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精神文明單位創(chuàng)建匯報材料（精選8篇）
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，需要用到匯報的地方越來越多，匯報就是把某個階段做的工作，進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導(dǎo)，話說回來，你知道怎么寫匯報嗎？以下是小編為大家整理的精神文明單位創(chuàng)建匯報材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 1
醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，長期以來我院正是以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的醫(yī)療服務(wù)為宗旨，把精神文明建設(shè)和醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，全面推動醫(yī)院改革和發(fā)展，三個文明建設(shè)取得顯著成效�，F(xiàn)就創(chuàng)建文明單位工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
xx區(qū)精神衛(wèi)生中心是一所二級專科醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全區(qū)6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛(wèi)生預(yù)防任務(wù)。多年來，醫(yī)院堅持以病人為中心，實行人性化服務(wù)，為確保xx區(qū)的一方平安做出了突出貢獻(xiàn)。在區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心和支持下，20xx年7月醫(yī)院順利完成了整體搬遷。新落成的醫(yī)院占地面積68903平方米（約合103畝），建筑面積28085平方米，綠化面積達(dá)42%。可收治病人近800人，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研、保健、宣傳為一體的二級專科醫(yī)院，是全市19個區(qū)、縣中規(guī)模最大、設(shè)施完備、設(shè)備先進(jìn)的綠色園林型醫(yī)院。醫(yī)院自1998年開始創(chuàng)建區(qū)級文明單位，已獲區(qū)級文明單位“四連冠”。
二、主要做法
（一）樹立一個“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨
醫(yī)院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院正是以此為宗旨來指導(dǎo)日常工作的。
1、自覺抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)中，一是開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾工作。按照衛(wèi)生部《關(guān)于對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進(jìn)行了自查自糾，自查結(jié)果都比較滿意。二是規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，實行住院費(fèi)一日清單，建立收費(fèi)咨詢窗口，解答群眾收費(fèi)的疑惑。三是建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，每季對職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考核，結(jié)果與獎金、評優(yōu)等掛鉤。四是定期召開由社區(qū)、單位、學(xué)校等代表組成的社區(qū)監(jiān)督員會議，聽取他們對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見，并發(fā)放征詢意見表，在信息反饋中，社區(qū)監(jiān)督員對我院行風(fēng)建設(shè)給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫(yī)院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚(yáng)信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。
2、以人為本方便病人就診。在醫(yī)院未搬遷前，為方便邊遠(yuǎn)地區(qū)病人，堅持每月一次派醫(yī)生到浦江、華漕、龍柏三個社區(qū)衛(wèi)生中心開設(shè)半天門診。醫(yī)院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫(yī)院想方設(shè)法、協(xié)調(diào)各方，開設(shè)了浦西門診部。
3、開展創(chuàng)優(yōu)爭先的文明創(chuàng)建活動。通過開展創(chuàng)建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優(yōu)秀黨員”等活動，激發(fā)職工積極工作，奮發(fā)向上的熱情，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型。提高了醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ�(gòu)建一個“管理規(guī)范”的文明服務(wù)模式
將文明單位創(chuàng)建與醫(yī)院管理年工作緊密結(jié)合，按照“加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全”的目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、根據(jù)07—08年度新一輪文明單位創(chuàng)建要求，積極投入?yún)^(qū)級文明單位創(chuàng)建。醫(yī)院專門成立了創(chuàng)建文明單位活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建活動實施方案，黨政一把手任主要負(fù)責(zé)人，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作，定期研究創(chuàng)建工作。
2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標(biāo)責(zé)任書》、《文明科室責(zé)任書》、《綜合治理責(zé)任書》等，做到層層落實，責(zé)任到人。
3、完善制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全。醫(yī)務(wù)科建立了《醫(yī)院醫(yī)療安全的應(yīng)急預(yù)案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預(yù)案和住院患者疑似傳染病的處理預(yù)案。建立了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和醫(yī)療質(zhì)量追究制度。醫(yī)務(wù)科在市質(zhì)控每半年考核中均獲前三名。護(hù)理部結(jié)合本院的實際情況，補(bǔ)充制定了各級護(hù)理人員崗位職責(zé)。跌倒、管路滑脫患者的評估、預(yù)報、監(jiān)控制度，護(hù)理質(zhì)量管理運(yùn)作程序、護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則、緊急狀態(tài)下護(hù)理人力調(diào)配方案、危重病人安全防護(hù)措施等。護(hù)理部在市質(zhì)控考核中，連獲兩次第一名。
4、加強(qiáng)日常督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。兩年來，醫(yī)院督查小組堅持每月一次的規(guī)范服務(wù)檢查。重點對窗口服務(wù)、晨間查房、午后查房制度的執(zhí)行、醫(yī)療安全、衛(wèi)生等進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門予以整改。護(hù)理部對質(zhì)量檢查中存在的問題、安全隱患以及發(fā)生的護(hù)理差錯進(jìn)行講評，分析缺陷發(fā)生的原因，并針對存在問題制定整改措施。
�。ㄈ┐蛟煲恢А八刭|(zhì)過硬”的文明服務(wù)團(tuán)隊
加強(qiáng)干部職工的素質(zhì)教育是維護(hù)職工生存發(fā)展需要，也是醫(yī)院改革和發(fā)展的需要，更是提升醫(yī)院軟實力的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質(zhì)。
一是加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí)，武裝頭腦指導(dǎo)實踐。按照衛(wèi)生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓(xùn)計劃，以中心組、黨支部、黨小組、班組等形式學(xué)習(xí)十六屆六中全會、十七大會議精神、科學(xué)發(fā)展觀理論“良好風(fēng)氣”等，進(jìn)一步用黨的創(chuàng)新理論推動工作。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學(xué)書記在中央紀(jì)委第七次會議上重要講話，學(xué)習(xí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)的便利謀取不正當(dāng)?shù)娜舾梢?guī)定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進(jìn)一步提高。
三是以主題教育活動為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)促和諧，廉潔勤政創(chuàng)新業(yè)”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，組織全體黨員學(xué)習(xí)論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領(lǐng)導(dǎo)觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風(fēng)廉政建設(shè)警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育活動，使全體黨員在思想認(rèn)識上有了很大的提高。
2、加強(qiáng)職工教育，提高職工隊伍素質(zhì)。
一是強(qiáng)化衛(wèi)生事業(yè)形勢任務(wù)教育，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹區(qū)衛(wèi)生局會議精神，讓職工了解xx區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的新問題、發(fā)展的新思路、改革的新突破以及推進(jìn)的新舉措。增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生整體意識，引導(dǎo)職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務(wù)意識、責(zé)任意識和使命感。
二是全院開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，內(nèi)容有《中共人民共和國刑法修正案（六）》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《精神衛(wèi)生條例》、《護(hù)士條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。
三是加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立職工良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“五十佳”先進(jìn)人物和深入學(xué)習(xí)陳海新、莊嬋娟同志先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)人物的榜樣示范作用，在醫(yī)院內(nèi)營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。通過學(xué)習(xí)教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強(qiáng)了工作責(zé)任感，大家愛崗敬業(yè)，注重樹立醫(yī)院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。
