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會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文(通用8篇)
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將結(jié)束,畢業(yè)前都要通過(guò)最后的畢業(yè)論文,畢業(yè)論文是一種有計(jì)劃的、比較正規(guī)的檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的形式,那么應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)畢業(yè)論文呢?下面是小編整理的會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇1
[摘要] 本文對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的 研究 ,認(rèn)為對(duì)于開(kāi)放式會(huì)展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式,不能對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行有效控制,因此提出了面向管理的 應(yīng)用 模式,其主要思想是構(gòu)建會(huì)展系統(tǒng)的階段性控制,通過(guò)局部控制從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)管理的一種機(jī)制,這種機(jī)制將會(huì)展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對(duì)會(huì)展的項(xiàng)目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞] 會(huì)展管理會(huì)展信息管理會(huì)展管理信息系統(tǒng)
一、前言
會(huì)展是信息密集型的活動(dòng),具有前期準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng),實(shí)施時(shí)間短的特點(diǎn),在整個(gè)會(huì)展期間,尤其是在臨近開(kāi)始的短暫時(shí)間內(nèi),將會(huì)涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息,這些信息必須要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會(huì)議進(jìn)程信息、人員信息、場(chǎng)館信息、物流信息、住宿信息等,通過(guò)這些信息流貫穿整個(gè)會(huì)展期間。
會(huì)展本身是很大概念的集合,按形式包括會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)慶等活動(dòng);按它們涉及和輻射的地域范圍,可分為本地的、全國(guó)的、國(guó)際性的;按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類(lèi),有小型的、中型的、大型的和特大型的。按會(huì)展的規(guī)格,可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國(guó)際性的。小的會(huì)展則可以是本地的一個(gè)行業(yè)、組織或 企業(yè) 的活動(dòng),甚至是個(gè)人舉辦的類(lèi)似于婚宴等。大型展覽會(huì)的參觀者可達(dá)數(shù)萬(wàn)人以上,小型的會(huì)議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級(jí)、與會(huì)人數(shù)的多少,所有這些綜合因素使得在會(huì)展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式,這樣不能用一個(gè)會(huì)展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類(lèi)型的會(huì)展活動(dòng),所以會(huì)出現(xiàn)多種不同形式的會(huì)展管理信息系統(tǒng),各種系統(tǒng)的信息處理的 內(nèi)容 和流程也不盡相同。
會(huì)展活動(dòng)具有非常鮮明的階段性,對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)系來(lái)講,可分成策劃階段、接待階段、會(huì)議期間、結(jié)束階段、休會(huì)期間;而對(duì)于展會(huì)系統(tǒng),又可以分成展前、展中和展后三個(gè)階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處。對(duì)每個(gè)階段的信息流程進(jìn)行剖析,研究它們?cè)诓煌h(huán)節(jié)的特點(diǎn),不僅是設(shè)計(jì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究
由于會(huì)展形式的多樣性,為會(huì)展管理信息系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來(lái)很大困難,同時(shí)因?yàn)闀?huì)展本身的特點(diǎn),如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式,很難采用較為一致的框架來(lái)設(shè)計(jì)具有通用意義的會(huì)展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來(lái)看,能夠處理的信息是相當(dāng)有限的,僅僅限于客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、登記參會(huì)情況、場(chǎng)館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息;從信息處理流程來(lái)看,由于會(huì)展活動(dòng)是一次性 發(fā)展 進(jìn)程,從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過(guò)程,因此可以將會(huì)展信息系統(tǒng)看作一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng),不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會(huì)展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾,我們認(rèn)為會(huì)展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式,即一開(kāi)始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)為會(huì)展項(xiàng)目管理為目的,以會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)務(wù)管理服務(wù)為主要研究?jī)?nèi)容,提供會(huì)展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個(gè)意義講,雖然會(huì)展系統(tǒng)總的看來(lái)是一個(gè)仍然是一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng),但是在各個(gè)階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理,使會(huì)展系統(tǒng)和會(huì)展過(guò)程得到良好的控制,能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo),因此這樣的會(huì)展系統(tǒng)不再是簡(jiǎn)單的開(kāi)放式,而是若干個(gè)良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時(shí)間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會(huì)展系統(tǒng),能夠很好的解決一般性和特殊性的 問(wèn)題 。雖然會(huì)展活動(dòng)的形式多樣性和多變性,但是從會(huì)展的管理和進(jìn)程的角度來(lái)看,都可以劃分成策劃階段、接待階段、會(huì)展階段、結(jié)束階段、休會(huì)階段,完全可以忽略每次活動(dòng)形式的差異,把各個(gè)階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究?jī)?nèi)容,因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會(huì)展各個(gè)階段的項(xiàng)目的管理工作,系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表(項(xiàng)目),并對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會(huì)展活動(dòng)期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會(huì)在系統(tǒng)管理中來(lái),即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對(duì)性。
這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見(jiàn),可以認(rèn)為是會(huì)展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要 研究 目標(biāo)
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)信息對(duì) 企業(yè) 狀態(tài)進(jìn)行控制,而開(kāi)放式會(huì)展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié),不能實(shí)施有效的控制,我們研究的會(huì)展系統(tǒng)是在會(huì)展的各個(gè)階段實(shí)施控制手段,在各個(gè)局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制,即對(duì)整個(gè)階段達(dá)到控制的.目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式,在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面,應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié):策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會(huì)展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間依賴(lài)性。時(shí)間依賴(lài)性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過(guò)程在時(shí)間軸上具有先后順序依存的關(guān)系,如果一個(gè)項(xiàng)目延誤了時(shí)間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時(shí)候,就有可能造成整個(gè)活動(dòng)的向后推移。在會(huì)展整個(gè)期間很多 工作又是并行運(yùn)行的,各個(gè)部分工作完成的質(zhì)量直接 影響 其他工作完成的好壞,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢(shì)必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴(lài)性。
會(huì)展活動(dòng)的周期可能很長(zhǎng),但是真正舉行活動(dòng),僅僅是很短的幾天時(shí)間,其他時(shí)間都在籌劃和準(zhǔn)備,它們的工作直接影響會(huì)展活動(dòng)的順利舉辦和觀眾的滿意度,如果出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,很難有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)并挽回影響,因此有必要在舉辦的前期,將所有可能發(fā)生的 問(wèn)題 和情況進(jìn)行有效的評(píng)估和認(rèn)真考慮,防患于未然,做到萬(wàn)無(wú)一失。因此在會(huì)展信息管理上按階段對(duì)本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制,這就體現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)的各個(gè)階段都存在管理上的周期,用于對(duì)會(huì)展項(xiàng)目工作的策劃,組織人員對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別落實(shí),在會(huì)展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn),通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如,會(huì)議的接待工作可用下表所示。
四、會(huì)展管理信息系統(tǒng)的策劃功能研究
會(huì)展包括會(huì)議和展會(huì)兩種形態(tài),它們的信息管理工作有很大的區(qū)別,體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同,將其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之處,我們把它們歸類(lèi)在基本功能之中。這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會(huì)展信息處理的基本功能包括:策劃功能、管理功能、營(yíng)銷(xiāo)功能、信息發(fā)布、 網(wǎng)絡(luò) 注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請(qǐng)函管理等。其中最核心的工作是策劃功能,由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求,對(duì)其他功能不做討論。
