可抽調(diào)人員組成專門工作班子負(fù)責(zé)文稿的起草,工作班子主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
第十二條專業(yè)類管理體系涵蓋的制度由相應(yīng)的職能管理部門安排并對文稿進(jìn)行審定。涉及部門職責(zé)范圍和部門間職能業(yè)務(wù)切割劃分的,須提交XXX審核會簽,文稿審定后應(yīng)報業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理審批,需要總經(jīng)理或董事長簽發(fā)的須分別報送審批,批準(zhǔn)后由相應(yīng)職能管理部門負(fù)責(zé)行文下發(fā),需報董事會或集團(tuán)等上級機(jī)關(guān)審批的,按程序規(guī)定辦理。
第十三條各部門根據(jù)管理工作需要制修訂的部門級規(guī)章制度,由本部門自行安排組織制修訂,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,內(nèi)部下發(fā)施行,同時報XXX備案;各部門規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定,不得與公司規(guī)章制度規(guī)定相抵觸,對與有專業(yè)歸口的制度,在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批前,須經(jīng)專業(yè)部門審閱后再履行審批下發(fā)程序。對于在特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)下發(fā)的部門級規(guī)章制度,在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批下發(fā)前,須經(jīng)XXX審閱。
第十四條對于修訂完善的制度下發(fā)后,原制度即自動廢止;對于失去實效需要廢止的制度,制度歸口部門須請示公司主管領(lǐng)導(dǎo)后,需要公司會議決策的按第十九條規(guī)定的分級審批原則,提交相應(yīng)公司會議審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知;不需要公司會議決策的,經(jīng)黨委書記、董事長審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知,廢止通知內(nèi)容要詳細(xì)描述廢止制度原名稱、制度編號、原制度下發(fā)時間及文號,同時報XXX備案。
第十五條規(guī)章制度制定、修訂時,起草文稿部門應(yīng)確定業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)專項負(fù)責(zé),并吸收懂相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理、有一定文字能力的人員參加。
第十六條規(guī)章制度文稿,必須明確目的和要求,對所要規(guī)范的事項做周密的調(diào)查研究,對所涉及的.部門和人員要全面征求意見。所規(guī)范的事項必須體現(xiàn)全局觀念,反映整體利益,不能站在本部門角度“借法爭權(quán)”“借法推責(zé)”或向其他部門強行提出不合理、做不到的要求。
第十七條規(guī)章制度文稿,必須文體符合規(guī)范,名稱簡明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,條文清晰,用詞恰當(dāng),語法正確,邏輯性強,行為規(guī)則明確,規(guī)定的責(zé)任清楚,不能使用模棱兩可、似是而非的語言,不能寫議論性和號召性內(nèi)容。
第十八條規(guī)章制度文稿,不能照搬照抄國家或上級部門的法規(guī)、規(guī)章條文或有關(guān)理論指導(dǎo)書籍的內(nèi)容,必須針對公司實際,具有實質(zhì)性管理內(nèi)容和可操作的運作程序。
第十九條規(guī)章制度須保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,各類規(guī)章制度間要保持關(guān)聯(lián)性,不同層次的規(guī)章制度要保持從屬性。規(guī)章制度所規(guī)范、調(diào)整的對象,必須是較長時期內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)的事項。偶發(fā)性的管理事項,不宜采用制定規(guī)章制度辦法。
第二十條由歸口管理部門統(tǒng)一組織制修訂的規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后由相應(yīng)歸口部門歸集成冊直接印制下發(fā)施行。
第二十一條各部門自行制定、修訂的規(guī)章制度,如有與公司規(guī)章制度相抵觸的內(nèi)容或條款,應(yīng)立即廢止或修改,執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)定。本部門認(rèn)定困難的,可報XXX或相應(yīng)歸口管理部門審定。
第二十二條對不夠成熟而又必須以規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范的事項,可制定“暫行”或“試行”規(guī)章制度,其效力不受影響。
規(guī)章管理制度10
。ㄒ唬┦袌錾啼伡芭_位的。租賃應(yīng)本著“公開、公平、公正、物有所值”的原則,充分結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場供求關(guān)系,實現(xiàn)最好效益。