�。ㄋ模┡嘤环N“關(guān)愛精神健康”的文明服務(wù)精神
心理健康已越來越受到社會的關(guān)注，普及精神衛(wèi)生知識，提供精神衛(wèi)生服務(wù)，是我們的職責(zé)。結(jié)合醫(yī)院的專業(yè)特點，我們主要開展了以下活動。
1、開展“結(jié)對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結(jié)成了精神文明共建單位，黨團(tuán)組織定期為共建小區(qū)居民提供免費(fèi)健康檢查；每年次對共建小區(qū)內(nèi)的精神病人家屬倪光宇同學(xué)進(jìn)行定期慰問、資助；對小區(qū)居委老人開展心理健康講座等。
2、開展精神衛(wèi)生健康教育和健康促進(jìn)。運(yùn)用我們的專業(yè)特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區(qū)居民的心理衛(wèi)生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構(gòu)建社會和諧服務(wù)。
一是針對不同人群開展心理和精神衛(wèi)生宣傳：在世界衛(wèi)生日、世界精神衛(wèi)生日和愛國衛(wèi)生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發(fā)放宣傳資料4萬多份，服務(wù)覆蓋人群2萬多。20xx世界精神衛(wèi)生日活動內(nèi)容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動；針對外來務(wù)工人員的“拉手——城鄉(xiāng)拉手心溝通，共享陽光和天空”主題宣傳活動；針對精神病人家屬的“握手——醫(yī)患握手共同行，堅持科學(xué)勝疾病”主題宣傳活動；針對中學(xué)生的“牽手——大手小手手牽手，快樂成長無憂愁”主題宣傳活動。
二是多形式開展心理和精神衛(wèi)生服務(wù)。如為政協(xié)退休老干部開展“老年心理健康和常見疾病健康講座”；為參與四抗震救災(zāi)的官兵開展地震后心理危機(jī)干預(yù)；協(xié)同區(qū)婦聯(lián)成立了外來務(wù)工婦女工作站；參與區(qū)總和區(qū)婦聯(lián)組織的心理健康熱線服務(wù)。
（五）營造一種“和諧順暢”的文明服務(wù)氛圍
民主、和諧、順暢的'醫(yī)院氛圍，有利于增強(qiáng)職工的凝聚力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，保證醫(yī)院的改革和發(fā)展。
1、加強(qiáng)醫(yī)院民主管理。積極推進(jìn)院務(wù)公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎(chǔ)的各項民主管理制度。通過落實院務(wù)公開工作，加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫(yī)院良好的民主氛圍。
2、開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內(nèi)小型的體育運(yùn)動會、職工春節(jié)大聯(lián)歡；積極組織參與系統(tǒng)文藝匯演、運(yùn)動會、護(hù)士風(fēng)采展示、“三八”節(jié)讀書報告會等；新院專門開設(shè)了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發(fā)了職工工作熱情。
3、開展“奉獻(xiàn)一片愛心，捐種一塊綠地”活動。20xx年為了配合xx區(qū)精神衛(wèi)生中心新址工程建設(shè)，美化醫(yī)院環(huán)境，局黨委決定在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)中開展“奉獻(xiàn)一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據(jù)文件精神，先后召開班子會議統(tǒng)一思想，召開院務(wù)會議宣傳發(fā)動、落實措施，全院編內(nèi)編外職工126名，參與率100%，共捐款20400元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進(jìn)一步樹立起高尚的精神風(fēng)貌和良好形象。
4、開展“關(guān)愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫(yī)環(huán)境，推動和諧醫(yī)患關(guān)系的建立，發(fā)動醫(yī)務(wù)職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻(xiàn)出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。
5、組織抗震救災(zāi)募捐。四川汶川地震，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費(fèi)9700元，我們以實際行動踐行著大災(zāi)時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。
三、取得成績
1、業(yè)務(wù)量情況：住院病人數(shù)20xx年比上年增長2.62%；20xx年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數(shù)20xx年比上年增長6.12%；20xx年1-9月比上年同期增長14.47%。出院病人數(shù)20xx年比上年增長6.99%；20xx年1-9月比上年同期增長10.14%。
2、業(yè)務(wù)收入情況：20xx年比上年增長8.66%；20xx年1-9月比上年同期增長5.97%。
3、業(yè)務(wù)考核情況：20xx年上、下半年均獲市精神衛(wèi)生質(zhì)控督查第三名；20xx年獲市精神衛(wèi)生質(zhì)控督查優(yōu)勝等級；20xx年度區(qū)綜合考核優(yōu)勝獎。
4、榮譽(yù)證書：20xx年獲xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開工作優(yōu)秀組織獎；xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“安康杯”勞動競賽優(yōu)勝單位；區(qū)級文明班組合格率100%。20xx年獲xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎；xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎；xx區(qū)職業(yè)技能競賽醫(yī)務(wù)職工院前急救技能操作比賽一等獎。
四、幾點體會
1、文明單位創(chuàng)建工作只有高度重視，黨政工團(tuán)齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創(chuàng)建，深深的感受到，要想把文明創(chuàng)建工作抓好抓實，抓出成效，以達(dá)到激勵人心，樹立形象，促進(jìn)工作的目的，領(lǐng)導(dǎo)重視是保證。在創(chuàng)建工作中，堅持做到黨支部定期研究創(chuàng)建工作，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自督辦，各級管理干部高度關(guān)注，并把它與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創(chuàng)建工作夠長創(chuàng)常新，年年都有新收獲。
2、文明單位創(chuàng)建工作只有不斷創(chuàng)新載體，才有活力。文明建設(shè)必須不斷創(chuàng)新，突破常規(guī)，增強(qiáng)特色。在創(chuàng)建工作中，我們堅持以開展醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化管理，提高社會群眾滿意度；以醫(yī)德教育、主題教育活動為載體，不斷加強(qiáng)黨員干部崗位奉獻(xiàn)教育，提高黨員、干部的思想素質(zhì)；以行風(fēng)測評活動為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高衛(wèi)生行業(yè)形象；以豐富多彩的文體活動為載體，不斷活躍職工的文化生活，提高文化氛圍和品位。
3、文明單位創(chuàng)建工作只有密切結(jié)合實際，才有生命力。文明創(chuàng)建工作脫離了工作實際，脫離了單位實際，脫離了職工需求實際，就沒有生命力。在文明創(chuàng)建工作中，我們始終圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展中心，以“服務(wù)人民，服務(wù)社會”為宗旨，堅持把文明創(chuàng)建工作與黨建工作，與業(yè)務(wù)工作捆綁起來抓，納入單位的年度綜合目標(biāo)工作考核內(nèi)容。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與解決社會群眾反映突出的問題和職工群眾普遍關(guān)心的問題捆綁起來抓，通過采取便民、利民、惠民措施，通過加強(qiáng)行業(yè)管理，使社會滿意度逐年提高。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 2
上海建橋?qū)W院從創(chuàng)建至今，一直重視精神文明建設(shè)工作，有著扎實的基礎(chǔ)和優(yōu)良的傳統(tǒng)，曾連續(xù)三次被授予“上海市文明單位”光榮稱號。文明創(chuàng)建活動促進(jìn)了學(xué)院的整體發(fā)展，提升了學(xué)院辦學(xué)層次，擴(kuò)大了辦學(xué)規(guī)模，提高了辦學(xué)質(zhì)量。改善了學(xué)院的整體面貌，逐步建立了文明的和諧校園。
為使文明單位創(chuàng)建管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，信息化辦公室設(shè)計開發(fā)了“文明單位在線創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺”（以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)平臺”）。在連續(xù)三屆的文明評優(yōu)活動中，學(xué)院全面使用了網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行文明單位創(chuàng)建的資料收集管理工作，初步實現(xiàn)了文明單位創(chuàng)建工作的電子化管理。
1、系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)
上海建橋?qū)W院是第一批在上海市民辦高校系統(tǒng)中獲得“上海市文明單位”稱號的學(xué)校，文明單位創(chuàng)建工作成績顯著，但以往相關(guān)的資料收集整理工作還停留在手工階段，既費(fèi)時費(fèi)力，也與日新月異的科技發(fā)展形勢不相適應(yīng)。于是院領(lǐng)導(dǎo)決定開發(fā)一套適合學(xué)校文明創(chuàng)建工作的管理系統(tǒng)，用電子化手段對文明單位創(chuàng)建資料進(jìn)行收集、管理。經(jīng)反復(fù)調(diào)查論證，最后確立了平臺的設(shè)計思路：即依托學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對創(chuàng)建材料進(jìn)行管理和利用，實現(xiàn)文明單位創(chuàng)建數(shù)據(jù)的電子化、信息化管理。完善體系、創(chuàng)出特色、提高成效，為構(gòu)建和諧校園更好地體現(xiàn)優(yōu)勢、發(fā)揮作用，與時俱進(jìn)地使精神文明建設(shè)再上新臺階。
通過文明單位在線創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，能夠?qū)崿F(xiàn)項目申報、日志創(chuàng)建、自評管理全部網(wǎng)絡(luò)化，跟蹤文明創(chuàng)建全過程。及時、有效的反饋各部門的文明創(chuàng)建活動，克服以往紙質(zhì)填報的溝通不及時、信息不透明的缺點，并促進(jìn)節(jié)約型校園的建設(shè)工作。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計