會(huì)展信息管理的策劃功能是為會(huì)議和展覽會(huì)的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會(huì)展管理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的要求,如舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)展的規(guī)格和性質(zhì),與會(huì)人員的級(jí)別和人數(shù)、會(huì)展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果,這些顯性和隱性的問(wèn)題在會(huì)展策劃中是著重考慮的因素。由于會(huì)展活動(dòng)具有非常明顯區(qū)別的階段性,不同階段的任務(wù)、工作重心也不同,因此策劃也應(yīng)配合這樣情況,針對(duì)會(huì)展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會(huì)展的信息量很大,因此在策劃時(shí),必須認(rèn)真對(duì)待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況,并備有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個(gè)方面的 內(nèi)容 :首先是確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱(chēng)、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo),項(xiàng)目在準(zhǔn)備過(guò)程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目,并在指定的時(shí)間內(nèi),按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查;第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系,即項(xiàng)目之間的在時(shí)空方面存在某種耦合關(guān)系,確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時(shí)間鏈。我們把會(huì)展的信息管理的策劃功能,按照會(huì)展的不同階段進(jìn)行劃分,以階段作為不同的研究對(duì)象,按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會(huì)前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會(huì)階段的順序進(jìn)行,然后在針對(duì)每個(gè)具體的階段作詳盡的策劃,逐步分解到具體的功能。對(duì)于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求,這也是我們研究的重點(diǎn),系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開(kāi)進(jìn)行的。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)會(huì)展信息管理的 分析 和研究,此類(lèi)信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng),開(kāi)放式是其主要特點(diǎn),采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對(duì)會(huì)展信息進(jìn)行有效的管理和控制,筆者采用項(xiàng)目管理的研究 方法 ,以面向項(xiàng)目管理的模式對(duì)其各個(gè)發(fā)生階段進(jìn)行局部控制,以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制,從而達(dá)到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的,以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會(huì)展信息管理的需求。
會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇2
淺談會(huì)展企業(yè)人力資源管理
摘要:在人、財(cái)、物、時(shí)間、信息這五種管理的要素中,人力資源越來(lái)越成為提高現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的中心。會(huì)展企業(yè)能否把人放在一個(gè)重要位置上,能否把人看成是自身最寶貴的財(cái)富至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:會(huì)展企業(yè) 人力資源 管理
在現(xiàn)代會(huì)展企業(yè)的發(fā)展中,由于人力資源的能動(dòng)性和可再生性,其越來(lái)越成為一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的無(wú)法估量的資本。會(huì)展企業(yè)只有取得有用的人才、合理使用這些人才、科學(xué)管理得到的人才并對(duì)人才進(jìn)行有效開(kāi)發(fā),才能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)且在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
一、會(huì)展企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容
會(huì)展企業(yè)人力資源管理是指會(huì)展企業(yè)為了創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,確保本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行有效配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、使用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)、調(diào)整等等一系列過(guò)程,激發(fā)員工的積極性,挖掘員工潛能的管理活動(dòng)。
這些活動(dòng)主要包括:
1、人力資源計(jì)劃的制定
即根據(jù)會(huì)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的需要,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的性質(zhì)、崗位職責(zé)和素質(zhì)要求進(jìn)行科學(xué)分析,從而確定會(huì)展企業(yè)員工需求量和標(biāo)準(zhǔn),做好相應(yīng)的人力資源數(shù)量和質(zhì)量的預(yù)測(cè)。
2、員工的招募與選拔
即根據(jù)會(huì)展企業(yè)的人力資源計(jì)劃,制定相應(yīng)的用人標(biāo)準(zhǔn)、政策、選拔方法等,招募到企業(yè)需要的合格人員。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
主要是為了提高會(huì)展企業(yè)人力資源的`素質(zhì)而進(jìn)行的不同方式、不同內(nèi)容的培訓(xùn)和提高。
4、績(jī)效管理
是會(huì)展企業(yè)通過(guò)科學(xué)的考核和獎(jiǎng)懲體系調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率的過(guò)程。
5、薪酬管理
薪酬管理是會(huì)展企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。會(huì)展企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)選用合適的工資形式,對(duì)員工給予相應(yīng)的報(bào)償。除了合理的工資外,會(huì)展企業(yè)還應(yīng)建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)和津貼制度,并給員工提供一定的福利待遇,最大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
二、會(huì)展企業(yè)人力資源管理的重要性
1、加強(qiáng)會(huì)展企業(yè)人力資源管理是保證會(huì)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件
會(huì)展企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)人、財(cái)、物這些基本管理要素,而人是這些要素的中心,是決定性因素,如何實(shí)現(xiàn)會(huì)展企業(yè)人力資源的精干和高效,取得最大的使用價(jià)值是非常關(guān)鍵的。員工的勞動(dòng)并不能孤立存在,必須建立在分工合作的社會(huì)勞動(dòng)基礎(chǔ)之上,因此,要保證會(huì)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展,必須招募一定數(shù)量和素質(zhì)的員工,并對(duì)與會(huì)展相關(guān)的工作中人與人、人與事之間的相互關(guān)系進(jìn)行科學(xué)管理,使工作中的人與事、人與人、人與組織相互適應(yīng),有機(jī)結(jié)合,而這些正是會(huì)展企業(yè)人力資源管理的基本職能。
2、加強(qiáng)人力資源管理是提高會(huì)展企業(yè)人力資源利用率、增強(qiáng)企業(yè)活力的前提
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,會(huì)展企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須提高企業(yè)的素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的活力。而會(huì)展企業(yè)的素質(zhì),歸根到底就是員工的素質(zhì);而會(huì)展企業(yè)活力的源泉也正是員工自主性、積極性的發(fā)揮創(chuàng)造。人力資源不同于自然資源,它是存在于人體之內(nèi)的,是一種活的資源,所以會(huì)展企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)不能使人消極被動(dòng)地適應(yīng)工作的需要,而是應(yīng)該根據(jù)個(gè)人能力的特點(diǎn),把人安置在最能充分施展其才華的最佳工作崗位上,事得其人,人盡其才。另外根據(jù)人力資源才智和能力的提高,對(duì)其工作崗位進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,使他的才能得到充分發(fā)揮。由此可見(jiàn),會(huì)展企業(yè)人力資源管理不應(yīng)該是消極的靜態(tài)的管理,而應(yīng)是積極的動(dòng)態(tài)的管理,這種動(dòng)態(tài)管理能夠提高員工素質(zhì),激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,是提高會(huì)展企業(yè)人力資源利用率,進(jìn)而增強(qiáng)會(huì)展企業(yè)活力的關(guān)鍵所在。
3、加強(qiáng)人力資源管理也是會(huì)展企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的保障
會(huì)展企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有掌握現(xiàn)代科技和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)并富有創(chuàng)新精神的人力資源,誰(shuí)就有可能在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。所以,會(huì)展企業(yè)的生存和發(fā)展,取決于會(huì)展企業(yè)中的人,特別是中高層管理人員能否順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。而各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)的完成又取決于完成任務(wù)和目標(biāo)的人員的基本素質(zhì)和能力,從這個(gè)意義上說(shuō),人力資源管理關(guān)系到會(huì)展企業(yè)的生存和發(fā)展。會(huì)展企業(yè)所擁有的各種資源都是受到特定條件限制的,如何用發(fā)揮人力資源低投入、高產(chǎn)出的特征,使企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是現(xiàn)代會(huì)展企業(yè)應(yīng)該思考的一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
三、目前會(huì)展企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1、會(huì)展企業(yè)管理人員管理技能欠缺
目前很多會(huì)展企業(yè)沒(méi)能為管理人員制定規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃,所以大多數(shù)管理人員只是憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,由于管理人員自身能力的不同,管理水平參差不齊。
2、缺乏長(zhǎng)久有效的激勵(lì)機(jī)制
目前,很多會(huì)展企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),沒(méi)有充分考慮到會(huì)展策劃、設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理等各不同崗位的共同點(diǎn)和差異,沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造行。
3、會(huì)展企業(yè)缺少必要的人力資源規(guī)劃
由于會(huì)展企業(yè)有很明顯的淡旺季,展會(huì)集中時(shí)需要大量的人手,展會(huì)較少時(shí)人力需求量較低,因此,科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃顯得非常重要。合理預(yù)測(cè)人力資源的需求并采取相關(guān)規(guī)劃措施保證在合適的時(shí)間得到合適的人才,既能降低會(huì)展企業(yè)人力資源成本,又能保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。但目前很多會(huì)展企業(yè)經(jīng)常保留少數(shù)員工,工作需要時(shí)再臨時(shí)聘任相關(guān)人員,對(duì)人力資源缺乏必要的規(guī)劃,這勢(shì)必會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量甚至?xí)I(yíng)銷(xiāo)到會(huì)展企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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作者簡(jiǎn)介:陳榮榮(1977―),女,河北省唐山人,大學(xué)本科,工商管理專(zhuān)業(yè),石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向:工商管理。
會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇3
引言