(二)市場各商鋪、固定臺(攤)位的'定費標(biāo)準(zhǔn)必須報市場管理中心審批備案,商鋪、固定臺(攤)位價格變動由市場管理中心審批,公開招租和公開投標(biāo)方案必須報市場管理中心審批。改變市場設(shè)施、調(diào)整行市結(jié)構(gòu)或增減行市臺(攤)位,必須報市場管理中心審批后,再送村委會審核,經(jīng)批準(zhǔn)才能動工。
。ㄈ┦袌龉芾砣藛T按照規(guī)定收取市場設(shè)施租賃費和有關(guān)費用,并及時上交。
。ㄋ模┦袌龉芾砣藛T必須約束經(jīng)營者遵守法規(guī)和市場內(nèi)各項規(guī)章制度,按照約定的地點或區(qū)域經(jīng)營,不得隨意擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。市場管理人員應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者簽定書面合同,就擺賣規(guī)范、交易商品種類、水電使用、衛(wèi)生、消防、治安等方面作出約定。
。ㄎ澹└魃虘粢3质袌龅那鍧嵭l(wèi)生,不準(zhǔn)隨處拋丟垃圾,不準(zhǔn)在商鋪臺位搭建任何建筑物,不準(zhǔn)在市場內(nèi)亂拉繩索晾曬物品,不準(zhǔn)在市場內(nèi)堆放危險物品。停放車輛時,按指定的地點停放。
規(guī)章管理制度11
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工配合遵守!
一、工作流程:
整理清潔工作崗位-->在守備位置靜候顧客(或協(xié)助店長做集體公務(wù))-->良好服務(wù)接待顧客-->開具銷售單收取定金-->通知顧客收取余款(原則上誰簽單誰催交余款)-->解決顧客售后和疑難問題
定期回訪
以上流程為導(dǎo)購員基本工作流程,每天要做到日事日清,檢查中發(fā)現(xiàn)流程上的問題,導(dǎo)購員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、工作時間
1、店面實行每周7天開門營業(yè)。由店長安排員工班組,制定排班表。員工每周公休一天,各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。
2、店面營業(yè)時間為早上9:00至晚上18:00
早班:上午9:00――下午16:00(早班每天進(jìn)門第一件事情開啟店面照明燈光、音樂背景、保證燈光的明亮度、音樂的柔和度。各辦公設(shè)備的檢查,保證電話、電腦、傳真、打印機(jī)等正常使用。以及全店面清潔工作)
晚班:下午11:00――下午18:00(晚班下班前關(guān)好所有店面的門、窗、電源、以及不使用的電器)
午餐時間:12:00――13:00員工輪換就餐
3、店面員工每周有一天休息時間。不得在節(jié)假日、六、日安排公休。(特殊情況須報公司批準(zhǔn))
4、店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條交于行政并報總經(jīng)理審批,電話請假和臨時請假無效(特殊情況除外)
5、節(jié)假日休息:法定店面節(jié)假日不休息,節(jié)假日后進(jìn)行調(diào)休。
三、招聘制度
1、試用
新進(jìn)員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)
2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂
轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
3、離職
員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))x辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利
x自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利
x解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利x開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止
四、考勤制度
1、早班9:00、晚班16:00以后到崗者視為遲到(需提前10分鐘到崗更換工作服,每遲到1次扣發(fā)工資10元。
2、早班10:30、晚班14:30以后到崗者按事假半天處理。
3、早、晚班未按正常下班時間離開的,按早退處理,發(fā)生1次扣發(fā)工資50元。(遇特殊情況須向店長申請)
4、每月遲到3次視為事假一天,累加扣除1天工資。
5、無故缺崗或未按班次休假的`,視為曠工,曠工1天扣罰其當(dāng)月3天工資,當(dāng)月累計曠工2次,作自動離職處理。
五、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩戴xxLOGO。
2、女員工上崗可化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹、佩戴過多夸張飾品或涂抹過濃的香水
3、男女員工不準(zhǔn)留過長發(fā)型,不許染怪異顏色。
4、員工的坐立行走及其它肢體動作應(yīng)符合店面接待禮儀要求,做到落落大方,舉止得當(dāng)。不得在顧客面前做不雅小動作。
5、接待顧客和接聽電話時必須使用禮貌接待用語。
1:“歡迎光臨xx家居”
2:“您請跟我來,請您認(rèn)真的看一下我們的產(chǎn)品”
3:“能否請您留下您的姓名和聯(lián)系電話,以使我們能更好的為您提供服務(wù)!4:“我們的工作有什么不周之處,請您多提寶貴意見好嗎?”