2.1開發(fā)環(huán)境：近年來，隨著計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多數(shù)據(jù)訪問模式�，F(xiàn)在普遍采用C/S模式和B/S模式兩種模式，但兩者又有不同的特點。從采用的技術(shù)上來看，基于C/S模式的管理平臺，雖然具有人機(jī)界面友好、交互能力強(qiáng)等優(yōu)點，但由于C/S模式本身的特點，適用于開發(fā)客戶端個數(shù)確定并且需要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)。而B/S模式采用的是客戶機(jī)/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層結(jié)構(gòu)，它解決了C/S模式應(yīng)用中存在的客戶端跨多平臺問題。客戶端以瀏覽器作為統(tǒng)一的用戶界面，使用非常簡單，易操作，開發(fā)的系統(tǒng)具有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性。
基于校園網(wǎng)絡(luò)平臺情況，應(yīng)使“網(wǎng)絡(luò)平臺”具有鮮明的特點：
一是提高開發(fā)效率，將“網(wǎng)絡(luò)平臺”搭建在現(xiàn)有的校園網(wǎng)內(nèi)，簡化了Web應(yīng)用的開發(fā)工作，縮短了開發(fā)周期；
二是增強(qiáng)操作實用性，在利用角色分配，將錄入與審核分開，便于不同級別的操作人員使用；
三是技術(shù)的先進(jìn)性，在開發(fā)平臺上，選用流行的開發(fā)平臺和數(shù)據(jù)庫工具進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)；四是界面的統(tǒng)一性，采用統(tǒng)一、美觀、標(biāo)準(zhǔn)的'HTML設(shè)計操作界面，便于應(yīng)用。
2.2功能模塊：文明單位創(chuàng)建流程將按照一期的項目申報、二期的過程創(chuàng)建紀(jì)錄，三期的自評考核進(jìn)行。將文明單位在線創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)分為：項目申報、項目審核、項目立項、項目日志管理、項目自評管理等功能模塊。
2.2.1項目申報：學(xué)院各部門結(jié)合自身實際工作，按照文明單位、文明處室、文明組室、文明窗口四個項目提出申報，由各項目的在線創(chuàng)建管理員填寫項目評優(yōu)活動申報表，包括申報單位、創(chuàng)建名稱、創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建描述等信息。
2.2.2項目審核：申報結(jié)束后，由管理員登錄網(wǎng)絡(luò)平臺，對各個創(chuàng)建項目進(jìn)行審核，如通過則該項目正式立項，設(shè)置項目網(wǎng)上創(chuàng)建用戶名和密碼。
2.2.3項目日志管理：各項目網(wǎng)上創(chuàng)建管理員登陸網(wǎng)絡(luò)平臺，上傳創(chuàng)建項目活動日志，包括：創(chuàng)建日期、創(chuàng)建情況紀(jì)錄及佐證材料信息。并具有刪除權(quán)限。
2.2.4項目自評管理：學(xué)校的文明單位創(chuàng)建測評指標(biāo)，按《上海市高校文明單位（和諧校園）測評指標(biāo)體系》的精神和要求，分為文明單位、文明處室、文明組室和文明窗口共4套。根據(jù)登陸信息，判斷項目類別，進(jìn)入相應(yīng)的自評模塊，結(jié)合實際的創(chuàng)建活動，進(jìn)行自平打分與佐證材料上傳。
2.2.5學(xué)院創(chuàng)建匯總：圍繞創(chuàng)建指標(biāo)，結(jié)合各二級學(xué)院和部門的創(chuàng)建情況，匯總學(xué)院的創(chuàng)建佐證材料。
2.3系統(tǒng)流程：各項目創(chuàng)建單位采用統(tǒng)一的用戶名和密碼登陸文明單位創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)行項目申報，填寫項目申報表。申報結(jié)束后，管理員登錄后臺，進(jìn)行審核，并為通過的項目設(shè)置用戶名和密碼，申報單位與創(chuàng)建項目名稱將顯示在前臺的申報一覽表中。項目立項后，創(chuàng)建管理員將采用新的用戶名和密碼進(jìn)行登陸，可對本部門部分基本信息進(jìn)行修改，同時開始上傳創(chuàng)建臺帳和佐證材料。創(chuàng)建結(jié)束后，將開通自評管理功能。各單位根據(jù)實際情況，完成網(wǎng)上自評打分，上傳相應(yīng)佐證材料。系統(tǒng)流程圖如圖1所示。
3、結(jié)論
文明單位在線創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)運(yùn)用，是我校新一輪文明單位創(chuàng)建活動從內(nèi)容到形式的一次創(chuàng)新，并取得了顯著成效：
①增加了文明單位創(chuàng)建工作的透明度。既可以使市科教黨委和市民辦高校黨工委隨時從網(wǎng)上檢查學(xué)院創(chuàng)建活動開展情況，又可以使各創(chuàng)建單位之間相互監(jiān)督、比較，從而在全校形成一種人人知曉、人人參與的創(chuàng)建氛圍。
�、谀軌蚋皶r、真實、準(zhǔn)確的反映各單位的創(chuàng)建工作開展情況，克服了手工收集資料時可能出現(xiàn)的年終檢查前突擊補(bǔ)充資料的情況。
�、鄞蟠筇岣吡斯ぷ餍�。各單位不必手工記錄收集的佐證材料，改用計算機(jī)及時記錄，加快了資料收集報送。
�、芡黄屏艘酝淖�?jǐn)⑹龅木窒扌浴？蓱{借圖片、視頻、表格等多種表現(xiàn)手法來記錄創(chuàng)建過程。
�、莘奖懔宋拿鬓k的評閱。文明辦不必到各單位現(xiàn)場去檢查、監(jiān)督，只需查閱網(wǎng)上報送資料就可以隨時了解各單位的創(chuàng)建工作情況。
�、夼c上海市文明單位創(chuàng)建平臺接軌。參考了上海市文明創(chuàng)建管理門戶平臺，設(shè)置了項目申報、項目審核、項目立項、項目日志管理、項目自評管理等功能模塊。
⑦建立文明單位電子化檔案制度。內(nèi)容包括：項目評優(yōu)活動申報表，創(chuàng)建單位概況，創(chuàng)建規(guī)劃，創(chuàng)建日志，自評材料，檢查考核記錄等。實施長效管理，做到了與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，提高文明單位的創(chuàng)建水平。
通過在線創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)了文明單位創(chuàng)建的廣度和深度，進(jìn)一步擴(kuò)大文明創(chuàng)建的影響力，使文明單位創(chuàng)建活動深入人心，使得學(xué)校創(chuàng)建“市文明單位”實現(xiàn)“四連冠”，在全市高校的文明單位創(chuàng)建活動中處于領(lǐng)先地位。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 3
電力局前身為武都縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年�，F(xiàn)有職工xxx人，年供電量1.03億千瓦時。
武都電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設(shè)工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，全方位，重質(zhì)量的原則，采取綜合措施，進(jìn)行綜合治理，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，職工廣泛參與的工作機(jī)制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，形成了有效的全局精神文明建設(shè)的常態(tài)工作機(jī)制。
組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將精神文明建設(shè)各項目標(biāo)細(xì)化量化，責(zé)任到人，并堅持與全局安全生產(chǎn)工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設(shè)工作人人有責(zé)的常態(tài)工作機(jī)制。
二、加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。
多年以來武都電力局一直把班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)放在重要位置，努力探索在社會主義市場經(jīng)濟(jì)形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學(xué)習(xí)制度和黨委中心組學(xué)習(xí)制度，完善檢查、考核制度，堅持進(jìn)行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強(qiáng)以“為人民服務(wù)”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設(shè)教育，引導(dǎo)職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每年都采取內(nèi)部集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等方法，提高職工專業(yè)技術(shù)水平和計算機(jī)等高級技術(shù)知識，有效提高了職工隊伍整體素質(zhì)。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務(wù)的完成提供強(qiáng)大的精神動力、思想保證和智力支持。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)，二者相輔相成，共同發(fā)展，首先加強(qiáng)職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資80000萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等供電所修繕改造，建成為花園式供電所；二是加強(qiáng)職工之家的建設(shè)和管理，全局xxx個基層單位都建有黨團(tuán)活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設(shè)備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調(diào)度中心，新建或改造了城關(guān)營業(yè)收費(fèi)室、兩水營業(yè)站等xx個營業(yè)網(wǎng)點，初步實現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。
2、積極開展xx電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實職業(yè)道德規(guī)范。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際制訂了《為客戶服務(wù)紀(jì)律》和《供電服務(wù)承諾》，下發(fā)到每一個科室、所、廠、司、班組，從教育學(xué)習(xí)入手，加大檢查力度，嚴(yán)格獎罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標(biāo)要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠的'服務(wù)，連續(xù)多年在全區(qū)行風(fēng)評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網(wǎng)點作為文明示范窗口，把縣調(diào)中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核，以點帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設(shè)推向更高層次、更高水平。XX年以來共有xx個基層班站通過隴南電力局驗收，被命名為標(biāo)準(zhǔn)化班站。城關(guān)供電所值班維護(hù)班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為XX年度全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳明星，局團(tuán)委XX年12月被共青團(tuán)中央命名為“全國五四紅旗團(tuán)委”。XX年被xx電力公司命名為安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)單位”。