商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)是會(huì)展設(shè)計(jì)師在特定的會(huì)展空間環(huán)境中,采用特定的視覺(jué)傳達(dá)手段,借助展示道具等相關(guān)設(shè)施,將商品信息和商品本身展示在消費(fèi)者面前,并以此來(lái)影響消費(fèi)者的心理、思想和行為,最終以讓消費(fèi)者在其中獲取信息或受到啟迪、接受信息、購(gòu)買(mǎi)商品并讓參展者獲取利潤(rùn)為目的的創(chuàng)造性活動(dòng)。其中,這樣一個(gè)特定的會(huì)展空間則是整個(gè)會(huì)展活動(dòng)中提供一切的可能的平臺(tái)。現(xiàn)代商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)是以空間規(guī)劃和視覺(jué)形象的塑造為主體,結(jié)合多方面的視覺(jué)元素(包括會(huì)展空間的空間實(shí)體、商品本身、展示道具、燈光、色彩、展示版面、多媒體設(shè)備等),通過(guò)多維雙向交流,實(shí)現(xiàn)商品以及相關(guān)信息的有效傳播的空間?梢(jiàn),現(xiàn)代商業(yè)會(huì)展空間是一個(gè)多元化的高度統(tǒng)一體,它的每一個(gè)部分都是信息傳達(dá)的載體,不僅僅是文字和圖形,會(huì)展空間里面所有的形態(tài)、材料、色彩和燈光等都共同承擔(dān)著傳達(dá)信息的任務(wù),都會(huì)影響觀展者對(duì)空間本身的認(rèn)知與感受。
1造型元素對(duì)空間感知的影響
造型藝術(shù)語(yǔ)言的構(gòu)成,其形態(tài)元素主要是:點(diǎn)、線、面等,當(dāng)然,作為新時(shí)代的學(xué)科藝術(shù)商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)當(dāng)然也不例外。
(1)點(diǎn)。在商業(yè)會(huì)展空間中,很多造型要素都可以看作點(diǎn),只要相對(duì)于空間中的其他造型元素來(lái)講顯得足夠的小,而且是以位置為主要特征的。展場(chǎng)中的平面廣告或一個(gè)參展商標(biāo)志在一個(gè)在展示道具上的應(yīng)用,都可以視為點(diǎn)。雖然點(diǎn)的位置面積很小,但它在空間中的作用卻不可忽視,直接影響了觀展者對(duì)空間的認(rèn)知與感受。例如,在下面的商業(yè)會(huì)展設(shè)計(jì)方案中標(biāo)志的應(yīng)用以及平面廣告的設(shè)置等,都是點(diǎn)元素的造型,給人帶來(lái)了輕松、活潑、生動(dòng)的視覺(jué)感受。
(2)線。造型藝術(shù)設(shè)計(jì)中的線是點(diǎn)運(yùn)動(dòng)的軌跡,又是面運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)。商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)中的線有直線、曲線之分,也有粗細(xì)之分。這些不同形狀的線具有不同的表情與性格,進(jìn)而帶給人們的視覺(jué)效應(yīng)也是不同的,如下面的兩個(gè)方案設(shè)計(jì)中,直線帶給我們的是剛直、明確、鑒定的感覺(jué),而曲線帶給我們的卻是自由、活潑、生動(dòng)的感覺(jué)。
(3)面。面的表情呈現(xiàn)于不同的形態(tài)類(lèi)型中,在二維的范圍中,面的表情總是最豐富的,畫(huà)面往往隨面的形狀、虛實(shí)、大小、位置、色彩、肌理等變化而形成復(fù)雜的造型世界,它是造型風(fēng)格的具體體現(xiàn)。例如,面中最具代表性的"直面"與"曲面"所呈現(xiàn)的表情:直面(一切由直線所形成的面)具有穩(wěn)重、剛毅的男性化特征、其特征程度隨其諸因素的加強(qiáng)而加強(qiáng)。曲面(一切由曲線所形成的面)具有動(dòng)態(tài)、柔和的女性化特征,其特征程度隨其諸因素的變化而加強(qiáng)(或減弱)。
2光對(duì)空間感知的影響
光是人們感知空間必不可少的條件,它是除了造型要素之外對(duì)空間產(chǎn)生較大影響的要素,對(duì)于商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)來(lái)講,光線可以由自然光和人工照明兩種方式來(lái)獲取。
(1)自然采光。太陽(yáng)光是地球上所有生物賴(lài)以生存的必要條件,它的光線照亮了展場(chǎng)內(nèi)外的空間以及實(shí)體,光線的變化既可以使得空間氣氛活躍,也可以使得空間彌漫這陰沉的氣息,更重要的是它可以使得我們的我們空間轉(zhuǎn)折處的圍合程度發(fā)生轉(zhuǎn)變。由于巧妙地利用了太陽(yáng)光的強(qiáng)光照射,使得原本清晰的空間變得模棱兩可,創(chuàng)造出了一個(gè)充滿想象力的意境。
(2)人工照明。人工照明可以隨需而取,創(chuàng)造特有的環(huán)境氣氛。巧妙、有效地綜合利用人工照明可有力地構(gòu)筑空間的視覺(jué)效果,如渲染空間層次、改善空間比例、限定空間路線、增加空間層次、明確空間向?qū)、?qiáng)調(diào)空間中心等。豐富的人工照明設(shè)計(jì)手段,營(yíng)造出了富于變化與想象力的空間環(huán)境,顯得格外的具有浪漫與溫馨氣息,迎合了婚博會(huì)年輕男女的心理需求,索尼科技展的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,整個(gè)環(huán)境中采用了極具科技魅力的藍(lán)色調(diào),使得展場(chǎng)的氛圍進(jìn)一步得到了升華,而采用燈光直接照明的方式,更是進(jìn)一步的凸顯了展品本身。
3色彩與材質(zhì)對(duì)空間感知的影響
商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)的頂棚、墻面、和地面以及各種展示道具、展示版面、飾品、陳設(shè)等都是由具體的材質(zhì)構(gòu)成的,它們都具有其固有的材質(zhì)和色彩,色彩和材質(zhì)除了具有功能意義和裝飾意義之外,對(duì)于參展者對(duì)商業(yè)會(huì)展的空間感知也有一定的影響,并會(huì)使人產(chǎn)生各種各樣的情感。
(1)色彩。研究表明,人在進(jìn)入某個(gè)空間最初幾秒鐘內(nèi)得到的`印象,百分之七十五是來(lái)之對(duì)色彩的感覺(jué)。色彩的設(shè)計(jì)在商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)中起著改變或者創(chuàng)造某種格調(diào)的作用,會(huì)給人帶來(lái)某種視覺(jué)上的差異和藝術(shù)上的享受。色彩是一種物理現(xiàn)象,通過(guò)人們的視覺(jué)感受產(chǎn)生一系列的生理、心理和類(lèi)似物理的效應(yīng),形成豐富的聯(lián)想、深刻的寓意和象征,如冷暖、遠(yuǎn)近、輕重、大小等,這不但是由于物體本身對(duì)光的吸引和反射不同的結(jié)果,而且還存在著物體相互間作用的所形成的錯(cuò)覺(jué)。另一方面,色彩在對(duì)人產(chǎn)生各種生理反應(yīng)的同時(shí)也會(huì)引起不同的心理聯(lián)想,如莊嚴(yán)、輕快、剛強(qiáng)、柔和、富麗、簡(jiǎn)樸等,造成不同心理反應(yīng)。巧妙地運(yùn)用色彩的這些不同心理反應(yīng)的現(xiàn)象,是進(jìn)行商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)必不可少的工作,可以使得我們的展場(chǎng)大放異彩。愛(ài)國(guó)者展場(chǎng)設(shè)計(jì)緊抓科技藍(lán)的主色調(diào),營(yíng)造了極富有科技感的展場(chǎng)氛圍。
(2)材質(zhì)。材質(zhì)的選擇是商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)中一項(xiàng)重要的工作。在商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)中材質(zhì)與色彩一樣,對(duì)空間的大小以及空間的視覺(jué)效果也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。材質(zhì)有細(xì)膩與粗糙、光亮與灰暗、松軟與緊密之分。材質(zhì)的紋理越細(xì)、表面越光潔,給人以空間擴(kuò)大的感覺(jué);反之,表面越紋理越大、粗糙,則會(huì)給人空間縮小的感覺(jué)。此外,還有一些與材質(zhì)對(duì)空間起著類(lèi)似作用的物質(zhì),如各類(lèi)水體與草坪等廣義物質(zhì),也對(duì)商業(yè)會(huì)展空間的設(shè)計(jì)起著一定的影響。例如,平靜的水體由于它的通透性給人以擴(kuò)大的感覺(jué);相反,流動(dòng)的水體給人以縮小的感覺(jué)。修剪平整的草坪比雜亂無(wú)章的草坪相比顯得更開(kāi)闊等等。
4結(jié)語(yǔ)
對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)而言,影響我們對(duì)空間感知的要素也許還不止如上所述的幾點(diǎn),特別是處于新時(shí)代背景下高科技高技術(shù)的迅猛發(fā)展下,影響商業(yè)會(huì)展空間感知的要素也在悄然的與之增進(jìn)。但是,我們還是要時(shí)刻謹(jǐn)記,現(xiàn)代商業(yè)會(huì)展空間是一個(gè)多元化的高度統(tǒng)一體,其中的每一要素都是信息傳達(dá)的載體且都共同承擔(dān)著傳達(dá)信息的任務(wù),都會(huì)給我們的觀展者帶來(lái)影響,進(jìn)行商業(yè)會(huì)展空間設(shè)計(jì)時(shí)都應(yīng)全面的去規(guī)劃去處理。
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會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇4
【摘 要】基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),探討了該系統(tǒng)在會(huì)展教學(xué)中的運(yùn)用情況,為信息教學(xué)在會(huì)展專(zhuān)業(yè)中的進(jìn)一步開(kāi)展提供思路。
【關(guān)鍵詞】展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng) 會(huì)展專(zhuān)業(yè)教學(xué) 運(yùn)用
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展普及,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理越來(lái)越依靠信息系統(tǒng)的參與,會(huì)展教學(xué)設(shè)計(jì)也必須緊扣行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。在會(huì)展教學(xué)過(guò)程中引入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)不僅符合行業(yè)需求更是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的大膽改革。本文基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),探討了該系統(tǒng)在會(huì)展教學(xué)中的運(yùn)用情況,為信息教學(xué)在會(huì)展專(zhuān)業(yè)中的進(jìn)一步開(kāi)展提供思路。
一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)在會(huì)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)中運(yùn)用的優(yōu)勢(shì)
(一)實(shí)現(xiàn)情景模擬會(huì)展企業(yè)操作模式,提高學(xué)生的實(shí)踐能力
會(huì)展專(zhuān)業(yè)模擬教學(xué)軟件能高效模擬實(shí)會(huì)展企業(yè)運(yùn)作模式,使得學(xué)生能掌握書(shū)本上所講的展會(huì)業(yè)務(wù)在實(shí)際應(yīng)用中是如何操作的,可讓學(xué)生明白在策劃一個(gè)展會(huì)的過(guò)程中都需要哪些環(huán)節(jié)與要素,更重要的是學(xué)生的職業(yè)崗位能力得到鍛煉,從而能進(jìn)一步提高實(shí)踐工作能力。
(二)增強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng)教學(xué)
互動(dòng)教學(xué)在學(xué)校教育中是很重要的一環(huán),會(huì)展模擬教學(xué)軟件打破了枯燥的傳統(tǒng)講授教學(xué)模式,能利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)教師與學(xué)生在會(huì)展知識(shí)方面的溝通與交流,讓學(xué)生成為課程主導(dǎo),老師成為學(xué)習(xí)的協(xié)作者,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。
(三)進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量
教育教學(xué)質(zhì)量是是每一位教師的生存之本,在展覽現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各類(lèi)展會(huì)的形勢(shì)下,在會(huì)展教學(xué)中應(yīng)用嘗試引入展覽現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),不僅能使會(huì)展教育與當(dāng)下會(huì)展業(yè)發(fā)展保持同步,更使會(huì)展教育理論知識(shí)與與實(shí)踐知識(shí)充分結(jié)合起來(lái)。真實(shí)的系統(tǒng)教學(xué)能做到生動(dòng)直觀、動(dòng)手參與,有利于學(xué)生充分掌握會(huì)展業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)對(duì)于老師在教學(xué)、備課方面有很大幫助,從而最終提高教學(xué)質(zhì)量。
培養(yǎng)出適合行業(yè)需求人才是我國(guó)高等職業(yè)教學(xué)的目標(biāo),針對(duì)會(huì)展行業(yè)發(fā)展速度快、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用廣泛、行業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),在會(huì)展教學(xué)中充分運(yùn)用現(xiàn)代化手段,以會(huì)展行業(yè)實(shí)際使用的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合會(huì)展教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行改善使用,學(xué)生就可以不受場(chǎng)地和時(shí)間限制進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)在會(huì)展教學(xué)中的運(yùn)用不僅可以提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和職業(yè)崗位能力,還能夠彌補(bǔ)會(huì)展教學(xué)的先天不足,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的構(gòu)建設(shè)計(jì)