5:“謝謝您的光臨,歡迎您隨時同我們聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù),再見!”等敬辭及其他禮貌用語。
6、向顧客介紹商品及交談時,應(yīng)注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯、悖論,要迎合顧客的話語導(dǎo)向附和。
六、例會制度
1、每周一上午9:00各店店面全體員工召開周例會。
2、會議內(nèi)容:
(1)店面本周銷售情況匯總,遺留問題通告。
。2)員工在工作中遇到的困難,集體協(xié)調(diào)解決、討論。
。3)員工各自匯報工作情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
(4)通報下周銷售目標(biāo),列出主要目標(biāo)。
七、衛(wèi)生制度
1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)日上班員工共同負(fù)責(zé)。
2、早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域衛(wèi)生。
3、各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下:
八、財務(wù)制度
1、員工收取顧客現(xiàn)金需兩人共同清點,復(fù)核無誤后交財務(wù)或商場保管。
2、收取客戶現(xiàn)金時唱收、唱付,保證當(dāng)場核對無誤。
3、收取支票、轉(zhuǎn)賬的客戶,需執(zhí)行先到帳、后開票、再送貨的原則進(jìn)行處理。
4、收取現(xiàn)金時需仔細(xì)檢查,避免收取殘幣、假幣。如收取假幣由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
5、收取現(xiàn)金數(shù)額較大時,必須交于商場或轉(zhuǎn)存公司賬戶。
九、安全保衛(wèi)制度
1、店面預(yù)防盜、搶、騙
。1)防止偷竊主要以預(yù)防為主。商品擺放恰當(dāng)、人員安排合理,不給偷竊者造成機(jī)會。每日下班前仔細(xì)檢查辦公室、庫房、門窗是否關(guān)閉鎖好。
。2)做好預(yù)防搶劫措施。遇搶劫發(fā)生要沉著冷靜,盡量仔細(xì)觀察歹徒體貌特征,不要破壞現(xiàn)場環(huán)境,及時報警并通知店長及總經(jīng)理。
。3)提高警惕預(yù)防詐騙。收顧客現(xiàn)金應(yīng)等顧客確認(rèn)找零后才可將現(xiàn)金收存,收到顧客大鈔時應(yīng)注意鈔票上有無特別記號及時辨識假鈔,不可因人手不足、顧客催促而自亂陣腳,精神上麻痹疏于防范。
2、建立健全安全消防制度
。1)易燃、易爆物品不得帶入店面。
。2)電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的,須上報公司及時更換。
。3)各商品展區(qū)、體驗區(qū)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
。4)如遇火警須迅速撥110報警,根據(jù)實情疏散人員、組織搶救財物。
十、店面員工基本責(zé)任
1、準(zhǔn)時上下班,不得擅自換班,工作時間不得串崗、脫崗;
2、個人辦公用品按規(guī)定擺放,不得隨意亂丟。發(fā)現(xiàn)每次交快樂基金10元;
3、員工必須穿著工作服上崗,衣領(lǐng)角佩戴好xxLOGO;不著工裝或衣衫不整者,
發(fā)現(xiàn)每次交快樂基金10元;
4、不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品及夸張發(fā)型;
5、工作時間不得聚眾聊天、吃零食、看報紙雜志、高聲喧嘩、嬉戲打鬧、睡覺、
賭博喝酒等影響公司形象;發(fā)現(xiàn)1次口頭警告,發(fā)現(xiàn)每次交快樂基金20元;
6、工作時間不得倚靠商品、墻壁或過分放松肢體;
7、工作時間不得長時間接打私人電話,不得因私長時間會客;
8、不得在商場游戲、打鬧,不得在商場和倉庫內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)每次交快樂基金50
元;
9、嚴(yán)格做到無煙商場,發(fā)現(xiàn)顧客在商場內(nèi)吸煙時,必須及時制止,制止過程中
注意說話方式,不要與顧客發(fā)生沖突或爭執(zhí);
10、工作期間面帶微笑,不可因個人情緒影響工作,不得怠慢顧客或以消極冷淡
態(tài)度對待顧客;
11、注意聽取顧客對其他商家所售物品的信息并及時報告店長經(jīng)理;