四、建設(shè)以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植一流供電企業(yè)形象的工作。
一是在組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯(lián)雙促”活動中，為幫扶對象——魚龍鎮(zhèn)田山村投資30000萬元架通了農(nóng)電線路8公里，龍鳳鄉(xiāng)揚(yáng)坪村提供價值一萬余元的物資和現(xiàn)金，為該村建起了人畜飲水工程。
二是動員全局職工發(fā)揚(yáng)高尚的共產(chǎn)主義精神，賑災(zāi)濟(jì)困、扶弱助殘，為身患白血病的小學(xué)生xxx、兩水后村一名考上大專院校的貧困學(xué)生以及本局困難女職工xxx捐獻(xiàn)30000000元。
三是積極開展企業(yè)文化活動。武都電力局作為命名較早的省級文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，職工業(yè)余藝術(shù)團(tuán)多次參加全國、省、地文藝調(diào)演、陜甘川三省護(hù)林防火會議、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術(shù)節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎，深受各界群眾好評，為隴南電力增了光，也宣傳了武都電力這一品牌，塑造了一個優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。
武都電力局無論是電網(wǎng)等硬件建設(shè)，還是服務(wù)水平等軟件建設(shè)，都已初步達(dá)到了一個一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，今后武都電力局將繼續(xù)深化現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化落實“三項責(zé)任制”，堅持“抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網(wǎng)公司提出的“電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代化企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)，為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 4
我代表醫(yī)院全體干部職工熱烈歡迎檢查團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作，下面，就我院創(chuàng)建市級文明單位標(biāo)兵工作的情況匯報如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，制定措施，使創(chuàng)建工作有序開展
20xx年度，根據(jù)創(chuàng)建工作的總體要求，醫(yī)院黨委進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充實人員，做到有工作班子、有制度措施、有職責(zé)任務(wù)、有量化指標(biāo)，有檢查評比、有獎懲兌現(xiàn)，確保了精神文明建設(shè)工作的有序開展。
�。ㄒ唬┣袑嵓訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為精神文明建設(shè)工作提供堅強(qiáng)的組織保證。在創(chuàng)建過程中，醫(yī)院黨委及時調(diào)整和充實了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，堅持把文明建設(shè)列入20xx年度工作重點和工作目標(biāo)，制定了20xx年度創(chuàng)建市級文明單位標(biāo)兵工作規(guī)劃。不斷加大對精神文明建設(shè)工作的投入力度，制定獎懲措施，嚴(yán)格落實到位，將文明建設(shè)工作的各項任務(wù)進(jìn)行分解，具體到科室、落實到人，確保完成創(chuàng)建市級文明單位標(biāo)兵工作。針對文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，醫(yī)院黨委會多次召開會議進(jìn)行研究部署，及時抽調(diào)精兵強(qiáng)將充實到創(chuàng)建工作辦公室，人力、物力、財力三到位，使創(chuàng)建工作既統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任明確，又各司其職、相互配合，從而形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、創(chuàng)建活動專人管的創(chuàng)建工作格局。
�。ǘ﹪�(yán)格工作要求，有計劃、有步驟地推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。為確保文明建設(shè)工作的有序進(jìn)行，醫(yī)院黨委緊緊圍繞創(chuàng)建工作總目標(biāo)，按照創(chuàng)建工作要求，建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制，將創(chuàng)建項目進(jìn)行了細(xì)化，責(zé)任分解到每個相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科室和責(zé)任人，形成了創(chuàng)建工作層層有人管、事事有人抓、項項有指標(biāo)的分級負(fù)責(zé)和全程管理模式，在規(guī)劃實施過程中，做到年初有布置、平時有檢查、年終有總結(jié)，使精神文明建設(shè)工作逐步走向制度化、規(guī)范化。
�。ㄈ┟鞔_創(chuàng)建目的，把精神文明建設(shè)與工作實際有機(jī)結(jié)合起來。醫(yī)院黨委明確提出：創(chuàng)建文明單位不是為創(chuàng)建而創(chuàng)建，而是以創(chuàng)建工作統(tǒng)攬醫(yī)院工作全局，要以“文明創(chuàng)建”促進(jìn)工作創(chuàng)新，用工作創(chuàng)新促進(jìn)文明創(chuàng)建，一是根據(jù)形勢發(fā)展，制定了文明科室、文明家庭、文明個人評比標(biāo)準(zhǔn)和考評細(xì)則，并廣泛開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型，帶動了醫(yī)院工作的全面開展。二是在創(chuàng)建載體上求創(chuàng)新，開展新活動、新項目，使創(chuàng)建活動煥發(fā)新活力。三是在醫(yī)院內(nèi)建立內(nèi)部網(wǎng)站，制作宣傳板面，設(shè)立永久式宣傳櫥窗，增加投入，添置了必要的電教設(shè)備，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。通過廣泛宣傳，深入動員，使創(chuàng)建意識根植于醫(yī)院黨員干部的思想之中，出現(xiàn)了齊心協(xié)力共創(chuàng)精神文明的喜人局面。
二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)全員素質(zhì)
在文明創(chuàng)建工作過程中，根據(jù)精神文明“重在建設(shè)，貴在堅持，注重實效”的原則，不斷加強(qiáng)和完善醫(yī)院制度建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，努力提高班子成員的整體素質(zhì)，為醫(yī)院創(chuàng)建總目標(biāo)的實現(xiàn)提供了有力的組織保證。
�。ㄒ唬┐罅訌�(qiáng)黨的.“五位一體”建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的思想建設(shè)，堅持院中心組政治學(xué)習(xí)，通過政治學(xué)習(xí)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，吸納臨床一線專業(yè)技術(shù)人員入黨，做好黨員管理及黨費(fèi)收繳工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)落實中央關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定，做到持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，健全完善黨的各項制度，加強(qiáng)落實，體現(xiàn)制度成效。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善懲治和預(yù)防體系，強(qiáng)化源頭防范治理，落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，開展了黨委書記講廉政黨課活動，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識。同時，醫(yī)院群團(tuán)組織充分發(fā)揮黨的助手和橋梁紐帶作用，圍繞醫(yī)院中心任務(wù)創(chuàng)造性的開展工作。
�。ǘ┓e極開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動。以活動為平臺，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，落實“三嚴(yán)三實”，組織開展專題學(xué)習(xí)、講黨課活動；進(jìn)一步鞏固黨的`群眾路線教育實踐活動成果，堅持不懈的抓好作風(fēng)建設(shè)，總結(jié)運(yùn)用好教育實踐活動寶貴經(jīng)驗，始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢。嚴(yán)肅了黨內(nèi)政治生活，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)源頭治理，健全和落實改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度。20xx年度，在作風(fēng)建設(shè)方面，院黨委對工作人員操辦和參加婚喪嫁娶等事宜又做出了明確規(guī)定，要求嚴(yán)格執(zhí)行上級要求，一切從簡，堅決抵制大操大辦等不正之風(fēng)。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)，更新配置醫(yī)療設(shè)備
（一）做好人才培養(yǎng)工作。以“515工程”實施為切入點，通過選派各專業(yè)優(yōu)秀人才，到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；邀請院外專家、組織院內(nèi)專家主任開展培訓(xùn)講座，舉行崗位練兵活動和技能比賽等形式，夯實基礎(chǔ)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，醫(yī)院選派醫(yī)療、醫(yī)技人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)30余人次，護(hù)理人員50余人次；舉行“醫(yī)患溝通藝術(shù)”、“塑陽光心態(tài)，做快樂員工”等各類講座XXX余次；利用網(wǎng)絡(luò)與XXX一附院開展遠(yuǎn)程教學(xué)，組織收看了xx等專題培訓(xùn)XXX場次，開展了醫(yī)護(hù)崗位練兵和理論考試各兩次，總受訓(xùn)XXXX余人次。
�。ǘ┓e極引進(jìn)專業(yè)人才。20xx年度，根據(jù)醫(yī)院工作需要，報經(jīng)縣政府同意后，我院組織人員到高等醫(yī)學(xué)院校公開招聘優(yōu)秀專業(yè)人才，通過筆試、面試公開選拔，共聘用名醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、醫(yī)技本科畢業(yè)生。同時制訂特殊政策，引進(jìn)了兩名碩士研究生。通過以上措施，為醫(yī)院發(fā)展提供人才保障。
（三）更新配置醫(yī)療設(shè)備。20xx年度，圍繞內(nèi)外科專業(yè)細(xì)分及新業(yè)務(wù)開展，購置了心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)、C等中小型醫(yī)療設(shè)備。圍繞醫(yī)院新址的啟用，做好XXXX等大型設(shè)備啟用前期準(zhǔn)備工作。同時組織人員對院血液透析室、CT室現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行綜合評定，淘汰部分超出年限、功能落后的設(shè)備，對正在使用的設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。通過加強(qiáng)設(shè)備投入和管理，提升診療能力和診斷水平。