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和會(huì)展教學(xué)的可操作性,筆者嘗試創(chuàng)建一個(gè)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng),系統(tǒng)主要包括前臺(tái)網(wǎng)上注冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)證件制作、后臺(tái)觀眾管理、門(mén)禁管理、后臺(tái)補(bǔ)錄、會(huì)后數(shù)據(jù)處理幾大內(nèi)容,系統(tǒng)基本涵蓋了展覽現(xiàn)場(chǎng)工作的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖詳見(jiàn)圖1。
(一)前臺(tái)網(wǎng)上注冊(cè)
前臺(tái)網(wǎng)上注冊(cè)專(zhuān)業(yè)觀眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行注冊(cè)換取進(jìn)入展會(huì)的通行證件,前臺(tái)注冊(cè)的系統(tǒng)中要包括個(gè)人信息、照片、單位名稱(chēng)、單位地址、行業(yè)類(lèi)型或單位主要產(chǎn)品和服務(wù)、單位的行業(yè)地位(如何評(píng)判地位的標(biāo)準(zhǔn)待定)、郵編、職務(wù)、電話、傳真、手機(jī)、姓名、電子郵件、從何處知悉本展會(huì)、關(guān)心何種產(chǎn)品類(lèi)型等。網(wǎng)上注冊(cè)系統(tǒng)可以對(duì)證件進(jìn)行在線辦理,專(zhuān)業(yè)觀眾注冊(cè)信息審核通過(guò)后,系統(tǒng)將反饋信息發(fā)送到申請(qǐng)人手機(jī)或者郵件中通知審核結(jié)果并生成獨(dú)特ID號(hào)和條形碼現(xiàn)場(chǎng)觀眾持證明現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取證件就可以了。前臺(tái)網(wǎng)上注冊(cè)的流程圖見(jiàn)圖2。
(二)現(xiàn)場(chǎng)證件制作
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)證件制作環(huán)節(jié)中,可以對(duì)軟件進(jìn)行初始設(shè)置,對(duì)當(dāng)前展會(huì)名稱(chēng)、制證臺(tái)號(hào)的設(shè)置,同時(shí)對(duì)證件種類(lèi)、打印信息、打印信息位置、證件卡 號(hào)、防偽等進(jìn)行一一設(shè)置,以便對(duì)制作出的證件規(guī)范、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?梢宰寣W(xué)生在靈活輕松的學(xué)習(xí)氛圍中掌握制證過(guò)程中不同模板、不同證件、不同打印信息的設(shè)置。
(三)后臺(tái)觀眾管理
展覽的現(xiàn)場(chǎng)管理軟件在后臺(tái)觀眾管理中可以對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù)管理包括:數(shù)據(jù)導(dǎo)入和查重、單個(gè)新增、修改編輯、刪除、導(dǎo)出excel表、快捷查詢等。更重要的是系統(tǒng)可以對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(四)門(mén)禁管理
在展覽現(xiàn)場(chǎng)管理軟件中包含會(huì)展門(mén)禁管理的幾個(gè)內(nèi)容:
1.流量統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)可對(duì)展會(huì)期間參觀觀眾的總流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),也可統(tǒng)計(jì)每個(gè)時(shí)段的人流量,從而統(tǒng)計(jì)出展會(huì)期間觀眾參觀的高峰期和低峰期,這些流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以為主辦方在現(xiàn)場(chǎng)秩序的管理和控制方面提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
2.證件信息顯示。系統(tǒng)可顯示持證觀眾證件的基本信息,如果是個(gè)性化的`證件會(huì)顯示持證人姓名、單位、照片、條碼信息等制證信息,制證信息的顯示可以幫助門(mén)禁工作人員對(duì)參觀觀眾證件的合法性進(jìn)行有效的控制,能保障會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序。通過(guò)系統(tǒng)在教學(xué)中的使用,老師解決了無(wú)法形象表達(dá)講授、無(wú)法情景再現(xiàn)模擬的問(wèn)題。
3.時(shí)間和日期的設(shè)定及管理。系統(tǒng)可以讓學(xué)生模擬根據(jù)主辦方要求設(shè)置有效的刷卡時(shí)間段,緩解人流高峰,同時(shí)也可對(duì)某一類(lèi)角色進(jìn)入場(chǎng)館的日期、時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行限制。系統(tǒng)可對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)持證人所持的證件進(jìn)行有效的鑒別,對(duì)不符合進(jìn)出館日期、時(shí)間、次數(shù)或與系統(tǒng)顯示不一致的假證 件報(bào)警提示,用聲音來(lái)提醒門(mén)禁工作人員對(duì)該持證人進(jìn)行相應(yīng)的限制。
(五)后臺(tái)補(bǔ)錄
展覽現(xiàn)場(chǎng)管理軟件在設(shè)計(jì)中還考慮到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)信息獲取的實(shí)際情況,可以對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所搜集到的名片信息、調(diào)查表信息進(jìn)行補(bǔ)錄,能最大程度地豐富展會(huì)數(shù)據(jù),利于今后的招商招展。
(六)會(huì)后數(shù)據(jù)處理
展覽的統(tǒng)計(jì)及評(píng)估工作是會(huì)展管理的重要內(nèi)容,會(huì)展教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)也必須考慮到此環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。在教學(xué)軟件中可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何對(duì)展覽數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢整理,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的補(bǔ)填。同時(shí),數(shù)據(jù)分析報(bào)告是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)獲得的成果之一,是對(duì)展會(huì)收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。學(xué)生要學(xué)會(huì)靈活系統(tǒng)設(shè)置需要分析統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)觀眾基本信息和調(diào)查表信息以及調(diào)查表信息之間的交互統(tǒng)計(jì)生成數(shù)據(jù)報(bào)告。
三、總結(jié)
在會(huì)展教學(xué)中引入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)是對(duì)會(huì)展教學(xué)改革的一種全新大膽嘗試,但是由于硬件軟件等方面的制約,該系統(tǒng)在教學(xué)中的運(yùn)用還需要進(jìn)一步調(diào)整完善。一是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)畢竟是運(yùn)用于會(huì)展企業(yè)管理工作,并不能完全滿足在教學(xué)工作的需要,對(duì)其的使用還有待進(jìn)一步“教學(xué)化”處理。二是過(guò)于依賴(lài)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理軟件會(huì)降低學(xué)生對(duì)真實(shí)展會(huì)的認(rèn)知,反而不利用培養(yǎng)學(xué)生解決展會(huì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。所以對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理軟件的利用應(yīng)該有計(jì)劃有步驟的辯證使用。雖然通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的引入對(duì)會(huì)展教學(xué)而言是利弊共存的狀態(tài),但總體上是利大于弊,應(yīng)該給予推廣。值得提出的是,作為會(huì)展專(zhuān)業(yè)的教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)并不能替代傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué),還是要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),這樣才能培養(yǎng)出符合會(huì)展行業(yè)需求的人才。
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會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇5
會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)課程是培養(yǎng)會(huì)展管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的核心實(shí)踐課程,該課程實(shí)施效果的好壞,直接關(guān)系到會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。自2002年會(huì)展管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦以來(lái),各高校在會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)踐教學(xué)上進(jìn)行了許多積極的探索,目前多數(shù)高校采用的是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)踐為主,課內(nèi)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)為輔的實(shí)踐教學(xué)模式。由于受展會(huì)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容等條件的限制,該模式存在:“實(shí)踐內(nèi)容不系統(tǒng)、與理論教學(xué)內(nèi)容差距較大、學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及實(shí)際操作技能難以得到全面提升”等問(wèn)題。為此,本文在借鑒財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容及教學(xué)實(shí)施等問(wèn)題進(jìn)行了較深入的探討,提出了一種新的教學(xué)思路,以解決目前會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)實(shí)施中遇到的問(wèn)題。
一、會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的基本構(gòu)想
會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是把會(huì)展項(xiàng)目的基本狀況和管理運(yùn)作任務(wù)全部展示在模擬沙盤(pán)上,將復(fù)雜、抽象的管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)的體驗(yàn)式情景教學(xué)方式。其基本構(gòu)想包括:教具設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施。首先,課程的教具由6-8張沙盤(pán)盤(pán)面組成,分別代表6-8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的會(huì)展項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),沙盤(pán)盤(pán)面按照會(huì)展項(xiàng)目管理過(guò)程劃分為啟動(dòng)管理區(qū)、計(jì)劃管理區(qū)、執(zhí)行與控制管理區(qū)以及項(xiàng)目結(jié)束管理區(qū)四大區(qū)域,每個(gè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置有具體工作任務(wù),例如:?jiǎn)?dòng)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置有:團(tuán)隊(duì)組織與分工、編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)及可行性研究報(bào)告等工作任務(wù)。其次,教學(xué)實(shí)施前應(yīng)把會(huì)展項(xiàng)目所處的內(nèi)、外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則及條件展示在盤(pán)面上,再由學(xué)生組成6-8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),在沙盤(pán)上進(jìn)行3-5年的運(yùn)營(yíng)與管理模擬實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生將團(tuán)隊(duì)組織、戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等管理理論與方法滲透到每項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)際操作中。學(xué)生通過(guò)參與模擬經(jīng)營(yíng)->對(duì)抗演練->教師評(píng)析->學(xué)生感悟等一系列實(shí)訓(xùn)活動(dòng),會(huì)對(duì)會(huì)展項(xiàng)目管理全過(guò)程有一個(gè)真實(shí)的體驗(yàn),完成理論知識(shí)與實(shí)踐操作的有機(jī)結(jié)合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)、管理技能及決策能力的提高。