12、開單收款過程中要認(rèn)真細(xì)致,不得涂改(如有寫錯原聯(lián)作廢,重新開單),
在訂貨合同上寫清顧客姓名、產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、色號、價格、數(shù)量、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系電話等,個人開單原則上由本人根據(jù)情況按期催交余款,誰收齊余款誰負(fù)責(zé)立即到會計(經(jīng)理)處交帳簽字;如開單錯誤或涂改嚴(yán)重每次交快樂基金5元;
13、當(dāng)顧客對公司未明文規(guī)定的銷售方案提出異議時,應(yīng)請示上級,個人不得擅
自主張。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),造成公司經(jīng)濟(jì)名譽損失的,個人負(fù)全部責(zé)任;
14、顧客從賣場提現(xiàn)貨(樣品)時,導(dǎo)購員必須先開單讓顧客簽字后,方可將實
物交給顧客并監(jiān)督貨物完整的提離賣場;如少裝漏裝每次當(dāng)班導(dǎo)購員交快樂基金20元,并由組裝人員負(fù)擔(dān)往返車費;
15、不得收取顧客禮物,拾取顧客遺失物品要及時上交;
16、送貨時必須填寫好送貨單交給安裝工;點貨時必須準(zhǔn)確無誤,如果疏忽大意
造成誤工等情況,由導(dǎo)購員承擔(dān)相應(yīng)損失,并交快樂基金20元;
17、按要求建立顧客檔案,記清地址、電話等以便今后加強聯(lián)系回訪;如未建立
每次扣導(dǎo)購員工資5元;
18、不得利用職權(quán)及工作之便給親朋好友以特殊優(yōu)惠,如有發(fā)現(xiàn)累計辭退,(如
有此情況可向上級領(lǐng)導(dǎo)申請優(yōu)惠);
19、收取營業(yè)款不得私自保管或挪用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除
20、不得在工作時間頂撞上級領(lǐng)導(dǎo),與同事爭吵,每次交快樂基金50元;
21、愛護(hù)店面公共設(shè)施、設(shè)備,不故意浪費公司資源;
22、不得將店面設(shè)備、材料占有私用;
23、在崗時間隨時保持店面衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格之處須立即清理;
24、愛護(hù)商品、裝飾品和所領(lǐng)用的一切物品,如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失,或缺少配件的及時上
規(guī)章管理制度12
第一條凡在校學(xué)生,愛好合唱藝術(shù),希望加入藝術(shù)團(tuán)合唱組并愿遵守合唱組章
程,均可報名參加本團(tuán),經(jīng)考核后,成為藝術(shù)團(tuán)合唱組的成員,學(xué)習(xí)合唱及音樂知識。
第二條大學(xué)生合唱團(tuán)成員享受以下權(quán)利:
。1)參加藝術(shù)團(tuán)合唱組的各項活動;
。2)享受藝術(shù)團(tuán)合唱組的'各項榮譽;
。3)對藝術(shù)團(tuán)合唱組的組織工作,訓(xùn)練計劃,活動安排提出自己的意見和建議;
。4)對藝術(shù)團(tuán)合唱組的負(fù)責(zé)人的工作失誤、遲到、曠到提出批平及監(jiān)督;
第三條、隊員必須遵守合唱隊制度,按時參加訓(xùn)練、演出、維護(hù)合唱隊利益。努力學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練、不遲到、不早退、不缺課,有特殊情況必須提前請假。隊員不得在排練廳內(nèi)吸煙,應(yīng)保持排練廳的干凈整潔。排練期間要集中精力,不得交頭接耳或其它動作。
規(guī)章管理制度13
一、目的:
根據(jù)工作需要,公司為員工配備群眾宿舍。為了明確員工群眾宿舍管理制度,保障入住員工生活環(huán)境秩序,使員工擁有一個安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環(huán)境,根據(jù)我公司的實際狀況,制定本管理制度,請各入住員工務(wù)必遵守。
二、范圍:
適用于公司所有宿舍管理工作。
三、職責(zé):
辦公室:負(fù)責(zé)按本制度的具體實施監(jiān)督及評定工作。
宿舍管理員:負(fù)責(zé)公司所有員工入住安排、登記表更新及紀(jì)律、衛(wèi)生、用電安全、設(shè)施維護(hù)等日常管理。
四、宿舍安排及規(guī)范:
宿舍人員安排:
公司所有員工住宿均免費(管理人員除外),水電、電視費用自理公司根據(jù)狀況適當(dāng)補助。
新員工如需要入住宿舍應(yīng)先填寫《宿舍入住申請表》,待公司審批后交宿舍管理員后通知新員工入住。
宿舍管理員應(yīng)對宿舍所有入住人員的房號及床鋪進(jìn)行統(tǒng)一編號。
水電費用扣除標(biāo)準(zhǔn):
由所住的宿舍全體人員按登記所住天數(shù)及總耗用量平均分?jǐn),水電費用按政府部門規(guī)定的水電價格收費。
宿舍日常管理規(guī)范及獎懲:
凡入住宿舍內(nèi)的所有員工務(wù)必服從宿舍管理員的管理和安排。
宿舍未經(jīng)允許不得留宿非本公司員工,如有發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
晚上10:30以后嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、開電視、放音響,影響他人的正常作息。
個人床褥、衣服、鞋、桶及個人日常清潔用品須整理好,持續(xù)宿舍整齊衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生要定期檢查,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工予以警告或處罰。
入住員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的`一切公共設(shè)施,損壞照價賠償,不得從陽臺、窗戶往外亂扔雜物、倒水、垃圾應(yīng)集中倒在宿舍指定的垃圾桶內(nèi)。
嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火(如:點蠟燭、燒煤氣罐、燒酒精爐等)。嚴(yán)禁使用電爐,電熱杯、熱得快、電熨斗、偽劣電源插板等電器及非安全器具。
所有員工宿舍均不允許私自拉電線、裝接電器、不能超負(fù)荷用電、不能使用煤氣爐。要持續(xù)高度防火意識預(yù)防火災(zāi)事故。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
員工貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由本人負(fù)責(zé)。
節(jié)約水電,上班前需檢查水、電是否關(guān)好,門窗是否鎖好。
凡在宿舍酗酒或鬧事,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
凡在宿舍內(nèi)使用或存放管制兇器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司財產(chǎn)及跟人安全的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴(yán)禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、等不良活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后給予開除并罰款500元,嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
宿舍衛(wèi)生檢查及評比方案:
定期檢查安全隱患,防患于未然,并定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清潔衛(wèi)生、杜絕安全隱患。
宿舍管理員每周檢查宿舍一次,將檢查結(jié)果記錄在《宿舍檢查評分表》上。根據(jù)《宿舍檢查評分表》上的記錄,發(fā)現(xiàn)不良事項開出《整改通知書》,責(zé)令宿舍內(nèi)員工在規(guī)定時期內(nèi)整改完畢。如未在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢的,將給予罰款50元。
公司每月派人進(jìn)行突擊檢查,如有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工,將給予必須的處罰。如臟亂的雜物,亂擺亂放,影響宿舍環(huán)境的,如有發(fā)現(xiàn),沒收處理。
員工離職與鑰匙管理:
員工離職或退宿時應(yīng)將使用過的床位,物品,抽屜等清理干凈。
員工離職時應(yīng)將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的扣罰50元。
有鑰匙丟失者務(wù)必上報宿舍管理員,由其重新安裝門鎖,所配費用由丟失者全額承擔(dān)。