四、突出業(yè)務(wù)工作重點，推動醫(yī)院快速發(fā)展
以衛(wèi)計委“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”、省衛(wèi)計委“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管活動、市衛(wèi)計委醫(yī)療服務(wù)管理提升年活動等為載體，做好業(yè)務(wù)拓展，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。
（一）醫(yī)療方面。一是加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實，規(guī)范醫(yī)療文書，提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。二是鞏固醫(yī)院已取得技術(shù)成果，并加快了新技術(shù)的推廣和普及，做到科室全體醫(yī)生都能夠熟練掌握和開展。三是加大了對腫瘤科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科的扶持力度，組織工作人員分批外出培訓(xùn)。當(dāng)前，腫瘤科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科住院患者逐步增加，業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。四是在政策上對消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科給予傾斜，成立了內(nèi)六科，鞏固做好了兒科康復(fù)醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)開展，為獨立設(shè)置奠定基礎(chǔ)。五是按照醫(yī)院五年戰(zhàn)略規(guī)劃要求，成立了不孕不育門診、男性病專科門診，填補(bǔ)醫(yī)院專業(yè)空白。六是組織開展醫(yī)療等信息發(fā)布會，推介醫(yī)院業(yè)務(wù)方面的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項目，基本完成了腫瘤科等10個新項目、新業(yè)務(wù)的申報開展工作。
�。ǘ┳o(hù)理方面。
一是做好品管圈應(yīng)用試點工作，以神經(jīng)內(nèi)科等6個科室為試點，開展專項活動，并分批選派骨干人員到鄭州參加《醫(yī)院品管圈標(biāo)桿建設(shè)培訓(xùn)及成果交流指導(dǎo)班》學(xué)習(xí)，取得了良好效果。
二是繼續(xù)完善護(hù)理三級垂直管理體系，成立了8個護(hù)理質(zhì)量安全管理督導(dǎo)小組，每月督查各科護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全落實情況，防止不良事件發(fā)生。
三是進(jìn)一步完善了星級護(hù)士評選方案，制訂了單項星級護(hù)士評選制度。四是繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，強(qiáng)化管理與監(jiān)督。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 5
近年來，xx市第一醫(yī)院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大會議精神，不斷強(qiáng)化班子建設(shè)，堅持民主集中制，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，塑造醫(yī)院文明形象，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在精神文明內(nèi)涵外延、硬件軟件建設(shè)上下功夫，取得了豐碩的成果，為醫(yī)院持續(xù)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動力和智力支持，全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院于20xx年12月被授予“山東省文明單位”榮譽(yù)稱號，并連續(xù)四年順利通過省級文明單位復(fù)查�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、醫(yī)院概況
醫(yī)院始建于1948年，是xx市建院最早的大型綜合性醫(yī)院，是濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院和教學(xué)實習(xí)基地。醫(yī)院占地18萬平方米；在職職工1763人，15名市級名醫(yī)，5名市級名中醫(yī)，1個省級特色�？�，8個市級名科；現(xiàn)有黨員470名，其中在職黨員268名，下設(shè)15個黨支部。編制床位1000張；有43個臨床醫(yī)技科室，25個病區(qū)；年均門診量46萬人次，xx年入出院病人2.6萬人次。歷經(jīng)60多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為基礎(chǔ)設(shè)施完善、醫(yī)療設(shè)備精良、技術(shù)力量雄厚、�？崎T類齊全、管理水平較高，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、保健為一體的三級綜合性教學(xué)醫(yī)院。近年來，醫(yī)院先后榮獲新中國六十年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位、山東省職業(yè)道德先進(jìn)集體、山東省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院、山東省文明醫(yī)院、山東省十佳誠信醫(yī)院、山東省惠民醫(yī)療先進(jìn)單位、山東省先進(jìn)基層黨組織、全省衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位、xx市見義勇為定點醫(yī)院和xx市綠色社區(qū)等稱號。
二、主要做法
�。ㄒ唬┙∪M織機(jī)構(gòu)，扎實開展工作。
醫(yī)院黨委在文明單位建設(shè)工作中，始終堅持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高創(chuàng)建意識，按照“重在建設(shè)，以立為本，突出重點，務(wù)求實效”的基本思路，建立了完善的文明單位建設(shè)工作運(yùn)行機(jī)制。扎實的基礎(chǔ)工作，確保了文明單位建設(shè)工作的發(fā)展。院黨委以《山東省文明單位建設(shè)管理條例》為依據(jù)，把文明單位建設(shè)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作，納入醫(yī)院重要工作日程來抓。醫(yī)院成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長親自掛帥，黨政工團(tuán)各職能科室負(fù)責(zé)人組成，臨床、醫(yī)技、后勤和各黨支部設(shè)專人負(fù)責(zé)精神文明工作。定期召開會議，研究部署創(chuàng)建工作內(nèi)容，做到了目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任落實到位。在組織機(jī)構(gòu)上，設(shè)立專人主抓文明單位建設(shè)工作，負(fù)責(zé)做好各項基礎(chǔ)工作的貫徹落實，以及各種文字、聲像檔案的歸檔工作。制定切實可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計劃，月有活動，把思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)等精神文明建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入科室、支部檢查考核的范圍，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，定期或不定期進(jìn)行檢查和抽查，并與科室、個人獎懲兌現(xiàn)，保證工作任務(wù)的落實。
（二）加強(qiáng)思想道德教育，培養(yǎng)文明素質(zhì)。
1、積極開展各種形式的思想教育，促進(jìn)職工整體素質(zhì)提升。醫(yī)院黨委始終抓住思想政治教育的主線，堅持開展形勢任務(wù)教育、法律知識教育、安全知識教育、公民道德教育等多種教育活動。在教育形式上采取撰寫宣傳提綱、聘請專家講課、支部集中輔導(dǎo)、科室自學(xué)、觀看理論光盤等多種有效方式。近年來，根據(jù)上級黨委的部署和要求，結(jié)合醫(yī)院工作實際，院黨委采取多種形式，開展了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七屆六中全會精神、新醫(yī)改政策、職業(yè)道德建設(shè)等方面的.學(xué)習(xí)教育活動，20xx年4月舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，由黨委書記徐德同志親自上黨課，進(jìn)一步熟悉了黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。開展了“講文明、樹新風(fēng)，爭做第一醫(yī)院好人”等活動，王在英同志被評為第二季度十佳好人。在全院開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動，形成了立足崗位創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍�！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》得到很好貫徹落實，單位職工的思想覺悟和道德修養(yǎng)不斷提高，形成了安定團(tuán)結(jié)、積極向上良好風(fēng)氣，為文明單位建設(shè)工作筑牢思想基礎(chǔ)。我院職工丁霖同志被評為中國好人榜“助人為樂好人”，20xx年我院被授予全省衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位，極大地激發(fā)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。
2、深入開展以理想信念為核心的職業(yè)道德教育。引導(dǎo)職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”公民基本道德規(guī)范，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。認(rèn)真組織開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，在院報開辟專欄“身邊的共產(chǎn)黨員”，宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，用他們立足本職、無私奉獻(xiàn)和全心全意為患者服務(wù)的先進(jìn)事跡和模范行為教育激勵全體員工。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 6
今年以來，我院精神文明創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展，以講文明、促和諧為主題，結(jié)合醫(yī)院工作實際，認(rèn)真開展精神文明創(chuàng)建活動，較好地完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：
醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出兩個文明建設(shè)的新成績、新面貌，采取的主要措施。
一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)
1、持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機(jī)制，成立由黨支部書記高進(jìn)吉為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了糾風(fēng)辦公室，下轄醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理組、服務(wù)態(tài)度管理組、合理收費(fèi)管理組、違紀(jì)督察管理組等4個工作小組。請藥商、器械商簽定“行風(fēng)建設(shè)承諾書”，通過職代會的法定程序，表決通過了“醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定”，并請干部黨員簽名學(xué)習(xí)。落實科主任糾風(fēng)工作責(zé)任制，正確傳達(dá)行風(fēng)精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風(fēng)。配合區(qū)局要求，每季度發(fā)放出院患者征詢表，行風(fēng)不正之風(fēng)的舉報為零。