二、會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施步驟
(一)會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容
會(huì)展項(xiàng)目分為會(huì)議、展覽與特殊活動(dòng)三種類(lèi)型,會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容可以按照各高校人才目標(biāo)的要求選擇其中兩種或一種類(lèi)型的會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn),所選項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)周期設(shè)定為每年舉辦一次,要求舉辦三到五次。實(shí)際教學(xué)中可依據(jù)教學(xué)需要采用指定項(xiàng)目模擬競(jìng)爭(zhēng)與非指定項(xiàng)目探索創(chuàng)新兩種方式中的一種,但無(wú)論選擇哪一種,均應(yīng)要求學(xué)生依據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及會(huì)展項(xiàng)目管理程序,完成組織搭建、人力資源分配、資金籌集與管理、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、人員溝通、沖突與風(fēng)險(xiǎn)解決等各項(xiàng)管理工作及書(shū)面報(bào)告,通過(guò)書(shū)面報(bào)告的評(píng)析,檢驗(yàn)所做管理工作及決策的有效性及正確性。
(二)會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)施步驟
1、組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng)工作:首先,教師講解課程的性質(zhì)、任務(wù)、操作過(guò)程,使學(xué)生對(duì)該課程有所認(rèn)識(shí);其次,依據(jù)學(xué)生的意愿進(jìn)行分組,每組一般為5-6人,可將一個(gè)班的學(xué)生組成了6-8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬團(tuán)隊(duì);最后由學(xué)生協(xié)商確定項(xiàng)目經(jīng)理、策劃、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人力等主要管理崗位人選,明確崗位責(zé)任,要求在3-5年的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)進(jìn)行崗位互換,以體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考。
2、確定項(xiàng)目,進(jìn)入初始狀態(tài)
如果選擇指定項(xiàng)目模擬競(jìng)爭(zhēng)方式實(shí)施教學(xué),教師應(yīng)宣布項(xiàng)目,說(shuō)明項(xiàng)目的歷史背景、明確項(xiàng)目的主題、講明該項(xiàng)目所擁有的各類(lèi)資源、所處的市場(chǎng)環(huán)境及要遵循的市場(chǎng)規(guī)則,使學(xué)生對(duì)所要進(jìn)行的項(xiàng)目有一個(gè)較清楚的認(rèn)識(shí),并把從老師那里獲得的人、財(cái)、物及客戶資源等基本信息展示到沙盤(pán)盤(pán)面上,為下一步項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理做好鋪墊。如果選擇非指定項(xiàng)目進(jìn)行探索創(chuàng)新方式實(shí)施教學(xué),教師應(yīng)組織學(xué)生查閱相關(guān)資料,讓學(xué)生們依據(jù)查閱的資料,發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定會(huì)展項(xiàng)目的類(lèi)型、主題、基礎(chǔ)資源及市場(chǎng)條件,并將資源及市場(chǎng)條件展示在沙盤(pán)上,進(jìn)入運(yùn)營(yíng)管理的初始化狀態(tài)。
3、開(kāi)展項(xiàng)目管理,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)模擬
開(kāi)展項(xiàng)目管理、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)模擬是會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的主體部分,應(yīng)按會(huì)展項(xiàng)目管理程序展開(kāi)。教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目第一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的啟動(dòng)管理區(qū),開(kāi)始組織管理團(tuán)隊(duì)、明確分工及職責(zé),按要求完成區(qū)域規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理文件的編寫(xiě),然后再依次進(jìn)入計(jì)劃管理區(qū)、執(zhí)行與控制管理區(qū)以及項(xiàng)目結(jié)束管理區(qū),完成每個(gè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)的工作任務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理文件的編寫(xiě),最后學(xué)生將第一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)形成的所有經(jīng)營(yíng)管理文件按要求整理成冊(cè),上交指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師講評(píng)后,學(xué)生在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)的上,再依次進(jìn)入第二、第三個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的模擬經(jīng)營(yíng)與管理。具體實(shí)施中要注意商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍的營(yíng)造,應(yīng)注意以下幾方面:
●每個(gè)經(jīng)營(yíng)周期結(jié)束后,應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)成果及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中生成的管理文件進(jìn)行評(píng)析、總結(jié),按經(jīng)營(yíng)效果及利潤(rùn)進(jìn)行排序,以鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
●下一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期開(kāi)始前,要求學(xué)生針對(duì)上期經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題,應(yīng)做好人員崗位的調(diào)整、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與策略的調(diào)整,爭(zhēng)取進(jìn)步,取得更好的經(jīng)營(yíng)效果及利潤(rùn)。
●經(jīng)過(guò)3-5個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的循環(huán)上升式的訓(xùn)練,要評(píng)定出最終的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì),給予獎(jiǎng)勵(lì)。
在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞,在學(xué)會(huì)溝通與協(xié)作、逐步感悟管理理論運(yùn)用的魅力、深刻體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的艱辛與競(jìng)爭(zhēng)的壓力的過(guò)程中,提升個(gè)人管理決策能力。
4、現(xiàn)場(chǎng)案例解析
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)模擬課程的精華所在,教師對(duì)項(xiàng)目每個(gè)經(jīng)營(yíng)周期學(xué)生上交的書(shū)面報(bào)告將進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),指導(dǎo)學(xué)生深刻反思該經(jīng)營(yíng)周期的運(yùn)營(yíng)與管理成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)項(xiàng)目下一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行調(diào)整?教師將應(yīng)結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例及模擬經(jīng)營(yíng)中所形成的經(jīng)營(yíng)成果數(shù)據(jù),用學(xué)生所學(xué)過(guò)的管理理論進(jìn)行深入刨析,讓學(xué)生深刻感悟管理理論知識(shí)在管理實(shí)踐中的運(yùn)用,在鞏固所學(xué)過(guò)的管理理論的同時(shí),逐步提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、會(huì)展管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)會(huì)展沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中指導(dǎo)教師的重要作用
雖然整個(gè)模擬過(guò)程都是學(xué)生們自行運(yùn)作,但是指導(dǎo)教師在其中所起的作用是非常重要的。要求指導(dǎo)教師不但要擁有會(huì)展管理及運(yùn)營(yíng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備較強(qiáng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制能力,最好具有會(huì)展管理及運(yùn)營(yíng)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。因此,各高校在課程開(kāi)設(shè)初期,應(yīng)聘請(qǐng)會(huì)展項(xiàng)目管理專(zhuān)家參與課程設(shè)計(jì)與實(shí)施,以解決專(zhuān)業(yè)教師實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。
(二)課程要體現(xiàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,避免將課程變成主題班會(huì)
其間的.重要區(qū)別在于:課程要求每個(gè)經(jīng)營(yíng)周期均要形成管理文件及經(jīng)營(yíng)成果,每個(gè)經(jīng)營(yíng)周期結(jié)束后,指導(dǎo)教師要對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)成果及管理文件進(jìn)行評(píng)析、總結(jié)與排名,以激勵(lì)學(xué)生繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為最終優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。學(xué)生通過(guò)“積極參與-教師講評(píng)-自我總結(jié)——改進(jìn)管理”這樣3-5個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的競(jìng)爭(zhēng)訓(xùn)練,經(jīng)歷了挫折、失敗與成功,個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及實(shí)際操作技能將得到全面的提升。
(三)在開(kāi)展會(huì)展管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)過(guò)程中,教師必須注意引導(dǎo)學(xué)生誠(chéng)信和親歷親為
誠(chéng)信是的企業(yè)生存之本,是會(huì)展項(xiàng)目作大作強(qiáng)的重要保障,也是學(xué)生未來(lái)健康發(fā)展應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。在課程實(shí)施過(guò)程中教師要及時(shí)糾正那些投機(jī)取巧、不講誠(chéng)信的學(xué)生的不當(dāng)行為,引導(dǎo)他們樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念和踏實(shí)的工作態(tài)度,讓他們懂得學(xué)習(xí)的目的是為了提高自己,提倡勇于面對(duì)挫折和失敗的精神。
(五)會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程可設(shè)立評(píng)獎(jiǎng)制度,以鼓勵(lì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新的精神
例如:優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)可以獲得在校園內(nèi)組織一次真實(shí)模擬的機(jī)會(huì),項(xiàng)目啟動(dòng)經(jīng)費(fèi),可從校實(shí)驗(yàn)費(fèi)用中劃撥一部分,不足部分鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)商業(yè)運(yùn)作的方式予以解決,為了激勵(lì)學(xué)生的熱情,對(duì)于模擬實(shí)戰(zhàn)的收益及經(jīng)費(fèi)節(jié)余可留給學(xué)生自行分配。
(六)會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)安排
會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)安排上可與會(huì)展項(xiàng)目管理理論課程相配合,也可以在所有專(zhuān)業(yè)課學(xué)完之后,獨(dú)立開(kāi)設(shè)。無(wú)論采用哪一種方式都是要以提高學(xué)生鞏固理論知識(shí)、提高應(yīng)用技能、開(kāi)拓創(chuàng)新能力為目標(biāo)。