離職員工應(yīng)在離職當(dāng)天辦好相關(guān)手續(xù)后搬離宿舍。
五、消防安全和事故應(yīng)急處理方法
管理員要經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,所有員工都應(yīng)熟悉滅火器的使用方法。所有消防設(shè)施、器材為消防應(yīng)急時用,任何人不得在非緊急狀況下使用。一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)用心采取安全措施,并透過消防安全通道緊急疏散。
火險發(fā)生時,應(yīng)持續(xù)頭腦冷靜、沉著、根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。宿舍員工應(yīng)立即組織逃生自救,F(xiàn)場人員第一時間通知公司保安部同時上報公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。如狀況嚴(yán)重應(yīng)撥打火警119請求救援。
逃生注意事項:
出房間時用手試門柄溫度,如發(fā)熱,切不可打開房門。撤離房間時,應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。走廊煙霧大要盡量低伏。緊急通道一般通往樓梯出口,進(jìn)入梯間后及時把防煙(火)門關(guān)掉。
規(guī)章管理制度14
第一條計量器具的檢定制度和儀器設(shè)備的校驗制度
為保證實驗結(jié)果準(zhǔn)確可靠,所有精密量具均需定期經(jīng)計量單位檢定或根據(jù)規(guī)定自行校準(zhǔn)后使用,不合格者不能使用;
滴定管、移液管、容量瓶等量具均需采購標(biāo)準(zhǔn)合格產(chǎn)品,經(jīng)計量部門認(rèn)可的計量員自行校準(zhǔn)后使用;
每臺儀器設(shè)備在使用前必須按操作規(guī)程進(jìn)行校準(zhǔn),校準(zhǔn)后才能使用,發(fā)現(xiàn)異常情況,影響檢測精確度時應(yīng)停止使用,修復(fù)并檢定校準(zhǔn)后才能用于檢測。
第二條標(biāo)準(zhǔn)儀器和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的保管制度
實驗過程中,凡需要使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),必須用國家或部門頒布的一級或二級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);
本實驗室使用的各類樣品,必須是國家或部門、省級頒布的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),須存放在避光、防潮保質(zhì)的地方,妥善保管、定期更換;
各種標(biāo)準(zhǔn)同業(yè)應(yīng)有專人配制,專人標(biāo)定,要有明確的標(biāo)示,標(biāo)準(zhǔn)溶液取出使用后不得再倒回原標(biāo)準(zhǔn)液瓶內(nèi),超過保存期的標(biāo)準(zhǔn)液不得使用;
本實驗室標(biāo)準(zhǔn)儀器必須按“計量法”的規(guī)定,送計量部門檢定合格后才能使用;
建立標(biāo)準(zhǔn)品購入、管理、使用登記制度。
第三條原始記錄的填寫、保管和保密制度
使用廠內(nèi)印制的'統(tǒng)一規(guī)格的原始記錄本和報告用紙;
工作完畢,必須及時進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計算結(jié)果,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有疑,要立即檢查原因,不能刪除或篡改與預(yù)期結(jié)果不符的數(shù)據(jù);
實驗完成后,原始記錄應(yīng)整理清楚后歸檔,并嚴(yán)格做好保密工作;
第四條儀器設(shè)備的管理、使用、維修、報廢制度
劃添置必要的儀器設(shè)備,按規(guī)定手續(xù)驗收、登記,并經(jīng)計量部門檢定發(fā)證后才能使用,并建立儀器臺帳;
使用大型儀器設(shè)備的檢定人員必須熟悉使用儀器的使用保養(yǎng)方法,并持有操作合格證;
使用儀器時先檢查儀器是否完好正常,按操作規(guī)程使用后進(jìn)行登記,并注意做好儀器的清潔、保養(yǎng)工作;
每臺精密儀器必須按規(guī)定定期檢查,檢驗合格后才能繼續(xù)使用;