2、在行風(fēng)建設(shè)中，醫(yī)院班子帶頭執(zhí)行糾建政策，堅持班子專題研究，傳達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的要求，認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購和醫(yī)療器械集中采購的有關(guān)規(guī)定。同時在衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中，我們堅持做實事、抓整改、樹形象的原則，加強(qiáng)對職工的“三醫(yī)”改革政策教育，嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、縣衛(wèi)生局局關(guān)于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，堅持醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的督查與考核，推行職業(yè)準(zhǔn)入制度，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)學(xué)分制的學(xué)習(xí)活動。通過開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護(hù)病人隱私權(quán)、比落實醫(yī)保政策”的“六比”活動。受到縣市衛(wèi)生局的好評。
3、在醫(yī)藥糾風(fēng)工作中，召開糾風(fēng)宣傳會議進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，舉行了黨員行風(fēng)承諾宣誓儀式，確保黨員中無違法違紀(jì)問題。糾建并舉，在門急診和住院處張榜告示，明確“謝絕藥品推銷人員進(jìn)入臨床”，及時堵住各種可能的漏洞。進(jìn)一步規(guī)范了用藥的程序和相應(yīng)的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)此類藥商有違規(guī)行為的，即刻通過醫(yī)院藥事委員會論證，停止其在本院的經(jīng)濟(jì)活動，通過一系列舉措，醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了有效鞏固。在日常工作中，從班子人員、職能科室，到臨床部門的干部均能做到從醫(yī)院利益出發(fā)，堅持公正、公開、效益、質(zhì)量的原則，自覺抵制不良風(fēng)氣侵入。
二、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，樹立典型
1、按照石家莊市衛(wèi)生局《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系》，完善醫(yī)院精神文明建設(shè)實施方案，強(qiáng)化職能科室條塊結(jié)合的月考制度，1—12月回收病人征詢表200張，群眾滿意率98.32%。
2、重視信訪制度的落實，在去年設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待室的基礎(chǔ)上，今年又特設(shè)了“病人不滿意服務(wù)投訴箱”，鞏固了醫(yī)患溝通的主橋梁，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集病人的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實處。在收集的批評與建議中，我們即時糾正服務(wù)質(zhì)量問題5起，整改服務(wù)態(tài)度的3起，令病人滿意而歸。
3、開展文明規(guī)范用語推廣活動，按照市局下發(fā)的醫(yī)生、護(hù)士文明規(guī)范用語各50條，通過書面考試、實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護(hù)人員中實行。醫(yī)護(hù)人員文明規(guī)范用語參與率100%。
4、堅持以病人為中心的服務(wù)理念，切實樹立現(xiàn)代服務(wù)理念、增強(qiáng)為民服務(wù)意識，開展護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范、窗口語言規(guī)范的評比活動，召開表彰大會，樹立一批示范病區(qū)、示范窗口以及黨員示范崗，醫(yī)院文明班組、文明窗口達(dá)85％。
三、扎實學(xué)習(xí)，醫(yī)德教育，弘揚(yáng)白求恩精神
1、思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在兩年里，我們集中學(xué)習(xí)了胡錦濤同志的“七一”講話、《三個代表學(xué)習(xí)綱要》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及衛(wèi)生改革等關(guān)文件，把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想通過多種途徑的學(xué)習(xí)落到實處。通過黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進(jìn)一步提高了開拓創(chuàng)新、勤政務(wù)實、解決難題、駕馭大局的能力，進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所想、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。通過每周二的班組學(xué)習(xí)，把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標(biāo)的完成。
2、加強(qiáng)“誠實待人，講究誠信”的`職業(yè)道德教育，抓好職工班組學(xué)習(xí)，堅持每周二學(xué)習(xí)制度。做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有安排、有記錄、有考勤、有考核，并與科室管理評比、獎懲掛鉤，作為精神文明考核的主要內(nèi)容之一。我們分期分批開展了以病人服務(wù)為核心，集體主義為原則，敬業(yè)、創(chuàng)新為內(nèi)容的職業(yè)道德教育和普法教育。在崗人員參與率100%。
四、強(qiáng)化內(nèi)、外監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大社區(qū)宣傳效應(yīng)
1、設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補(bǔ)漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、充實調(diào)整社會義務(wù)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴(kuò)大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，做大醫(yī)療特色品牌的推廣。
五、重視學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展
多年來我院與北京大學(xué)生育健康研究所合作，開展了多項科研項目。從“中美預(yù)防神經(jīng)管畸形合作項目”開始，到今天的“孕期營養(yǎng)項目”共進(jìn)行了8項科學(xué)研究項目，我們作為科研協(xié)作單位，其先進(jìn)的管理理念、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)設(shè)備為我縣所用，在婦幼保健系統(tǒng)無論業(yè)務(wù)管理、人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等諸多方面走在了同行業(yè)先列。
六、改善軟硬件，便民利民，塑造形象
完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。今年完成了院區(qū)的全面裝修改造，安裝了電視，走廊添置就醫(yī)椅等使服務(wù)環(huán)境更加溫馨、舒適。投入巨資購置了全自動生化分析儀、血球儀、鉬靶X光機(jī)、500mAX透視機(jī)、CR系統(tǒng)等為提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療缺陷奠定了基礎(chǔ)。
七、深入基層，醫(yī)療惠民，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。
1、根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我院組織黨員干部，組成醫(yī)療保健下鄉(xiāng)分隊，深入農(nóng)村開展5次義診活動，有85人次參加活動，共發(fā)放婦幼保健宣傳材料20000份，接收義診800人，接收咨詢2500余人。受到群眾的好評。
2、對計劃生育軍人家屬實施檢查費(fèi)、住院費(fèi)減免10—30%的優(yōu)惠政策，體檢黨和政府對軍人家屬的關(guān)懷。
3、對來院集體體檢的單位職工以及幼兒園幼兒，實行10—20%的優(yōu)惠政策。今年共接收了體檢8000余人次，減免費(fèi)用10余萬元。
今年我們在精神文明建設(shè)中，做了大量的工作，但是對照其他先進(jìn)單位，我們?nèi)杂幸欢ň嚯x，今后我們在文明建設(shè)征途上仍要繼續(xù)努力，為人類的文明作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 7
今年以來，高新區(qū)工商分局認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞分局中心工作抓精神文明建設(shè)，把創(chuàng)建工作融入到工商行政管理工作中，抓住“停費(fèi)”改革契機(jī)，以“服務(wù)上水平，監(jiān)管更到位”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善隊伍建設(shè)機(jī)制、豐富創(chuàng)建載體、建設(shè)和諧工商、樹立良好形象，使精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階。
一、深化創(chuàng)建意識，把保持省級文明單位榮譽(yù)稱號作為奮斗目標(biāo)。
一是提高認(rèn)識，明確目標(biāo)。為使全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清新形勢下開展創(chuàng)建文明單位活動的重要意義，增強(qiáng)開展創(chuàng)建活動的自覺性和主動性，全局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《山東省文明單位建設(shè)管理條例》、《公民道德建設(shè)實施綱要》及中央、省、市關(guān)于精神文明建設(shè)的指示精神，開展“如何保持省級文明單位”大討論，進(jìn)行了文明建創(chuàng)活動再動員再教育。做到層次分明、方法得當(dāng)、力求把上級精神吃透，引導(dǎo)干部職工積極參與創(chuàng)建活動，保持省級文明單位稱號，通過學(xué)習(xí)討論，明確了目標(biāo)，統(tǒng)一了思想。通過思想道德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了干部職工的綜合素質(zhì)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。根據(jù)工作需要，全局重新調(diào)整了文明單位創(chuàng)建工作的組織機(jī)構(gòu)，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各處室負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織實施，形成了各處室所負(fù)責(zé)人主抓，具體工作有專人負(fù)責(zé)，分工明確的管理網(wǎng)絡(luò)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，為把創(chuàng)建工作落實到位提供了組織保證。