會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是解決會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)的一種新思路,但尚存在諸多的問(wèn)題,本文僅就會(huì)展項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施步驟等問(wèn)題作了一些探討,拋磚引玉,希望能引起業(yè)內(nèi)人士更深入的討論與研究,以推進(jìn)我國(guó)會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。
會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇6
摘要:隨著時(shí)代的迅猛發(fā)展,我國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)也隨之發(fā)展了起來(lái),在快速發(fā)展和快速消費(fèi)的大環(huán)境下,我國(guó)的會(huì)展旅游還沒(méi)有形成一個(gè)成熟的管理模式,存在著會(huì)展旅游市場(chǎng)發(fā)展不規(guī)范、辦展重復(fù)、政府職能不明確等很多問(wèn)題。所以,本文就我國(guó)會(huì)展旅游的特性,結(jié)合國(guó)外會(huì)展旅游管理模式的經(jīng)驗(yàn),提出更好更適合我國(guó)會(huì)展旅游的管理模式,從而促進(jìn)我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的良好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:會(huì)展旅游;管理模式;思考
會(huì)展旅游是以舉辦研討會(huì)、論壇會(huì)、商務(wù)會(huì)議等各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽從而開(kāi)展的一種旅游形式。會(huì)展旅游從兩個(gè)角度來(lái)說(shuō),一方面是指以展覽和會(huì)議為目的的旅游,其中包括了出于工作需求開(kāi)展的會(huì)議旅游和展覽旅游等,另一方面是指從為會(huì)展活動(dòng)舉辦提供與旅游相關(guān)的服務(wù)中獲取一定收益的活動(dòng)。會(huì)展不受氣候和季節(jié)的影響,從而使旅游的服務(wù)線得以延長(zhǎng),增加了城市設(shè)施的使用率,提高城市知名度,推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展。
一、國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游發(fā)展和管理模式的現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹪(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游的發(fā)展。從國(guó)際會(huì)展旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀看,會(huì)展業(yè)是西方國(guó)家事件產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的重要領(lǐng)域,會(huì)展旅游已經(jīng)逐漸成為商務(wù)旅游領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)支柱。在西方國(guó)家,展覽業(yè)的產(chǎn)值占世界各國(guó)GDP的1%,如果加上有展覽業(yè)產(chǎn)出的其他行業(yè)的相關(guān)收益,展覽業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)的比重高達(dá)8%。與此同時(shí),近年來(lái)參加會(huì)展的人數(shù)也在同比上漲。我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展十分迅猛,明顯高于我國(guó)其他行業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng),其年增長(zhǎng)速度達(dá)到了20%以上。但是,我國(guó)旅游業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,而傳統(tǒng)的旅游業(yè)受到其影響,增長(zhǎng)速度逐漸減慢。我國(guó)各地政府積極參與并帶動(dòng)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展,掀起了展館建設(shè)的高潮,使得會(huì)展旅游業(yè)得到了發(fā)展。但是我國(guó)的會(huì)展旅游還處在發(fā)展階段,有許多的不足。比如很多城市注重于會(huì)展場(chǎng)地、設(shè)施的建設(shè),而忽略了對(duì)旅游業(yè)人才的培養(yǎng),對(duì)環(huán)境的提高和改善。相比較國(guó)外而言,我國(guó)會(huì)展旅游政府干預(yù)的過(guò)多,以及管理模式還存在著很多的問(wèn)題。我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展不成熟,因此我們需要借鑒國(guó)外會(huì)展旅游行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),從而推動(dòng)我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展。
(二)國(guó)外會(huì)展旅游管理模式的現(xiàn)狀,F(xiàn)階段,國(guó)外的會(huì)展旅游業(yè)已經(jīng)呈穩(wěn)步的趨勢(shì)發(fā)展了,形成了一套由市場(chǎng)主導(dǎo)和政府主導(dǎo)的成熟的管理模式。
。1)市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式。市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式是由政府提供支持,市場(chǎng)完成會(huì)展旅游資源的配置。而不同國(guó)家的政府間接支持有不同的形式,各具特色。市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式的主要特點(diǎn)如下。例如在美國(guó),商業(yè)機(jī)構(gòu)和貿(mào)易組織不需要政府的審批即可進(jìn)入會(huì)展旅游業(yè),是以市場(chǎng)主導(dǎo)管理運(yùn)行的。而政府的`職能是在后期進(jìn)行審核認(rèn)證,對(duì)會(huì)展工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并不是直接進(jìn)行干預(yù)的。美國(guó)國(guó)際會(huì)展管理協(xié)會(huì)在美國(guó)是會(huì)展業(yè)唯一且權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì),其主要職責(zé)是維護(hù)行業(yè)的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)會(huì)展和會(huì)員之間的關(guān)系等。這樣的行業(yè)協(xié)會(huì)與政府相輔相成,為會(huì)展旅游市場(chǎng)的管理打下了基礎(chǔ),使得會(huì)展旅游業(yè)得以更好的發(fā)展。
(2)政府主導(dǎo)的管理模式。政府主導(dǎo)管理模式是指政府在會(huì)展旅游的發(fā)展中,為其提供各項(xiàng)服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,政府發(fā)揮著直接作用。例如,在德國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展中,它有國(guó)家級(jí)會(huì)展機(jī)構(gòu)———貿(mào)易會(huì)展和會(huì)展業(yè)聯(lián)盟,這些是由德國(guó)政府授權(quán),具有權(quán)威性的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)本國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。德國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的成功,歸功于政府的大力支持,德國(guó)政府在發(fā)展城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),會(huì)首要考慮到會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,聯(lián)邦政府會(huì)做出專(zhuān)門(mén)的預(yù)算,為企業(yè)辦展參展提供有利的條件,得到政府的經(jīng)費(fèi)資助。德國(guó)的公司一般都有自己的會(huì)展場(chǎng)館,一般都是由政府出資建設(shè)的。展覽公司一般是由政府控股,企業(yè)管理,這也為德國(guó)高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)會(huì)展打下了基礎(chǔ)。盡管政府在會(huì)展旅游業(yè)中占主導(dǎo)的管理模式,但行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)揮著重要的作用。
二、我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的思考
(一)我國(guó)會(huì)展旅游管理模式的現(xiàn)狀。目前,我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制還不夠完善,沒(méi)有形成專(zhuān)業(yè)的會(huì)展旅游管理部門(mén)和組織。上到國(guó)務(wù)院、下到各省市都有資格對(duì)下屬單位參展辦展提供批文。這樣難免會(huì)造成管理無(wú)序、多方辦展、重復(fù)辦展等問(wèn)題,從而影響會(huì)展行業(yè)的規(guī)律發(fā)展。整體來(lái)看,我國(guó)的會(huì)展旅游業(yè)是屬于政府主導(dǎo)管理模式的,但是我國(guó)政府主導(dǎo)所行使的職能不同于國(guó)外的政府主導(dǎo)管理模式,這是因?yàn)槲覈?guó)的會(huì)展旅游業(yè)還處于初步發(fā)展的階段,政府職能的行使出現(xiàn)了缺位和錯(cuò)位的現(xiàn)象。在我國(guó)逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,會(huì)展的管理方法、體制還沒(méi)有及時(shí)得到充分的變革,管理方法還不能完全的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要,造成了會(huì)展旅游市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制的低效。民間行業(yè)在國(guó)際會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,其形成了行業(yè)自律的機(jī)制,規(guī)范了會(huì)展旅游市場(chǎng),推動(dòng)了會(huì)展旅游的健康發(fā)展。但是在我國(guó)的會(huì)展旅游行業(yè)中,很多城市還沒(méi)有形成行業(yè)協(xié)會(huì)的管理機(jī)構(gòu),而且政府也沒(méi)有真正做到“政企分開(kāi)”,這也就導(dǎo)致了政府主導(dǎo)不力甚至沒(méi)有主導(dǎo)的現(xiàn)象。
。ǘ┪覈(guó)會(huì)展旅游管理模式的發(fā)展對(duì)策。通過(guò)上述分析,我國(guó)應(yīng)該正確處理好政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)和相關(guān)行業(yè)之間的關(guān)系,走向市場(chǎng)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的政府主導(dǎo)管理模式的道路。政府職能需要從具體辦展向總體引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。政府應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變職能,由具體的辦展向總體的導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,做好角色定位,在會(huì)展旅游中起到催化劑的作用,從而促進(jìn)我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。政府需要集中在會(huì)展場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的建設(shè),支持國(guó)企參展,制定會(huì)展旅游的運(yùn)行和行業(yè)規(guī)則,為會(huì)展旅游業(yè)提供良好的大環(huán)境。各城市的地區(qū)政府還應(yīng)根據(jù)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和固有資源指定適合本地區(qū)的會(huì)展旅游規(guī)劃,促使會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的有機(jī)融合。政府應(yīng)將權(quán)力轉(zhuǎn)交給行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系。行業(yè)協(xié)會(huì)要了解國(guó)內(nèi)外的會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,會(huì)展協(xié)會(huì)和旅游協(xié)會(huì)要共同參與到會(huì)展旅游市場(chǎng)的管理和發(fā)展規(guī)劃中,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)范會(huì)展旅游市場(chǎng)的發(fā)展。要加強(qiáng)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間的合作,使兩者利益達(dá)到最大化。旅游企業(yè)要積極配合會(huì)展公司舉辦會(huì)展活動(dòng),會(huì)展公司也要大力支持旅游企業(yè)的發(fā)展,雙方通過(guò)溝通合作的方式實(shí)現(xiàn)共贏,從而更好的促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