儀器不得“帶病”工作,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報告以便組織維修;
大型精密儀器建立專人保管使用制度,外來人員未經(jīng)批準(zhǔn)和考核不得單獨操作使用;
儀器確已損壞,無法修復(fù)時,邀請有關(guān)專家報廢鑒定,填寫儀器報廢單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按資產(chǎn)管理權(quán)限上報。
第五條安全制度
做好放火、防盜、防毒、放失密等各項工作,各實驗室都要安裝消防設(shè)備,配備有必要的防毒設(shè)施;
易燃、易爆、有毒物品必須建立妥善的保管、領(lǐng)用、登記制度;
水、電、火源的使用必須按規(guī)定進(jìn)行,每日檢測工作結(jié)束仔細(xì)檢查,以防萬一,停水、停電時必須關(guān)好水龍頭和切斷電源,避免來水、電發(fā)生;
實驗室內(nèi)不得抽煙、洗衣、燒煮食物,冰箱內(nèi)不得存放私人食品,檢測工作時不得高聲喧嘩和嬉鬧;
工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
第六條工作計劃、檢查和總結(jié)制度
上級有關(guān)部門的下達(dá)任務(wù)以及有關(guān)部門和單位的委托檢測任務(wù),安排年代和季度工作計劃;
工作計劃的內(nèi)容包括任務(wù)安排、物資設(shè)備計劃、人員培訓(xùn)計劃等;
根據(jù)年度計劃適時制訂度和月度計劃,每次制訂前對上一階段計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗教育;。
第七條三廢處理制度
各實驗室必須按照國家公布的環(huán)境保護(hù)法規(guī),處理好“三廢”(廢水、廢氣、廢渣),不得隨意亂倒、亂放、亂排;
檢驗分析中廢液,只含一般酸、堿,要稀釋到符合標(biāo)準(zhǔn)后排放,含有劇毒藥品的集中倒入廢液缸內(nèi),經(jīng)化學(xué)處理后深埋或派放;
消化試樣時,必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行,所產(chǎn)生的廢氣全部通過風(fēng)道抽送到高空派放;
制備樣品濃縮后多余的廢渣、要集中管理,無毒的倒入垃圾箱,可能污染環(huán)境的埋于地下;
不遵守制度造成污染,要批評教育,造成人參危害的要追究責(zé)任事故至刑事責(zé)任。
第八條人員培訓(xùn)制度
技術(shù)人員和管理人員都必須根據(jù)自己工作性質(zhì),努力精通本專業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù),以自學(xué)為主,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
根據(jù)部、院的統(tǒng)一安排,有計劃地安排有關(guān)人員短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí),積極參加國內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)活動;
生物實驗室規(guī)章制度
生物實驗室管理制度
一、實驗室工作人員要熱愛實驗與儀器管理工作,樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,面向教學(xué),面向師生。
二、實驗必須在任課教師指導(dǎo)下進(jìn)行,對所做實驗必須向?qū)W生提出要求和注意事項,講清實驗要領(lǐng)、設(shè)備性能和操作規(guī)程。
三、實驗室工作人員與任課教師密切配合,提前一周準(zhǔn)備好課堂演示和實驗分組實驗。
四、學(xué)生實驗要分好實驗小組,固定座位,由實驗小組長收發(fā)實驗器材,組織本組實驗。
五、要愛護(hù)國家財產(chǎn),教師未講之前嚴(yán)禁隨便動用儀器、藥品和工具。實驗過程中,一切實驗設(shè)備不得無故損壞。危險劇毒藥品嚴(yán)加控制,計量使用,不得私自帶出室外。
六、嚴(yán)格遵守實驗室各項規(guī)章制度。
七、保持實驗室整潔,做完實驗將儀器、藥品放回規(guī)定地方,并認(rèn)真進(jìn)行清掃。
生物實驗室安全規(guī)則
一、顯微鏡是精密貴重儀器。使用時必須輕拿輕放,一手握鏡臂,一手托鏡座,切記一只手斜提,以免目鏡和反光鏡等零件脫落。鏡頭如有灰塵,不能用手指亂抹,只能用拭鏡紙擦拭。
二、動植物標(biāo)本模型,只能用眼觀察,不許隨便動手亂摸,以防損壞變形。