三是制定方案，完善制度。經(jīng)常向高新區(qū)文明辦請示匯報工作，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)，求得支持，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建指導(dǎo)思想、基本任務(wù)和具體措施。其次是制定切實可行的創(chuàng)建活動方案，并認(rèn)真抓好落實。定期規(guī)劃部署、定期檢查指導(dǎo)、定期聽取匯報、定期總結(jié)，并結(jié)合全方位目標(biāo)管理考核工作，層層分解落實創(chuàng)建活動任務(wù)。制定各項管理制度，完善創(chuàng)建活動內(nèi)容，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，使創(chuàng)建活動逐步規(guī)范化、制度化，收到了實際效果。
二、圍繞發(fā)展抓服務(wù)，推動文明創(chuàng)建活動進(jìn)一步深入開展。
創(chuàng)新服務(wù)新舉措。認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，創(chuàng)新機(jī)制，改進(jìn)管理，制定服務(wù)發(fā)展措施，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展發(fā)揮職能作用。積極向高新區(qū)管委會建議，大膽改革原有經(jīng)濟(jì)保障模式，率先比全國提前8個月停收“兩費(fèi)”，給轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶帶來了實實在在的實惠，為高新區(qū)創(chuàng)造了“洼地”效應(yīng)。圍繞優(yōu)化高新區(qū)發(fā)展環(huán)境，在認(rèn)真抓好已制定的《服務(wù)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展若干措施》、《服務(wù)企業(yè)登記注冊八項承諾》兌現(xiàn)的基礎(chǔ)上，又推出了服務(wù)高新區(qū)《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境十二項措施》，進(jìn)一步加大了政策支持力度。
加大“窗口”服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，建立完善網(wǎng)上服務(wù)平臺，為企業(yè)全面提供網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上政務(wù)信息查詢和試行網(wǎng)上登記服務(wù)。全年，網(wǎng)上年檢企業(yè)2189戶，接受各類網(wǎng)上服務(wù)咨詢500多次。進(jìn)一步加強(qiáng)“琳琳服務(wù)熱線”品牌建設(shè)，堅持24小時提供咨詢服務(wù)。制定了《企業(yè)注冊登記服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，對“窗口”崗位的工作范圍、職責(zé)、要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確和規(guī)范，確保了預(yù)約承諾制、即時辦結(jié)制、延時服務(wù)制等各項工作制度的落實。深入推行“綠色通道工程”，對落戶高新區(qū)的重點項目、高新區(qū)招商引資項目實行急事急辦、全程服務(wù)，真心實意為企業(yè)解難題、辦實事。
深入推進(jìn)“紅盾幫扶”工程。鼓勵企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，建議管委會召開了推行商標(biāo)戰(zhàn)略大會，制定了《高新區(qū)推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實施意見》，開辦商標(biāo)知識培訓(xùn)班，指導(dǎo)幫助企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊和著（馳）名商標(biāo)申報，建立了知名、著名、馳名三個等次的商標(biāo)培養(yǎng)機(jī)制。截止目前高新區(qū)馳名商標(biāo)4件，省市著名商標(biāo)29件，在全市各區(qū)排第一名。
三、建長效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步提高了監(jiān)管執(zhí)法水平。
在整治市場環(huán)境上下功夫。著眼提高執(zhí)法辦案質(zhì)量和效率，制定了《執(zhí)法辦案暫行辦法》，對原有辦案體制進(jìn)行了改革，在分局組建了經(jīng)檢大隊，在工商所組建了經(jīng)檢中隊，實行“任務(wù)牽引、集中辦案、上下聯(lián)動”的.辦案模式。注重強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，將辦案指標(biāo)分解到各處所，再由處所分解到個人。注重強(qiáng)化辦案協(xié)調(diào)，定期通報情況，加強(qiáng)交流，解決難題，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。全年共召開辦案交流會4次。依托市場巡查隊突出加大對無照經(jīng)營、假冒偽劣、消費(fèi)欺詐、不合格產(chǎn)品和食品等違法違規(guī)行為的查處。圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈和大家廣泛關(guān)注的問題，扎實開展專項整治活動，突出抓了食品安全、“紅盾護(hù)農(nóng)”、打擊傳銷、虛假欺詐廣告、市場“八亂”、無照經(jīng)營等專項整治，促進(jìn)了市場主體健康發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共出動執(zhí)法人員800多人（次），出動車輛500多臺（次），檢查各類經(jīng)營業(yè)戶700多家，取締無照經(jīng)營業(yè)戶25家，查處各類違法違規(guī)案件155起。
在加強(qiáng)食品安全監(jiān)管上下功夫。把流通領(lǐng)域食品安全，作為執(zhí)法監(jiān)管的重中之重。嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別規(guī)定》和國家工商總局“四制”要求，開展食品執(zhí)法監(jiān)管工作。按照市局達(dá)標(biāo)驗收要求，重新對轄區(qū)食品經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了“四制”規(guī)范，順利通過市局達(dá)標(biāo)驗收，合格率達(dá)到100%。積極開展食品安全專項檢查，監(jiān)督指導(dǎo)超市、規(guī)模食品店建立了以進(jìn)貨查驗、質(zhì)量承諾、重要食品報告、不合格食品退市為主要內(nèi)容的自律制度。
在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上下功夫。把做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為維護(hù)廣大群眾利益的重要職責(zé)，充分發(fā)揮工商部門在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、構(gòu)建和諧社會建設(shè)中的職能作用，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展。進(jìn)一步加大12315“五進(jìn)”工作力度，在集貿(mào)市場管理辦公室新設(shè)立7個12315維權(quán)點，充分發(fā)揮“一會兩站”化解消費(fèi)糾紛方便、解決訴求快捷的優(yōu)勢，實現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)窗口前移。聯(lián)合高新區(qū)相關(guān)部門開展了“3.15”專項執(zhí)法檢查，舉辦了2014年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。緊緊圍繞消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域中熱點和難點問題，大力宣傳普及消費(fèi)相關(guān)法律、法規(guī)，積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。強(qiáng)化12315規(guī)范化建設(shè)，做到有問必答，有訴必接，有案必查，有查必果，切實將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實處。全年，共受理消費(fèi)者申投訴案件158起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80多萬元。
四、大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步樹立了良好的工商形象。
加大干部教育培訓(xùn)力度。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，開展了解放思想大討論活動，用黨的最新理論武裝全體干部的頭腦，促進(jìn)了全體干部的思想解放。開展了“三整一訓(xùn)”活動，通過進(jìn)行整思想、整作風(fēng)、整紀(jì)律和進(jìn)行隊列訓(xùn)練，強(qiáng)化干部吃苦意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識和奉獻(xiàn)意識，促進(jìn)了全體干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。針對停費(fèi)需要，采取集中培訓(xùn)、比武競賽、以干帶學(xué)等形式重點進(jìn)行“適應(yīng)停費(fèi)變化，提高綜合監(jiān)能力”培訓(xùn)。全年，共舉辦各類培訓(xùn)班4次，舉行信息化知識考試3次，促進(jìn)了干部業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提升。同時，注重用環(huán)境影響和熏陶干部，分局舉辦第二屆運(yùn)動會，組織干部參加了市區(qū)二級運(yùn)動會，舉辦了征文比賽，活躍了工商文化，提升了大家思想，培養(yǎng)了大家爭先創(chuàng)優(yōu)精神。積極開展了“三創(chuàng)建”活動，全局無生產(chǎn)安全、違法事件發(fā)生。
建立干部管理激勵機(jī)制。采取機(jī)關(guān)干部下基層和選調(diào)基層干部到機(jī)關(guān)工作等形式，對部分干部和骨干進(jìn)行崗位交流。積極爭取上級支持，選調(diào)干部充實到分局，推薦干部在全市工商系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行交流，激活了干部工作的活力。根據(jù)年度工作目標(biāo)，制定了《全方位目標(biāo)責(zé)任考核辦法》，采取條塊結(jié)合，量化分解的辦法，把目標(biāo)和任務(wù)具體落實到具體處所。強(qiáng)化跟蹤考核，每月不少于2次不定期對各處（室）所全面工作進(jìn)行督察，適時通報。實行全方位目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)果使用制度，把考核結(jié)果與評優(yōu)評先掛鉤，對工作完成好的單位和個人予以表彰和獎勵，在全局營造了比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。
扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”，實行“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制。把廉政教育納入全方位目標(biāo)考核范圍，定期進(jìn)行廉政教育。強(qiáng)化預(yù)防，加大督導(dǎo)，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度，依據(jù)《綜合督察實施辦法》加大督導(dǎo)落實，確保全體干部盡職盡責(zé)和清廉執(zhí)法。加大政務(wù)公開力度，根據(jù)市局政務(wù)信息公開實施細(xì)則，制定了貫徹落實意見，對“高新區(qū)紅盾網(wǎng)”站和政務(wù)公開欄的內(nèi)容進(jìn)行了更新，增強(qiáng)工作透明度。深入開展行風(fēng)評議活動，完善特邀監(jiān)察員制度，建立行評意見箱、公布舉報電話和郵箱、召開座談會，2個工商所全部面向社會述職述廉，廣泛聽取意見和建議，主動接受社會各界評議。全年，共召開各類座談會6次、參加人員89人，走訪企業(yè)和個體戶280家，向社會發(fā)放征求意見調(diào)查表1200份，擴(kuò)大了社會對工商工作的監(jiān)督。在高新區(qū)組織的“企業(yè)調(diào)研月”活動量化評比中，分局排名第一。