隨著會(huì)展旅游行業(yè)近年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),市場(chǎng)主導(dǎo)管理模式將成為會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展管理模式的必然趨勢(shì)。但就目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展還是以政府主導(dǎo)管理模式為主,這就要求政府逐漸將行政管理的職能轉(zhuǎn)接到行業(yè)協(xié)會(huì)手中,使行業(yè)協(xié)會(huì)的功能得以充分的發(fā)揮,建立健全的會(huì)展旅游發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)間的緊密聯(lián)系,達(dá)到相互協(xié)調(diào)和合作。
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會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇7
一、會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容
。ㄒ唬⿻(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
會(huì)展項(xiàng)目最大的特點(diǎn)就是具有很大的不確定性,這些不確定性會(huì)在項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展中對(duì)會(huì)展項(xiàng)目造成很大的影響,影響會(huì)展活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),甚至造成財(cái)產(chǎn)損失或者人員傷害等,這些不確定性因素是會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的總體方面的來(lái)源。從小層次來(lái)講,會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)中會(huì)有很大的人流量,所以,會(huì)展人員的行為也是會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要來(lái)源,他們的行為能夠直接影響到會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)的受控程度。另外。會(huì)展的設(shè)備等設(shè)施也會(huì)成為風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,例如設(shè)備安置不當(dāng),設(shè)備牢固性不強(qiáng)等造成一系列人員傷害或者財(cái)產(chǎn)損失等。這些會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源是風(fēng)險(xiǎn)管理策略研究的重要參考依據(jù)。
。ǘ⿻(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
會(huì)展項(xiàng)目在具體的開(kāi)展過(guò)程中會(huì)存在多種多樣的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)由于歸納的原則不同,所以就會(huì)出現(xiàn)不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。例如,通常我們把影響會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),對(duì)會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施階段產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為實(shí)施風(fēng)險(xiǎn);如果按會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源歸納可分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)向,外部風(fēng)險(xiǎn)主要是由于會(huì)展外部環(huán)境等原因造成的,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要是由于會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)展中會(huì)展的內(nèi)部因素引起的風(fēng)險(xiǎn);如果按風(fēng)險(xiǎn)的屬性特征分類(lèi),會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型可分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。除此之外,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也可分為質(zhì)量類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)等?傮w來(lái)講,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型不同會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理不同從而影響風(fēng)險(xiǎn)管理策略的研究。
。ㄈ⿻(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特性
針對(duì)會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)講,其自身的一些特性是我們研究風(fēng)險(xiǎn)管理策略不可忽視的重要因素。會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要有四大特性。一是風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性,在會(huì)展項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中,有時(shí)會(huì)不可預(yù)料的出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)事件,這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件不再預(yù)期的計(jì)劃或者意料之中,是隨著某些突變因素而發(fā)生的偶然性事件,因此,在實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)這種隨機(jī)性事件的處理是具有一定的難度的,需要提前做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)突變策略;其次是風(fēng)險(xiǎn)的漸進(jìn)性,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)往往不會(huì)是一層不變的,會(huì)隨著項(xiàng)目活動(dòng)的階段呈現(xiàn)不斷變化的趨勢(shì),可能是越來(lái)越復(fù)雜化,也可能是隨著階段的不同其風(fēng)險(xiǎn)程度不斷減弱的趨勢(shì),針對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的漸變特性,在會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化特點(diǎn)來(lái)采取相關(guān)策略進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理;再者就是風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)可預(yù)測(cè)性,這一特性在實(shí)際上是有利于風(fēng)險(xiǎn)的管理的。在會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)展之前通過(guò)預(yù)測(cè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)可以在實(shí)際活動(dòng)過(guò)程中及時(shí)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)的損害;最后是風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失特性,既然是風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)對(duì)實(shí)際的活動(dòng)造成不同程度不同類(lèi)型的損失,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的這一特性也是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理最為重要的因素,風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)就是最大化的減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,保證會(huì)展項(xiàng)目順利的進(jìn)行。因此,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的這些特性能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃產(chǎn)生很重要的影響,在進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略的研究中必須依據(jù)這些特性來(lái)制定相關(guān)方案。
二、會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
(一)會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是指在實(shí)際的會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)展活動(dòng)中相關(guān)管理人員通過(guò)對(duì)可能影響會(huì)展開(kāi)展的不確定因素進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估,然后綜合分析,采取有效的防治措施來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或者最大化降低風(fēng)險(xiǎn),保證會(huì)展項(xiàng)目的順利開(kāi)展,達(dá)到預(yù)期的效果。
。ǘ⿻(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)特性
會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特性影響著風(fēng)險(xiǎn)管理策略的研究。會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有時(shí)效性、有償性、動(dòng)態(tài)性以及信息依賴(lài)性等特性。時(shí)效性,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性主要是指在會(huì)展的不同階段所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不同的,所要承擔(dān)的責(zé)任也是不同的。對(duì)于組織者來(lái)講,根據(jù)這一特性只需要分析好每個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)然后采取措施承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)即可;有償性,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有償性主要是指在實(shí)際的會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中用來(lái)防治或者最大化降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所要付出的必要性的財(cái)力和人力等成本;動(dòng)態(tài)性,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是隨著會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)的相關(guān)因素的變化而變化的一個(gè)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,當(dāng)會(huì)展項(xiàng)目的相關(guān)因素發(fā)生變化時(shí),原有的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)發(fā)生變化,因此對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理也就需要重新計(jì)劃實(shí)施;信息依賴(lài)性,會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理首先需要獲得關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)本身的大量信息,并且分析相關(guān)信息來(lái)進(jìn)行管理,因此,會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有很強(qiáng)的信息依賴(lài)性。
。ㄈ⿻(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的`相關(guān)內(nèi)容
會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量、制定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與控制。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃主要就是確定在實(shí)際的管理過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),也包括制定相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別指的是確定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有哪些,基本特性是什么以及產(chǎn)生的主要影響,最后制定出相應(yīng)的會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別報(bào)告;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量主要包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性度量以及定量度量等相關(guān)工作,這些相關(guān)度量工作又包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的度量、后果嚴(yán)重程度的度量、風(fēng)險(xiǎn)影響范圍的度量以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)間的度量等;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃簡(jiǎn)單來(lái)講就是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性的考慮來(lái)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃,對(duì)嚴(yán)重性較高的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃能夠產(chǎn)生很好的效果,對(duì)相對(duì)嚴(yán)重性不高的風(fēng)險(xiǎn)可以適當(dāng)放松計(jì)劃的制定;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與控制就是在整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)過(guò)程中依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃來(lái)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生及變化,從而采取相應(yīng)的措施控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