三、凡實驗用的藥品試劑不準(zhǔn)混合,不準(zhǔn)撕毀標(biāo)簽,實驗過程中不飲食,以免發(fā)生差錯或意外事故。實驗結(jié)束必須洗手。
四、實驗用的解剖器械和切片刀,不許在人體上比試,只能在實驗材料上按操作規(guī)程進(jìn)行,用完擦洗干凈,裝入盒內(nèi)。
五、使用甲醛、乙醚、水銀等有毒藥品均應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,杜絕事故的發(fā)生。
六、實驗結(jié)束后,組長檢查水、電開關(guān)是否關(guān)好。 生物實驗室實驗教師的基本職責(zé)
規(guī)章管理制度15
酒店收銀員規(guī)章制度
1、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3、工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行長繳短補\的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,須如實向上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄,并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、每班營業(yè)結(jié)束時,必須認(rèn)真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,與財務(wù)人員交接時必需雙方簽名。
8、愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、積極參加培訓(xùn)。
12、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的其他工作。
美發(fā)店收銀員規(guī)章制度
1、前臺收銀員是公司接待客人的一個重要窗口,應(yīng)自行規(guī)范,努力提高自身素質(zhì),增強工作效率。
2、前臺收銀員上班時間為10:00——22:00。前臺收銀員不上班時應(yīng)委托其他人員代職,違者罰款10元。
3、前臺收銀員上班時必須衣著整潔大方、化淡妝、說普通話。違者罰款5元。
4、前臺收銀員負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話。接電話時要使用禮貌用語:“您好,××美容!”說話時語氣要平和,聲音要甜美。違者罰款10元。
5、前臺電話由前臺收銀員負(fù)責(zé)管理,不得打私人電話(公司其他人員一律不允許在前臺打電話),接聽電話每次不得超過3分鐘。違者每次罰款10元。
6、前臺收銀員負(fù)責(zé)管理店內(nèi)音像放映工作,其他人員不得私自動用公司音像設(shè)備,違者罰款10元。店內(nèi)光盤丟失,每張罰款10元。
7、前臺收銀員未經(jīng)主管部門允許不得私自離開工作崗位,違者罰款5元。
8、前臺收銀員在工作時間不得打鬧、嬉笑,坐姿、站姿要端正,對待客人要熱情,說話語氣要平和,違者罰款5元。 9、前臺收銀員不得私自給客人打折;如發(fā)型師給客人打折,前臺收銀員應(yīng)和店長進(jìn)行核對,否則按私自打折處理,并罰款50元。
10、前臺收銀員應(yīng)搞好前臺衛(wèi)生工作,保持前臺衛(wèi)生、整潔無異味,違者罰款5元。
11、前臺收銀員應(yīng)按時將所產(chǎn)生的收據(jù)、發(fā)票、票據(jù)上報公司,及時進(jìn)行對帳,不虛報不謊報,違者視情節(jié)罰款10—200元。
12、前臺收銀員不得挪用公款,否則后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者公司將上報給公安部門處理。
13、前臺收銀員負(fù)責(zé)協(xié)助會計開展財務(wù)方面相關(guān)工作。
14、前臺收銀員應(yīng)完成上級主管臨時交給的.任務(wù)。
15、前臺收銀員應(yīng)做好各類帳目的記錄工作,確保無亂帳、無錯帳。如有缺帳,所缺款項應(yīng)由前臺收銀員自行補上,違者除補齊所缺款項外另罰款50元。如有多帳,應(yīng)將多余部分在帳本上做好記錄,并上報會計查清原由,違者罰款20元。
16、關(guān)于前臺收銀員使用軟件的相關(guān)制度:
(1)前臺收銀員只能登陸到自己的使用者身份操作系統(tǒng)。
(2)前臺收銀員必須熟練的操作自己需要掌握的模塊。
(3)客戶做完護(hù)理或購買產(chǎn)品時,為準(zhǔn)確記錄客戶消費
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