在工作中眼神的使用禮儀
眼睛是人類的心靈之窗。對(duì)自己而言,它能夠最明顯、最自然、最準(zhǔn)確的展示自身的心理活動(dòng)。對(duì)他人而言,與其交往所得信息的87%來(lái)自視覺(jué),而來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的信息則僅為10%左右。下面是小編整理的在工作中眼神的使用禮儀,歡迎閱讀與收藏。
人們?cè)谌粘I钪薪柚谘凵袼鶄鬟f出信息,可被稱為眼語(yǔ)。在人類的五種感覺(jué)器官眼、耳、鼻、舌、身中,眼睛最為敏感,它通常占有人類總體感覺(jué)的70%左右。因此,泰戈?duì)柋阒赋觯骸耙坏⿲W(xué)會(huì)了眼睛的語(yǔ)言,表情的變化將是無(wú)窮無(wú)盡的!
眼語(yǔ)的構(gòu)成,一般涉及時(shí)間、角度、部位、方式、變化等五個(gè)方面。
在人際交往中,尤其是與熟人相處時(shí),注視對(duì)方時(shí)間的長(zhǎng)短,往往十分重要。在交談中,聽(tīng)的一方通常應(yīng)多注視說(shuō)的'一方。
(1)表示友好
若對(duì)對(duì)方表示友好,則注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的約1/3左右。
(2)表示重視
若對(duì)對(duì)方表示關(guān)注,比如聽(tīng)報(bào)告、請(qǐng)教問(wèn)題時(shí),則注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的約2/3左右。
(3)表示輕視
若注視對(duì)方的時(shí)間不到相處全部時(shí)間的1/3,往往意味著對(duì)其瞧不起,或沒(méi)有興趣。
(4)表示敵意
若注視對(duì)方的時(shí)間超過(guò)了全部相處時(shí)間的2/3以上,往往表示可能對(duì)對(duì)方抱有敵意,或是為了尋釁滋事。
(5)表示興趣
若注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)于全部相處時(shí)間的2/3以上,還有另一種情況,即對(duì)對(duì)方本人發(fā)生了興趣。
拓展
與人交談時(shí)的目光禮儀
1、注視時(shí)間
在整個(gè)交談過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過(guò)程的50%~70%,其余30% ~50%時(shí)間,可注視對(duì)方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。
2、注視區(qū)域
場(chǎng)合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。
(1) 公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺(jué)。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
(2) 社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。
(3) 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。
3、注視方式
無(wú)論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn),人本能地認(rèn)為,過(guò)分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。
所以,雙方交談時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松,感覺(jué)平等,易于交往。
眼神交流要注意什么
1、眼睛盡量看著對(duì)方。俗話說(shuō):眼睛是人心靈的窗戶,與人交談時(shí),眼睛盡量的看著對(duì)方,從而使對(duì)方看到你的真誠(chéng)。因?yàn)槟阍绞呛蛯?duì)方有直視,說(shuō)明你越是尊重對(duì)方。
你可以試一下,當(dāng)別人和你交流的時(shí)候,你后腦勺對(duì)著人家,你看人家會(huì)不會(huì)再搭理你。
2、 眼睛不要四處東張西望。在和同事溝通的時(shí)候,一定不要東張西望,眼神飄忽不定,這樣的話別人會(huì)認(rèn)為你心不在焉,對(duì)人家談?wù)摰膬?nèi)容根本不感興趣,也是不尊重人家的一種表現(xiàn)。
當(dāng)你有這種情況發(fā)生的時(shí)候,別人也會(huì)相應(yīng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待你。甚至是故意忽略你說(shuō)的話,對(duì)你采取空氣對(duì)策。
3、 在狹小空間里,要把握眼神交流的度。眼神的交流也要注意場(chǎng)合,如果在一個(gè)非常狹小的空間內(nèi)盡量不要長(zhǎng)時(shí)間,只是別人的眼神。
這樣可以避免彼此雙方的尷尬,如果是異性,就會(huì)讓別人誤解為你動(dòng)機(jī)不純。所以在狹小的空間里,盡量不要過(guò)多用眼神交流。
4、熟悉的朋友,避免過(guò)度眼神交流。當(dāng)你關(guān)系熟悉到一定程度的時(shí)候,切記不要過(guò)于頻繁的用眼神交流。
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