三、會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理策略
(一)依據(jù)會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理
會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容主要有風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、類(lèi)型以及特性等,不同的內(nèi)容對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響不同。在實(shí)際的會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,應(yīng)該提前分析相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源以及類(lèi)型,在依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)特性制定管理方案。例如,針對(duì)由不確定因素引起的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可以提前預(yù)測(cè)好這些不確定因素,制定多種應(yīng)對(duì)策略來(lái)處理這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于人為因素引起的風(fēng)險(xiǎn)可以在實(shí)際的會(huì)展活動(dòng)中控制約束規(guī)范相關(guān)人員的行為來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
。ǘ┎扇《鄻踊臅(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略
會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略需要多樣化。首先需要風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防策略,對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)估計(jì),然后事先改變會(huì)展項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃來(lái)預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。例如,在實(shí)際的會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中可以適當(dāng)?shù)倪x擇放棄某部分項(xiàng)目來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,也可以提前做好計(jì)劃以及處理應(yīng)對(duì)的方案。其次做好預(yù)防和較少損失的工作,對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略把風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失較少到最低。具體來(lái)講,可以對(duì)相關(guān)會(huì)展工作人員進(jìn)行安全防范教育或者培訓(xùn);加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,保證會(huì)場(chǎng)能夠在監(jiān)控之下進(jìn)行;加強(qiáng)治安工作等。再者是接受或共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),接受風(fēng)險(xiǎn)主要是對(duì)于會(huì)展項(xiàng)目影響較小的一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)而言的,此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以及時(shí)安排相關(guān)人員疏散,進(jìn)行醫(yī)療救治等。共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)主要是通過(guò)與其他組織合作來(lái)降低會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性;最后是做好保險(xiǎn)工作,這一風(fēng)險(xiǎn)管理策略主要是通過(guò)借助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者公司來(lái)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。多樣化的會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略能夠?qū)Σ煌?lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)對(duì)處理。
四、結(jié)語(yǔ)
會(huì)展項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是會(huì)展活動(dòng)開(kāi)展的重要工作之一,通過(guò)對(duì)會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略的研究,依據(jù)會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容采取多樣化的管理策略,能夠很好的應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),保證會(huì)展項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇8
摘要:《會(huì)展項(xiàng)目管理》是一門(mén)比較抽象但又重要的課程,我院會(huì)展專(zhuān)業(yè)采用學(xué)做一體的模式對(duì)本課程進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞:會(huì)展項(xiàng)目管理;課程設(shè)計(jì);學(xué)做一體
1《會(huì)展項(xiàng)目管理》課程簡(jiǎn)介
1.1課程主要內(nèi)容與目標(biāo)
本課程是利用項(xiàng)目管理的一般原理,結(jié)合會(huì)展項(xiàng)目的具體特點(diǎn),對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目后評(píng)估等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),使學(xué)生了解會(huì)展項(xiàng)目管理的流程,掌握會(huì)展項(xiàng)目管理的基本理論和方法。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力(策劃能力、項(xiàng)目管理和組織能力、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)掌控能力等),方法能力(信息收集能力、評(píng)價(jià)能力、自學(xué)能力等)和社會(huì)能力(團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通控制能力等)。
1.2課程地位與性質(zhì)
《會(huì)展項(xiàng)目管理》是會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)的必修課,同時(shí)也是一門(mén)核心課程,起著承前啟后的作用,它是對(duì)《會(huì)展概論》、《會(huì)展實(shí)務(wù)》、《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)》、《會(huì)展策劃》等課程的綜合應(yīng)用,在整個(gè)會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)的課程體系上起著關(guān)鍵性作用。
2課程設(shè)計(jì)的基本原則
本課程以市場(chǎng)化運(yùn)作的校園展會(huì)活動(dòng)為載體,采取項(xiàng)目管理方法,由學(xué)生在專(zhuān)業(yè)教師的'指導(dǎo)下自主策劃并組織一個(gè)真實(shí)的會(huì)展項(xiàng)目,并以此貫通《會(huì)展策劃實(shí)務(wù)》、《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)》等專(zhuān)業(yè)核心課程。
2.1學(xué)生主體原則
本課程在教學(xué)過(guò)程中,采取“以任務(wù)為主線、以學(xué)生為主體”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,教師只負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)和答疑解惑。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,根據(jù)任務(wù)設(shè)置了宣傳推廣、招展、招商、現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)、物品準(zhǔn)備五個(gè)小組,之后,民主選舉了項(xiàng)目經(jīng)理和五位組長(zhǎng),之后,每位組長(zhǎng)招兵買(mǎi)馬,建立了自己的隊(duì)伍。在整個(gè)課程教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生同步完成了校園展會(huì)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等一系列工作,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)做一體。
2.2情景真實(shí)原則
與其他課程的課內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)不同,本課程的實(shí)訓(xùn)是在真實(shí)情景下完成的,在操作過(guò)程中,同學(xué)們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如按計(jì)劃到教室做宣傳,卻發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)學(xué)生不多或者對(duì)宣傳內(nèi)容不感興趣,因?yàn)槭钦鎸?shí)的工作,他們就需要想辦法應(yīng)對(duì)這些意外情況,這種鍛煉是課內(nèi)實(shí)踐不可能實(shí)現(xiàn)的。
2.3能力本位原則
一方面,會(huì)展專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),需要學(xué)生具備良好的動(dòng)手能力;另一方面,從教育理論角度出發(fā),學(xué)做一體也是理想的教學(xué)模式,早在1900年,杜威就提出“最好的教育就是‘從生活中學(xué)習(xí)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)’”,所以,在本課程的教學(xué)中,我們以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力為核心目標(biāo),采用理論-實(shí)踐-理論-實(shí)踐的模式,即先在課堂上介紹相關(guān)理論,然后讓學(xué)生去完成相應(yīng)的工作,遇到困難后再回頭學(xué)習(xí)相關(guān)理論,尋找對(duì)策,然后付諸實(shí)踐,解決問(wèn)題。
2.4技能與素養(yǎng)并舉原則
根據(jù)我們對(duì)會(huì)展公司的調(diào)查,他們對(duì)員工的期望,除了業(yè)務(wù)操作能力外,還包括良好的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等,這些能力在學(xué)做一體的項(xiàng)目分組操作過(guò)程中都能得到有效提升。
3課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
學(xué)生在大一開(kāi)設(shè)《會(huì)展實(shí)務(wù)》課程時(shí),已經(jīng)舉辦過(guò)一次校園展會(huì),當(dāng)時(shí)主要是訓(xùn)練展會(huì)操作的相關(guān)技能,本屆展會(huì)在學(xué)生已經(jīng)熟練掌握展會(huì)業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)上進(jìn)行,主要訓(xùn)練學(xué)生項(xiàng)目管理的技能,經(jīng)過(guò)師生的共同努力,展會(huì)在第十六周成功舉辦。
4課程實(shí)施總結(jié)與反思
4.1小組長(zhǎng)的重要性
經(jīng)同學(xué)們民主選出的小組長(zhǎng)們各個(gè)盡職盡責(zé),善于開(kāi)拓、創(chuàng)新,為展會(huì)的圓滿成功發(fā)揮了重要作用。
4.2學(xué)校的大力支持
學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持、精心指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為展會(huì)提供了場(chǎng)地、水電、醫(yī)療、安保等便利,從而為課程的教學(xué)實(shí)踐提供完善的外界環(huán)境。
4.3合理安排人員的重要性
本屆展會(huì)完全由同學(xué)們自主選擇小組,結(jié)果因招展工作難度大、報(bào)名人數(shù)最少,影響了招展的成效。在以后的教學(xué)中,可以設(shè)置任務(wù)難度系數(shù),鼓勵(lì)勇于挑戰(zhàn)自我的同學(xué)參加招展組。
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