積極開展社會公益活動。一方有難，八方支援，地震災(zāi)區(qū)牽動全局同志的心，每個職工都主動捐款救助災(zāi)區(qū)人民，共捐款2萬多元.每個共產(chǎn)黨員積極響應(yīng)組織號召交納特殊黨費(fèi)，共計9000多元，支援災(zāi)區(qū)人民重建。同時發(fā)動轄區(qū)個體私營企業(yè)開展“向四川地震災(zāi)區(qū)捐款”活動，據(jù)不完全統(tǒng)計共發(fā)動企業(yè)捐款人民幣達(dá)12萬余元。在“6.1”前夕，分局積極向4名地震災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款4000元（在濟(jì)南高新區(qū)實驗小學(xué)借讀的汶川小學(xué)生），學(xué)校將此款設(shè)為救助基金，以保障他們的學(xué)習(xí)。今年10月份，分局又購置32床棉被捐給地震災(zāi)區(qū)人民，使災(zāi)民能夠度過嚴(yán)冬。積極開展走訪慰問活動，每到逢年過節(jié)都要走訪慰問轄區(qū)困難業(yè)戶和弱勢群體，力所能及地為他們送去慰問品，讓他們感受到政府和社會的關(guān)心。我局還在在雅居園社區(qū)，積極組織開展大型“3.15”維權(quán)宣傳活動，義務(wù)向社會人員講解維權(quán)知識，手把手教他們識別假冒偽劣商品，發(fā)宣傳資料1000余份。
精神文明單位創(chuàng)建匯報材料 8
自醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位以來，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo)，堅持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設(shè)的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在精神文明內(nèi)涵外延，硬件軟件建設(shè)上下功夫，取得了豐碩的成果，促進(jìn)了醫(yī)院的三個文明建設(shè)。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設(shè)各項工作任務(wù)，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、班子務(wù)實，發(fā)揮作用明思路
院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)精神文明工作，做好各項基礎(chǔ)工作的貫徹落實，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足，圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計劃，月有活動，并實行綜合目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實到了科室和個人，做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實，從而加強(qiáng)了對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、教育為本，樹立行業(yè)新風(fēng)尚
多年來，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育，堅持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松，從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心，文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時，定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競賽，開展?fàn)巹?chuàng)“星級護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的`新風(fēng)尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”，“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號。
三、增強(qiáng)素質(zhì)，文明施醫(yī)樹形象
醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭活動，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動，引導(dǎo)員工把個人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。
四、優(yōu)化服務(wù)，以人為本促發(fā)展
醫(yī)院圍繞患者“五個明白，五個知道、八項權(quán)利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費(fèi)項目及價格、藥品價格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點;推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度，做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治;對收費(fèi)、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實行城區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送病人，低價接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人;實行住院病人簽字同意后付費(fèi)制度;實行病人住院住院費(fèi)用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度，對出院病人進(jìn)行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠信服務(wù)意識。
五、文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力
醫(yī)院設(shè)計了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價值準(zhǔn)則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。
醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過黨支部、工會、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進(jìn)行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運(yùn)動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的`活動緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊精神。
六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者
針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，2012年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。2014年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、ICU、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫(yī)技科室，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅持以人為本，為患者服務(wù)的理念，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施，病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費(fèi)、取藥窗口，設(shè)計制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌，簡化了服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時間，方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設(shè)人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個環(huán)境實現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營造了一個優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
七、質(zhì)量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌
醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購置了西門子螺旋CT、四維彩超、DR、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(件)，現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等，切實加強(qiáng)人才培養(yǎng)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實，經(jīng)過不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項，完成市級科技成果6項，縣級科技進(jìn)步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點�？疲渲刑悄虿？啤⒅嗅t(yī)兒科被省衛(wèi)計委確定為省級重點中醫(yī)藥�？�，針灸理療康復(fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色�？�，腰椎病�？票淮_定為市級重點�？�、眼科、肛腸科、皮膚病�？票淮_定為縣級重點專科。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號，并被列入高臺縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險藥品報銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動惠百姓
醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延，樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動，免費(fèi)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動，發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動，為群眾提供聽診、測血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價值3萬余元的大米、化肥等物資，為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價值2萬元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù)，減免醫(yī)療費(fèi)用、檢查費(fèi)用13600余元，贈送價值2100多元的院內(nèi)自制藥品，發(fā)放健康宣教資料8900余份。
九、接受監(jiān)督，廉政建設(shè)為群眾
醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級承諾制，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會，堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”，公布舉報電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。
通過自查認(rèn)為，醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度，制定措施，盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設(shè)工作再上新臺階。
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